Зачастую, причина, по которой iPhone и iPad начинают работать значительно хуже обычного, кроется в недостатке свободного места в памяти устройства. Если вы заметили, что ваш аппарат стал «задумчивым», часто зависает, непроизвольно перезагружается без команды, значит пришло время «генеральной уборки». Пора очистить память устройства от лишних мегабайт, а то и Гб программного мусора. Согласитесь, «ручками» удалять каждое приложение и его файлы не профессионально.
Сегодня я расскажу вам как быстро очистить память устройства полностью или частично, а также как сбросить настройки айфона до заводских.
Содержание:
- Как очистить iPhone
- Как стереть контент и настройки
- Как стереть iPhone в iCloud
- Как удалить приложение из iPhone
- Как очистить кэш Safari
В настройках iPhone, iPod Touch и iPad в меню «Основные -> Статистика» есть любопытный раздел — «Хранилище». Данное меню содержит информацию о том, сколько и чем занята память девайса. Загляните, вы можете сильно удивиться тому, что даже самые безобидные, на первый взгляд, приложения, например менеджеры социальных сетей, могут хранить гигабайты бесполезных данных.
Совсем недавно к нам обратился владелец iPhone, который столкнулся с проблемой недостатка памяти. При обновлении iOS по Wi-Fi это привело к тому, что устройство попало в петлю восстановления. Восстановление iPhone как решение проблемы не рассматривалось, т.к. терять данные из устройства пользователю не хотелось. К счастью, все закончилось благополучно, человеку все равно пришлось восстанавливать iPhone через iTunes, а информацию удалось восстановить из резервной копии в iCloud, о существовании которой он даже не догадывался.
Данный прецедент подталкивает к тому, чтобы всегда содержать память устройства в «чистоте», или хотя бы периодически очищать ее от информационного «хлама».
Как очистить iPhone
Очистить айфон можно радикально, т.е. полностью, или частично, удалив отдельные приложения и их файлы. Сделать это достаточно просто сразу несколькими способами.
Способы как очистить iPhone
- Восстановление устройства в iTunes.
- Стереть контент и настройки на iPhone.
- Стереть айфон в iCloud.
- Удаление приложения с рабочего стола.
- Удаление приложения в настройках iPhone в меню «Хранилище».
- Удаление приложения из iPhone через iTunes.
Первые 3 метода позволяют полностью «обнулить» память девайса, в результате чего, в вашем распоряжении будет айфон с «чистой» iOS. После очистки вам нужно будет его заново настроить и восстановить необходимые данные из резервной копии в iTunes или iCloud.
Последние 3 — классические, позволяют удалять отдельные приложения и все их данные вручную.
О восстановлении iPhone мы уже писали и достаточно подробно, повторяться смысла не вижу. Попробуем стереть контент и настройки на айфоне и посмотрим, чем это грозит.
Как стереть контент и настройки на iPhone
Выполняется данная процедура очень просто, всего в 5 «тапов».
- На iPhone перейдите в «Настройки -> Основные -> Сброс».
- Выберите пункт «Стереть контент и настройки» и если вы задавали пароль блокировки, его необходимо ввести.
- Подтвердите запрос, дважды тапнув на «Стереть iPhone». Не удивляйтесь тому, что подтверждать стирание нужно 2 раза, действие не обратимо и может привести к потери важных данных, вы должны быть уверены в том что делаете.
- Если в настройках iCloud на iPhone включена функция «Найти iPhone», необходимо ввести пароль от Apple ID. Стереть контент и сбросить настройки без этого нельзя (так работает блокировка активации).
- После того, как вы отключите «Найти iPhone», экран айфона погаснет, затем появится логотип Apple и строка состояния процесса. В зависимости от модели устройства и объему занятого в его памяти пространства сброс может длиться от 2-х до 15 минут.
Для того, чтобы стереть контент и настройки на iPhone, его не обязательно подключать к источнику питания, но все же позаботьтесь, чтобы уровень заряда батареи был не ниже 25%. В противном случае, если аккумулятор в процессе стирания полностью разрядиться, может потребоваться восстановление айфона средствами iTunes.
Если у вас iPhone или iPad с джейлбрейком (Pangu например), в результате стирания контента и сброса настроек устройство попадет в «режим вечного яблока», но вместо логотипа Apple на экране будет вертеться иконка хода процесса. Айфон придется восстанавливать средствами iTunes.
С моим iPhone 5s с джейлбрейком при помощи Pangu так и случилось. Хорошо, что резервная копия в iTunes и iCloud осталась. Пришлось восстанавливать устройство из Recovery Mode, можно и из DFU-режима, разницы нет.
Как стереть iPhone в iCloud
Еще один способ как полностью очистить iPhone «одним махом», сделать это можно удаленно с любого компьютера, планшета или смартфона (операционная система значения не имеет). Единственное, необходимо, чтобы девайс был подключен к интернету.
- Перейдите на сайт http://icloud.com, авторизруйтесь под вашим Apple ID и запустите веб-приложение «Найти iPhone«. Можно просто перейти вот по этой ссылке и авторизироваться.
- В меню «Все устройства» найдите необходимое (если их больше одного) и щелкните на нем.
- В появившемся окне справа, щелкните на «Стереть iPhone».
- Подтвердите запрос щелкнув на «Стереть».
- Блокировка активации (Activation Lock) не позволит стереть данные из устройства до тех пор, пока вы не введете пароль к Apple ID.
- Вводить номер телефона и текстовое сообщение нет необходимости, просто жмите на «Далее», а затем на «Готово».
- Сразу после того, как вы нажмете на «Готово», начнется процедура стирания iPhone.
Стереть в iCloud можно и не подключенный (в настоящее время) к интернету iPhone. Запрос будет поставлен в очередь и выполнен сразу, как устройство появится в сети.
Стирание iPhone приводит к отключению функции «Найти iPhone» и деактивирует блокировку активации. После выполнения запроса определить местоположение устройства, включить режим пропажи или выполнить повторное стирание будет невозможно, устройство можно будет активировать без ввода Apple ID и пароля.
На моем iPhone 5s была включена функция «Найти iPhone» и как следствие после стирания Activation Lock его заблокировала. Для его активации понадобилось ввести Apple ID и пароль, если этого не сделать, в вашем распоряжении останется «кирпич».
Если стереть заблокированный под определенного оператора сотовой связи айфон (залоченный), после стирания его необходимо будет активировать, для этого потребуется сим-карта «родного» оператора или адаптер для аппаратной разблокировки (gevey или r-sim).
Если до очистки вы разблокировали «джейлбрейкнутый» айфон программным способом при помощи ultrasn0w, после стирания телефон будет заблокирован окончательно.
Радикальные методы очистки содержимого iPhone закончились, теперь остановимся на более либеральных, а точнее на удалении приложений и их файлов.
Как удалить приложение и все его файлы из iPhone
Выше я уже отмечал, что удалить приложение из памяти iOS-девайса можно несколькими способами: с рабочего стола, через iTunes, из настроек.
Нет ничего проще, чем удалить установленное приложение (программы или игры) с рабочего стола. Для этого, достаточно удерживать палец на экране айфона в любом месте не менее 2-х секунд.
Слева вверху значков (иконки) приложений, которые можно удалить (загруженные из App Store) появится значек крестика, сами иконки начнут «плясать».
Тапните на значке крестика и подтвердите удаление.
То же самое можно сделать из настроек айфона в меню «Хранилище».
- Перейдите в «Настройки -> Основные -> Статистика -> Хранилище».
- Тапните на нужном приложении. Откроется окно с информацией о его совокупном (включая данные) размере.
- Тапните на «Удалить программу» и подтвердите. Готово, приложение и все его файлы будут удалены.
Третий и последний метод удаления через iTunes заключается в отмене его синхронизации между ПК и iOS-девайсом. Об этом я рассказывал в статье «3 способа установки приложений из App Store на iPhone или iPad» (ссылка).
- Подключите айфон к компьютеру USB-кабелем или по Wi-Fi и запустите iTunes.
- Выберите устройство в меню расположенном рядом c кнопкой «iTunes Store» (справа вверху).
- Перейдите на вкладку «Программы».
- Напротив удаляемого приложения в списке загруженных программ, щелкните на кнопке «Удалить». Если приложение в памяти устройства не установлено, вместо кнопки «Удалить» будет отображаться «Установить». Затем нажмите «Синхронизировать».
Приложение, которое вы отметили под «снос» будет удалено из iPhone. Аналогичным образом его можно установить заново.
Обращаю ваше внимание, приложение (программа или игра) удаляется вместе со всем содержимым. Если, к примеру, вы создавали файлы в определенной программе, Pages например, и удалите ее, все созданные в Pages файлы будут безвозвратно удалены. Сохраняйте созданные на айфоне файлы в облачных хранилищах (iCloud, Dropbox и др.).
Помимо приложений, свободное пространство в iOS-девайсе съедают фотографии, видео, музыка, контакты, заметки и другая важная информация. Но есть и еще один секретный (для многих) пожиратель памяти — Safari.
Работает мобильный веб-браузер от компании Apple, как и любой другой: при загрузке сайта он загружает его содержимое во временное хранилище (кэш). Делается это для того, чтобы ускорить загрузку страниц при повторном к ним обращении.
При повторном обращении к загруженным в кэш веб-страницам, кэшированные данные не загружаются с серверов заново, а извлекаются из кэша. С одной стороны это позволяет экономить на трафике и получать быструю загрузку веб-страниц, с другой — приходится мириться с тем, что кэш «жрет» память.
Так вот, если вы достаточно активно используете айфон или айпэд для «интернет-серфинга», будьте готовы к тому, что кэш Safari может занимать достаточно много места в памяти. Этот объем зависит от того, сколько данных сервер, на котором размещается сайт, разрешил кэшировать. Владелец iPhone не может ограничивать этот размер, остается только периодически чистить.
Как очистить кэш Safari на iPhone
- Перейдите в «Настройки -> Safari».
- Чтобы удалить все временные файлы, тапните на «Удалить cookie и данные».
- Если хотите удалить кэшированные данные для отдельного сайта, вам дорога в меню «Дополнения -> Данные сайтов».
- В данном меню представлена информация о всех сайтах использующих кэш Safari: общий занимаемый ими объем и размер данных для каждого сайта. Чтобы удалить данные для одного сайта тапните на «Изменить», а затем на красной иконке перед его именем.
- Подтвердите удаление тапнув на «Удалить». Все данные для выбранного сайта будут удалены и при следующем его посещении, они будут загружены с сервера заново, а не выгружены из кэша.
- Здесь же можно удалить кэшированные данные всех сайтов. Для этого тапните на «Удалить все данные».
Вот так, на самом деле, все просто. Теперь вы знаете как удалить «проблемное» приложение из iPhone или полностью очистить его память.
Если у вас возникли трудности или вопросы по теме статьи, добро пожаловать в комментарии.
Спасибо за ответ) А эту симку можно где-нибудь приобрести..Что такое турбослим?*) и где можно сделать официальный анлок?
Турбосим — это такое дополнение к сим-карте, которое позволяет сим-карте прикинуться "родной", то есть картой того оператора, на которого залочен айфон. Продают их много где, вам лучше поиском в интернете найти продавцов в вашем городе. Крайне желательно покупать турбосим именно "живьем", чтобы ее работу проверили при вас. При использовании турбосим возможны проблемы с мобильным интернетом, имейте это в виду. Официальный анлок вам тоже могут сделать в различных сервисах, но такую возможность предоставляют далеко не все операторы. Вам нужно узнать точно, на какого оператора был заблокирован айфон
Вчера перестали загружаться и обновляться приложения через App Store, через ноутбук все загружается…у меня айфон 5s, что делать?
Настя, проверьте, все ли приложения на вашем iPhone установлены с одного Apple ID. Если с разных — проблемы именно из-за этого
На айфон 5 получил письмо на яндекс, когда отправил ответ, то к письме подкрепился вложения AV Player, Облако, Почта. Нажимаю и открываются мои приложении, то есть то что есть в моем айфоне. Хотел узнать, что это было?
Возможно, вирус
здравствуйте у меня проблема с Ipad не как не могу удалить старую уч запись после прошивки с IOS 7 & IOS 8
komron, на основании вашей информации я не могу вам помочь. Какую учетную запись вы хотите удалить? Как именно вы пытались ее удалить?
Здраствуйте! У меня вопрос : занимают ли обновления память в устройстве? И можно ли вернуть все 12Гб(16) при "сбросе настроек и контента"? Я так понимаю, если я обновила айпад до ios 8,которая требовала 4,8Гб,то эти гб заняли память? Заранее спасибо!
Здравствуйте! У меня айфон 4s и айпад мини связаны между собой. Когда пытаюсь сделать фото на айфон, пишет "места не хватает, местом хранения можно управлять в настройках". Несколько дней назад купила в айклауд 20гб. В статистике айфона пишется доступно 13,5 гб,хранилище(айфон 3,7;айпад 2,8). Что нужно сделать, чтобы задействовать остальные 13,5?
Елена, хранилище в iCloud не имеет никакого отношения к встроенной памяти в iPhone и iPad. Если в вашем iPhone нет свободного места, то фото не будут сохраняться.
Если вы обновляете устройство "по воздуху", то для установки обновлений действительно требуется свободное место объемом примерно 5 ГБ. Но после установки обновления этот объем места высвобождается. Можно сбросить настройки и контент, тогда память, конечно, высвободится
Тогда мне совершенно не понятно, почему память полностью занята, хотя приложений совершенно не осталось.
И ещё: если у меня ipad 4, который шёл с заводской ios 6, то при сбросе откатится на неё и обновится на более новую уже никогда не получится? Сорри,что я такой нуб)
день добрый у меня был уч. запись в Ipad и сроком на год, а мне этот регистрировал друг и его никак не могу найти пока .. и вот я хотел избавиться от данный уч. запись то есть Id apple допустил ошибку что когда у меня был IOS 7 обычным способом не удалил просто я полностью обновлял через компьютер IOS 8 и теперь не могу активировать свой ipad…надеюсь Вы поняли меня что посоветуете пожалуйста.
спасибо за ответь
На более раннюю версию iOS откатиться, к сожалению, не получится никак. Насчет объема свободной памяти — откройте Настройки, там пункт Основные, дальше Статистика, дождитесь пока появится информация в разделе Хранилище и посмотрите, какие именно приложения занимают память
К сожалению, на вашем iPad была включена блокировка активации. Теперь без пароля к Apple ID разблокировать вы его не сможете
здравствуйте! недавно приобрёл б/у iphone 4. 5 гигабайт памяти просто не видно, они под хранилище. как очистить и вернуть эти 5 гб? подскажите пожалуйста!
Здравствуйте, Иван! О каком хранилище вы говорите? Дело в том, что на любом устройстве вы не получите номинального объема свободного пространства, часть памяти отдается под ресурсы операционной системы и использовать их нельзя.
Иван, дополню информацию от Александра. Проверьте, какая версия iOS установлена на вашем iPhone 4 (Настройки — Основные — Об этом устройстве). Если версия ниже 7.1.2, то, вероятно, на вашем устройстве хранится загруженное, но не установленное обновление IOS.
У меня iPhone 4s, после включения требует логин и пароль.
Если это ваш айфон, и у вас есть подтверждающие это документы (например, чек о покупке), то обратитесь в службу поддержки Apple для восстановления доступа к своему Apple ID. Если у вас нет документов, и вы не помните или не знаете ни логина, ни пароля, сделать ничего не удастся
Как перезагрузить iPhone если он отключен?
Что значит отключен? Когда включаете он требует логин и пароль? В этом случае пользоваться айфоном вы не сможете
он сразу затиненеа клучон гаврит и патом экран затимнет
Уважаемый, ни я, ни Юра вас не понимаем, если вы не знаете русского языка, лучше пишите на родном, мы переведем переводчиком. Понять ваш русский не реально.
Возможно, у вашего айфона просто разрядилась батарея, потому он и не включается. Если на экране нет никаких сообщений при включении — значит дело либо в разряженной батарее, либо в какой-то неисправности с айфоном.
Всё верно, у меня стоит 6 ios. также стоит джейлбрейк. Если я обновлю до 7, система не полетит?
Иван, насколько я понимаю, вы отвечаете на мой комментарий? Пожалуйста, пользуйтесь кнопкой "Ответить", чтобы не было путаницы. Теперь по существу. Вы можете обновить iPhone 4 до версии iOS 7.1.2, а затем заново сделать джейлбрейк с помощью утилиты Pangu.
Здравствуйте, мне продали iphone 5 с чужим айклаудом, но суть в чем, владелец не помнит свой пароль, отказался давно от техники Apple, возможности восстановить пароль НЕТ. Можно ли что-либо придумать? Везде пишут, что это нереально. Можно ли как-то сделать полный сброс, может джеилбрейкнуть его? Ломаю голову, потратила деньги, получается, развели, пользоваться могу, в эп сторе под своим эпл айди. iOS 8 …никак???
Если на телефоне не включена функция "Найти iPhone" и блокировка активации, то вы можете использовать аппарат совершенно спокойно, восстановив его в iTunes и затем "привязав" его к своему Apple ID. Проверить, включена ли функция "Найти iPhone" и, соответственно, блокировка активации можно в настройках, открыв пункт меню iCloud и посмотрев, в каком положении находится переключатель "Найти iPhone". Если он выключен, то выключена и блокировка активации. Также проверить состояние блокировки активации можно по нашей инструкции.
Здравствуйте, Ольга! Отвязать iPhone от Apple ID прежнего владельца можно 4 способами. Это можете сделать вы или прежний владелец, но без пароля к Apple ID, сделать это невозможно. Пусть прежний владелец сбросит пароль к своей учетной записи и запросит стирание iPhone в iCloud.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, последняя надежда на вас!)) У меня такая проблема, можно сказать личная, просто никто конкретно ответ дать не может. С моего телефона грозятся восстановить удаленные сообщения, возможно это реально или нет, ведь интернет пестрит всевозможными программами, где поэтапно все расписано. Это реально? И самое главное, как мне этого не допустить, что и где удалить??? Что сделать? Мне совсем не нужно, чтобы их восстановили((( Спасибо заранее!
Здравствуйте. Теоретически восстановить удаленные сообщения с телефона можно, хотя и очень сложно. Для того, чтобы обезопасить себя от подобных угроз, вам необходимо восстановить свой телефон в iTunes, тогда все данные на телефоне будут удалены. Имейте в виду, что телефон после восстановления вам нужно будет настроить как новый, и вы потеряете фотографии. Так что предварительно фотографии нужно сохранить отдельно. Чтобы не потерять контакты, включите их синхронизацию с iCloud (Настройки — iCloud, там включить Контакты). Резервную копию создавать не предлагаю, так как в нее входят Сообщения, и, возможно, удаленные сообщения тоже каким-то образом сохраняются. Лучше все настроить заново.
спасибо большое!
Всегда рады помочь, обращайтесь, если возникнут вопросы
Как скачать на айпод музыку бесплатно чтобы её было можно слушать без интернета
Если вам нужно скачивать музыку именно на iPod'е, то попробуйте это приложение
Добрый вечер! подскажите пожалуйста! в целях очистки я удалила на айфоне учетную запись в icloud и в appstore затем затем сбросила все настройки и контенты. Могу ли быть убеждена что с этого телефона никак не восстановят фотографии и прочие файлы?
Если вы сделали полный сброс (стереть контент и настройки), а затем настроили телефон как новый, то ваши данные никто не восстановит
спасибо вам ещё один вопрос а само компания или его представительство смогут мне помочь
Если вы сможете подтвердить, что iPad принадлежит вам (у вас есть коробка и чек на покупку), то в службе поддержки Apple вам могут помочь
Добрый день! подключил к компу IPHONE6 встала резервная копия 12-года… и айклоуд другова человека…! пароля не знаю он умер. как мне удалить его айклауд с моего телефона? и как показать какую резервную копию загружать…?
Зайдите в настройки iTunes, там выберите вкладку "Устройства" и удалите все ненужные резервные копии. Удалить чужую учетную запись iCloud вы можете только если отключена функция "Найти iPhone". Тогда вы сможете сбросить настройки и восстановиться из своей резервной копии
спасибо огромное буду пробовать…!
У меня такой вопрос не могу зайти в сокращения…)То есть захожу в настройки/клавиатура/сокращения и когда нажимаю на сокращения, то ничего не происходит, телефон зависает. Нажимаю кномку хоум, закрываю настройки и так по кругу зайти не получается что делать?
Очевидно, какой-то программный сбой… Как вариант — сделайте резервную копию и восстановите iPhone через iTunes.
Добрый вечер! подскажите пожалуйста! как синхронизировать почту microsoft outlook 2010 с iphone 4 jailbreak 7.1.2.
И как увеличить объем ящика(Apple Mail), у меня после 200-300 писем, задние стираются.
Заранее благодарствую за ответ.
Руслан, ваши вопросы не очень понятны. Что вы имеете в виду под "синхронизировать почту"? Если и в айфоне, и аутлуке используются одни и те же учетные записи почты — все письма будут синхронизироваться без дополнительных телодвижений. Что касается ограничений на почту, то если вы имеете в виду почтовый ящик на iCloud, то бесплатный объем для всех служб — 5 ГБ. Возможно, этот объем у вас занят другим контентом
мой почтовиый ящик:
https://mail.gigaserver.cz/webmail/?language=ru&interface=pro&username=
я хочу чтобы все письма которые у меня на компьютере в microsoft outlook, были в iPhone и наоборот…..
iCloud не пользуюсь
Настройте на iPhone (Настройки — Почта, адреса, календари) и в Outlook (с Outlook я не знаком, но думаю, там тоже все просто) свою учетную запись — и все письма будут и на телефоне, и в компьютере. Параметры настроек должна знать техподдержка вашей почтовой службы
у меня в iPhone настроена учетная запись почты, в outlook тоже, дело в том, что я иногда пользуюсь компьютером а иногда iPhone, если отправляю почту с iPhone нет этого листа в компьютере, и наоборот….
Если ваш почтовый сервис не поддерживает протокол IMAP, то нужно сделать несколько дополнительных настроек. Для почтового приложения на iPhone — инструкция от Apple. А вот где такие настройки в Outlook — не могу сказать. Но они там где-то по-любому должны быть.
вы меня не так поняли, с входящими у меня все нормально… мне надо отправленные письма как то синхронизировать
типа этой программы: https://itunes.apple.com/ru/app/pst-mail/id408374049?mt=8
Каких-то специальных приложений для синхронизации почты с Outlook я не знаю, так как не использую Outlook уже лет 15. Любой почтовый клиент — это всего лишь почтовый клиент, в том числе и Outlook. Существуют протоколы для передачи почты, а какой там клиент на конце этого протокола — не важно. Я вам рассказываю, как настроить все без дополнительных костылей. Точнее, пытаюсь рассказать.
спасибо! еще вопрос,сразу извиняюсь, если неадекватный….
все таки как увеличить или настроить количество писем на iPhone
Начиная с iOS 7, к сожалению, такой настройки больше нет
здравствуете. помогите пожалуйста у меня на айфон 4с зависла бегунок блютуза, включил блютуз и начялся поиск и таком состояние завис уже 3и день так и стоит он у меня не включенный и не выключенный вышел круглая загрузка и крутится досихпор изза этого у меня не включается уай фай и передача данных. пробовал выключит телефон. сбросить настройку но без результатов.
Вам нужно восстановить айфон через iTunes
Здравствуйте у меня проблема, пишет, что места почти нет. Можно управлять в настройках, захожу в настройки основные -> статистика -> хранилище, там написано, что свободного места 0, но при этом не открывает хранилище. Все время в режиме загрузки крутится значок, что делать как его освободить?
Если у вас большой объем встроенной памяти, то раздел Хранилище может открываться о-о-очень долго. Попробуйте подождать. Удалите также те приложения, которые вы не используете, для этого не обязательно открывать раздел Хранилище. Удалите видеоролики и фотографии (перенесите их на компьютер).
Здравствуйте, купили новый iphone 6 и вписали данные Apple ID со старого iphone 5, на обоих телефонах теперь одинаковая информация, как удалить и создать новую учетную запись в iphone 6, и при удалении не стереться ли информация на iphone 5?
Зайдите в Настройки — iCloud, там внизу нажмите "Удалить учетную запись". Таким образом вы "отвяжете" iPhone 6 от старого Apple ID. Затем зайдите в Настройки — Основные — Сброс и нажмите Сбросить контент и настройки. После этого у вас на руках будет "чистый" iPhone, который можно настроить под новый Apple ID. О том, как создать Apple ID, мы рассказывали здесь
Спасибо за развернутый ответ.
Извините, при попытке Удаления учетной записи, появляется сообщение о том что, учетную запись удалить не возможно так как процесс восстановления не завершен, есть на телефоне iphone 6 где нибудь индикатор того что он в данный момент обновляется? Просто на экране ни загрузок ни обновления не видно, телефон работает в обычном режиме, что посоветуете?
Судя по надписи, телефон не обновляется, а восстанавливается из резервной копии. Можно подождать, можно просто сделать полный сброс без удаления учетной записи. После сброса настройте телефон как новый и введите новый Apple ID
Да должно быть именно так — восст. из резервной копии, ведь данные учетной записи от iphona 5, а как сделать полный сброс?
Я выше написал: "зайдите в Настройки — Основные — Сброс и нажмите Сбросить контент и настройки"
Но лучше все-таки дождаться окончания восстановления из резервной копии, а затем удалить старую учетную запись
Появляется тоже сообщение о невозможности удаления в следствии копировании из резервной копии
Тогда в любом случае придется ждать окончания восстановления. Можно, конечно, ввести телефон в режим DFU и восстановить его через iTunes, но после восстановления он потребует ввести старый Apple ID и пароль, то есть снова "привяжется" к старой учетной записи. И придется снова удалять учетную запись и делать полный сброс. Такой вот заколдованный круг)) Насчет того, есть ли индикатор состояния восстановления — у меня под рукой нет устройства на iOS 8, а в iOS 7 я такого индикатора не нашел. Посмотрите в Настройки — iCloud — Хранилище и копии, может быть там что-то отображается
Спасибо за консультацию и помощь
Как сбросить все настройки на айфоне? Просит ввести пароль, но я не помню, чтобы я устанавливала его. Может есть какой пароль по умолчанию на айфоне?? Ввела 6 раз неправильный пароль, в попытке угадать, но тщетно((((((
У вас включены ограничения. Сбросить пароль ограничений можно путем полного восстановления iPhone в iTunes, при этом все данные будут потеряны (кроме тех, что сохранены в iCloud)
Подскажите, как очистить память на 5S? я удалила фото через Windows. на тел нет фоток, а itunes показывае, что памамять занята фотографиями! и в статистике— хранилище, память тоже занята! как это исправить?
Проверьте хорошенько в приложении "Фото" — может быть там остались альбомы, которые вы через Windows не удалили
в фото висит 10 сегодняшних фото и все
Альбомов точно нет? В приложении "Фото" открывается "Фотопленка", там последние фотографии хранятся. Но есть кнопочка "Альбомы" — если на нее нажать, откроются альбомы, которые могут создавать разные приложения, инстаграм, например. Видео в отдельном альбоме тоже хранится. Проверьте
точно ничего нет в телефоне! 100%
в itunes на главном экране , там где шкала
———————————
фото занимает 6.5гб , программы 1.1гб, другое 780мб,свободно 3.72гб
Этого не может быть. Скорее всего, это глюк iTunes какой-то. А в статистике айфона какие цифры?
занято 8,4
свободно 3,7
не хочется делать общий сброс
Что написано в строке "Фото и камера"? И, пожалуйста, отвечайте на мои комментарии, а не создавайте новые. Там кнопочка есть "Ответить"
"Фото и камера" 6,5гб
Общий сброс пока делать и не нужно. Посмотрите, что написано в пункте "Фото и камера" в Статистике. Если нажать на эту строчку, откроется подробная информация. Кроме того — у вас подключен Фотопоток?
Зайдите в этот пункт меню, там подробная информация
медиатека 6,5гб
дальше пункта фото и камера в хранилище не зайти!
в icloud вкл. только контакты, все остальное откл.
Попробуйте очистить эту медиатеку с помощью специальных приложений, например, вот этого. Или, может быть, где-то на торрентах найдете бесплатный PhoneClean, это мощная программа, но официально стоит целых 40 долларов
Вот, например, здесь
И еще — у меня сейчас, к сожалению, под рукой нет айфона с iOS 8, потому не вспомнил об этом. В iOS 8 удаленные фотографии хранятся 30 дней после их удаления. Найти эти фотографии можно в папке "Недавно удаленные"
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ!!!
Добрый вечер!Ситуация в следующем.Сбербанк, как написано в сообщении :"в связи с подозрением на возможность мошенничества, предоставление услуги "Мобильный банк" временно приостановлено…." Позвонив им, мне сказали проверить телефон на вирусы или вернуть его к заводским настройкам.У меня три вопроса: 1. появились вирусы для айфона? и 2. есть какие-то мошеннические невидимые программы которые подгружаются в айфон и потом с помощью их кто-то может воровать, к примеру моей ситуации, деньги с карт? и 3. или это просто бред сотрудников банка, и не производив ни каких возврата к заводским, сказав, что я это якобы сделал, подключить обратно мобильный банк? заранее спасибо
Вирусов в том смысле, в котором это определение принято употреблять, в iPhone нет. Могут быть различные фишинговые письма, в которых приводится ссылка, например, на бесплатную загрузку приложения — если по ней перейти, то тогда да, можно установить на свой телефон фейковое приложение, которое будет воровать данные.
А с загруженной с апстор программы, может такое письмо придти?или только с браузера?
Нет, цензоры в App Store работают хорошо, и любое приложение, где есть только намек на что-то подобное, в магазин не пропустят. Вот пример того, как работает механизм, о котором я упомянул в предыдущем комментарии.
но если такая прога у меня, к примеру, есть!то после восстановления резервной копии она у меня опять засядет на телефон и будет пакостить?как мне быть в моей ситуации, подскажите пожалуйста
Сделать полный сброс настроек и контента, затем настроить телефон как новый, установить из App Store заново все приложения. Тогда вы можете быть уверены, что никакой зловред к вам на телефон не попадет
т.е. из айтюнс или облака не делать восстановление? тогда как мне всю информацию восстановить, тел книгу, фото и т.д.?или я не так вас понял