Лично я не могу найти причин для того, чтобы окончательно удалить Apple ID, но если такая необходимость возникает, значит имеет смысл об этом написать. В статье «под катом» мы расскажем как безвозвратно удалить учетную запись iTunes и как отвязать свой e-mail от учетной записи Apple ID.
Содержание:
- Способы удаления Apple ID
- Как изменить данные в настройках Apple ID
- Удаление Apple ID через службу поддержки Apple
Единственная причина для удаления учетной записи iTunes (он же Apple ID) которая мне приходит на ум — освободить адрес электронной почты для повторной регистрации нового Apple ID. Если это именно то, что вам нужно, необходимости безвозвратно удалять Apple ID нет, в настройках учетной записи в любой момент можно изменить адрес электронной почты, который и является логином для Apple ID. На освободившийся адрес можно зарегистрировать новый аккаунт.
Если же вы намерены окончательно избавиться от учетной записи iTunes, сделать это можно 2 способами.
Способы удаления Apple ID
- изменение данных на странице управления учетной записью на произвольные;
- обращение в службу поддержки с просьбой (требованием) об удалении аккаунта.
Для того, чтобы удалить учетную запись iTunes понадобится:
- персональный компьютер (PC или Mac), iPhone, iPad или любой другой смартфон или планшет;
- активное подключение к интернету.
Как изменить данные в настройках Apple ID
В первом случае вы можете изменить персональные данные использованные при регистрации Apple ID на произвольные: изменить дату рождения, способ оплаты, физический адрес. Данный способ не удаляет аккаунт.
- На PC или Mac запустите iTunes, перейдите в Магазин (iTunes Store) и щелкните «Войти«.
- Введите логин и пароль от Apple ID и нажмите «Войти«.
- Перейдите в настройки учетной записи, в раскрывающемся списке по щелчку левой кнопкой мыши на идентификаторе Apple ID перейдите в «Account» (Аккаунт).
- Внесите необходимые изменения в персональные данные в настройках учетной записи и сохраните изменения. Изменить основной e-mail в настройках аккаунта на несуществующий не получится, для того, чтобы изменения вступили в силу необходимо подтвердить изменения с нового почтового ящика.
Тоже самое можно сделать и на странице управления аккаунтом Apple ID по адресу: http://appleid.apple.com/ru/. Необходимо предварительно авторизироваться. Теперь о существовании Apple ID можно благополучно забыть.
Удаление Apple ID через службу поддержки Apple
Второй способ значительно дольше, но цивилизованнее, позволяет окончательно удалить Apple ID без возможности восстановления.
- С любого устройства с выходом в Интернет перейдите на страницу создания запроса в службу поддержки Apple по адресу: http://apple.com/support/feedback/.
- Заполните необходимые поля (помеченные как «required» заполнить нужно обязательно) и нажмите «Submit Suggestion» (Отправить предложение).
Требования к запросу на удаление учетной записи iTunes в службу поддержки Apple
- данные в соответствующие поля вписываются только на английском языке;
- в поле «Email address» следует указать адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID;
- в поле «Subject» следует вписать что-то типа «I want to delete my Apple ID» (Я хочу удалить свой Apple ID);
- в поле «Comment» (Комментарий) следует указать причину по которой вы желаете расстаться со своим аккаунтом.
Что делать, если знаний английского на создание запроса не хватает?
Если ваших знаний английского языка для написания запроса на удаление Apple ID в службу поддержки Apple недостаточно, воспользуйтесь онлайн-переводчиком Google Translate, например.
Шаблон запроса на удаление аккаунта Apple ID в службу поддержки Apple
С недавних пор я являюсь владельцем Apple ID (впишите свой e-mail) и по определенным причинам личного характера он мне более не нужен. Я не желаю пользоваться сервисами Apple для которых необходима авторизация при помощи Apple ID. Я понимаю, что все средства потраченные на покупку игр, программ, фильмов и музыки в iTunes Store и App Store не подлежат возврату и не буду требовать их возмещения. Пожалуйста, безвозвратно удалить мой Apple ID».
После перевода в Google Translate получится текст следующего содержания:
Since recently I own Apple ID (enter your e-mail) and to certain personal reasons he no longer needed me. I do not want to use Apple services that require authorization using the Apple ID. I understand that all funds spent on buying games, software, movies and music from the iTunes Store and App Store are non-refundable and will not ask for reimbursement. Please permanently delete my Apple ID».
За орфографические и пунктуационные ошибки можете не беспокоиться, все же зарегистрировать Apple ID может даже ребенок, уверен, в поддержке разберутся в сути запроса.»
А дальше все что остается — ждать. Через несколько дней, быть может и несколько недель на адрес электронной почты на который зарегистрирован удаляемый Apple ID придет письмо от службы поддержки со ссылкой на подтверждение удаления аккаунта. Перейдите по ней и ваш Apple ID будет удален навсегда.
Как вы могли убедиться, удалить Apple ID если и возможно (в определенных случаях могут отказать), то сделать это не так-то просто. Конечно, в случае отказа по вашему запросу можно написать снова и уже не в виде просьбы, а в виде требования, но процесс этот затянется надолго.
Куда быстрее и проще изменить персональные данные в настройках аккаунта в iTunes или на странице управления Apple ID и забыть о его существовании. Даже если вы забудете свой Apple ID, но когда-нибудь пожелаете вновь его использовать, восстановить забытый Apple ID будет достаточно просто.
Никаких платных аккаунтов в Apple нет, вы можете подключить банковскую карту и покупать контент в магазинах Apple. Сама учетная запись регистрируется бесплатно.
Здравствуйте, очень нужна помощь, Apple ID был деактивирован в целях безопасности. Пишут, чтобы активировать учетную запись, сбросьте свой пароль. Пароль сбрасываю, в ответ пишут, что отправили пароль с дальнейшими инструкциями, но на майл ничего не приходит, уже не знаю что делать…
Здравствуйте, есть еще контрольные вопросы. Если ответы на них вы не помните, единственный вариант — звонить в поддержку Apple.
Добрый вечер. Мой друг был взломан в VK, взломщик попросил войти в icloud с другой почты, как-будто подруга потеряла iPhone, и необходимо найти телефон через программу "Найти iPhone" с моего iPhone. Я зашла, телефон выключился и спрашивает активацию от той почты, но он изменил пароль от iclouda и заблокировал мой телефон, что мне делать?
Здравствуйте, искренне вам сочувствую, но шансов разблокировать устройство не так много. Единственный выход — обратиться в службу поддержки Apple. Предоставьте им переписку с мошенником, может быть это сработает.
А как им написать, а не позвонить?
Здравствуйте, очень нужна ваша помощь. Я обновила айпад, и при обновлении просит код активации (логин и пароль от Apple ID) но я к сожалению забыла, обратилась в центр поддержки Appel мне сказали принести коробку от айпада, но она утеряна как мне быть и что делать? Подскажите пожалуйста буду очень благодарна.
Здравствуйте, вопрос возможно несколько странен, но тем не менее.
Ранее (три года назад) я купил iPad, создал Apple ID (xxxxx@hotmail.com) и пользовался им до прошлого года, когда купил iPhone. При покупке которого, по рекомендации продавцов, создал аккаунт на ххххх@icloud.com, в результате теперь ни фотопоток между iPad и iPhone не работает, ни заметки "туда-сюда" не синхронизируются, ни контакты естественно. На сегодня основным де-факто стал iPhone, актуальная информация на 99% в нем, а iPad оказался сам по себе.
Вопрос: что мне теперь сделать, чтобы iPad и iPhone заработали в связке, как это и должно быть?
Спасибо!
На официальном сайте есть раздел поддержки.
Здравствуйте, помочь вам может только служба поддержки Apple, если данных вы не помните, без поддержки не обойтись никак.
Здравствуйте, все очень просто, в настройках обоих устройств в меню iCloud подключите один и тот же Apple ID. Если актуален тот, что оканчивается на @icloud.com, его и подключайте.
Важно, чтобы на обоих устройствах был подключена один и тот же Apple ID.
добрый день. Подскажите, как мне связаться по электронной почте со службой поддержки Apple, желательно в России. Я не так хорошо пишу по английски, чтоб рассказать мою проблему. Беда такая. Купила дочке ipad и подвязала его к своему ID. Дочка там скачала пару игр и заблокировала мне его к чертям. Ребенок 9 лет простительно. Короче, как мне восстановить его. Через e-mail восстановить не могу, не настроен icloud на телефоне. А через контрольные вопросы тоже не выходит, на этапе дня рождения — не подтверждаются данные))) Есть все чеки, коробки и т.д. Я с Киева, в Россию по телефону звонить — ну так, влетит в копеечку.
добавлю к написанному, на сайте в разделе поддержка я так и не нашла их e-mail
ТО есть мне нужно сделать сброс iPad и заново подключить его уже к @icloud.com.
Я все верно понял?
Не нужно делать сброс, при подключении другого Apple ID, данные из памяти устройства, которые были загружены из iCloud для прежнего Apple ID будут удалены.
Если вам нужна синхронизация данных для Apple ID, который заканчивается на @icloud.com, тогда да, подключите его в настройках всех устройств.
Вам нужно создать запрос в онлайн службу поддержки, это можно сделать на этой странице.
Как заблокировано устройство, если Apple ID в меню iCloud вы даже не подключали. Паролем блокировки?
Не нашли, потому что для запроса в поддержку есть онлайн-форма. Ссылку на страницу я предоставил выше.
Добрый день, подскажите пожалуйста. Я купил iPhone 5S (Б/У). На листе записал пароль для учётной записи и потерял. У кого покупал найти не могу. Могу ли я как-нибудь без пароля удалить и потом восстановить свою учетную запись?
Здравствуйте, если у вас есть доступ к почте, на которую зарегистрирован Apple ID, тогда можно изменить пароль. Если Apple ID не ваш, без пароля ничего сделать не получится.
Спасибо! Это я понимаю. Но если у меня утеряна коробка, возможно восстановить через оформления данных при покупки?
Я не сотрудник магазина и службы поддеркжи Apple, нужной информации у меня нет. Воспользуйтесь всеми возможностями.
Здравствуйте, изменил ID — пропали все контакты на iPhone, как их восстановить? Спасибо
Здравствуйте, если бы вы изменили идентификатор, вместо того, чтобы подключить новый Apple ID, тогда контакты бы никуда не делись. Если вы подключили не новый Apple ID, выйдите из учетной записи в меню iCloud и войдите в измененный Apple ID.
Изменил в смысле подключил новый ID, теперь не могу найти контакты
Подумайте логически: если вы подключили новый Apple ID и в нем нет сохраненных раннее контактов, как они могут появиться в памяти телефона?
Спасибо, уже все исправил
Гулял с девушкой и случайно нашел iphone 5s, естественно я его поднял и забрал. Решил сделать восстановление через itunes — все вроде получилось, но телефон привязан к какому-то mail, я хз что делать помогите.
Без знания пароля, вы ничего не сможете сделать. Так что советую проявить рыцарский поступок и вернуть телефон владельцу.
Если я забыл аккаунт, то как его сбросить?
Если вы забыли Apple ID, тогда обращайтесь в поддержку, если пароль к нему, его можно изменить самостоятельно.
Здравствуйте у меня такая проблема, купил с рук iPhone 5 там создан ID который я знаю, но через некоторое время у меня украли телефон и заблокировали ID. Теперь я не могу его разблокировать, как не знаю никакой информации на секретные вопросы и тем более запасной эмейл. Подскажите как быть все документы вплоть гарантия и чека на руках.
Здравствуйте! По всей видимости, Вы стали жертвой мошенничества. Нужно было сразу после покупки, создать новый Apple ID и ввести его в Ваш телефон. На данный момент, без знания пароля и ответов на секретные вопросы, ничего сделать нельзя.
Александр, обратитесь в службу поддержки Apple, у них есть возможность вам помочь, если вы сможете доказать, что телефон действительно ваш на законных основаниях (чек, коробка).
Доброго дня, подскажите, запамятовал ответы на секретные вопросы, второго адреса нет, я могу их как то заменить, иль только через поддержку ? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, да, если по почте не получается и ответы не помните, тогда только через поддержку.
Здравствуйте. Купила с рук iphone 5. На нем были данные и решила скачать новую прошивку. Потом просит apple ID и пароль, что делать? Найти прежнего хозяина невозможно. Заранее спасибо.
Здравствуйте, без знания пароля текущего Apple ID к сожалению ничего Вы сделать не сможете. Пользование телефоном в этом случае может быть очень ограничено.
Как сказал Олег, без связи с прежним владельцем вы не сможете активировать iPhone, вам следовало проверить состояние блокировки активации в момент покупку. Поддержка не поможет, т.к. аппарат вы покупали с руки, хотя можете попробовать обратиться.
Здравствуйте! Я покупала iphone 4 б/у. Пароль и id брали у хозяина. После 3 месяцев использования телефон сам блокировался и все инструкции по разблокировке и востановлению мы сделали, но говорит id неправильный. Ранее id был использован. Мы попытались востановить пароль id с помощью мейл. Но мейл как выяснилось поменялся понятия неимеем как. Даже бывший хозяин непонимает как другой мейл привязался к id.
Здравствуйте, если ваш iPhone привязан к Apple ID к которому у вас нет доступа, активировать устройство после перепрошивки, сбросить настройки или восстановить в нормальном режиме вы его не сможете. Как так получилось, что идентификатор оказался измененным — его взломали, такое бывает.
Здравствуйте. Apple id мне создавал знакомый, и как оказалось он не привязал резервную почту к айклауду. Его заблокировали. Я не знаю причины, мне было все равно до того момента, как запрос пароля стал появляться на экране каждые 10 секунд. Девайс в таком виде стал полу кирпичом и получается так, что айклауд и эпл айди вообще никак не связаны, что создает еще больше проблем. В этом случае поможет что-то, кроме поддержки Apple?
Я забыл свой пароль пожалуйста найдите мой пароль.
Добрый день! Разбили 6 айфон, хотим поменять его через trade-in. Уже есть новый телефон, на котором восстановлено все что нужно из icloud. Необходимо удалить на разбитом учетную запись, чтобы сдать его. Как это сделать, чтобы ничего не слетело на новом?
Здравствуйте, проверьте настройки вашего устройства, в меню iCloud подключен какой-либо Apple ID? У вас к нему доступ есть? Если доступа нет, тогда да — только поддержка.
Что вы имеете ввиду под этим "айклауд и эпл айди вообще никак не связаны"? Для того, чтобы пользоваться iCloud необходим Apple ID — они как раз и связаны.
Найти не найдем — мы не поддержка, а энтузиасты. Можем только подсказать направление — как изменить пароль к Apple ID.
Здравствуйте, если на устройстве подключен iCloud и включена функция "Найти iPhone", все его содержимое можно стереть в iCloud.
Здравствуйте, у меня вот какой вопрос: если я потерял свой ид и пороль можно ли как-то его изменить или просто можно телефон выкидывать?
Здравствуйте, если устройство ваше по закону вы можете это доказать (коробка, чек), тогда поможет служба поддержки Apple.
Здравствуйте, подскажите что делать, я когда создавал Apple ID похоже ввел чужой email, а создавал с банковской карточкой, что мне теперь делать? Все то, что вводил помню, но учетную запись через email я не активировал, так как это не мой email,когда ввожу пароль пишет, что учетная запись не прошла проверку. И типа, чтобы посмотреть инструкцию, как подтвердить свой id мне нужно нажать на ок. Я нажимаю и меня кидает на страницу, где типа чтобы подтвердить нужно еще раз кинуть подтверждение на этот email, как быть и удалить не могу так как нужно зайти по тому email-у и пароль не могу вводить, так как, для того, чтобы ввести нужно подтвердить зайдя туда, посоветуй как быть или как удалить.
Здравствуйте, для того, чтобы активировать адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID необходимо авторизоваться на странице управления Apple ID. Если учетных данных вы не помните и доступа к почте нет, подтвердить ничего не сможете. А если в настройках девайса уже подключен неподтвержденный Apple ID, тогда засада — вы не сможете отвязать девайс. Попробуйте обратиться в службу поддержки Apple.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в следующей ситуации: верой и правдой служил вплоть до сегодняшнего дня 3gs без нареканий и проблем, но решил проверить, умеет ли летать…)) Итог: подзарядка работает через раз, iTunes его не видит вообще. Хочу приобрести 5s, но сим-карту сразу поменять на Nano сейчас не могу, т.к. муж в командировке, а договор на нем, и соответственно, симку нужно будет резать. И вот, непосредственно, вопрос: что и как нужно сделать в первую очередь (если возможно, пошагово), чтобы не потерять и перенести все данные с одного аппарата на другой (синхронизация с 3gs была в прошлом месяце, но на компьютер копию не делала, резервное копирование происходит в автоматическом режиме)? И есть ли реальная возможность на существующий ID зарегистрировать/подключить новый аппарат (получитcя ли произвести эти манипуляции при разных версиях IOS)? Нужно ли предварительно удалить учетную запись с 3gs? Вопросов много… хотелось бы услышать квалифицированный совет.
Заранее благодарна.
Привет, я нашел телефон, он заблокирован на Apple ID. Можете помочь его разблокировать?
Здравствуйте, ответы списком:
1. Чтобы не потерять данные из поврежденного iPhone необходимо создать его резервную копию в iTunes и в iCloud. Последнюю можно создать только на самом устройстве в его настройках. Если аппарат поврежден, не загружается и iTunes его не распознает, тогда копию создать не получится. Попробуйте переустановить iTunes, отключить антивирус и брандмауэр, если после этого все равно не распознает — создать копию не получится. Копия создается автоматически в iCloud при подключении заблокированного iPhone (на экране блокировки) к интернету по Wi-Fi и к источнику питания. Если в настройках вашего iPhone подключен Apple ID и у вас есть к нему доступ, вы можете проверить наличие резервных копий устройства в iCloud, для этого воспользуйтесь iCloud для Windows: авторизируйтесь в приложении с вашим Apple ID и нажмите на кнопку "Хранилище", а затем перейдите в раздел "Резервные копии". Будет выведен список доступных в iCloud копий ваших устройств iOS.
2. Подключить существующую учетную запись Apple ID можно на любом устройстве iOS с любой прошивкой.
3. Предварительно удалять ничего не нужно. После подключения Apple ID в меню iCloud на новом iPhone все данные доступные в облачном хранилище будут перенесены на новое устройство.
4. Обрезать симку самостоятельно можно в течении 1 минуты обычным ножницами, важно чтобы были острыми. Не режьте с первой попытки, лучше постепенно подгонять размер под слот.
Привет, если на вашем iPhone подключен Apple ID и включена функция "Найти iPhone", тогда вы не сможете активировать девайс после перепрошивки и не сможете отключить функцию обнаружения устройства. Попытайтесь вернуть девайс потерявшему — подключите iPhone к интернету по Wi-Fi, владельцу придет уведомление.
Благодарю за развернутый ответ.
Все не так уж и сложно, как казалось изначально ))
Здравствуйте помогите мне пожалуйста активировать iphone, получилось так? купила я его в том году, и когда я его купила, мне его в офисе молодой человек активировал, а данные мне не сказал, не пароль не ID. И сегодня я хотела обновить телефон через айтюнс, но у меня произошел сбой. И когда я стала включать телефон, он у меня сейчас запрашивает АКТИВИРОВАТЬ iphone, а данные я не знаю. Написано. В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ АЙФОН ПРИВЯЗАН К APPLE ID (t…..@icloud.com) и пароль то я не знаю. Как мне быть. Телефон нужно активировать в любом случае. Помогите пожалуйста. Я вся переживаю.
Данные (t…..@icloud.com) начинаются на мою фамилию просто он мне не сказал ID и пароль((((( и теперь я не знаю что сделать. Восстановить данные можно? или отвязать можно? а потом я сама создам как мне надо. Мне телефон активировать надо обязательно.
И еще у мня все время запрашивает данные icloud. Ведите пароль. Я его не знаю. Меня так это если честно раздражает. И сегодня вот так получилось. Что запрашивает активацию и не знаю как активировать.
Я сейчас даже не доступна:-( помогите пожалуйста активировать.
а в айтюнс я захожу, я свои данные вожу, сама создавала учетную запись, заходит все нормально…а от icloud данные не знаю, и запрашивает у меня постоянно пароль от него, и сейчас я так понимаю при активации телефона тоже запрашивает ID icloud. А я их не знаю. Как мне быть?
Вам нужно связаться с Вашим знакомым, чтобы он сказал пароль от iCloud, для того, чтобы Вы могли выйти с него на вашем телефоне.
Здравствуйте, Юлия. Если у вас нет доступа к Apple ID на который привязан девайс, ничего сделать не получится. Без пароля к Apple ID нельзя отключить блокировку активации и активировать iPhone — это невозможно. Найдите человека который активировал вам устройство.
То, что Apple ID начинается на вашу фамилию ничего не значит, нужен доступ хотя бы к адресу электронной почты, на который зарегистрирован Apple ID, чтобы изменить пароль и получить доступ.
Без пароля активировать не получится никак. Попробуйте обратиться в службу поддержки Apple, для этого вам нужна коробка и чек из магазина.
Здравствуйте! Вот вчера решил поменять электронный адрес на айфоне, так как старый использовало несколько человек, и кто-то поменял пароль. Вроде все прошло нормально, вот только в магазине не могу скачать или обновить ничего. В чем может быть проблема?
Здравствуйте, установленные на iPhone приложения привязаны к Apple ID, с помощью которого были загружены из магазина. Чтобы обновить имеющиеся, вам нужно подключить соответствующую учетную запись в меню "iTunes Store, App Store".
Добрый день! У меня взломали почту, Apple ID. iPad заблокировали, как украденный. Сейчас просят денег для разблокировки. Сможете помочь — разблокировать устройство?
Здравствуйте, кроме службы поддержки Apple вернуть контроль над Apple ID не сможет никто, кроме злоумышленников, конечно. Найдите чек и коробку и позвоните в службу поддержки Apple.
здравствуйте, я создала новую учетную запись и теперь он постоянно требуеь пароль, как вернутся к первоночальным настройкам….
Здраствуйте нашел айфон 5 он заблокирован Apple Ad можно ли его разблокировать пытался и дфу режим после выбора страны не показывает вай фай помогите если можно сделать то как?
Здравствуйте, без знания текущего пароля, разблокировать не получится. Советую по возможности связаться с владельцем и за вознаграждение вернуть телефон.
Здравствуйте, Маша. Вам нужно вернуться к предыдущему Apple ID? Если да, подключите его в настройках устройства в меню "iCloud" и "iTunes Store, App Store".
Приветствую, у меня мак бук на нем есть apple id c которого я спокойно покупаю игры и музыку в itunes, проблема в APP STORE когда я нажимаю обновить все, выскакивает окошко с чужим ID и требует ввести пароль…. Уже не знаю что делать, помогите пожалуйста!
Здравствуйте, Евгений. На вашем iPhone установлены приложения, которые были загружены с помощью чужой учетной записи. Удалите их и тогда сможете обновить весь тот софт, что загружали с помощью вашего Apple ID.
Здравствуйте! У меня проблема такого рода: сегодня обновил iOS 8 и теперь при запуске требует Apple ID в iCloud, которые я не помню. Купил его б/у есть коробка, если возможность сбросить пароль? Спасибо!!!
Здравствуйте. Такая ситуация: забыт пароль от apple ID и пароль от почты, к которой привязан айпад. Выполнила обновление и теперь для входа в систему нужно авторизоваться. Других действий я совершить не могу. Как можно исправить эту проблему? Ибо письмо с подтверждением запроса я не могу получить.
Здравствуйте, если купили б/у iPhone и аппарат заблокирован на Apple ID прежнего владельца, все что вы можете сделать, это попросить продавца удалить iPhone из iCloud или стереть его.
Служба поддержки не поможет, т.к. у вас нет чека.
Здравствуйте, Елена. До тех пор, пока вы не восстановите доступ к почте, остается только 2 варианта: контрольные вопросы и служба поддержки Apple. Последняя поможет только при наличии коробки и чека.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пыталась создать Apple ID на айфоне. Мне пришло письмо от Apple о подтверждении создания, однако при переходе на указанную ссылку, появляется надпись "страница не найдена". Пользоваться созданным Apple ID не получается, т.к. пишет, что неправильный. Создать новый Apple ID тоже не получается, пишет что такой адрес электронной почты уже занят. Что делать в такой ситуации? Подскажите, пожалуйста!
Здравствуйте, подтвердите создание Apple ID на компьютере. Для этого перейдите по ссылке из почтового клиента или веб-интерфейса вашей почтовой службы. После того, как адрес электронной почты будет подтвержден, вы сможете подключить Apple ID в настройках iPhone.
Добрый день. Прошу у Вас о помощи либо консультации по такому вопросу: купил телефон с Ebay, но на нем оказался чужой Icloud и все переключатели серого цвета и активны. Связался с продавцом и он мне дал даные apple id и пароль, но почта на которую создан заблокирована. Как можно перезарегистрировать или удалить его с девайса когда в наличии apple id и пароль? Помогите пожалуйста. =(
Здравствуйте, Роман.
Для начала проверьте актуальность данных предоставленных продавцом, авторизуйтесь с Apple ID и паролем на сайте icloud.com. Проверьте, доступен ли девайс в списке "Все устройства" в приложении "Найти iPhone". Если доступен, можете без опасений восстановить аппарат в DFU и активировать с помощью этих данных — восстанавливать почту не обязательно. Это нужно будет, если пароль к Apple ID не подойдет.
Даные все проверил, но на сайте Епл пишет что бы войти в акаунт нужно его подтвердить по почте. А при входе на почту пишет (Your Yahoo account has been inactive for an extended period of time and is being recycled. If you need a new account, please sign up for a new one.) То есть почта удалена на которую был подвязан Icloud.
Если учетная запись Apple ID не подтверждена, воспользоваться ей вы не сможете, следовательно сейчас айфон привязан к учетке, к которой нельзя получить доступ. Попробуйте зарегистрировать адрес электронной почты, который указан в качестве Apple ID. Т.е. если адрес почтовик удалил, значит его можно зарегистрировать заново.
Почту наново перезарегистрировать не получается так как имя еще хранится в базе Yahoo. Пишет что недопустимое имя. Что делать? Получается замкнутый круг: Apple Id невозможно подтвердить, так как почта не существует или заблокирована. Помогите пожалуйста.
Роман, к сожалению, помочь вам не могу, Apple ID должен был подтвердить его владелец сразу после создания. Если он об этом не позаботился, iPhone привязан к учетке, доступ к которой восстановить невозможно. Попробуйте обратиться в службу поддержки Apple, не уверен, что помогут, но все равно.
що мени робити apple id не влазить в строку на копии айфона
Копия айфона работает на андроиде, как сделать то, что вам нужно на этой системе я подсказать не могу.
Доброго времени суток, у меня проблема: не могу зайти в айпод, айди привязан к другой почте. Пробовал её восстановить — не даёт. Дополнительные вопросы уже забыл, айпод сам работал. Я не могу скинуть на айпод музыку и прочие файлы, так как обновил виндоус до 10 версии. Возможно вообще как-то почту поменять или изменить данные, у меня чек есть. Данные помню типо даты рождения, город, пароль от самого апп стора помню.
Здравствуйте, Роман. Для того, чтобы изменить идентификатор Apple ID, вам нужно авторизоваться с прежним Apple ID в iTunes или на странице управления Apple ID. Если на вашем айподе в меню iCloud подключен другой Apple ID, вы не сможете активировать аппарат после перепрошивки — для начала восстановите доступ к учетной записи.
Здравствуйте, Александр. В свое время, я купила дочери и себе iPad. Оба устройства дочь зарегистрировала на свой Appel ID. Девочка выросла и теперь хочет разъединиться, так как все сообщения приходят и мне на iPad. Я не против, но у меня также, как и у неё, есть игрушка в которую я играю не один год. Возможно ли это сделать без потерь для нас обеих? Если я правильно поняла нам надо разделить только iCloud, но смогу ли я сохранить данные по игре?
Здравствуйте, Татьяна. Зарегистрируйте еще один Apple ID для вашей дочери и подключите его на ее устройстве. Тогда вам не нужно будет загружать игру заново из App Store. Если вы подключите новый Apple ID на вашем устройстве, игру нужно будет загружать заново и весь игровой процесс будет утерян, т.к. данные синхронизируются через Game Center для конкретной учетной записи.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации. Пользовалась айфон 5, единственный на apple id. Недавно приобрела 6, восстановила на ней данные из резервной копии и благополучно решила очистить 5. Также хотела отвязать ее от apple id. При входе в itunes-учетная запись, я обнаружила оба устройства но кнопка "удалить" активна только напротив 6! 5 айфон забрал другой человек и не очень хотелось бы быть с ним на одном apple id. Спасите, пожалуйста)
Здравствуйте! Помогите мне, у меня 4 iPhone, купила у друзей там остался айди код как его убрать? Телефон вообще заблокировался не знаю что делать.
Здравствуйте, Анна. Если ваш Apple ID был подключен в настройках iPhone 5 в меню iCloud и включен выключатель "Найти iPhone", тогда вы можете стереть iPhone на сайте icloud.com. После того, как устройство будет подключено к интернету, все его содержимое будет удалено и он не будет более привязан к вашему Apple ID.
Или попросите человека выйти из вашего Apple ID в настройках в меню iCloud.
Здравствуйте, попросите друзей стереть ваш iPhone на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone". Затем восстановите iPhone в режиме DFU и подключите его к интернету по Wi-Fi.
Спасибо Вам большое))) я уже и в тех. поддержку даже обратилась))
Такая проблема: сбил настройки конекта, а айфон привязан к аппл айди, я пароля не знаю да и мыла! И не могу связаться со старым владельцем, так как он в другой стране! Как можно восстановить айфон? В принципе старое мыло знаю))
Без связи и продавцом и удаления вашего телефона из его iCloud активировать девайс не получится никак.
Здравствуйте. При попытке обновления приложений через AppStore выдается сообщение что необходимо осуществить Вход в iTunes Store и Ввести пароль Apple ID для другого не известного мне адреса. Все мои данные по ID внесены в настройках и в iCloud и в iTunes. Почему не получается обновить приложения