Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.
Содержание инструкции:
- Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?
- Принудительная перезагрузка iPhone
- Как перезагрузить iPhone без кнопки?
- Активация функции Assistive Touch
- Выключение iPhone при помощи Assistive Touch
- Заключение
Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.
Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?
- Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите» и «Отменить»;
- Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите» (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп» (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
- Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power». На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.
Принудительная перезагрузка iPhone
В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.
Все iPhone выпущенные до iPhone 7
У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:
- Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.
- Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения. iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.
iPhone 7 и более поздние
На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:
- Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.
- Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме
Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.
Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает.
Как перезагрузить iPhone без кнопки?
Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления. Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.
Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch«. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.
Активация функции Assistive Touch
- Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ;
- Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch«;
- В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch» в положение «Включено» (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.
- Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.
Выключение iPhone при помощи Assistive Touch
В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.
- «Тапните» на иконке меню Assistive Touch;
- В меню данной функции «тапните» по иконке «Аппарат«, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана» дождитесь появления кнопок «Выключить» и «Отменить»;
- А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо» по кнопке «Выключить«. Аппарат начнет выключаться;
- Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.
Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»
Несколько слов в заключение
Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.
Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?
Здравствуйте, помоги пожалуйста, у меня такая проблема, айфон включается на нем написано: айфон отключен попробуйте через 876 минут, экран горит, оригинал, 5s!
Здравствуйте, Владимир! Ваш девайс заблокирован паролем блокировки, вам следует его сбросить.
Респект! Большое спасибо!
Ура! спасли! спасибо за инструкции!
Нашей заслуги в этом нет, механизм принадлежит Apple.
Здравствуйте. Подскажите мне пожалуйста, у меня 5 айфон после попадания влаги я отдала телефон в сервисный центр, он у меня не видел Симку и они мне его вроде бы как починили! Но потом через пол месяца он у меня сам стал перезагружаться и стали появляться полосы перед выключением! Теперь телефон совсем выключился, пробую его включить у меня загорается просто логотип"яблочко", затем он опять выключается. Отдала опять его в сервис, они не могут понять причину выключения телефона.????
Елена, там может быть все что угодно. После попадания влаги, особенно если это была не дистиллированная вода, а, например, кофе или сок, на деталях телефона остаются частички этого самого кофе или сока, которые могут вызвать и короткое замыкание, и нарушить контакт, и т.д. и т.п. Плюс к тому если после попадания влаги телефон быстро не вскрыть и не сушить, то влага начинает разъедать детали и контакты. И потом, при ремонте, этот процесс остановить очень трудно. Потому на расстоянии сказать, что с вашим аппаратом, я не могу. Могу посоветовать поискать в вашем городе заведомо хороший сервис (у знакомых спросить, городские форумы почитать и т.д.) и отнести телефон туда. Судя по вашему описанию, проблемы в вашем телефоне связаны с питанием, то есть с аккумулятором или его контроллером. Но, как я уже сказал, на самом деле там может быть все, что угодно
На всякий случай попробуйте восстановить телефон в режиме восстановления или в DFU-режиме, но это вряд ли поможет
здравствуйте…у меня айфон 5 китайский но хороший….он заряжается но не включается вообще….что делать? помогитеееее
Здравствуйте!что то случилось с 4с!не могу разблокировать его!требует активации после перезагрузки!ввожу свой пароль-пишет не верный пароль!выход в sos-все на иероглифах написано!помогите пожалуйста!
Возможно кто-то получил доступ к вашему Apple ID и изменил пароль. Попробуйте зайти со своим Apple ID и паролем на iCloud.com.
огромное спасибо вы гений
Купил недавно iphone5C работал исправного, а сегодня выключил, а включить не могу .Загорается логотип потом тухнет и опять загорается. Телефону 10 дней куплен в салоне ,не бился не взаимодействовал с водой .В один прекрасный день выключил его и всё
Однозначно проблемы с батареей или ее контроллером. Если телефону 10 дней, то вам его заменят по гарантии
Спасибо большое за ответ
Я однажды решил перезагрузить китайский айфон под системой андроид так как отказали кнопки затем при включении высветилась надпись:FACTORY MODE-затем пошли иероглифы теперь не знаю что делать! У кого есть сердце помогите человеку!Буду очень благодарен.
Владимир, вам все же стоит обратиться в форумы по андроид-смартфонам, например, на 4pda. Сердце у нас есть, но по андроиду мы не специалисты
Здравствуйте. Нашла тут старенький свой 4S. Дело в том, что он с битым экраном. Хотела посмотреть, что же там, но iTunes просит подтверждения на самом телефоне (экрана нет — подтвердить не получится:) ) Хотела бы узнать, возможно ли всё-таки как-то подключиться к iTunes?
Нет, к iTunes подключиться не выйдет, но можно попробовать залезть в телефон с помощью сторонних программ — iFunBox, например, или iTools. В конце концов, если у вас Windows, то телефон должен отобразиться как съемный диск, то есть как минимум к фотографиям вы доступ получите безо всяких ухищрений. Если у вас Mac, то фотографии можно посмотреть с помощью приложения Захват изображений
Спасибо огромное Вам!
Вот в том и дело, что комп ( как на работе, так и дома) папку с фото видит пустой…. Но я думаю, что скорее всего дело в проводе, надо оригинальный наверное найти.
Для 4s оригинальность кабеля не так актуальна, как для следующих моделей, но все же попробуйте, конечно.
У меня не зарежается Iphone 4S что мне нужно делать
Добрый день. Только что подсоединила Iphone 4 к макбуку, у мака вышло обновление, запустила его, поняла что будет долго выдернула просто тел из шнура. Итог, экран черный, сенсор не реагирует, кнопка power давно не работает, пользовалась assistive touch. Когда звоню на него с др тел, звонок проходит, но экран так же черный и сенсор не работает, помогите )))
Ответить на ваш, видимо, вопрос можно философски, но это вам не поможет. Чтобы дать какие-то конкретные рекомендации нужны входные данные: прошивка устройства, оригинальным ли кабелем пользуетесь, не заряжается от сети или от компьютера, при подключении к ПК, устройство в iTunes видно?
Здравствуйте, Ольга! Для восстановления или принудительной перезагрузки устройства необходима рабочая кнопка Power. Вы можете дождаться, пока девайс разрядится полностью, затем нажмите и держите Home, и подключите его к компьютеру USB-кабелем. Держать придется минут 10, пока заряда не будет достаточно для включения устройства. После того, как устройство включится в режиме восстановления, восстановите его в iTunes.
Спасибо большое, буду знать. Но мне сейчас его разобрали, вынули аккумулятор и снова вставили и он заработал.
Здравствуйте, у меня возникла проблема: сидела с iPod touch 5, зашла в калькулятор, потом отложила, через несколько минут взяла опять, а он выключен. Как будто разрядился. Пришла домой, поставила на зарядку, но никак не включается. Попробовала с компьютром, но не вышло. Помогите, очень обидно, прямо плакать хотелось.
Советую вам устранить неисправность, чтобы вы могли самостоятельно возвращать устройство к жизни после сбоя.
Здравствуйте, Даша! Не расстраивайтесь, вам необходимо восстановить айпод в режиме восстановления. Введите устройство в DFU и подключите к компьютеру, после того, как iTunes распознает девайс в режиме восстановления, нажмите на "Восстановить" и ждите окончания процесса.
Здравствуйте, такая проблема -очень нужно сделать айфон. Стояла 7.1.1 с джэйлом не работает кнопка павер. С дурости нажал стереть айфон и он завис на ромашке. Тюнец не видет… Как ввести в дфу или что можно сделать? (без ремонта верхней кнопки)
Добрый день, существует определённая проблема с удалением фото из моего Iphone 4s (8gb) а именно при подключении к айтюнсу информация о занятом месте гласит что 750 мегабайт памяти занято фотографиями, когда захожу в меню "Статистика" там висит та же информация, но самое интересное что ни одного фото на айфоне нет, как же удалить эти несуществующие фото? пробовал искать информацию о проблеме в интернете, но ничего не помогло, может быть вы сможете помочь..
Спасибо помогла-Принудительная перезагрузка iPhone
Завис логотип при зарядке, пробовала клавиши хоум+блокировки — пропал на секунду, потом опять завис. Не включается и не выключается.
Здравствуйте, Светлана! Если принудительная перезагрузка не помогает, вам следует восстановить устройство в iTunes в режиме DFU или Recovery Mode.
Здравствуйте, Илья! Проблема в том, что без кнопки выключения вы не сможете ввести девайс в режим DFU. Можно попробовать Recovery Mode, для этого не нужна кнопка Power. После восстановления прошивка вашего устройства будет обновлена до актуальной.
Здравствуйте, Илья! Попробуйте восстановить ваше устройство, проверьте iCloud, быть может фотографии загружаются в устройство из облачного хранилища, его нужно чистить, если хотите удалить фото.
Решить проблему можно восстановлением айфона, но при этом все данные будут потеряны, если вы не делали резервную копию
Здравствуйте , помогите пожалуйста!!! У меня iPhone 4s не включается , когда он на зарядке у него загорается яблоко и сразу же выключается , что мне делать?(( А когда нажимаю на кнопку HOME и блокировки то он высвечивает подключение зарядки и в красном кружочке слово iTunes , помогите пожалуйста , я не знаю что делать((
Здравствуйте , помогите пожалуйста!!! У меня iPhone 4s не включается , когда он на зарядке у него загорается яблоко и сразу же выключается , что мне делать?(( А когда нажимаю на кнопку HOME и блокировки то он высвечивает подключение зарядки и в красном кружочке слово iTunes , помогите пожалуйста , я не знаю что делать((
Попробуйте восстановить айфон в режиме DFU (инструкция). Но скорее всего у вашего телефона проблема с аккумулятором, и придется нести аппарат в сервис
Спасибо . очнь полезная инф. красавцы !
Здравствуйте , починила кнопку выключения,но пропала сеть,что это может быть?
Скорее всего при ремонте кнопки Home каким-то образом был поврежден модем. Или, что тоже возможно, что-то случилось со слотом для симкарты
Доброго времени суток. iPhone 4. Отзывается меню Assistive Touch, тухнет экран при нажатии на Power, отзывается выключение звука. В остальном телефон не отзывается ни на что. Ни один из приведенных примеров выключения не работает. Я делал все четко по инструкции, несколько раз все повторял — ничего.
Иван, возможно, у вас неисправен сенсорный слой дисплея.
Здравствуйте!
У меня запутанная история….У меня iPhone 5 ,привезен из Японии…Сказали (японцы),что в Украине не будет работать . Мы настойчиво пошли на КарДачи к одному славному парню и он все решил- только сказал не обновлять (на данный момент стоит 6.1 или 6.2.) не помню точно. Сегодня батарея разрядилась и после этого не могу запустить тел. Пишет "SIM-карта недействительна…принадлежит оператору сот…..и т.д. Пожалуйста ,посоветуйте ,что делать Неужели все потеряно(
Буду благодарна любой помощи! )
Если айфон из Японии заблокирован на какого-то оператора (а у вас, судя по всему, именно такой), то работать в Украине он может только с помощью так называемой rsim — она позволяет "обмануть" блокировку. Вам бы лучше обратиться к человеку, который занимался вашим айфоном — возможно, есть какие-то программные методы перезапуска rsim.
Здравствуйте!
У меня на Айфоне 4с уже давно не работает кнопка блокировки. Я пользуюсь функцией Assistive Touch. Все было нормально. Но сегодня он завис. На прикосновения не реагирует. Показывает основной экран.
Что делать????? Помогите!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Варианта два — либо дождаться пока телефон разрядится, затем подключить его к источнику питания, чтобы он снова включился (таким образом вы перезагрузите телефон), либо восстановить его в iTunes, создав предварительно резервную копию.
Большое спасибо, Юрий! Телефон разрядился, подключила зарядник, через какое-то время он заработал!!!!
Не за что) Но кнопку лучше все-таки отремонтируйте, это же недорого стоит
при восстановления айфона через айтюнес у меня вывел ошибку номер 3,помогите пожалуйста решить эту проблему
iphone 5s…………………..
Ошибка 3 говорит скорее всего о повреждении модема. Попробуйте для начала стандартные процедуры — переустановите iTunes, при восстановлении используйте другой USB-порт, другой кабель, другой компьютер
Добрый день! Глюк iphone 4s-рабочий стол много больше размера экрана, набрать пароль невозможно, слайдеры не работают. Перезагрузка не помогает. Нести в сервис?
Зачем же сразу в сервис? Попробуйте восстановить айфон в режиме DFU
Разобрался сам. Оказывается было включено "Увеличение", которое срабатывало в самый не подходящий момент.
Тогда понятно. Но глюк такой действительно существует, рабочий стол увеличивается и экран не реагирует на нажатия. Правда, этот глюк довольно редкий
Добрый день, у меня айфон 4. кнопка Power сломана давно.
сегодня он выключился, зарядки было около 60%. и не включается…
на зарядку и компьютер не реагирует, если звонить на номер, то гудки идут..
в сервис нести его?(
Раз гудки идут, то выключился, возможно, только экран. В iTunes телефон отображается? Если да, то можно попробовать его восстановить. Если нет, тогда придется нести в сервис
Здравствуйте! У меня 4S, кнопка включения\выключения работает в режиме короткого нажатия, а вот перезагрузить с помощью долгого нажатия не могу, что делать? +wifi перестал искать..принудительно не хочется постоянно перезагружать. спасибо!
Андрей, в инструкции выше написано, как выключить телефон с помощью Assistive Touch. Включить аппарат можно подключив к источнику питания
помогите пожалуйста. у меня iphon 4s, он завис, экран не гаснет, не на какие команды не реагирует, даже когда переставляю на беззвучный режим, или когда ставлю на зарядку, но itunes его видит. что мне делать?
Здравствуйте ! Помогите мне разобраться! у меня перестал работать айпад, сам не знаю почему. Я играл в игру и он у меня был разогрет и я решил выйти из игры, я вышел и не стал играть. На завтрашний день просыпаю и включаю фильм, смотрю его и потом опять решил зайти и поиграть. Когда я зашел, у меня там появились синии линии и айпад перезагрузился, (ну я подумал что это глюк) потом я опять зашел в игру он опять же так перезагрузился с синими полосками. После этого всего я пошел в душ, и включил музыку. Она играла хорошенько (у меня там было 4% зарядки) и потом она отключилась и не включилась ! ставил на зарядку, пробовал перезагрузить, нечего не помогает. Думал что вода попала, но я так не думаю, я уже почти год с ним в ванной провожу =) Помогите разобраться пожалуйста !
Здравствуйте, у меня следующая проблема . играли в игру, далее айпад отключился, при включении он минут пять завис на яблоке, делее появился крутящийся значок загрузки, далее опять яблоко, и так поочередно
Можно попробовать сделать жесткую перезагрузку — нажать и удерживать кнопки питания и Home. Удерживать кнопки нужно долго, иногда до минуты
Ильгар, к сожалению на расстоянии разобраться с аппаратными проблемами очень сложно. Можно попробовать восстановить iPad в режиме DFU — это если планшет реагирует на кнопки
Попробуйте восстановить iPad в режиме DFU, если не поможет — тогда придется нести планшет в сервис
Помогите пожалуйста, поставил на зарядку выключенный телефон появилась батарея с молнией, а дальше не хочет включаться(
кнопки зажимал не помогает
Принудительно перезагрузите девайс. Если не получается, значит заряда недостаточно для загрузки телефона, подождите час или более, затем попробуйте еще раз. Если не получится, попытайтесь ввести устройство в DFU или Recovery Mode.
Здравствуйте, у меня айфон 5S, оригинал, не копия, ему около 2 месяцев, но недавно стал глючить, а именно он зависает и кнопки перестают работать, из приложения (игры) выйти не возможно, хотя экран действует, через минуты 2-4 телефон перезагружается и дальше работает в нормальном режиме, я переживаю как бы эта проблема не разрослась и это не привело к полной поломке айфона. Подскажите, пожалуйста, что это может быть и что надо делать. Заранее спасибо )
Здравствуйте, Виктория! Восстановите или обновите до актуальной iOS ваше устройство. Обратите внимание, что производительность устройства снижается при большом количестве запущенных в фоновом режиме приложений. Для того, чтобы увидеть их, дважды нажмите на Home. Закройте все ненужные приложения и ваш аппарат будет работать лучше.
Здраствуйте помагити мене у меня iPhone 4 я забил своеи парол icolud я не могу открит что делат надо помагити
Вы можете восстановить пароль к Apple ID
Здравствуйте! телефон выбрасывает из приложений и чтобы закрыть лишние приложения ничего не убирается только реагирует на кнопку home, иногда сам по себе зависает и отключается. не приходят входящие вызовы, через несколько часов приходит смс о пропущенных звонках, но когда звонят идет гудок. все перепроверила, переадресация не стоит.
Сделайте резервную копию и восстановите айфон
доброго времени суток,скажите у меня проблема,что то случилось с асус,я его перезагрузил и пропал вай фай у трех айфонов,пробывал подключится,но без успешено пишет сбой или не подлючается,пробывал забыть сеть не получается стоит замок,что делать???
Федор, извините, но вам лучше обратиться в техподдержку ASUS или на форумы по продуктам этой компании
ок спасибо вам ребята
Подскажите пожалуйста, не работает верхняя кнопка включения, делал "хард ресет", телефон перезагрузился и теперь на дисплее крутится кружочек загрузки, при чём оочнень долго! Как теперь его вырубить !?
Теперь только ждать, пока разрядится
Спасибо за совет, но ждать пока разрядится долго очень придётся! Разобрать пришлось, отсоединить акум. Заработал подлец )
Совет стандартный)) Не у всех наших читателей есть прямые руки и нужные инструменты)
Нужен совет!
Ситуация следующая. iPhone4 на пару секунд попал в воду. Практически сразу его выключил. Разобрал через несколько часов, почистил, просушил. После включения — темный экран, только подсветка экрана горит. iTunes телефон видит и с ним общается, iFunBox также. В местном сервисе пробовали подключать заведомо исправный экран, эффект тот же. Сервис не специализированный, поэтому, хотелось бы получить советы/рекомендации перед тем, как рыть дальше. Перезагрузку пробовал, результат тот же.
Навскидку можно подумать на видеочип, но на расстоянии сложно давать технические советы. Попробуйте все-таки найти грамотный сервис, где есть возможность продиагностировать компоненты айфона
Юрий, спасибо. Не можете подсказать маркировку видеочипа?
Он входит в состав процессора А4
Понятно! Но если процессор работает, то мне кажется видеочип тоже должен. Разве что по выходу, если он у него выделен и не совмещен с процессорными.
По идее вы правы, но по симптомам похоже на проблемы с видеочипом. Или, возможно, поврежден дисплейный шлейф или его контакты. Причин много может быть, в том и дело. Нужна грамотная диагностика
Ok, Юрий! Попробую проверить шлейф и разъём. Ещё раз спасибо.
здраствуйте у меня такая проблема забыл пароль от айфон ввел его много раз он пишет подключитесь к айтюнесу я подключаюсь нечего не происходит я пытаюсь принудительно перезагрузить не получается зажимаю клавишу номе и вкл выкл телефон просто выключается и все потом его включаю он снова просто включается и пишет подлкючитесь к айтюнес
Здравствуйте, Камиль! По вашей проблеме мы писали целую статью. Дабы не возникало попутных вопросов, сообщу: без потери данных при восстановлении устройства пароль блокировки сбросить невозможно.
Выключился айфон, включить не могу, к компьютеру подсоединяла, да и просто пролежал и заряжался, к сожалению кнопка Home не работает, что делать не знаю, можно ли как-то справиться без сервисного центра?
Когда вы подключаете айфон к зарядному устройству, что происходит? На экране что-то появляется?
Здравствуйте, такая проблема, айфон 5s упал из рук и теперь экран не реагирует на прикосновения, кнопки Sleep и
home работают, что посоветуете?
Нет, вообще никакой реакции, я даже не знаю почему, я его заблокировала, как обычно, телефон остался в руках, ничего не нажималось, не падал, потом я хотела что-то посмотреть, оказался выключен, попытки включить успехом не увенчались
Новый Айфон 6 , не работает сенсор , все кнопки работают непадал , пылинки с него сдували)) 12 дней активного пользования.по гарантии сказали, что сбой програмного обеспечения может ли такое быть? И как узнать была ли замена экрана?
А что тут можно посоветовать? Только в сервис, тут либо шлейф дисплея накрылся/отсоединился, либо, что хуже, повредился сам дисплей.
Да что ж такое с этими "шестерками"…((( Сколько уже вопросов по поводу неработающего сенсора… Идите в сервис, пусть, раз они пеняют на программное обеспечение, перепрошьют ваш айфон. И посмотрят что получится.