По статистике самым привлекательным мобильным устройством среди щипачей (карманников) является iPhone. Они в своей симпатии не одиноки — для меня он тоже лучший смартфон. Сегодня я расскажу что делать, если вы стали жертвой злоумышленника и у вас украли айфон.
Содержание:
- Украли iPhone, что делать
- На айфоне не включена функция Найти iPhone»
- Чего делать нельзя если у вас украли iPhone
- Статус iPhone в iCloud — «оффлайн»
- Личный совет
- Заключение
Буду откровенен: если с вами случилась беда и у вас «увели» iPhone шансы вернуть его не большие, но все же есть. Шансы растут, если ваш iPhone работает на базе iOS 5.0 и выше, в его настройках в меню «iCloud» подключен ваш Apple ID и включена функция «Найти iPhone» (включен соответствующий выключатель).
Данная функция позволяет найти украденный iPhone (определить его геопозицию) и удаленно его заблокировать, но только в том случае, если устройство подключено к интернету (по Wi-Fi, LTE, 3G или GPRS — без разницы). Если вы не знаете, включена ли на вашем айфоне функция «Найти iPhone» — проверьте.
Не удивляйтесь, если на вашем устройстве функция «Найти iPhone» уже включена, но в iCloud в одноименном приложении местоположение вашего устройства не отображается — для этого необходимо соблюдение нескольких условий:
- На iPhone должны быть включены службы геолокации для функции «Найти iPhone» (см. «Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы»).
- Устройство должно быть подключено к интернету.
- Последняя геопозиция доступна только в течении первых 24 часов с момента последнего подключения к сети Интернет.
Если геопозиция вашего устройства не отображается, значит не соблюдены условия.
Украли iPhone, что делать?
- Включите режим пропажи в iCloud.
- Заблокируйте iPhone паролем.
Если в его настройках включен пароль блокировки, то при активации режима пропажи не будет запроса на ввод пароля — устройство уже под паролем.
- Введите контактный номер телефона.
- Введите сообщение с просьбой вернуть устройство — предложите вознаграждение.
- Обратитесь в правоохранительные органы (милицию) с соответствующим заявлением — это бесплатно.
Для этого необходим IMEI (англ. International Mobile Equipment Identity — международный идентификатор мобильного оборудования) — число (обычно 15-значное). Найти его можно на оригинальной упаковке на этикетке со штрихкодом или здесь.
После подключения iPhone к интернету, например, для активации, режим пропажи будет включен: устройство будет заблокировано паролем, на экране блокировки появится ваше сообщение и злоумышленник сможет позвонить на указанный вами контактный номер телефона. Позвонит или нет — вопрос другой.
Что делать, если на украденном айфоне не включена функция «Найти iPhone»?
Тогда вариант один — подавайте заявление о краже iPhone в милицию. Как это поможет, спросите вы? Всякий раз, когда ваш мобильный телефон подключается к сети сотового оператора, он транслирует свой IMEI. Этот код служит для идентификации мобильного устройства в сети: его можно заблокировать на уровне оператора и определить местоположение. Информацию о местоположении вашего аппарата вам не предоставят даже за деньги — это конфиденциальная информация, которая предоставляется только правоохранительным органам.
Технически найти iPhone по IMEI просто, но на практике запросы операторам от МВД идут не одну неделю, а за это время продать украденный iPhone на черном рынке где-нибудь в Африке не трудно, особенно если дело поставлено на поток. К сожалению, если на вашем iPhone не включена функция «Найти iPhone» и как следствие не активна блокировка активации — вернуть его шансов мало.
Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?
Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:
- Сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи, чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.
- Сотрудник милиции предложит удалить iPhone из iCloud или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!
- На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или стереть iPhone в iCloud для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и такое. Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.
На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.
Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?
Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.
Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).
Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (в нормальном режиме), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.
Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).
В заключение
Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.
У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.
Подскажите, пожалуйста, какая почта является надежной, для создания идентификатора Apple ID, iCloud.com или же Gmail.com?
Украли телефон iPhone 4, обнаружила сразу, включила режим найти iPhone, написала сообщение, чтоб вернули за вознаграждение, через час пришло письмо Find My iPhone has been disabled on ifon
With Find My iPhone disabled, this device can no longer be located, placed in Lost Mode, or remotely erased using icloud.com/find or the Find My iPhone iOS app.
In addition, your Apple ID and password will no longer be required for someone to erase, reactivate, and use your iPhone., пробовала перевести в переводчике, поняла что функция "Найти айфон отключена", не поняла последнее предложение. Им что можно теперь пользоваться без пароля к Apple ID? Помогите разобраться?
И снова здравствуйте! Про не рекомендуемую почту mail.ru почитайте здесь.
Всё про создание почты @icloud.com почитайте здесь. Она же является одной из самых надёжных в плане безопасности Apple ID.
Можете и gmail использовать.
Здравствуйте! Там написано:
Кроме того, ваш идентификатор Apple, и пароль не будет требоваться для кого-то, чтобы стереть, реактивировать и использовать iPhone.
Иначе говоря, что воры взломали Ваш Apple ID, или, скорее всего, почту, которая является идентификатором Apple ID, сбросили пароль и отключили "Найти iPhone", и теперь смогут спокойно пользоваться Вашим девайсом без каких-либо ограничений.
Первым делом после кражи Вам надо было проверить доступ к Вашему iCloud, поменять email (или хотя бы пароль email), который является идентификатором Apple ID и пароль самого Apple ID. Об этом почитайте здесь и здесь.
В Вашем случае остаётся только, если есть какие-то доказательства того, что девайс Ваш (магазинный чек, может быть и коробка), писать заявление в полицию и надеяться, что они будут работать по Вашему заявлению. Они могут обратиться к операторам сотовой связи и отследить (и найти) смартфон по IMEI.
Спасибо большое за помощь!
Но почему он до сих пор висит в iCloud? только в режиме оффлайн. значит его еще не удалили с iCloud? только вот имя телефона поменяли. Пароли поменяла после уже, сразу не додумалась.
Значит не удалили из iCloud. Да это уже и неважно. Всё-таки в iCloud в "Найти iPhone" заходили? Девайс там свой видели (нажать "Все устройства" и там список устройств)?
Да, я зашла в список устройств и там вижу свой телефон, он оффлайн. То есть даже если его не удалили с iCloud все равно мне не прийдет уведомление о том что он появился в сети и не включится режим пропажи?
Если Вы свободно зашли в iCloud, там зашли в "Найти iPhone" и далее во "Все устройства" и там увидели свой украденный iPhone, то тогда один большой плюс: никто НЕ отключал на девайсе функцию "Найти iPhone", Вам на email пришло письмо от воров и, скорее всего, никто не взломал Ваш Apple ID (хотя поменять пароли было нелишним). Вы можете посмотреть email (и написать сюда), откуда Вам письмо пришло (которое
)? Похоже, что на самом деле это письмо пришло не от Apple.
Письмо пришло от noreply@insideicloud.icloud.com
Хм, это действительно адрес Apple.
В общем, в iCloud в "Найти iPhone" включите режим пропажи, если ещё это не сделали.
А в email попробуйте нажать "Ответить" на это письмо и посмотрите, какой адрес будет в "Кому", тот же или нет. Если тот же, то тогда вообще непонятно, так-как Вы говорите, что в iCloud в "Найти iPhone" (именно здесь) во "Все устройства" украденный iPhone 4 есть, а Вам пришло уведомление о том, что у него отключили "Найти iPhone". Нестыковка какая-то, не должно быть такого. Может у Вас или ваших родных есть еще какой-то девайс от Apple, привязанный к тому же Apple ID (и, естественно, к iCloud) и на них отключили "Найти iPhone".
Либо всё-таки легальным адресом от Apple подменили (скрыли) различными фишинговыми методами адрес отправителя. Непонятно, почему Вам на английском прислали письмо. В любом случае, если в письме есть какие-то ссылки, не кликайте по ним. Можно ещё что-то посмотреть по коду фрейма (правая клавиша мыши на шапке письма — "Просмотр кода фрейма", там поискать noreply и надо поискать по @, если ещё какие-то адреса email кроме этого и Вашего.
Я для проверки отключил "Найти iPhone" на своём смартфоне, мне пришло такое письмо (см. этот скриншот), тут никаких вопросов и подозрений ничего не вызывает.
P.S.
Как только смартфон включится, на нём будет активирован режим пропажи (если вы его включили в iCloud) Вы получите на email уведомление и смарт определит своё местоположение (если включено определение геопозиции) и последнее месторасположение (если включено "Последняя геопозиция").
Смотрите ответ здесь.
Спасибо большое за ответы, Вы мне помогли разобраться. Если все таки активируется режим пропажи и мне придет письмо обязательно отпишусь на сайте.
"Можно ещё что-то посмотреть по коду фрейма (правая клавиша мыши на шапке письма — "Просмотр кода фрейма", там поискать noreply и надо поискать по @, если ещё какие-то адреса email кроме".
Проверила, только адрес Apple есть и все.
Тогда то письмо всё-таки не фишинговое. Единственно, что не могу сообразить, почему Вам пришло письмо о том что у украденного iPhone 4 отключено "Найти iPhone", но в Вашем iCloud в "Найти iPhone" во "Все устройства" украденный iPhone 4 есть. Нестыковка какая-то.
Вот меня этот вопрос мучает, я поменяла все пароли и надеюсь что все таки его не удалили с iCloud и как подключат к интернету, включится режим пропажи. Есть один ньюанс, имя телефона поменялось после того как пришло то письмо.
Здравствуйте, Владимир, почта с @icloud.com на конце является более надежной, т.к. такой идентификатор невозможно изменить и у вас всегда будет возможность восстановить к нему доступ с помощью службы поддержки Apple.
Измените идентификатор Apple ID и пароль, чтобы злоумышленникам он был неизвестен, даже если они получат доступ к настройкам устройства. На работу функции «Найти iPhone» это никак не повлияет. Только в iCloud нужно будет входить с вашим новым Apple ID.
Здравствуйте, хотела спросить: украли айфон 6 29.08.15, не включена функция найти iPhone. Я скачала програму на другой тел и он в программе вышел. Я его заблокировала и он до сих про офлайн — это бесполезно было? И еще один вопрос: я его буквально вчера нечаянно удалила с этой программы, как его можно заново восстановить, или это все пипец? И еще хотела спросить: у меня 3 айфна подключены к одному айди, это не мешает работе в програме найти айфон? Если можете подскажите че и как, спасибо зарание вам.
Здравствуйте! Если у iPhone не была включена функция "Найти iPhone", то Вы никак не могли включить эту функцию удалённо. Если Вы Вы всё-таки смогли в iCloud заболкировать, то, значит, на самом смартфоне было включено "Найти iPhone". А вот если Вы удалили свой iPhone из "найти iPhone", то всё, любой человек сможет перепрошить и активировать iPhone. Вам остаётся один путь: идти в полицию и писать заявление о краже с приложением чеков о покупке и коробки.
С вашим идентификатором Apple ID и учетной записью iTunes может быть связано не больше 10 устройств (из них максимум 5 компьютеров) одновременно. работе друг друга они никак не мешают.
Добрый день!
Вчера у меня украли айфон 6, я включила программу найти айфон, она мне нашла местоположение и тут же пришло сообщение на мыло что программа найти айфон отключена на устройстве. https://www.icloud.com/activationlock/ когда я перехожу по ссылке блокировки активации показывает состояние -отключенно но время показывает разное, сначала показывало время 4-30 утра, а сейчас другое время! Подскажите, что происходит с телефоном, его перепрошили?
Забыл пароль от айпода нет IMac и он не подключён к интернету. Подскажите пожалуйста что делать!
Здравствуйте, Сабина. Если вы получили соответствующее уведомление, значит функция «Найти iPhone» на вашем устройстве отключена. Как такое могло получиться? Возможно взломали ваш Apple ID и получили доступ к iCloud. Авторизуйтесь на сайте icloud.com с вашим Apple ID.
Если ваше устройство не было заблокировано паролем блокировки, злоумышленники получили доступ к его настройкам. Если на телефоне была настроена учетная запись электронной почты, которую вы использовали для регистрации Apple ID, пароль к вашему аккаунту могли сбросить по почте.
В своем iCloud вы видите устройство в приложении «Найти iPhone»?
Сбросьте пароль блокировки. Других вариантов нет.
украли айфон, что делать? функция "Найти Айфон" не включена.
Здравствуйте! Писать заявление в полицию с указанием IMEI и с приложением копии чека и коробки. И надеяться, что найдут.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я купила айфон 5s б/у, продавец вышел из айклауд, вернул телефон к заводским настройкам, но имя телефона так и осталось под именем прошлого хозяина и в Гейм Центре была подвязана почта предыдущего владельца. Я проверила по имей телефон не потерян и не украден, но меня все равно волнует несколько вопросов, не сможет ли предыдущий хозяин его заблокировать или объявить о том, что он его например потерял. Я вошла и пользуюсь телефоном под своей учетной записью. Я чем то рискую?
Здравствуйте! Так если Вы сбросили телефон к заводским настройкам (то есть выполнили сброс контента и настроек), то вообще телефон становится как новый без каких-либо привязок к чему-либо. Активируете его на свой Apple ID и спокойно пользуетесь.
Скажите пожалуйста, можно ли восстановить данные, если тел заблокирован и просит войти через айтюнс, но проблема в том что "родной ноутбук" и резервная копия данных сделанная на него давно уже нет. В iCloud копия не делалась.
Скажите, есть ли хоть маленькая надежда что все таки можно разблокировать айфон без удаления данных и дальше им пользоваться в обычном режиме? Может в сервисном центре каком-нибудь смогут разблокировать тел без удаления всех данных? Помогите пожалуйста!
Здравствуйте! У меня украли айфон и в первый день в "Найти айфон" он был в режиме "оффлайн" (т.е не подключен к интернету). Подала заявление в полицию, до сих пор не найден. Говорят телефон не включен. Как можно найти айфон при отключении? Какие программы есть? Что посоветуете? Заранее спасибо
К сожалению, сторонний софт извлечь данные не сможет, нужно подтвердить доверие на доступ к памяти устройства с компьютера. Чтобы вернуть устройство к жизни, нужно его восстановить в режиме DFU. При этом все данные удаляются. Возможно в сервисном центре вам смогут восстановить данные после перепрошивки, но не факт.
Здравствуйте, если в меню iCloud в Найти iPhone был включен выключатель Последняя геопозиция, при критически низком заряде АКБ, устройство отправляет данные о своем местоположении на сервер Apple, данные есть у службы поддержки Apple. Обратитесь туда.
Если выключатель не был включен — увы.
А можно ли искать по IMEI, если телефон отключен?
Здравствуйте! Нельзя. По крайней мере, простым людям. Пишите заявление в полицию, полиция сделает обращение к операторам сотовой связи, те, возможно, смогут по логам последнего включения определить местоположение девайса на момент его последнего "появления".
Телефон был потерян, но вскоре возращен полицией, теперь на нём чужой iCloud. Пароля от него я не знаю, девушка нашедшая его не сообщает пароль. Коробка, чек всё в наличии.
Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержки Apple (раз есть чек — проблем не будет).
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, украли мак бук еир, после кражи сразу была активирована блокировка через АйКлауд, ноутбук всегда показывается ОффЛайн, все пароли поменяны. Если он всегда оффлайн значит ли это что он просто не подключался еще к интернету? или каким-либо образом была переустановлена просто ОС без подключения к сети?
Заранее большое спасибо
Здравствуйте! А если у меня сначала айфон был в режиме оффлайн в первый день его пропажи а на второй написано айфон онлайн но его невозможно найти! Что это значит?
Здравствуйте! Определение геопозиции включено было? Похоже, что нет.
Здравствуйте! Такая фишка есть здесь:
Ну а про остальное — не знаю ?
Здравствуйте. Такой вопрос: четыре года назад украли айфон 4 в др стране (вырвали из рук). Соответственно не помню стоял ли пароль на блокировке и включена ли функция "найти айфон". Он никогда не подключался к компьютеру, так уж вышло. Но, у меня осталась коробка с имей. Могу ли я найти свой айфон? Если уж не вернуть, то хоть напакостить злоумышленнику, чтоб не смог им пользоваться?
Здравствуйте! если помните свой Apple ID (email и пароль), то зайдите в icloud.com, там в "Настройки", если свой девайс там видите, то зайдите в "Найти iPhone", там во "Все устройства". Если и там свой девайс видите, то нажмите на него, откроется карточка, там внизу увидите "Режим пропажи", нажмите и действуйте по инструкции. Если не можете войти в iCloud или не видите свой девайс в "Найти iPhone" (а тем более и в "Настройки" в iCloud), то ничего сделать нельзя.
Можете на сайте sndeep.info добавить устройство в список украденных или потерянных.
Есть сайты, где производят поиск устройств за деньги по IMEI, но насколько они справляются с этой задачей — сказать не могу.
здравствуйте, украли айфон делал все как надо, телефон появлялся в Найти айфон, и тут мне позвонили, незнаю как, но я повелся как лох!!! и сказал 4-х значный код этим чуркам разблокировки и удалил его из списка Найти айфон, но в списке мои устройства в облаке он есть, как быть?
Здравствуйте! А теперь только в полицию заявление о краже писать с указанием IMEI и потом надеяться, что найдут iPhone, когда он появится в сети. Но его могут вывезти в другой регион или вообще в другую страну.
Можете ещё добавить его в список краденных на этом сайте.
Уже добавил. Будем писать, надеятся на чудо… Знаю только что он савеловском рынке в одном из ларьков был.
Здравствуйте, 2 дня назад у меня украли айфон. Была глупая и выключила интернет в день, когда украли. Пароль на телефоне был. Буквально в течении часа, после того, как украли включила найти айфон, он все еще в режиме оффлайн. Злоумышленник не выключал телефон всю ночь, и даже пару раз брал трубку, но молчал. Утром снова пробовали дозвониться, он сбрасывал, но на какой-то раз перезвонил, буквально сразу, обещал вернуть, но так и не пришел на место встречи и включил его…второй день уже нет никаких новостей. У меня соответствующий вопрос, если он перезвонил, значит ли это, что он знает пароль или при сбросе номера есть функция перенабрать? заранее спасибо за ответ.
добрый вечер, если на коробке от айфона стоит один ИМЭЙ, в айклауде, когда захожу с ноутбука, стоят точечки, и последние 5 цифр другие. Айфон покупался, через женщину провозящую их из-за границы, значит ли это, что она коробки перепутала или как? айфон украден, и я не могу разобраться какой истенный ИМЭЙ и можно ли как-то в айклауде узнать настоящий ИМЭЙ?!
Здравствуйте! Зайдите на iPhone в "Настройки" — "Основные" — "Об этом устройстве". там в списке увидите Модель, Серийный номер, IMEI. Вот эти, системные, номера и будут истинными. Можно также набрать код *#06# и нажать вызов, на экране тоже увидите истинный IMEI.
Номера можете увидеть в iTunes при подключенном iPhone: значок устройства — "Обзор", увидите номер телефона, кликая по нему будет показываться IMEI, MEID, ниже увидите серийный номер, кликая по нему тоже увидите другие номера и тип продукта (номер продукта по внутренней нумерации Apple).
Если коробка "родная" то все номера на ней должны совпадать с системными, на корпусе все номера тоже должны совпадать с системными. Если номера на коробке не совпадают с системными, то коробка, однозначно не "родная", это как минимум и это самое лучшее. Как максимум — возможны варианты, но для каких-то выводов недостаточно полученных сведений от Вас.
Здравствуйте! На залоченный iPhone можно звонить, а вам могли позвонить и с другого телефона.
на всякий случай, если можете зайти в свой iCloud, как минимум, меняйте пароль Apple ID, для надёжности можно сменить и сам идентификатор (email) Apple ID, если есть доступ к этому email, или хотя бы на самом email поменяйте пароль.
доступ к Apple ID есть, по вашему мнению это как-то поможет его не взломать?
Это говорит о том, что его не взломали. Пока не взломали. Уже писал — на всякий случай меняйте пароль.
Здравствуйте! айфон украли я незнаю свой apple id и пароль
что делать? Есть только коробка и имей.
Здравствуйте! Если Вы хоть раз синхронизировали iPhone с iTunes и входили под своим Apple ID в App Store, то свой email (идентификатор Apple ID) Вы можете увидеть в iTunes в самом верху ближе к правому краю, там нажмите на своё имя (или силуэт в кружочке) и увидите email. Если можете в этот email зайти, то тогда зайдите сюда и сбросьте или поменяйте пароль Apple ID. Затем зайдите в iCloud под своим Apple ID, там зайдите в "Найти iPhone", если свой девайс видите во "Все устройства", то нажмите на него и активируйте режим пропажи, действуя по появляющимся инструкциям. Затем напишите заявление в полицию о краже с указанием IMEI.
Если написанное выше не подходит по каким-либо причинам, то остаётся только написать заявление в полицию с указанием IMEI и предоставлением доказательств, что это Ваш iPhone, но если у Вас нет магазинного чека, то его могут и не принять.
здравствуйте у моего сына украли телефон ALCATEL я хотела заблокировать по IMEL, но не могу скачать приложения на ноутбук помогите пожалуйста.
Здравствуйте! Вообще-то здесь общаются по девайсам Apple на iOS, а у Вас Android. А если так, то: у Вас должен быть аккаунт Google, на самом телефоне в разделе "Администраторы устройства" должна была быть включена функция "Диспетчер устройства" (Android device manager).
Для того, чтобы найти украденный или потерянный Android телефон или воспользоваться другими функциями удаленного управления, зайдите из браузера (Google Chrome) на официальный портал https://www.google.com/android/devicemanager (Вы должны войти в Ваш аккаунт Google). Там Вы можете выбрать Ваш девайс и:
* Найти телефон, который был потерян или украден (покажется местоположение на карте, если телефон включен или, если был включен, то последнее местоположение)
* Удаленно стереть все данные с устройства.
Если у Вас был установлен Lost Android и ему даны права администратора, то там много добавленных функций к вышеуказанным, в т.ч. и блокировка телефона, и управление телефоном с помощью СМС, и возможность делать снимки похитителя и многое другое.
И сходите в полицию и напишите заявление о краже.
И всё-таки по Android общайтесь на сайтах и форумах по Android тематике, там лучше помогут.
Здравствуйте! Бывший муж взял "на время" мой айфон 5,отдавать не спешит.Я поменяла пароль к id.Включила на нем режим пропажи и ввела 6-ти значный код. Айфон онлайн, я вижу где он находится,на почту приходят сообщения.Какими функциями можно пользоваться на нем в режиме пропажи?Как он подключает его к ин-нету?
Добрый день. очень нужна ваша помощь. Мужа ограбили в г. Дурбан, ЮАР, украли айфон 6s plus.
Он был запоролен и заблокирован отпечатком пальца.
Я зашла в айклауд и он был оффлайн, я нажала на активацию режима пропажи. Спустя пару часов айфон не надолго включили и режим активировался. На нем я написала свой телефон и текст с просьбой за возврат за вознаграждение. Но потом телефон снова стал оффлайн. Мне на телефон пришли две странные смс: отправитель значился как ARMSMS.COM. Текст сообщения был: "Apple.Inc.Your iphone 6s Gold 64gb has been located today near PROTEA HOTEL DURBAN NORTH 11-07 AM DST. See location: http://www.location-secure.info/".
Я изначально подумала что это программа айклауд мне выслала… теперь вот уже сомнения.
День еще телефон был оффлайн, за ночь что-то произошло и утром я уже не обнаружила устройство в списке устройств в айклауде. Что это значит? Телефон разблокировали или как?
Мужу на почту приходило письмо что была попытка зайти на его эппл айди с хрома.
Он сразу поменял пароли. Подскажите что произошло? Куда делся телефон из списка?
Здравствуйте! Так Вы заходили по присланной ссылке и вводили свои данные Apple ID или нет? Это фишинговый сайт, который имитирует iCloud, причём очень неправдоподобно, и собирает вводимые туда email и пароль Apple ID. Если Вы вводили данные Apple ID, а похоже, что вводили, то с помощью этих данных воры вошли в Ваш настоящий iCloud и удалили украденный iPhone оттуда, затем они могут с ним делать всё, что захотят (активировать под своим Apple ID, перепрошивать, обновлять и т.д.), он стал их полностью. Извещение о входе в iCloud Ваш муж и получил на email. После этого менять пароли уже имело смысл только ради того, чтобы воры не имели в дальнейшем контроль над Вашей учёткой и данными. Пароли надо было менять сразу после ограбления и ни в коем разе не входить по всяким присланным ссылкам. Apple вообще никаких сообщений по SMS не рассылает, только на email, я уж и не говорю про iCloud, который вообще ничего никуда не рассылает, ибо это просто хранилище данных.
Не знаю, как там у Вас в Дурбане работает полиция, но теперь остаётся только писать заявление с указанием IMEI и приложением доказательств, что телефон с таким IMEI — Ваш.
Спасибо за ваш ответ.
Я через телефон пыталась зайти на ссылку, но она не отобразилась даже. Если мои данные им и отправились, то не пойму как узнали данные мужа, эппл айди был его, не мой. А он точно не заходил. Как же они могли узнать данные?
В Дурбане это не у нас (к сожалению… он по работе там находился). Я уже поняла, что с телефоном мы попрощались, а данными которые на нем были им тоже доступны теперь?
Еще такой нюанс был. Муж хотел поменять пароль эппл айди но неправильно ответил на их вопросы и его заблокировали на 8 часов. Могли ли они в это время этим воспользоваться? И еще посоветуйте, что нам сейчас делать, т.к. есть еще планшет эппл и другой телефон на этом айди. Поменять электронный адрес и сделать новый айди или что?
Значит, сломали ещё каким-то способом. Возможно сначала взломали email, который являлся идентификатором Apple ID. Если телефона нет в iCloud, то всё, это подарок злодеям. Данные, да, могут быть доступны, это зависит от действий, которые они делали с телефоном.
Теоретически — могли, практически, если заблокировано было — нет.
Меняйте идентификатор (email) Apple ID и пароль Apple ID.
Здравствуйте! Телефон украден и отключен. Вход защищен паролем. По глупости удалили его с "найти айфон". Подали заявление. Вопрос, возможно ли найти его по IMEI или же при удалении с "найти айфон" возможности вернуть равны нулю? Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте! Его можно прошить в режиме DFU, настроить на какой-нибудь DNS сервер и пользоваться как iPod'ом, правда в урезанном режиме.
Здравствуйте! По IMEI найти можно, если iPhone подключится к сотовой сети и все операторы будут извещены о том, какой IMEI отследить.
А так теперь воры могут спокойно iPhone перепрошить, активировать как новый и спокойно продать кому-нибудь. Если iPhone "уедет" за пределы страны (возможно, что и региона) то пользоваться им можно совершенно спокойно.
Кстати, наличие iPhone в "Найти iPhone" не гарантирует его возврат, так как его могут просто продать на запчасти.
Уточните пожалуйста, то что на экране стоит пароль блокировки, это никак не защитит телефон? У Вас в статье указано следующее: Сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи, чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.
Или я неправильно поняла информацию? Благодарю за ответ.
Вы сами же и пишете ответ:
Единственно, что он защитит телефон от входа в него, следовательно, Ваши данные на нём нельзя будет посмотреть.
Вы отключили "Найти iPhone", значит телефон можно спокойно прошить в режиме DFU, пароль блокировки при этом удаляется. Про всё остальное я уже писал выше. Вся надежда на то, что кто-нибудь вставит свою SIM-карту и выйдет сеть. Но что-то мне подсказывает, что это будет не вор, а человек, купивший у него iPhone не зная того, что он украден (ведь он при отключенном "Найти iPhone" спокойно прошивается и активируется).
Если Вы не удалили бы смартфон "Найти iPhone" из "Найти iPhone", пользоваться смартфоном было бы нельзя, хоть не прошивайте его, хоть прошивайте, так как после прошивки телефон при активации потребует ввода Apple ID, который, если не знать, обойти практически невозможно. Но по IMEI этот телефон нигде бы не "засветился" и найти его по IMEI, естественно, было бы нельзя, да и вообще нельзя. По "Найти iPhone" Вы iPhone вообще не найдёте, если Вам его не вернут добровольно.
Подскажите пожалуйста! Через программу "найти айфон" смотрю подключался айфон или нет. Программа периодически запрашивает пароль, я вводила. Сейчас запросила пароль от е-майл, его можно вводить?
Здравствуйте! Что-то не совсем понятно. Пароль от email программа "Найти iPhone" запрашивать не может.
Вы должны вводить только данные по Apple ID: идентификатор (email, который привязан к Apple ID) и пароль Apple ID.
Зайдите с компьютера в iCloud и там посмотрите, есть-ли Ваш iPhone в настройках и есть-ли он в "Найти iPhone". Если действительно есть и у него включен режим пропажи, то уже хорошо. Тогда поменяйте пароль Apple ID и идентификатор (email) Apple ID. Если не хотите менять идентификатор (email), то хотя бы зайдите с компьютера (а не оттуда, где Вас запрашивают поменять пароль email) в свой email и поменяйте пароль.
Я смотрю с компьютера. Нахожусь на icloud.com и там "найти айфон". Весь вечер программа выдавала "нет устройств подключенных к сети" и периодически запрашивала пароль apple id, я его вводила. А сейчас на сайте icloud.com в разделе "найти айфон" вместо компаса который ищет появилось окно "требуется выполнить вход и моя почта", его можно вводить?)))
Что-то ни разу с таким не сталкивался, чтобы уже после входа в iCloud надо было вводить какие-то пароли. Apple ID вводится при входе в iCloud. Всё. Возможно, Вы долго не выходили из iCloud, имеется ввиду, как надо, а просто закрывали вкладку или браузер? Тогда, скорее всего, Вас iCloud запрашивает ввод данных Apple ID и Вам надо вводить данные Вашего пароля Apple ID, пароль почты никогда Apple не запрашивает.
…
Если кому-то помогли на сайте, помогите и вы сайту.
Спасибо большое за ответы)
Пожалуйста!
Здравствуйте! У меня украли айфон 5, заблокировала через айклауд, поменяла пароли везде, пришло на почту подтверждение о блокировке, показало что он находиться в Румынии, а через несколько дней в айклауд мое устройство было переименовано и в настройках его нет и нет флажка "уведомить меня о находке" и можно вводить новый 4-х значный пароль для блокировки,что это значит? мой телефон отформатировали?
тоже теряла айфон, потом знакомый посоветовал брелок, прицепила к айфону и больше никогда не теряю, потому что сразу нахожу,где он находится, даже если выключен.
Здравствуйте! Что-то непонятки какие-то рассказываете. Если Вы вошли в свой iCloud и там в "Настройки" и не увидели Ваш девайс
то его вообще нигде не должно быть никакого, ни переименованного, ни со старым именем. Если Вы там видите какой-то iPhone, то, скорее всего, Вы вошли в какой-то другой iСloud, а не тот, который был на украденном девайсе.
"Отформатировать" такого понятия для iPhone как бы и нет, перепрошить же они его могут, но если на нём была включена функция "Найти iPhone", при загрузке девайс потребует ввода Apple ID.
Из написанного Вами не совсем понятно, в тот-ли, который был на украденном iPhone, iCloud Вы входите, или же Ваш iCloud всё же взломали.
Везде — это где? Вам, как самый лучший вариант, надо менять пароль Aplle ID и идентификатор Apple ID.
Здравствуйте!
1. Смешно, это всё-равно, что сказать "я могу переключать каналы пультом дистанционного управления на выключенном телевизоре".
2.
и сколько это метров? А вот сколько: 22,86 метра. Украл телефон, отошёл на 25 метров и — всё.
3. Если вдруг кому-то надо эту бесполезную вещь, заказывайте её с AliExpress, там этот брелок стоит 200-300 рублей, а не 1270, как по указанной выше ссылке.
Максимум на что способен этот брелок, так это вызвать сигнал на телефоне, затерявшемся где-то в квартире или офисе.
Брелок цепляется не к iPhone, а к ключам (от квартиры, машины и т.д.).
Поменяла пароль к Apple ID и к основной почте, девайса нет в настройках Apple ID, пишет "нет используемых устройств", но в "найти айфон" мое устройство есть! Но с новым именем, нет кнопки с флажком "уведомить меня о находке", эта строка пропала! И можно снова блокировать под новым 4-х значным кодом. Я захожу на правильный Apple ID, который был на украденном телефоне, его не взломали.
Если ваше устройство есть в программе «Найти iPhone» в iCloud, значит функция «Найти iPhone» работает. Посмотрите, в списке Все устройства он в каком режиме — оффлайн или онлайн?
Советую вам изменить идентификатор Apple ID и пароль. Снова заблокировать паролем не получится, нет такой функции.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, после того как мне на почту пришло оповещение "режим пропажи включен" какими могут быть мои дальнейшие действия?
Здравствуйте! То есть, у Вас украли iPhone, Вы зашли в iCloud в "Найти iPhone", активировали режим пропажи, установили пароль блокировки экрана?
Тогда больше никакие. Разве что сходить в полицию и написать заявление о краже с приложением доказательств того (чека), что украденный iPhone Ваш. Можно ещё зайти на сайт http://sndeep.info/ru и "Добавить устройство в список потерянных или украденных".
Можно дать ещё объявление на сайтах объявлений Вашего города о том, что утерян iPhone, просьба вернуть за вознаграждение.
Можно ещё на всякий случай поменять пароль и идентификатор Apple ID.
Здравствуйте. Украли iphon 5s в Тайланде. Включил режим пропажи. И стёр данные с устройства, чтоб не воспользовались личными данными. Из статьи я понял что его могут активировать? Или нет можете разъяснить?
Здравствуйте! Почитайте этот ответ.
Вкратце — нет, не могут.
Если вы стерли устройство в iCloud, функция Найти iPhone отключена, после восстановления в DFU телефон можно будет активировать без вашего Apple ID и пароля.
Знакомый оставил в электричке свой IPhone 5S, его забрали. На нем стоял пароль и была включена функция Найти IPhone, но он был почти рязряжен. В ICloud местоположение не показывает, пишет что он отключен. Включили режим пропажи с сообщением о возврате за вознаграждение, так и пишет что в ожидании.
Он сегодня сходил и восстановил свою симку, выходит теперь вероятность что вернут маленькая? Интернет ведь не будет работать, т.к старая симка блокируется и нашедший не увидит сообщение?
P.S. А без режима пропажи получается с установленным паролем его тоже никак не разблокировать?
Заранее спасибо)
Здравствуйте! Неважно, какая там симка, важно лишь подключение к интернету. При подключении телефон заблокируется и на экран выведется Ваше сообщение.
Без режима пропажи, но со включенным "Найти iPhone" смартфоном можно пользоваться если отключить синхронизацию с iCloud и никогда его не прошивать.
Вероятность вернуть — маленькая, краденные и заблокированные iPhone продают на запчасти.
…
Вам помог сайт? Зайдите сюда и помогите сайту.
А если отключить режим пропажи и обратиться в полицию чтобы искали?
А это в полиции надо обсуждать. Тут есть другая "фишка":
1. Полиции надо обращаться ко всем операторам с запросом.
2. Разблокированный телефон можно спокойно перепрошить и он может уйти за пределы страны, там уж никакая полиция его не достанет и пользоваться им можно совершенно свободно.
Возможно отправить сообщение на iPhone, если на нем нет интернета и заблокирована симка? Заранее спасибо)
Мне такие способы неведомы.
Это всё-равно, что на выключенном телевизоре смотреть кино.
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли заблокировать сразу и непосредственно облако (icloud) айфона ? Ибо айфон украден одним из тех кто знал 4-х значный пароль блокировки экрана и при включении режима пропажи эти люди сразу вводят этот 4-х значный пароль, в следствии чего режим пропажи выключается и вор спокойно дальше пользуется моим айфоном… помогите пожалуйста, как зная свой логин и пароль от icloud’a заблокировать яблоко айфона? чтобы на белом экране айфона требовался ввод логина и пароля icloud. и как поменять пароль icloud который привязан к моему айфону чтобы вор наверняка уже не смог воспользоваться моим айфоном… ?? Спасибо огромное за внимание, надеюсь на Вас!
Здравствуйте! А Ваш Apple ID вор знает? Да вообще в любом немедленно меняйте идентификатор и пароль Apple ID (а то мало-ли что). Удалённо Вы не сможете поменять пароль блокировки. Вы можете зайти в iCloud под своим Apple ID, там в «Найти iPhone», затем во «Все устройства», там выбрать украденный девайс, кликнуть на него и выполнить стирание «Стереть iPhone». В этом случае при подключении iPhone к Wi-Fi или 3G, LTE произойдёт стирание iPhone (удалятся все данные) и надо будет для дальнейшего использования вводить Apple ID. Внимание: после стирания местоположение iPhone не будет отслеживаться; удалять iPhone из «Найти iPhone» и iCloud НЕЛЬЗЯ, иначе его можно будет снова активировать и настроить как новый.
Добрый день! Украли Айфон упакованный в коробке, можно ли его найти как нибудь?!
Здравствуйте! Чек у Вас остался с напечатанным на нём IMEI? Если остался, то идите в полицию и пишите заявление с приложением копии чека и надейтесь на то, что полиция займётся этим делом и обратится к операторам. Они по IMEI, если iPhone будет выходить в сеть, смогут отследить и найти того, кто им будет пользоваться. Если чека нет, то всё, никак.
Скажите если злоумышленник снес мой айклауд и я больше не могу зайти в свою учетку, может ли этот урод теперь перепрошить IMEI моего айфона?
Здравствуйте! Снести iCloud он не мог (теоретически, конечно, удалить iCloud можно, но для этого надо делать запрос в Apple с доказательствами, что этот аккаунт именно его да и дело это не двух дней), скорее всего он получил доступ к Вашёй элекронной почте и поменял пароль и идентификатор (угнал аккаунт). Затем он может спокойно удалить украденный iPhone из iCloud, перепрошить его и спокойно продать, как «чистый». Кстати, Вы в свою почту-то, которая является идентификатором, можете зайти? Если можете — меняйте пароль почты. Затем попробуйте поменять пароль Apple ID и зайти в свой iCloud, глянуть, что там.
IMEI вор вообще поменять не может, вернее может, но для этого ему надо иметь достаточно дорогое оборудование и иметь квалификацию. С прошивкой IMEI, никто не заморачивается, если это не поставлено на поток, да и уголовное это дело, ремонтным мастерским нет смысла рисковать.
Здравствуйте!Вчера украли Айфон 5.Геолокация не была включена.В течении двух часов после кражи пользовались моей SIM картой.В детализации звонков обнаружила sms отApple,так же было отправленно сообщение на номер 447786205094.Был настроен интернет 4G и мой номер привязали к другой странице в контакте.Так же проверяли балланс , но симку я уже заблокировала.Сегодня в ICloud телефон офлайн.Включила режим пропажи.Стоит ли поменять пароль в ICloud?
Заранее спасибо.
Здравствуйте! Да, смысл имеет поменять пароль Apple ID. На всякий случай поменяйте и пароль своего идентификатора, т.е. email, к которому привязан Apple ID. Так Вы обезопасите себя от теоретически возможных неприятностей.
Здравствуйте, на днях украли iphone 6S. Вытащили из кармана куртки. Постаралась вернуться домой как можно быстрее и сразу его заблокировала, через найти айфон и поменял данные iCloud. Очень боюсь взлома icloud, тк там не только украденный телефон, а и все остальные устройства appe. Оставила через блокировку номер телефона и попросила вернуть за вознаграждение. На следующий день пошла в полицию и написала заявление о краже телефона, они взяли номер imei и мои показания о случившемся, ничего не говорили про отключение функции найти айфон. Также по возвращению домой получила в течении дня нахождение моего телефона, адрес и координаты через найти айфон, потом его больше не включали и он находится оффлайн. В течение этого же дня получала смс якобы от компании эпл с фишинговыми сайтами, и одну на следующий день, заходить я не рискнула, тк сразу поняла, что это левота и просто развод. Хотела бы у вас уточнить какова вероятность, что его найдут, тк из вашей статьи и комментариев я поняла, что чтобы найти по imei, нужно отключить функцию поиска айфон, что я делать не собираюсь пока что, и вообще какова вероятность, что его разберут на делали, он практически новый. Еще одни вопрос, что могут еще предпринять злоумышленники, по мимо смс и телефонных звонков якобы от компании эпл или все такаки какова вероятность его возвращения? Заранее благодарю
Здравствуйте. На дня украли iphone 6S, вытащили из кармана куртки. Придя домой, сразу же его заблокировала через найти айфон и сменила apple id, на следующий день пошла писать заявление в полицию, чтобы искали по imei. Заявление приняли, пришла домой, и увидела местоположение своего телефона, тк злоумышленники пытались его включить, а на следующий день мне прислали 4 смс на номер, который я указала при возврате телефона на найти айфон от якобы компании apple, что мой телефон нашли. Там были левые ссылки, открывать я их не стала, на следующий день опять получила смс с тем же содержанием о находке телефона. У меня возникает вопрос, могут ли злоумышленники получить доступ к apple id? Будет ли искать телефон полиция? И как его правильно разблокировать, чтобы он остался в найти айфон и полиция смогла его найти по imei, а злоумышленники бы не смогли получить доступ к apple id?
Здравствуйте! Что поменяли пароль Apple ID — это правильно. Поменяйте, на всякий случай, и пароль email, который является идентификатором Apple ID. Шансы, что вернут — есть, но крайне маленькие. 6s можно тысяч за 10-15 на запчасти сдать. А шансы того, что найдёт полиция, ещё меньше, так как телефон уже включали, проверили, увидели, что заблокирован, и вряд-ли его будут теперь включать.
Так-что вероятность возврата есть, но крайне маленькая. Это как по анекдоту: Какова вероятность дого, что, выйдя на улицу, Вы увидите динозавра? 50% — либо увидите, либо нет.
А по email, да, теперь какое-то время будут слать письма, якобы от Apple. Если вдруг засомневаетесь в чём-либо, лучше сами зайдите из браузера в iCloud, не кликая по присланным ссылкам, либо вообще позвоните в службу поддержки Apple.
Хорошо, спасибо. А вот еще один момент. Я на днях еду в полицию, и если мне там скажут разблокировать телефон для поиска, это как-то повлияет на мой id, если он полностью сменен, смогут ли злоумышленники, воспользоваться моими данными или они уже перепрошили телефон и можно не беспокоиться о своих данных на нем? И как правильно разблокировать телефон через найди айфон? Я так понимаю имаю удалить с него данные можно только удалив телефон из программы, что лучше не делать. Как поступить в данном случае?
Никто не знает, перепрошили они телефон или нет. Но Вы можете стереть все данные с телефона: зайдите в iCloud — «Найти iPhone» — «Все устройства» — Ваш iPhone, кликаете, в появившемся окне (том же самом, что и при активации режима пропажи) выбираете «Стереть устройство». При первом подключении к интернету будет выполнено полное стирание устройства. После этого Вы не сможете увидеть местоположение iPhone, если вдруг он будет включаться. Если Вы его НЕ удалите из «Найти iPhone» в iCloud и из самого iCloud, то после стирания iPhone так и останется заблокированным по Apple ID, но никакого Вашего сообщения с контактами и обещанием вознаграждения на его экране не будет.
Если Вы решите удалить украденный девайс из iCloud или хотя бы из «Найти iPhone», то его можно спокойно перепрошить, настроить как новый и начать пользоваться. В этом случае, чтобы его найти по IMEI, полиция должна сделать запрос ко всем операторам сотовой связи. Но телефон может «уйти» за пределы региона или вообще страны. Сами понимаете, что в таком случае, шансы его найти минимальны, а в случае другой страны — невозможны.
А никто не знает, что лучше. Поговорите на эту тему с полицией. Были случаи, что по IMEI находили в течение суток, посетитель сайта как-то рассказал, что нашли iPhone через 4 года. Но всё-равно решать Вам.
Добрый день. На днях украли айфон 4s ios 8 функция найти айфон включена. в айклауде статус айфона офлайн. блокировка айфона запущена но она а режиме ожидания так как айфон офлайн. на айфоне стоит viber и ктото читает сообщения и даже умудрился ответить мне. Как это возможно?
Здравствуйте! Что-то даже и не соображу, как это так. Viber’у нужен интернет, а при появлении iPhone в интернете сразу же должен активироваться режим пропажи (если Вы активировали его в iCloud). И что Вам ответили? А Вы уверены, что именно с украденного iPhone ответ был?
Не могу понять если телефона нет его украли как можно фключить найти айфон?
Здравствуйте! Если изначально на самом iPhone не было включено «Найти iPhone», то никак удалённо Вы эту функцию уже не включите.
Если же на телефоне всё-таки была включена функция «Найти iPhone», то активировать режим пропажи можно так: зайдите в iCloud, там в «Найти iPhone» — «Все устройства», там выбираете свой девайс, нажимаете, появляется окно, в нём выбираете «Режим пропажи» и дальше действуете по появляющимся инструкциям.
Здравствуйте!
Уважаемый эксперт, у меня иная ситуация, прошу проконсультируйте….Слава Богу у меня никакой кражи не было. А была такая ситуация, я работаю в клубе-ресторане. В один день был случай когда молодые люди не смогли расплатиться по счету, а сумма чека была серьезная. Решили ситуацию оставив iPhone 6, Владелец которого отвезал его от iCloud и пароль блокировки экрана мне сообщил. Могу ли я пользоваться данным телефоном? И что мне необходимо сделать какие настройки возможно?
Извиняюсь, если вопрос не по теме.
Заранее благдарна Вам на за ответ!
Здравствуйте! Для начала надо сбросить контент и настройки: «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть контент и настройки». Затем создадите свой Apple ID и настроите его как новый.
…
Если сайт Вам помог, загляните сюда.
Доброго времени суток! Потерял айфон 5эс с последней версией опер системы, потерял на прошлой неделе. Сегодня утром на почту пришли уведомления, что сигнал был воспроизведен, режим пропажи включен. Первый день телефон показывал последнюю геопозию. После суток у айфона пишется статус офлайн и все. Собственно вопрос: почему не было сделано новой геопозиции если мой телефон подключали к сети интернет? Ведь верно сужу раз режим пропажи включен значит соединение было.
Здравствуйте, последняя геопозиция доступно в течении первых 24 часов с момента подключения к сети Интернет. Если аппарат отключили от сети, его статус и будет оффлайн.
вот собственно о чем и речь, включение режима пропажи ведь значит что подключение к интернет было. Однако геопозиции новой нет. Или такое может быть что какого плохого короткого подключения достаточно для включения режима пропажи, но не для нахождения новой геопозиции. и скажите я написал заявление в полицию, как думаете есть ли смысл оповещать, какие изменение происходят в айклауд?
Добавлю режим пропажи включен сегодня в 8:30
Здравствуйте! Да бывает такое, что геопозиция по каким-то причинам не определилась, в т.ч. и времени не хватило.
Про оповещение в полицию об изменениях в iCloud: если хотите — сообщите. Но думаю, что смысла большого нет. Те, кто украл или нашёл iPhone убедились, то он находится на Apple ID, значит теперь включать его вряд-ли будут вообще. Если, при введении девайса в режим пропажи, Вы указали координаты для связи, то, может быть, его вернут за вознагражление. А так теперь iPhone’у прямая дорога в продажу на запчасти, полиция его теперь уж точно не найдёт; могла бы найти по IMEI, если б iPhone был не в режиме пропажи, но тут тоже всё не слишком гладко, ибо возможны вараинты.
Вообще многие люди уповают на функцию «Найти iPhone», как на чуть-ли не панацею от всех бед в случае пропажи телефона, но это далеко не так.
то есть, то что телефон был включен сегодня и в итоге связи со мной не было, вы меня как бы подготавливаете чтоб я его уже не ждал..
а по поводу сдачи на запчасти, за сколько в среднем по палате сдают
спрашиваю для того чтоб предложить вознаграждение несколько большее чем те деньги которые он выручит от сдачи на запчасти.
и еще если все же его сдадут на запчасти или утилизируют там, я как то из айклауд об этом узнаю?
спасибо
Смотрите ниже, а то уже слишком узкий текст получается.
Как Вы себе это представляете? Не узнаете Вы об этом никак.
В большинстве случаев так и бывает.
Самое ценное в iPhone — материнка, а она у Вас на Apple ID. Ну если состояние отличное, то обычно просят за такой до 10 тыс., хотя вряд-ли столько дадут за iPhone 5s на Apple ID, тысяч 5-6 может дадут. Выкуп этак за 9-10 тыс., думается, надо предложить. Хотя… если включать уже не будут, то и не увидят предложение.
[ИванЫч]
Как Вы себе это представляете? Не узнаете Вы об этом никак.
Ну например он перестанет отслеживаться в айклауд
А разве это говорит о том, что его продали на запчасти? Это говорит лишь о том, что, он не отслеживается в облаке и его, может быть, продали на запчасти. Но он может также лежать целым и невридимым до лучших времён, а могут его банально и уничтожить. Кстати, он у Вас и так уже не отслеживается по геопозиции. Кроме того, iPhone могут и отвязать от iCloud.
добрый день, ситуация следующая,украли айпэд даже догадываюсь кто, но суть не в том.заметил что он отсутствуеть дней через десеять по приезду домой, вопрос можно ли будит его найти по емэй даже есле его уже взломали ???
и второй вопрос, есле да может вы знаете таких спецов ???
Здравствуйте! Если не включено «Найти iPad» и (или) режим пропажи, и iPad будет выходить в сотовую сеть, то найти по IMEI можно.
Спецы — полиция и операторы сотовой связи.
Добрый день! Прочла статью и все истории в комментах и поняла, что вернуть гаджет почти нереально.
В трамвае выпал телефон 6s . Какое-то время он в нем катался и был онлайн, а потом у метро ушел в офф. Я так расстерялась, что вообще ничего не сделала. Тупо смотрела в «найти айфон» на серый кружок у метро. Потом оклималась и поставила «режим потери» с сообщением и просьбой перезвонить. Позже телефон появился, «режим потери» вступил в силу. В это время я как раз была в салоне оператора заблокировала старую симку и получила новую. По сей момент телефон больше не светился. Пароли поменяла в соцсетях и в почте, которая служит индификатором. Менять пароль самого Icloud боюсь, да и вроде он не очень простой. Большие буквы, маленькие и цыфры в нем есть.
В почту и соц сети вроде никто не заходил, по истории этого нигде нет. Накануне я разбила экран, достаточно сильно.
В полицию пока не ходила. Есть коробка, чека точно уже нет в живых. Вопросы такие:
— Имеет ли смысл идти в полицию?
— Телефон скорее всего ушел на запчасти? ( с негоже осбо поиметь ничего нельзя будет 🙁 )
— Если телефон на запчастях, мои данные и файлы попадут в руки мошейников?
— и если он на запчастях, он так и будет до конца висеть у меня в icloud?
— Я по-моему отключила подгрузку фото в облако и последние два дня фотки новые не появились, они так и не появяться в облаке? 🙁 Правда у меня стояла постоянная резервная копия.
— Что вы можете посоветовать мне в данной ситуации — телефон мне был как комп, почта акки, интернет банк (в который можно было зайти по отпечатку) . Так пока и «следить» за ним и не стирать? Или же отпустить с богом и все стереть?
Здравствуйте! Раз режим потери вступил в силу, то Ваши данные уже ни к кому не попадут. Если хотите обезопасить себя ещё больше, тогда сотрите устройство (когда сотрётся, отследить вы его уже не сможете), только не удаляйте из iCloud. Хотя, думаю, в Вашем случае стереть уже нельзя будет, так как iPhone находится в режиме пропажи и подключится к интернету он не сможет. А все Ваши данные вы можете восстановить из резервной копии, если, конечно, таковые делались.
По поводу полиции — а как хотите. По поводу запчастей: самое ценное — это стекло (вернее, дисплейная сборка), а у Вашего девайса оно разбито, остались различные мелочи, а это копейки. Проще ворам за вознаграждение вернуть, якобы они его нашли где-то.
Простите, продублировалось сообщение.
Ясно, буду надеятся, что объявяться. Просто как поняла, полиция по имей ищут, а он не активируется, пока я не отвяжу телефон? А что может означать, что телефон больше не показывает последнее место нахождения в «найти айфон», а просто пишет — оффлайн?
Спасибо вам за ответы, мне кажется вы очень помогаете людям 🙂
Да ничего, поправил.
Да, конечно, полиция по IMEI делает запрос к операторам сотовой связи и те, когда телефон «засветится», сообщают об этом в полицию со всеми данными.
Если в iCloud больше не показывается последнее местоположене iPhone, значит прошло более 24 часов со времени последнего определения его местоположения.
Пожалуйста!
И последний вопрос, забыла задать 🙂
В «режиме потери» там стоит сообщение с номером, на который можно обраться, а как работает эта система? Если телефон не может подсоединиться к интереснету, как они увидят то сообщение?
А я правильно поняла, в данном состоянии, мои контакты и пароли уже не достанут? Только если смогут полностью очистить телефон?
Если телефон не сможет подключиться к интернету, то никак. Теоретически если у Вас было включено 3G или LTE, включены сотовые данные, телефон подключится к незапароленному Wi-Fi, тогда они могут увидеть на экране сообщение. Вам можно звонить на Ваш телефон, если они симку не выкинут и Вы её не заблокируете и не получите новую с тем же номером у оператора, можно звонить на номер, если он будет известен. Более того, они могут позвонить, если захотят, с заблокированного iPhone на тот номер, который вы указали в режиме пропажи.
Ну а чтобы получить Ваши данные, надо подключить телефон к компьютеру и подтвердить доверенность этому компьютеру на экране телефона, а телефон у Вас заблокирован, экран под паролем (правда, теоретически, можно и пароль подобрать). Если же они прошьют Ваш iPhone в реэиме DFU, то вообще все данные с него сотрутся, но телефон так и останется заблокированным, если Вы не удалите девайс из «Найти iPhone» и из iCloud (вот поэтому ни в коем случае и не удаляйте).