4 способа проверки состояния блокировки активации iPhone и iPad: в iCloud, в настройках и в приложении «Найти iPhone»

03.10.2014 |
Александр Варакин
470
Проверка состояния блокировки активации iPhone и iPad

Не мало бед доставила блокировка активации iPhone и iPad владельцам подержанных устройств. По незнанию, некоторые покупатели приобретали iOS-девайсы с включенной функцией «Найти iPhone» и, как следствие, активированной activation lock (блокировка активации), что рано или поздно заканчивалось полной блокировкой девайса по Apple ID.

Отныне лавочка для торговцев потенциальными «кирпичами» (заблокированными по Apple ID устройствами) прикрыта, Apple запустила проверку состояния блокировки активации своих устройств.

Проверить, как работает проверка состояния блокировки активации iPhone мне захотелось лично, что из этого вышло, а также как определить включена ли функция «Найти iPhone» и блокировка активации в устройствах на базе iOS читайте «под катом».

Напомню, блокировка активации — это защитная функция, которая полностью блокирует iPhone или iPad по Apple ID после восстановления и обновления прошивки, или после стирания контента и настроек.

На iOS 7.х.х блокировка активации включается одновременно с функцией «Найти iPhone», на iOS 8.x.x она включена по умолчанию. Т.е. после восстановления или обновления прошивки iPhone на iOS выше 8.0 при активации устройства вам необходимо будет ввести Apple ID и пароль, которые были подключены в настройках девайса в меню iCloud, функция «Найти iPhone» при этом может быть отключена.

Видео про блокировку активации

Я сделал видео, чтобы показать как работает блокировка активации. Там же я показал как проверить состояние блокировки активации и отключить её, зная пароль.

Как работает проверка состояния блокировки активации iPhone

Механизм работы нового сервиса очень прост: сервер, на который поступает запрос о проверке статуса блокировки устройства (идентификация происходит по IMEI или серийному номеру), считывает информацию о его состоянии из базы данных, и на основании имеющихся данных, формирует и выдает соответствующий ответ.

Для проверки статуса блокировки необходимо вести международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI) или серийный номер устройства.

IMEI и серийный номер iPhone или iPad можно найти в меню «Настройки -> Основные -> Об этом устройстве«.

Фото задней крышки iPhone 6 с IMEI-кодом

Если устройство заблокировано паролем или находится в режиме восстановления и прочитать данные из настроек не получается, найти IMEI-код можно на задней крышке девайса либо на его упаковке. Дополнительная информация о том, как найти серийный номер и IMEI устройств iOS находится здесь.

Этикетка с коробки iPhone
IMEI на задней крышке iPhone
Меню Об устройстве в настройках iPhone
IMEI и серийный номер на коробке от iPhone

Как проверить состояние блокировки активации iPhone

Для проверки статуса блокировки выполните элементарные действия:

  1. Из веб-браузера на компьютере Windows или Mac, на смартфоне или планшете с любой операционной системой перейдите в iCloud на страницу проверки состояния блокировки активации.
    Страница проверки статуса блокировки активации в iCloud

  2. В поле «Введите IMEI или серийный номер устройства» введите международный идентификатор мобильного оборудования или серийный номер устройства iOS, затем введите каптчу (символьный код с картинки) и нажмите «Продолжить«.
  3. Практически мгновенно сервер проверит статус блокировки и выдаст результат.
    Результат проверки статуса блокировки активации iPhone

Если при проверке iPhone или iPad выяснится, что на устройстве включена блокировка активации, на странице с результатами будут даны рекомендации по ее отключению, можете воспользоваться ими или нашими.

Блокировка активации iPhone 5s включена
Блокировка активации включена

Проверка состояния не единственный способ определить, включена ли на устройстве блокировка активации, существует еще как минимум три.

Способы, как проверить включена ли блокировка активации на iPhone

  1. Проверка состояния блокировки активации в iCloud.
  2. В настройках iPhone или iPad в меню «iCloud».
  3. На iPhone в приложении «Найти iPhone».
  4. На компьютере, планшете или смартфоне в iCloud в веб-приложении «Найти iPhone» (операционная система значения не имеет).

Как проверить включена ли блокировка активации в настройках iPhone

Для того, чтобы проверить состояние activation lock на iPhone достаточно перейти в «Настройки -> iCloud«. Если в поле «Уч. запись» подключен Apple ID (отображается адрес электронной почты) и включен выключатель «Найти iPhone«, можете быть уверены, устройство заблокировано по Apple ID, который и указан в поле «Уч. запись«.

Как я уже говорил, на устройствах с iOS 8 и подключенными к Apple ID в меню «iCloud» блокировка активации включена по умолчанию, т.е. активна всегда.

Как проверить состояние блокировки активации на устройстве iOS в приложении «Найти iPhone»

Если ваш iPhone работает в нормальном режиме и он не заблокирован паролем блокировки запустите iOS-приложение «Найти iPhone» (если оно не установлено, загрузите его из App Store по ссылке) и авторизируйтесь с вашим Apple ID.

Приложение для iOS Найти iPhone
Вход в приложение найти iPhone

Если в меню «Все устройства» в списке подключенных к учетной записи устройств вы найдете ваше, значит оно заблокировано по Apple ID.

Меню Все устройства в приложении Найти iPhone
На всех этих устройствах включена функция найти iPhone, а значит и блокировка активации

Проверка статуса блокировки активации на компьютере Windows или Mac

Проверить блокировку активации можно не только с самого устройства, сделать это можно с любого компьютера, планшета или смартфона подключенного к сети Интернет.

  1. Перейдите на сайт http://icloud.com, авторизируйтесь под вашим Apple ID и запустите веб-приложение «Найти iPhone«.
    Авторизация на сайте iCloud.com

  2. Перейдите в меню «Все устройства«. Если в списке подключенных устройств найдется проверяемое, функция «Найти iPhone» и блокировка активации для него включены.
    Меню Все устройства в приложении Найти iPhone в iCloud

Если вы были внимательны, последние 2 способа позволяют определить включена ли блокировка активации на устройствах, подключенных к Вашей учетной записи. Если же вы покупаете iPhone или iPad бывший в употреблении, для проверки активности блокировки используйте проверку статуса блокировки в iCloud или загляните в его настройки в меню «iCloud» и если в поле «Уч. запись» будет подключен Apple ID, устройство заблокировано и при определенных обстоятельствах может превратиться в «кирпич».

Однозначно, для защиты своих устройств от кражи и несанкционированного использования Apple сделало много: блокировка активации, функция «Найти iPhone», позволяющая удаленно блокировать или стирать данные из памяти iPhone или iPad. Что касается б/у устройств, всегда есть опасность купить заблокированный iPhone. Проверка статуса сводит на нет попытки злоумышленников продать вам «кирпич», пользуйтесь сервисом, это бесплатно.

Если у вас возникли вопросы, дополнения или вы хотите сообщить о неточностях в статье, пишите нам в комментариях.

Если изложенная информация была вам полезна, она может быть полезной и вашим друзьям, пожалуйста, поделитесь ссылкой на статью в социальных сетях.

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Стас
    29.03.2015
    #9838

    Уважаемый, i4negeek подскажите пожалуйста: купил Айпад 2 с рук, iOS 7.1 Функция найти айпад была ОТКЛЮЧЕНА и я без проблем удалил старую учетную запись Айклауд предыдущего хозяина, и ввел свой apple id и пароль и зашел под ним в айклуд — все прошло нормально. Означает ли это что я ПОЛНОСТЬЮ избавился от apple id предыдущего владельца и привязал таким образом свой id к айпаду? Могу ли я теперь обновлять прошивку не опасаясь что будет требовать apple id старого (самого первого) хозяина?
    И в Настройках айпада в разделе Айтюнс стор, Аппсторе стоит мой Apple ID.
    И еще на сайте http://www.icloud.com/activationlock/ — Написано что Блокировка активации — ВЫКЛ. и что новый пользователь может активировать.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.03.2015
    #9874

    Стас, ваш Apple ID должен быть подключен не только в меню "iTunes Store, App Store", а и в меню iCloud. Именно это меню отвечает за активации функции "Найти iPhone".
    Если в этом меню подключен ваш Apple ID, можете без опасений восстанавливать или обновлять устройство, для его активации нужно будет вводить пароль к вашему Apple ID.
    Состояние блокировки активации — ВЫКЛ. — это значит, что вы не подключили Apple ID в меню iCloud и устройство не заблокирована на учетную запись.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Стас
    30.03.2015
    #9887

    Можно поподробней, ЧТО значит ПОДКЛЮЧЕННЫЙ APPLE ID в icloud? Если я вошел с айпада в меню icloud, удалил старую учетную запись и введя свой apple id и пароль создал новую и вошел под ней и сейчас там видно мою почту значит ли это, что мой apple id подключен? Если да то почему на сайте горит блокировка активации — Выкл. И как Вы говорите значит apple id не подключен. И может на сайте эта блокировка будет вкл., если я включу функцию "Найти айпад"?

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вадим
    31.03.2015
    #9893

    Добрый день!
    Украли iPad 4, хочу заблокировать и отследить с помощью IMEI. Apple ID вор изменил. У меня осталось от iPad всё кроме него.

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    31.03.2015
    #9902

    Если в настройках вашего iPad в меню iCloud вы видите ваш Apple ID (адрес электронной почты), значит ваше устройство подключено к iCloud. Для того, чтобы блокировка активации была активна, необходимо включить выключатель "Найти iPhone".

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    31.03.2015
    #9907

    Здравствуйте, Вадим! Если злоумышленнику удалось отключить функцию "Найти iPhone" и блокировку активации, заблокировать устройство вы не сможете никак, т.к. оно более не привязано к вашей учетной записи и в icloud.com в веб-приложении "Найти iPhone" его нет.
    Если в этом приложении в меню "Мои устройства" вы видите ваш аппарат, значит он все еще заблокирован на ваш Apple ID.
    Чтобы отследить его по IMEI, устройство должно работать в сети сотового оператора, если у вас модель с 3G — это возможно, если Wi-Fi — увы.

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Стас
    31.03.2015
    #9928

    Спасибо Александр, т.е слухи о том что требует Apple ID первого хозяина при перепрошивке даже независимо от того какой Айди сейчас в Айклуд, неверны?

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Азар
    31.03.2015
    #9932

    Здравствуйте, очень надеюсь на Вашу помощь. Такая проблема: купили б/у айфон 4 2 года назад, вчера сделали восстановление через айтюнс (к сожалению без предварительной подготовки). Теперь айфон сбросился и требует как Вам уже ясно код активации. Связались с бывшей хозяйкой телефона, попросили удалить с icloud, человек вроде клянется что удалила телефон со списка.

    Выключаем/Включаем телефон, безсмысленно, опять требует активацию с ее аплл ай ди. Пожалуйста помогите.

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    01.04.2015
    #9940

    Такие слухи не имеют под собой основания, т.к. устройство привязано к тому Apple ID, который подключен в его настройках в меню iCloud. Отключать и подключать Apple ID можно сколько угодно и они могут быть разными. Если бы девайс привязывался к одной учетной записи раз и навсегда, функции выхода в iCloud не было бы. Спите спокойно!

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    01.04.2015
    #9943

    Здравствуйте. Если прежний хозяин устройство удалил его из своего iCloud, вам нужно заново восстановить аппарат в DFU или Recovery Mode, а затем на этапе активации подключить его к интернету по Wi-Fi. Запрос на ввод пароля повторится не должен. Состояние блокировки активации можно проверить по IMEI, если продавец действительно удалил устройство из iCloud, состояние блокировки должно быть "Выкл.".

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Стас
    01.04.2015
    #9956

    Александр Огромное Вам спасибо. Благодаря Вашему сайту я могу теперь пользоваться айпадом в полной мере, а то уже думал в поддержку Эпл писать спрашивать что делать и как. А у вас грамотно на все отвечено. Еще раз спасибо и удачи Вам и вашему сайту)

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    01.04.2015
    #9959

    Пожалуйста, Стас! Рады были вам помочь!

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Балталы
    01.04.2015
    #9968

    Здравствуйте Айфон 5 ios 8.2 после обновлений не хочеть Активироваться раньше работал как айпод а сейчас вообще 0 телефон не мой взял чтоб обновит теперь страдаю)). Можно ли сделать чтоб работал как раньше как айпод оператор T-mobile usa если достать симку Т-мобайл возможно ли активация?

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Би-турбо
    02.04.2015
    #9983

    Добрый день. Подскажите пожалуйста такую информацию.
    Купил телефон с рук, айклауда нет -проверил! Но! Я забыл попросить хозяина чтобы он стер контент и настройки,(удалил сам все в ручную). Теперь же хочу обновится на новую прошивку. Как мне узнать включена там функция "найти iPhone" или нет? Не хочется своими руками заблокировать телефон. Спасибо.

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    AIKA
    02.04.2015
    #9985

    Добрый вечер! Я сегодня купила айфон 5с б/у. При проверке серийного номера выходит что этот серийный номер заменен — как это понять?

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.04.2015
    #9995

    Здравствуйте, для активации залоченного устройства нужна симка оператора на которого он залочен. Достаньте родную симку и сможете активировать.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.04.2015
    #10010

    Здравствуйте, есть 4 способа проверки состояния блокировки активации, о них мы писали в статье. Если в настройках устройства в меню iCloud не подключен Apple ID, функция "Найти iPhone" и блокировка активации не активны — телефон можно восстанавливать и обновлять без риска блокировки.

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.04.2015
    #10012

    Здравствуйте, а где вы проверяете серийный номер устройства? На официальном сайте Apple?

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    03.04.2015
    #10025

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста если icloud чистый, то все нормально. У меня когда входишь и игры другого владельца пишет о Николае и в face time вписан id его наверное. Висит обновление 8.2 если обновить не заблокируется он. Можно ли создать новый свой apple id и ввести его на телефоне или что надо сделать. Проверил по imei включена активация блокировки — это что значит.

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.04.2015
    #10035

    Здравствуйте, Максим! Если блокировка активации включена, после восстановления или обновления прошивки для активации вам нужно будет ввести пароль к Apple ID, который подключен в настройках устройства в меню iCloud. Если там подключен ваш Apple ID — не проблема, если чужой — ни в коем случае не перепрошивайте устройство, превратится в кирпич.
    В меню FaceTime из чужой учетной записи можно выйти (тапните на Apple ID и выберите "Выйти"). То же самое и для Game Center.
    Если Apple ID подключен в меню iCloud и включена функция "Найти iPhone" вы не сможете сбросить настройки и стереть контент, даже если восстановить в дфу, девайс заблокируется. Нужна связь с прежним владельцем.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Би-турбо
    03.04.2015
    #10051

    А как это проверить? Нужно подключить свой iCloud и проверить включена ли функция "Найти iPhone"?

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вахид
    04.04.2015
    #10054

    Добрый день! У меня Iphone 5s, я забыл пароль icloud и я нажимаю на "забыли пароль" то там показывает 2 варианта, либо отправить в почту либо ответ на контрольные вопросы. Вопрос такой: как узнать адрес почты на которую отправлен код, ибо у меня много почты и не знаю на какую именно отправлен. Спасибо!

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.04.2015
    #10061

    Об этом написано в статье, вы бы прочитали ее для общего развития.

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.04.2015
    #10063

    Здравствуйте, адрес электронной почты узнать нельзя никак, вы должны сами его знать на память или хранить на каком-либо носителе если с памятью проблемы.
    Проверьте все почтовые ящики или воспользуйтесь контрольными вопросами, иных способов нет.

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Tilla
    04.04.2015
    #10069

    Здравствуйте помогите мне пожалуйста с моей проблемой у меня айфон 5. Пару месяцев назад он завис на экране только яблочко горит и все, ничего не могу с ним поделать. А случилось все когда я обновила IOS и поскольку обновление идет долго я оставила айфон на подоконнике. Мне показалось странным, что когда я нажала кнопку обновить памяти хватило и процесс пошел, хотя обычно он просил удалить что-нибудь, то есть освободить память. В этот раз пошло обновление и я ничего не удалила. И так через час или два я взяла свой айфон и там горит только яблочко и он немного нагрет был. Не знаю, это то ли из-за проблемы с айфоном толи от того что под тем подоконником где он стоял есть отопление. И я его решила прошить как мне посоветовали, но вот никто не смог его порошить, отвозила его в разные места где этим занимаются, то есть прошивку делают. Никто не смог перепрошить его. Скажите пожалуйста в чем проблема? И что я могу сделать с айфоном своим, можно ли его спасти, может это и глупо звучит я к нему привыкла, а другой купить сейчас не по карману.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.04.2015
    #10096

    Здравствуйте, прежде всего попробуйте принудительно перезагрузить iPhone. Если после перезагрузки на экране вы увидите иконку iTunes и кабель, подключите к компьютеру и запустите iTunes. Когда программа распознает подключенное устройство и предложит восстановить, согласитесь — начнется процесс перепрошивки даже если памяти в вашем устройстве было недостаточно. Содержимое памяти уже не спасти, но если есть копия и устройство было подключено к iCloud, информацию можно будет восстановить.
    Если иконка iTunes и шнурок не появятся, вам нужно восстановить iPhone в DFU. Сообщите результат.

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    tatyana
    07.04.2015
    #10145

    Добрый день! У меня такая проблема, купила телефон с рук, IPhone 4. После прошивки стал запрашивать Apple ID высвечивается только подсказка. Бывшему хозяину позвонила попросила чтобы отвязался от ID, сказал что хорошо отвяжусь, после чего исчез, телефон отключил. Как мне быть?

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.04.2015
    #10164

    Здравствуйте, выхода 2 и в обоих случаях нужна помощь прежнего владельца:
    1. Запросить у продавца пароль от Apple ID к которому привязан iPhone.
    2. Попросить продавца удалить ваше устройство из своего iCloud в приложении "Найти iPhone".
    Иных способов нет.

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Tatyana
    08.04.2015
    #10202

    А если обойти активацию? Тобишь использовать его как IPod. Как можно сделать?

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.04.2015
    #10207

    Обойти блокировку активации невозможно.

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    DAVID
    09.04.2015
    #10251

    Здравствуйте, привез iphone 5s из америки, но халявный. Apple id и icloud нет, телефон работает без проблем только симка привязан к оператору и находится в черном списке. Нужно отвести к специалисту для решения этой проблемы. Суть вопроса: можно создать apple id на этом телефоне для скачивания игр и приложений? Такой не будет проблемы если соединить телефон с app store и itunes?

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Замена Эппл по гарантии TheiPhone911.ru
    09.04.2015
    #10256

    Насчёт "заменен" всё элементарно, таким образом производитель отмечает у себя на сайте в поле проверки статуса гарантии и активации, аппараты, которые оказались бракованными и были заменены официальными сервисными центрами на новые по гарантии. Одним из таких СЦ являемся мы.
    Соответственно, Ваш случай, является проблемным, так аппарат был списан и должен был быть утилизирован.
    Но его, как водится, в Китае, "перевыпустили" в подвалах, китаёзы, сделали так сказать, рефарбыш, и это уже не сертифицированная техника, а мягко говоря "фейк на Айфон" т.е у него нет актуальности

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Замена Эппл по гарантии TheiPhone911.ru
    09.04.2015
    #10257

    Спасибо. Замечательная статья, познавательная, и комментарии Ваши актуальные.

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Amirhan
    14.04.2015
    #10345

    Пожалуйста, нужен совет специалиста. Если обновить прошивку на iPhone 6 через wi fi, потребуется ли вход в учетную запись Apple ID и ввода пароля, если на нём активирован iCloud и включён Найти мой iPhone? Причина вопроса: я купил телефон на eBay и на нём стоит Apple ID прежнего владельца. Я пытался связаться с ним, но он не отвечает. Заранее благодарен за ответ!

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.04.2015
    #10351

    Здравствуйте, если устройство вы смогли активировать, т.е. есть доступ на рабочий стол, в его настройках в меню "iTunes Store, App Store" и iCloud МОЖНО подключить Apple ID и использовать его для установки приложений и игр.

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.04.2015
    #10380

    Если обновить по Wi-Fi, повторное подключение Apple ID или деактивация блокировки активации не потребуется.
    Утверждать не буду, но у меня при обновлении не требовали пароль к Apple ID.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Amirhan
    15.04.2015
    #10407

    Большое спасибо за ответ!

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.04.2015
    #10419

    Всегда пожалуйста.

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андреййй
    17.04.2015
    #10499

    А скажите пожалуйста, будет ли просить ввести id при первом включении после восстановления прошивки, если в настройках icloud выключена функция "найти телефон".

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.04.2015
    #10532

    Если в настройках iPhone функция "Найти iPhone" не включена, запроса на ввод пароля к Apple ID быть не должно. Но для устройств на iOS 8 и выше блокировка активации работает по умолчанию.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андреййй
    17.04.2015
    #10534

    Ну я проверил через сайт icloud, ввел imei телефона, там написано, что отключена функция. Этого достаточно, чтобы быть уверенным в том, что телефон не запросит после прошивки id?

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    николай
    18.04.2015
    #10546

    У меня краденный iPhone, могут ли меня вычислить? Если да так какими способами?

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.04.2015
    #10573

    Да, этого достаточно.

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.04.2015
    #10574

    Вычислить могут. Как это сделают я говорить не буду — возвратите устройство законному владельцу и спите спокойно.

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Влад
    20.04.2015
    #10627

    Телефон просит код iCloud, что можно сделать? Больше ничего не знаю

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.04.2015
    #10629

    Если просит — введите пароль к Apple ID, который подключен в меню iCloud. Если доступа к этому Apple ID нет и включена функция "Найти iPhone" после перепрошивки вы не сможете активировать устройство, он будет заблокировано блокировкой активации.

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    26.04.2015
    #10775

    Здравствуйте.
    В руки мне попал телефон с блокировкой. Номер указанный в сообщении, все время вне зоны действия сеи. Хочу вернуть телефон законному владельцу, но связаться с ним не знаю как. Подскажите, есть ли способ связаться с владельцем?

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег Азаренков
    26.04.2015
    #10776

    Здравствуйте! Напишите сообщение на указанный номер, как только он будет в зоне действия сети, владелец получит ваше смс и возможно свяжется с вами.

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    26.04.2015
    #10778

    Я в принципе так и сделал, но с того момента идет уже третий месяц. Недавно оператор начал говорить что номер не дейсвителен и у меня закрались подозрения что данным номером уже очень давно не пользовались. Единственное, мне удалось найти очень давнего владельца номера, который никак не связан с данным апаратом. На самом деле Я уже перестал верить что найду владельца, решил поинтересоваться у знающих людей, быть может Вы знаете еще способы связаться с владельцем.

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.04.2015
    #10806

    Максим, можете попробовать сообщить о находке в службу поддержки Apple, если к ним было обращением прежнего владельца, они помогут связаться. В любом случае они расскажут как правильно поступить.

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    27.04.2015
    #10812

    I4negeek, Спасибо Вам за совет. Подскажите еще, номер телефона для Украины.
    Заранее благодарен за помощь.

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.04.2015
    #10819

    Контакты службы поддержки доступны на странице.

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    AndreJ11
    05.05.2015
    #11078

    "Телефон чистый, не активированный, iCloud соответственно, работает со всеми операторами, без проблем можно обновлять до последних версий прошивки."

    Добрый день, очень нужна ваша консультация. Что означает выше написанный текст про iCloud и т.д.
    За ранее благодарю за уделенное на меня внимание!

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.05.2015
    #11088

    Здравствуйте, значение приведенной вами фразы такое:
    1. Устройство не активировано, т.е. находится на этапе первоначальной настройки.
    2. Не привязано к Apple ID, а значит его можно без проблем активировать и подключить к своей учетной записи.
    3. Устройство назалочено на одного оператора и может работать в сотовой сети любого оператора.
    4. Если устройство незалочено и не заблокировано на сторонний Apple ID, его можно без проблем активировать и использовать по назначению.

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виталий
    07.05.2015
    #11151

    Приветствую Вас.
    У меня такая проблема, iPhone 4S 16GB был куплен в штатах в 2012, покупал знакомый знакомого, так же он активировал Apple ID на свою почту, документы которые мне были высланы в месте с телефоном через год сгорели на даче (они особо и не нужны мне были), но после обновления OS в январе 2015 он у меня запрашивает Apple ID который я естественно не помню (да я его толком и не знал).
    Подскажите что мне делать в моём случае!?
    С уважением!

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.05.2015
    #11168

    Здравствуйте, единственный для вас вариант — свяжитесь с владельцем Apple ID и попросите его удалить устройство из своего iCloud. Служба поддержки вам не поможет, т.к. вы не сможете доказать законность владения устройством. Иных вариантов нет.

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ilgar
    18.05.2015
    #11436

    dobriy vecer ya zabil parol Icloud IPHONE 5 MODEL 8.1.2 kuda i komu ya mogu obratitsa ctob otkrit parol

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.05.2015
    #11455

    Добрый, пароль к Apple ID можно сбросить 2-мя способами.

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Нарбегим
    20.05.2015
    #11466

    Здравствуйте. У меня украли айпад мини, я через айклауд подключила режим пропажи, но он все еще не активирован так как его не подключают к интернету. Но я его купила в Японии и коробку тоже выбросила там, и у меня нет ни серийного номера и имей. В настройках айклауд выходит номера только половина из них видно и я не могу написать заявление в милицию. Как можно узнать серийный номер и имей?

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.05.2015
    #11470

    Здравствуйте, серийный номер и IMEI размещен на коробке или на корпусе устройства, а также доступен в настройках аппарата. На сайте icloud.com в настройках доступна только часть этих номеров, остальное узнать без аппарат или коробки никак не получится.

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Doctor
    24.05.2015
    #11536

    Доброго времени суток, я купил у одного парня iphone 4, он сказал что нет icloudа и просто экран треснут, я посмотрел в настройках да действительно нет icloudа потом купил домой пришел подключил к айтюнс через комп, там написано этот аппарат считается потерянным позвоните хозяину и номер, ладно позвонил ему отключен уже неделю звоню без толку что мне делать???

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.05.2015
    #11567

    Здравствуйте, восстановите iPhone в режиме DFU. Если функция "Найти iPhone" отключена, для активации устройства вводить пароль к Apple ID не потребуется.

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Vad
    25.05.2015
    #11581

    Добрый день! Купил новый ipad mini! Он новый и запечатаный. Открыл, влючил он стал вместо обычной активации просить подключение к itunes. Я подключил, после он стал выдавать ошибку 27. Отнес в сервис, ничего сказать не могут. В чем может быть проблема? Заранее спасибо за ответ.

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег Азаренков
    25.05.2015
    #11582

    Добрый день! Если вы относили в сервис и там не могут ничего сделать, требуйте замену в магазине.

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Vad
    25.05.2015
    #11584

    С рук покупал. Вернуть не выйдет, из-за чего это может быть?

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    кристина
    25.05.2015
    #11587

    Здравствуйте, такой вопрос: подскажите, пожалуйста, потеряла айфон 5.
    1) Найти айфон был отключен, в айклауд пишет нет устройств, следовательно блокировка активации выкл. так? Если его перепрошьют, они смогут им пользоваться? Или мой айди адрес все равно будет спрашивать при вкл?
    2) Если я могу зайти в айклауд с компа значит, что на айфоне к айклауду привязан мой Apple ID, правильно? Т.е. с этим они тоже ничего сделать не смогут, так? Спасибо!

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.05.2015
    #11589

    Ошибка 27 чаще всего возникает из-за того, что версия iTunes у вас не актуальная, но это не всегда так. Здесь мы давали рекомендации по ее устранению. Если они не помогут, вам нужно будет обратиться в авторизованный сервисный центр.

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.05.2015
    #11594

    Здравствуйте, Кристина.
    1. Если функция "Найти iPhone" в настройках устройства в меню iCloud не включена, значит блокировка активации не активна и устройство можно восстановить и использовать по назначению. При активации запроса ввести пароль к вашему Apple ID не будет, т.к. устройство не заблокировано на вашу учетную запись.
    2. Нет, не правильно. Если в приложении "Найти iPhone" на сайте icloud.com в списке "Мои устройства" нет вашего телефона, он не привязан к вашей учетной записи.
    Заключение: Ваш iPhone можно восстановить в режиме DFU и активировать без проблем.

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    кристина
    26.05.2015
    #11612

    Спасибо, а еще такой вопрос-как только они его перепрошьют и начнут пользоваться — я в айклауд так и смогу заходить или он будет заблокирован, т.е. как мне узнать когда им начнут пользоваться?
    И как его можно будет восстановить в режиме DFU, если в айтюнсе (т.е. чужой комп) будут мои данные запрашивать (почта пароль). Спасибо.

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    28.05.2015
    #11653

    Кристина, в iCloud вы увидите статус вашего устройства только если оно будет подключено к интернету. Если девайс восстановят в DFU и не смогут активировать, его статус так и останется "оффлайн".
    Для того, чтобы восстановить в DFU в iTunes не нужно вводить никакие данные, это служебный режим, он не требует ввода данных на компьютере. После восстановления злоумышленникам нужно будет его активировать с вашим Apple ID, без этого аппарат будет окончательно заблокирован.

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Екатерина91
    03.06.2015
    #11819

    Здравствуйте!
    Недавно украли iPhone 5s, была установлена ios 8, стоял пароль и отпечаток пальца. Включила режим пропажи, но с тех пор телефон в онлайн не выходил, так что режим пропажи ещё не активировался (как и сообщение, которое я оставила).
    1) Правильно ли я понимаю, что даже без включения режима пропажи айфон с этой ios нельзя перепрошить и активировать без моего apple id и пароля к нему?
    2) Если его уже сбросили и попытались активировать до того, как я включила режим пропажи, высветится ли моё сообщение при попытке активации? Высвечивается ли оно вообще после сброса при активации или только пока он ещё со "старой" начинкой?
    3) Если при активации сейчас у них уже высвечивается запрос на ввод моего apple id и пароля, то я всё ещё могу отвязать телефон через iCloud, чтобы им начали пользоваться?

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.06.2015
    #11829

    Здравствуйте, Екатерина:
    1. Правильно, активировать iPhone даже после восстановления в режиме DFU без пароля к вашему Apple ID не получится.
    2. Сообщение появится только после активации режима пропажи. Активируется он при подключении девайса к интернету, не ранее.
    3. Да, если устройство находится на стадии активации и нужно его разблокировать паролем к вашему Apple ID через iCloud аппарат можно отвязать от вашей учетной записи и пользоваться им.

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Роман
    04.06.2015
    #11839

    День Добрый!
    Приобрел Ipad Air 1. Блокировка активации выключена, но видно, что производили не сброс, а просто чистку устройства. Как сейчас лучше поступить? Сделать полный сброс или можно продолжать работать с такого состояния? Есть ли риски? Функция найти ipad и удалить данные с него при выключенной блокировке активации невозможно?

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.06.2015
    #11855

    Здравствуйте, если блокировка активации неактивна, следовательно не активна и функция "Найти iPhone", а значит никак удаленно воздействовать на устройство нельзя. Если вам нужно сбросить девайс до заводских настроек, это можно сделать в меню Основные -> Сброс.

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    вова
    07.06.2015
    #11892

    Добрый день, такая вот проблема, обновил айфон, он просит пароль и icloud, я не помню точно к какому он привязан. На экране он показывает лишь первую букву icloud, возможно ли узнать полный icloud? Чтобы я знал на какую почту он привязан.

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Евгений
    07.06.2015
    #11894

    День добрый, я так понимаю если Ipad активируется через apple ID и пароль, а я не знаю ни того ни того то я могу его выбросить?

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.06.2015
    #11910

    Здравствуйте, Apple ID зашифрован, чтобы никто посторонний (кроме владельца) не смог определить идентификатор и не получил к нему доступ. Полный адрес получить нельзя. Используйте маску, в чем проблема? Проверьте все ящики которые могли использовать для регистрации Apple ID. Иных способов нет.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.06.2015
    #11911

    Здравствуйте, если аппарат ваш и у вы можете это доказать (есть коробка и чек), обратитесь в службу поддержки Apple.

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Melinger
    16.06.2015
    #12132

    Читать он тоже умеет врядли

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.06.2015
    #12144

    У нас еще и не такое писали в комментариях. Человек не русский, простительно.

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    prosto8196
    23.06.2015
    #12289

    Если проверил Активацию по imei и ее нету бывший владелец не сможет за ним следить если я введу свой iCloud?

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    24.06.2015
    #12311

    Если блокировка активации отключена, подключите свой Apple ID в меню iCloud и никто за вами не сможет следить.

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    KarinaMirhamidova
    24.06.2015
    #12325

    Здравствуйте, у меня такая проблема: я забыла пароль от телефона попыталась восстановить, как обычно делала через itunes. Но потом у меня запросили ид и пароль — я ввела как и обычно, но телефон не активировался. Проблема вот в чем: apple id был не мой, свой я не создавала, а знакомая отдала телефон парню который сдал его в ломбард. Что делать?

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.06.2015
    #12332

    Здравствуйте, если на вашем телефоне до сброса пароля был подключен Apple ID в меню iCloud и включена функция "Найти iPhone" — аппарат заблокирован на этот Apple ID. Если учетная запись вам не принадлежит и к ней имеет доступ другой человек, то он может изменить учетные данные (идентификатор и пароль) и вы не сможете активировать ваш телефон. Обратитесь к владельцу Apple ID, пусть он восстановит контроль над учетной записью, изменив пароль, и удалит ваше устройство в iCloud. После этого вам нужно будет восстановить iPhone в режиме DFU и активация станет возможной.

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Andrey_simply
    12.07.2015
    #12776

    Решит ли вопрос блокировки телефона через Icloud замена материнки. Или как можно решить вопрос блокировки механическим способом. Вопрос покупки залоченого телефона на EBAY

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.07.2015
    #12844

    Здравствуйте, не знаю. Touch ID на iPhone 5s и более новых работать точно не будет, т.к. привязан к процессору на уровне прошивки. Зачем вам менять материнку, которая сопоставима по стоимости с новым устройством?

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Victor
    15.07.2015
    #12895

    Есть каким-то образом привязанный к чужой учетке iPad (дети, кривые руки и т.п., но, естественно, ничего не делал, ничего не вводил), купленный официально на юр. лицо, что может подтвердить региональный авторизованный дилер. Подтвердить приобретение не проблема, готовы написать официальное письмо от организации хотя бы на предоставление инфы об учетке, виден при активации только шаблон, но увы, провисев полчаса со службой поддержки, узнал что ничем они помочь не могут.

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.07.2015
    #12896

    Виктор, вам нужны доказательства того, что аппарат действительно приобретен официально и вы или ваша компания обладаете им на законных основаниях. Подтверждение нужно не просто в виде заявления, а чек или накладная от официального дистрибьютора. Попробуйте обратиться не в российскую поддержку, а в головной офис в США, там поддержка более сговорчивая.

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Victor
    16.07.2015
    #12915

    Все документы в наличии…. Предлагаете написать официальное письмо в головной офис? Ну, может с большими бюрократическими организациями только так и получится…. Спасибо!

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.07.2015
    #12927

    Да, с юрлицами бюрократия рулит.

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег
    28.07.2015
    #13272

    Здравствуйте! Девушка нашла айфон 4с, и тут жадность взяла своё — возвращать не захотела, хочет оставить его себе. Скажите, как удостовериться в том, что вставив свою симку у неё не возникнет проблем? И телефон будет работать без ограничений. Проверил по имей пишет ВЫКЛ. Заранее спасибо.

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.07.2015
    #13289

    Здравствуйте, Олег. Простите, но помогать вам я не буду, у меня другие моральные принципы. Я советую вам настоять на том, чтобы ваша девушка вернула iPhone законному владельцу — это доставит удовольствие и вам будет приятно вспомнить хороший поступок.

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    30.07.2015
    #13306

    Здравствуйте! Буду благодарен за совет. Есть найденный айфон 6 плюс. Телефон потерян туристом из другой страны. Была блокировка экрана снята методом бэкапа через айтюнс с обновлением. Далее телефон включается как новый (вводишь данные и тп, сим-карта под одного оператора и не проблема её разблокировать и продолжить настройки). Вопрос в другом: Если отключена "Блокировка активации" и отключено "Найти Айфон", а в нём так и есть (проверено), имеет ли смысл вводить свой апл айди и пользоваться своей симкой или может оператор или апл заблокировать через IMEI его снова, если потерявший обратится с этим? Спасибо!

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.07.2015
    #13316

    Здравствуйте, Дмитрий. Оператор из другой страны не может заблокировать найденный вами iPhone по IMEI. А Apple и подавно. Если вы не можете возвратить iPhone владельцу, подключите свой Apple ID и вставьте симку — пользуйтесь удачей.

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Луиза
    10.08.2015
    #13505

    Александр, здравствуйте, помогите мне разрешить вопрос: покупала месяц назад телефон запечатанный, и в течении месяца появилось чувство и кое-какие факты по тому что он не новый. Вчера относила телефон для того чтобы проверить у продавца. Возможно ли что они могут изменить данные по дате активации по IMEI? Так как данные не совпадают вчерашние и сегодняшние. И куда мне обратиться?
    Вот сегодняшние данные один и тот же сайт:
    Telephone Technical Support: October 8, 2015
    Repairs & Service Coverage: July 9, 2016
    Estimated Purchase Date: July 10, 2015
    Country Purchased: Germany
    Carrier: Check Carrier
    Blacklisted: Check
    Статус Блокировки:: Check Статус Блокировки
    И вчерашние данные:
    Estimated Purchase Date: June 6, 2015
    Country Purchased: Germany
    Carrier: Check Carrier
    Blacklisted: Check
    Статус Блокировки:: Check Статус Блокировки
    БУДУ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА!

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.08.2015
    #13551

    Здравствуйте, Луиза. Что именно вас смущает, разница в дате продажи? 4 дня что-то решают? Дело в том, что источник то не официальный и опираться на их актуальность (особенно дата покупки) не стоит.
    Важно, чтобы совпадали IMEI и серийный номер.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Луиза
    10.08.2015
    #13556

    Estimated Purchase Date это понятие даты покупки или даты активации? Тут не 4 дня, а месяц. Заплатила по цене новой, а телефон кем-то был использован. И данные за 1 день быстро поменялись после моего визита в этот магазин, как-то странно…

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.08.2015
    #13564

    Да, по разнице в месяц не доглядел. Дата активации нигде не публикуется. С чего вы взяли, что вам продали бэушный девайс? Просто потому, что данные при двух запросах не совпали? Если дали гарантию, сомневаться в том, что девайс исправный — не стоит. Всегда можно обратиться за гарантийным ремонтом.

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Луиза
    11.08.2015
    #13606

    Хорошо, вы правы) Спасибо, за ответ ?

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виктория
    22.08.2015
    #13848

    Добрый вечер, у меня украли iPhone 6 в устройстве был открыт мой почтовый ящик и мошенники смогли поменять пароль в icloude. Я поменяла пароль в маиле и поменяла пароль в icloude, меня интересует: как узнать отвязали они мой iCloud от гаджета моего или всё же iCloud остался мой?

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *