iOS-девайсы, в частности iPhone и iPad, всегда были и остаются одними из самых желанных мобильных аппаратов не только для законных владельцев, но и для злоумышленников, промышляющих незаконным приобретением предметов им не принадлежащих. Как защитить себя от кражи или как найти iPhone с компьютера и без него? Читайте «под катом».
Содержание инструкции
- Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
- Как включить функцию «Найти iPhone»?
- Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
- Как найти iPhone с компьютера?
- Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
- Как заблокировать украденный iPhone?
- Как стереть личные данные с украденного iPhone?
- Как отключить функцию «Найти iPhone»?
- Важно – работает только при подключении к интернету
- Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»
Если после прочтения инструкции Вы все же не сможете найти ваш смартфон, то iPhone 6, например, можно купить по скидке у наших партнеров, магазине iCom.
Сегодняшняя инструкция будет посвящена вопросам безопасности, вы узнаете что из себя представляет функция «Найти iPhone» (в оригинале «Find My iPhone«), как её настроить, как найти iPhone с компьютера и без него, что сделать сразу после покупки новенького iPhone в первую очередь.
Вопросам безопасности компания Apple во все времена уделяла максимальное внимание, взять даже тот факт, что для компьютеров Mac не разрабатываются антивирусные программы, они попросту не нужны ввиду некоторых особенностей самой операционной системы и подхода компании Apple к ее распространению. Так и в случае с мобильной операционной системой iOS, с каждой новой версией, защитить iPhone или iPad от кражи или потери становится все проще. Даже при самом неблагоприятном исходе (намеренная кража) найти аппарат возможно, сделать это достаточно просто, если, конечно, злоумышленник «не в теме», таковых, к счастью, не много.
Помочь найти iPhone, был ли он украден или утерян, призвано специальное приложение, входящее в состав iOS, именуемое «Найти iPhone«. Именно оно отвечает за поиск iPhone и не только его в случае пропажи, поэтому в самую первую очередь после приобретения нового аппарата включите и настройте данную функцию. Как это сделать на примере iPhone, читайте ниже.
Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
Впервые «Найти iPhone» появилось в iOS 5.0, презентация которой прошла в рамках конференции разработчиков WWDC 6 июня в 2011 году. С момента появления в составе iOS «Найти iPhone» выделили в отдельное приложение, которое обладало собственной иконкой, интерфейсом и уникальным набором возможностей.
На официальном сайте компании Apple в разделе «Справка по iCloud», о приложении «Найти iPhone» сказано:
В настоящее время приложение «Найти iPhone» доступно не только из под оболочки iOS, но и стало частью фирменного облачного сервиса Apple под названием iCloud. Запустить и использовать приложение можно из любого интернет-браузера на персональном компьютере, планшете или смартфоне, платформа значения не имеет. Помимо всего прочего, приложение можно загрузить и установить из AppStore, распространяется оно бесплатно.
Приложение «Найти iPhone» позволяет:
- Определять географическое положение устройства на карте Мира;
- Удаленно воспроизводить звуковой сигнал на устройстве, чтобы его найти;
- Использовать спецрежим пропажи, чтобы заблокировать устройство и отслеживать его на карте;
- Удаленно стирать все личные данные с устройства.
Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения, в настройках iOS-девайса или компьютера Mac (для Apple-компьютеров с недавних пор функция тоже доступна) необходимо включить функцию «Найти iPhone».
Но перед этим понадобиться настроить синхронизацию устройства с облачным сервисом iCloud. О нем мы непременно поговорим в другой раз, а пока перейдем к практике.
Как включить функцию «Найти iPhone»?
- На iPhone c iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки – iCloud и переведите выключатель «Найти iPhone» в положение «Включено«;
- Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции и как следствие автоматическое включение службы геолокации, тапните на кнопке «ОК«.
Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
С релизом iOS 7 для «Найти iPhone» добавлена новая возможность – «Блокировка активации«. Данная возможность позволяет полностью заблокировать устройство привязанное к учетной записи Apple ID, не поможет даже перепрошивка устройства. Включается она автоматически при настройке «Найти iPhone».
При включенной блокировке пользователь iPhone должен будет вводить учетные данные от Apple ID при:
- выключении «Найти iPhone» на аппарате;
- удалении учетной записи iCloud в настройках устройства;
- стирании личных данных и повторной активации iOS-девайса.
В инструкции по iCloud сказано:
Если вы по какой-либо причине забудете свой логин или пароль от Apple ID активировать iOS-девайс без него будет невозможно даже при обращении в службу поддержки Apple! Если есть доступ к электронной почте на которую зарегистрирован Apple ID, пароль можно восстановить, но срабатывает восстановление не всегда. Будьте осторожны.
Как найти iPhone с компьютера?
Предположим, что вы потеряли iPhone и никак не можете его найти самостоятельно. Используя персональный компьютер с подключением к сети Интернет и веб-интерфейс iCloud решить данную проблему можно достаточно просто.
- Зайдите в iCloud через браузер
На компьютере с любой операционной системой в интернет-браузере зайдите на сайт icloud.com
- Войдите в iCloud
В окне авторизации введи логин и пароль от учетной записи Apple ID
- Запустите приложение найти iPhone
- Посмотрите информацию о вашем устройстве
В меню «Мои устройства» выберите потерянное устройство. На экране компьютера появится карта населенного пункта где находился ваш мобильный аппарат при последнем подключении к сети Интернет
Еще раз напомним, что определить местоположение iOS-девайса можно только тогда, когда он подключен к интернету.
Примечание: Если на момент поиска утерянное либо украденное устройство находится «не в сети». На карте будет отображено последнее известное местоположение. Информация будет доступна в течении 24 часов.
Приложение «Найти iPhone» позволяет получать email-уведомления в случае если устройство появится в сети, для этого:
- В приложении в меню «Мои устройства» щелкните на имени вашего аппарата;
- На открывшейся странице установите галочку напротив «Уведомить меня о находке».
Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
Найти iPhone через iCloud возможно не только с персонального компьютера, это можно сделать с любого другого мобильного аппарата (смартфона, планшета, ноутбука), единственное условие – активное подключение к интернету. Процедура поиска полностью идентична.
С любого доступного устройства перейдите на сайт iCloud.com, авторизируйтесь и войдите в приложение «Найти iPhone». В меню «Мои устройства» выберите свой аппарат и готово!
Может случиться и так, что потеряли вы iPhone в пределах своего дома или комнаты и на карте при определении местоположения iPhone будет отмечен ваш домашний адрес. Не беда, и в этом случае через iCloud найти iPhone будет еще проще.
1 На компьютере, планшете, смартфоне перейдите в веб-интерфейс iCloud;
2 Зайдите в приложение «Найти iPhone»;
3 Если ваш аппарат подключен к сети Интернет в меню «Мои устройства» выберите ваш iOS-девайс. В появившемся окне с названием аппарата нажмите на «Воспроизвести звук». На обозначенный гаджет сервером будет отправлен запрос на автоматическое воспроизведение громкого сигнала.
Как заблокировать украденный iPhone?
Приложение «Найти iPhone» позволяет заблокировать iOS-девайс и не даст злоумышленнику его использовать, причем не поможет ни перезагрузка iPhone, даже перепрошивка из DFU-режима или Recovery Mode.
1 В меню «Мои настройки» выберите желаемое устройство;
2 В появившемся окне щелкните на «Режим пропажи».
3 Если аппарат находится в сети, вам будет предложено отправить на девайс уведомление с контактным номером телефона и текстом. По желанию введите номер телефона по которому можно было бы с вами связаться и нажмите «Далее»;
4 В следующем окне введите текст сообщения который будет отправлен на устройство и нажмите «Готово».
После выполнения данной операции на аппарат будет отправлено текстовое сообщение и указанный номер телефона. Вдобавок ко всему, если вы установили пароль блокировки в Настройки -> Основные -> TouchID и пароль, для того, чтобы разблокировать устройство для которого включен режим пропажи необходимо будет ввести заданный пароль.
Для тех устройств, которые не находятся в сети, при включении режима пропажи можно удаленно задать пароль блокировки, без ввода которого злоумышленник не сможет разблокировать аппарат после входа в интернет.
Как стереть личные данные с украденного iPhone?
В арсенале приложения «Найти iPhone» имеется еще одна замечательная возможность, одним движением можно полностью стереть (удалить) личные данные из украденного или потерянного устройства. Для того, чтобы стереть персональные данные необходимо:
1 В приложении «Найти iPhone» на компьютере или на планшете или смартфоне в меню «Мои устройства» выберите украденный iPhone;
2 В появившемся окне щелкните на «Стереть iPhone» и подтвердите стирание данных.
3 Стирание данных в iPhone можно выполнить как на устройстве находящимся в сети, так и для не подключенного iOS-девайса. В последнем случае, стирание данных будет выполнено только тогда, когда устройство появится в сети.
Помните, в случае если вы инициируете стирание данных в устройстве в дальнейшем его невозможно будет отследить.
Как отключить функцию «Найти iPhone»?
Отключить функцию определения геопозиции и удаленного управления iPhone или iPad не сложно, сделать это можно на компьютере Windows или Mac, на планшете или смартфоне (операционная система значения не имеет). Мы описали 4 способа как отключить Найти iPhone, порекомендовать один конкретный сложно, т.к. ситуации бывают разные, простейший опишем снова.
- На iPhone с iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель напротив «Найти iPhone» в положение «Выключено»;
- В появившемся окне с запросом на ввод пароля от Apple ID введите правильный пароль. Готово!
Чтобы отключить функцию «Найти iPhone» необходимо выполнить любое из представленных ниже действий:
- Отключить функцию «Найти iPhone»;
- Удалить учетную запись iCloud в настройках устройства;
- Стереть контент и настройки в iPhone;
- Удалить устройство из учётной записи Apple ID на сайте iCloud.com.
Необходимое условие при выполнении этих действий – ввод данных от учетной записи Apple ID: логин и пароль.
Функция отключена, iPhone не будет отображаться на карте, его невозможно будет заблокировать, отправить звуковой сигнал или сообщение. Отключайте «Найти iPhone» только в случае крайней необходимости, не гоже лишать iPhone защиты.
Отдельное спасибо разработчикам за уведомление на электронный адрес зарегистрированный в качестве Apple ID о том, что функция «Найти iPhone» на подключенном к iCloud аппарате была отключена.
Приложение «Найти iPhone» обладает большим набором важных возможностей, оно непременно поможет в случае утери или кражи устройства, может обезопасить аппарат от несанкционированного использования, правда есть небольшое «НО».
Важно – работает только при подключении к интернету
Для того, чтобы на iPhone воспроизвести звук, активировать режим пропажи или стереть все персональные данные устройство также должно находиться в сети.
Если iPhone в настоящее время не подключен к интернету, а вы через «Найти iPhone» в iCloud включили режим пропажи, активирован он будет только тогда, когда устройство появится в сети.
Очень надеемся, что наша инструкция была вам полезна и поможет обезопасить себя от потери iPhone, iPad и компьютера Mac или несанкционированного их использования в случае кражи. Первым делом включите «Найти iPhone», задайте пароль блокировки в настройках iOS-девайса, эти нехитрые манипуляции непременно помогут вам в будущем.
Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»
Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться с читателями нашего сайта полезной информацией по теме, пишите в комментариях, все мы будем вам очень благодарны!
Если функция "Найти iPhone" на устройстве отключена, пишите заявление в правоохранительные органы. Сервисы и техподдержка Apple вам не помогут.
Добрый день! Я потеряла свой айфон, и сразу заблокировала, и дала заявление о пропажи, они мне позвонили и просят разблокировать так как имей не работает что ли. Вопрос: Как разблокировать айфон?
Здравствуйте, если вы включили режим пропажи и при этом заблокировали устройство паролем, даже если вы отключите блокировку — телефон останется запароленным. Можете конечно отключить режим пропажи в iCloud, только шансов, что аппарат заработает в сети сотового оператора и будет транслировать свой IMEI не много. Только не удаляйте iPhone из iCloud и не стирайте его, потому что это полностью разблокирует ваш аппарат.
Здравствуйте. У меня пропал айфон 5 уже заюзаный и подбитый, если я его сотру, все ли в порядке будет с данными, синхронизироваными в мое облако ранее?
Добрый день! Неделю назад украли айфон 5. Я незамедлительно включила режим пропажи в icloud и на всякий случай поменяла все логины-пароли от почты, соц сетей и тд, которые были подключены к устройству. Недавно меня разбудил звонок, якобы из сервисной службы. Им принесли мой айфон и они хотят его вернуть. Для этого попросили удалить устройство в icloud, а потом войти заново, мол оно опять появится тк как они уверяли подключено к сети (хотя значок был серый). В общем конечно меня развели. Но вопросы вот какие: 1) Функция "Найти Айфон" на самом девайсе все равно же включена. И при подключении к сети я его снова увижу в icloud? В режиме пропажи (как было до удаления) или нет? 2) Если они позвонили по номеру, то получили сообщение на заблокированный экран. Как? Ведь я проверяла icloud каждый день и включила уведомление. Телефон не появлялся в сети. 3) Кроме того, что больше на айфоне нет сообщения о его продаже больше ведь ничего не поменялось? Единственное: они теперь могут его перепрошить, сделать "чистым", но для активации все равно айфон запросит id и пароль. Я все верно понимаю? Просто думаю, есть ли смысл торчать в icloud периодически и пытаться "словить" отображение телефона? Или это уже дохлый номер? Из настроек в icloud я его не удаляла, там устройство есть, нету только в "Найти айфон".
В продолжение.. Вот я одного понять не могу. По-идее (насколько я смогла проверить на другом айфоне), если удаляешь устройство в "Найти айфон" через сайт, то после его повторного подключения к сети — оно появляется. Значит после перепрошивки им нужно будет перед тем, как ввести новый id подключиться к интернету, телефон после этого должен у меня отобразиться заново, функция блокировки включится автоматом. Это если они не отключат на нем непосредственно "Найти айфон". А как они смогут отключить? Пробовала опять же на айфоне после удаления его на сайте. Не получается без пароля никак. Или в данном случае после перепрошивки и подключения к сети уже все не работает? Тогда получается вот и лазейка. Мошенники звонят таким же зачастую "сладким" как я, предлагают помощь, а мы на радостях "ведемся"..
Здравствуйте, с данными iCloud да, они никуда не пропадут, а будут удалены из памяти устройства, как и все его содержимое.
Здравствуйте, Елена. Удаление устройство из приложения "Найти iPhone" отключает саму функцию и деактивирует блокировку активации, ваши данные при этом не удаляются из его памяти. Вас развели: функция деактивирована, аппарат можно восстановить в режиме DFU и активировать без пароля к вашему Apple ID. Смысла следить за появлением его в iCloud нет никакого.
Позвонил вам человек, которые видел ваше сообщение, это и был злоумышленник. Когда телефон подключается к сети и доступен для обнаружения на почту вам должно было прийти уведомление (если включены службы геолокации).
Вы все еще можете обратиться в милицию с заявлением о краже имущества, только шансов его отыскать мало.
Злоумышленнику нет нужды отключать функцию "Найти iPhone", т.к. сделали это вы лично, когда удалили аппарат из iCloud. Искренне вам сочувствую.
Здравствуйте. Сегодня украли айфон, через комп вижу его, но без карты, просто нарисован, а под ним написано офлайн. Контактный номер запросил, а 4-значный код нет, как это объяснить? Заранее благодарю!
Здравствуйте, если при включении режима пропажи нет запроса на блокировку iPhone паролем, значит на устройстве активен пароль блокировки и удаленно изменить его или повторно заблокировать другим паролем возможности нет.
Спасибо, теперь понятно! А почему тогда последнее местоположение не показывает на момент кражи? Благодарю.
Последняя геопозиция доступна только первые сутки после подключения устройства к интернету.
Здравствуйте, а что делать если "найти айфон" в выключенном состоянии, как найти айфон или айпад?
Здравствуйте, Виктория. Если функция отключена, у Apple нет инструментов, которые бы позволили найти девайс. Если у вас его украли и оно работает в сотовой сети, тогда найти его можно по IMEI — пишите заявление в милицию.
Здравствуйте, что мне делать если айклауд не потвержден?
Здравствуйте, а что вы пытаетесь сделать и для чего?
Здравствуйте. Подскажите как правильно поступить если у моего сына украли айфон 5, я через свой макбук вошла в программу iCloud ввела его Apple ID и пароль и зашла в программу Найти айфон. Айфон находится в оффлайн, затем я заблокировала телефон и написала сообщение если айфон найдется, потом я поняла, что текст написала не тот и нажала на кнопку "Удалить из "Найти iPhone". После этого я захотела все таки найти украденный айфон однако поиск устройств теперь его не находит. Подскажите как добавить украденный айфон в программу "Найти айфон" повторно если это возможно
Здравствуйте, удаление устройства из "Найти iPhone" в iCloud отключает функцию "Найти iPhone" и блокировку активации. Повторно включить ее удаленно нельзя, только на самом девайсе.
Привет, нужна ваша помощь: мой Айфон 6 отключен и нужен айтюнс и тогда я решила восстановить его, но не смогла. Потому что нужно отключить программу найти айфон помогите пожалуйста, как мне отключить программу Найти Айфон?
Что делать, если айфон отключен и нужен айтюнс, но я пароль вспомнил. Можно как-нибудь набрать правильный пароль без востановления айфона?
Привет, вот 4 способа как это сделать.
Спасибо, очень жаль
Привет. У меня тоже была проблема которую я уже решила. Вот теперь хочу и тебе посоветовать то что я нашла. У меня два месяца назад украли iPhone. И что бы быстро найти его стала искать в интернете кто может помочь. В полиции сказали что надо ждать почти месяц на разрешение суда на пробивку, и тут нашла очень хороший официальный сервис. Хочу сказать,что сначала подумала что ничего не поможет, но решила, что будет то и будет. Через пару дней пришол ответ, что найден телефон. Была удивлена, но ребята молодцы. Вот уже с этими данными я уже пошла в полицию, где они и прийняли на конец то меры и мне вернули мой телефон. (здесь был спам)
К своей работе относятся отлично, советую тебе попробовать. Мне они очень сильно помогли.
Привет, Яна!
Если спамите, делайте это без ошибок, вам ведь все-таки деньги за это платят. Только не заливайте, что это не спам, ибо как писать без ошибок вы не научились, но знаете как ссылку преобразовать в короткую и скрыть адресата. Ссылку я удалил, я комментарий ваш оставил, пожалуйста, больше не нужно спамить, все равно не поможет.
Для того, чтобы правоохранительные органы направили запрос оператору на поиск украденного устройства по IMEI решения суда не нужно.
Как разблокировать iPhone, если случайно в программе "найти айфон" нажал кнопку "стереть этот айфон" и все удалилось.
Что именно вы хотите разблокировать? После стирания через iCloud вам нужно заново настроить девайс, ничего сложного.
Добрый день. Купил айфон 4эс. На нем было включено Найти Айфон и айклоуд айди прошлого хозяина. Я позвонил ему и он выключил Найти Айфон через сайт айклоуд и нажал стереть айфон. Айфон не стерся и я не могу всеравно выключить найти айфон и выйти с его учетной записи. Он говорит что у него на данный момент на сайте айклоуд показывает что только есть его 5айфон и все. Что делать? Могу я сделать полный рэсет телефона и не попросит потом пароль его учетной записи айклоуда?
Здравствуйте, чтобы запрос на стирание прежнего владельца был выполнен, вам нужно либо подключить iPhone к интернету, либо восстановить в режиме DFU. Если прежний владелец действительно отключил функцию, тогда после перепрошивки вы сможете его активировать без проблем.
Если я сделаю сброс настроек до заводских, когда он включится не попросит пароль от его учетной записи айклоуда? Правильно я понял? На сайте показывает что фаинд мой айфон выключен. Но на тел он еще включен.
Украли айфон 5s из сумки, чтоб им пусто было. Знаю imei, и т.д., функцию потери включила с компа, на котором та же учетная запись icloud, но почему не показывает даже серую точку на карте? Написано телефон офлайн и что сделать? Могут ли его перепрошить? Увижу ли я его, когда они подключатся к инету?
Вы не сможете сбросить настройки iPhone до заводских, если аппарат привязан к Apple ID функцией "Найти iPhone". Отключите функцию в меню iCloud и сбросьте настройки, активировать девайс после сброса всех настроек или настроек сети не нужно.
Натали, ответы на ваши вопросы находятся здесь.
Добрый день. Потерял iPhone, через icloud включил режим пропажи и стереть данные. Через полчаса телефон включили и данные удалились. Скажите, удалились ли приложения, которые были установлены на телефоне?
Добрый, да, при стирании iPhone через iCloud удаляется все содержимое устройства.
Спасибо! И я правильно понял что без пароля режима пропажи теперь это просто кусок железа?
Если режим пропажи активен, тогда да, разблокировать его можно только с помощью пароля или через перепрошивку в DFU, но после перепрошивки аппарат превратится в кирпич, т.к. будет заблокирован блокировкой активации.
Господа, у меня вопрос такой: я слежу за сыном через найти iPhone (он подросток). Он не может выключить так как не знает пароль от аппл айди, но последнее время он отключает определить геолокацию. Соответсвенно, я его не вижу через найти iPhone, вижу только то, что он онлайн. Могу я удаленно как-то включить эту геолокацию когда он его отключает?
Здравствуйте! При определении местоположения устройства на карте присутствуют непрорисованные участки в виде горизонтальных и вертикальных полос, и как правило точка указывающая на местонахождение устройства находится на одной из этих полос. Подскажите пожалуйста, что можно с этим сделать?
Здравствуйте. Купил в интернет магазине шестой айфон, это была моя мечта. Когда поехал обратно домой, в метро у меня его вытащили из рюкзака. Но из коробки я его успел вытащить, поэтому коробка и документы остались. Можно ли его как-то обнаружить?
Здравствуйте, у меня украли 5с, через час я зашла на iCloud и включила режим пропажи. В течении дня (до пропажи) заходила в интернет через соц сети. Геолокации были выключены для найти айфон. Так в iCloud через найти айфон показывает оффлайн. Симка сразу была выключена, когда попыталась позвонить. Возможно ли такое, что последнее место нахождения не отображало, если доступ в интернет был постоянно? Блокировки экрана не было, поэтому дома я сразу в режиме пропажи поставила пароль и сообщение с номером телефона. Получается, в интернет выйти с него не составит проблем, что приведет к блокировке? Но телефон так и горит оффлайн, блокировка активации включена. Правильно ли я сделала, что поменяла пароль к Эппл айди и почте, к которой он привязан? Доступ к почте был на телефоне. Но никаких изменений произведено не было. И теперь при попытке зайти на почту или что-то сделать через iCloud злоумышленникам невозможно без новых паролей? В полиции сказали честно, что только "найти айфон" может помочь, на них рассчитывать нет смысла, поэтому заявление я не писала. Режим пропажи еще не активен, т.к. аппарат все еще оффлайн. И еще вопрос, при попытке перепрошить, будет ли виден мой айди с просьбой ввести пароль? Или они уже никак не смогут увидеть мою почту и связаться со мной, если сообщение с номером пропадет?
iPhone не предназначен для слежки, удаленно управлять функциями устройства кроме режима пропажи и стирания — нельзя.
Здравствуйте, если в настройках устройства включены службы геолокации для функции "Найти iPhone" и он подключен к интернету, то с определением геопозиции проблем быть не должно. Другое дело, что качество определения геопозиции зависит от качества связи. Не грузится карта? Сделайте скрин и дайте на него ссылку.
Здравствуйте, искренне вам сочувствую. Что делать, если украли iPhone мы рассказывали здесь. Это все, что можно сделать.
Здравствуйте, Елена. Геопозиция вашего iPhone не отображается либо потому, что злоумышленники отключили службы геолокации, либо девайс не подключен к интернету.
1. Измените не только пароли к Apple ID и почте, смените сам идентификатор.
2. Геопозиция iPhone доступна в течении первых 24 часов с момента последнего выхода в сеть.
3. Об активации режима пропажи, если таковой вами включен вы получите уведомление по почте. Статус режима пропажи доступен на сайте icloud.com.
4. Если на телефоне подключена почта, на которую зарегистрирован Apple ID, злоумышленники смогли бы (если успели) сбросить пароль к учетной записи и отключить функцию "Найти iPhone" и блокировку активации. Но если девайс по-прежнему доступен в iCloud с вашим Apple ID — они этого сделать не успели.
4. После перепрошивки в DFU злоумышленникам нужно будет активировать аппарат с вашим Apple ID и паролем. До тех пор, пока они этого не сделают, режим пропажи не будет активирован, а значит ваше сообщение и номер телефона не будет отображаться на экране устройства.
Здравствуйте. Не могу отключить функцию "Найти iPhone", так как сразу как вошел в настройки iCloud, вылезло окно со словами "Проверка не удалась" "Произошла ошибка при подключении к iCloud" и тоже самое с отключением "Найти айфон" хотя пароль правильный. Неоднократно повторял попытки всё бестолку. Помогите, пожалуйста.
Добрый день. Вопрос вот какой: у ребенка айфон 4с. Знаю Apple ID и пароль. Раньше легко показывал что на моем телефоне, что на компьютере где находится телефон. Пару дней назад перестал находить, пишет телефон "оффлайн", хотя я точно знаю что интернет есть. И в соц сетях сидит и чекины ставит. В чем может быть причина? Отключил функцию найти айфон или выключили в системных службах определение геолокации для найти айфон.
Спасибо большое за ответ! Но меня смущает то, что я пользовалась интернетом за пару часов до пропажи и входа в iCloud. Т.е. прошло точно меньше 24 часов, а он висел офлайн и не показывал последнее местоположение.
Здравствуйте, проверьте правильные ли вы данные вводите на айфоне — авторизируйтесь с вашим Apple ID на сайте icloud.com. Если не получится, значит неверный либо идентификатор, либо пароль. Измените соответствующие данные и потом сможете отключить функцию "Найти iPhone". Ее можно отключить на сайте icloud.com в одноименном приложении.
Здравствуйте, если статус телефона в iCloud в "Найти iPhone" "оффлайн", значит на айфоне отключены службы геолокации. Заблокировать управление службами можно в ограничениях в меню "Основные".
Службы геолокации были включены? Если отключены, значит вы ничего не увидите и не должны были.
Судя по всему, были выключены. Спасибо за ответы!
Здравствуйте, я потерял айфон в кинотеатре, зарядка была около 5 7% и я выкл интернет, на телефоне стоял пароль. Это было 11 июля. Щас я включил режим пропажи на сайте icloud.com, но уже почти 20 дней пишет "iPhone оффлайн" Теперь как найти свой телефон самому? Ведь на фоне стоит пароль его нужно обойти чтобы включить интернет, а без интернета я же не могу видеть местоположение своего телефона. Я вижу, что уже тут icloud не поможет. И вряд ли тот кто его нашел вставит сим карту на заблокированный айфон, так есть шансы его найти?
П.С. Написал заявление, но уже прошло 20 дней, толку 0
Здравствуйте, самому найти iPhone не получится никак до тех пор, пока его не подключат к интернету. Для этого не обязательно вставлять симку, можно перепрошить девайс в DFU и подключить к интернету по Wi-Fi. Найти могут правоохранительные органы, больше никто.
Ну если перепрошьют и подключатся к инету чтобы активировать айфон, то я же смогу увидеть местоположение?
Если на моем айфоне стоит пароль от телефона и от айклауда и найти айфон включен, то легко обходить через дфу?
Если перепрошьют в DFU и подключат к интернету, вы получите уведомление о том, что ваш девайс находится в сети и, теоретически, его геопозиция будет вам доступна.
Обойти блокировку активации невозможно, т.к. завязана она на сервер активации Apple.
Привет! Есть ли возможность в "Найти айфон" отслеживать историю перемещений тлфна?
Добрый День! Подскажите, пожалуйста, пароль к icloud попал в посторонние руки. Сообщение на элетронную почту не приходило о входе в icloud, но есть подозрение что смогли зайти в почту и удалить сообщение. Подскажите, пожалуйста, можно проверить заходил кто-то в icloud в определенные даты? Есть статистика возможно?
Здравствуйте! У меня украли телефон, хочу отследить его местоположение. Придет ли какая-то смс или уведомление о том, что пытаются отследить телефон? Узнает ли об этом человек у которого мой телефон?
Здравствуйте! Ситуация такая: украли айфон! Сутки прошли! Зашел через другой девайс, включил режим пропажи. Сейчас пишет оффлайн означает ли это, что на нем была включина функция "найти айфон"? и что Теперь делать? Пароль на блокировку экрана включен! Заявление о краже сегодня подам. Какие вырианты исхода этой истории.
И если злоумышленник уже успел перепрошить его до включения режима "пропажи" что это меняет?
Привет, если такая возможность и есть, пользователям она недоступна.
Здравствуйте, если есть журналы авторизаций в iCloud, доступа к ним у рядовых пользователей нет.
Здравствуйте, Денис. Ответы на почти все ваши вопросы находятся здесь. Если злоумышленник успел восстановить девайс до того момента, когда вы включили режим пропажи, он получил кирпич, заблокированный блокировкой активации.
Здравствуйте, наши рекомендации в случае кражи iPhone описаны в отдельной статье.
Уведомления приходят на адрес электронной почты. Если ваша почта подключена на устройстве и злоумышленник имеет доступ к почтовому клиенту — измените пароль к почте и сбор корреспонденции на iPhone прекратится.
Блокировка активации это пароль 4 значный или я что-то не так понимаю? И в случае если после включения режима "пропажи" айфон будет подключен к интернету для перепрошивки и т.д. В приложении найти айфон что у меня появится за информация. Я смогу отслеживать его перемещение или это будет разовые данные, так и если в програмке высвечивается что телефон офлайн это означает что функция найти айфон на нем была включена или не факт?
4-значный код — это пароль блокировки. Ничего общего с блокировкой активации он не имеет.
О режиме пропажи информация здесь. О блокирвке активации здесь.
Я уже все это перечитывал по 10 раз! Вы мне можете сказать включена была функция найти айфон или нет?
Если на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone" в списке "Все устройства" есть информация о вашем девайсе, т.е. он есть, хоть и в оффлайн, значит функция "Найти iPhone" на нем включена и блокировка активации активна.
К сожалению, при взломе моего ящика, его перенастроили и все письма которые приходили от Apple о смене пароля, сразу удалялись. Естественно я никаких писем не получал. И досмотрел и перенастроил почту только через двое суток. Я перепрошил айфон 4S, и теперь он просит активацию ID, которую у меня естественно поменяли. Авторизованного центра Apple в Украине нет, позвонить некуда. Есть ли какие нибудь варианты восстановления? Могу предоставить любую инфу по звонкам с него, особенно по международным (Viber) так же IMEE код, а также скрины о взломе моего ящика и переписке с Apple, c другого IP. Поможет ли, если всю эту информацию я предоставлю в Apple?
Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Сергей. Если и звонить, то напрямую в головной офис Apple, реквизиты есть на официальном сайте. Восстановить доступ к вашему Apple ID могут только в службе поддержки, других инструментов нет.
Здравствуйте, пожалуйста помогите. Я хотела следить за мужем я знаю его apple id и пароль, но этот apple id создала для него сестра и сейчас мой муж и сестра имеют тот же самые apple id и пароль. И сейчас я напишу это в "найти iphone" чтобы знать где муж находится и там покажет только местоположение его сестры, а другое устройство (моего мужа) напишет оффлайн, но я все в его телефоне проверяла. Что мне делать?
Здравствуйте, функция "Найти iPhone" не предназначена для слежки. Статус офлайн в iCloud говорит о том, что телефон вашего мужа не подключен к сети интернет. Когда он к сети подключится, геопозиция будет отображена, если, конечно, не выключены службы геолокации для функции "Найти iPhone".
Здравствуйте! Мне очень нужна ваша помощь: мой сынок взял с собой к бабушке айпад. Пароль забыл, не знаю сколько раз он пытался ввести пароль, но в итоге пришел с айпадом и на нем написано Ipad отключен, подключитесь к itunes. Вот уже с вечера пытаюсь включить айпад. Зашла через айтьюнс, нажала Восстановление айпада (предварительно отключила его). На сайте ICloud функцию Найти айпад отключила. Но через айтьюнс все равно пишет Выключите функцию Найти IPad в настройках ICloud на IPad прежде чем восстанавливать Ipad. Но я не могу отключить эту функцию непосредственно через мой айпад, так как он отключен :(( что мне делать? все пароли и id знаю наизусть.
Здравствуйте, Ангелина. Восстановите iPad в режиме DFU.
Спасибо за оперативный ответ. Файл скачала, но при удержании клавиши Shift и нажитием на Восстановление ничего не происходит.
Все получилось ? ! спасибо огромнейшее!
Здравствуйте! Прочитал много форумов и сайтов про то как найти айпад, так как сегодня потерял свой айпад. И решил обратиться именно к Вам, так как вижу, что Вы помогли многим, надеюсь и мне сможете помочь)) Я зашел через сайт айклоуд и включил режим пропажи. Только вот в чем дело, примерно 8 часов назад он был в сети через вайфай, а последнее местоположение не показывает, и я точно не знаю подключал ли я "найти айфон". Если я его не подключал, будет ли он отображаться на айклауде? Заранее Спасибо!
Перезагрузите компьютер, обновите или переустановите iTunes.
Здравствуйте, если iPad доступен на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone" в списке "Все устройства", то функция "Найти iPhone" включена. Местоположение может не показывать по разным причинам: отключены службы геолокации, нет подключения к сети интернет или плохой сигнал.
Если аппарат недоступен в iCloud, значит функция не включена.
Здравствуйте, подскажите есть ли какой-нибудь вариант найти iPhone, если функция айфон отключена? Спасибо!
Добрый день!
После восстановления при активации запрашивает Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone. Ввожу свой ID, появляется сообщение что данный ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone. Не помню точно какой использовала для настройки, но вроде бы уже все варианты перепробовала, ни один не подходит. Подскажите, пожалуйста, как узнать какой ID использовался для настройки?
Здравствуйте, вариант есть, да шансов мало. Пишите заявление в милицию, они имеют возможность найти по IMEI.
Здравствуйте, Мария. В окне авторизации приведен шаблон Apple ID, который необходимо ввести для активации устройства. Из него вы можете вычислить почтовую службу, в которой был зарегистрирован почтовой ящик.
Определить на который Apple ID заблокирован iPhone нет возможности.
Здравствуйте. У меня такой вопрос, почему на iPhone 4 нельзя установить приложение "Найти iPhone"? При установке требует версию iOS 8.0 или более позднюю.
Здравствуйте, iPhone 4 не поддерживает iOS 8 и более новую, вы что-то напутали. Возможно у вас iPhone 4s?
Вопрос такой: если у меня стоит пароль блокировки, а при утери (краже) iPad был выключен как злоумышленник (или тот кто его нашел) сможет обратиться ко мне. Я использовал функцию Найти iPhone. На сколько мне понятно при этом должен быть доступ к интернету. Надеюсь хоть что-то понятно из моего вопроса.
Если ваш телефон будет подключен к интернету, а это необходимо для его активации, злоумышленник получит ваше сообщение и сможет с вами связаться. Сделает он это или нет — не знаю.
Спасибо за ответ.
Просто будет ли подключение к интернету если на экране стоит пароль блокировки если нет можно ли его убрать дистанционно?
Удаленно отключить режим пропажи можно, но устройство при этом останется заблокированным вашем паролем.
iOS устройство можно восстановить в режиме DFU, а затем подключить по вайфай.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был утерян iPhone 5s. В момент утери в устройстве была отключен геолокация, сейчас захожу на сайт "Найти айфон", показывает, что он находится в режиме офлайн. В таком случае я могу заблокировать его? И если кто его найдёт у него на экране отобразится моя информация позвоните мне номер телефона и т.тп.?
Здравствуйте, да, можете активировать режим пропажи, включить блокировку паролем (если не сделали это в настройках телефона), написать сообщение. Телефон на карте при подключении к сети не появится — отключены службы геолокации, но на режим пропажи это никак не влияет.
А в такой ситуации, вы бы что посоветовали делать, просто ждать и надеяться, что у нашедших людей будет совесть или ещё есть варианты, заранее спасибо.
Роман, можете еще обратиться в милицию с заявлением для поиска по IMEI, но шансов мало. Ничего кроме как ждать не остается.
Здравствуйте! Такая ситуация. Телефон самостоятельно заблокировался, никогда ранее пароль не вводился, подскажите как его разблокировать?
Каким то образом был включен режим пропажи телефона. Как теперь разблокировать телефон, зная ID и пароль?
Отключите режим пропажи в iCloud. Можно также восстановить устройство в режиме DFU (отключить функцию "Найти iPhone" при этом не нужно), а затем активировать с Apple ID и паролем, которые знаете.
Добрый день. Был утерян iPhone 5s. Найти айфон включена, Режим пропажи включен. Вопрос первый: Если Айфон выключили, перепрошили в режиме DFU. Чтобы им ввести apple ID им нужно будет подключиться к интернету…после того как это произойдет я могу как то узнать об этом, придет ли мне оповещение или после перепрошивки можно ничего не ждать??? Вопрос второй: Если телефон до сих пор где то в лесу валяется без сети и уже явно без заряда его как то можно отследить??? Заранее спасибо.
Здравствуйте,
1. При активации режима пропажи на ваш основной почтовый ящик придет уведомление о включении режима пропажи.
2. Никак отключенный девайс не отследить, это ведь логично, не считаете?
1.То есть не важно, перепрошивали телефон или нет, если активирован режим пропажи уведомление должно прийти после его подключения к интернету? 2. Хочется верить, что не логично. В такие моменты хочется думать, что за нами следят.
1. Верно, не важно перепрошивался аппарат или нет, блокировка активации и функци Найти iPhone работают через сервер Apple. Достаточно подключить устройство к интернету.
2. Найти выключенный аппарат нельзя. Если думаете, что за вами следят спецслужбы, обратитесь к ним за помощью.