2 способа, как удалить Apple ID (учетную запись iTunes)

04.06.2014 |
Александр Варакин
903

Лично я не могу найти причин для того, чтобы окончательно удалить Apple ID, но если такая необходимость возникает, значит имеет смысл об этом написать. В статье «под катом» мы расскажем как безвозвратно удалить учетную запись iTunes и как отвязать свой e-mail от учетной записи Apple ID.

Единственная причина для удаления учетной записи iTunes (он же Apple ID) которая мне приходит на ум — освободить адрес электронной почты для повторной регистрации нового Apple ID. Если это именно то, что вам нужно, необходимости безвозвратно удалять Apple ID нет, в настройках учетной записи в любой момент можно изменить адрес электронной почты, который и является логином для Apple ID. На освободившийся адрес можно зарегистрировать новый аккаунт.

Если же вы намерены окончательно избавиться от учетной записи iTunes, сделать это можно 2 способами.

Способы удаления Apple ID

  • изменение данных на странице управления учетной записью на произвольные;
  • обращение в службу поддержки с просьбой (требованием) об удалении аккаунта.

Для того, чтобы удалить учетную запись iTunes понадобится:

  1. персональный компьютер (PC или Mac), iPhone, iPad или любой другой смартфон или планшет;
  2. активное подключение к интернету.

Как изменить данные в настройках Apple ID

В первом случае вы можете изменить персональные данные использованные при регистрации Apple ID на произвольные: изменить дату рождения, способ оплаты, физический адрес. Данный способ не удаляет аккаунт.

  1. На PC или Mac запустите iTunes, перейдите в Магазин (iTunes Store) и щелкните «Войти«.

  2. Введите логин и пароль от Apple ID и нажмите «Войти«.

  3. Перейдите в настройки учетной записи, в раскрывающемся списке по щелчку левой кнопкой мыши на идентификаторе Apple ID перейдите в «Account» (Аккаунт).

  4. Внесите необходимые изменения в персональные данные в настройках учетной записи и сохраните изменения. Изменить основной e-mail в настройках аккаунта на несуществующий не получится, для того, чтобы изменения вступили в силу необходимо подтвердить изменения с нового почтового ящика.

    2 способа, как удалить Apple ID (учетную запись iTunes)

    2 способа, как удалить Apple ID (учетную запись iTunes)

Тоже самое можно сделать и на странице управления аккаунтом Apple ID по адресу: http://appleid.apple.com/ru/. Необходимо предварительно авторизироваться. Теперь о существовании Apple ID можно благополучно забыть.

Удаление Apple ID через службу поддержки Apple

Второй способ значительно дольше, но цивилизованнее, позволяет окончательно удалить Apple ID без возможности восстановления.

  1. С любого устройства с выходом в Интернет перейдите на страницу создания запроса в службу поддержки Apple по адресу: http://apple.com/support/feedback/.
  2. Заполните необходимые поля (помеченные как «required» заполнить нужно обязательно) и нажмите «Submit Suggestion» (Отправить предложение).

Требования к запросу на удаление учетной записи iTunes в службу поддержки Apple

  • данные в соответствующие поля вписываются только на английском языке;
  • в поле «Email address» следует указать адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID;
  • в поле «Subject» следует вписать что-то типа «I want to delete my Apple ID» (Я хочу удалить свой Apple ID);
  • в поле «Comment» (Комментарий) следует указать причину по которой вы желаете расстаться со своим аккаунтом.

Что делать, если знаний английского на создание запроса не хватает?

Если ваших знаний английского языка для написания запроса на удаление Apple ID в службу поддержки Apple недостаточно, воспользуйтесь онлайн-переводчиком Google Translate, например.

Шаблон запроса на удаление аккаунта Apple ID в службу поддержки Apple

«Уважаемая техническая поддержка Apple!
С недавних пор я являюсь владельцем Apple ID (впишите свой e-mail) и по определенным причинам личного характера он мне более не нужен. Я не желаю пользоваться сервисами Apple для которых необходима авторизация при помощи Apple ID. Я понимаю, что все средства потраченные на покупку игр, программ, фильмов и музыки в iTunes Store и App Store не подлежат возврату и не буду требовать их возмещения. Пожалуйста, безвозвратно удалить мой Apple ID».

После перевода в Google Translate получится текст следующего содержания:

«Dear Support Apple!
Since recently I own Apple ID (enter your e-mail) and to certain personal reasons he no longer needed me. I do not want to use Apple services that require authorization using the Apple ID. I understand that all funds spent on buying games, software, movies and music from the iTunes Store and App Store are non-refundable and will not ask for reimbursement. Please permanently delete my Apple ID».

За орфографические и пунктуационные ошибки можете не беспокоиться, все же зарегистрировать Apple ID может даже ребенок, уверен, в поддержке разберутся в сути запроса.»

А дальше все что остается — ждать. Через несколько дней, быть может и несколько недель на адрес электронной почты на который зарегистрирован удаляемый Apple ID придет письмо от службы поддержки со ссылкой на подтверждение удаления аккаунта. Перейдите по ней и ваш Apple ID будет удален навсегда.

Как вы могли убедиться, удалить Apple ID если и возможно (в определенных случаях могут отказать), то сделать это не так-то просто. Конечно, в случае отказа по вашему запросу можно написать снова и уже не в виде просьбы, а в виде требования, но процесс этот затянется надолго.

Куда быстрее и проще изменить персональные данные в настройках аккаунта в iTunes или на странице управления Apple ID и забыть о его существовании. Даже если вы забудете свой Apple ID, но когда-нибудь пожелаете вновь его использовать, восстановить забытый Apple ID будет достаточно просто.

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.02.2015
    #8557

    В таком случае, обратитесь в службу поддержки Apple.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.02.2015
    #8563

    Здравствуйте, Юлия! Если Apple ID подключен в меню iCloud и включена функция "Найти iPhone", самостоятельно выйти из учетной записи без пароля вы не сможете. Если Apple ID подключен в меню "iTunes Store, App Store", просто выйдите из учетной записи и подключите свою.
    Обратитесь к человеку, который вам подарил iPad, если Apple ID принадлежит ему, попросите либо пароль, либо, чтобы он удалил ваш аппарат из своего iCloud.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Стася
    23.02.2015
    #8594

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Муж отдал своему брату мой старый айфон. Я оттуда все удалила предварительно. Оставила несколько игр. При включении телефона когда просили ввести эппл айди, муж зачем то ввел снова мой ай ди и сказал пароль своему брату. Теперь я переживаю. Вдруг он может видеть мои переписки в вотсаппе или др приложениях. Или сделает синхронизацию и у него всплывут фото и др. данные с моего телефона? Это возможно? Если да, то как быть? подскажите пожалуйста

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.02.2015
    #8596

    Здравствуйте, если у вашего знакомого есть ваш Apple ID и пароль, он может подключить его в настройках своего аппарата и получит доступ к содержимому вашего iCloud, а этом фото, заметки и т.д. Для того, чтобы этого избежать, вам необходимо изменить пароль к Apple ID, чтобы у знакомого не было вашего пароля.

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мария
    24.02.2015
    #8639

    Здравствуйте! У меня проблема такая: мне перепрошили мой ipad и после этого я создала новый apple id. Вроде все нормально, но этот id не входит в Itunes и app store. Подскажите что делать?

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.02.2015
    #8658

    Здравствуйте, Мария! Что вы понимаете под фразой "этот id не входит в Itunes и app store"?

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Стася
    28.02.2015
    #8778

    Спасибо большое за ответ.
    А если я не использую iCloud на своем новом телефоне? Или со старого все равно можно подключиться и увидеть данные другого устройства, на котором iCloud не используется?

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Николай
    28.02.2015
    #8805

    Добрый день. Приобрел iPad c "рук". На устройстве была активирована учетная запись от предыдущего владельца, которую он не сбросил. После месяца работы, с периодичностью 10 секунд, стала появляться запись: "Введите пароль Apple ID для …..iCloud.com". Сбросить через меню настройки iCloud выйти не получается (также требует пароль). Можно ли удалить (сбросить привязку) данной учетной записи из этого планшета через службу поддержки. Предыдущего хозяина найти не реально. За ранее спасибо.

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юлия
    01.03.2015
    #8810

    Добрый день! у меня случилась странная ситуация. Моим молодым человеком мне был подарен Ipod touch 5. Но так как я полный чайник во всём, что касается техники, он зарегистрировал аппл айди на свой емейл. Сам всегда скачивал мне нужную музыку и прочее. Но после расставания он что-то сделал с моим плеером, и теперь он без пароля не включается, но я не знаю ни пароль, ни тот его левый почтовый ящик, на который эппл айди был зарегистрирован. Что мне можно сделать? А то этот очень неплохой почти новенький плеер лежит бесполезным кирпичом… Заранее спасибо за ответ.

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.03.2015
    #8836

    Если iCloud на телефоне не подключен, управлять и отслеживать его удаленно нет возможности.

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.03.2015
    #8849

    Здравствуйте, Николай! Без связи с прежним владельцем сбросить привязку вы не сможете, не поможет и служба поддержки.

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.03.2015
    #8853

    Здравствуйте, Юлия! Если у вас нет доступа к адресу электронной почты на который регистрировался Apple ID, вы не сможете сбросить пароль и получить доступ к контенту, который загружался в iTunes Store при помощи этого Apple ID.

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Николай
    02.03.2015
    #8874

    Спасибо за ответ

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алла
    09.03.2015
    #9119

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть? Я купила поддержанный айфон, на нем были созданы 2 учетные записи и теперь он мне выдает ошибку: "на данном айфоне создано максимальное количество бесплатных учетных записей", при чем он мою учетную запись привязывать к этому устройству не хочет, новую бесплатную, да и в новом хранилище всего 1 Гиг памяти, на компе смотрела. Можно ли с этим что-то сделать?

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.03.2015
    #9138

    Здравствуйте, Алла! Ваш новый Apple ID необходимо активировать на любом другом iOS устройстве, это может быть iPhone или iPad. Подключите его в настройках устройства в меню "iTunes Store, App Store". После проверки правильности идентификатора и пароля, ваш Apple ID активируется и его можно будет подключить в настройках вашего устройства.

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Севара
    12.03.2015
    #9299

    Здравствуйте! я бы хотела узнать, что делать если лимит для авторизации Apple ID исчерпан? я удалила свою учетную запись т.к. была проблема с поиском сервера…
    Я прочла ваш предыдущий ответ, но честно говоря не все поняла.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.03.2015
    #9325

    Здравствуйте, разве я вам уже что-то отвечал? Если да, дайте ссылку на мой ответ.
    О каком лимите идет речь, где вы пытаетесь авторизоваться с Apple ID? Что на экране устройства? Откуда вы удалили учетную запись? Что нужно сделать?

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    maks777
    15.03.2015
    #9399

    Привет . Нужна помощь.
    Сменил apple ID через комп в iTunes. Теперь проблема с телефоном (5S). Он постоянно запрашивает пароль на старый apple ID. Пытался вводить, не помогает, пишет что пароль не верный. Иду дальше, прошу прислать мне на почту "верный". Хотя пароль 100% верный. Вообще!! далее ничего на почту не приходит. Адрес почты перепроверил, все правильно. Попытался телефон стирать, не помогло. Восстановился с прежним ID. При этом часть номеров куда-то пропала. При выполнении смены apple ID в телефоне, запрашивает отключить функцию "Найти iphone" опять же при попытке отключить эту функцию, просит ввести пароль на старый apple ID. И что делать в такой ситуации?
    P.S.: Пока писал Вам письмо выскочила заставка о не подключении к iCloud компьютера. Проблем стало две. Спасайте.

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.03.2015
    #9436

    Здравствуйте! Что вы подразумеваете под "сменил Apple ID через комп": вы внесли изменения в существующий (изменили основной адрес электронной почты в настройках учетной записи в iTunes), или зарегистрировали новый?
    Если уверены, что изменили (нужно было подтвердить изменения по ссылке из письма), попробуйте авторизоваться с новым идентификатором в iCloud. После авторизации в приложении "Найти iPhone" загляните в список "Мои устройства", если найдете ваш — значит изменили правильно. В этом случае восстановите iPhone в DFU и активируйте его с вашим Apple ID и паролем.
    Если в iCloud вашего устройства не окажется, значит до сих пор он привязан на старый Apple ID. Напоминаю, Apple ID которые оканчиваются на @me.com, @icloud.com изменить нельзя.

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    maks777
    16.03.2015
    #9461

    В итоге, зашел через учетную запись iCloud и стер телефон. После этого создал новый и скопировал контакты через. Теперь проблема как сменить на Маке iCloud.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Руслан
    17.03.2015
    #9468

    Здравствуйте, нашёл айфон 5 не знаю ни его Apple ID ни пароль от Apple ID, а когда включил телефон запрашивает настроить его и там есть окошко куда надо ввести Apple ID и пароль, но айфон привязан к старому через функцию "Найти Iphone". Скажите пожалуйста что делать? Заранее спасибо.

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.03.2015
    #9476

    В системных настройках есть отдельное меню iCloud, там есть кнопка "Выйти".

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.03.2015
    #9481

    Здравствуйте, Руслан! Ничего сделать вы не сможете, обойти блокировку активации без ввода пароля к Apple ID нельзя.

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Elizaveta
    18.03.2015
    #9545

    Здравствуйте! Пожалуйста, помогите разобраться с Apple ID. При обновлении skype и др. приложений, возникает следующее окно: "Вход в ITunes Store. Введите пароль для Apple ID для "poluchi.parol.po.tel.7994006@gmail.com". Ввожу соответствующий пароль, пишет : "Ваша учетная запись отключена по соображениям безопасности. Для сброса уч. записи нажмите "Сброс". Ладно, сбрасываю, но с новым паролем происходит тоже самое. Пароль ввожу правильно и раскладка тут не причем. Спасибо

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.03.2015
    #9556

    Здравствуйте, Елизавета! В настройках телефона был подключен ваш Apple ID? Вы используете такой "poluchi.parol.po.tel.7994006@gmail.com"? Если это не ваш ID, значит ваше устройство заблокировано на чужую учетную запись и активировать его без реального пароля не получится. Скорее всего ваш Apple ID взломали и изменили идентификатор на этот poluchi.parol.po.tel.7994006@gmail.com.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    DK14
    20.03.2015
    #9604

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как мне быть. Айфон мне подарил друг, до этого он им пользовался.Там осталась его учетная запись. Прошел год, как я пользуюсь телефоном и вот вчера обнаружила чужие фотографии в середине фото ленты. Что делать? Мои фотографии тоже кому-то видны?

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.03.2015
    #9613

    Здравствуйте! Если в настройках вашего телефона в меню iCloud включен выключатель "Фото", все ваши фотографии, которые вы сделали при помощи устройства загружаются в iCloud и доступны владельцу Apple ID, который подключен в этом меню в вашем устройстве. Чужие фотографии в вашем фотопотоке появились по причине того, что к одному Apple ID привязано несколько устройств и все фото между ними синхронизируются.
    Чтобы этого не происходило, вы можете либо выйти из чужой учетной записи (для этого нужно знать пароль), либо отключить выключатель "Фото". Но вся остальная ваша информация (контакты, заметки, календари, напоминания) тоже доступны владельцу Apple ID.

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    DK14
    21.03.2015
    #9616

    Если я отключу фото, они все удалятся, как быть?

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Руслан
    21.03.2015
    #9620

    Здравствуйте! помогите мне пожалуйста, у меня такая проблема, купил телефон б/у айфон 5, так как я первый раз взял айфон я не знал там ничего, когда мне его показывали там на экране было написано: "Здравствуйте" мне сказали обрежишь симку вставишь ее, после выполнишь все что там требуется. Мой айфон просит у меня apple id и пароль которого я не знаю, покупал телефон в обьявлений и теперь не могу найти его, как разблокировать телефон, помогите мне пожалуйста, что надо ввести? Буду очень благодарен вам за помощь!

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    baha
    22.03.2015
    #9626

    Здравствуйте, я забыл свой пароль уч. записи icloud.
    Не получается восстановить, пробовал через эл. почту — там пишут: Сообщение успешно отправлено. Но оно не приходит. Подскажите что делать?

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.03.2015
    #9649

    Удалятся только те фотографии, которые были сделаны на других устройствах подключенных к учетной записи вашего друга. Ваши фото на устройстве никуда не денутся.

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.03.2015
    #9653

    Здравствуйте, Руслан! Единственная для вас возможность — найти продавца и потребовать у него отключить функцию "Найти iPhone" и блокировку активации. Это можно сделать с помощью пароля к Apple ID на устройстве или в iCloud после авторизации с Apple ID. Других способов не существует.

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.03.2015
    #9657

    Здравствуйте, на сервере почтовой службы (через веб-браузер) загляните в папку "Спам". Возможно письмо со ссылкой на сброс пароля попало туда. Если по почте не получается, есть еще контрольные вопросы. Если и они не помогут, позвоните в поддержку Apple. На сайте apple.com есть раздел службы поддержки.

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    24.03.2015
    #9704

    Здравствуйте. У меня украли iPhone 6. Все возможные блокировки были включены, но на момент кражи интернета на телефоне не было. Через iCloud.com я поставил телефон в "режим пропажа". Примерно через 12 часов на почту пришло стандартное уведомление от Apple, что мой телефон отключен от функции "найти iPhone" и теперь его нельзя будет отслеживать. Также мой пароль к Apple ID перестал приниматься. Пароль я тут же изменил на другой. Взлома почты не было. По видимому его пытались перепрошить, но почему перестал подходить старый пароль, я так и не понял.
    Милиция обещала найти по IMEI, но если его не смогут включить, то врядле он запеленгуется. Я так понимаю он теперь кирпич и в лучшем случае пойдет на запчасти?

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.03.2015
    #9711

    Здравствуйте, Дмитрий! Если на вашу почту пришло уведомление о том, что на телефоне отключена функция "Найти iPhone", значит злоумышленникам удалось ее отключить. Возможно осталась активна блокировка активации и они не смогут активировать устройство после восстановления. Если блокировка активна, телефон годится только на запчасти.

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    25.03.2015
    #9715

    Был сделан сброс пароля, я нашел письмо от Apple только сегодня, т.к. оно почему-то не попало в папку "входящие", а папку "вся почта". Следующее письмо было о том, что мой Apple ID использовался для входа в iCloud с чужого компьютера. Т.е. если им удалось сбросить пароль, значит и удалось отключить все блокировки?

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.03.2015
    #9716

    Да, Дмитрий, если получили доступ к Apple ID, могли отключить блокировку активации и функцию "Найти iPhone".

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Радик
    25.03.2015
    #9718

    Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня след.ситуация: есть iphone 4S покупала сестра, и указала apple id (на майле) . Пароль со временем забыла, пользовалась редко телефоном, контрольные вопросы тоже не помнит(((( можем ли как то сбросить apple id (резервную почту она тоже не указывала)???

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.03.2015
    #9723

    Здравствуйте, пароль можно сбросить только при помощи адреса электронной почты и контрольных вопросов. Можно попробовать обратиться в службу поддержки Apple, но вероятность того, что они помогут — мала.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олжасхан Мусабеков
    26.03.2015
    #9747

    Здравствуйте…
    Я купил б/у IPhone 4G. В телефоне есть Apple ID предыдущего хозяина, из-за этого Я не могу загрузить приложения. Как мне удалить его Apple ID?
    За ранее спасибо!

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.03.2015
    #9757

    Здравствуйте, введите пароль к Apple ID прежнего владельца. Если вы его не знаете, попросите продавца стереть ваш аппарат из iCloud из его учетной записи. Это позволит вам отвязать устройство от Apple ID прежнего владельца и вы сможете активировать его после перепрошивки.
    Для того, чтобы установить приложения со своим Apple ID, в настройках в меню "iTunes Store, App Store" выйдите из чужой учетной записи и подключите свой Apple ID.

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Женя
    28.03.2015
    #9823

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, у меня айфон 4с, требует активации: нужно ввести ид и пароль. Пароль помню, а ид забыл, что делать? Я не могу пользоваться телефоном и через iTunes не могу посмотреть ид, там тоже его нужно ввести. В общем могу только принимать входящие звонки.

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    андрій
    28.03.2015
    #9824

    Привет забув пароль айді неможу зайти в айфон 4с шо робити?

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.03.2015
    #9860

    Здравствуйте, Евгений! Ваш аппарат заблокирован? Вы не можете перейти в настройки iPhone и заглянуть в меню iCloud?
    Если забыли Apple ID, попробуйте заполнить форму.

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.03.2015
    #9861

    Воспользуйтесь функцией сброса пароля на сайте Apple.

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Влад
    01.04.2015
    #9966

    Здравствуйте!
    Имею слеедующую проблему. У меня айфон 5С, залоченый под спринт оператора, пользуюсь через р-сим. На днях хотел выйти из своего айклауда, в который я лично вошел пару недель назад. Ввожу всё правильно, это 100%. А оно пишет что-то вроде "выхожу из айклауд" и на этом моменте зависает на вечно. Потом стало писать "время подключения к айклауд истекло", короче, одним словом не выходит. Функция "Сброс контента" тоже не работает. Пишет "проверка не удалась. Время подключения к Icloud истекло". Я так понял это труп?

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.04.2015
    #9993

    Здравствуйте, iPhone подключен к интернету по Wi-Fi или 3G? Проверьте подключение к интернету.

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Влад
    05.04.2015
    #10074

    Всё подключено. Когда нажимаю выключить "Найти айфон" и ввожу код — пишет "Выключение найти айфон", и на этом моменте зависает.
    Ничего не могу сделать. А когда хочу сбросить настройки — ввожу код правильно, но ничего не происходит. В правильности паролей уверен на 100%.

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Pizdashka
    05.04.2015
    #10089

    Приветствую. Моего друга, двоюродного брата сына, друг украл в Эвропе планшет Епл. Не знаем ни логина, ни пароля чё делать? Как его удалить?

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.04.2015
    #10100

    Правильность пароля к Apple ID можно проверить на сайте icloud.com — авторизируйтесь. Если получится, пароль правильный и проблема с подключением устройства к интернету. С костылями вроде р-сим такое бывает. Если есть у вас родная карта, можно восстановить устройство в DFU (отключать "Найти iPhone" не требуется), но после перепрошивки девайс нужно будет активировать с родной картой. После активации оператора, нужно будет ввести пароль к Apple ID для отключения блокировки активации.

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.04.2015
    #10111

    Здравствуйте, верните его законному владельцу, вам он без пользы, разблокировать или активировать вы его не сможете. Не можете вернуть, отнесите в официальный Apple Store и скажите, что нашли, пусть вернут владельцу.

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Поночка
    07.04.2015
    #10142

    Добрый день подскажите пожалуйста. У меня 2 айфона они имели общий Id (мужа) и были связаны друг с другом. При покупке нового телефона, я решила изменить перенести данные и с одного телефона и изменила в нем Id (на свой) создала резервную копию. При активации iPhone выбрала резервную копию, в итоге у меня перенеслось все фото, смс и т.д. Кроме телефонов! А без них я как без рук. Что делать подскажите. На одном из телефонов они есть, но на учетной записи мужа.

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анастасия17
    07.04.2015
    #10151

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему при создании нового apple id пишет "невозможно создать бесплатный Apple id для данного устройства". Возможно ли это как-то исправить? На данном устройстве уж создавались 3 учетные записи.

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.04.2015
    #10161

    Здравствуйте, есть разница между изменением Apple ID и подключением иного в настройках iPhone. Что именно вы сделали: изменили идентификатор мужа, или в настройках своего устройства вместо Apple ID мужа подключили собственный?
    Контакты можно перенести вручную через iCloud. На сайте icloud.com авторизируйтесь с тем Apple ID, откуда нужно перенести контакты. В веб-приложении "Контакты" в левом нижнем углу есть значок шестеренки, нажмите на него и выберите "Экспортировать в vCard". Загруженный на компьютер файл импортируйте в свой Apple ID на том же сайте.

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.04.2015
    #10174

    Здравствуйте, Анастасия! На одном устройстве можно создать и активировать не более 3 Apple ID без кредитной карты. Вы можете создать учетную запись на другом устройстве и подключить его в меню "iTunes Store, App Store". После того, как авторизация пройдет, отключите Apple ID и эту учетку можно подключить в настройках вашего устройства.

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Галина
    08.04.2015
    #10211

    Добрый день!
    Как НАВСЕГДА удалить Apple ID c iPhone

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.04.2015
    #10215

    Здравствуйте, Галина! Удалить Apple ID вообще, или отключить его на iPhone? Об удалении писали выше, чтобы отключить Apple ID в меню iCloud нажмите "Выйти" в самом низу страницы. Чтобы отключить Apple ID в меню "iTunes Store, App Store", нажмите на идентификатор и выберите пункт "Выйти".

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    09.04.2015
    #10229

    здравствуйте. поменяла пароль на айфоне 5 и забыла его, после всех попыток он заблокировался. я восстановила его заново, сбросив все настройки через айтюнс, НО у меня не заходит через мой айди и пароль, пишет, что заблокирован. я пытаюсь сбросить пароль на сайте Apple стор, но на почту письмо никакое не приходит (регистрировала точно на одну почту). что делать? я даже не могу отвязать айфон он этого айди для привязки к новому, если только через тех службу… может быть есть какой-то еще выход?(((((

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    09.04.2015
    #10230

    Здравствуйте, у меня такая проблема. Купил айфон с рук, прежний хозяин отвязал его от айди. При регистрации нового я случайно указал не тот адрес майл (ошибся на одну букву). И теперь не могу подтвердить свою учётную запись! Письмо для подтверждения уходит в никуда! Подскажите как мне быть. Регистрировался в iTunes Store, App Store Заранее спасибо!

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.04.2015
    #10245

    Здравствуйте, Анна, пароль к Apple ID можно изменить либо при помощи почты, либо контрольных вопросов, сделать этом на компьютере на странице. Если не получается, свяжитесь с поддержкой.

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.04.2015
    #10246

    Здравствуйте, Денис! Что мешает вам создать новый Apple ID и подключить его в настройках устройства?

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Коля
    10.04.2015
    #10264

    Здравствуйте, что мне делать, если я знаю только icloud а пароль нет, восстановить никак не могу, на e-mail поменяли все данные. То есть мне взломали ИД. Телефон не ворованный, имеются все документы. Подскажите пожалуйста, как мне разблокировать телефон.

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    10.04.2015
    #10272

    Вам следует обратиться в службу поддержки Apple, если у вас есть документы, подтверждающие, что телефон ваш — вам там помогут

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Валентина
    15.04.2015
    #10412

    Доброе утро. У меня такая проблема, купила iPhone, создала Apple ID, в iCloud заходит а в App Store нет, что делать помогите.

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.04.2015
    #10429

    Здравствуйте, Валентина. Данные для входа в iCloud и App Store должны быть идентичны, значит вы где-то ошиблись.

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    18.04.2015
    #10549

    Помогите кто сможет, купил б/у айфон, решил сбросить настройки, через программу iBackupBot for iTunes (а то не знал пароль ограничений), в итоге сбросил, запускаю и тут требуют Apple id, а точнее логин почты старого хозяина, что делать? хозяина уже не найти.

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    гость
    19.04.2015
    #10558

    здравствуйте! я нашёл айфон 5 и телефон требует apple id я его не знаю как можно разблакировать телефон? прошивка 6.1.1 не помогает.

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.04.2015
    #10589

    Если хозяина не найти, активировать устройство вы не сможете. Блокировку активации не обойти, работает она через сервер Apple.

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виктория
    20.04.2015
    #10590

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, что мне сделать с Apple id, если я хочу продать iphone и не нужно, чтобы при входе в Apple Store он запрашивал мой Apple id и показывал мой e-mail?

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.04.2015
    #10591

    Здравствуйте, разблокировать никак нельзя, верните телефон законному владельцу, вам он без пользы.

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.04.2015
    #10614

    Здравствуйте, Виктория. Настройки -> Основные -> Сброс -> Стереть контент и настройки. Для этого нужно будет отключить Apple ID в меню iCloud.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    А
    21.04.2015
    #10655

    Здравствуйте! Подскажите как быть в такой не простой ситуации! Я сделал сброс настроек на своём ipad, теперь он не загружается так как просит активировать apple id! Но пароль я не помню, ответы на секретные вопросы я тоже не помню и самое главное что я не помню эл.адрес к которому привязан этот apple id! И не как не могу вспомнить…Как мне теперь разблокировать устройство?

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.04.2015
    #10673

    Здравствуйте, если вы ничего из перечисленного, что необходимо для восстановления контроля над Apple ID не помните, ничего сделать нельзя. Активировать устройство вы никак не сможете.
    Единственный шанс — позвоните в службу поддержки Apple, может быть они помогут.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Я
    22.04.2015
    #10688

    Добрый день, подскажите пожалуйста, я забыла свой iPad, но меня есть iphone с одной учетной записью, но я не хочу чтобы фото выгружались в фотопоток на планшете. Как мне поступить?

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.04.2015
    #10709

    Здравствуйте, забыли iPad это как? Потеряли? Для того, чтобы фото не загружались в iPad, в его настройках в меню iCloud нужно отключить выключатель "Фото", это если подключен Apple ID. Если доступа к iPad у вас нет, в "Найти iPhone" на сайте icloud.com удалите устройство. Это полностью отключит функцию "Найти iPhone" и деактивирует блокировку активации.

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    я
    25.04.2015
    #10761

    Добрый вечер!
    Такая проблема, купил iPhone 4s-нужно было зарегистрировать Apple ID. Я зарегистрировал, но не на тот майл, а на том майле почту даже не создать (mail.com — не создать, привязал к ней) как быть, помогите.
    С Уважением Максим!

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    я
    25.04.2015
    #10763

    Теперь другой вопрос, я поменял почту и т.д. подтвердил ее через компьютер, но в телефоне мне как зайти то?!

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.04.2015
    #10796

    Здравствуйте, если вы зарегистрировали Apple ID на несуществующий адрес электронной почты, использовать его вы не сможете. Вам нужно создать новый Apple ID на реальную почту.

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.04.2015
    #10797

    В телефоне где именно? Чтобы в настройках телефона в меню "iTunes Store, App Store" и iCloud подключить другой Apple ID из уже подключенного нужной выйти.

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    29.04.2015
    #10908

    Здравствуйте, проблема такова: купила айфон 5 с рук, ввела свой Айди, всё сроде было хорошо, в апсторе всё скачивала без проблем, но вдруг когда пришли обновления на приложения попросил пароль старого владельца. В настройках выходить и заново заходить со своего пробовала — не помогло.

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег Азаренков
    29.04.2015
    #10909

    Здравствуйте, приложения, которые требуют обновления, были приобретены предыдущим владельцем, поэтому они и требуют пароль от предыдущего Apple ID. Удалите эти приложения и установите/купите их заново, используя ваш Apple ID.

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    30.04.2015
    #10937

    Здравствуйте, проблема в следующем.
    Приобрели новый Айфон 6 (старый был айфон 4) при копировании из iCloud данных старого телефона он запрашивает пароль от 2-х ID.
    У телефона было 2 хозяина.
    Первый был мой брат второй я. Брат покупал в Айтюнсе музыку и платный приложения на Store.
    Когда я ввел свой ID приложения и музыка остались. теперь на новом телефоне я немогу поставить прошивку т.к. оно все время требует пароль от первого ID.
    Как можно полностью избавиться от первого ID

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег Азаренков
    30.04.2015
    #10939

    Здравствуйте, прочитайте мое сообщение, которое находится прямо над Вашим. Как мне кажется, у вас похожие случаи и действовать вам нужно одинаково: Если желаете оставить контент от предыдущего владельца, то вводите его пароль от Apple ID. Если пароль не известен, то удалите этот контент и загрузите его снова, используя Ваш Apple ID.

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Сирик
    09.05.2015
    #11185

    Здравствуйте, очень нужна ваша помощь. Я обновила айфон, и при обновлении просит код активации (логин и пароль от Apple ID, но как выяснилось этот аккаунт давно удалили, и восстановить не могут, как ни странно я могу принимать звонки и на этом все, больше айфон ничего не делает, что же делать?

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Махаббат
    11.05.2015
    #11213

    Здравствуйте! помогите пожалуйста! В общем, мой айфон 4 сам по себе выключился и не включался. В интернете я нашла инструкцию чтоб его включить в режиме восстановления через айтьюнс. Наконец таки экран айфона загорелся, но там нужно было ввести логин и пароль Apple ID, вводила свой правильно — пишут что неверный. Я уже сто раз поменяла пароль и всё равно не верный. Не знаю что делать.

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11239

    Здравствуйте, полностью удалить Apple ID не так просто и делается это только по личному запросу в службу поддержки. Данные от Apple ID можно восстановить, сделать это может только человек, за чью почту он зарегистрирован. На крайний случай обратитесь в службу поддержки.

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11240

    Здравствуйте, скорее всего ваше устройство заблокировано на другой Apple ID. Для того, чтобы это проверить на сайте icloud.com авторизируйтесь с вашим Apple ID и в приложении "Найти iPhone" загляните в список "Мои устройства". Если найдете ваше, значит все нормально и можно восстановить iPhone в режиме DFU и активировать с вашей учетной записью. Если устройства не будет, значит оно заблокировано на другой Apple ID.

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    надежда
    15.05.2015
    #11349

    Здравствуйте, помогите пожалуйста: айфон 5s во время зарядки отключился и не включается. В сервисном центре у меня отказались принимать телефон по гарантии пока не будет отключена функция "Найти телефон". Как можно отключить данную функцию если я забыла "APPLE ID" и пароль. Что делать?

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.05.2015
    #11350

    Здравствуйте, Надежда! Если вы забыли Apple ID и пароль на которые заблокирован ваш iPhone, отключить функцию "Найти iPhone" вы не сможете никак. Попробуйте обратиться в службу поддержки Apple, только они могут вам помочь. Принудительно перезагружать пробовали (Home+Power на 10 секунд)?

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Руслан
    17.05.2015
    #11407

    у меня вопрос! как же все таки правильно удалить apple id правильно, а то везде по разному.

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.05.2015
    #11423

    Для того, чтобы удалить полностью, необходимо связаться со службой поддержки Apple. Проще изменить идентификатор на несуществующий адрес электронной почты или на почту, которой не пользуетесь.

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Марина
    18.05.2015
    #11438

    Здравствуйте! У меня такой вопрос: Apple ID один на 2 телефона, как только меняю пароль Apple ID пароль в одном телефоне, то во втором зайти не могу, и фото с одного на второй переходят, как эти телефоны разделить, чтобы они не влияли друг на друга? Спасибо.

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег Азаренков
    19.05.2015
    #11441

    Здравствуйте, создайте ещё один Apple ID для второго телефона.

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Yflz
    21.05.2015
    #11482

    Здравствуйте, как можно отправить другому человеку, данные о своем место положении, геопозицию, но на самом деле находиться в другом месте, как обозначить позицию, не находясь в этом месте в действительности.

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.05.2015
    #11494

    Здравствуйте, средствами iOS — никак.

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    24.05.2015
    #11540

    Здравствуйте, проблема такая: купил айфон 5 с рук, а учетная запись осталась, а пароля я не знаю как мне удалить учетную запись без пароля? Напишите пожалуйста здесь я ниче не понял.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.05.2015
    #11571

    Здравствуйте, без пароля отключить iCloud и отвязать аппарат от Apple ID не получится никак.

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    руслан
    31.05.2015
    #11727

    Здравствуйте, купил айфон 4 с рук. Хочу поставить свой аккаунт а мне показывает превышенное количество бесплатных аккаунтов на афоне. Подскажите что делать?

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Руслан
    31.05.2015
    #11728

    И еще к этому вопрос, как приобрести платный аккаунт. И стоит ли его покупать?

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.06.2015
    #11754

    Здравствуйте, создайте Apple ID на другом устройстве Apple, подключите его в меню iCloud — после этого ваша учетная запись будет активирована. Теперь ее можно подключать в настройках вашего девайса.

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *