Зачастую, причина, по которой iPhone и iPad начинают работать значительно хуже обычного, кроется в недостатке свободного места в памяти устройства. Если вы заметили, что ваш аппарат стал «задумчивым», часто зависает, непроизвольно перезагружается без команды, значит пришло время «генеральной уборки». Пора очистить память устройства от лишних мегабайт, а то и Гб программного мусора. Согласитесь, «ручками» удалять каждое приложение и его файлы не профессионально.
Сегодня я расскажу вам как быстро очистить память устройства полностью или частично, а также как сбросить настройки айфона до заводских.
Содержание:
- Как очистить iPhone
- Как стереть контент и настройки
- Как стереть iPhone в iCloud
- Как удалить приложение из iPhone
- Как очистить кэш Safari
В настройках iPhone, iPod Touch и iPad в меню «Основные -> Статистика» есть любопытный раздел — «Хранилище». Данное меню содержит информацию о том, сколько и чем занята память девайса. Загляните, вы можете сильно удивиться тому, что даже самые безобидные, на первый взгляд, приложения, например менеджеры социальных сетей, могут хранить гигабайты бесполезных данных.
Совсем недавно к нам обратился владелец iPhone, который столкнулся с проблемой недостатка памяти. При обновлении iOS по Wi-Fi это привело к тому, что устройство попало в петлю восстановления. Восстановление iPhone как решение проблемы не рассматривалось, т.к. терять данные из устройства пользователю не хотелось. К счастью, все закончилось благополучно, человеку все равно пришлось восстанавливать iPhone через iTunes, а информацию удалось восстановить из резервной копии в iCloud, о существовании которой он даже не догадывался.
Данный прецедент подталкивает к тому, чтобы всегда содержать память устройства в «чистоте», или хотя бы периодически очищать ее от информационного «хлама».
Как очистить iPhone
Очистить айфон можно радикально, т.е. полностью, или частично, удалив отдельные приложения и их файлы. Сделать это достаточно просто сразу несколькими способами.
Способы как очистить iPhone
- Восстановление устройства в iTunes.
- Стереть контент и настройки на iPhone.
- Стереть айфон в iCloud.
- Удаление приложения с рабочего стола.
- Удаление приложения в настройках iPhone в меню «Хранилище».
- Удаление приложения из iPhone через iTunes.
Первые 3 метода позволяют полностью «обнулить» память девайса, в результате чего, в вашем распоряжении будет айфон с «чистой» iOS. После очистки вам нужно будет его заново настроить и восстановить необходимые данные из резервной копии в iTunes или iCloud.
Последние 3 — классические, позволяют удалять отдельные приложения и все их данные вручную.
О восстановлении iPhone мы уже писали и достаточно подробно, повторяться смысла не вижу. Попробуем стереть контент и настройки на айфоне и посмотрим, чем это грозит.
Как стереть контент и настройки на iPhone
Выполняется данная процедура очень просто, всего в 5 «тапов».
- На iPhone перейдите в «Настройки -> Основные -> Сброс».
- Выберите пункт «Стереть контент и настройки» и если вы задавали пароль блокировки, его необходимо ввести.
- Подтвердите запрос, дважды тапнув на «Стереть iPhone». Не удивляйтесь тому, что подтверждать стирание нужно 2 раза, действие не обратимо и может привести к потери важных данных, вы должны быть уверены в том что делаете.
- Если в настройках iCloud на iPhone включена функция «Найти iPhone», необходимо ввести пароль от Apple ID. Стереть контент и сбросить настройки без этого нельзя (так работает блокировка активации).
- После того, как вы отключите «Найти iPhone», экран айфона погаснет, затем появится логотип Apple и строка состояния процесса. В зависимости от модели устройства и объему занятого в его памяти пространства сброс может длиться от 2-х до 15 минут.
Для того, чтобы стереть контент и настройки на iPhone, его не обязательно подключать к источнику питания, но все же позаботьтесь, чтобы уровень заряда батареи был не ниже 25%. В противном случае, если аккумулятор в процессе стирания полностью разрядиться, может потребоваться восстановление айфона средствами iTunes.
Если у вас iPhone или iPad с джейлбрейком (Pangu например), в результате стирания контента и сброса настроек устройство попадет в «режим вечного яблока», но вместо логотипа Apple на экране будет вертеться иконка хода процесса. Айфон придется восстанавливать средствами iTunes.
С моим iPhone 5s с джейлбрейком при помощи Pangu так и случилось. Хорошо, что резервная копия в iTunes и iCloud осталась. Пришлось восстанавливать устройство из Recovery Mode, можно и из DFU-режима, разницы нет.
Как стереть iPhone в iCloud
Еще один способ как полностью очистить iPhone «одним махом», сделать это можно удаленно с любого компьютера, планшета или смартфона (операционная система значения не имеет). Единственное, необходимо, чтобы девайс был подключен к интернету.
- Перейдите на сайт http://icloud.com, авторизруйтесь под вашим Apple ID и запустите веб-приложение «Найти iPhone«. Можно просто перейти вот по этой ссылке и авторизироваться.
- В меню «Все устройства» найдите необходимое (если их больше одного) и щелкните на нем.
- В появившемся окне справа, щелкните на «Стереть iPhone».
- Подтвердите запрос щелкнув на «Стереть».
- Блокировка активации (Activation Lock) не позволит стереть данные из устройства до тех пор, пока вы не введете пароль к Apple ID.
- Вводить номер телефона и текстовое сообщение нет необходимости, просто жмите на «Далее», а затем на «Готово».
- Сразу после того, как вы нажмете на «Готово», начнется процедура стирания iPhone.
Стереть в iCloud можно и не подключенный (в настоящее время) к интернету iPhone. Запрос будет поставлен в очередь и выполнен сразу, как устройство появится в сети.
Стирание iPhone приводит к отключению функции «Найти iPhone» и деактивирует блокировку активации. После выполнения запроса определить местоположение устройства, включить режим пропажи или выполнить повторное стирание будет невозможно, устройство можно будет активировать без ввода Apple ID и пароля.
На моем iPhone 5s была включена функция «Найти iPhone» и как следствие после стирания Activation Lock его заблокировала. Для его активации понадобилось ввести Apple ID и пароль, если этого не сделать, в вашем распоряжении останется «кирпич».
Если стереть заблокированный под определенного оператора сотовой связи айфон (залоченный), после стирания его необходимо будет активировать, для этого потребуется сим-карта «родного» оператора или адаптер для аппаратной разблокировки (gevey или r-sim).
Если до очистки вы разблокировали «джейлбрейкнутый» айфон программным способом при помощи ultrasn0w, после стирания телефон будет заблокирован окончательно.
Радикальные методы очистки содержимого iPhone закончились, теперь остановимся на более либеральных, а точнее на удалении приложений и их файлов.
Как удалить приложение и все его файлы из iPhone
Выше я уже отмечал, что удалить приложение из памяти iOS-девайса можно несколькими способами: с рабочего стола, через iTunes, из настроек.
Нет ничего проще, чем удалить установленное приложение (программы или игры) с рабочего стола. Для этого, достаточно удерживать палец на экране айфона в любом месте не менее 2-х секунд.
Слева вверху значков (иконки) приложений, которые можно удалить (загруженные из App Store) появится значек крестика, сами иконки начнут «плясать».
Тапните на значке крестика и подтвердите удаление.
То же самое можно сделать из настроек айфона в меню «Хранилище».
- Перейдите в «Настройки -> Основные -> Статистика -> Хранилище».
- Тапните на нужном приложении. Откроется окно с информацией о его совокупном (включая данные) размере.
- Тапните на «Удалить программу» и подтвердите. Готово, приложение и все его файлы будут удалены.
Третий и последний метод удаления через iTunes заключается в отмене его синхронизации между ПК и iOS-девайсом. Об этом я рассказывал в статье «3 способа установки приложений из App Store на iPhone или iPad» (ссылка).
- Подключите айфон к компьютеру USB-кабелем или по Wi-Fi и запустите iTunes.
- Выберите устройство в меню расположенном рядом c кнопкой «iTunes Store» (справа вверху).
- Перейдите на вкладку «Программы».
- Напротив удаляемого приложения в списке загруженных программ, щелкните на кнопке «Удалить». Если приложение в памяти устройства не установлено, вместо кнопки «Удалить» будет отображаться «Установить». Затем нажмите «Синхронизировать».
Приложение, которое вы отметили под «снос» будет удалено из iPhone. Аналогичным образом его можно установить заново.
Обращаю ваше внимание, приложение (программа или игра) удаляется вместе со всем содержимым. Если, к примеру, вы создавали файлы в определенной программе, Pages например, и удалите ее, все созданные в Pages файлы будут безвозвратно удалены. Сохраняйте созданные на айфоне файлы в облачных хранилищах (iCloud, Dropbox и др.).
Помимо приложений, свободное пространство в iOS-девайсе съедают фотографии, видео, музыка, контакты, заметки и другая важная информация. Но есть и еще один секретный (для многих) пожиратель памяти — Safari.
Работает мобильный веб-браузер от компании Apple, как и любой другой: при загрузке сайта он загружает его содержимое во временное хранилище (кэш). Делается это для того, чтобы ускорить загрузку страниц при повторном к ним обращении.
При повторном обращении к загруженным в кэш веб-страницам, кэшированные данные не загружаются с серверов заново, а извлекаются из кэша. С одной стороны это позволяет экономить на трафике и получать быструю загрузку веб-страниц, с другой — приходится мириться с тем, что кэш «жрет» память.
Так вот, если вы достаточно активно используете айфон или айпэд для «интернет-серфинга», будьте готовы к тому, что кэш Safari может занимать достаточно много места в памяти. Этот объем зависит от того, сколько данных сервер, на котором размещается сайт, разрешил кэшировать. Владелец iPhone не может ограничивать этот размер, остается только периодически чистить.
Как очистить кэш Safari на iPhone
- Перейдите в «Настройки -> Safari».
- Чтобы удалить все временные файлы, тапните на «Удалить cookie и данные».
- Если хотите удалить кэшированные данные для отдельного сайта, вам дорога в меню «Дополнения -> Данные сайтов».
- В данном меню представлена информация о всех сайтах использующих кэш Safari: общий занимаемый ими объем и размер данных для каждого сайта. Чтобы удалить данные для одного сайта тапните на «Изменить», а затем на красной иконке перед его именем.
- Подтвердите удаление тапнув на «Удалить». Все данные для выбранного сайта будут удалены и при следующем его посещении, они будут загружены с сервера заново, а не выгружены из кэша.
- Здесь же можно удалить кэшированные данные всех сайтов. Для этого тапните на «Удалить все данные».
Вот так, на самом деле, все просто. Теперь вы знаете как удалить «проблемное» приложение из iPhone или полностью очистить его память.
Если у вас возникли трудности или вопросы по теме статьи, добро пожаловать в комментарии.
Добрый День!
Скажите пожалуйста а есть программа для чистки PhoneClean как она очищает не много память ???
Здравствуйте, да, программа интересная, но платная. Своих $29,99 она стоит, частично заменяет функционал iTunes и позволяет быстро и легко удалять все необходимое.
Для более глубокой очистки, системные данные, необходим джейлбрейк устройства. По работе программы планирую написать статью. Советую быть осторожным и перед использованием Phone Clean сделать резервную копию устройства в iTunes или iCloud.
Добрий ден!
я хотел стирать свой айфон (он начел тормозить, заполнелся память) и сдалал ето через iCloud.com с помошю найти iPhone! и вижу как после загрузки на чорном фоне кружочек врашается и так почти сутки стаит не вклучается! что мне делать?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли способ сбросить iPhone до заводских настроек, если не известен пароль предыдущего владельца?)
Здравствуйте, Мария! О каком пароле идет речь, пароле блокировки? Если да, его можно сбросить, если восстановить устройство из DFU-режима. Только тут есть подводные камни: если в айфоне была включена функция "Найти iPhone" и блокировка активации, после восстановления вам нужно будет ввести те Apple ID и пароль, которые были подключены в меню iCloud в настройках телефона. Без этого после восстановления вы получите кирпич.
Обратитесь к предыдущему владельцу, пусть сообщит вам пароль блокировки или даст доступ к Apple ID или сам сотрет его в iCloud, как это сделать я описал в материале выше. Будьте осторожны и лучше спросите что и как сделать в каком случае.
Скажите, пожалуйста, при сбросе настроек телефон требует пароль от 4 до 8 цсимволов. Что это за пароль и как его узнать?
Здравствуйте! Обнавляла iPhone 4s, настройки скачались и началась загрузка… Потом оборвалась и все показывает нехватку памяти для обновления … как мне можно удалить то, что он загрузил и обновить?!
Здравствуйте! Если у вас устройство с джейлбрейком, необходимо очистить содержимое папки "MobileSoftwareUpdate" по пути: /var/MobileSoftwareUpdate/. Сделать это можно в файловом менеджере для iPhone iFile или при подключении девайса к компьютеру в iFunBox или iTools.
Если джейлбрейка iPhone 4s нет, очистить память iPhone можно через настройки в меню "Сброс" (перейдите по ссылке). При этом полностью стирается весь контент и сбрасываются настройки. Перед данной процедурой необходимо создать резервную копию iPhone.
Если хотите сразу очистить память и обновить девайс, сделать это можно из DFU-режима.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему у меня в iPhone 5s отсутствует раздел "Документы и данные". Я захожу в настройки — iCloud — Хранилище- и тут ??? раздел "Документы и данные" отсутствуют. ?????????
Здравствуйте, Анастасия! Значит в вашем устройстве не установлено ни одного приложения, которое синхронизирует свое содержимое с iCloud. В разделе "Документы и данные" появляются только те приложения, которые поддерживают синхронизацию с iCloud. Попробуйте установить любое такое приложение (1Password, Pages, Numbers, iA Writer) и загляните в меню снова.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня в iPhone 5s установила IOS 8. И теперь не открываются офис файлы (word. exel) и PDF. Помогите!!!!!!
Здравствуйте, Екатерина! По умолчанию в iOS нет приложений, которые поддерживают работу с офисными файлами от Microsoft, для этого нужны офисные приложения, они есть в App Store. Установите приложение, которое поддерживает данные типы файлов и попробуйте открыть. Каким софтом вы пользовались на прежней прошивке?
Здравствуйте. У меня такая проблема. Я хочу удалить одну игру. Но не просто удалить, а удалить с ней все ее данные. Я пытался удалить ее и с помощью iClouda и с помощью iTunes, но она не удаляется до конца. Когда я хочу загрузить ее в App Store около игры появляется пиктограмма iCloud т.е. загрузка из него. И как только я пытаюсь снова загрузить игру она опять грузится со старыми ошибками. Помогите, пожалуйста, уже все способы перепробовал, спасибо.
Здравствуйте! Дело в том, что вы приобрели или загрузили игру под своей учетной записью, видимо игра синхронизирует свои данные с iCloud и сохраненные данные загружаются сразу после ее установки в памяти устройства.
Если вам нужна чистая игра, создайте новый Apple ID, загрузите ее из App Store в iTunes под новой учетной записью, так у вас будет ipa-файл с игрой на жестком диске (загруженные в медиатеку iTunes приложения находятся по пути: ~Мои документы/Музыка/iTunes/iTunes Media/Mobile Applications). Удалите игру из устройства любым, описанным в статье способом, а затем установите из загруженного архива через iFunbox или iTools.
Здравствуйте, после обновления на ios 8.0.2 стала быстро садиться батарея, хотела сделать откат, но не успела. Если Стереть контент и настройки на iPhone, то я вернусь на заводские настройки и на заводскую iOS? или iOS будет обновленная? И смогу ли я осуществить активацию со своими же данными которые и были или мне нужно создавать новые данные (apple id и т.д)? И на сколько этот процесс будет безопасен для агрегата?
Здравствуйте, Татьяна! Стирание контента и сброс настроек вернет ваш девайс к чистой iOS 8.0.2, данная мера не позволяет откатить прошивку, а только полностью очищает его от пользовательских данных и настроек.
Активировать устройство вы сможете теми данными, которые у вас имеются, создавать заново ничего не нужно. Сброс устройства безопасен, если у вас девайс без джейлбрейка.
Спасибо за ответ.
Может тогда подскажите как можно решить проблему с быстрой разрядкой батареи? послушала музыку минут 40, сразу же минус 20%, до обновления заряд съедал меньше намного,или если в интернете сидишь то за каждую минуту по 1% съедает.
На быстрый разряд аккумулятора пользователи iOS 8 жалуются довольно часто, уже доступна 8.0.2, обновите устройство, может быть пофиксили баг. Отпишите, пожалуйста, поможет или нет.
Я и так сейчас на 8.0.2, сразу как она стала доступна на нее обновилась, но все равно заряд быстро расходуется, элементарно сделала звонок на пару минут и минус 2-3% зарядки. Тоже читала отзывы, у многих со 100 до нуля буквально за 4 часа падает заряд, учитывая что телефоны приобретены месяц-два не более.
Будет ли вообще эта проблема решена? Так жалею что обновилась на иос 8.
Татьяна, отключите все службы, которыми не пользуетесь, загляните в настройки в меню "Приватность", отключите службы геолокации, в меню "iTunes Store, App Store" отключите автоматическую загрузку обновлений и покупок, закройте приложения, работающие в фоновом режиме.
Проблему точно пофиксят с обновлениями iOS, следует потерпеть.
Хорошо, последую вашему совету.
и буду надеяться что все таки данная проблема будет решена с последующей ios,так же буду следить за вашими новостями, может будут радостные!
спасибо!
С каждой новой версией iOS совершенствуют и устраняют недостатки, думаю с такой массовой проблемой долго ждать не придется.
Добрый день. Подскажите пожалуйста сложилась такая ситуация. Купил iPhone 5 прошивка 8.0 в Москве. Брал не сам, а через друга, т.к. сам живу в др. городе. Когда получил его оказалось, что функция "Найти айфон" не отключена и телефон не обнулен и не отвязан от учет записи в iCloud. Сразу понял-беда :() позвонил человеку у которого брал. Он на отказ говорит что пароль не дам, т.к. там очень много информации, а проблему решит когда привезу телефон обратно и он все сделает на месте. Так вот вопрос: может ли он сделать все без телефона у себя на компе или обязателен телефон. В чем может быть подвох!? Просто ехать в Москву надо быть готовым, чтобы не получилось пустой поездки.
Да и еще вопрос могут ли возникнуть проблемы при стирании старых данных владельца и обнулении телефона если я этот телефон привязал к своему компу через iTunes?
Помогите пожалуйста новичку!
Здравствуйте, Stazr! Отключить функцию "Найти iPhone" можно через iCloud. Вам не нужно никуда ехать, нужно, чтобы прежний владелец зашел в iCloud в приложение Найти iPhone и запросил стирание своего устройства. Для того, чтобы стирание прошло успешно, вам необходимо будет подключить iPhone к интернету по Wi-Fi или 3G. Весь пользовательский контент из памяти будет удален, устройство отвязано от учетной записи Apple ID и вы свободно сможете его активировать заново и указать в его настройках свою учетную запись. Перед стиранием, сделайте резервную копию данных в iTunes.
Девайс к компу не привязывается, он только синхронизируется с медиатекой iTunes, после стирания ничего не изменится, вы по-прежнему сможете его синхронизировать с вашим компьютером.
Спасибо! написал обладателю тела. Жду результатов.
i4negeek, читал внимательно твою статью ты пишешь: На моем iPhone 5s была включена функция "Найти iPhone" и как следствие после стирания Activation Lock его заблокировала. Для его активации понадобилось ввести Apple ID и пароль, если этого не сделать, в вашем распоряжении останется "кирпич".
т.е. получается может быть и такое, что телефон потребует ввести Apple ID и пароль, а телефон то у меня и пароль хозяина не скаже…
Если прежний владелец запросит стирание своего устройства в iCloud, функция "Найти iPhone" и блокировка активации автоматически отключается, вот я и написал, чтобы стирание было выполнено, подключи девайс к интернету.
На стадии активации вводить родные Apple ID и пароль не нужно будет!
i4negeek выражаю вам огромную благодарность за помощь еще раз!!! Все получилось, он сделал все по инструкции, на телефоне все удалилось я его зарегистрировал как новый со своими Apple ID и паролем и включил ф-ю "Найти айфон". И маленькое уточнение: можно ли теперь делать обновление до iOS 8.0.2, т.к. при стирании телефон откатился на iOS 7. Не будет плохих последствий. Я где-то читал что бывают случаи, что при обновлении телефон может потребовать Apple ID и пароль первоначального владельца!!!
Отлично, если в настройках вашего девайса в меню iCloud вы указали свой Apple ID и включили Найти iPhone, без проблем можете обновляться на iOS 8.0.2. При активации вам нужно будет ввести свои учетные данные и телефон без проблем активируется.
Никаких для вас печальных последствий от обновления не будет. Только убедитесь, что в меню iCloud прописана ваша учетная запись.
Все прошло отлично!!! отличный сайт! ?
Спасибо! Вы тоже можете быть полезны нашему сайту, добавьте ссылку на публикацию на свою страницу в социальных сетях (кнопки под текстом статьи), нам будет польза, быть может и вашим друзьям пригодится.
здравствуйте! я нашла на остановке Iphone 5S…сейчас он просит подключения к айтюнс… на нем включена функция "Найти iPhone", что я могу с ним сделать????
Получилось еще так, что он был без сим карты…по имэй коду узнавала он не в розыске…
Здравствуйте, Маришкинс! Проверьте состояние блокировки активации устройства. Если она включена, после перепрошивки iPhone будет заблокирован. Если он заблокирован паролем блокировки, сбросить пароль можно только через восстановление в DFU и как следствие, он будет заблокирован блокировкой активации.
Постарайтесь вернуть девайс законному владельцу.
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой нехватки памяти на Iphone 4s, дело в том, что я уже удалил практически все что можно было удалить, фотографии и видео — общим объемом около 1,5 ГБ (более 1000 фотографии и около 20 видеозаписей) Приложения общим объемом около 700 мб, почистил "кэш" safari, соц сетей и других приложений. А у меня по прежнему 0 мб свободного места. В общем как мне кажется я сделал все возможное.
Я уже согласен на восстановление iphone, но я не могу сделать резервную копию, так как itunes пишет, что для создания копии недостаточно памяти на iphone. А терять все данные не хотелось бы. У меня перестали открываться некоторые приложения (instagram и тд). Я каждый раз пробую удалить все больше приложений, фото, музыки и тд, но памяти не добавляется. Чтобы я не удалял, памяти не добавляется. С этим можно как-то бороться? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Егор! Свободное пространство скорее всего закончилось не в памяти iPhone, а в хранилище iCloud. Бесплатно позволяют загрузить в iCloud 5 Гб данных. Посмотрите в iTunes где вы создаете копию, на жестком диске компьютера или в iCloud? Дело в том, что через iTunes можно создать копию и автоматически загрузить ее в iCloud.
В iTunes в разделе "Автоматическое создание копий" чекбокс где стоит напротив "iCloud" или "Этот компьютер"? Если первое, значит копия создается в iTunes и загружается в iCloud, если там нет свободного места, вы и получаете соответствующее уведомление.
Добрый день, у меня такая проблема: телефон айфон 4s, сейчас стоит Ios 7, для обновления на 8 нужно 4,7 гб свободного места, если я нажму "Стереть контент и настройки" потом введу пароль, он у меня сотрет все данные, верно? Будет выполнена перезагрузка, а что потом нужно будет делать?
Здравствуйте, Александр! Стирание контента и настроек полностью очистит память устройства и сбросит его настройки до заводских. После стирания, на этапе активации ассистент настройки предложит вам восстановить данные из резервной копии iCloud или через iTunes или настроить аппарат как новый.
Настройте аппарат как новый, контента в нем не будет, проверьте достаточно ли места в памяти для обновления по Wi-Fi (Настройки -> Основные -> Статистика). Если места достаточно, подключите девайс к интернету по Wi-Fi и перейдите в меню "Обновление ПО", затем запустите обновление.
После обновления прошивки данные можно будет восстановить из резервной копии.
Спасибо, а после того как я нажму "настроить аппарат как новый" смогу ли я ввести свои данные, чтобы в апп сторе я загружала приложения под тем логином что и ранее? Да и вообще, чтобы телефон был привязан к моему ящику который я использовала до сброса?
Конечно, после настройки устройства как новый, вы сможете подключить свой Apple ID в меню "iCloud" и "iTunes Store, App Store". Только перед сбросом, убедитесь, что функция "Найти iPhone" и блокировка активации включены с вашего Apple ID или отключены вовсе. Если в меню iCloud в настройках вашего устройства подключен Apple ID, к которому у вас нет доступа и включена функция "Найти iPhone", вам противопоказано обновлять и восстанавливать прошивку, девайс будет заблокирован по Apple ID. Для его разблокировки нужно будет указать Apple ID и пароль от учетной записи, которая указана в меню iCloud.
Спасибо большое) Вы мастер))
Спасибо за комплимент!
Доброго времени суток! Хотела узнать почему при сбросе контента и настройки iPad как нового не сбрасываются предыдущие контрольные вопросы, что то можно сделать что б от них избавиться. Все что написано на сайте Apple на тот случай если забыты контрольные вопросы уже попробовано. Странно, что после настройки планшета как нового остаются старые контрольные вопросы, ответа на которые я не знаю.
Здравствуйте, Ольга! Учетная запись Apple ID никоем образом не зависит от того, сколько и какие у вас аппараты и что вы с ними делаете. Никакие сбросы и восстановления iPhone и iPad не вносят изменения в настройки Apple ID, т.к. учетную запись можно создавать и благополучно пользоваться даже не имея iOS-девайса и оно логично!
Если вам нужно сбросить контрольные вопросы, сделать это можно вот так. Если в настройках Apple ID вы не указывали при создании учетной записи резервного адреса электронной почты, сбросить контрольные вопросы можно только при обращении в службу поддержки Apple.
Купил 5s с iOS 8, поставил пароль и скан отпечатка. Пароль через время как вышибло из памяти. Перезапускал телефон, в общем теперь "подключите к айтюнсу". Как подключаю к айтюнсу, пишет на компе "невозможно подключиться к телефону и т.д., отключите пароль". Как я его отключу? Когда он заблокирован и просит подключение к айтюнсу, а айтюнс на оборот. Как быть в такой ситуации?
Если не трудно, напишите мне Вконтакте. ТАк как на сайт случайно залетел. Заранее спасибо!
Илья, сбросить пароль блокировки не сложно, сделать это можно вот так. Если на вашем устройстве включена функция "Найти iPhone", для его активации после восстановления вам потребуется ввести Apple ID и пароль, с которого была включена функция, т.е. который подключен в настройках айфона в меню iCloud.
Если родные Apple ID и пароль вы не знаете, после восстановления останетесь с кирпичом.
Так у меня функция "найти айфон" отключена, о чем жалею. В таком случае, что делать? я первый владелец айфона. Все другие данные помню.
Илья, ну тогда восстанавливайте iPhone в режиме DFU и пароль блокировки будет сброшен.
Купил Айфон в интернете, перед этим спросил имеи у продавца, проверил в базе — пишет FIND MY PHONE — OFF. Но почему-то на айфоне включен Icloud и функция найти айфон, причем e-mail какой-то иностранный, непонятно чей. Продавец говорит, что ничего не знает. Как можно и можно ли вообще удалить этот Icloud и выключить функцию найти айфон без последствий? Опишите подробно эту процедуру, пожалуйста.
Утро доброе, подскажите, пожалуйста, как в Icloud удалить всю информацию и сохранить только то, что есть на сегодняшний день?
О том, как отключить "Найти iPhone" и блокировку активации на iOS до 8-й версии я писал здесь. Как еще об этом написать подробнее я не знаю.
Если у вас и у продавца нет доступа к Apple ID, который подключен в меню iCloud, отключить блокировку активации и активировать устройство после перепрошивки вы не сможете никак.
Здравствуйте, Ольга! Вопрос мне не понятен, что именно вы хотите удалить? Данные в iCloud загружаются из устройств подключенных к одному Apple ID.
я бы хотела удалить всю старую информацию (которая там хранится с 2012 года) и сохранить только 2014 год. Такое возможно?
Нет, такое невозможно. Можно удалить данные только в тех приложениях, которые доступны на сайте icloud.com после авторизации: контакты, календари, закладки и т.д. Резервные копии в iCloud удалить можно только последние, это можно сделать на самом устройстве в меню iCloud.
Так дело в том, что она скорее всего отключена в базе Apple, так как на сайтак-чекерах айфонов по имеях например iunlocker.net, пишет что этот айфон не имеет блокировки, т.е. find my phone — off. Но в данном аппарате — это все есть. Как это удалить именно с телефона, если оно в базе удалено?
Воспользуйтесь официальным "чеккером" состояния блокировки активации. В iOS 8.0 и выше, блокировка включена по умолчанию.
Обойти блокировку на устройстве можно только если ввести Apple ID и пароль, с которого функция была включена.
Доброе утро!
Спасибо за ответ. То есть получается, что если нет свободного места в iCloud его придется покупать?
Здравствуйте! Не обязательно, можно сократить размер резервной копии или удалить содержимое в iCloud прямо с устройства. Как это сделать в Apple написали здесь.
Доброго времени суток! в 2012 году купил новый айфон 4s, я единственный владелец, в начале по незнанию все использовали чужой iD, теперь конечно же есть свой, но в телефоне уже многие функции не доступны т.е., уже прозрачные, хотел стереть контент и настройки, телефон потребовал 4-х значный цифровой код. Но это не код экрана, так как не использую. Что же делать?
Здравствуйте, Руслан! Если при сбросе требует ввести код, но это не пароль блокировки, значит это пароль на ограничения. Если вы его не помните, его можно сбросить.
Здравствуйте, у меня проблема я решила на iPhone 3g сбросить настройки и удалить контент, после этого телефон будто включается показывает загрузку и выключается потом начинает все с начала. Что делать? Или отдавать его в ремонт?
Попробуйте восстановить iPhone, подключив его к iTunes. Вот здесь об этом подробно написано
Здравствуйте, после обновления на ios 8.1 на айпад мини он ужасно висит! Выключаются сами программы и проблемы с прослушкой музыки в вк. Есть способы вернуть обратно 7-ку??!!!
Нет, iOS 7 вернуть, к сожалению, уже нельзя. Как вариант — сохраните музыку и фотографии на компьютере, потом создайте резервную копию планшета. После этого восстановите его через iTunes, настройте как новое устройства и загрузите данные из резервной копии.
некоторые игры оставляют сохранения и после таких манипуляций, на примере Машинариум, при новой установке на чистое устройство все сейвы на месте…проблема при этом что в game center достижения при новом прохождении уже не открываются
так вот на ПК эти сейвы, так как флеш-игра, очистить легко, а на ios как тогда быть?
Если при новой установке на чистое устройство сейвы сохраняются, значит игра хранит их на своих серверах и подгружает после установки. Как их удалить — вам лучше спросить у разработчиков конкретной игры, я думаю, они без проблем вам ответят
места почти нет, местом хранения можно управлять в настройках. Что делать? Я уже удалил лишнию почту, фото, видео, апсы и все то же самое.
Загляните в "Настройки -> Основные -> Статистика". Там данные о памяти вашего устройства.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, как быть?… Забыла пароль от Apple ID и от почты, к которому он привязан (соответственно восстановить не могу). Что делать? Можно как-нибудь все сбросить, или перерегистирировать на другой ID?
Добрый день! После получения обновлений ПО на айфон 5 с не возможно осуществлять звонки. После сброса всех настроек — результата никакого. А также были утеряны фото с заставки гл. экрана, музыка и т.д. Что можно сделать чтобы восстановить работоспособность аппарата. Спасибо……….
Здравствуйте, Мария! Если сам идентификатор Apple ID вам известен, он и является адресом электронной почты, на которую регистрировался. Восстановите доступ к почте, сбросьте пароль к Apple ID либо через резервной адрес электронной почты, либо ответив на контрольные вопросы. Последний способ восстановить доступ к Apple ID — служба поддержки Apple.
Здравствуйте, Генадий! Если сброс всех настроек не помог, вам следует восстановить iPhone в iTunes. Перед этим создайте резервную копию, из которой после восстановления можно восстановить данные. Если вы потеряли данные в iPhone, восстановить их можно только из резервной копии.
Еще раз здравствуйте, дорогой администратор. Дело в том, что я не могу восстановить почту, к которой привязан айди. И на вопросы ответить не могу. ТО есть могу, но, ничего не получается. Ответы якобы не подходят. Давно регистрировалась, ей Богу не помню… была привязка к телефону, но номера этого у меня уже давно нет. И да, восстановить номер я тоже не могу т.к изначально он не был на меня зарегистрирован (чистый был) В общем, все перепробывала — никак! Как его можно сбросить (перепрошить) не имея пароля айди?
Как вариант, можете попробовать обратиться в службу поддержки Apple. Но для этого, вам необходимо будет подтвердить свою личность, указать дату рождения которая указана в настройках вашего Apple ID и ответить еще на некоторые вопросы, на какие именно я не знаю, никогда лично не обращался.
Если там не помогут, сделать уже ничего нельзя, сбросить пароль к Apple ID можно только через почту, контрольные вопросы и службу поддержки.
У меня айфон 4. Я поставила пароль ограничений и забыла его, как можно его сбросить не подключаясь к компьютеру? Еще у меня не работает динамик разговорный т.е я людей слышу, а они меня нет, хотя айфон совсем новый. Подскажите пожалуйста что мне делать. Заранее большое спасибо
Здравствуйте, Изабелла! К сожалению, без подключения айфона к компьютеру, сбросить пароль ограничений нельзя никак. Когда вы сможете деактивировать пароль ограничений, для восстановления работы динамика вам следует сбросить настройки в iPhone.
ЗДравствуйте. У меня 4S Sprint ios 7.0.6, работает через r-sim mini, устройство с джейлбрейком. После "Стереть контент и настойки" при включении телефона сразу отправляет на активацию. Когда вставляешь в телефон симку с r-sim, sim-программа автоматом не запускается. Пробовал обойти активацию с экстренным вызовом — не даелется вызов даже на номер 112. Как то можно через Itools запустить программу с r-sim? или как можно оживить телефрн? backup есть
…..у меня одинаковий айди на двох телефонах как мне удалить из одного, но щоб на втором остался???
Здесь об этом подробно написано.
….спасибо за ответ, помогли!
Здравствуйте, у меня украли 4s была включена функция найти айфон. Но когда я пытаюсь его найти через айпад он просто не находится и когда появлялся в сети тоже не показывает. Вообще можно его как-нибудь найти? И еще вопрос хочу купить телефон с рук 5s, владелец говорит, что куплен он в сентябре и он его даже не активировал и по imi показывает, что он не активирован, но куплен в Гонконге в январе 2014 и гарантия закончится 2015 января. Так почему, если он не активирован гарантия заканчивается? Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Если вы iCloud в приложении "Найти iPhone" вы не видите геопозицию вашего устройства, но он есть в списке "Все устройства", значит на нем не включены службы геолокации для функции "Найти iPhone". Определить его местоположение в этом случае не получится никак.
Отсчет гарантийного срока начинается с даты покупки устройства (по чеку), а не с момента, когда его активировали. Вы можете купить девайс и не пользоваться им несколько лет, гарантия закончится после года с момента его покупки.
я потерял телефон, но найти iphone был выключен как я могу очистит свой телефон?
К сожалению, уже никак! Живите дальше.
Добрый день, подскажите как сделать так чтобы удаленные e-mail не занимали место, несмотря на то, что почта удаляется даже из корзины, в разделе статистика, каждое письмо съедает примерно+ 1 мб. Спасибо.
Здравствуйте, Иван! Любопытно, как вы можете определить, сколько места в памяти устройства занимает каждое письмо? Не может e-mail сообщение, состоящее из набора символов занимать столько места. В указанном вами разделе содержится информация о том, сколько всего места занимает почта, из всех подключенных учетных записей. Не экономьте на спичках, у меня в почте тысячи писем и занимаемый ими объем составляет не более 40 МБ.
Смотрите, 6ке второй день, в ящике из 2х уч записей сейчас нет ни одного сообщения, а Статистика показывает 184 мб, хотя вчера было 80. Сейчас посмотрел годовалую 5ку, которую отдал дочери, предварительно удалив сообщения и учетные записи, судя по Статистики Mail занимает 1,5 гб, согласитесь это уже не спички)
С уважением, Иван.
А нет, обманул, на 5-ке учетки были не удалены, а отключены. Удалил — вместо 1,5 гб, стало 30,9 мб. т.е. теоритически можно освобождать место удалением и новым созданием учетн. записи.
Интересная балалайка, забиваю в 5ку одну из учеток, телефон выкачивает с сервера весь ящик, пока сообщения не прочитаны, Статистика показывает 60 мб. Удаляю сообщения из ящика и корзины, уже под 100, удаляю учетку опять 30…
Сообщения на устройство загружаются постепенно. Если вы не ищете среди ваших сообщений более ранние, они на девайс не загружаются.
Здравствуйте, отдала айфон 5s с поломкой дисплея в ремонт (не реагирует на нажатие) можно ли как то очистить через компьютер, айпад содержимое айфона (а именно смс) так там личное, а мастер знакомый.
Не обновляется и не восстанавливается ipad. Все время ошибки. Стоит джейл. Сброс на самом устройстве тоже не проходит. Ни через recovery ни через dfu никак. Что можно еще посоветовать ? Как перепрошивают в сервисах?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, правда ли что даже удалив в айфон 5s все (стереть контект и настройки ), новый владелец (хакер типа) может восстановить смс и фото. Просто идет спор и мне доказывает чел, что возможно это. Получается, что опасно свой телефон продавать. Очень жду ответа. Спасибо.
Чисто теоретически — да, может. Но практически это, мягко говоря, трудновыполнимо. Для гарантии лучше всего перед продажей восстановить iPhone на чистую прошивку.
Ирина, если айфон не подключен к интернет, то удаленно очистить его невозможно. Если подключен — тогда о том, как стереть данные читайте в этой инструкции.
А как это сделать-то?
В сервисных центрах перепрошивка происходит теми же способами, что и в бытовых условиях. Приведите код ошибки, чтобы можно было говорить о чем-то конкретном.
Марина, прочитайте инструкцию.
Добрый день, Александр! Помогите, пожалуйста! Я по незнанию стерла контент на айфоне человека с которым не общаюсь. Когда стирала вводила пароль, пароль помню.. а айди нет. Теперь телефон пишет что симка не действительна, ничего сделать не получается.. Восстановление через свой айтюнс делала (не знаю нужно было или нет). Ничего не поменялось. Как можно восстановить работу телефона. На крайний случай ID я конечно спрошу, но нужен ли он? Может я совсем убила телефон?
Спасибо
Здравствуйте, Елена! Если после стирания iPhone вы не можете его активировать, т.е. девайс не ловит сеть, значит он залоченный на одного оператора. Для начала, вам следует выяснить, на какого оператора заблокирован iPhone. Активировать его можно только родной симкой этого оператора или при помощи турбосим (Gevey или r-Sim). Можно попробовать официальный анлок, только это не дешево.
Здравствуйте у меня такая проблемма после каждой перезагрузке айфона 5 s сбивается время использования и ожидания батареи!!!IOS8.1.1
Если у вас не джейлбрейкнутый телефон, то, возможно, это глюк iOS 8.1.1. Я лично с таким не сталкивался. Попробуйте сбросить настройки, в крайнем случае можно восстановить айфон через iTunes, но я не думаю, что проблема того стоит
все из перечисленного делал не чего не помогает!!!! так же был IOS 8.1 то же самое было!
Это глюк iOS 8, многие пользователи на это жалуются