Как перезагрузить iPhone из любого состояния?

05.04.2014 |
Александр Варакин
817
iPhone 6S со слайдером выключения

Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.

Содержание инструкции:

  1. Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?
  2. Принудительная перезагрузка iPhone
  3. Как перезагрузить iPhone без кнопки?
  4. Активация функции Assistive Touch
  5. Выключение iPhone при помощи Assistive Touch
  6. Заключение

Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.

Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?

  1. Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите» и «Отменить»;
iPhone 6S iOS 12 слайдер выключения
  1. Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите» (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп» (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
  2. Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power». На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

Принудительная перезагрузка iPhone

В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.

Все iPhone выпущенные до iPhone 7

У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:

  1. Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.
Зажатие Home и Power
  1. Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения. iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.

iPhone 7 и более поздние

На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:

  1. Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.
 iPhone 7 Hard Reset
  1. Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме

Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.

Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает.

Как перезагрузить iPhone без кнопки?

Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления. Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.

Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch«. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.

Активация функции Assistive Touch

  1. Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ;
iOS 12 Настройки - основные - универсальный доступ
  1. Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch«;
iPhone 6S iOS 12 вход в Assistive touch
  1. В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch» в положение «Включено» (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.
Включение Assistive Touch на iOS 12
  1. Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.

Выключение iPhone при помощи Assistive Touch

В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.

  1. «Тапните» на иконке меню Assistive Touch;
Меню Assistive Touch в iOS 12
  1. В меню данной функции «тапните» по иконке «Аппарат«, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана» дождитесь появления кнопок «Выключить» и «Отменить»;
Выключение айфона через Assistive Touch
  1. А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо» по кнопке «Выключить«. Аппарат начнет выключаться;
  2. Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.

Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»

Несколько слов в заключение

Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.

Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.09.2014
    #1530

    Если кнопка Power работает, значит принудительно его можно перезагрузить. Способ описан в статье. Если кнопка не работает, а девайс висит, но распознается в iTunes, попробуйте его восстановить.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.09.2014
    #1531

    Здравствуйте, Анастасия! Если речь идет о пароле блокировки, его не сложно сбросить, однако, если включена функция "Найти iPhone", позаботьтесь о том, чтобы доступ к указанному в меню iCloud Apple ID у вас был доступ, т.е. чтобы вы знали правильный пароль.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.09.2014
    #1532

    Здравствуйте, Серик! Вам следует активировать ваш новый Apple ID на любом другом iOS-устройстве (iPhone, iPod Touch или iPad). Для этого на другом устройстве в приложении App Store на странице "Подборка" в самом низу тапните на "Войти" и авторизируйтесь. Затем найдите любое бесплатное приложение и загрузите его под вашей учетной записью.
    После этого, на вашем устройстве в меню "iCloud" и "iTunes Store, App Store" пропишите активированную учетную запись, ею можно будет пользоваться без ограничений.

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Alex_2100
    28.09.2014
    #1620

    Добрый день! Помогите пожалуйста с решением проблемы?!
    Потерял IPhone 5, поставил его в режим пропажи, затем через несколько недель на мойке нашли мой айфон глубоко под сиденьем! пароль я забыл, несколько раз ввел но увы, теперь он пишет подключить устройство к айтюнес, но при подключении пишет, что устройство в режиме пропажи! Режим пропажи не отключается через другой айфон, а в айклауде пишет, что не удается загрузить приложение найти айфон…
    Заранее спасибо!!!!

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Игорь
    28.09.2014
    #1629

    Добрый день! У жены украли IPhone 5s на отдыхе. Теперь он чудесным образом нашелся и вернулся к нам. Но на телефоне по причине большого количества неправильных вводов пароля висит блок. На Itunes жена не заходила, с компьютером тоже не синхронизировали ни разу. Возможно ли сейчас что-то сделать, чтобы ввести пароль? Например синхронизировать залоченный телефон с компьютером и потом через Itunes сбросить счетчик, или так не получится?

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.09.2014
    #1634

    Здравствуйте, Игорь! Сбросу пароля блокировки посвящена отдельная статья, уверен, она вам пригодится.

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.09.2014
    #1646

    Здравствуйте, Alex_2100! Сбросить пароль блокировки без отключения режима пропажи можно если восстановить устройство из DFU-режима. После восстановления на стадии активации, вам необходимо будет ввести Apple ID и пароль, с которого функция "Найти iPhone" была включена. Отключите Найти iPhone удалив его из веб-приложения на сайте iCloud.com, чтобы при активации не нужно было вводить Apple ID и пароль.

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    sarunerf
    01.10.2014
    #1769

    спс огромное

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    жанна
    01.10.2014
    #1776

    Добрый вечер! у меня айфон 5 завис эран стал с масштабом в 200 % и просит перегрузки, я раза 5 перегружала принудительно, но все по новой, помогите!

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.10.2014
    #1787

    Здравствуйте, Жанна! Вам следует восстановить iPhone в iTunes, если в нормальном режиме не получится, попробуйте из режима DFU или Revovery Mode. По ссылке вся нужная вам информация.

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Zhadeka
    02.10.2014
    #1801

    добрый день. помогите. высвечивается красная иконка айтюнс и шнурок. выключала с помощью кнопок home и power/ выключается а потом снова включаю и все так же остается…….

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.10.2014
    #1802

    Здравствуйте! Ваш девайс попал в петлю восстановления, можно попытаться его вывести при помощи TinyUmbrella или redns0w. Если не получится, восстановите устройство из режима DFU или подключите его к компьютеру, iTunes распознает девайс в режиме восстановления, затем нажмите "Восстановить". Данные при восстановлении из девайса будут удалены.

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анастасия
    06.10.2014
    #1919

    У меня проблема iPhone 4 вечером работал, утром не работает, экран не светится, нет реакции на входящии вызовы хотя гудки идут. Отдавали в ремонт по гарантии там ответили, что это не гарантийный случай, сказали что включена функция найти айфон. Что мне делать? Спасибо за ранее!

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.10.2014
    #1920

    Анастасия, вам нужно отключить функцию "Найти iPhone" с компьютера, воспользовавшись нашей подробнейшей инструкцией, после этого снова нести аппарат в сервис

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.10.2014
    #1934

    Анастасия, вам не могут отказать в гарантийном ремонте из-за того, что на устройстве включена функция "Найти iPhone". Вам следует отключить ее в iCloud (ссылку Юрий вас предоставил), делов на 5 минут и снова обратиться в сервисный центр с требованием отремонтировать по гарантии. Если СЦ не захочет ремонтировать, несите в авторизированный, если и там не захотят, жалуйтесь на авторизированный в службу поддержки Apple, они уж точно решат вопрос.

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    пётр
    08.10.2014
    #1941

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как решить проблему iPhone 5с зделал сброс настроек загорелся логотип и зовис по садил батарею пробую также горит логотип что делать.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анастасия
    08.10.2014
    #1943

    Добрый день!
    iPhone 4s перестал заряжаться, точнее заряжается, только когда выключен, как заряд доходит до 4%, он автоматически включается и перестаёт заряжаться. Подскажите что делать? Зарядка оригинальная.

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.10.2014
    #1953

    Здравствуйте, Петр! Все что вы можете сделать, это восстановить iPhone в iTunes из режима восстановления. У вас был джейлбрейкнутый аппарат?

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.10.2014
    #1954

    Анастасия, здравствуйте! Попробуйте восстановить iPhone в iTunes, если проблема программная, она должна решиться сама, если проблема аппаратная, скорее всего при восстановлении в iTunes появится ошибка, по ее идентификатору можно будет судить о проблеме.

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Яна
    08.10.2014
    #1967

    Здравствуйте! у меня iPhone 4 перестал реагировать на прикосновения, я не могу его перезагрузить, так как кнопка перезагрузки сломана, подскажите что мне делать?

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.10.2014
    #1970

    Здравствуйте, Яна! Есть один способ как перезагрузить iPhone без кнопок вообще.

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    09.10.2014
    #1980

    Огромное вам спасибо. Очень помогла инфа по хард ресету.

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.10.2014
    #1989

    Всегда пожалуйста, приятно что вернулись, чтобы сказать спасибо, значит труд не напрасен!

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алена
    09.10.2014
    #1999

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста, у меня айфон 4, кнопка Power запала (сказали скорей всего отошел шлейф), включила Assistive Touch. Прошло около 2-х недель, сегодня телефон немного завис, я поставила на блокировку через Assistive Touch и экран потух совсем. Звонки мне поступают, но экран не загорается. Пробовала подключить к iTunes требует подтверждение на айфоне, а я не могу ничего сделать, экран черный. Что делать?

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.10.2014
    #2020

    Здравствуйте, Алена! Прежде всего вам следует отремонтировать кнопку Power. Без нее вы не сможете перевести девайс в режим восстановления и восстановить прошивку в случае сбоя. Уже после того, как кнопку вам восстановят, восстановите iPhone в режиме восстановления.
    Когда вы нажимаете Power, тоже ничего не происходит? В нормальных условиях при нажатии кнопки выключения должен загореться экран.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Альбина
    10.10.2014
    #2034

    Здравствуйте! После обновления iOS всплывает приветствие, обновление завершено, затем ввести пароль icloud, затем обновление настроек icloud, и сбрасывается все и по новой здравствуйте, обновление завершено и т.д. перезагружала ни раз, звонки входящие получать могу, что делать?

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алена
    11.10.2014
    #2089

    Здравствуйте, ipod touch 5 ни с того, ни с сего просто выключился, зарядка была полная, щас на зарядку не реагирует, не тонул никогда. Зашла в 1-й попавшийся ремонт, там сказали, что проблемы с прошивкой, но так как у меня еще не работает кнопка home, это сильно усложняет ситуацию. Мастер сказал, что не возьмется за ремонт, боится, что лопнет экран. Что делать? Он больше не оживет?

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2014
    #2110

    Здравствуйте, Альбина! Очень странная проблема. Создайте резервную копию вашего устройства, затем в меню "Основные -> Сброс" выберите пункт "Стереть контент и настройки", девайс будет полностью очищен и сброшен до заводского состояния. На этапе активации в ассистенте настройки на экране "Настройка iPhone" выберите пункт "Настроить как новый iPhone". После окончания настройки и загрузки девайса в нормальном режиме, восстановите данные из резервной копии.
    Сообщите результат!

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2014
    #2111

    Здравствуйте, Алена! Если кнопка Home не работает, айпод в режим восстановления перевести не получится, а это необходимо для восстановления прошивки. Вам необходимо обратиться в сервисный центр с просьбой отремонтировать или заменить кнопку Home. Потом уже можно восстанавливать прошивку и сделать это просто даже самостоятельно.

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Елена
    13.10.2014
    #2149

    Не работает кнопка HOME. Для временного пользования вывела на экран кнопки управления через Assistive Touch, но она и там не работает! Включаю и выключаю экран через Power. Перехожу в иконки только через длинное нажатие кнопок Power и Home. Что посоветуете? Да, на всякий случай отключили функцию "Найти айфон".

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2014
    #2151

    Елена, Assistive Touch полностью заменяет функцию кнопки Home при помощи сенсорного экрана на рабочем в нормальном режиме устройстве. Совет у меня для вас один — необходимо отремонтировать кнопку, иначе после сбоя, в случае, если девайс не сможет загрузиться самостоятельно ни в нормальном режиме, ни в режиме восстановления, все равно придется ремонтировать для того, чтобы его восстановить.

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Карина
    13.10.2014
    #2152

    Привіт, скажіть будьласка, айфнон 4 працював добре, в один момент я хотіла зателефонувати, но нажавши на кнопку розблокировки, екран навіть не засвітився, враження як бутто він виключений, пробувала ставити на зарядку зарядку не бере…що зним сталось, скажіть будьласка?????

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2014
    #2154

    Здравствуйте, Карина! Тяжело сказать вот так, сразу. Подключите iPhone к источнику питания и оставьте на ночь, утром попробуйте включить и сообщите результат.

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    jura
    15.10.2014
    #2239

    Zdravstvujte! Podskazite u mena perestal zarizatsa iPhone 5, tocnee on vrode kak bizariditsa na polovinu, a zatem srazu pokazivaet 10 procentov i umeraet.. vcem problema, batareju pora menjat?

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Зарина
    15.10.2014
    #2243

    Доброго времени суток! Помогите мне пожалуйста. У меня на айфоне 5S пропала иконка "Настройки"((( нигде не могу ее найти(((

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.10.2014
    #2253

    Здравствуйте, Юрий! Может быть и проблема с АКБ, нужно сначала восстановить iPhone в iTunes (перед этим создайте резервную копию данных), после настроить как новый.
    Если это не поможет, значит проблема аппаратная и нужно менять АКБ.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.10.2014
    #2254

    Здравствуйте, Зарина! Вам следует создать резервную копию данных в iTunes, а затем восстановить прошивку. После настройки и восстановления данных из резервной копии, иконка должна вернуться на место.

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    18.10.2014
    #2368

    Добрый день. Айпад три выключился на 4% зарядки. При подключении зарядки сразу же появляется яблоко и через пару секунд выключается и так до бесконечности. Зарядку пробовал менять. Не помогло

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.10.2014
    #2390

    Здравствуйте, Александр! Восстановите айпад в iTunes из режима DFU.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Нестор
    19.10.2014
    #2418

    Добрый вечер, перечитал все советы и необходимое для себя не обнаружил, проблема с 5 моделью, не работает кнопка POWER (не поставить блок), перезагрузил с помощью Ваших подсказок, на экране осталась активная кнопка Assistive Touch. Как быть подскажите, заранее благодарю.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.10.2014
    #2455

    Здравствуйте, Нестор! А что, собственно, вы хотите сделать? Перезагрузить?

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Нестор
    20.10.2014
    #2477

    День добрый день, не могу принудительно поставить блокировку экрана и выключить телефон. Блокировка экрана включается сама только через минуту (по умолчанию в настройках), следуя вашим советам по перезагрузке, сделал как описано выше и на экране осталась активная "Assistive Touch". Её теперь постоянно видно на экране.

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.10.2014
    #2482

    Здравствуйте, Нестор. Вы забыли уточнить какие или какая кнопка у вас не работает? Кнопка Assistive Touch и будет видна все время, в она для того и предназначена, чтобы заменить физические органы управления. Видна она на обоих экранах, блокировки и рабочем столе.
    А что вы собственно пытаетесь сделать?

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Нестор
    22.10.2014
    #2592

    День добрый, power кнопкой хотелось бы включать блокировку экрана, после пользования аппаратом и при необходимости выключать полностью. Вчера пару раз поучилось этой кнопкой (Power) включить блок экрана (совершенно неожиданно), а потом она опять перестала функционировать.

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.10.2014
    #2596

    Здравствуйте, проблема скорее всего аппаратная. Можете восстановить девайс, чтобы убедиться в том, что проблема не программная. По ремонту кнопку советов вам дать не могу, писал рекомендации для кнопки Home, только в бытовых условиях нужно быть максимально внимательными.

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    алтынбек
    22.10.2014
    #2599

    Здравствуйте! Девушка забыла код Apple ID и почту на которую привязан этот же аккаунт. Как можно все это восстановить или же открыть? спасибо.

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.10.2014
    #2625

    Здравствуйте. Изменить пароль к Apple ID можно двумя способами, как это сделать я рассказывал здесь.
    Если у вас не указан резервный адрес электронной почты, сбросить пароль к Apple ID можно будет либо через службу поддержки, либо ответив на контрольные вопросы. Если девушка забыла пароль, скорее всего, она забыла и ответы. Тогда только обращение в службу поддержки Apple.

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Zevs
    23.10.2014
    #2663

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, что сделать, если айфон 5S не воспроизводит видео с сайтов (кинопоиск или youtube) раньше все нормально было?

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    23.10.2014
    #2664

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста, купили ребёнку phone 5c, она ввела какой-то защитный код и всё смартфону пришёл капец, никаких паролей кодов не знаем. Помогите, что делать?

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    24.10.2014
    #2683

    Здравствуйте. Попробуйте сбросить все настройки в вашем айфоне, настройте как новый и попытайтесь просмотреть видео с любого видеохостинга. Вы должны понимать, iPhone не понимает Flash, только HTML5 видео, youtube еще не до конца перешел на данный формат. Попробуйте на других сайтах посмотреть.

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    24.10.2014
    #2684

    Здравствуйте, Ирина! Скорее всего ваш ребенок активировал четырехзначный пароль блокировки. Он работает так, когда вы нажимаете кнопку Home или Power загорается экран, свайпом пытаетесь разблокировать устройство, появляется запрос на ввод пароля.
    Сбросить пароль блокировки можно только через восстановление iPhone в iTunes в DFU или Recovery Mode.

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    yanisdemis2014
    24.10.2014
    #2731

    Добрый вечер! У меня такая проблема, помогите ее решить.
    У меня Айпед 4 мини. Он разрядился, поставил его на зарядку, он как обычно начал заряжаться и появилось яблоко как обычно при включении…, собственно дальше он не включается, яблоко остается гореть, что делать, подскажите пожалуйста?

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Сабина
    25.10.2014
    #2732

    здравствуйте. у меня iphone 4s, выключился резко когда я слушала музыку. зарядка была 28%. у него яблокo то появляется, то исчезает. поставила на зарядку — рузультата нет.

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2787
  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2788

    Здравствуйте, Сабина! Вам следует ввести девайс в DFU и восстановить его в этом режиме. Если сбой программный, что скорее всего, проблема будет решена.

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    28.10.2014
    #2876

    айпод выключился и не включается, подключая к айтюнс заявляет что места не хватает, плюс резервных копий нет . что делать?

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.10.2014
    #2893

    Места где не хватает, на устройстве или в iTunes? Если на устройстве, выход только один — вам следует восстановить айпод в iTunes в режиме DFU.

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    vorbers
    29.10.2014
    #2907

    Здравствуйте, у вас показано как выключить устройство с помощью данной функции, но если у меня не работает верхняя кнопка, то мне потом и не включить будет аппарат. Можно ли с помощью Assistive Touch просто перезагрузить устройство, чтобы телефон выключился и включился сам

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    29.10.2014
    #2908

    В инструкции ясно написано, что для включения iPhone при неработающей кнопке Power аппарат нужно просто подключить к компьютеру или источнику питания.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.10.2014
    #2909

    Здравствуйте! Почему бы вам не проверить работу Assitive Touch самостоятельно? Сами бы нашли для себя массу полезных функций, которые можно выполнять без кнопки "Home".

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ольга
    30.10.2014
    #2934

    Добрый день. Верхняя кнопка включения сломана давно. А тут: Завис и погас экран айфона 4. Звонки поступали и он работал, но экран темный и ничего с ним не сделать, трубку не поднять, когда звонят. Подождала когда сядет и сам перезагрузится при подключении зарядки. Однако, когда по идее он должен был сесть (через 2 дня) я подключила зарядку, звук зарядки прозвучал, но экран так и остался темным. Айфон не работает.
    Можно ли еще как-то его попробовать перезагрузить в таком состоянии? Если ремонтировать кнопку еще не факт, что он включится, вдруг дисплей все-таки умер….

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.10.2014
    #2941

    Здравствуйте, Ольга! Если ваше устройство при подключении к компьютеру или источнику питания не загружается самостоятельно, включить его можно только от кнопки. Перевести в режим восстановления можно тоже, только с рабочими кнопками. Вам следует отремонтировать кнопки, а уже потом искать причину в дисплее.

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    30.10.2014
    #2943

    Ольга, если айфон издает звук зарядки, но у него не работает дисплей, вы не определите, загружается айфон или нет. Если он у вас сейчас заряжен, попробуйте подключить его к iTunes. Если айфон распознается, то есть в iTunes отобразится его содержимое — значит он работает, и проблема в дисплее.

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Lana
    30.10.2014
    #2946

    у меня китайская копия Айфона он заглючил я его выключила а включить не смогла. Помогите пожалуйста.

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    31.10.2014
    #2957

    Здравствуйте, если у вас китайская копия, работает она на Android. К сожалению в решении проблем для этой платформы мы вам помочь не сможем. Не потому, что не хотим, а потому, что не работаем с андроид.

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Vlad
    31.10.2014
    #2969

    у меня такая ситуация: iphone вдруг выключился, а у меня проблема с кнопкой home не работает, как мне быть? перезагрузить не удается((

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    01.11.2014
    #2988

    Если не работает Home, ее может заменить Asisstive Touch, для включения есть Power. Если возник сбой, девайс не включается, чтобы ввести в режим восстановления нужны обе кнопки. Отдавайте в ремонт.

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    03.11.2014
    #3021

    Добрый вечер! Никогда не думал что столкнусь с такой проблемой! Все дело в том, что наклеил защитное стекло на айфон 4 и только дома заметил, что у меня не срабатывает датчик движения (света) под камерой фотоаппарата, датчик телефона светится бледно розовым светом,но не работает! Что это может быть? Нести в СЦ?

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.11.2014
    #3060

    Здравствуйте, Александр! Датчик света используется для того, чтобы автоматически подстраивать яркость подсветки под внешнее освещение. В настройках в меню "Экран и яркость" включите выключатель "Автояркость" и попробуйте использовать девайс при разном уровне освещения, только условия должны сильно отличаться, скажем ночью и солнечным днем. Если яркость экрана меняется, датчик работает.
    Датчик приближения отключает дисплей, когда вы подносите девайс к уху во время звонка. Позвоните кому-нибудь и рукой закройте фронтальную камеру и всю верхнюю часть телефона. Если экран погаснет, датчик работает.
    Если с работой этих датчиков проблема, попробуйте сбросить все настройки. Если не поможет, несите в СЦ.

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алина
    03.11.2014
    #3078

    Здравствуйте, обновила айфон 5s на iOS 8, последняя версия. Не работает Touch ID, вообще не хочет распознавать палец. Перезагружала телефон, ничего не произошло. Удалила все отпечатки, попыталась заново создать пишет :"сбой"
    Что делать? Телефон новый, не роняла, в воду не падал

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.11.2014
    #3089

    Здравствуйте, Алина! Проблемы с Touch ID на iOS 8 известны, обновите прошивку iPhone до iOS 8.1, проблема должна исчезнуть.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Владимир
    05.11.2014
    #3129

    Здравствуйте! У меня iPhone 4, горит значок iTunes и шнур, когда начинаю восстанавливать, яблоко и полоса загрузки появляется, а потом iTunes выдаёт ошибку 9. USB менял и через другие ПК пробовал. Подскажите, пожалуйста, что делать нести в ремонт отдавать?

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.11.2014
    #3139

    Здравствуйте, Владимир! Информация по ошибке 9 в iTunes доступна здесь. Вам следует восстановить девайс в DFU-режиме, при этом воспользуйтесь другим шнурком.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег
    05.11.2014
    #3148

    здравствуйте) у меня айфон 5, сегодня он сел полностью и выключился, включаешь в розетку он видит зарядку, но не включается, в чем может быть проблема?

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    РАИЛЯ
    07.11.2014
    #3199

    Здравствуйте, у меня 5с, сегодня обновляла ios 8 кабель был подключен к ноутбуку, через какое-то время тел отключился, но логотип горит. Не реагирует на на что*((((( что мне делать? помогите пожалуйста((((((

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Жумабек
    07.11.2014
    #3200

    Здравствуйте! После сброса настроек пропал Touch ID из графы меню настроек на Айфон 5s, что делать помогите пожалуйста. Заранее благодарю.

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.11.2014
    #3217

    Здравствуйте, Олег! Проблем может быть множество. Попробуйте принудительно перезагрузить iPhone. После подключения к источнику питая полностью разряженный девайс не загрузится до тех пор, пока не будет достаточного заряда АКБ, процентов на 2-5, подождите минут 15.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.11.2014
    #3218

    Здравствуйте, Раиля! Подключите iPad к компьютеру и восстановите в DFU режиме в iTunes. Версия iTunes должна быть самой последней.

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.11.2014
    #3219

    Здравствуйте! Восстановите прошивку iPhone в iTunes, если в нормально режиме не получится, восстановите в DFU. Перед восстановлением создайте резервную копию данных, дабы их не потерять.

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    09.11.2014
    #3271

    Здравствуйте, сам по себе начал перегружаться айфон 4, вроде тока загрузился, опять идет на перегрузку, цикл повторяется, подскажите, что делать ?

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    3ia6lik
    10.11.2014
    #3281

    Месяца 4 назад при установке твика из Сидиа, возникла циклическая перезагрузка! Сейчас тоже самое! 4 месяца назад нашел статью в которой говорилось, при циклической перезагрузке при включении телефона удерживать клавишу громкости и еще какую-то! Тогда сработала и телефон перезапустился….. Сейчас не могу найти этой статьи и не помню хронологии действий, может кто-то подскажет если не затруднит.

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.11.2014
    #3337

    Здравствуйте, Александр! Восстановите устройство в iTunes и настройте как новый. Перед перепрошивкой сделайте бэкап данных.

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.11.2014
    #3338

    Как вариант, попробуйте восстановить устройство в iTunes в режиме DFU, перед этим создайте резервную копию данных. Джейлбрейк слетит. Поспешите, джейлбрейк iOS 8.1 возможен, если выйдет 8.1.1 уже нет.

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виктория
    10.11.2014
    #3350

    Здравствуйте!
    Помигите, пожалуйста! Мой телефон и телефон друга при загрузке попали "в петлю", как вы здесь это называете. Без проблем восстановила свой (с потерей данных, но у меня копия есть). При восстановлении телефона друга, аппарат в момент извлечения ПО просто выключается.

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.11.2014
    #3356

    Здравствуйте, Виктория! Вашему другу в помощь инструкция по выходу из петли восстановления.

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Alex
    11.11.2014
    #3374

    Здравствуйте, друзья!
    Дайте пожалуйста совет!
    Добавил новые приложения, начал синхронизировать ipone 4s, дальше он завис я отошёл на минут 5, а когда пришёл экран погас. Сам аппарат работал, так как удерживая кнопку Home он предлагал воспользоваться голосовым управлением, сделал перезагрузку удерживая две кнопки 10 сек — удачно, но экран также "молчит", подключаюсь на зарядку с интервалом 5 сек проходит короткое вибро по телефону.
    Решаема ли проблема в домашних условиях или стоит идти в сервис?
    Что скажете? заранее спасибо за ответ

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.11.2014
    #3382
  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Alex
    11.11.2014
    #3394

    Спасибо, попробую!

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Василий
    11.11.2014
    #3434

    ipod5g полностью разрядился, лежал без действий месяц. Поставил на зарядку не реагирует уже. Кабель в порядке зарядка тоже как оживить?????

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    АлАн
    11.11.2014
    #3441

    5S перестал реагировать на симки, все время показывает поиск сети. перезагружал, сброс настройки производил, симки менял. Не реагирует так же остается поиск сети. До того как все произошло всю ночь стоял на зарядке. Что посоветуете?

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.11.2014
    #3452

    Принудительно перезагрузите ваше устройтво. Как это сделать читайте в инструкции.

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.11.2014
    #3453

    Если не находит сеть, проблема с модемом. Как вариант, попробуйте восстановить iPhone 5s. Если не поможет, несите в сервис.

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    aya
    12.11.2014
    #3506

    Добрвый вечер помогите У iPhone постоянный поиск сети. что делать?

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.11.2014
    #3531

    Здравствуйте! Как вариант, попробуйте сбросить настройки сети, если не поможет, попробуйте восстановить iPhone. Если и это не поможет, несите в СЦ, проблема с модемом.

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алия
    15.11.2014
    #3652

    Спасибо!!!Все получилось!!!

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Диана
    16.11.2014
    #3655

    Купила китайский айфон 5s, ни гарантии, ни инструкции нет, 2 дня поработал потом выключился втыкаю подзарядное устройство — не включается. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3719

    Всегда пожалуйста! Обращайтесь.

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3720

    Если у вас копия оригинального аппарата, работает она на Android, а не на iOS. По андроиду подсказать ничего не могу, к сожалению.

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Иван
    17.11.2014
    #3757

    Мошенники заблокировали мой айфон через Найти айфон и нужно ввести код разблокировки экрана, как разблокировать зная id и пароль и имея доступ в айклауд?Только стереть айфон и настроить как новый, при этом пароль экрана обнулится? Есть еще способы?

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.11.2014
    #3778

    Режим пропажи можно отключить в iCloud из учетной записи, к которой привязан аппарат. Вот эта информация будет вам полезна.

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *