Зачастую, причина, по которой iPhone и iPad начинают работать значительно хуже обычного, кроется в недостатке свободного места в памяти устройства. Если вы заметили, что ваш аппарат стал «задумчивым», часто зависает, непроизвольно перезагружается без команды, значит пришло время «генеральной уборки». Пора очистить память устройства от лишних мегабайт, а то и Гб программного мусора. Согласитесь, «ручками» удалять каждое приложение и его файлы не профессионально.
Сегодня я расскажу вам как быстро очистить память устройства полностью или частично, а также как сбросить настройки айфона до заводских.
Содержание:
- Как очистить iPhone
- Как стереть контент и настройки
- Как стереть iPhone в iCloud
- Как удалить приложение из iPhone
- Как очистить кэш Safari
В настройках iPhone, iPod Touch и iPad в меню «Основные -> Статистика» есть любопытный раздел — «Хранилище». Данное меню содержит информацию о том, сколько и чем занята память девайса. Загляните, вы можете сильно удивиться тому, что даже самые безобидные, на первый взгляд, приложения, например менеджеры социальных сетей, могут хранить гигабайты бесполезных данных.
Совсем недавно к нам обратился владелец iPhone, который столкнулся с проблемой недостатка памяти. При обновлении iOS по Wi-Fi это привело к тому, что устройство попало в петлю восстановления. Восстановление iPhone как решение проблемы не рассматривалось, т.к. терять данные из устройства пользователю не хотелось. К счастью, все закончилось благополучно, человеку все равно пришлось восстанавливать iPhone через iTunes, а информацию удалось восстановить из резервной копии в iCloud, о существовании которой он даже не догадывался.
Данный прецедент подталкивает к тому, чтобы всегда содержать память устройства в «чистоте», или хотя бы периодически очищать ее от информационного «хлама».
Как очистить iPhone
Очистить айфон можно радикально, т.е. полностью, или частично, удалив отдельные приложения и их файлы. Сделать это достаточно просто сразу несколькими способами.
Способы как очистить iPhone
- Восстановление устройства в iTunes.
- Стереть контент и настройки на iPhone.
- Стереть айфон в iCloud.
- Удаление приложения с рабочего стола.
- Удаление приложения в настройках iPhone в меню «Хранилище».
- Удаление приложения из iPhone через iTunes.
Первые 3 метода позволяют полностью «обнулить» память девайса, в результате чего, в вашем распоряжении будет айфон с «чистой» iOS. После очистки вам нужно будет его заново настроить и восстановить необходимые данные из резервной копии в iTunes или iCloud.
Последние 3 — классические, позволяют удалять отдельные приложения и все их данные вручную.
О восстановлении iPhone мы уже писали и достаточно подробно, повторяться смысла не вижу. Попробуем стереть контент и настройки на айфоне и посмотрим, чем это грозит.
Как стереть контент и настройки на iPhone
Выполняется данная процедура очень просто, всего в 5 «тапов».
- На iPhone перейдите в «Настройки -> Основные -> Сброс».
- Выберите пункт «Стереть контент и настройки» и если вы задавали пароль блокировки, его необходимо ввести.
- Подтвердите запрос, дважды тапнув на «Стереть iPhone». Не удивляйтесь тому, что подтверждать стирание нужно 2 раза, действие не обратимо и может привести к потери важных данных, вы должны быть уверены в том что делаете.
- Если в настройках iCloud на iPhone включена функция «Найти iPhone», необходимо ввести пароль от Apple ID. Стереть контент и сбросить настройки без этого нельзя (так работает блокировка активации).
- После того, как вы отключите «Найти iPhone», экран айфона погаснет, затем появится логотип Apple и строка состояния процесса. В зависимости от модели устройства и объему занятого в его памяти пространства сброс может длиться от 2-х до 15 минут.
Для того, чтобы стереть контент и настройки на iPhone, его не обязательно подключать к источнику питания, но все же позаботьтесь, чтобы уровень заряда батареи был не ниже 25%. В противном случае, если аккумулятор в процессе стирания полностью разрядиться, может потребоваться восстановление айфона средствами iTunes.
Если у вас iPhone или iPad с джейлбрейком (Pangu например), в результате стирания контента и сброса настроек устройство попадет в «режим вечного яблока», но вместо логотипа Apple на экране будет вертеться иконка хода процесса. Айфон придется восстанавливать средствами iTunes.
С моим iPhone 5s с джейлбрейком при помощи Pangu так и случилось. Хорошо, что резервная копия в iTunes и iCloud осталась. Пришлось восстанавливать устройство из Recovery Mode, можно и из DFU-режима, разницы нет.
Как стереть iPhone в iCloud
Еще один способ как полностью очистить iPhone «одним махом», сделать это можно удаленно с любого компьютера, планшета или смартфона (операционная система значения не имеет). Единственное, необходимо, чтобы девайс был подключен к интернету.
- Перейдите на сайт http://icloud.com, авторизруйтесь под вашим Apple ID и запустите веб-приложение «Найти iPhone«. Можно просто перейти вот по этой ссылке и авторизироваться.
- В меню «Все устройства» найдите необходимое (если их больше одного) и щелкните на нем.
- В появившемся окне справа, щелкните на «Стереть iPhone».
- Подтвердите запрос щелкнув на «Стереть».
- Блокировка активации (Activation Lock) не позволит стереть данные из устройства до тех пор, пока вы не введете пароль к Apple ID.
- Вводить номер телефона и текстовое сообщение нет необходимости, просто жмите на «Далее», а затем на «Готово».
- Сразу после того, как вы нажмете на «Готово», начнется процедура стирания iPhone.
Стереть в iCloud можно и не подключенный (в настоящее время) к интернету iPhone. Запрос будет поставлен в очередь и выполнен сразу, как устройство появится в сети.
Стирание iPhone приводит к отключению функции «Найти iPhone» и деактивирует блокировку активации. После выполнения запроса определить местоположение устройства, включить режим пропажи или выполнить повторное стирание будет невозможно, устройство можно будет активировать без ввода Apple ID и пароля.
На моем iPhone 5s была включена функция «Найти iPhone» и как следствие после стирания Activation Lock его заблокировала. Для его активации понадобилось ввести Apple ID и пароль, если этого не сделать, в вашем распоряжении останется «кирпич».
Если стереть заблокированный под определенного оператора сотовой связи айфон (залоченный), после стирания его необходимо будет активировать, для этого потребуется сим-карта «родного» оператора или адаптер для аппаратной разблокировки (gevey или r-sim).
Если до очистки вы разблокировали «джейлбрейкнутый» айфон программным способом при помощи ultrasn0w, после стирания телефон будет заблокирован окончательно.
Радикальные методы очистки содержимого iPhone закончились, теперь остановимся на более либеральных, а точнее на удалении приложений и их файлов.
Как удалить приложение и все его файлы из iPhone
Выше я уже отмечал, что удалить приложение из памяти iOS-девайса можно несколькими способами: с рабочего стола, через iTunes, из настроек.
Нет ничего проще, чем удалить установленное приложение (программы или игры) с рабочего стола. Для этого, достаточно удерживать палец на экране айфона в любом месте не менее 2-х секунд.
Слева вверху значков (иконки) приложений, которые можно удалить (загруженные из App Store) появится значек крестика, сами иконки начнут «плясать».
Тапните на значке крестика и подтвердите удаление.
То же самое можно сделать из настроек айфона в меню «Хранилище».
- Перейдите в «Настройки -> Основные -> Статистика -> Хранилище».
- Тапните на нужном приложении. Откроется окно с информацией о его совокупном (включая данные) размере.
- Тапните на «Удалить программу» и подтвердите. Готово, приложение и все его файлы будут удалены.
Третий и последний метод удаления через iTunes заключается в отмене его синхронизации между ПК и iOS-девайсом. Об этом я рассказывал в статье «3 способа установки приложений из App Store на iPhone или iPad» (ссылка).
- Подключите айфон к компьютеру USB-кабелем или по Wi-Fi и запустите iTunes.
- Выберите устройство в меню расположенном рядом c кнопкой «iTunes Store» (справа вверху).
- Перейдите на вкладку «Программы».
- Напротив удаляемого приложения в списке загруженных программ, щелкните на кнопке «Удалить». Если приложение в памяти устройства не установлено, вместо кнопки «Удалить» будет отображаться «Установить». Затем нажмите «Синхронизировать».
Приложение, которое вы отметили под «снос» будет удалено из iPhone. Аналогичным образом его можно установить заново.
Обращаю ваше внимание, приложение (программа или игра) удаляется вместе со всем содержимым. Если, к примеру, вы создавали файлы в определенной программе, Pages например, и удалите ее, все созданные в Pages файлы будут безвозвратно удалены. Сохраняйте созданные на айфоне файлы в облачных хранилищах (iCloud, Dropbox и др.).
Помимо приложений, свободное пространство в iOS-девайсе съедают фотографии, видео, музыка, контакты, заметки и другая важная информация. Но есть и еще один секретный (для многих) пожиратель памяти — Safari.
Работает мобильный веб-браузер от компании Apple, как и любой другой: при загрузке сайта он загружает его содержимое во временное хранилище (кэш). Делается это для того, чтобы ускорить загрузку страниц при повторном к ним обращении.
При повторном обращении к загруженным в кэш веб-страницам, кэшированные данные не загружаются с серверов заново, а извлекаются из кэша. С одной стороны это позволяет экономить на трафике и получать быструю загрузку веб-страниц, с другой — приходится мириться с тем, что кэш «жрет» память.
Так вот, если вы достаточно активно используете айфон или айпэд для «интернет-серфинга», будьте готовы к тому, что кэш Safari может занимать достаточно много места в памяти. Этот объем зависит от того, сколько данных сервер, на котором размещается сайт, разрешил кэшировать. Владелец iPhone не может ограничивать этот размер, остается только периодически чистить.
Как очистить кэш Safari на iPhone
- Перейдите в «Настройки -> Safari».
- Чтобы удалить все временные файлы, тапните на «Удалить cookie и данные».
- Если хотите удалить кэшированные данные для отдельного сайта, вам дорога в меню «Дополнения -> Данные сайтов».
- В данном меню представлена информация о всех сайтах использующих кэш Safari: общий занимаемый ими объем и размер данных для каждого сайта. Чтобы удалить данные для одного сайта тапните на «Изменить», а затем на красной иконке перед его именем.
- Подтвердите удаление тапнув на «Удалить». Все данные для выбранного сайта будут удалены и при следующем его посещении, они будут загружены с сервера заново, а не выгружены из кэша.
- Здесь же можно удалить кэшированные данные всех сайтов. Для этого тапните на «Удалить все данные».
Вот так, на самом деле, все просто. Теперь вы знаете как удалить «проблемное» приложение из iPhone или полностью очистить его память.
Если у вас возникли трудности или вопросы по теме статьи, добро пожаловать в комментарии.
Очень странная проблема. Симка в телефоне была? Услуга мобильного интернета доступна? Если да, iPhone собирает служебную информацию и формирует отчеты, они тоже место занимают.
Во всяком случае хорошо, что проблема обнаружилась сразу после покупки и вам вернули деньги или заменили на исправный девайс.
Дмитрий, проблема может возникнуть при активации устройства после стирания контента и сброса настроек или после восстановления. Как поведет себя аппаратный анлок сказать трудно, гарантий никто не даст. В любом случае вам нужно что-то делать. Если для вас не критично, удалите все учетные записи электронной почты, выйдите из Apple ID в меню iCloud и "iTunes Store, App Store", удалите все приложения и их данные через раздел Статистика в меню Основные.
Здравствуйте! Нужна ваша помощь: после нескольких статей в интернете боюсь с телефоном, что-либо делать. У меня IPhone 5s, с джейлбрейком, с ios 8.1.2.
Хотелось бы сделать полный сброс настроек (обнулить до заводских) и установить новый ios 8.4.
Посоветуйте, что делать в первую очередь без либо каких потерь на телефоне? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Ольга.
1. Создайте резервную копию iPhone.
2. Подключите девайс к компьютеру по USB, запустите iTunes и восстановите его. Восстановление пройдет с обновлением до актуальной на сегодня iOS 8.4 (этого не избежать).
3. Не получится восстановить в нормальном режиме, восстановите iPhone в режиме DFU.
4. После перепрошивки активируйте аппарат и восстановите данные из копии.
Добрый день! Подскажите как можно удалить временные номера телефонов, также номера удаленных контактов, которые появляются при наборе номера в новом сообщении, номера которые были набраны за все время владения телефоном? Спасибо!
Здравствуйте, кэш сообщений удалить обычным способом нельзя. Создайте копию данных, а затем сотрите контент и настройки.
Здравствуйте. на моем 4s скорее всего стоит шпионское ПО, удалится ли оно при сбросе настроек? Могло ли оно установится с недавней установкой обновления?
Здравствуйте, о каком шпионском ПО вы говорите?
Я не могу сказать какое, но то что написано у меня в заметках стало известно. Все по списку было перечислено. Что еще прочитано не известно.
Заметки синхронизируются с iCloud при подключении Apple ID в соответствующем меню. К облачному хранилищу имеют доступ люди, которые знают ваш Apple ID и пароль, или в настройках девайсов которых подключен ваш Apple ID.
iCloud вообще не пользуюсь, подключил его когла ставил программу "найти iphone". Реально ли поставить шпионское ПО на телефон по Wi-Fi? Или вероятнее был взломан пароль Apple ID?
Я сейчас зашел на iCloud с компьютера, на почту сразу пришло уведомление о том что осуществлен вход.. до этого уведомления не было, значит или не было входа или как то сделали что не пришло уведомление. Далее внутри я посмотрел там все пусто, т.к. я изначально не пользуюсь такими сервисами из-за уязвимости. Возможно ли все-таки что взломан телефон?
По Wi-Fi без вашего ведома установить приложение на iPhone нельзя. Программы либо загружаются из App Store, либо устанавливаются через iTunes. Можно с сайта установить, но для этого нужно соответствующее разрешение владельца устройства. Если вы не пользуетесь iCloud даже если взломают ваш Apple ID, доступа к заметкам не будет.
Я таких случаев не знаю. Джейлбрейкеры взламывают iOS, но чтобы удаленно взломали устройство к которому нет прямого доступа, я такого не знаю. Возможно заметки ваши или информация из них доступна еще где-то?
Не представляю как можно было выудить эту информацию. Ладно, буду надеяться что телефон не взломан. А что удалится если я сделаю сброс настроек?
При сбросе всех настроек ваш контент не удаляется, сбрасываются только пользовательские настройки. Чтобы стереть контент вам следует стереть контент и настройки.
Здравствуйте! У меня на днях украли телефон айфон 5. Телефон находится в офлайне. Я запустила процесс стирания на нем. Так же стоит пароль на самом телефоне цифровой. На сколько я поняла из всех источников, которые нашла, информация будет стерта после подключения к интернету. А если симка выброшена, пароль взломали, получается они могут видеть мои все фотографии и доступ интернету им не нужен? Или взломать пароль без подключения к инету не возможно? Меня этот вопрос очень мучает. И при подключению к инету все ли установленными приложения удалятся, такие как Вотсапп, вайбер? Пароль от ID я сменила для безопасности дополнительной.
Здравствуйте, Ольга. Запрос на стирание будет выполнен как только iPhone подключат к интернету. При этом удаляется все содержимое памяти устройства, в том числе приложения и их данные.
Если злоумышленники не подключая девайс к интернету смогут подобрать ваш пароль блокировки, тогда они получат доступ к его содержимому и с этим ничего не поделать.
Чтобы сбросить пароль блокировки, ваш iPhone нужно восстановить в режиме DFU или Recovery Mode. После восстановления память устройства будет очищена полностью, ваших данных на устройстве уже не будет.
Спасибо больше за ответ!
Теперь моя душа спокойна 🙂
Здравствуйте!
Подскажите пжл., был приобретен б.у. Iphone 5, залоченый, с гевей. Создал новую учетку — ввел в настройках icloud, appstore — все принялось. Но, осталось несколько программ от старого владельца, которые при их обновлении требуют требуют пароль старого владельца с его адресом электронки. Удаление и установка этих программ по новой не помогают.
Пожалуйста, Ольга. Рад, что теперь вы спите спокойно.
Здравствуйте, Сергей. Удалите приложения установленные с учеткой прежнего владельца, это должно решить проблему. Apple ID и пароль прежнего владельца не будет запрашиваться, если в памяти вашего устройства нет установленных с этой учетки приложений и игр, а также она не подключена в настройках девайса в меню iCloud и "iTunes Store, App Store".
Здравствуйте. Купила айфон на горбушке б/у, в работе телефона начались глюки — мне советуют его перепрошить но обновить иос, но не могу это сделать так как просит пароль от icloud старого владельца. Пароль который был написан в заметках телефона не подходит служба поддержки аппле говорит, что нужен старый хозяин, чтоб он ответил на какие-то секретные вопросы. Найти его я конечно не могу, что делать как сбросить icloud? иос 8.1 помогите пожалуйста.
Здравствуйте, Ольга. Увы, помочь вам не могу ни я, ни кто-то другой, кроме продавца. Отключить блокировку активации, чтобы вы могли активировать аппарат после обновления может только его прежний владелец, которому принадлежит Apple ID.
Здравствуйте i4negeek, купил телефон и решил обновить — запросил Apple ID и пароль. Документы все на руках, не могу ничего сделать и владельца не найти подскажите что делать.
Здравствуйте, единственный выход — найти продавца. Без того, чтобы он стер iPhone в iCloud или дал вам учетные данные для активации устройства ничего сделать не получится.
Я сделал полный сброс как здесь написано: Вернитесь в меню «Настройки» и нажмите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Удалит ли он все фото и пароли с телефона?
Здравствуйте. Вопрос по iPhone 4. Прошивка 6.1.3. Емкость 8Гб. Установленные программы и др. персональные файлы занимают 2.2 Гб. Аппарат предлагает обновиться до 7.1.2 которое "весит" 1.1 Гб. При обращении в статистику пишет что занято 3.3 Гб — получается, что ios 7.1.2 уже загружена в память телефона? Я не хочу обновляться — как мне освободить память? Заранее спасибо.
Удалит все содержимое устройства и сбросит его настройки: фото, контакты, видео, пароли, настройки — все.
Здравствуйте, если обновление ПО уже загружено в память девайса автоматически, вы найдете его в разделе статистики. Оттуда можете его и удалить.
здравстуйте, ну стерла я свой iPhone, а теперь он не включается и комп его не видит, не айтюнс на компе. что делать?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли как-нибудь безвозвратно удалить все-все данные WhatsApр? Чтоб АБСОЛЮТНО ничего не осталось и не было возможности это все восстановить ни в каком случае и никаким способом? Но потом заново скачать приложение, чтоб там, естественно ничего не было? Возможно такое? спасибо!!!
Здравствуйте, если вы не хотите, чтобы данные приложения синхронизировались после повторной установки, их нужно удалить из iCloud. Сделать это можно в настройках в меню iCloud в категории "Хранилище -> Хранилище -> Документы и данные". Если программа синхронизирует свои данные через собственный сервер, вам нужно обратиться в службу поддержки сервиса, чтобы они помогли в решении проблемы.
Здравствуйте, Кристина, восстановите iPhone в режиме DFU. Обратите внимание, что в этом режиме внешне аппарат как-будто выключен. Распознается режим только с помощью компьютера.
Здравствуйте! Вопрос: есть телефон 4S работает через раз. Купили пятый айфон и зарегистрировали как и старый со всеми старыми паролями и все восстановилось, красота. Но теперь старый работает и вроде бы еще можно с ним ходить. Как теперь их разъединить. Потому что если с одного стираешь информацию или програмки удаляешь, то и со второго все исчезает. Как сделать теперь два разных телефона. Подскажите пожалуйста. Спасибо!
Здравствуйте, Татьяна. Либо создайте новый Apple ID для нового устройства, либо отключите учетную запись в меню iCloud на iPhone 4s. Или отключите синхронизацию тех данных, которые не хотите, чтобы изменялись на новом устройстве.
Я бы хотела на старом 4S изменить и почту и Apple ID. А на новом оставить все. Опишите как это сделать если можно подробней. Просто я не очень разбираюсь. Боюсь что-нибудь испортить и потом совсем не разберусь. Извините за беспокойство.
Здравствуйте, Татьяна. Если у вас 2 устройства и вы хотите настроить на них разные Apple ID, вам нужно создать еще одну учетную запись и подключить ее в настройках в меню iCloud и "iTunes Store, App Store". На обоих девайсах будут разные Apple ID, только зачем вам это? О какой почте речь, об учетной записи электронной почты в меню "Почта, адреса, календари"?
Здравствуйте. У меня на 4s — 64гб. ios 8.4 физической памяти хватает, более десяти гиг свободно. А вот Ram (оперативки) стало не хватать, менее 20 мегабайт, при закрытых программах, или после перезагрузки одинаково. Телефон бывает сам вырубается и как-то нехотя и не сразу не быстро включается. Думаю всё дело в Ram, и утилита ActMonitor показывает почти полную занятость памяти. На предыдущих ios такого не наблюдалось. А если и занималась память, то парой достаточно было перезагрузки устройства… Помогите одолеть этот "недуг".
Здравствуйте. У меня такая проблема — удалила с 5s все фото и видео, удалила его из корзины, в общем в папке фото все по нулям, НО в статистике показывает, что фото занимают 3,2 Гб. Скажите пожалуйста где они и как их удалить с телефона. Заранее благодарна.
Здравствуйте, на iPhone 4s новая iOS 8.4 работает заметно медленнее, чем iOS 7.1.2, поэтому не ждите той же производительности, возросли требования к аппаратной начинке iPhone. В айфоне не 20 ГБ оперативной памяти, в iPhone 4s всего 512 МБ, не путайте.
Если на вашем устройстве в фоновом режиме работает много программ и служб, он и будет работать медленнее. Ненадолго помогает перезагрузка. Можете отключить фоновое обновление программ, службы геолокации и т.д.
Здравствуйте, пробовали перезагрузить устройство, статистика не поменялась? Подключите девайс к компьютеру, что показывает iTunes? Очистить память iPhone можно сторонними приложениями вроде PhoneClean.
Я в курсе что Ram 512МБ. Указал "менее 20 мегабайт" оперативки, не гигабайт ни чего я не перепутал (не так поняли вы)… Все "плюшки" выключены, приложения закрыты, а Ram память почти вся занята, (даже после перезагрузки без изменений), от этого и траблы. Не сказал бы, что 8.4 такая уж медленная, если только в прямом сравнении с ios 5.1. Ну да ладно, посмотрим как будет вести себя Ram в ios9…
Добрый день! Прошу помощи или совета: изначально очень долго была установлена 6.1.3, и тут меня черт дернул обновить до 8.4.0 все стало. Многое не понравилось и что то даже понравилось и через день, но вышло обновление 8.4.1. При обновлении по воздуху (wifi) — iPad 2 64GB 3G+wifi — завис на 60% примерно и дальше не идет, пробовал как из Recovery Mode или DFU Mode (скачанной за ранее 8.4.1) результат один 60% и не идет дальше, через время ошибка (1) в itunes. Делал как windows так и под Mac OS. Лишь раз у меня прошла этот предел полоска и дошла до 95% примерно и снова зависло, но это получилось после того как он сел и я зарядил его. Я понял так что у меня битая память скорее всего. Живу в таком месте что никто не починить и не возьмется (не могут и не умеют).
Вопрос такой: есть ли у меня способ как-то его все таки восстановить самому еще и где-то есть программа что сможет как-то память форматнуть или еще что, рад буду любым советам и помощи. Спасибо.
Здравствуйте, Алексей, вероятно у вашего iPad проблема аппаратная с модемом. Об этом говорит ошибка 1. В любом случае, если в DFU и Recovery Mode ничего не помогает, нужно обратиться в сервисный центр за ремонтом. Самостоятельно починить не получится, увы.
Добрый день!!! Помогите мне пожалуйста, раньше я всегда подключала свой айфон к комп, и через айтюнс закачивала музыку и звуки, сегодня не смогла, мне пишет: удалите настройки контента на своем айфоне. Стоит ли мне это делать???
Здравствуйте, возник сбой? Создайте копию в iTunes и iCloud, после этого можно стереть контент и настройки.
Здравствуйте, я хочу выйти из iCloud на своем iPhone, но при вводе пароля, я наблюдаю бесконечный кружок: "Выключение "Найти iPhone". Если можете помогите.
Здравствуйте, подключите iPhone к интернету по Wi-Fi, а затем повторите попытку. Если не получится, удалите девайс из "Найти iPhone" в iCloud.
"Найти айфон" не видит мой девайс, но на Iphone "Найти айфон" включен.
Я предпологаю что в этом замешан jailbreak, а через DFU я не могу его перепрошить так так Iphone 5s ЛОЧЕНЫЙ.
Вовсе не обязательно телефон не отображается в "Найти iPhone" из-за джейлбрейка. Подключите аппарат к скоростной Wi-Fi сети с доступом к интернету и включите службы геолокации для функции "Найти iPhone" в меню "Конфиденциальность".
Все сделал как вы сказали, но всё равно телефон не видно, в программе "Найти iPhone".
Если службы геолокации включены и есть доступ к интернету по Wi-Fi, тогда скорее всего всему виной джейлбрейк и один из твиков.
Найдите твик Cydia Impactor в репозитории BigBoss и удалите джейлбрейк без перепрошивки, а затем проверьте снова.
Что самое интересное, этот твик не установлен на моем айфоне.
Он и не должен быть установлен, установите его и получите возможность удалить джейлбрейк с айфона без перепрошивки.
А после этого у меня телефон будет нормально функционировать? Я про то, что будет ли работать интернет, ussd запросы?
Здравствуйте! У меня сломался iphone 4s. Не включается. Хочу через сайт iCloud удалить с него всю инфу для продажи. Я зашел на сайт iCloud под ID и паролем но, там всего четыре иконки и все. Pages / Numbers / Keynote / Настройки, больше ни чего нет. Как удалить инфу. СПАСИБО!
Спасибо, очень помогли, я хотел бы узнать, вы не знаете можно ли разлочить телефон бесплатно при условии что контракт закончился?
Да, я проверял, утилита работает. У меня, правда, разблокированный аппарат. Если у вас лощенный — вам противопоказано восстановление или обновление прошивки.
Здравствуйте, сделайте скриншот, такого быть не может, чтобы на сайте icloud.com не было приложений "Контакты", "Заметки", "Найти iPhone" и т.д.
Бесплатно? Вряд ли. Уточните информацию у оператора, на которого заблокировано устройство.
T-mobile, или как мой телефон пишет family mobile
Здравствуйте! Как Вам переслать скриншот? Можно как то файл вложить и переслать? Спасибо!
Вам лучше узнать эту информацию у оператора.
Здравствуйте, загрузите его в дропбокс или яндекс.диск и дайте ссылку.
Здравствуйте, я потерял 6 айфон. Могу ли я как то через itunes удалить на нем всю информацию? Спасибо.
Здравствуйте, через iTunes нет, можете на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone", если прежде подключили Apple ID в настройках iPhone в меню iCloud.
Добрый день!
После неудачного обновления до ios 9, пришлось сделать откат на резервную копию, восстановилось все, кроме контактов. В icloud контакты не хранились. Возможно ли каким-либо образом их восстановить?
Здравствуйте, если их нет в резервной копии из которой вы восстановили данные, вернуть контакты не получится. Очень странно, что контактов нет в iCloud, разве что они загружены из другой учетной записи, а не создавались на iPhone.
Здравствуйте! Меня волнует одна вещь. Отдала свой айфон 4с в магазин, чтобы его продали как б/у. Но я обычным образом удалила фотографии, видео и вышла с учетной записи. Продавцы этого магазина продадут его таким, каким я его дала или смогут его перепрошить к заводским настройкам? Я просто боюсь, что новый владелец сможет возобновить мою предыдущую информацию! И еще один вопрос: мои старые фотографии, которые удалены еще год назад тоже смогут вернутся? Продавцы его, что продадут просто так или же все-таки сотрут его?
Здравствуйте, Тина. Перед тем, как отдать телефон в магазин, вам следовало самостоятельно стереть на нем контент и настройки. Если вы просто удалили фото и видео, а также вышли из всех (не только в меню iCloud) учетных записей электронной почты, чтобы их получить доступ к информации из этих записей, их заново нужно подключить.
Контакты, заметки, календарь вы забыли удалить?
Сходите в магазин, попросите ваше устройство, перейдите в настройки в Основные -> Сброс и нажмите на кнопку "Стереть контент и настройки". После этого можете спать спокойно.
Здравствуйте! Захожу в хранилище icloud, там нет ни одной резервной копии, но при этом написано, что доступно 1,4 гб из 5 гб! Остальных данных не больше 300 мб! По этой причине не могу сделать резервную копию в icloud! Что делать ума не приложу!
Здравствуйте, управлять хранилищем iCloud можно только с iOS-устройства. Сделайте скриншот экрана по пути: "Настройки -> iCloud -> Хранилище -> Хранилище". На этом экране информация о том, чем занято ваше хранилище. Это могут быть фото и видео, резервные копии, документы и данные приложений, а также почта. Информация об объеме свободного места может отображаться неправильно — выйдите в войдите в iCloud заново.
Спасибо за информацию. И да,я лоханулась, просто удалила все и вышла с учетной записи и просто сбросила настройки (думала, что они все поудаляют). Я как поняла, что мои стертые данные: фотографии и прочее новый владелец не сможет возобновить, так как не знает мою учетную запись?
Да, восстановить данные из вашей учетной записи не сможете, если вы ее отключили.
Добрый день! У меня так оказалось, что три устройства на одном ID. Подскажите пожалуйста, как зачистить один из телефонов до заводских настроек, чтобы новый владелец мог его активировать как новый владелец.
Огромное спасибо!
Здравствуйте! У меня стоит ios 7, если стереть все, то при включении снова на устройстве будет стоять ios 7? Просто я не хочу выше ios?
Здравствуйте, на устройстве которое хотите продать, выйдите из Apple ID в меню iCloud, а затем выполните стирание контента и настроек в меню Сброс.
Проверьте, для активации не должно требовать ваш Apple ID и пароль. Если потребует, в iCloud в Найти iPhone сотрите данное устройство.
Здравствуйте, стирание контента и настроек не приводит к обновлению прошивки. Если у вас девайс с джейлбрейком — этого делать не стоит.
У меня телефон заблокировался, старый владелец не помнит пароль, можно как-то активировать? Слышал, что можно как-то с учета с старого владельца снять. Спасибо за внимание.
Добрый день! У моего ребенка проблема, 4 года назад я ей купила телефон iPhone 4s, она его зарегистрировала. На данный момент она уехала на учебу в другую страну и при замене карты, надо было пройти авторизацию, но выяснилось что нет уже той почты к которой был привязан телефон? Как быть в данной ситуации, можно ли сбросить все и каким образом? Есть все документы продтверждающие покупку телефона.
Здравствуйте, если телефон был куплен официально и предназначался для той страны, в которой вы его купили, найдите чек и обратитесь в службу поддержки Apple. Они помогут восстановить доступ к учетной записи.
Если прежний владелец не помнит пароль, но знает идентификатор Apple ID, не беда — пароль можно изменить. Другое дело, если этот человек не знает к какому Apple ID привязано ваше устройство, тогда у вас кирпич.
Добрый день. Купил АйФон 4 с рук… Как выяснилось — на нём уже максимальное колличество и мой уже нельзя зарегать. Попросил хозяина, чтоб он удалил этот телефон из своего АйКлауда. В итоге, телефон как-будто в режиме ожидания — чёрный экран с крутящимся колёсиком. Как его можно восстановить? Мне хозяин уже и пароль от своего дал, но он так и не хочет работать — включается на пару мгновений и сам выключается. Может перепрошить его?
Здравствуйте, его не можно, а нужно восстановить в режиме DFU.
Огромное спасибо! Телефон восстановил. А подскажите, как теперь удалить его iCloud и зарегать свой? И как удалить и другие ненужные АйКлауды без пароля и их эмейла? Главное свой новый зарегать — остальное не так важно.
P.S.: Отличный сайт! Отличная поддержка. Строго регаюсь на нём.
Это я же — уже зарегался на сайте… Сейчас на Айфоне предельное количество записей… Нужно удалить эту — у меня и пароль к ней есть… И зарегать свою…
Спасибо за комплимент!
Перейдите в настройки в меню "iTunes Store, App Store", если там подключен Apple ID и вы знаете к нему пароль, нажмите на адрес электронной почты и выберите "Выйти".
Затем перейдите в меню iCloud и прокрутите страницу донизу. Также нажмите на "Выйти", решите, что сделать с данными загруженными из iCloud, а затем введите пароль к Apple ID.
После этого на вашем телефоне не будет подключен iCloud и Apple ID в магазинах App Store и iTunes Store.
Создайте свою учетную запись и подключите ее в указанных мною меню.
Если вы не можете подключить и получаете сообщение, что на этом телефоне активировано предельное число бесплатных учетных записей, вам нужно либо создать новый Apple ID с заполненной платежной информацией, либо создать бесплатный Apple ID на другом телефоне, подключить ее в меню iCloud этого телефона. После этого учетная запись будет активирована и ее можно будет использовать в настройках вашего устройства.
я всё так и сделал, но когда я ввожу свой ящик в АйКлауде — он всё-равно выдаёт, что активировано предельное количество бесплатных учётных записей…
Всё, разобрался… СПАСИБО !!! Активировал на другом телефоне…
Я об этом вам и писал. Хорошо, что разобрались.
Добрый день, удалили все фотографии с телефона, но в месте хранения показывает, что в разделе (фото и камера) занято 2 ГБ, как можно бороться с этой проблемой?
Здравствуйте, попробуйте перезагрузить устройство. В iTunes информация о занятом пространстве идентичная?
Здравствуйте! У меня айфон 4s пишет, что свободной памяти осталось 600 мб, я уже все данные перенесла на компьютер. Хочу все очистить с него. Вернуть вид нового. Что мне для этого сделать?
Здравствуйте! Такая проблема, утопил iphone 5s (сейчас он не включается), но на него действует еще дополнительная сервисная программа, при оформлении в сервис, нужно сбросить блокировку активации (проверил в чеккере она включена) в функции найти айфон пишет, что нет устройств. Что делать?
Почитайте вот этот материал с сайта iphonegeek.
Прочитал, решения своей проблемы не нашел. У меня нет устройства, чтобы стереть в icloud (пишет нет устройств)
Здравствуйте, вам следует стереть контент и настройки.