2 способа, как удалить Apple ID (учетную запись iTunes)

04.06.2014 |
Александр Варакин
903

Лично я не могу найти причин для того, чтобы окончательно удалить Apple ID, но если такая необходимость возникает, значит имеет смысл об этом написать. В статье «под катом» мы расскажем как безвозвратно удалить учетную запись iTunes и как отвязать свой e-mail от учетной записи Apple ID.

Единственная причина для удаления учетной записи iTunes (он же Apple ID) которая мне приходит на ум — освободить адрес электронной почты для повторной регистрации нового Apple ID. Если это именно то, что вам нужно, необходимости безвозвратно удалять Apple ID нет, в настройках учетной записи в любой момент можно изменить адрес электронной почты, который и является логином для Apple ID. На освободившийся адрес можно зарегистрировать новый аккаунт.

Если же вы намерены окончательно избавиться от учетной записи iTunes, сделать это можно 2 способами.

Способы удаления Apple ID

  • изменение данных на странице управления учетной записью на произвольные;
  • обращение в службу поддержки с просьбой (требованием) об удалении аккаунта.

Для того, чтобы удалить учетную запись iTunes понадобится:

  1. персональный компьютер (PC или Mac), iPhone, iPad или любой другой смартфон или планшет;
  2. активное подключение к интернету.

Как изменить данные в настройках Apple ID

В первом случае вы можете изменить персональные данные использованные при регистрации Apple ID на произвольные: изменить дату рождения, способ оплаты, физический адрес. Данный способ не удаляет аккаунт.

  1. На PC или Mac запустите iTunes, перейдите в Магазин (iTunes Store) и щелкните «Войти«.

  2. Введите логин и пароль от Apple ID и нажмите «Войти«.

  3. Перейдите в настройки учетной записи, в раскрывающемся списке по щелчку левой кнопкой мыши на идентификаторе Apple ID перейдите в «Account» (Аккаунт).

  4. Внесите необходимые изменения в персональные данные в настройках учетной записи и сохраните изменения. Изменить основной e-mail в настройках аккаунта на несуществующий не получится, для того, чтобы изменения вступили в силу необходимо подтвердить изменения с нового почтового ящика.

    2 способа, как удалить Apple ID (учетную запись iTunes)

    2 способа, как удалить Apple ID (учетную запись iTunes)

Тоже самое можно сделать и на странице управления аккаунтом Apple ID по адресу: http://appleid.apple.com/ru/. Необходимо предварительно авторизироваться. Теперь о существовании Apple ID можно благополучно забыть.

Удаление Apple ID через службу поддержки Apple

Второй способ значительно дольше, но цивилизованнее, позволяет окончательно удалить Apple ID без возможности восстановления.

  1. С любого устройства с выходом в Интернет перейдите на страницу создания запроса в службу поддержки Apple по адресу: http://apple.com/support/feedback/.
  2. Заполните необходимые поля (помеченные как «required» заполнить нужно обязательно) и нажмите «Submit Suggestion» (Отправить предложение).

Требования к запросу на удаление учетной записи iTunes в службу поддержки Apple

  • данные в соответствующие поля вписываются только на английском языке;
  • в поле «Email address» следует указать адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID;
  • в поле «Subject» следует вписать что-то типа «I want to delete my Apple ID» (Я хочу удалить свой Apple ID);
  • в поле «Comment» (Комментарий) следует указать причину по которой вы желаете расстаться со своим аккаунтом.

Что делать, если знаний английского на создание запроса не хватает?

Если ваших знаний английского языка для написания запроса на удаление Apple ID в службу поддержки Apple недостаточно, воспользуйтесь онлайн-переводчиком Google Translate, например.

Шаблон запроса на удаление аккаунта Apple ID в службу поддержки Apple

«Уважаемая техническая поддержка Apple!
С недавних пор я являюсь владельцем Apple ID (впишите свой e-mail) и по определенным причинам личного характера он мне более не нужен. Я не желаю пользоваться сервисами Apple для которых необходима авторизация при помощи Apple ID. Я понимаю, что все средства потраченные на покупку игр, программ, фильмов и музыки в iTunes Store и App Store не подлежат возврату и не буду требовать их возмещения. Пожалуйста, безвозвратно удалить мой Apple ID».

После перевода в Google Translate получится текст следующего содержания:

«Dear Support Apple!
Since recently I own Apple ID (enter your e-mail) and to certain personal reasons he no longer needed me. I do not want to use Apple services that require authorization using the Apple ID. I understand that all funds spent on buying games, software, movies and music from the iTunes Store and App Store are non-refundable and will not ask for reimbursement. Please permanently delete my Apple ID».

За орфографические и пунктуационные ошибки можете не беспокоиться, все же зарегистрировать Apple ID может даже ребенок, уверен, в поддержке разберутся в сути запроса.»

А дальше все что остается — ждать. Через несколько дней, быть может и несколько недель на адрес электронной почты на который зарегистрирован удаляемый Apple ID придет письмо от службы поддержки со ссылкой на подтверждение удаления аккаунта. Перейдите по ней и ваш Apple ID будет удален навсегда.

Как вы могли убедиться, удалить Apple ID если и возможно (в определенных случаях могут отказать), то сделать это не так-то просто. Конечно, в случае отказа по вашему запросу можно написать снова и уже не в виде просьбы, а в виде требования, но процесс этот затянется надолго.

Куда быстрее и проще изменить персональные данные в настройках аккаунта в iTunes или на странице управления Apple ID и забыть о его существовании. Даже если вы забудете свой Apple ID, но когда-нибудь пожелаете вновь его использовать, восстановить забытый Apple ID будет достаточно просто.

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ihacss
    06.12.2014
    #4905

    *Предлагаем вашему вниманию профессиональный взлом.
    — Вы хотите проверить партнера по бизнесу?

    — Свою вторую половинку?

    — Или вы просто сами позабыли пароль?

    — Мы поможем вам это узнать!
    ** Гарантированно Вскроем Различные соц.сети:
    — 1.Страницу в Однокласниках
    — 2.Страницу Вконтакте и много других различных сайтов знакомств!

    ** Так же вскрываем почту на различных доменах : MAIL, YANDEX, GMAIL и так далее.
    *ICQ и Много различных сервисов.
    — Также аккаунты разных Онлайн игр!
    *Полная анонимность! Оплата после взлома и доказательств взлома! Жертва не узнает о взломе пока аккаунт у нас! Постоянным клиентам скидки!

    * Для заказа обращаться к нам в аську ICQ 9989898

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Lelya
    06.12.2014
    #4913

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Мой знакомый поменял мне Apple id на свой и теперь я не могу поменять его обратно, потому что он заканчивается на icloud.com, я читала что такой адрес невозможно изменить…Возможно ли что то сделать, как то его все таки поменять обратно или это правда невозможно? еще включена функция найти айфон

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4915

    Что значит поменял? Изменил настройки ВАШЕГО Apple ID или просто ввел в телефон свой Apple ID?

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Lelya
    06.12.2014
    #4916

    Ввел свой Apple id в мой телефон

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4917

    Поменять его Apple ID на ваш можно, но вот только нужно знать пароль от его Apple ID. Иначе не получится никак

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Lelya
    06.12.2014
    #4918

    у него Apple id заканчивается на icloud.com , я просто читала недавно что его вообще убрать никак нельзя и поменять на другой тоже. вы не слышали про такое?

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4919

    Apple ID, заканчивающийся на icloud.com, нельзя ИЗМЕНИТЬ. То есть хозяин этого Apple ID не может использовать в качестве Apple ID другой адрес электронной почты. Во всем остальном это совершенно обычный Apple ID

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Lelya
    06.12.2014
    #4920

    То есть получается если он мне скажет пароль я смогу удалить его учетную запись со своего телефона ?

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4921

    Конечно. Не забудьте отключить "Найти iPhone".

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Lelya
    06.12.2014
    #4922

    Спасибо большое! если будут вопросы напишу вам)

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4923

    Пишите, всегда поможем!)

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Lelya
    06.12.2014
    #4924

    еще хотела спросить, не сможет ли он видеть информацию с моего телефона, фото и тд после того как я поменяю apple id на свой ?

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4925

    Не сможет, если вы в настройках iCloud укажете свой Apple ID

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Лиза
    07.12.2014
    #4934

    Здравствуйте, у меня проблема. В общем IPad 4. просит активировать его,хотя ранее был активирован. Так вот… Ввожу Apple ID и пароль… пишет что "Ваш Apple ID был деактивирован в целях безопасности…Что бы активировать его сбросите пароль на сайте.." Пыталась сбросить, но не получается. "Попробуйте через 8 часов" прошло больше 8 часов, все равно не получается тоже самое пишет. Не знаю что делать :С

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    07.12.2014
    #4939

    Очевидно, в качестве Apple ID вы использовали почтовый адрес на mail.ru, bk.ru или list.ru? В любом случае, выход у вас теперь один — звонить в службу поддержки Apple, объяснять ситуацию, там вам должны помочь

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Лиза
    07.12.2014
    #4941

    Да. Используется cloud.com
    А других вариантов нет?Удалить может ? Хмм

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ihackss
    08.12.2014
    #5015

    *Предлагаем вашему вниманию профессиональный взлом.
    — Вы хотите проверить партнера по бизнесу?

    — Свою вторую половинку?

    — Или вы просто сами позабыли пароль?

    — Мы поможем вам это узнать!
    ** Гарантированно Вскроем Различные соц.сети:
    — 1.Страницу в Однокласниках
    — 2.Страницу Вконтакте и много других различных сайтов знакомств!

    ** Так же вскрываем почту на различных доменах : MAIL, YANDEX, GMAIL и так далее.
    *ICQ и Много различных сервисов.
    — Также аккаунты разных Онлайн игр!
    *Полная анонимность! Оплата после взлома и доказательств взлома! Жертва не узнает о взломе пока аккаунт у нас! Постоянным клиентам скидки!

    * Для заказа обращаться к нам в аську ICQ 9989898

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    09.12.2014
    #5074

    здравствуйте, в меню настройки -телефон- МОЙ НОМЕР НЕИЗВЕСТЕН. изменить не получается т.к. неактивна надпись. проблема появилась после замены сим карты. раньше всё было норм. сим карта менялась потому как перестала ловить сеть. номер остался тот же.

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    09.12.2014
    #5078

    Очевидно, это проблема симкарты, которая не отображает ваш номер.

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    13.12.2014
    #5182

    Здравствуйте,у меня iPhone и iPad с последней версией прошивки. Пользуюсь устройствами давно. Но вот появилась такая штука, после перехода на ios8 и после всех последующих обновлений. При входе в эл/почту постоянно появляется окошко с запросом на ввод пароля от Apple ID. Раньше такой запрос появлялся только при совершении покупок, сейчас по каждому поводу, иногда вообще при просмотре интернета, бац и появляется это окошко, нажимаю игнорировать, так выскакивает по три раза подряд. Отчего это стало происходить и можно ли от этого как-то избавиться, ужасно утомляет вводить постоянно пароль.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ваня
    13.12.2014
    #5183

    Здравствуйте,надеюсь на Вашу помощь.Я продал игровой аккаунт одной игры, чтобы отдать ему аккаунт понадобилось мои логин и пароль от apple id, и после продажи я конечно же открыл себе новый ай ди , но мне пришло в голову что он может забанить мой айфон и айпад которые до этого использовали проданный ай ди. Это возможно? если да то как это предотвратить.
    Спасибо заранее, жду Вашего ответа.

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ваня
    13.12.2014
    #5184

    Система айклауд не была даже активирована, ни на старом ни на новой айди, следственно и функция найти айфон отключена.

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    13.12.2014
    #5192

    Такое может быть, если у вас используются несколько Apple ID — один для почты, другой для покупок в App Store — и при этом на устройствах есть приложения, купленные еще на какой-то другой Apple ID. Кроме того, возможно это проблема почтового сервиса (если вы используете почту не на icloud.com)

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    13.12.2014
    #5193

    Ну если iCloud не активирован, то и сделать с вашими устройствами никто ничего не сможет. Но для гарантии я бы рекомендовал сделать полный сброс iPhone и iPad

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Гость
    13.12.2014
    #5208

    здравствуйте! ПОМОГИТЕ.
    украли телефон, я включил функцию "find my phone", вор что то вместо кода писал и наверное что то понажимал. Теперь телефон у меня, Слава богу, но проблема в том что когда я пытаюсь зайти мне предлагают три варианта:
    -сбросить все данные
    -восстановить по icloud( пишет не необходимых копий)
    -восстановить по itunes (пишет резервная копия от 16,07,2014года) а если я восстановлю вся инфа стерется накопленная начиная с 16 июля? что делать? может есть какой нибудь вариант включить без потери данных?
    Спасибо большое!

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Элеонора
    14.12.2014
    #5216

    Здравствуйте!
    Подскажите что делать пожалуйста.Вот такая ситуация:
    у меня поломался телефон. (как мастер сказал что нужно было прошить и поменять кнопку не включался он) телефон старенький iphone 4.
    После прошивки мне нужно было ввести id адрес и пароль.
    Адрес ввела правильно а пароль забыла.В связи с этим он был деактевировал. При попытке сбросить пароль он отправляет смс на другой емейл. На контрольные вопросы не могу ответить так как все неправильно. Почему сама не понимаю. Телефон мой не украла.)))В службу поддержки написала, что делать подскажите пожалуйста заранее благодарна.Спасибо

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    14.12.2014
    #5223

    Вам могут помочь только в службе поддержки Apple

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Елена
    14.12.2014
    #5234

    Добрый вечер! Я потеряла свой айфон 5. Он был кем-то найден. На возврат не надеюсь, хотя запаролила его и послала сообщение на него. Хочу купить новый, 6. Вот вопрос. Как сбросить тот мой ID и поставить на новый телефон, так как не хочу заводить новое мыло(((

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    14.12.2014
    #5241

    Если на вашем бывшем айфоне включен режим пропажи, то воспользоваться вашим Apple ID новые хозяева не смогут. Для гарантии можно поменять пароль к Apple ID (вот тут)

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Hackers
    17.12.2014
    #5378

    *Предлагаем вашему вниманию профессиональный взлом.
    — Вы хотите проверить партнера по бизнесу?

    — Свою вторую половинку?

    — Или вы просто сами позабыли пароль?

    — Мы поможем вам это узнать!
    ** Гарантированно Вскроем Различные соц.сети:
    — 1.Страницу в Однокласниках
    — 2.Страницу Вконтакте и много других различных сайтов знакомств!

    ** Так же вскрываем почту на различных доменах : MAIL, YANDEX, GMAIL и так далее.
    *ICQ и Много различных сервисов.
    — Также аккаунты разных Онлайн игр!
    *Полная анонимность! Оплата после взлома и доказательств взлома! Жертва не узнает о взломе пока аккаунт у нас! Постоянным клиентам скидки!

    * Для заказа обращаться к нам в аську ICQ 9989898

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Евгения
    18.12.2014
    #5416

    Здравствуйте! у меня был iPhone5, купила 6. 5 теперь хочу продать. Вопрос: если с 5 удалить учетную запись, с 6 она тоже автоматически удалится и соответственно все данные?

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    18.12.2014
    #5424

    Нет, если вы удалите учетную запись с одного айфона, на другом она останется

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    19.12.2014
    #5487

    Здравствуйте купил бу ipad 3 в айклоуде нет зарегистрированных apple id там написанно
    Apple id example@icloud.com
    это значит нет привязки с Icloud современем не заблокируется я правильно понял? и еще вопрос если поменяю Apple id в App store ничего не случится?

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    19.12.2014
    #5488

    Да, вы все верно поняли. Если поменяете Apple ID в аппсторе — ничего не случится

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Елена
    20.12.2014
    #5518

    Добрый день, в салоне где я покупала iphone 5s при настройке учетной записи не правильно внесли эл.адрес.
    , как можно испавить ?

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    21.12.2014
    #5525

    Об этом написано в инструкции выше

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    21.12.2014
    #5543

    Добрый вечер! У меня возникла проблема. В app store на данный момент зарегестрирована моя банковская карта, но так как у неё закончился её срок действия, я приобрела новую и соответственно код карты изменился. Пыталась поменять карту и в айфоне и в Itunes. Постоянно пишет :
    "Your payment method is declined. Please enter valid payment method information". Ввожу всё верно, почему выдаёт ошибку не понимаю. Пожалуйста помогите 🙁

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    21.12.2014
    #5546

    На карте должна быть в доступности сумма в размере 1 доллара (лучше больше) — Apple резервирует ее для проверки карты

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Иса
    21.12.2014
    #5550

    апле ид не пускает меня, он пишет что типа не прошел проверку пароль ввожу, а он не пускает.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    marateleev
    21.12.2014
    #5552

    Добрый вечер! У меня возникла проблема с эйпел айди он деактевировался пытался его збросить но на почту не чего не приходит как быть?

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    marateleev
    21.12.2014
    #5553

    Айфон 5s……………………….

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Leon2015
    21.12.2014
    #5557

    Вечер добрый, надеюсь. Разъясните, если произвести в 5s полный сброс (до заводских настроек), смогу ли я удалить для телефона ID предыдущего пользователя (последний забыл пароль для своего электронного ящика и я не могу заменить ID). Заранее спасибо!

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    22.12.2014
    #5563

    Проверьте папку Спам в почте (особенно если у вас почта на mail.ru, bk.ru или list.ru)

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    22.12.2014
    #5564

    Если на телефоне включена функция "Найти iPhone", после полного сброса потребуется ввести Apple ID и пароль предыдущего хозяина, иначе пользоваться телефоном вы не сможете

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.12.2014
    #5577

    Пароль к Apple ID можно сбросить.

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    qwer29
    22.12.2014
    #5613

    Подскажите что делать, у меня 2 айфона с одной учетной записью, один решил продать, что надо делать чтоб подготовить один аппарат к продаже(удаление данных, настроек, итд)

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    22.12.2014
    #5615

    Зайдите в Настройки — iCloud, там внизу нажмите "Удалить учетную запись". Дальше снова в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить контент и настройки. Всё, теперь у вас чистый айфон, без привязки к вашей учетной записи. Все это можно сделать в присутствии покупателя, если он захочет убедиться в работоспособности телефона до сброса

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Айгуль
    22.12.2014
    #5623

    Здравствуйте! У меня такая проблема. Я купила новый iPhone6 (коробка, чеки все есть) Создала apple ID. Но когда создавала учетную запись iCloud ввела неверную почту и письмо с подтверждением улетело туда. Адрес этой почты занят, человек на мое письмо не откликается. Включена функция найти iPhone, поэтому удалить эту учетку не могу ((( Подскажите что делать в такой ситуации?

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    22.12.2014
    #5625

    Самый простой и действенный вариант — обратиться в техподдержку Apple. В вашем случае вам там быстро помогут.

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вадим
    23.12.2014
    #5630

    Здравствуйте, уважаемые создатели сайта! Огромное вам спасибо за подробное описание решения многих проблем, связанных с удалением AppleID. Будучи не совсем сведущим во многих нюансах, прошу вас о персональной помощи!))). Итак, я хочу продать знакомому свой iPad2, купленный мной и единожды привязанный к AppleID. Себе же хочу взять iPad4. На домашнем РС стоИт iTunes. Вопросы:
    — как мне сохранить фото, видео и некоторые программы с возможностью переброса их на вновь купленный девайс? Здесь, я догадываюсь, нужно сделать синхронизацию с iTunes?!
    — удаляемый навсегда (2-мя описанными способами ) AppleID не может мне пригодиться в новом устройстве? Очень бы хотелось это сделать без переписки со службой поддержки.
    — нужно ли удалять учетную запись iTunes и где (на чем) это делается?

    Извините за сумбурность в вопросах, наверное было бы правильнее спросить: что мне нужно сделать перед продажей; покупателю с приобретенным у меня iPad-ом (очень важно, что бы у него не было проблем); и мне с вновь купленным? Покупать буду с рук, поэтому возможен ли риск того, что я не смогу привязать его к ID?

    Заранее благодарен за ответы!

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    23.12.2014
    #5632

    Вадим, как раз сегодня мы написали небольшую инструкцию о том, что нужно сделать перед продажей iPhone или iPad. Apple ID вам удалять не нужно, в инструкции рассказано, как "отвязать" от Apple ID продаваемое устройство. А вам ваш Apple ID еще пригодится на новом iPad

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вадим
    23.12.2014
    #5689

    Юрий, огромное Вам спасибо! И всей вашей команде тоже!

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    23.12.2014
    #5690

    Всегда рады помочь!

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    andrusik
    24.12.2014
    #5720

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, как удалить ID с iPhone 5c? Заводские настройки восстановила. В iCloud аппарат стерла. Предполагала, что ID тоже сотрется. Однако нет :(. Когда захожу в настройках в iCloud , просит ввести пароль к ID после нажатия вкладки ВЫЙТИ. Но пароль не помогает, пишет что проверка не удалась (пароль я точно помню, тк активировала другое устройство), и произошла ошибка при подключении к iCloud. Что делать? как удалить-то в итоге ID полностью с аппарата?

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    24.12.2014
    #5721

    Если я правильно понимаю, то сейчас у вас в Настройки — iCloud по-прежнему указан ваш Apple ID, а если в него зайти и попытаться удалить учетную запись, то это у вас не получается?

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    andrusik
    24.12.2014
    #5724

    Да, все верно поняли. На ум приходит лишь одно сейчас- что поторопилась стереть аппарат…как все исправить не знаю. На другом iPhone уже активировала этот же ID и все там отлично работает. Но старый аппарат, готова отдать новому владельцу, без своего ID

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    24.12.2014
    #5725

    Восстановите айфон в режиме DFU. После восстановления он попросит ваш Apple ID и пароль — введите их. Дальше при первичной настройке снова введите свой Apple ID. После настройки зайдите в Настройки — iCloud, там в свою учетную запись и удалите ее. После этого зайдите в Настройки — Основные — Сброс и нажмите Стереть контент и настройки. Таким образом айфон будет отвязан от Apple ID и его можно будет спокойно передать новому владельцу

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    andrusik
    24.12.2014
    #5726

    А может случится так, что после многократных попыток удалить ID и соответственно ввода пароля, теперь в режиме DFU для проведения операции удаления ID с аппарата- iPhone выдает -"неверный пароль". При том что пароль не изменился.

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    24.12.2014
    #5727

    Если вы все время вводили правильный пароль — то не может. А если такое случилось, то для этого есть какая-то другая причина. Попробуйте восстановить свой пароль здесь

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    29.12.2014
    #5946

    Здравствуйте!
    Я купил новый iPhone 6 !!!
    Но пока, на этом радость закончилась.
    С моего старого iPhone 4, продавцы помогли мне скопировать данные. Все получилось, кроме домашних роликов, которые были закачены, через iTunes.
    Я подключился к своему iTunes, начал синхронизацию — всплыло окно:
    "…не удалось синхронизировать, так как этот компьютер больше не авторизован для покупок уже находящихся на этом iPhone".
    Я запустил авторизацию — всплыло другое окно:
    "Этот компьютер уже авторизован…" — и так по кругу.
    Позвонил продавцам — они рекомендовали удалить и ввести заново учетную запись.
    Сижу в нерешительности:
    Правильная ли рекомендация?
    Если рекомендация правильная, то, как это сделать?
    А если рекомендация не правильная, то, что делать?
    Буду благодарен за совет.

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    30.12.2014
    #5949

    Выйдите из своей учетной записи в iTunes (иконка в верхней панели слева от поиска), затем деавторизуйте компьютер. После этого перезагрузите компьютер, запустите iTunes, войдите под своей учетной записью и снова авторизуйте компьютер. Должно помочь

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ann
    30.12.2014
    #5953

    здравствуйте, возможно ли уйти от закона по поводу продукции apple, который будет действовать с 1-го января 2015 года?

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    30.12.2014
    #5957

    Что это за закон? Вы имеете в виду, что устройства Apple не будут работать в России с 1-го января? Это ерунда, всё будет работать

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Женя
    31.12.2014
    #6015

    Скажите пожалуйста создаю apple ad! после всей процедуры пишет что не возможно создать id для этого устройства! Вчем проблема брал тел б/у

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Elena
    01.01.2015
    #6025

    Добрый день. Apple ID в icloud. Не активировала своевременно Apple ID. В Itunes пользовалась другим Apple ID, а в icloud даже не заходила. Потом решила что неиспользуемый Apple ID мне не нужен и по советам в Интернете заменила в нем контактную информацию и электронный адрес (такой вариант удаления). Теперь не могу использовать icloud, так как там именно "удаленный" Apple ID и нужен, и эта учетная запись осталась не подтверждена. Я создала по-новой такой же Apple ID, но с ним не могу войти. Функция Найти Iphone включена. Звонить в службу поддержки или есть варианты? СПАСИБО.

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Anastasia
    03.01.2015
    #6060

    Здравствуйте, я поменяла пароль Apple id и теперь, когда хочу загрузить что-нибудь из Эппл стора, меня просят ввести код безопасности карты, я ввожу все верно, но всё равно пишет "ваш способ оплаты не принят, введите другой способ оплаты".
    Что мне делать? Я даже бесплатные приложения загрузить не могу.

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Илья
    04.01.2015
    #6082

    Здравствуй, прощу помощи. Не знаю что делать.
    На телефоне ( IPhone 4S ) был забыт пароль. Было принято решение восстановить через ITunes. После восстановления как "новый телефон" он потребовал активации. Ввести Apple ID, к которому был привязан телефон и пароль.
    После ввода этих данных "выскакивает" ошибка: Неверный Apple ID. "Адрес Apple ID@mail.ru не может использоваться для разблокировки этого IPhone". Помогите, телефон нужен очень срочно. Заранее большое Вам спасибо)

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.01.2015
    #6125

    Евгений, для того, чтобы дать вам какой-то совет, нужна более полная информация об устройстве, прошивке и полученной ошибке. Предоставьте информацию из меню Об устройстве и приведите точный текст ошибки, которая возникает при создании Apple ID.

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.01.2015
    #6126

    Здравствуйте, Елена! Если вы изменили идентификатор Apple ID на несуществующий, воспользоваться им вы уже никак не сможете, т.к. не можете его подтвердить. Если вы включили "Найти iPhone" с этого Apple ID, помочь вам может только служба поддержки Apple. После подтверждения вашей личности и права владения устройством, они помогут восстановить доступ для отключения "Найти iPhone".

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.01.2015
    #6127

    Здравствуйте, Анастасия! Попробуйте внести изменения на странице настройки Apple ID в iTunes или на самом устройстве.

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.01.2015
    #6128

    Здравствуйте, Илья! Если вы не знаете Apple ID и пароль, к которому привязан ваш аппарат, активировать его вы не сможете никак.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Аделина
    05.01.2015
    #6170

    Здравствуйте, нужна ваша помощь. Не знаю что делать и как быть. На айфон 4S покупала приложения через виртуальную карту visa, у меня задолжность 66 руб и из-за этого я больше не могу скачивать ни бесплатные, ни платные приложения, я положила деньги на карту, чтобы погасить долг и совершать бесплатные покупки, но мне всегда выдает "проверить учетную запись" и после того как я введу все данные пишет, что "не правильный код безопасности" либо "неверный срок действия карты". Я не знаю уже что сделать(

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.01.2015
    #6200

    Здравствуйте, Аделина! Убедитесь, что у вас по карте положительный баланс, чтобы банк не блокировал перевод средств с карты. Проверьте, правильно ли вы ввели информацию по карте и актуальна ли она. Если не получается изменить информацию с iPhone, попробуйте в iTunes на компьютере.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    sardor8885
    08.01.2015
    #6295

    Здравствуйте, нужна ваша помощь!!! Я 2 месяца назад приобрёл б/у айфон в магазине, есть даже чек. Недавно перепрошил телефон. Теперь после включения телефона запрашивает Apple ID старого пользователя, которого и не знаю. Ездил в магазин но они переехали на новое место, помогите пожалуйста решить эту проблему

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.01.2015
    #6300

    При наличии чека вам могут помочь в техподдержке Apple.

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    akord2005
    08.01.2015
    #6330

    Здравствуйте, помогите пожалуйста! Мы в августе купили Ipad 4 Retina Displey, не успели привязать apple id, затем у нас его украли, когда полиция нам его вернула, при включении было написано, что ipad привязан к чужому apple id, полиция не чем помочь не может, как нам его разблокировать? Документы на ipad имеются.

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.01.2015
    #6333

    Вам поможет техподдержка Apple — опишите им ситуацию, и они разблокируют ваш iPad

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    александр белых
    09.01.2015
    #6392

    здравствуйте ! хочу купить iphone б\у, буду покупать с рук , что должен сделать бывший хозяин айфона чтоб полностью отвезать телефон от apple id и i cloud , вообщем полностью отвезать телефон от себя , и может ли он это все сделать при встрече с телефона или нужен обязательно компьютер и его itunes ? И еще вопросик , я так пологаю что как он только отвяжется я не смогу уже пользоваться айфоном, пока не создам свой APPLE ID , так как кредитки у меня нету , я бы мог прежде чем он отвяжется создать на его айфоне свой apple id без кредитки ,и потом после его отвязки сразу зайти под своим apple id , посоветуйте пожалуйста как лучше быть , не хочу потом с кермичом ходить ? ? зарание спасибо

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    09.01.2015
    #6393

    Вы можете создать Apple ID и без айфона, на компьютере, вот по этой инструкции. Относительно того, что должен сделать хозяин перед продажей айфона, у нас тоже есть отдельный материал. Он может сделать все это на айфоне в вашем присутствии

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    10.01.2015
    #6437

    Здравствуйте. Покупал iPad 4 с рук, после распродажи от компании банкрота, с хорошей скидкой. Радость от этого счастья закончилась после того как столкнулся с iCloud, iTunes, App store. Привязанная учётная запись, теперь уже к моему iPad, просто убивает меня уже. Невозможно не обновить ни одно приложение, ни одну игру. И смотришь на эти знаменитые Apple приложения iCloud, iTunes, App store и т.д. как на простые эмблемки. Соответственно поменять или удалить Apple ID, предыдущего пользователя не получается, т.к. не знаю пароля. Планшет покупал ребёнку, сами понимаете что уже начались слёзы, потому что нет возможности загрузить или купить игры. iPad-ом пользовались видно исключительно в офисных целях, потому что кроме заводских приложений ничего больше не было. На электронный адрес, который указывается как основной, писал несколько писем — безрезультатно. Отчёт о доставке не приходит, видно данный адрес тоже заблокирован… Что посоветуете мне в данной ситуации, как решить эту проблему? Заранее благодарен…

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    10.01.2015
    #6442

    Андрей, для покупок в App Store вы можете использовать любой Apple ID, это не имеет отношения к iCloud. Зайдите в App Store, на вкладку Подборка, прокрутите страницу вниз, там увидите кнопку с Apple ID, нажмите на нее и выберите "Выйти". Затем перезагрузите (на всякий случай) iPad, снова зайдите в App Store и введите свой Apple ID

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    cockpancher
    10.01.2015
    #6478

    Добрый день! Такой вопрос. Есть iphone 5s, который человек использует не так, как обговаривалось (очень много времени в приложениях соцесетяй и чатах, а для работы мало времени уделяется). В данный момент он находится в другой стране и физически отключить apple id я не могу. Скажите,если я изменю данные в учетной записи, как вы описывали ранее в своей статье, произойдет тоже выход из всех программ(wechat,viber,instagram,youtube,vk) или только сброс пароля apple id на телефоне без возможности скачивания и установки на телефон приложений? Важно чтобы человек остался без этих приложений и занимался работой.

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    10.01.2015
    #6481

    Если вы поменяете пароль к Apple ID, то человек лишится возможности загружать приложения и использовать функции iCloud. На работу загруженных приложений смена пароля (и любых других данных Apple ID) не повлияет

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    cockpancher
    11.01.2015
    #6496

    А как сделать.чтобы повлияло?

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    11.01.2015
    #6498

    Ну разве что сделать полный сброс айфона через "Найти iPhone". Тогда все данные и приложения с телефона будут удалены. Но для того, чтобы человек мог пользоваться айфоном, ему придется ввести Apple ID и пароль, и потом никто ему не запретит заново загрузить все приложения.

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    cockpancher
    11.01.2015
    #6506

    Ну эта функция должна быть включена на самом айфоне? Или её можно включить через кабинет в apple id?

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    11.01.2015
    #6507

    На айфоне должна быть включена функция "Найти iPhone", а удаленно стереть все данные можно через сайт iCloud. Подробнее обо всем этом написано здесь.

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    lann
    12.01.2015
    #6611

    здравствуйте!! у меня есть вопрос.. я просто замучалась с этим… у меня айфон 5s, с самого начала у меня был icloud другого пользователя, но со временем я не могла войти, так как писалось: неверный пароль… спустя месяца я удалила этот icloud, а сейчас не могу ввести новый, я создала новый apple id, но в icloud он не заходит, пишется, что на телефоне было активированно много учетных записей и т.д. как мне быть? можете ли вы мне помочь?

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    12.01.2015
    #6612

    Вам понадобится либо другой айфон, либо компьютер Mac. Есть у вас доступ к одному из этих устройств?

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Dmitry
    13.01.2015
    #6628

    здравствуйте! я создал несовершеннолетнего пользователя в семейном доступе и теперь не могу отвязавть карточку от Apple ID. Подскажите как можно отвязать карточку или удалить несовершеннолетнего пользователя

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    cockpancher
    13.01.2015
    #6641

    Функция "найти телефон" отключена на айфоне. Как быть?

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    13.01.2015
    #6642

    Удаленно сделать ничего не получится. Если бы телефон был при вас, можно было бы загрузить необходимые для работы приложения и включить ограничения, запрещающие загрузку других приложений из App Store

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий Бадигин
    13.01.2015
    #6647

    Скорее всего карточку не получится отвязать из-за несовершеннолетнего пользователя (присутствие которого требует обязательного наличия именно кредитки). Удалить же его можно через «Настройки» → «iCloud» → «Семья», где нужно выбрать соответствующего члена семьи.

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Dmitry
    14.01.2015
    #6656

    в настройках «Настройки» → «iCloud» → «Семья», выбрав этого пользователя нет поля удалить. может это связано с тем, что он несовершенолетний?

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ihackss
    14.01.2015
    #6702

    *Предлагаем вашему вниманию профессиональный взлом.
    — Вы хотите проверить партнера по бизнесу?

    — Свою вторую половинку?

    — Или вы просто сами позабыли пароль?

    — Мы поможем вам это узнать!
    ** Гарантированно Вскроем Различные соц.сети:
    — 1.Страницу в Однокласниках
    — 2.Страницу Вконтакте и много других различных сайтов знакомств!

    ** Так же вскрываем почту на различных доменах : MAIL, YANDEX, GMAIL и так далее.
    *ICQ и Много различных сервисов.
    — Также аккаунты разных Онлайн игр!
    *Полная анонимность! Оплата после взлома и доказательств взлома! Жертва не узнает о взломе пока аккаунт у нас! Постоянным клиентам скидки!

    * Для заказа обращаться к нам в аську ICQ 9989898

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ihackss
    14.01.2015
    #6703

    *Предлагаем вашему вниманию профессиональный взлом.
    — Вы хотите проверить партнера по бизнесу?

    — Свою вторую половинку?

    — Или вы просто сами позабыли пароль?

    — Мы поможем вам это узнать!!!!.!
    ** Гарантированно Вскроем Различные соц.сети:
    — 1.Страницу в Однокласниках
    — 2.Страницу Вконтакте и много других различных сайтов знакомств!

    ** Так же вскрываем почту на различных доменах : MAIL, YANDEX, GMAIL и так далее.
    *ICQ и Много различных сервисов.
    — Также аккаунты разных Онлайн игр!
    *Полная анонимность! Оплата после взлома и доказательств взлома! Жертва не узнает о взломе пока аккаунт у нас! Постоянным клиентам скидки!

    * Для заказа обращаться к нам в аську ICQ 9989898

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Евгения
    14.01.2015
    #6711

    Добрый вечер!
    Подскажите,пожалуйста, что можно сделать: на mac air сначала был авторизован один пользователь, учетная запись которого была удалена полностью. Зарегистрировавшись под своим Apple Id я столкнулась с проблемой, что не могу обновить некоторые приложения, которые были приобретены не мною: одно я вообще не покупала со своего ID, второе и мной и предыдущим пользователем было приобретено. Как мне избавится от этих приложений в списке предлагаемых обновлений и где-то еще я должна "обнулить информацию" о старом пользователе? Связь с ним утеряна. Спасибо большое!

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    15.01.2015
    #6718

    Откройте магазин приложений Mac App Store, справа в меню найдите "Учетная запись", нажмите на нее, в появившемся окне выберите выйти. Затем введите там свой Apple ID. Удалите все приложения, которые были приобретены на ID бывшего хозяина.

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    роман
    15.01.2015
    #6759

    Помогите, как мне очистить все с ipad и аккаунты и Apple ID? Я второй хозяин, мне его подарили, я его очистил, но видимо не все, при работе с апстор он просит Apple ID и пароль, я ввожу, но айпад выдает ошибку и просит заново. Все это случилось когда ребенок неверно ввел пароль при входе в айпад, но полностью заблокирован и я решил восстановить старые настройки.

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.01.2015
    #6774

    Для того, чтобы полностью очистить содержимое вашего устройства, воспользуйтесь меню Сброс в разделе Основные в настройках iPad, выберите пункт "Стереть контент и настройки". Обращаю ваше внимание, что если в вашем девайсе в меню iCloud был подключен Apple ID и включена функция "Найти iPhone", после сброса настроек, вам нужно будет активировать iPad, для этого необходимо ввести Apple ID и пароль. Если вы не имеете доступа к Apple ID, активировать устройство вы не сможете и останетесь с кирпичом.
    Измените пароль для вашего Apple ID и не нужно стирать контент и настройки.

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *