iOS-девайсы, в частности iPhone и iPad, всегда были и остаются одними из самых желанных мобильных аппаратов не только для законных владельцев, но и для злоумышленников, промышляющих незаконным приобретением предметов им не принадлежащих. Как защитить себя от кражи или как найти iPhone с компьютера и без него? Читайте «под катом».
Содержание инструкции
- Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
- Как включить функцию «Найти iPhone»?
- Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
- Как найти iPhone с компьютера?
- Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
- Как заблокировать украденный iPhone?
- Как стереть личные данные с украденного iPhone?
- Как отключить функцию «Найти iPhone»?
- Важно – работает только при подключении к интернету
- Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»
Если после прочтения инструкции Вы все же не сможете найти ваш смартфон, то iPhone 6, например, можно купить по скидке у наших партнеров, магазине iCom.
Сегодняшняя инструкция будет посвящена вопросам безопасности, вы узнаете что из себя представляет функция «Найти iPhone» (в оригинале «Find My iPhone«), как её настроить, как найти iPhone с компьютера и без него, что сделать сразу после покупки новенького iPhone в первую очередь.
Вопросам безопасности компания Apple во все времена уделяла максимальное внимание, взять даже тот факт, что для компьютеров Mac не разрабатываются антивирусные программы, они попросту не нужны ввиду некоторых особенностей самой операционной системы и подхода компании Apple к ее распространению. Так и в случае с мобильной операционной системой iOS, с каждой новой версией, защитить iPhone или iPad от кражи или потери становится все проще. Даже при самом неблагоприятном исходе (намеренная кража) найти аппарат возможно, сделать это достаточно просто, если, конечно, злоумышленник «не в теме», таковых, к счастью, не много.
Помочь найти iPhone, был ли он украден или утерян, призвано специальное приложение, входящее в состав iOS, именуемое «Найти iPhone«. Именно оно отвечает за поиск iPhone и не только его в случае пропажи, поэтому в самую первую очередь после приобретения нового аппарата включите и настройте данную функцию. Как это сделать на примере iPhone, читайте ниже.
Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
Впервые «Найти iPhone» появилось в iOS 5.0, презентация которой прошла в рамках конференции разработчиков WWDC 6 июня в 2011 году. С момента появления в составе iOS «Найти iPhone» выделили в отдельное приложение, которое обладало собственной иконкой, интерфейсом и уникальным набором возможностей.
На официальном сайте компании Apple в разделе «Справка по iCloud», о приложении «Найти iPhone» сказано:
В настоящее время приложение «Найти iPhone» доступно не только из под оболочки iOS, но и стало частью фирменного облачного сервиса Apple под названием iCloud. Запустить и использовать приложение можно из любого интернет-браузера на персональном компьютере, планшете или смартфоне, платформа значения не имеет. Помимо всего прочего, приложение можно загрузить и установить из AppStore, распространяется оно бесплатно.
Приложение «Найти iPhone» позволяет:
- Определять географическое положение устройства на карте Мира;
- Удаленно воспроизводить звуковой сигнал на устройстве, чтобы его найти;
- Использовать спецрежим пропажи, чтобы заблокировать устройство и отслеживать его на карте;
- Удаленно стирать все личные данные с устройства.
Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения, в настройках iOS-девайса или компьютера Mac (для Apple-компьютеров с недавних пор функция тоже доступна) необходимо включить функцию «Найти iPhone».
Но перед этим понадобиться настроить синхронизацию устройства с облачным сервисом iCloud. О нем мы непременно поговорим в другой раз, а пока перейдем к практике.
Как включить функцию «Найти iPhone»?
- На iPhone c iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки – iCloud и переведите выключатель «Найти iPhone» в положение «Включено«;
- Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции и как следствие автоматическое включение службы геолокации, тапните на кнопке «ОК«.
Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
С релизом iOS 7 для «Найти iPhone» добавлена новая возможность – «Блокировка активации«. Данная возможность позволяет полностью заблокировать устройство привязанное к учетной записи Apple ID, не поможет даже перепрошивка устройства. Включается она автоматически при настройке «Найти iPhone».
При включенной блокировке пользователь iPhone должен будет вводить учетные данные от Apple ID при:
- выключении «Найти iPhone» на аппарате;
- удалении учетной записи iCloud в настройках устройства;
- стирании личных данных и повторной активации iOS-девайса.
В инструкции по iCloud сказано:
Если вы по какой-либо причине забудете свой логин или пароль от Apple ID активировать iOS-девайс без него будет невозможно даже при обращении в службу поддержки Apple! Если есть доступ к электронной почте на которую зарегистрирован Apple ID, пароль можно восстановить, но срабатывает восстановление не всегда. Будьте осторожны.
Как найти iPhone с компьютера?
Предположим, что вы потеряли iPhone и никак не можете его найти самостоятельно. Используя персональный компьютер с подключением к сети Интернет и веб-интерфейс iCloud решить данную проблему можно достаточно просто.
- Зайдите в iCloud через браузер
На компьютере с любой операционной системой в интернет-браузере зайдите на сайт icloud.com
- Войдите в iCloud
В окне авторизации введи логин и пароль от учетной записи Apple ID
- Запустите приложение найти iPhone
- Посмотрите информацию о вашем устройстве
В меню «Мои устройства» выберите потерянное устройство. На экране компьютера появится карта населенного пункта где находился ваш мобильный аппарат при последнем подключении к сети Интернет
Еще раз напомним, что определить местоположение iOS-девайса можно только тогда, когда он подключен к интернету.
Примечание: Если на момент поиска утерянное либо украденное устройство находится «не в сети». На карте будет отображено последнее известное местоположение. Информация будет доступна в течении 24 часов.
Приложение «Найти iPhone» позволяет получать email-уведомления в случае если устройство появится в сети, для этого:
- В приложении в меню «Мои устройства» щелкните на имени вашего аппарата;
- На открывшейся странице установите галочку напротив «Уведомить меня о находке».
Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
Найти iPhone через iCloud возможно не только с персонального компьютера, это можно сделать с любого другого мобильного аппарата (смартфона, планшета, ноутбука), единственное условие – активное подключение к интернету. Процедура поиска полностью идентична.
С любого доступного устройства перейдите на сайт iCloud.com, авторизируйтесь и войдите в приложение «Найти iPhone». В меню «Мои устройства» выберите свой аппарат и готово!
Может случиться и так, что потеряли вы iPhone в пределах своего дома или комнаты и на карте при определении местоположения iPhone будет отмечен ваш домашний адрес. Не беда, и в этом случае через iCloud найти iPhone будет еще проще.
1 На компьютере, планшете, смартфоне перейдите в веб-интерфейс iCloud;
2 Зайдите в приложение «Найти iPhone»;
3 Если ваш аппарат подключен к сети Интернет в меню «Мои устройства» выберите ваш iOS-девайс. В появившемся окне с названием аппарата нажмите на «Воспроизвести звук». На обозначенный гаджет сервером будет отправлен запрос на автоматическое воспроизведение громкого сигнала.
Как заблокировать украденный iPhone?
Приложение «Найти iPhone» позволяет заблокировать iOS-девайс и не даст злоумышленнику его использовать, причем не поможет ни перезагрузка iPhone, даже перепрошивка из DFU-режима или Recovery Mode.
1 В меню «Мои настройки» выберите желаемое устройство;
2 В появившемся окне щелкните на «Режим пропажи».
3 Если аппарат находится в сети, вам будет предложено отправить на девайс уведомление с контактным номером телефона и текстом. По желанию введите номер телефона по которому можно было бы с вами связаться и нажмите «Далее»;
4 В следующем окне введите текст сообщения который будет отправлен на устройство и нажмите «Готово».
После выполнения данной операции на аппарат будет отправлено текстовое сообщение и указанный номер телефона. Вдобавок ко всему, если вы установили пароль блокировки в Настройки -> Основные -> TouchID и пароль, для того, чтобы разблокировать устройство для которого включен режим пропажи необходимо будет ввести заданный пароль.
Для тех устройств, которые не находятся в сети, при включении режима пропажи можно удаленно задать пароль блокировки, без ввода которого злоумышленник не сможет разблокировать аппарат после входа в интернет.
Как стереть личные данные с украденного iPhone?
В арсенале приложения «Найти iPhone» имеется еще одна замечательная возможность, одним движением можно полностью стереть (удалить) личные данные из украденного или потерянного устройства. Для того, чтобы стереть персональные данные необходимо:
1 В приложении «Найти iPhone» на компьютере или на планшете или смартфоне в меню «Мои устройства» выберите украденный iPhone;
2 В появившемся окне щелкните на «Стереть iPhone» и подтвердите стирание данных.
3 Стирание данных в iPhone можно выполнить как на устройстве находящимся в сети, так и для не подключенного iOS-девайса. В последнем случае, стирание данных будет выполнено только тогда, когда устройство появится в сети.
Помните, в случае если вы инициируете стирание данных в устройстве в дальнейшем его невозможно будет отследить.
Как отключить функцию «Найти iPhone»?
Отключить функцию определения геопозиции и удаленного управления iPhone или iPad не сложно, сделать это можно на компьютере Windows или Mac, на планшете или смартфоне (операционная система значения не имеет). Мы описали 4 способа как отключить Найти iPhone, порекомендовать один конкретный сложно, т.к. ситуации бывают разные, простейший опишем снова.
- На iPhone с iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель напротив «Найти iPhone» в положение «Выключено»;
- В появившемся окне с запросом на ввод пароля от Apple ID введите правильный пароль. Готово!
Чтобы отключить функцию «Найти iPhone» необходимо выполнить любое из представленных ниже действий:
- Отключить функцию «Найти iPhone»;
- Удалить учетную запись iCloud в настройках устройства;
- Стереть контент и настройки в iPhone;
- Удалить устройство из учётной записи Apple ID на сайте iCloud.com.
Необходимое условие при выполнении этих действий – ввод данных от учетной записи Apple ID: логин и пароль.
Функция отключена, iPhone не будет отображаться на карте, его невозможно будет заблокировать, отправить звуковой сигнал или сообщение. Отключайте «Найти iPhone» только в случае крайней необходимости, не гоже лишать iPhone защиты.
Отдельное спасибо разработчикам за уведомление на электронный адрес зарегистрированный в качестве Apple ID о том, что функция «Найти iPhone» на подключенном к iCloud аппарате была отключена.
Приложение «Найти iPhone» обладает большим набором важных возможностей, оно непременно поможет в случае утери или кражи устройства, может обезопасить аппарат от несанкционированного использования, правда есть небольшое «НО».
Важно – работает только при подключении к интернету
Для того, чтобы на iPhone воспроизвести звук, активировать режим пропажи или стереть все персональные данные устройство также должно находиться в сети.
Если iPhone в настоящее время не подключен к интернету, а вы через «Найти iPhone» в iCloud включили режим пропажи, активирован он будет только тогда, когда устройство появится в сети.
Очень надеемся, что наша инструкция была вам полезна и поможет обезопасить себя от потери iPhone, iPad и компьютера Mac или несанкционированного их использования в случае кражи. Первым делом включите «Найти iPhone», задайте пароль блокировки в настройках iOS-девайса, эти нехитрые манипуляции непременно помогут вам в будущем.
Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»
Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться с читателями нашего сайта полезной информацией по теме, пишите в комментариях, все мы будем вам очень благодарны!
Извините, я наверно не правильно сформулировал свой вопрос. Мне интересно я узнаю о том, что айфон подключался к интернету. Придет ли именно мне уведомление на мою почту о том что айфон подключился к сети интернет когда злоумышленник после перепрошивки захочет его настроить?! Извините за дотошность, просто уж очень хочется знать тонкости.
здравствуйте, я потеряла 1 час назад айфон 5, функция найти айфон была на нем выключена, как мне его найти, если через 1 час после пропажи его выключил злоумышленник.
Уведомление придет при активации режима пропажи, а при обычном подключение к интернету уведомления не отправляются. Режим включится после подключения к интернету.
Здравствуйте, самостоятельно — никак. Можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением. У них есть инструменты для поиска по IMEI.
а каковы шансы, что найдут телефон?
Не большие.
Здравствуйте. Проблема в том что, заходя на страницу iCloud.com, в настройках мой 4s отображает только контур телефона и надпись под телефоном гласит, что украден, утерян или подарен, а он у меня в руках. Но Apple пишет проверить, время, дату, регион. Все правильно, на телефоне стоит iOS 9 и тунец обновлён. Помогите пожалуйста как решить эту проблему. Раньше все было ок.
Здравствуйте, если вы держите телефон в руках и в iCloud его статус "Украден, утерян или подарен", восстановите его в режиме DFU. Обращаю ваше внимание, что после перепрошивки, чтобы устройство активировать, вам нужно будет ввести Apple ID и пароль, на который он был заблокирован функцией Найти iPhone.
Сделал все как было написано свыше, но результата не дало.
Сделайте скриншоты и дайте на них ссылки, чтобы понимал что у вас происходит.
Может это будет правильно. Второй скрин.
Здравствуйте. Через программу "Найти iPhone" случайно стёрла свой iPhone. Копий данных ни в iCloud, ни в iTunes сделано не было. При восстановлении телефон оказался абсолютно пустой. Программы и приложения можно накачать снова, это не составляет проблемы. Скажите, ПОЖАЛУЙСТА, можно ли восстановить утраченные фото и видео? 🙁
В настройках на сайте icloud.com указываются устройства, с которых вы входили в iCloud. Опишите проблему с устройством, вы не можете его активировать?
Здравствуйте, если на вашем телефоне был подключен iCloud и были включен выключатель "Фото", то фотографии, которые вы сделали с помощью вашего телефона автоматически загружались в iCloud. Зайдите на сайте icloud.com в приложение "Фото", может быть там они есть.
Можно еще попробовать восстановить данные с помощью FoneLab, но шансов мало.
Здравствуйте, iCloud.com не видит мой телефон это видно на скринах. Допустим сегодня на самом телефоне показано последний бекап 10:22. А на Компе, заходя на страницу iCloud.com Телефон не отображает как надо.
Активировать это как?
В iCloud, к сожалению, ничего нет. Буду пробовать через FoneLab. Спасибо.
Какая разница как отображается ваш телефон на сайте icloud.com. Если он как неактивный, это значит, что в настоящее время он находится офлайн.
Зайдите в приложение "Найти iPhone", если телефона вашего нет, но на аппарате нужно ввести Apple ID и пароль, то у вас кирпич.
Активация — это запрос на разблокировку айфона после перепрошивки с помощью Apple ID и пароля.
Шансов мало, но попробуйте, попытка не пытка.
Извините, что обозначает слово кирпич? Когда я захожу на. НАЙТИ АЙФОН то все мои устройства показаны в одном и том же адресе. То есть у меня дома.
"Кирпич" — это iPhone или iPad, который невозможно активировать.
Когда будете писать следующий вопрос, делайте это в новом комментарии, в ветку уже не умещаются.
А где должны быть ваши устройства, вы можете внятно написать что вам нужно и чего сделать не получается?
Здравствуйте! примерно год назад потерял Iphone 4s. "Найти iPhone" на аппарате была выключена, написал заявление в полицию пока никаких результатов… Недавно с телефона знакомого залез в whatsapp, там под моим аккаунтом кто-то периодически выходит. Писать чего-то "самому себе" опасаюсь, так как могут уйти в бесконечный офлайн. А пока эта информация как-то может помочь с поисками? Можно ли узнать телефон абонента, если он пользуется моим аккаунтом?
Здравствуйте, если это сделать и можно, то только не вы и не полиция, а разработчики приложения, у которых есть доступ к служебной информации на сервере, который рассылает сообщения.
дд! я стерла айфон через программу найти айфон, теперь он не включается, тоесть яблочко просто горит, заряда было мало сейчас на зарядке стоит и горит просто яблочко, что делать?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста как можно изменить номер телефона который указывался в сообщении о том что телефон потерян. Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите что мне делать с моим 4S. На ночь поставил на зарядку, а утром на экране пишется что Ваше устройство заблокировано. Для разблокировки напишите на e-mail *.
Здравствуйте, этого сделать нельзя. Разве что если отключить, а затем заново включить режим пропажи.
Здравствуйте, Владислав. Ваш Apple ID взломали, скорее всего изменили не только пароль, но и идентификатор. Если вы не можете войти на сайт icloud.com со своим Apple ID, значит точно взломали. Чтобы разблокировать девайс, вам нужно перепрошить его в режиме DFU (чтобы обойти режим пропажи), но после этого вы не сможете его активировать, т.к. злоумышленники изменили адрес Apple ID и пароль, и вы их не знаете. В таком случае у вас останется кирпич и ничего с этим не поделаешь.
Правда, если у вас есть чек на покупку телефона, можете связаться со службой поддержки Apple, они могут помочь.
Еще есть вариант написать на указанную почту и выполнить требования злоумышленников, чтобы они дали вам доступ к Apple ID и разблокировали устройство.
Здравствуйте, после обновления айпеда забыла пароль и не смогла зайти, пришлось поменять настройки и ввела новый емейл, но в почтовый ящик зайти не получается, т.е. новый код прочитать не смогу. Что можно сделать в данной ситуации?
Здравствуйте, есть еще контрольные вопросы. Я бы вам советовал восстановить доступ к почтовому ящику, чтобы потом сложностей новых не было. Если вы не можете этого сделать и ответы на контрольные вопросы не помните, остается только звонить в службу поддержки Apple.
Добрый день! У меня 3 устройства apple (2 айфона и айпад) на всех устройствах включена программа Найти айфон и icloud, но при включении этой программы виден только айпад, как сделать так чтобы все 3 устройства показывали свое местонахождение?
Здравствуйте, проверьте, на всех устройствах должны быть включены службы геолокации для функции "Найти iPhone" в меню Конфиденциальность -> Системные службы. Устройства должны быть подключены к интернету.
Добрый день. Допустим, отключена сотовая сеть передачи данных на момент потери/кражи тел, на iphone установлен пароль блокировки. Нашедший/укравший при включении не сможет подключиться к интернет ни с установленной сим, ни с какой-либо другой. Т.е. получается, что телефон будет в статусе "Оффлайн" в программе "Найти iphone", а команды сервиса "Найти iphone", если активированы владельцем будут висеть в процессе (в ожидании)? Получается, что в данном случае даже не удастся дистанционно стереть iphone, чтобы снять блокировку активации и иметь возможность его отследить по ICCID вставленных сим (на уровне полиции)?
Здравствуйте, заблокированный паролем телефон можно восстановить в режиме DFU, после на этапе активации его нужно будет подключить к интернету, тогда запрос и будет выполнен и вы получите соответствующее уведомление.
телефон привязан к аккаунту icloud и включена блокировка активации. Разве при помощи DFU это все можно обойти? Что подразумевает под собой "восстановление в режиме DFU"? Когда-то давно переводил айфон 2го поколения в этот режим, чтобы сделать jail…
Блокировку активации не обойти, но перепрошить можно, чтобы попытаться затем активировать с Apple ID и паролем. Без учетных данных после восстановления телефон превратится в кирпич.
Режим DFU нужен не только для джейлбрейка, это системный режим.
Здравствуйте! Помогите мне((( у меня украли айфон 5С и Найти айфон был выключен. Через айклауд или
ID смогу включить? или просто заблокировать?
Здравствуйте, удаленно управлять функцией "Найти iPhone" нельзя. Вы не сможете включить функцию и найти устройство через iCloud.
Доброй ночи! У меня украли IPhone 6, прошло 2 недели, заявление написала в тот же день, устройство отображается как "Оффлайн", как мне быть, есть ли другие способы найти телефон?! Спасибо))
Если смартфон не выходит в сеть, то найти никак невозможно. Вполне возможно, что его уже продали на запчасти.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста был утерян iPhone 5C, я на планшете удаленно включила блокировку активации и режим пропажи. Телефон вернули, я его включила, зашла под своим паролем. Мои дальнейшие действия? Все работает прекрасно, но я боюсь там ничего не заблокируется при обновлении. Спасибо.
Сегодня iPhone 4s и IPad после обновления ПО не захотели включаться. На стадии проверки ID сначала не узнали ID? А после смены пароля ID выдали сообщения, что заблокированы, утеряны и стерты и для разблокировки нужно войти с ID их заблокировавших.
Разблокировать и войти через ID не удается смена пароля ID безрезультатна.
Здравствуйте, почитайте комментарии выше и большая часть ваших вопросов отпадет сама по себе.
Сочувствую, видимо вашу учетную запись взломали. В приложении "Найти iPhone" на сайте icloud.com вы видите ваши девайсы? Если нет, то с вашим Apple ID активировать их не получится никак. Сообщение от злоумышленников было?
Здравствуйте, если ваше устройство доступно на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone", обновление ничего не заблокирует. Вы сможете активировать ваш девайс после перепрошивки. После обновления повторная активация не нужна.
Здравствуйте. Помогите разобраться. Имеется два устройства IPhone 6 и IPad air. После обновления устройств до ios 9.1 IPhone перестал определяться в приложении "Найти iPhone". Геолокация, системные службы и Найти iPhone включены. Настройки на обоих устройствах одинаковы. Пишет "Геопозиция недоступна". В "картах" нормально определяется. Перезагружала.
Попробуйте переустановить (удалить и установить заново) приложение. Возможно возникли какие-то баги после обновления iOS.
На 9.1 оно не удаляется (по умолчанию).
Все правильно, "Найти iPhone" устанавливается по умолчанию вместе с iOS и удалить его обычным способом нельзя.
Проверьте на сайте icloud.com в одноименном приложении в списке "Все устройства" есть оба ваших устройства? Определяется ли местоположение вашего айфона на этом сайте?
Попробуйте подключить айфон к беспроводной сети с выходом в интернет.
как найти айфон, icloud уже не показывает, через IMEI или что-то другое?
Раз в iCloud уже не показывает, то, скорее всего — никак. У Вас была включена функция "Найти iPhone"? Если да, то, скорее всего, его пустили на запчасти.
А по IMEI смысл попробовать поискать есть, но для этого надо обратиться в полицию с заявлением и документами на iPhone. Больше никак. И то, если телефон появится в сети. А если нет, то всё, не найти.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать: снимаю блокировку и вижу надпись: "Активировать айфон, в настоящий момент айфон привязан а Apple ID (d….@y….ru). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого айфон."
Но я даже не помню, чтобы связывала телефон с планшетом. Когда ввожу данные планшета, пишут что не правильно.
Здравствуйте! Но Вы не связываете телефон с планшетом, вы его должны были активировать на свой Apple ID. По логике, на этот же Apple ID Вы должны были активировать (привязать) и свой iPad. Зайдите на сайт icloud.com под своим Apple ID, затем войдите в "Настройки". Там Вы увидите все устройства, привязанные к данному Apple ID. Если изначально iPhone был привязан к этому же Apple ID, что и планшет, то Вы должны увидеть оба эти устройства. Если Вы не увидите там свой iPhone, то он привязан к другому Apple ID и Вам нужно будет вспоминать именно те пароль и email (идентификатор Apple ID), которые вводились при активации. Перепрошивка телефона не поможет, Вы не сможете его активировать, если не знаете идентификатор Apple ID.
..
Если увидите свой iPhone, то сотрите его и удалите из iCloud, затем перепрошейте iPhone в DFU, потом во время активации войдите с существующим Apple ID.
И поменяйте пароль Apple ID.
Все данные на iPhone после перепрошивки пропадут.
Здравствуйте, для того, чтобы активировать iPhone, вам нужно ввести Apple ID и пароль, которые были подключены в его настройках в меню iCloud. Так работает блокировка активации, которую обойти без Apple ID и пароля невозможно.
Здравствуйте, хочу купить айфон с рук, как избежать проблем с функцией найти айфон? Помимо выхода из айклауда на айфоне попросить удалить устройство в учетной запись айклауд старого владельца? Или что сделать, чтобы вообще старый владелец больше не имел отношения к этому телефону. Не хотелось бы попасть в ситуацию, что после обновления или чего-то иного телефон не запросил айди старого владельца.
Здравствуйте! На самом iPhone пусть выйдет из учетной записи iCloud и сотрёт контент и настройки.
И еще не покупайте по предоплате, наложенным платежом берите, чтобы могли проверить при получении.
5s украден 4 месяца назад, функция найти айфон включена, через айклауд включила режим пропажи. сначала он высвечивался в моих устройствах, а сейчас нет. что это значит? хотя в "найти айфон" в моих устройствах есть в режиме пропажи офлайн. в настройках айклауд, там где хранилище и мои устройства уже его нет… перепрошили?
Здравствуйте! Просто так пререпрошить не смогли бы, ибо получили бы "кирпич" и у Вас бы не исчез из iCloud.
Есть два варианта: взломали Ваш Apple ID или… не скажу, как и что сделали (чтобы не размножать по интернету способ), но могли решить вопрос "законным" методом.
А насколько эта функция точно показывает? Мне говорили, что может быть большая погрешность, в несколько десятков метров. Я имею в виду, что в случае пропажи не будет ли слишком затруднительно определить его точное расположение.
эпл ай ди… у меня еще на двух устройствах он стоит, пароль поменяла и все.. и они высвечиваются в моих устройствах… на айфоне и пароль блокировки был… как так? есть способы уже? удалять мне его из режима пропажи?
Поменяли пароль Apple ID? Это правильно. Про другой вариант — я уже говорил. Удалять из режима пропажи всё же не надо.
Сходите в полицию, напишите заявление, укажите IMEI и предоставьте доказательства (чеки, коробку), что это Ваш iPhone.
Видимо, зависит от окружающих сетей. Я у себя проверял, так положение девайса указывалось в пределах двух-трёх метров.
пишут что через какого-то тунца стирают? скажите, что это неправда. умоляю
хорошо, уплыл айфон, я не спрашиваю вас, что за методы такие законные. вытащили из сумки, когда я находилась в другой стране, смысла писать заявление в России я думаю нет, хотя и коробка и чек есть. но как тогда мне защитить мой новый айфон? чтоб не смогли законными методами им пользоваться, если опять профукаю.. все бесполезно? чего он висит у меня тогда в приложении найти айфон? и нужно ли мне мне менять эпл ай ди вместе на других устройствах? заранее спасибо.
Не могут они iPhone через iTunes стереть. Они могут удалить смарфон из iCloud если получили доступ к Вашему Apple ID или с помощью техподдержки Apple.
Я не писал, что методы законные, я писал, что они "законные". Да, если утеряли в другой стране, то полиция бесполезна.
Apple ID — это, по сути, Ваша основная электронная почта от аккаунта, если Вы её поменяете, то есть поменяете Apple ID, то, конечно, Вам надо будет на всех Ваших девайсах входить в учётку, iCloud и т.д. под новым Apple ID.
Чтобы надёжнее защитить свой iPhone, Вам нужно настроить двухэтапную проверку.
При утере девайса Вы его обязательно должны будете удалить из списка доверенных, включить режим пропажи.
Но от продажи iPhone на запчасти Вы никак его не защитите.
Наталья, вы определитесь, есть ли ваше устройство в iCloud в приложении Найти iPhone или нет? Если есть, значит функция активна, блокировка активации не даст активировать и использовать устройство после перепрошивки.
Это значит, что ваш девайс все еще заблокирован на ваш Apple ID.
ИванЫч, я поняла, спасибо за разъяснения, надеюсь, что больше такого не произойдет)
скажите пожалуйста еще.. я занялась установкой двухэтапной проверки и вижу, что при просьбе установить доверенное устройство- висит и мой старый айфон, якобы в автономном режиме.. я даже могу его подтвердить. что это значит, не подскажете? горит бледно-серым цветом. я все-таки надеюсь, что он пошел на запчасти. и никто моей учеткой не воспользовался
Ну, если старый iPhone всё ещё "висит" у Вас, если Вы говорили выше, что в найти iPhone он, всё-же, есть (хотя очень непонятно, почему его в настройках iCloud, как Вы говорили, нет), то да, iPhone у воров "кирпич", Вашей учёткой никто не воспользовался (но поменять хотя пароли и email не повредит), и, скорее всего, его пустят на запчасти.
да, все верно, его нет только в настройках icloud на общей странице (только другие два устройства), а в "найти айфон" он есть в режиме офлайн и в двухэтапной проверке он в автономном режиме. двухэтапную настроила, спасибо за помощь и терпение. пусть продадут за 50 долларов на запчасти и приоберут большоооой минус к карме.
Я потерял айфон 6, он пока не высветился есть ли возможность включить айфон через комп?
Здравствуйте! Включить iPhone через компьютер и iCloud нельзя.
Сегодня у меня украли или я сам потерял iPhone 4S, но он выключен и актирован *Найти Apple* там написано Офлайн значит выключен 🙁 и невозможно отобразить геопозицию.
Здравствуйте! Если телефон выключен, то Вы никак не увидите его местоположение. Остаётся ждать, когда он включится и то, если у него во включенном "Найти iPhone" была включена геопозиция (в таком случае "Найти iPhone" в iCloud может в течении 24 часов показать последнее место где был выключен iPhone). Но iPhone могут и вообще никогда не включить.
Скажите, что делать если телефон утерян, находится в онлайне, но когда входишь в приложение найти айфон с другого устройства пишет — Нет зарегистрированных устройств?
Здравствуйте! Откуда Вы знаете, что iPhone находится в online?
У него проходят гудки и по детализации он подсасывает что то в интернете каждые 15 мин
Вы могли создать Apple ID, но не включить (не настроить) iCloud, т.е. в в iPhone в разделе "Настройки" — "iCloud" не ввести свой Apple ID (не войти в iCloud), тогда Вы iPhone и не увидите в iCloud.
Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» нет вашего девайса, это означает, что одноименная функция на нем не включена. Следовательно, найти его или удаленно заблокировать режимом пропажи нельзя.
Подскажите почему когда муж со своего телефона смотрит мое местоположение через приложение "найти айфон" мне на почту не приходит уведомление о том, что с вашего устройства был осуществлен вход в iCloud в приложение "Найти iPhone".
Здравствуйте, сообщения приходят только, если вход в Найти iPhone осуществлен с неизвестного устройства. Если телефон вашего мужа подключен к вашему Apple ID, система понимает, что это либо вы, либо ваш близкий человек, следовательно, вы в курсе.
а можно ли как то отключить тел мужа от моего Apple ID? чтобы мне приходили оповещения когда он пытается отследить меня?
Здравствуйте! Отключить можно таким образом: удалить его iPhone (iPad) из своего iCloud, создать ему свой Apple ID и настроить телефон на него, а на своём Apple ID поменять пароль и не говорить ему, чтобы он не мог туда зайти. Тогда он вообще никак не сможет отследить Вас. А больше никак.
Здравствуйте! Потерял iphone, когда тот был разряжен, с другого устройства через приложение "найти ipone" включил режим пропажи, и оставил там номер. Сим карту которая была в телефоне заблокировал. Потом понял, что теперь он не сможет подключиться к сети. Будет ли работать режим пропажи если сим карта в телефоне заблокирована?
Может еще что-нибуть сделать?
Здравствуйте, телефон с заблокированной симкартой можно восстановить в режиме DFU и подключить к интернету о Wi-Fi на этапе активации. После этого на нем будет активирован режим пропажи и будет отображено ваше сообщение.
Здраствуйте! потерял айфон в 2-3 ночи, был включен до 12 сегодняшнего дня, потом походу сел. Могу ли я как то посмотреть его последнюю геопозицию. Может через симку как-то? При том, что интернет на нем был выключен, т.е. и "е" и "3г" была выключена. Режим найти iPhone включен, но на сайте айклауда показывает что он "офлайн". Заранее спасибо.
Здравствуйте! Если у Вашего iPhone в Настройки — iCloud — Найти iPhone был включён переключатель "Последняя геопозиция" и хоть что-нибудь включено (ин теряет, передача сотовых данных), то на сайте iCloud.com в "Найти iPhone" последнее местоположение перед отключением девайса, показывается 24 часа. Если там этого нет и смартфон сейчас отключён, Вы никак его не отследите.
добрый день! не могу найти свой телефон, пишет службы геолакации выключены ( что можно сделать?
У меня проблема из серии необъяснимо, но как. Есть телефон IPhone 5c, мой лично, его использую. В Icloud введена моя учетная запись — пароль и Id знаю. Проблема вот в чем: как только хочу выйти со своей учетной записи происходит выход, но вечно идет загрузка ромашки и так беспрерывно, в чем проблема не знаю пароль ввожу правильный Id тоже правильный, в чем дело понять не могу ломаю голову уже как 5 месяцев. И восстановить не могу, так как телефон залоченный под оператора и работает через Gevey и Джейл. Если восстановлю все сотрется, что делать помогите?
Здравствуйте! Никак не найдёте. Сами, по крайней мере. У Вас его украли или как? Если украли, то пишите заявление в полицию. Оператор сотовой связи по IMEI сможет найти, если телефон в сети будет.
Здравствуйте! А зачем Вам выходить со своей учётки?
Ну а так, похоже, что без перепрошивки не обойтись. Но потом нужно будет заново подбирать gevey-sim, да и джейла не будет, так как установится iOS 9.2, а на неё джейла нет.
Здравствуйте, в icloud.com на компе отслеживаю, что ipad был в сети 30 минут назад, что это означает (горит серым)?
Что на этом устройстве ipad был в сети, а сейчас что с ним?
Потом захожу через 2 часа, пишет, что был 2 часа назад. Это как? По-подробнее можно узнать?
Здравствуйте! Это значит следующее:
На iPad у Вас было включено "Найти iPad" и в "Найти iPad" включена "Последняя геопозиция". при включенной данной функции, iPad перед выключением посылает на сервер точку своего последнего местоположения, которую он определил. В iCloud, если девайс, который Вы отслеживаете, отключен, то Вы видите серую точку, его последнее местоположение и сообщение о времени, сколько часов назад он был в сети. Точка (и время) последнего местоположения показывается в iCloud только 24 часа после отключения девайса (т.е. по прошествии 24-х часов, Вы не увидите местоположение этого девайса).
Мой айпад был заблокирован при помощи "Найти iPhone" и не изъявляет желания восстанавливаться при помощи компьютера, т.к. заблокирован. После перехода в этот режим не подключается к интернету, дабы понять что был найден, что делать ?
Здравствуйте! Каким образом он заблокировался? Сам по себе, что-ли?
1. Ну так вводите свои данные по Apple ID.
2. Если какие-то затруднения с этим, то выключите iPad, зайдите в icloud.com под своим Apple ID, там в "Настройки", если свой девайс там видите, то зайдите в "Найти iPhone", там во "Все устройства". Если и там свой девайс видите, то нажмите на него, откроется карточка, там внизу увидите "Режим пропажи", нажмите и действуйте по инструкции, чтобы снять блокировку. Затем в "Найти iPhone" — "Все устройства" в списке находите свой девайс, нажимаете на серый крестик и удаляете устройство. Если после произведённых действий iPad не подключается к интернету, то просто прошейте его в режиме DFU. Затем сможете активировать его как новый.
3. Если кто-то взломал Ваш Apple ID, то также зайдите в iCloud, если сможете и видите свой девайс там, то также снимайте все блокировки (п. 2) и вообще удалите его из iCloud, затем меняйте пароль и идентификатор (email) Apple ID и далее с прошивкой.
4. Если всё вышесказанное не подходит, но у Вас есть чек о покупке, то звоните в службу поддержки Apple.
5. Если Ваш Apple ID взломали и п.4 и п.5 не подходят, то связывайтесь с взломщиком, обычно его координаты высвечиваются на экране.
6. Ели вообще ничего не подходит из первых пяти пунктов, то у Вас "кирпич", его можно продать на запчасти.
Добрый день! У меня вчера украли iphone 5s. Зашла с компьютера в iCloud, включила режим пропажи. Мой телефон горит офлайн, хотя я была в сети менее 24 часов назад. Вопрос 1: если я включила режим пропажи означает ли это что функция "найти айфон" подключена на телефоне (телефон новый я не помню, что я включала ее)? Вопрос 2: офлайн показывает, потому что функция "Найти айфон" отключена или не подключена геопозиция к этой функции?
Здравствуйте! iPhone показывает off-line потому, что он на самом деле офф-лайн, то есть не находится в сети, то есть выключен. Офф-лайн горит именно потому, что Вы были в сети менее 24 часов назад, и в iCloud показывается его последнее местонахождение, которое сохраняется 24 часа. Пройдёт 24 часа и его местонахождение будет неопределено.
По вопросам:
1. Да, если Вы включили режим пропажи, то "Найти iPhone" включено, иначе Вы не смогли бы включить режим пропажи и вообще в iCloud в "Найти iPhone" не увидели бы свой девайс.
2. Off-line показывает потому, что телефон выключен и (или) не находится в сети. Если Вы видите серую точку на карте, то "Последняя геопозиция" на iPhone включена. Данные по последней геопозиции хранятся в iCloud 24 часа, начиная с момента последнего определения местоположения смартфона.
Спасибо за ответ. По второму вопросу: точка серая и я в сети была часов 18 назад, просто не показывает последнее определение местоположения телефона поэтому и возник вопрос о геопозиции. И если воры подключатся к сети вероятно высветится их местоположение?