Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

01.05.2014 |
i4negeek
171

Как восстановить контакты на iPhone, если вы случайно или по ошибке их удалили? Восстановить удаленные контакты достаточно просто и не требует особых навыков. Сегодня мы опишем 4 способа восстановления контактов iPhone: из резервной копии, через iTunes и iCloud. 

  1. Что делать, если вы удалили один, несколько или все контакты на iPhone?
  2. Способы восстановления удаленных контактов на iPhone
  3. Как восстановить контакты из резервной копии iTunes?
  4. Восстановление из Контактов в iCloud, Windows
  5. Экспорт контактов из iCloud
  6. Восстановление удаленных контактов через повторную синхронизацию с iCloud
  7. Извлечение контактов из резервной копии iPhone при помощи iBackupBot
  8. Экспорт контактов из "бэкапа" iPhone при помощи iPhone Backup Extractor
  9. Как защитить контакты от безвозвратного удаления с iPhone?

Мы уже говорили о том, как создать контакт на iPhone и как импортировать их в адресную книгу iOS и вы могли убедиться, что безвозвратно удалить контакт не так-то просто. В большинстве случаев при правильной настройке iPhone и iCloud удаленный контакт восстановить можно без особых усилий.

Что делать, если вы удалили один, несколько или все контакты на iPhone?

В первую очередь отключите Mac и айфон от интернета. Это позволит избежать синхронного удаления контактов из адресной книги в iCloud в результате автоматической синхронизации.

Способы восстановления удаленных контактов на iPhone

  1. восстановление из резервной копии iTunes;
  2. восстановление из Контактов Windows, Mac OS X или Microsoft Outlook (в зависимости от способа синхронизации контактов в iTunes);
  3. повторная синхронизация с iCloud;
  4. извлечение контактов iPhone из резервной копии при помощи iBackupBot и iPhone Backup Extractor.

Как восстановить контакты из резервной копии iTunes?

Если регулярно синхронизировать iPhone с компьютером через iTunes и создавать резервные копии, безвозвратно удалить один, несколько или все контакты из айфона практически невозможно. В любой момент их можно благополучно восстановить из резервной копии.

  1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В меню "Устройства" выберите модель своего устройства и перейдите на вкладку "Обзор".

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Щелкните на кнопке "Восстановить из копии".

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Если на iPhone включена функция "Найти iPhone" перед восстановлением ее необходимо отключить.

  1. Выберите резервную копию устройства для которого необходимо восстановление и щелкните на "Восстановить".

  1. Дождитесь окончания восстановления из резервной копии.

После восстановления iPhone из резервной копии все изменения с момента ее создания будут аннулированы. Контакты на iPhone и история звонков будут восстановлены.

Восстановление из Контактов в iCloud, Windows, Mac OS X или Microsoft Outlook

Приложения Контакты для Windows, Mac OS X и Microsoft Outlook позволяют выгружать (экспортировать) записи из адресной книги сохраненной на компьютере или на сервере iCloud в формат vCard который полностью поддерживается iPhone. Так вот, имея контакт в vCard (файл с расширением .vcf), его можно загрузить (импортировать) в Контакты на iPhone.

В инструкции "Контакты iPhone: Создание, импорт, синхронизация и удаление контактов на iPhone" мы уже говорили как загружать адресную книгу из Контакты Windows в iPhone и сегодня мы восстановим удаленный из iPhone контакт из приложения Контакты Windows.

  1. На компьютере на базе Windows в Проводнике или любом другом файловом менеджере перейдите по пути: \Пользователи\(имя_пользователя)\Контакты\ и выберите контакт который желаете восстановить.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В навигационном меню щелкните на "Экспорт" и выберите формат "Визитные карточки (папка с файлами .vcf)" и нажмите "Экспорт".

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Выберите папку в которую необходимо сохранить контакт в формате vCard и нажмите "ОК". Запись из адресной книги Контакты Windows будет извлечена в указанную вами папку.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Отправьте экспортированный файл по email на айфон.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. На iPhone откройте откройте полученный в письме файл .vcf и тапните на "Создать новый контакт".

Экспортированная из Контакты Windows запись будет записана в телефонную книгу вашего айфона. Для приложений Контакты в Mac OS X процедура полностью идентична и описывать ее снова нет смысла.

Если синхронизацию контактов в iTunes настроена с Microsoft Outlook процедура экспорта контакта отличается лишь расположением пункта "Экспорт" в основном меню программы - "Файл". Экспортируйте записи в формате vCard.

Напомним, если на вашем iPhone в Настройках -> iCloud включена синхронизация контактов с облачным хранилищем Apple, при каждом подключении к интернету по Wi-Fi происходит синхронизация содержимого айфона с учетной записью Apple ID в iCloud.

Совет: Отключите Wi-Fi на iPhone сразу после удаления контакта. Это поможет избежать синхронизации адресной книги айфона с iCloud уже после удаления записи. В противном случае в iCloud может не оказаться нужного вам контакта, он будет удален автоматически в процессе синхронизации.

Экспорт контактов из iCloud

  1. На компьютере в любом интернет-браузере перейдите на сайт http://icloud.com/ и введите Apple ID и пароль от учетной записи для которой настроен iCloud на iPhone.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Перейдите в веб-приложение Контакты.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Выберите удаленный с айфона контакт и в левом нижнем углу нажмите на изображении шестеренки "Показать меню действий".

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В меню действий щелкните на "Экспорт vCard". Выделенный контакт будет экспортирован в файл и станет доступным в папке загрузок на жестком диске вашего компьютера.

Загруженный файл можно отправить по email (во вложении к письму) на айфон, открыть его с устройства и создать новый контакт вместо удаленного.

Восстановление удаленных контактов через повторную синхронизацию с iCloud

Суть метода заключается в том, чтобы отключить синхронизацию контактов с iCloud в настройках айфона, при этом необходимо оставить контакты на iPhone (выбрать соответствующий пункт) и повторно включить синхронизацию.

Для того, чтобы все получилось, помните, сразу после того, как вы случайно удалили контакт с iPhone, его необходимо отключить от интернета. В противном случае обновленная адресная книга в iCloud не будет содержать удаленного вами контакта.

  1. Будем считать, что сразу после удаления контакта вы отключили айфон от интернета по Wi-Fi, тогда в iCloud не будут внесены изменения в адресную книгу.
  2. На айфоне перейдите в Настройки -> iCloud и переведите переключатель "Контакты" в положение "Отключено".

  1. В появившемся меню "Что Вы хотите сделать с ранее синхронизированными объектами: контакты iCloud на iPhone" выберите "Оставить на iPhone".

  1. Включите W-Fi, подключите айфон к интернету и переведите переключатель "Контакты" в Настройки -> iCloud в положение "Включено".

  1. В появившемся меню "Ваши контакты будут объединены с iCloud" тапните на "Объединить".

  1. Спустя 2-3 минуты проверьте телефонную книгу на iPhone на предмет наличия удаленной ранее записи.

Извлечь контакты из резервной копии iPhone можно и без его восстановления. Для этого существует специальный софт (программы) позволяющий извлекать данные из резервных копий созданных в iTunes. 

Извлечение контактов из резервной копии iPhone при помощи iBackupBot

iBackupBot - менеджер резервных копий iTunes. Позволяет создавать резервные копии iOS-девайсов, восстанавливать их и извлекать данные из "бэкапов" созданных через iTunes.

Сегодня мы рассмотрим вопрос: "Как экспортировать (выгрузить) удаленные с iPhone контакты из созданной ранее резервной копии?".

  1. Установите trial-версию iBackupBot, для восстановления удаленных контактов ее достаточно.
  2. Запустите iBackupBot. Программа распознает резервные копии сохраненные в хранилище резервных копий iTunes, на это потребуется какое-то время.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В главном окне программы будет отображена информация о резервной копии, а имено: название устройства, версия iOS, номер телефона, серийный номер устройства, уникальный идентификатор и IMEI.
  2. В разделе "What's In Backup" (Что в резервной копии) будет отображена информация о расположении файла копии и дате ее создания. Разработчики рекомендуют создать дубликат резервной копии iPhone перед внесением изменений в существующую.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В окне "Bakcups" (Резервные копии) левой кнопкой мыши выделите желаемую резервную копию.

  1. В меню "File" (Файл) выберите пункт "Duplicate" и выберите место на локальном диске куда сохранить дубликат. Создать дубликат можно из контекстного меню вызываемого правой кнопкой мыши на названии резервной копии в окне "Backups" или нажатием на соответствующий ярлык в Панели инструментов программы.

  1. В окне "Bakcups" выберите резервную копию из которой необходимо восстановить контакты и в главном окне щелкните на "Contacts" в разделе "What's In Backup".

  1. В главном окне программы будет выведен список контактов хранящихся в резервной копии, можете выделить необходимую запись и справа от списка будет выведена контактная информация из записи.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. На вкладке "Contacts" рядом со значком "Export" в панели инструментов щелкните на изображении стрелочки направленной вниз. Появится контекстное меню с выбором формата экспорта файлов. Если нажать на любой записи в списке контактов правой кнопкой мыши появится аналогичное меню.

  1. Выберите пункт "Export as vCard file" (Экспортировать как файл vCard).

  1. На странице запроса регистрации щелкните на "Cancel" (Отмена). Бесплатная версия позволяет извлекать контакты из резервной копии без ограничений.

  1. Выберите место куда хотите сохранить vcf-файл на жестком диске и нажмите "Сохранить".

  1. Файл vCard со всеми контактами в резервной копии iPhone будет экспортирован на жесткий диск вашего компьютера.

  1. Программа может извлечь каждый контакт из адресной книги в отдельный файл и сохранить их на жестком диске. Для этого в меню выбора формата экспорта выберите пункт "Export as multiple vCard file" (Экспортировать как множество vCard файлов).
  2. Полученные файлы можно загрузить в Контакты Windows или Mac OS X и синхронизировать айфон с компьютером в iTunes. Все контакты, которых нет на iPhone, но есть в Контакты Windows будут перенесены в телефонную книгу айфона.

Экспорт контактов из "бэкапа" iPhone при помощи iPhone Backup Extractor

Еще одна крайне полезная "софтина" для работы с резервными копиями iPhone, iPod Touch и iPad - iPhone Backup Extractor. Также как и iBackupBot, позволяет извлекать абсолютно все содержимое резервной копии, но к сожалению trial-версия сильно ограничена.

Для полноценного восстановления контактов и другого содержимого резервной копии бесплатной версии будет недостаточно. Trial-версия iPhone Backup Extractor позволяет выгрузить только 4 первых контакта из адресной книги.

  1. Скачайте, установите и запустите iPhone Backup Extractor. Программа автоматически откроет последнюю резервную копию их хранилища iTunes.

  1. Если резервная копия из которой вам необходимо извлечь контакт расположена в другом месте, в списке "Select backup" (Выберите резервную копию) выберите "Select another backup folder" (Выберите другую папку с резервной копией).

  1. В разделе "Available data" (Доступные данные) в списке напротив "Contacts" (Контакты) щелкните на надписи "Extract количество контактов" (Извлечь) и выберите место куда сохранить извлеченные контакты.

  1. Программа сохранит все контакты из резервной копии в указанном месте в общий файл vcf, общий файл csv и в отдельные файлы для каждого контакта в формате vcf.
  2. Если вы хотите экспортировать все записи только в один определенный формат в главном меню "Extract" (Извлечь) выберите один из пунктов: Contacts as VCards (Контакты в отдельные vcf-файлы), Contacts as VCard (Контакты в один vcf-файл), Contacts as CSV (Контакты в CSV-файл). Последний можно загрузить в Диспетчер контактов в Gmail и оттуда их импортировать в iPhone.

Как видите, способов восстановления удаленных контактов достаточно, чтобы снизить вероятность необратимой потери телефонной книги в айфоне до минимума.

Как защитить контакты от безвозвратного удаления с iPhone?

  1. Регулярно синхронизируйте и создавайте резервные копии iOS-устройств на компьютере через iTunes. Это позволит поддерживать телефонную книгу хранящуюся на компьютере в актуальном состоянии.
  2. Храните несколько резервных копий различной давности для каждого устройства. Это даст возможность восстанавливать контакты которые были удалены давно и нуждаются в восстановлении.
  3. Включите синхронизацию вашего устройства с iCloud и в частности телефонной книги. Это позволит сохранять копию телефонной книги в облачном хранилище Apple.

Если описанные выше способы не помогли восстановить удаленный контакт, можете обратиться к друзьям или знакомым, у которых этот контакт может быть, уверен, они не откажут вам в помощи.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с восстановлением удаленных контактов, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Комментарии пользователей:

  1. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    01.05.2014
    #1
    Если вы отправляли удаленный контакт по электронной почте или SMS, он непременно должен сохраниться и его можно оттуда восстановить.
    Поделитесь свой практикой восстановления удаленных контактов.
  2. Фото юзера ГАухар
    Фото юзера ГАухар
    ГАухар
    30.07.2014
    #2
    Ничего не получилось, были только те контакты которые на телефоне, удаленные контакты не восстановились так как их не было в iCloude
  3. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    30.07.2014
    #3
    Оно и закономерно, восстановить удаленные контакты можно только из резервной копии сохраненной либо на компьютере, либо в iCloud.
  4. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    19.09.2014
    #4
    Здравствуйте! У меня такая ситуация, я решила обновить до ios 8 свою 4ку-s, при первой попытке я сделала резервную копию, само обновление не удалось, выдало ошибку. Со второй попытки при запросе копии, не стала создавать копию, так как подумала зачем мне вторая такая же, как оказалось, с телефона естественно все пропало, прям как с магаза чистый. Та копия, которую я делала первый раз, нигде не отображается, есть только более старая копия. Так вот когда я подключаю телефон к айтюнс, отображается загруженность памятью, так как было до обновления, а чуть позже показывает, что он почти пустой. Есть ли возможность откопать где-то ту копию и восстановить данные???
  5. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    19.09.2014
    #5
    Здравствуйте, Мария! Для того, чтобы определить где находится копия которую вы создавали, необходимо знать каким образом вы ее создавали: на iPhone, на компьютере в iTunes, на компьютере в iCloud?
    Если на компьютере в iTunes, загляните в папку по пути: \Пользователи\(имя_пользователя)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\. Есть ли там файлы?
    Если создали на компьютере или с айфона в iCloud, восстановить данные можно только на этапе первоначальной настройки, для этого вам следует сбросить все настройки iPhone 4s.
  6. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    19.09.2014
    #6
    Через айтюнс, мне почему-то не найти эту папку, пыталась вводить в поиске нет такой((
  7. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    19.09.2014
    #7
    Мария, найдите папку в "Мой компьютер" или в любом файловом менеджере. Для начала включите отображение скрытых файлов в Панели Управления Windows.
  8. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    19.09.2014
    #8
    в папке Roaming у меня только Microsoft
  9. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    19.09.2014
    #9
    Значит вы вошли не в ту папку Roaming, она создается для каждой учетной записи, а у вас на компьютере их несколько, поищите. Если iTunes установлен, значит и его данные должны быть.
  10. Фото юзера кто-то
    Фото юзера кто-то
    кто-то
    19.09.2014
    #10
    Пытался восстановить через бэкап бот. Контакты либо с номерами, но без имён, либо наоборот. Что делать? Могу конечно в джимэйле вручную переписать, но 90 номеров не мало.
  11. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    20.09.2014
    #11
    Проверьте, правильно ли вы настроили экспорт телефонов из резервной копии.
  12. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    23.09.2014
    #12
    Здраствуйте я нашла папку C:\Users\User\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
    что делать дальше подскажите?)))я уже скидываю её на другой съмный диск)))
  13. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    23.09.2014
    #13
    Здравствуйте, Мария! Если вы ищете определенную резервную копию своего устройства, находятся они в этой папке. Что вам делать дальше, я не знаю. Вы же спросили можно ли откопать, я сказал где искать. Если папка пуста, значит копий вашего девайса в iTunes вы не делали.
  14. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    23.09.2014
    #14
    54 гб там))) есть всё))
  15. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    24.09.2014
    #15
    Мария, загляните в эту папку, если там есть файлы резервных копий, они должны отображаться в iTunes при восстановлении данных. Если этого не происходит, попробуйте вручную специальным софтом (iBackup Bot) достать данные из резервных копий.
  16. Фото юзера андрей
    Фото юзера андрей
    андрей
    26.09.2014
    #16
    у меня объеденились контакты на двух айфонах, как разъединить?
  17. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    26.09.2014
    #17
    Видимо вы поочередно на обоих аппаратах указывали одну и ту же учетную запись Apple ID, данные из телефонных книг устройств синхронизировались с iCloud под вашим Apple ID и теперь загружены на оба устройства.
    Проверьте веб-приложение "Контакты" в iCloud, там содержатся номера телефонов из телефонных книг обоих устройств или нет? Если да, подключение одного Apple ID на 2 устройства и включение синхронизации контактов загрузит из iCloud общую телефонную книгу.
    Если кроме учетной записи iCloud в настройках устройства в меню "Почта, адреса, календари" включена синхронизация контактов в других учетных записях (Gmail, Yahoo! и т.д.), отключите ее.
  18. Фото юзера fiaaa
    Фото юзера fiaaa
    fiaaa
    28.09.2014
    #18
    Я конечно извиняюсь, что со своим самоваром лезу, но мне лично очень понравилась программка SmartPhone Recovery PRO. Там как-то гораздо проще все, причем восстанавливает тоже все = контакты, смски и т.д.
  19. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    29.09.2014
    #19
    С этим софтом дела не имел, только вы забыли указать, что стоит приложение минимум $64,99. А это в нынешних реалиях уж слишком дорого.
  20. Фото юзера Александр
    Фото юзера Александр
    Александр
    01.11.2014
    #20
    Спасибо! экстрактор всё извлёк как положено, а то уж думал потерял все контакты.Софт супер!!!
  21. Фото юзера Игорь
    Фото юзера Игорь
    Игорь
    19.11.2014
    #21
    Как удалить дубликаты контактов. Спасибо!
  22. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    20.11.2014
    #22
    Автоматически обработать телефонную книгу можно только через почтовые серверы, скажем в Gmail. Можно это сделать на компьютере, к примеру на Mac, в приложении Контакты есть функция "Найти дубликаты".
  23. Фото юзера Расим
    Фото юзера Расим
    Расим
    20.11.2014
    #23
    Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня такая ситуация: я сделал резервную копию (фото, музыка, контакты, приложения и т.д.) после этого сбросил все настройки и теперь хочу, чтобы восстановить только контакты, как мне быть? Расскажите, пожалуйста, последовательность действий.
  24. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    20.11.2014
    #24
    Если раньше у вас была включена синхронизация контактов с iCloud, то нужно просто снова включить вашу учетную запись в iCloud (Настройки - iCloud), и контакты автоматически появятся на вашем устройстве
  25. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    20.11.2014
    #25
    Здравствуйте! Из резервной копии восстановить можно только сразу всю информацию. Подключите iCloud на вашем устройстве и включите выключатель "Контакты", на ваш девайс будут загружены контакты из iCloud. Как Юра вам советовал.
  26. Фото юзера S.krasheninnikov87
    Фото юзера S.krasheninnikov87
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #26
    добрый день! пытался выгрузить на iphone контакты из gmail и в телефонной книге многие контакты задвоились, я решил в меню в настройках убрать отметку контакты в учетке gmail, было предложено удалить контакты, что я и сделал, после этого появилась следующая проблема - из всех вкладок удалилась запись "на iphone" и все контакты теперь хранятся только в учетных записях(при этом никакие контакты не удалились). как вернуть список контактов "на iphone"? на момент возникновения проблемы icloud не был подключен, к компьютеру телефон не подключался.
  27. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #27
    Теперь вам нужно снова подключить контакты к Google, дождаться, пока они загрузятся на телефон, потом снова отключить, но на предложение удалить контакты с iPhone не соглашаться. Тогда появится группа "На iPhone". Как только вы опять подключите контакты Google, вам будет задан вопрос - объединять ли контакты. Если ответите да - группа "На iPhone" пропадет. Если нет - останется, но пропадет группа Google.
  28. Фото юзера S.krasheninnikov87
    Фото юзера S.krasheninnikov87
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #28
    "Теперь вам нужно снова подключить контакты к Google, дождаться, пока они загрузятся на телефон"

    как это сделать?
  29. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #29
    Настройки - Почта, адреса, календари - там войти в учетную запись Google и включить контакты
  30. Фото юзера S.krasheninnikov87
    Фото юзера S.krasheninnikov87
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #30
    они сейчас включены. если отключать их, то предлагается 2 варианта - удалить с iPhone или отменить
  31. Фото юзера S.krasheninnikov87
    Фото юзера S.krasheninnikov87
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #31
    я сейчас говорю про учетку gmail, вторая учетка это рабочая почта exchange..
  32. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #32
    Я вам в первом сообщении написал, что нужно отменить
  33. Фото юзера S.krasheninnikov87
    Фото юзера S.krasheninnikov87
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #33
    огромное спасибо! с двухсотой попытки, но я догнал как это сделать. папка "на iphone" появилась. как можно переместить данные из "контакты" в "на iphone"?. заранее извиняюсь за непонятливость, просто первый раз сталкиваюсь с этим.
  34. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #34
    Так у вас в папке "на iphone" как раз и должны сохраниться контакты из google
  35. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #35
    На самом деле все это извращения, потому что Apple предлагает два взаимоисключающих варианта - либо хранить контакты только в "облаке" (неважно, в google или icloud), либо только на телефоне. Я до вашего вопроса и внимания не обращал, что у меня нет папки "на iPhone", давно привык, что контакты у меня в iCloud
  36. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    03.12.2014
    #36
    забыл пароль от айклоуд .удалил контакты ,можно ли востановить как то ?
  37. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #37
    Андрей, ОТКУДА вы удалили контакты? Если из айфона, то, возможно, вы синхронизировали айфон с компьютером, и контакты сохранились на компе. Можно извлечь контакты из резервной копии. Все это написано в инструкции выше. Также можно восстановить пароль от iCloud
  38. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    03.12.2014
    #38
    там написано что б я отключил функцию найти айфон ,для этого нужно ввести пароль от айклоуд ,но я его незнаю
  39. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #39
    Андрей, ГДЕ написано? Я не телепат, я не могу догадаться на расстоянии, что вы имеете в виду. Если вы хотите, чтобы мы вам помогли - опишите, пожалуйста, проблему более доступным языком.
  40. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    03.12.2014
    #40
    на айфоне .нужно востановить контакты .пароль от айклоуда непомню
  41. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #41
    Ага, вроде понятно. Зайдите в Настройки - iCloud, там найдите переключатель Контакты и выключите его. Потом выберите в появившемся окошке "Оставить на iPhone" - И контакты сохранятся на ваш айфон
  42. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    03.12.2014
    #42
    мне их ВОСТОНОВИТЬ нужно ,это можно сделать как то ?они удалены щас
  43. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #43
    Если вы не делали резервную копию - то восстановить контакты не получится
  44. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    03.12.2014
    #44
    делал,на компьютере .но немогу востоновить потому что просит что б отключил функцию найти айфон .отключить не могу потому что требует пароль)
  45. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #45
    Тогда воспользуйтесь утилитой, о которой рассказано в инструкции выше
  46. Фото юзера Алексей
    Фото юзера Алексей
    Алексей
    05.12.2014
    #46
    Добрый день у меня произошла вот такая штука: Подключил телефон к айтюнс и нечайно нажал восстановить из резервной копии при этом на телефон восстановились старые фото и старые контакты, а все новые удалились по ходу. Как востановить новые фото и контакты обратно, возможно? (резервную копию до этого не делал) Возможно ли сделать откат восстановления и всё вернуть?
  47. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #47
    Если фото и контакты у вас не синхронизировались с iTunes или iCloud, то вернуть их не получится. Возможно, у вас есть автоматически сохраненная резервная копия в iCloud (Настройки - iCloud - Хранилище и копии - Хранилище)?
  48. Фото юзера Алексей
    Фото юзера Алексей
    Алексей
    05.12.2014
    #48
    а если всё таки есть копия в iCloud, то Настройки - iCloud - Хранилище и копии - Хранилище потом переходим в раздел Медиатека iCloud, а потом?
  49. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #49
    А потом восстанавливаете телефон в iTunes, затем восстанавливаете данные из резервной копии в iCloud
  50. Фото юзера Алексей
    Фото юзера Алексей
    Алексей
    05.12.2014
    #50
    А можно пошагово расписать как это сделать?
  51. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #51
    Алексей, на нашем сайте есть инструкции и по первому пункту, и по второму, там расписано все очень подробно.
  52. Фото юзера Наталия
    Фото юзера Наталия
    Наталия
    07.12.2014
    #52
    добрый вечер) никогда не создавала резервные копии, но вчера открыв icloud (ввела айди и пароль) удалились больше половины контактов, возможно ли их как-нибудь востановить или отменить вчерашнее действие?? спасибо!
  53. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    07.12.2014
    #53
    Наталия, честно говоря, не вижу связи между созданием резервной копии и удалением контактов в iCloud. Если вы объясните подробнее - постараюсь вам помочь
  54. Фото юзера Наталия
    Фото юзера Наталия
    Наталия
    07.12.2014
    #54
    при регистрации в айклуд с телефона удалилось часть контактов. Восстановить их по указанным вариантам не удается т.к. резервных копий до этого не создавалось((( как же быть?
  55. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    07.12.2014
    #55
    посмотрите, что присутствует в контактах вашего телефона. Если у вас были контакты "на этом iPhone", и были какие-то контакты в iCloud, то после подключения аккаунта iCloud по умолчанию устанавливаются именно контакты iCloud, которые могут не совпадать с контактами на iPhone
  56. Фото юзера Наталия
    Фото юзера Наталия
    Наталия
    07.12.2014
    #56
    следовательно контакты айфон уже никак невозможно востановить, верно?
  57. Фото юзера АНЮТА
    Фото юзера АНЮТА
    АНЮТА
    08.12.2014
    #57
    Здравствуйте! каждый раз когда я делаю обновление айфона у меня пропадают все контакты с телефона, и когда захожу в ICLOUD у меня их там тоже нет, пустая страничка! хотя в телефоне на против копировать контакты стоит курсор включено.
  58. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #58
    Добрый вечер. Давайте разбираться. Зайдите на телефоне в "Контакты", затем нажмите "Группы" в левом верхнем углу и посмотрите, какие группы контактов там есть.
  59. Фото юзера АНЮТА
    Фото юзера АНЮТА
    АНЮТА
    11.12.2014
    #59
    Добрый вечер! Если я захожу просто на телефон, то у меня там просто контакты, никаких групп нет! У меня iPhone 5s.
  60. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    12.12.2014
    #60
    Анна, убедитесь, что на вашем телефоне подключен Apple ID в меню iCloud и включен выключатель "Контакты". Обращаю ваше внимание на то, что в iCloud переносятся только контакты созданные на самом устройстве или импортированные из сим-карты. Если в вашем телефоне имеются контакты, которые загружены из другой адресной книги, скажем из Gmail, эту группу контактов в iCloud перенести нужно будет вручную, они автоматически с облачным хранилищем не синхронизируются.
  61. Фото юзера Burl_of
    Фото юзера Burl_of
    Burl_of
    02.01.2015
    #61
    Добрый день. Подскажите что сделать. Включил синхронизацию контактов и они перемешались на обоих телефонах. После я удалил контакты супруги со своего тел и они автоматически исчезли и у нее! Копию резервную я нигде не делал. Все эти функции были выключены. Можно ли восстановить контакты супруги и как? Спасибо!
  62. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    02.01.2015
    #62
    Вы удалили контакты в iCloud - и они, разумеется, удалились на всех устройствах, связанных с этим Apple ID. Восстановить их уже не удастся, к сожалению
  63. Фото юзера Liana
    Фото юзера Liana
    Liana
    06.01.2015
    #63
    Здравствуйте! При покупке ipad мне установили GarageBand. Недавно его случайно удалила. Но приложение осталось в резервной копии iCloud. В Апп сторе оно не выходит, можно ли его вернуть через резервную копию? И как? Заранее спасибо.
  64. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    06.01.2015
    #64
    Здравствуйте, Лиана! Резервная копия содержит только информацию о приложениях, которые были установлены на момент создания копии, самих файлов с приложениями в ней не, следовательно и восстановить из копии не получится. GarageBand в App Store есть, если вам на ваш Apple ID покупали приложение, оно доступно в приложении App Store в разделе "Обновления" на странице "Покупки".
  65. Фото юзера Denisus79
    Фото юзера Denisus79
    Denisus79
    10.01.2015
    #65
    Здравствуйте! Пдскажите пожалуйста можно ли восстановить удалённые смс в айфоне все проги для этого платные, что ещё можно сделать?
  66. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    10.01.2015
    #66
    Если вы не создавали резервной копии, то придется использовать только сторонние программы.
  67. Фото юзера Denisus79
    Фото юзера Denisus79
    Denisus79
    10.01.2015
    #67
    Можно подробней!!!
  68. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    10.01.2015
    #68
    Я не могу ручаться за работоспособность стороннего ПО. В качестве одного из вариантов - вот такое приложение, но насколько оно качественное, сказать не могу
  69. Фото юзера Denisus79
    Фото юзера Denisus79
    Denisus79
    11.01.2015
    #69
    Не помогло!
  70. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    11.01.2015
    #70
    Поищите в интернете другие варианты, может быть какой-то из них вам поможет
  71. Фото юзера Denisus79
    Фото юзера Denisus79
    Denisus79
    11.01.2015
    #71
    Только платные программы!
  72. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    11.01.2015
    #72
    Торренты еще никто не отменял)
  73. Фото юзера Denisus79
    Фото юзера Denisus79
    Denisus79
    11.01.2015
    #73
    Нету ни кряков на кодов активации!
  74. Фото юзера Дмитрий
    Фото юзера Дмитрий
    Дмитрий
    17.01.2015
    #74
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно восстановить удалённые совершенно случайно смс-ки из Айфона 4? Нужна только потерянная переписка с одним контактом. Никаких резервных копий на компьютер или iCloud или ещё куда-нибудь заранее сделано не было. Что делать??? Помогите, пожалуйста!!!
  75. Фото юзера Denisus79
    Фото юзера Denisus79
    Denisus79
    17.01.2015
    #75
    To Дмитрий: Можно, но у меня не получилось!
  76. Фото юзера Denisus79
    Фото юзера Denisus79
    Denisus79
    17.01.2015
    #76
    вот прога iPhone Data Recovery, но она платная!
  77. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    19.01.2015
    #77
    Здравствуйте, Дмитрий! Если копии нет, восстановить ничего не получится.
  78. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    19.01.2015
    #78
    Лично у меня нет опыта работы с подобным софтом на мобильных устройствах, но на ПК восстановить после удаления мало что удается. А вот если вы мобильное устройство восстановили, восстановить данные можно только из копии.
  79. Фото юзера Denisus79
    Фото юзера Denisus79
    Denisus79
    19.01.2015
    #79
    Я все перепробовал, в копии удалённых сообщений нет, смс отправлялось на контакт не из телефонной книги возможно удаляется без возвратно!
  80. Фото юзера Katrin
    Фото юзера Katrin
    Katrin
    21.01.2015
    #80
    Добрый день, пытаюсь восстановить контакты через iBackupBot, но при выполнении команды: В окне "Bakcups" выберите резервную копию из которой необходимо восстановить контакты и в главном окне щелкните на "Contacts" в разделе "What's In Backup". Выдает окно "ввод пароля". Подскажите, что не так? Спасибо
  81. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.01.2015
    #81
    Если в копии сообщения нет, восстановить его не получится никак.
  82. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.01.2015
    #82
    Здравствуйте, программа платная, возможно вас просят ввести лицензионный ключ. Без него программа не сможет восстановить все ваши контакты, а только их часть.
  83. Фото юзера Женя
    Фото юзера Женя
    Женя
    28.01.2015
    #83
    Не закономерно. В Киеве есть человек, который мне восстановил удаленные контакты, которых не было ни в АйКлауд, ни в резервной копии. Если кому нужно, вот его номер: 0631896988
  84. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    30.01.2015
    #84
    Вам можно только позавидовать.
  85. Фото юзера Валера
    Фото юзера Валера
    Валера
    06.02.2015
    #85
    Здравствуйте у меня проблема приобрел 6 Айфон перебросил с 5 все, 5 подключил на рабочую симку, но под одной учетной записью и по ошибке на 6 эту учетную запись удалил и удалились все контакты в айтюнсе и на облаке копий нет как восстановить?
  86. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    06.02.2015
    #86
    Здравствуйте, подключите iPhone 6 к учетной записи, к которой подключен iPhone 5. Контакты имеющиеся в 5-ке будут перенесены в 6-ку. Если и в 5-ке нужных контактов нет, восстановить их можно только из резервной копии.
  87. Фото юзера Яна
    Фото юзера Яна
    Яна
    18.02.2015
    #87
    Здравствуйте! Я удалила контакт с iphone. В icloude такие же контакты, как и в iphone. Можно ли восстановить удаленный контакт каким то способом? Может, где то сохраняются резервные копии удаленных контактов?
  88. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    18.02.2015
    #88
    Если вы делали резервную копию своего айфона - то там контакты сохранились. Больше нигде
  89. Фото юзера Яна
    Фото юзера Яна
    Яна
    18.02.2015
    #89
    Спасибо за ответ. Как вариант, удаленный контакт можно поискать в исходящих или во входящих звонках, в veber в том числе. Я восстановила.
  90. Фото юзера bubka
    Фото юзера bubka
    bubka
    18.02.2015
    #90
    здравствуйте а можно восстановить удаленные звонки
  91. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    18.02.2015
    #91
    здравствуйте, история звонков сохраняется в резервной копии
  92. Фото юзера Артур
    Фото юзера Артур
    Артур
    19.02.2015
    #92
    Здравствуйте, хранится ли в резервной копии, информация (логин и пароль) icloud.
  93. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    19.02.2015
    #93
    Здравствуйте, нет не хранится. Эта информация хранится в зашифрованном виде на сервере Apple.
  94. Фото юзера Артур
    Фото юзера Артур
    Артур
    19.02.2015
    #94
    Спасибо большое, забыл пароль, осталась только резервная копия.
  95. Фото юзера Игорь Юрьевич
    Фото юзера Игорь Юрьевич
    Игорь Юрьевич
    13.03.2015
    #95
    Добрый день! на одном из телефонов пропали контакты, вроде все включено, что надо. Посоветовали в контактах нажать кнопку группы (слева вверху) и там проверить включение. А уменя ее нет!?!? Что еще нужно проверить?
  96. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    13.03.2015
    #96
    Если знаете Apple ID и есть доступ к ящику электронной почты на которую он зарегистрирован, пароль к Apple ID можно сбросить.
  97. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    13.03.2015
    #97
    Здравствуйте, если в телефонной книге не создано ни одной группы и в меню "Почта, адреса, календари" и в меню iCloud подключена лишь одна учетная запись, с которой синхронизированы контакты, надпиши "Группы" не будет.
    Вы как-нибудь синхронизировали свои контакты с учетными записями Gmail или iCloud? Настраивали их в меню "Почта, адреса, календари" и в меню "iCloud"? Проверьте свою почтовую службу, быть может контакты на сервере сохранились. Устройство с джейлбрейком? После чего пропали?
  98. Фото юзера Юлия
    Фото юзера Юлия
    Юлия
    27.03.2015
    #98
    Здравствуйте. Проблема вот в чем: Я восстановила айфон из резервной копии icloud. Восстановилось все, кроме удаленных контактов, почему?
  99. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    27.03.2015
    #99
    Здравствуйте, Юлия! Если в копии нет контактов которые вы удалили на устройстве, значит копия была создана УЖЕ ПОСЛЕ того, как вы контакты удалили и соответственно они в копию не попали. Более ранней копии у вас нет?
  100. Фото юзера Виталий
    Фото юзера Виталий
    Виталий
    31.03.2015
    #100
    Здравствуйте. Помогите. Сегодня обнаружилась проблема - в адресной книге Outlook на компе исчезли все мои контакты по эл.переписке. Как восстановить не знаю. В общем, на днях я прикупил айфон (мой первый опыт) и чтобы перенести в него мои контакты с др.телефона (Андройд) при создании apple id указал свой gmail где хранились собственно сами контакты. В Айфоне из gmail контакты появились. Далее я установил на ПК iCloud и iTunes. Далее, чтоб на Айфоне не набивать все свои эл.ящики я синхронизировал контакты Outlook в Айтюнсе на Айфон. Ящики появились, но в телефонной книге также еще добавились и контакты с Outlook с эл.адресами, чего в мои планы не входило. В общем их стер из iCloud вручную. А сегодня обнаружил что адресная книга в Outlook пустая.
    Подскажите как восстановить контакты в Outlook? Как вообще правильно синхронизировать Outlook с iCloud/iPhone чтобы контакты из Outlook не лезли в телефонную книгу Айфона, а лишь синхронизировались мои эл.ящики с контактами Outlook? Заранее спасибо, извините за корявость изложения.

Ваш комментарий:

Ваш аватар