Найти iPhone: Возможности приложения, как включить и выключить функцию? Как найти iPhone с компьютера через iCloud?

14.04.2014 |
Александр Варакин

iOS-девайсы, в частности iPhone и iPad, всегда были и остаются одними из самых желанных мобильных аппаратов не только для законных владельцев, но и для злоумышленников, промышляющих незаконным приобретением предметов им не принадлежащих. Как защитить себя от кражи или как найти iPhone с компьютера и без него? Читайте «под катом».

  1. Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
  2. Как включить функцию «Найти iPhone»?
  3. Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
  4. Как найти iPhone с компьютера?
  5. Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
  6. Как заблокировать украденный iPhone?
  7. Как стереть личные данные с украденного iPhone?
  8. Как отключить функцию «Найти iPhone»?
  9. Важно – работает только при подключении к интернету
  10. Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»

Если после прочтения инструкции Вы все же не сможете найти ваш смартфон, то iPhone 6, например, можно купить по скидке у наших партнеров, магазине iCom.

Сегодняшняя инструкция будет посвящена вопросам безопасности, вы узнаете что из себя представляет функция «Найти iPhone» (в оригинале «Find My iPhone«), как её настроить, как найти iPhone с компьютера и без него, что сделать сразу после покупки новенького iPhone в первую очередь.

Вопросам безопасности компания Apple во все времена уделяла максимальное внимание, взять даже тот факт, что для компьютеров Mac не разрабатываются антивирусные программы, они попросту не нужны ввиду некоторых особенностей самой операционной системы и подхода компании Apple к ее распространению. Так и в случае с мобильной операционной системой iOS, с каждой новой версией, защитить iPhone или iPad от кражи или потери становится все проще. Даже при самом неблагоприятном исходе (намеренная кража) найти аппарат возможно, сделать это достаточно просто, если, конечно, злоумышленник «не в теме», таковых, к счастью, не много.

Помочь найти iPhone, был ли он украден или утерян, призвано специальное приложение, входящее в состав iOS, именуемое «Найти iPhone«. Именно оно отвечает за поиск iPhone и не только его в случае пропажи, поэтому в самую первую очередь после приобретения нового аппарата включите и настройте данную функцию. Как это сделать на примере iPhone, читайте ниже.

Краткий обзор приложения «Найти iPhone»

Впервые «Найти iPhone» появилось в iOS 5.0, презентация которой прошла в рамках конференции разработчиков WWDC 6 июня в 2011 году. С момента появления в составе iOS «Найти iPhone» выделили в отдельное приложение, которое обладало собственной иконкой, интерфейсом и уникальным набором возможностей.

На официальном сайте компании Apple в разделе «Справка по iCloud», о приложении «Найти iPhone» сказано:

Приложение «Найти iPhone» поможет обнаружить и защитить Ваш iPhone, iPad, iPod touch или Mac в случае потери или кражи устройства или компьютера.

В настоящее время приложение «Найти iPhone» доступно не только из под оболочки iOS, но и стало частью фирменного облачного сервиса Apple под названием iCloud. Запустить и использовать приложение можно из любого интернет-браузера на персональном компьютере, планшете или смартфоне, платформа значения не имеет. Помимо всего прочего, приложение можно загрузить и установить из AppStore, распространяется оно бесплатно.

Приложение Найти iPhone в App Store

Приложение «Найти iPhone» позволяет:

  • Определять географическое положение устройства на карте Мира;
  • Удаленно воспроизводить звуковой сигнал на устройстве, чтобы его найти;
  • Использовать спецрежим пропажи, чтобы заблокировать устройство и отслеживать его на карте;
  • Удаленно стирать все личные данные с устройства.

Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения, в настройках iOS-девайса или компьютера Mac (для Apple-компьютеров с недавних пор функция тоже доступна) необходимо включить функцию «Найти iPhone».

Но перед этим понадобиться настроить синхронизацию устройства с облачным сервисом iCloud. О нем мы непременно поговорим в другой раз, а пока перейдем к практике.

Как включить функцию «Найти iPhone»?

  • На iPhone c iOS 5.0 и выше перейдите в НастройкиiCloud и переведите выключатель «Найти iPhone» в положение «Включено«;
Настройки Основные iCloud
Включить Найти iPhone
Нахождение переключателя найти iPhone
  • Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции и как следствие автоматическое включение службы геолокации, тапните на кнопке «ОК«.
Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции
Внимательные заметят – здесь мы выключаем найти iPhone

Блокировка активации для функции «Найти iPhone»

С релизом iOS 7 для «Найти iPhone» добавлена новая возможность – «Блокировка активации«. Данная возможность позволяет полностью заблокировать устройство привязанное к учетной записи Apple ID, не поможет даже перепрошивка устройства. Включается она автоматически при настройке «Найти iPhone».

При включенной блокировке пользователь iPhone должен будет вводить учетные данные от Apple ID при:

  • выключении «Найти iPhone» на аппарате;
  • удалении учетной записи iCloud в настройках устройства;
  • стирании личных данных и повторной активации iOS-девайса.
Если на iPhone или iPad включена функция «Найти iPhone» и как следствие включена блокировка активации, даже при обновлении/восстановлении iPhone после выбора языка, страны и подключения к сотовой сети для активации устройства необходимо будет ввести данные от Apple ID. Без этого пользоваться аппаратом будет невозможно, еще один стимул вернуть украденный или найденный iPhone законному владельцу, пусть и за вознаграждение.

В инструкции по iCloud сказано:

«Если вы забудете пароль и не сможете его восстановить, вы потеряете доступ к учетной записи Apple ID и, вероятно, не сможете использовать или повторно активировать устройство».

Если вы по какой-либо причине забудете свой логин или пароль от Apple ID активировать iOS-девайс без него будет невозможно даже при обращении в службу поддержки Apple! Если есть доступ к электронной почте на которую зарегистрирован Apple ID, пароль можно восстановить, но срабатывает восстановление не всегда. Будьте осторожны.

Как найти iPhone с компьютера?

Предположим, что вы потеряли iPhone и никак не можете его найти самостоятельно. Используя персональный компьютер с подключением к сети Интернет и веб-интерфейс iCloud решить данную проблему можно достаточно просто.

  1. Зайдите в iCloud через браузер

    На компьютере с любой операционной системой в интернет-браузере зайдите на сайт icloud.com

  2. Войдите в iCloud

    В окне авторизации введи логин и пароль от учетной записи Apple ID

  3. Запустите приложение найти iPhone

  4. Посмотрите информацию о вашем устройстве

    В меню «Мои устройства» выберите потерянное устройство. На экране компьютера появится карта населенного пункта где находился ваш мобильный аппарат при последнем подключении к сети Интернет

Еще раз напомним, что определить местоположение iOS-девайса можно только тогда, когда он подключен к интернету.

Примечание: Если на момент поиска утерянное либо украденное устройство находится «не в сети». На карте будет отображено последнее известное местоположение. Информация будет доступна в течении 24 часов.

Приложение «Найти iPhone» позволяет получать email-уведомления в случае если устройство появится в сети, для этого:

  1. В приложении в меню «Мои устройства» щелкните на имени вашего аппарата;
  2. На открывшейся странице установите галочку напротив «Уведомить меня о находке».

Как найти iPhone через iCloud без компьютера?

Найти iPhone через iCloud возможно не только с персонального компьютера, это можно сделать с любого другого мобильного аппарата (смартфона, планшета, ноутбука), единственное условие – активное подключение к интернету. Процедура поиска полностью идентична.

С любого доступного устройства перейдите на сайт iCloud.com, авторизируйтесь и войдите в приложение «Найти iPhone». В меню «Мои устройства» выберите свой аппарат и готово!

Может случиться и так, что потеряли вы iPhone в пределах своего дома или комнаты и на карте при определении местоположения iPhone будет отмечен ваш домашний адрес. Не беда, и в этом случае через iCloud найти iPhone будет еще проще.

1 На компьютере, планшете, смартфоне перейдите в веб-интерфейс iCloud;

2 Зайдите в приложение «Найти iPhone»;

3 Если ваш аппарат подключен к сети Интернет в меню «Мои устройства» выберите ваш iOS-девайс. В появившемся окне с названием аппарата нажмите на «Воспроизвести звук». На обозначенный гаджет сервером будет отправлен запрос на автоматическое воспроизведение громкого сигнала.

Как заблокировать украденный iPhone?

Приложение «Найти iPhone» позволяет заблокировать iOS-девайс и не даст злоумышленнику его использовать, причем не поможет ни перезагрузка iPhone, даже перепрошивка из DFU-режима или Recovery Mode.

1 В меню «Мои настройки» выберите желаемое устройство;

2 В появившемся окне щелкните на «Режим пропажи».

3 Если аппарат находится в сети, вам будет предложено отправить на девайс уведомление с контактным номером телефона и текстом. По желанию введите номер телефона по которому можно было бы с вами связаться и нажмите «Далее»;

4 В следующем окне введите текст сообщения который будет отправлен на устройство и нажмите «Готово».

После выполнения данной операции на аппарат будет отправлено текстовое сообщение и указанный номер телефона. Вдобавок ко всему, если вы установили пароль блокировки в Настройки -> Основные -> TouchID и пароль, для того, чтобы разблокировать устройство для которого включен режим пропажи необходимо будет ввести заданный пароль.

Для тех устройств, которые не находятся в сети, при включении режима пропажи можно удаленно задать пароль блокировки, без ввода которого злоумышленник не сможет разблокировать аппарат после входа в интернет.

Как стереть личные данные с украденного iPhone?

В арсенале приложения «Найти iPhone» имеется еще одна замечательная возможность, одним движением можно полностью стереть (удалить) личные данные из украденного или потерянного устройства. Для того, чтобы стереть персональные данные необходимо:

1 В приложении «Найти iPhone» на компьютере или на планшете или смартфоне в меню «Мои устройства» выберите украденный iPhone;

2 В появившемся окне щелкните на «Стереть iPhone» и подтвердите стирание данных.

3 Стирание данных в iPhone можно выполнить как на устройстве находящимся в сети, так и для не подключенного iOS-девайса. В последнем случае, стирание данных будет выполнено только тогда, когда устройство появится в сети.

Помните, в случае если вы инициируете стирание данных в устройстве в дальнейшем его невозможно будет отследить.

Как отключить функцию «Найти iPhone»?

Отключить функцию определения геопозиции и удаленного управления iPhone или iPad не сложно, сделать это можно на компьютере Windows или Mac, на планшете или смартфоне (операционная система значения не имеет). Мы описали 4 способа как отключить Найти iPhone, порекомендовать один конкретный сложно, т.к. ситуации бывают разные, простейший опишем снова.

  1. На iPhone с iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель напротив «Найти iPhone» в положение «Выключено»;
  2. В появившемся окне с запросом на ввод пароля от Apple ID введите правильный пароль. Готово!

Чтобы отключить функцию «Найти iPhone» необходимо выполнить любое из представленных ниже действий:

  • Отключить функцию «Найти iPhone»;
  • Удалить учетную запись iCloud в настройках устройства;
  • Стереть контент и настройки в iPhone;
  • Удалить устройство из учётной записи Apple ID на сайте iCloud.com.

Необходимое условие при выполнении этих действий – ввод данных от учетной записи Apple ID: логин и пароль.

Функция отключена, iPhone не будет отображаться на карте, его невозможно будет заблокировать, отправить звуковой сигнал или сообщение. Отключайте «Найти iPhone» только в случае крайней необходимости, не гоже лишать iPhone защиты.

Отдельное спасибо разработчикам за уведомление на электронный адрес зарегистрированный в качестве Apple ID о том, что функция «Найти iPhone» на подключенном к iCloud аппарате была отключена.

Единственный случай, когда отключить «Найти iPhone» вам все же придется, причем самостоятельно — при восстановлении iPhone.

Приложение «Найти iPhone» обладает большим набором важных возможностей, оно непременно поможет в случае утери или кражи устройства, может обезопасить аппарат от несанкционированного использования, правда есть небольшое «НО».

Важно – работает только при подключении к интернету

Приложение «Найти iPhone» сможет определить местоположение устройства только в том случае, если оно будет подключено к сети Интернет. Если iPhone находится за пределами сети, на карте в «Найти iPhone» будет отображено последнее известное его местоположение и только в течении 24 часов.
Для того, чтобы на iPhone воспроизвести звук, активировать режим пропажи или стереть все персональные данные устройство также должно находиться в сети.

Если iPhone в настоящее время не подключен к интернету, а вы через «Найти iPhone» в iCloud включили режим пропажи, активирован он будет только тогда, когда устройство появится в сети.

Очень надеемся, что наша инструкция была вам полезна и поможет обезопасить себя от потери iPhone, iPad и компьютера Mac или несанкционированного их использования в случае кражи. Первым делом включите «Найти iPhone», задайте пароль блокировки в настройках iOS-девайса, эти нехитрые манипуляции непременно помогут вам в будущем.

Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»

Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться с читателями нашего сайта полезной информацией по теме, пишите в комментариях, все мы будем вам очень благодарны!

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    20.01.2016
    #19965

    Если есть серая точка на карте, то значит это и есть последняя геопозиция. Если устройство будет НЕ в сети более 24-х часов, то выйдет сообщение наподобие (точно не помню): "Невозможно определить местоположение, поскольку устройство не подключено к сети".

    Да, если воры подключатся к сети, то появится их точка местоположения: или последняя, если они включат и выключат iPhone и сможет (успеет) определиться последняя геопозиция, или текущая (зелёная точка), если, опять-таки, сможет определиться геопозиция.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна19905456
    20.01.2016
    #19967

    Точка серая НЕ на карте, а возле устройства. Карта вообще не высвечивается. Показывает устройство с серой точкой, а под ним написано: воспр.звук, режим пропажи и т.д.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    20.01.2016
    #19968

    Отлично, ну и как Вас понять изначально, если Вы не всё договариваете?
    Значит, в таком случае была не отправлена последняя геопозиция перед отключением устройства. Тут несколько вариантов:
    * либо не была включена на iPhone "Последняя геопозиция" в "Найти iPhone" и когда его выключили, последнее местоположение не определилось и не отправилось;
    * либо включенный девайс вышел (его унесли случайно или специально) из зоны 3G, LTE, а затем выключили;
    * либо на iPhone не была включена "передача сотовых данных" и 3G или LTE;
    * либо вообще была не включена служба геолокации.

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна19905456
    20.01.2016
    #19970

    Извините если неправильно сформулировала вопрос, просто телефон подарили недавно и я впервые с этим столкнулась. Ранее не знала ни про функцию, ни про геолокацию, ни про коды и серийные номера.

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна19905456
    20.01.2016
    #19971

    Получается, что если все же не включена служба геолокации, то бессмысленно ждать, что режим пропажи включиться и остается надеяться на правоохранительные органы?

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    20.01.2016
    #19972

    Если не включена геолокация, Вы не сможете увидеть свой iPhone в iCloud в "Найти iPhone" на карте. Как правило, при появлении девайса в сети включенная на девайсе служба "Найти iPhone" всё-таки определяет местоположение смартфона и Вы можете его увидеть, если в этот момент будете смотреть в iCloud в "Найти iPhone", но при не включенной "Последней геопозиции", точки последнего местоположения не будет и если девайс выключен, Вы никак его не отследите, даже в течение первых 24 часов после его оключения.
    Режим пропажи включится (сработает блокировка по Apple ID):
    * как только iPhone появится в сети.
    * как только iPhone попытаются прошить и активировать.
    Если Вы в iCloud при включении функции пропажи включили и задали пароль блокировки экрана (а запрос на это должен был быть обязательно), то этим Вы немного осложнили жизнь похитителя и ему по любому нужно будет попытаться прошить девайс.

    Надеяться на правоохранительные органы можно, но найти невключенный iPhone они не могут. Если бы он появился в сотовой сети, то его можно было бы найти по IMEI.
    Да и воры айФонов тоже пошли умные. Чаще всего они продают ворованные девайсы на запчасти — так меньше риска. Но надеяться всё же можно, и на нашем сайте в комментариях описывались случаи, что даже через несколько лет iPhone возвращался к хозяину.

    Режим пропажи не панацея, он больше нужен для того, чтобы нечистоплотные люди не смогли пользоваться девайсом.

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна19905456
    20.01.2016
    #19975

    Спасибо большое за информацию!

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна19905456
    20.01.2016
    #19984

    Хочу поделиться с вами, нашли мой телефон! Мир не без добрых людей)

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    20.01.2016
    #19990

    Э-э-э, не-не-не-не, так не пойдёт! Мы хотим подробности узнать. Откликнулись на Ваш номер, который вы написали при активации режима пропажи?
    А так, конечно, поздравляю сердечно!

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна19905456
    20.01.2016
    #19991

    Муж вступил в группу с объявлениями по нашему городу в соц.сетях. Написал чтобы вернули за вознаграждение) и через сутки нашлись…они не смогли его включить и придумали нелепую историю)…

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    20.01.2016
    #19992

    Спасибо! Теперь понятно, молодец Ваш муж! Ну и Вы значит, всё сделали правильно! И обязательно проверьте, включена-ли геопозиция , и, особенно, в "Найти iPhone" — "Последняя геопозиция".
    А история… да и ладно, главное, что iPhone вернулся!

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна19905456
    20.01.2016
    #19995

    Первым делом проверила. Все включено и последняя геопозиция в том числе. Не знаю почему не показало на карте последнее местоположение, да и ладно. Желаю никому не унывать и надеяться на лучшее.

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    20.01.2016
    #19997

    Ну один из вариантов я писал, посему могло не показать: включенный iPhone унесли, возможно случайно так получилось, за пределы устойчивой связи и определения геопозиции, а там и выключили. А если отключения не было при нормальном доступе в сеть, то и не было определения последней геопозиции. У меня на работе так же, приходишь и всё, если в iCloud зайдёшь с компьютера, то всё, тишина, не находится iPhone в "Найти iPhone" и никакого, естественно, последнего местоположения тоже нет. ?

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Mary
    22.01.2016
    #20059

    Подскажите, как скачать более раннюю версию "найти Iphone" ? например версию 3. Нужно для iphone 4, который не обновляется до 8 версии.

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    22.01.2016
    #20062

    Здравствуйте! Apple здесь об этом говорит так:

    Чтобы загрузить более раннюю версию программы, выполните приведенные ниже действия.
    Откройте магазин App Store или Mac App Store.
    Перейдите на экран покупок на устройстве iOS или выберите вкладку «Покупки» на компьютере Mac.
    Найдите необходимую программу и нажмите «Загрузить». Появится сообщение о том, что доступна совместимая версия программы. Нажмите «Подтвердить», чтобы установить эту версию.
    Если совместимая версия недоступна, обратитесь к разработчику программы.

    А вот практически то же самое:
    1. На компьютере в iTunes найдите и скачайте приложение, которое у Вас не получилось загрузить на iOS 6.
    2. Откройте App Store на iPhone, найдите приложение, которое только что загрузили в iTunes. Около названия программы появится картинка "облака", нажмите.
    Если ранняя версия есть, то iPhone предложит загрузить совместимую версию приложения для Вашей iOS.

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Mary
    22.01.2016
    #20064

    Вдобавок к предыдущему сообщению сразу оговорюсь — при скачивании через App Store почему-то не предлагает скачать предыдущую версию программы.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    22.01.2016
    #20065

    Apple по этому поводу говорит: значит его нет в App Store, обратитесь к разработчику программы.

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Тимур
    22.01.2016
    #20078

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, потерял айфон 5, после этого зашел через iCloud, включил режим пропажи и стер данные (при этом оставил свои номер). Пришло оповещение что все стерто (значит кто-то подобрал, и ловил инет). На айфоне был пароль блокировки экрана, …что им светит (кирпич)? И видели ли они номер который я оставлял?

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    22.01.2016
    #20081

    Здравствуйте! Если Вы стёрли iPhone, то таким образом Вы подарили его.
    Вы в iСloud в "Найти iPhone" во "Все устройства" видите свой iPhone?

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Тимур
    23.01.2016
    #20088

    да, пишет что выполнено было стирание, из "наити айфон" я его не удалял.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Kar
    23.01.2016
    #20089

    "был в сети" — это означает, что его открывали и смотрели в нем что-то? или то, что он просто лежит, в нем работает интернет. Или "был в сети" это означает, что вот 30 минут назад в нем кто-то что-то искал, смотрел, открывал.

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Mary
    23.01.2016
    #20093

    Так разработчик программы вроде как Apple и есть… И куда обращаться?

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    23.01.2016
    #20098

    А, то есть, Вы видите его в "найти iPhone", тогда всё нормально.
    Apple по поводу стирания iPhone говорит следующее:

    После стирания данных на iOS-устройстве Вы больше не сможете определять его геопозицию или воспроизводить на нем звуковой сигнал.


    И:

    Даже если вы сотрете данные с устройства удаленно, функция блокировки активации продолжит ограничивать возможность повторной активации устройства без вашего разрешения. Поэтому не отключайте функцию «Найти iPhone» и запомните свой идентификатор Apple ID и пароль.

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    23.01.2016
    #20099

    Был в сети — это значит, что был в сети. Не факт, что на нём смотрели что-то (особенно, если стоит пароль блокировки экрана), просто он был включен и нашёл сеть, например, через Wi-Fi, или iPad подключали к iTunes.

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.01.2016
    #20153

    Тимур, стирание iPhone в iCloud приводит к отключению функции «Найти iPhone» и удалению содержимого устройства и вы не должны его видеть в своем iCloud в программе «Найти iPhone». Сделайте скриншот и дайте ссылку, может быть мы чего-то не знаем.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Асмик
    25.01.2016
    #20169

    Добрый день, подскажите почему мне на почту не приходят уведомления, если с другого телефона используют приложение найти айфон (то есть заходят через мой ID)? Хотелось бы видеть когда это происходит.

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    25.01.2016
    #20171

    Ну Apple здесь говорит так:

    Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
    Для функции «Найти iPhone» предусмотрена возможность блокировки активации, которая препятствует использованию устройства iPhone, iPad или iPod touch в случае его потери или кражи. Блокировка активации включается автоматически, если включить функцию «Найти iPhone» на устройстве с ОС iOS 7 или более поздней версии.

    Когда блокировка активации для функции «Найти iPhone» включена, для выполнения перечисленных ниже действий потребуется ввести ваш идентификатор Apple ID и пароль.
    Отключение функции «Найти iPhone» на устройстве
    удаление данных с устройства.
    Повторная активация и использование устройства
    Благодаря этому можно защитить устройство от несанкционированного доступа и увеличить шансы на его возврат. Даже если вы сотрете данные с устройства удаленно, функция блокировки активации продолжит ограничивать возможность повторной активации устройства без вашего разрешения. Поэтому не отключайте функцию «Найти iPhone» и запомните свой идентификатор Apple ID и пароль.

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    28.01.2016
    #20276

    Здравствуйте, проверьте папку СПАМ в вашем ящике, возможно письма попадают туда. Функция оповещения работает исправно и сообщения отправляются. Доходят они до вас или нет, зависит от фильтрации спама вашим почтовиком.

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Карина
    15.02.2016
    #20871

    здравствуйте! у меня такая беда: обновила 4s, после перезагрузки все как обычно, разблокировала, добро пожаловать, подключился к вай-фаю, но когда дело доходит до включения или отключения геолокации экран как будто перестает работать, жму и на то, и на то-ничего не происходит! телефон принимает только входящие, а пользоваться им по-нормальному не могу

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    15.02.2016
    #20872

    Здравствуйте! Телефон залочен или нет? Джейлбрейк установлен или нет?
    Попробуйте сбросить настройки сети.
    В настройках — телефон — мой номер номер Ваш написан? Перезапишите и сохраните.
    В настройки — телефон — показывать номер включено?

    Есть такое решение проблемы:

    "1. Заходим в настройки, и отправляемся в пункт "Телефон".
    2. Выбираем пункт "Показывать номер" (ползунок будет "серым" и в состоянии ВКЛ)
    3. Нажимаем кнопку "HOME" и переключаемся на рабочий стол.
    4. Двойным нажатием "HOME" вызываем список открытых приложений и снова возвращаемся в пункт "Показывать номер" (туда, где мы были изначально.)
    5. Вы увидите, что ползунок обрел статус "Выкл" и он вполне активен, его можно переключить. Удивительно, но после переключения, ползунок сразу же становится неактивным.
    Таким образом можно поиграться несколько раз и переключить самостоятельно ползунок в активное состояние.
    …ползунок оказался активным всего на секунду прежде чем снова стать недоступным. Но этой секунды вполне хватило, чтобы переключить его во включенное состояние… когда переключаются на окно "Показывать номер" из панели многозадачности, оказывается, что ползунок действительно находится в выключенном состоянии (хотя при обычном заходе через настройки он выглядит как включенный и в недоступном состоянии), после чего уже через мгновение он самостоятельно переключается в положение "вкл" и сразу же делается недоступным, хотя на самом деле, функция "показывать номер" остается выключенной. Главный фокус в том, чтобы переключить ползунок вручную до того как он станет неактивным.

    Можно сделать резервную копию, сохранить всю информацию на компьютер, сбросить контент и настройки (или вообще перепрошить-восстановить iPhone в iTunes) и настроить его как новый.

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Карина
    15.02.2016
    #20885

    так я не могу зайти в настройки, я с ним вообще ничего делать не могу, кроме как на звонки отвечать. как настроить его как новый?

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    15.02.2016
    #20889

    Тогда восстановите его в режиме DFU. Другого нет ничего.

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Карина
    16.02.2016
    #20915

    восстановила, все равно геолокацию не включает и не выключает

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    16.02.2016
    #20917

    Так в настройки-то входите? А телефон стал нормально работать или нет (изначально-то про геолокацию ничего не говорили)? И что значит, не включает и не выключает? Она включена всё-таки?
    Если настраивали iPhone как новый (настраивали с нуля, а не восстанавливали из резервной копии), то при настройке был запрос о включении геолокации, надо было включить.

    По геолокации:
    * Отключите ограничения, если включены («Настройки» — «Основные» — «Ограничения»).
    * Зайдите в какие-нибудь карты или навигатор, последует запрос на включение геолокации (если не включены), включите.
    * Запустите и откалибруйте компас.
    * Сбросьте настройки сети.
    * Посмотрите также здесь (Конфиденциальность и службы геолокации).

    * Ну и сбросьте контент и настройки и заново настройте как новый.

    Ну и если вообще ничего не получается, то вполне вероятно, что у девайса проблемы с GPS модулем.

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    25.02.2016
    #21120

    Здраствуйте, у меня украли iPhone 6, и он выключен уже почти две недели, я включил на нём режим пропажи и звуковое уведомление проверяю каждый день по нескольку раз результата ноль. Но мне приходят письма на электронную почту с оповещением «Ваш Apple ID использоволся для входа в iCloud из веб браузера дата время» но я не заходил в это время в свой ID. Что это значит подскажите пожалуйста

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      25.02.2016
      #21122

      Здравствуйте! Если действительно в присылаемых письмах браузер и время входа в iCloud отличаются от Ваших, значит, Ваш Apple ID взломан. Меняйте пароль Apple ID и идентификатор.

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      i4negeek Автор статьи
      26.02.2016
      #21148

      Для начала проверьте, что адрес с которого приходят данные письма принадлежит компании Apple. То есть он должен быть связан с Apple.

      Сейчас много финишнговых атак производят, чтобы выманить ваши учетные данные. Проверьте адрес обязательно.

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      26.02.2016
      #21157

      Только не кликайте непосредственно по ссылкам, которые могут быть в письме.

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна
    09.03.2016
    #21308

    Можно ли восстановить данные на телефоне после того как я нечаянно их удалила нажав на кнопку «степерь айфон» в приложении find my iphone? Спасибо

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      09.03.2016
      #21309

      Здравствуйте! Попробуйте применить Wondershare Data Recovery, FoneLab, Tenorshare iPhone Data Recovery или поискать ещё какую-нибудь аналогичную программу.

      Если не получится, то попробуйте всё же во время первоначальной настройки iPhone выбрать восстановление из iCloud, вдруг у Вас там создалась какая-то резервная копия (она может создаться автоматически при подключении iPhone к Wi-Fi).

      Ну и теперь, наверное, Вы будете делать резервные копии в iCloud и в iTunes.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Джин
    10.03.2016
    #21315

    Добрый день!

    Нашел айфон, симки в нем нет, сам моб запароленный.

    Ким образом можно найти  его хозяина и вернуть девайс? тольлько через полицию или есть еще какие то способы оповестить вдадельца? спасибо!

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      10.03.2016
      #21318

      Здравствуйте!

      1) А введите его в режим DFU и прошейте. Если iPhone будет в режиме потери, то, возможно, потребуется ввод Apple ID и на экране появится сообщение с просьбой вернуть и будут указаны координаты для связи.Не будет координат — сдайте в полицию. Или объявление на городскх сайтах объявлений дайте, не найдётся хозяин — на запчасти продайте.

      2) Если вдруг iPhone можно будет активировать как новый, то активируйте, а дальше на Ваше усмотрение. Если было заявление в полицию, то, возможно, его отслеживают по IMEI, в случае появления девайса в сотовой сети. Тогда, возможно, полиция сама Вас найдёт. Можно и просто отдать его в полицию (а если не было заявления о краже, то они могут себе его прикарманить, всякое возможно). Не хотите теоретически возможных проблем, просто сдайте в полицию. Но, может, и проблем никаких не будет, можно и ходить с ним.

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ольга Александровна
    12.03.2016
    #21348

    Здравствуйте. Месяц назад украли телефон, сейчас он в режиме потери. Вчера позвонила девушка купившая мой телефон с предложением выкупа. А я уже забыла пароль, который вводила при включении режима пропажи.  Apple ID и пароль от него помню. Стоит ли мне тратить деньги на выкуп телефона, если я сама не смогу его вывести из режима пропажи?

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      12.03.2016
      #21349

      Здравствуйте! Сможете. Когда iPhone окажется у Вас в руках, зайдите на iCloud, там в «Найти iPhone» — «Все устройства» — Ваш девайс, нажмите на него, выйдет окно (то же самое, когда вы активировали режим пропажи), там будет внизу справа «Стереть устройство», сотрите, затем перезагрузите iPhone. Или второй вариант: просто введите iPhone  в режим DFU и прошейте его в iTunes. Естественно, в обоих случаях надо точно помнить свой Apple ID. После стирания или прошивки девайса, просто восстановите его из резервной копии или, если резерных копий нет, настройте как новый.

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        Ольга Александровна
        13.03.2016
        #21353

        Можно еще вопрос: а возможно ли как-то пользоваться  телефоном, который находится в режиме пропажи? Когда подключается интернет, телефон пищит и блокируется, верно? Возможно ли отключение от интернета в настройках и вообще возможно ли зайти в настройки, в фотографии и т.д.

        • Отсутствующая аватара
          Отсутствующая аватара
          ИванЫч
          13.03.2016
          #21355

          Ну у Вас же телефон заблокировался (кстати, сообщение на email о блокировке приходило?), раз с Вам на связь вышли, значит уже никак им не воспользоваться. Разве что на запчасти продать.

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            Ольга Александровна
            13.03.2016
            #21357

            Мне кажется сообщение о блокировке мне не приходило. Вы имеете ввиду сразу после того, как я поставила его в режим пропажи? Пришло два сообщения на эл.почту сразу, как телефон включили. Первое-  о включении звука, а второе- о том где он обнаружен  и карта.

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            ИванЫч
            13.03.2016
            #21360

            Ну раз Вы указывали пароль блокировки экрана при активации режима пропажи, раз телефон включался, раз с Вами вышли на связь, значит телефон заблокирован, доступа к информации нет. У них только две возможности: вернуть телефон за вознаграждение или продать на запчасти.

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Михаил
    25.03.2016
    #21592

    Здравствуйте. У меня два айфона привязаны к одному id. Теперь один я хочу отдать, стёр и удалил его из icloud(через сайт). При включении он требует активации, пишет, что все еще привязан к apple id. Вводимый id неверный, хотя с компа на сайт заходит без проблем с помощью этого id и пароля. Как мне отвязать теперь его? И почему не принимает тот id, к которому по идее и привязан?

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      26.03.2016
      #21596

      Здравствуйте! Надо было выйти из iCloud на самом iPhone: «Настройки» — iCloud — «Выйти». И перед передачей девайса сделать сброс контента и настроек, чтобы на телефоне не осталось никаких Ваших данных. Если Вы ничего не напутали в описании проблемы, то введите iPhone в режим DFU и восстановите его с помощью iTunes.

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        Михаил
        26.03.2016
        #21601

        В случае неудачи в восстановлении, это повлияет на его состояние? Он останется на той же стадии запроса активации или потом и активация, и apple id уже бдут не нужны.

        И почему id не принимает-то? Ведь это должно быть скорым решением всей проблемы. Несмотря на все процедуры, если ввести родной id, то и активируется.

        • Отсутствующая аватара
          Отсутствующая аватара
          ИванЫч
          26.03.2016
          #21602

          А причём здесь неудача в восстановлении? У Вашего iPhone, что, есть какие-то проблемы по аппаратной части?

          После прошивки в DFU надо будет активировать как новый на любой Apple ID.

          Он же не активацию с нуля спрашивает, а активацию с уже имеющимя Apple ID. Потому и не принимает, потому что вы удалили его из iСloud в самом iCloud, девайс ищет себя на серверах Apple с таким-то серийником и с таким-то Apple ID, и не находит, нет его там.

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            Михаил
            26.03.2016
            #21604

            ИванЫч, проблем по аппаратной части нет.
            Я к тому, что разве прошивка так просто позволит активировать его как новый? Ведь тогда бы не существовало «кирпичей».

            И если он удален из icloud, на серверах себя не находит, почему просит id для активации? Это ошибка, сбой?

            При включении пишет, что в настоящий момент айфон привязан к apple id(такому-то)

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            Михаил
            26.03.2016
            #21605

            Вот мои догадки на последний момент.
            На телефоне включена функция «найти айфон». Только это объясняет постоянный запрос активации и то, что после удаления из icloud он не обнулился.
            Отсюда вопрос: избавит ли прошивка через DFU от запроса активации? Если нет, то какие способы известны возврата телефона к заводским настройкам через поддержку мб? 
            Учитывая наличия у меня документов на телефон, коробки и знанием id, на котором он находился. (в качестве доказательств правомерности своих действий)

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            ИванЫч
            26.03.2016
            #21606

            Так, ещё раз (третий):

            Если Вы ничего не напутали в описании проблемы, то введите iPhone в режим DFU и прошейте его с помощью iTunes.

            Ваши эти догадки ни о чем, в том числе и эта:

            Я к тому, что разве прошивка так просто позволит активировать его как новый? Ведь тогда бы не существовало «кирпичей».

            Не избавит прошивка от Apple ID никак, если девайс НЕ удалён из iCloud или из «Найти iPhone» в iCloud. В Вашем случае, Вы же сами написали, что удалили девайс из iCloud. Разницу улавливаете или нет?

            И если он удален из icloud, на серверах себя не находит, почему просит id для активации? Это ошибка, сбой?

            Дубль два:

            девайс ищет себя на серверах Apple с таким-то серийником и с таким-то Apple ID, и не находит

            На девайсе есть серийник, имеи, Apple ID которые должны соответсвовать тем же самым данным на серверах Apple, Вы удалили iPhone из iCloud, стерев тем самым Apple ID данного устройства с такими-то номерами с сервера (нарушили соответсвие), но на телефоне-то данные о связке номеров и Apple ID остались.

            Учитывая наличия у меня документов на телефон, коробки и знанием id, на котором он находился. (в качестве доказательств правомерности своих действий)

            Доказательством для техподдержки Apple того, что данный девайс именно Ваш, являтся наличие магазинного чека, привязанной к учётке кредитной карты или знание ответов на контрольные вопросы (хотя бы на 2 из 3).

            P.S. Ваши страхи в отношении возможного «кирпича» — странны, у Вас и так уже «кирпич» если не прошить, как уже не раз Вам говорил.

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            Михаил
            26.03.2016
            #21607

            ИванЫч, спасибо за подробные ответы.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Anel
    17.04.2016
    #21960

    Здравствуйте! Вчера украли айфон 5s. В айклауде «найти айфон» пишет «офлайн». обратилась к полиции, но нет вестей. включила режим пропажи. возможно ли использование телефона, в авиарежиме? а если разобрали на запчасти найти никак? Верить ли людям из интернета, ко хочет найти по имеи коду? можно ли им давать свой имеи код?

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      17.04.2016
      #21961

      Здравствуйте! 

      Цитата: Anel
      обратилась к полиции, но нет вестей.

      А какие от них Вы ждёте вести? Как они найдут телефон? Они могли бы найти по IMEI через операторов сотовой связи, если бы он работал в сети, да и то есть нюансы. 

      Цитата: Anel
      включила режим пропажи.

      Пароль блокировки экрана установили? 

      Цитата: Anel
      возможно ли использование телефона, в авиарежиме?

      Зависит от того, как изначально был настроен телефон, был-ли до кражи установлен пароль блокировки экрана, можно пользоваться, как iPod’ом: снимать фото и видео, играть в установленные игры, пользоваться Wi-Fi и Bluetooth (включаются отдельно) без подключения к интернету (при подключении к интернету телефон заблокируется, раз Вы его ввели в режим пропажи). 

      Цитата: Anel
      а если разобрали на запчасти найти никак?

      Никак. 

      Цитата: Anel
      Верить ли людям из интернета, ко хочет найти по имеи коду?

      Если телефон НЕ появится в сотовой сети, то никак они его не найдут. Даже если каким-то чудом телефон проявится в сети, как сотовой, так и интернет, Вам всё-равно не напишут точный адрес если, конечно, у этих кадров нет доступа ко ВСЕМ операторам сотовой связи (если доступ есть, то это незаконно), но даже в случае доступа к данным опсосов, SIM карта может быть зарегистрирована на подставное лицо (или вообще обезличена), естественно, с адресом, который ничего не даст. 

      Цитата: Anel
      можно ли им давать свой имеи код?

      Как хотите, хуже не будет. Лучше, думаю, — тоже.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    22.04.2016
    #22011

    Пожалуйста очень прошу кто знает ответьте на мой вопрос, после кражи я заблокировала свой айфон, но потом решив переписать сообщение на то что я прошу вернуть за вознаграждение, но теперь у меня не получается заблокировать его повторно, просят сменить учетную запись icloudи теперь я уже боюсь что то меня, скажите пожалуйста кто знает как быть дальше, повторно теперь заблокировать не возможно????????

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      22.04.2016
      #22012

      Здравствуйте! Надо было в режиме пропажи просто изменить контактную информацию. Читайте об этом здесь, в самом низу. А Вы, получается, выключили режим пропажи? Кажется, повторно его включить нельзя, пока не произойдут изменения, сделанные Вами, на самом телефоне. 

      Цитата: Ирина
      просят сменить учетную запись icloud

      Может пароль и идентификатор? Если да, то поменяйте. Как это сделать, читайте здесь.

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Victoria Bond
    30.05.2016
    #22223

    Добрый день.

    Украли Iphone 6s Plus. Функция «Найти Iphone» включена. Но тел естественно показывался только первые сутки. Теперь уже неделю офлайн. Был пароль и отпечаток на телефоне. Ситуация следующая: на второй день пропажи воры включили тел и у нас завязалась переписка. Писали с моего номера, который был в айфоне, также звонили с него (молчали) и появлялись в моём вотсап. За это время просили сказать пароль. Тел отключен по сей день. Появлялись спустя пару дней под видом сотрудников полиции с душераздирающей историей о том, что нашли мой тел и им нужен пароль, чтоб удостоверится, что именно я хозяйка. Связывались по номеру, который я оставила в «найти Айфон». Пароль я в итоге не дала. Вчера еще раз связывались. В этот раз были ремонтником, который купил мой тел у воров, теперь хочет мне вернуть его за символическую сумму денег, оставив его в каком-то магазине. Опять же просили пароль. Мол, оставить в магазине может мой тел только «открытым». Я посоветовала им сдохнуть. В полиции советуют дать пароль, если обратятся еще раз. Вопросы:

    1. Что будет, если я дам пароль? 

    2. Как они смогли мне писать смс, звонить и бывать в моём вотсапе?

    Естественно, что номера, с которых они связывались, будучи сотрудниками и ремонтником, левые.

    Заранее благодарю за помощь. 

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      i4negeek Автор статьи
      30.05.2016
      #22225

      Здравствуйте, если дадите пароль блокировки, злоумышленники получат доступ к вашим данным. Если дадите пароль от Apple ID, смогут отключить функцию Найти iPhone. Злоумышленникам ничего не мешает вынуть вашу карту и вставить в другой телефон.

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        Victoria Bond
        31.05.2016
        #22227

        Просто я думаю, если дать им пароль, они смогут продать тел и полиция найдет его по ИМЕЙ. Как бы есть шанс вернуть тел, а так он уйдет на запчасти. Как считаете?

        • Отсутствующая аватара
          Отсутствующая аватара
          i4negeek Автор статьи
          01.06.2016
          #22229

          Лично я не верю в то, что милиция будет искать ваш телефон. Дадите код — подарите телефон. Нюансы в том, какой именно пароль дадите.

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            Victoria Bond
            02.06.2016
            #22232

            Ясно. Спасибо Вам.

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Ольга Александровна
      03.06.2016
      #22234

      Здравствуйте! Не обольщайтесь по поводу полиции. Ни кто Ваш телефон искать не будет, если Вы его сами потеряли или у Вас его просто украли. Мой телефон тоже был потерян, через какое то время перезонила девушка, якобы купившая мой телефон, предложила мне выкупить его за 20 т.р. Я вторично обратилась в полицию, отдала номер телефона и все координаты этой девицы (мне знакомые пробили данные, адрес, имя-фамилию, даже ВУз где она учится). Так вот, полиционер мне сказал, что если бы телефон украли с трупа, т.е при убийстве, тогда есть повод завести уголовное дело. А если просто украли, то это ваше личное головотяпство. Если есть деньги на айфон, то найдите еще копеечку на выкуп. 

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        Victoria Bond
        03.06.2016
        #22235

        Меня избили предварительно. Но в полиции завели статью «грабёж», как будто у меня его выхватили. То есть раз я опознать не смогу, то и статью мысла нет заводить. У них «висяк» будет. Это их термин. Я сначала предложила эти ублюдкам деньги, когда они на связь вышли, вроде согласились, но  потом опять пароль начали требовать. Номера с которых они звонили либо не зарегистрированы, либо что-то вроде таксофона. 

        • Отсутствующая аватара
          Отсутствующая аватара
          И-ван-Ыч
          09.06.2016
          #22246

          Это полиция наших стран. В подавляющем большинстве случае она ничего не делает, только зарплату получает. Пароль не давайте. У этих гадов только два варианта: дадите пароль iCloud, они смогут пользоваться телефоном, перепрошить его и привязать к своему iCloud или продать его по рыночной стоимости; не дадите пароль — продадут на запчасти.

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            Victoria Bond
            10.06.2016
            #22247

            Имеете ввиду, если дать пароль от айклауд и айди, они перепрошьют его и по ИМЕЙ не найти?

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            И-ван-Ыч
            10.06.2016
            #22248

            По имеи телефон можно найти, если, конечно, полиция будет этим заниматься. Но грабители продадут телефон кому-нибудь по нормаьной цене — не будут же, в самом деле, они оставлять телефон у себя, чтобы их нашли? А может полиция и не найти, ведь операторов море, да и телефон может уплыть в другую страну. Тут дело случая.

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            Victoria Bond
            10.06.2016
            #22249

            Спасибо Вам большое

          • Отсутствующая аватара
            Отсутствующая аватара
            Otto
            20.07.2016
            #22333

            Добрый день!

             

            Не смог оставить новое сообщение, поэтому пишу сюда.

             

            У меня на на одном ID 2 айфона, 4G у сына и 6-й у меня. Позавчера ночью, получил сообщение на почту, что оба устройства перешли в режим пропажи. При этом на мой тел пришло сообщение чтобы я сбросил пароль на ID и поменял его. Что я успешно и сделал. А тел сына был заблокирован с надписью: Dlya polucheniya parolya, napishite na e-mail devicehelp03@gmail.com.

            Сын в данный момент находится на каникулах в другой стране, и общается со мной ч-з тел друга.

             

            Я спокойно захожу в свой Icloud и вижу,  что тел сына в режиме пропажи. Но для того, чтобы его вывести из режима пропажи или даже стереть его, надо подключить тот тел к интернету. А как это сделать с заблокированным аппаратом, мы не знаем.

             

            Могу ли я удаленно включить WiFi на его аппарате? При этом его симка почему тоже не подключается к 3G. Он пробовал использовать симки своих  друзей, но и они к 3G не подключаются.

            Есть ли какой то выход?

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Айгерим
    16.08.2016
    #23601

    Здраствуйте, У меня такая ситуация, неделю назад потеряла айфон6,было установлено найти айфон до вчерашнего дня показывало устройство,а сейчас выходит  «настройте свою учетную запись на айфон», Пароль icloud давала другу так как он пообещал найти,сейчас он твердит что перенастроил найти айфон на свой айфон и мак,такое возможно? или  icloud стерли мне, но ведь если стереть  icloud требуется вести ответы на дополнительные вопросы? или мне найти айфон стерли? жду ответа

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Яна
    17.08.2016
    #23604

    Добрый день.помогите!мне случайно стёрли айфон,все все!фотографии,приложения ,сообщения .он пустой. Копии я не создавала. Можно каким то образом все вернуть???!!

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    victor
    13.09.2016
    #23717

    Добрый день, подскажите пожалуста как включить функцию найти айфон с компьютера

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    24.09.2016
    #23762

    Здравствуйте, потеряла телефон, включила режим пропажи , и по случайности нажала на стереть данные , телефон потом был включен , и мне пришло смс что данные стерты с телефона , правильно я поняла , что больше не смогу найти свой айфон ? Icloud восстановила через другой телефон , а щас с пк зашла , он мне показывает два устройства , и там мой потерянный телефон , но на карте конкретно его не показывает …. это все ? потеряно значит ? 

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Николай
    10.10.2016
    #23830

    Доброй ночи. Нужна Ваша помощь. Украли у жены 6с. в попыхах начали всем кто имеет айфон звонить что делать. как оказалось мало кто что знает. настраивал айфон друг ид и параль был мы зашли на айклауд и начали кляцать . вкл найти айфон, вкл режим пропажи вводили номер на какой позвонить. Поменяли пароль а потом и сам ид. на своем айклауде видим фото и тд, но при нажатии на найти айфон пишет устройств нет, в учетной записи где можно менять ид и пароль есть значек нашего айфона с емей номером номером оператора, имя айфона. Но когда я проверяю блокировку по емей пишет что функция блокировки найти айфон — выключена. может мы тупари что то не так сделали?

    Почему она выключена? мне даже приходило уведомление на мой тел. что устойство найдено по такому то адресу со ссылкой на геолокацию но перейти по ней немогу.

    Скажите почему мы так и не включили функцию найти айфрон или включили? почему пришло уведомление от найти айфон что устройство обнаружено если по емей пишет что он не заблокирован. емей могу прислать. что делать дальше? Подскажите плиссс.

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Andrei
    29.10.2016
    #23931

    Здравствуйте, приобрел iPhone 4s как рабочий, не могу включить функцию Найти айфон… подскажите, что можно сделать, учетная запись зарегистрирована, с сайта iCloud доступ есть, но ползунок включения функции не активен.

     

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      applegeek iphonegeek.me
      23.12.2016
      #24186

      Может быть версия iOS меньше чем 7. Надо включить службы геолокации

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Lenskaia
    06.11.2016
    #23970

    Здраствуйте! Хотела отслелить айфон. Захожу в «Найти айфон», показывает что телефон в режиме онлайн, горит зелёный кружок, но геопозицию показывает старую.

    Что это значит, подскажите пожалуйста! Почему при обновлении показывает старую геопозицию, когда телефон находится в сети?

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      applegeek iphonegeek.me
      23.12.2016
      #24185

      Показывает последнюю геопозицию. Попробуйте перезапустить телефон и приложение.

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Boss
    08.11.2016
    #23982

    Добрый день! У меня 4с требует блокировку активации, АПЛ ид и пароль помню на 80%, можно ли как нибудь узнать АПЛ ид?  Спасибо

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Boss
    08.11.2016
    #23985

    Добрый день! У меня 4с требует блокировку активации, АПЛ ид и пароль помню на 80%, можно ли как нибудь узнать АПЛ ид?  Спасибо

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ксю
    08.11.2016
    #23986

    Добрый день. Потеряла айфон, решила найти через айклауд, ввела свои данные, однако, когда зашла в меню нет иконки «Найти айфон». Подскажите, почему и можно ли что-то сделать?

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      applegeek iphonegeek.me
      23.12.2016
      #24187
      • Найти мой iPhone не был включен на искомом устройстве
      • Вы заходите не в тот аккаунт к которому было привязано искомое устройство
  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александра
    02.12.2016
    #24089

     

    Здравствуйте, а в программе «найти айфон» есть ли лимит пользования, так как я несколько раз заходила туда и потом автоматически заблокировалось, почему?

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      applegeek iphonegeek.me
      23.12.2016
      #24188

      Нет такого лимита. Не понятно что значит «автоматически заблокировалось»

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виктория
    26.01.2017
    #24284

    добрый день! заглючил айфон 5s, выключила, включила и запросил ID, которого не помню, но помню пароль. Можно ли по паролю восстановить ID? спасибо  

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Иван
    26.01.2017
    #24286

    Такой вопрос. Товарищ нашел честно нашел айфон 6s. Хочет вернуть владельцу но вот вопрос. Айфон без сим карты и в режиме самолета. Т.е просмотреть контакты нет возможности т.е связаться с владельцем ваабще связи нет. Не приходят ни какие сообщения о возврате. Пролежал включенный с вставленной сим картой. Эффекта ноль. Походу в руках просто кирпич и владелец с ним попрощался. По iculd стоит блокировка.

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Екатерина
    12.03.2017
    #24434

    Украли айфон.Его выключили.Зайти в Icloud не получается ,пароль помню,а Apple Id не очень ,вспомнить не могу.Что делать????

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Лейсан
    05.04.2017
    #24504

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может ли приложение 2Найти айфон» ошибаться на 40 км.

    Ситуация следующая: не могла дозвониться до мужа, переживала. Зашла в это приложение. И приложение показывало местоположение телефона и его часов. И так на протяжении часа проверяла, местоположение было тоже. Изменялся только уровень зарядки телефона. После того, как посадила телефон мужа своими звонками, показывал только последнюю геолакацию (ту же самую). Также проверяла с другого устройства, все таже геопозиция.

    Однако мне дрказывают обратное, что это глюк программы и муж находился в совершенно другом месте.

    Я не маразматичка))) но хотелось бы докапаться до правды, т.к. не нашла ни одного притендента по такому случаю. Когда данная программа ошибалась аж на 40-50 км.

    И может ли быть, если он в этом месте находился, только часа 2 назад по пути домой. а программа просто показывала старую геопозицию? тогда в ответ вопрос, если такое возможно, почему уровень заряда тогда она показывала правильный

     

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      applegeek iphonegeek.me
      07.04.2017
      #24516

      Геопозиция может ошибаться и на 80км. Сбой GPS в Москве показывает что бывает всякое. Качество определения местоположения сильно зависит от сигнала сотовой связи и WiFi. Также бывает что показывает старое местоположение. Я не могу занять ту или иную позицию, так как правдивые аргументы есть и у вас и у вашего мужа. Данные о заряде отправляются вместе с координатами.

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        Лейсан
        11.04.2017
        #24535

        Благодарю Вас за быстрый и корректный ответ.

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ilya Kuliev
    27.04.2017
    #24575

    Здравсвуйте, уважаемые! Ровно неделю назад в троллейбусе украли телефон, его сразу же выключили, я активировал режим пропажи буквально в тот же день, в экстренном варианте поменял везде пароли(почта, icloud, apple ID), так, вроде бы все сделал правильно. Телефон был в оффлайне и было написано, что он ожидает подключения к сети, чтобы включить режим «пропажи». Далее мне оставалось только ждать. День 4. О чудо! В icloud телефон высветился в режиме пропажи(значит, его включили, верно?), но по-видимому, его включил на очень короткое время и к сети он подключился чисто случайно, его опять же сразу выключили(какие предположения, для чего?), местоположения не сохранилось, хотя активация режима пропажи запускает отслеживание геолокации, значит к сети телефон подключился на очень короткое время?. Воры увидели сообщение о пропаже, но не перезвонили, что они обычно делают в таких ситуациях, кто сталкивался? Верно я понимаю, если они не смогут взломать мою почту и icloud, телефон на данный момент годится только для продажи на запчасти? Что делать в таком случае? Надеется на человеческую жадность? )) Дайте совет, может я где-то что-то неправильно сделал? Заявление в полиции есть, но они хоть когда-нибудь помогали? Есть ли секреты отслеживания телефонов полицией, о которых мы не знаем?  Остается верить в чудо. Буду благодарен за любые ответы. Спасибо! 

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Арзымат
    18.05.2017
    #24610

    Добрый день. Можно ли айклауд утеренног айфона ввести в новый айфон и найти утерянный?

     

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      applegeek iphonegeek.me
      30.05.2017
      #24660

      Не обязательно иметь новый телефон. Можно попробовать с сайта icloud.

      Вероятность найти мала. Телефоны продают на запчасти.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Сергей
    30.05.2017
    #24656

    Добрый день автор, простите что так, просто имени не указано.
    вопрос и дилемма в том что в одном эклоуде стоит поверх ещё один)
    вот смотрите заходя в предложения найти айфон
    под:
    логином: а1
    и паролям: а2
    я хочу активировать включить опцию звук или заблокировать айфон, так вот поевляется окошко где надо вести уже другой эклоуд т.е логин и пароль совершенно другой
    логин :а3
    и пароль: а4
    отсюда вопрос как такое возможно???
    в тех поддержки уже 3- тий раз сказать не могут я им и фото скидывал, говорят неможет быть))
    но это же так!!!!
    я ниже дам ссылку https://drive.google.com/file/d/12fZPU0OntnxHjBvVekPpl4IJ_Nk17-YVYA/view

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      applegeek iphonegeek.me
      30.05.2017
      #24661

      Вы пытаетесь заблокировать аккаунт из семейного доступа. Такой телефон виден в найти iPhone, но для управления нужно знать пароль appleid к которому привязано устройство.

      Попытки блокировать общие аккаунты – это вред. Желаю вам найти себя и приносить пользу людям

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Катя
    07.06.2017
    #24672

    Уезжала на долгое время(около полугода не было в городе), оставляла разбитый айфон с поврежденным дисплеем. Теперь не могу нигде найти, никто не мог украсть, все свои, да и сломаный он, вообще можно узнать, когда последний раз он функционировал? Либо если отвязка была от аккаунта, то когда произошла? 

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Гульнур
    16.06.2017
    #24694

    Здравствуйте! вчера украли телефон, айфон 7. ночью через ICloud поставили на режим пропажи. утром хотела выключить посмотреть и нажала на удалить.  теперь захожу и показывает что устройства нет. как быть? через личный кабинет не могу его включить? телефон сам к найти айфон была подключена. если вор телефон включит,может обратно устроиться появится? 

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Антон
    18.06.2017
    #24704

    На одном id два телефона.

    один потерял, функция найти отображает место положение того что в руках, как найти второй?

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Остап
    27.06.2017
    #24717

    Здравствуйте. Немного не в тему, но не нашел на вашем сайте публикаций о MDM профилях. Значит, во время активации устройства я получаю сообщение: Federal Reserve Bank of Philadelphia автоматически настроит ваш iPhone. Потом предлагают ввести PIN. Дальше пройти не могу. Подскажите, как можно отключить этот MDM профиль?

     

    P.S. Раньше такого не было, активация проходила нормально. Телефон после ремонта, перекатывали модем.

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Николай
    19.08.2017
    #24815

    Добрый день, такая проблема: украли Iphone и была включена функция найти айфон но понятно он был офлайн, потом через сутки пришло уведомление Dear Customer your lost Iphone has been located today at 10 37 PM see location…. и потом ссылка, я захожу по ссылку а там он опять офлайн и последнее место не показывает, а через пару часов вообще пропадает из списки моих устройств! Пароль на разблокировку с touch ID был включен!Вопрос как он мог пропасть со списка устройств?

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Екатерина
    21.10.2017
    #24908

    Здравствуйте!

    можно через компьтер поменять код 4 значный на заблокированом экране?

    Как изменить код разблокировки экрана на айфоне через компьютер?

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна
    26.10.2017
    #24916

    Здравствуйте.

    У меня похажая ситуация как  и у некоторых тут.Я свой айпад не теряла но решили воспользоваться чтобы за восстановление заплатили деньги.Вроде бы все сделала как тут написалано,вошла через iCloud но там он айпеда не видит.Подключаю к iTunes там пишет что айпед заблокирован и находится в режиме утери.

    Что мне делать я незнаю, помогите пожалуйста.Заранее спасибо.

    С уважением Татьяна.

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Наталья
    28.10.2017
    #24919

    добрый день. У меня случилась проблема , мой айфон 6S перегрелся и выключился следовательно войти и отключить функцию найти айфон я не могу. Я зашла через сайт и отключила данную функцию , после чего мне пришло смс сообщение что она отключена , также я его удалила со списка в учетной записи, сейчас мне отказываются его ремонтировать по той причине,что функция найти айфон включена . Как ее можно отключить , если данный телеФОН ОТВЯЗАН ОТ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ? 

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анатоль
    05.11.2017
    #24931

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при входе на ПК в icloud.com не отображается иконка Find My Iphone. Соответственно не могу отвязать аппарат от учетной записи. Iphone 7 — не включается и нужно менять по гарантии.  Помогите пожалуста советом. 

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Диана
    13.02.2018
    #25143

    Больше всего меня бесит то, что эту функцию нужно было ВКЛЮЧИТЬ. Все должны знать про эту хуйню.. ну есть же люди, которые не разбираются в телефонах или тупо в убогих айфонах. Ну неужели нельзя было сделать так чтобы по умолчанию она была включена?? Наверное бы миллионы пользователей сейчас благодаря этому нашли бы свои устройства.. Тупые убогие блядские уебаны, ослы и долбаёбы.. вот кто работает в apple.. надеюсь, что каждый из этой убогой фирмы поймёт что такое потерять что-то важное из-за мелочи. Суки, и до сих пор, на 10м уже айфоне они по умолчанию её не включают.. В чём выгода? В том, что человек пойдёт покупать новый айфон.. им выгоднее чтобы телефон не нашли. Огрызки блядь.

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Сауле
    21.09.2018
    #25531

    Здравствуйте, У меня заблокирована icloud, забыла контрольные вопросы.Можете мне помощь

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Антон
    27.08.2019
    #36870

    потерял айфон 7 помогите найти

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *