Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

01.05.2014 |
Александр Варакин
174

Как восстановить контакты на iPhone, если вы случайно или по ошибке их удалили? Восстановить удаленные контакты достаточно просто и не требует особых навыков. Сегодня мы опишем 4 способа восстановления контактов iPhone: из резервной копии, через iTunes и iCloud. 

  1. Что делать, если вы удалили один, несколько или все контакты на iPhone?
  2. Способы восстановления удаленных контактов на iPhone
  3. Как восстановить контакты из резервной копии iTunes?
  4. Восстановление из Контактов в iCloud, Windows
  5. Экспорт контактов из iCloud
  6. Восстановление удаленных контактов через повторную синхронизацию с iCloud
  7. Извлечение контактов из резервной копии iPhone при помощи iBackupBot
  8. Экспорт контактов из «бэкапа» iPhone при помощи iPhone Backup Extractor
  9. Как защитить контакты от безвозвратного удаления с iPhone?

Мы уже говорили о том, как создать контакт на iPhone и как импортировать их в адресную книгу iOS и вы могли убедиться, что безвозвратно удалить контакт не так-то просто. В большинстве случаев при правильной настройке iPhone и iCloud удаленный контакт восстановить можно без особых усилий.

Что делать, если вы удалили один, несколько или все контакты на iPhone?

В первую очередь отключите Mac и айфон от интернета. Это позволит избежать синхронного удаления контактов из адресной книги в iCloud в результате автоматической синхронизации.

Способы восстановления удаленных контактов на iPhone

  1. восстановление из резервной копии iTunes;
  2. восстановление из Контактов Windows, Mac OS X или Microsoft Outlook (в зависимости от способа синхронизации контактов в iTunes);
  3. повторная синхронизация с iCloud;
  4. извлечение контактов iPhone из резервной копии при помощи iBackupBot и iPhone Backup Extractor.

Как восстановить контакты из резервной копии iTunes?

Если регулярно синхронизировать iPhone с компьютером через iTunes и создавать резервные копии, безвозвратно удалить один, несколько или все контакты из айфона практически невозможно. В любой момент их можно благополучно восстановить из резервной копии.

  1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В меню «Устройства» выберите модель своего устройства и перейдите на вкладку «Обзор».

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Щелкните на кнопке «Восстановить из копии».

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Если на iPhone включена функция «Найти iPhone» перед восстановлением ее необходимо отключить.

  1. Выберите резервную копию устройства для которого необходимо восстановление и щелкните на «Восстановить».

  1. Дождитесь окончания восстановления из резервной копии.

После восстановления iPhone из резервной копии все изменения с момента ее создания будут аннулированы. Контакты на iPhone и история звонков будут восстановлены.

Восстановление из Контактов в iCloud, Windows, Mac OS X или Microsoft Outlook

Приложения Контакты для Windows, Mac OS X и Microsoft Outlook позволяют выгружать (экспортировать) записи из адресной книги сохраненной на компьютере или на сервере iCloud в формат vCard который полностью поддерживается iPhone. Так вот, имея контакт в vCard (файл с расширением .vcf), его можно загрузить (импортировать) в Контакты на iPhone.

В инструкции «Контакты iPhone: Создание, импорт, синхронизация и удаление контактов на iPhone» мы уже говорили как загружать адресную книгу из Контакты Windows в iPhone и сегодня мы восстановим удаленный из iPhone контакт из приложения Контакты Windows.

  1. На компьютере на базе Windows в Проводнике или любом другом файловом менеджере перейдите по пути: \Пользователи\(имя_пользователя)\Контакты\ и выберите контакт который желаете восстановить.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В навигационном меню щелкните на «Экспорт» и выберите формат «Визитные карточки (папка с файлами .vcf)» и нажмите «Экспорт».

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Выберите папку в которую необходимо сохранить контакт в формате vCard и нажмите «ОК». Запись из адресной книги Контакты Windows будет извлечена в указанную вами папку.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Отправьте экспортированный файл по email на айфон.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. На iPhone откройте откройте полученный в письме файл .vcf и тапните на «Создать новый контакт».

Экспортированная из Контакты Windows запись будет записана в телефонную книгу вашего айфона. Для приложений Контакты в Mac OS X процедура полностью идентична и описывать ее снова нет смысла.

Если синхронизацию контактов в iTunes настроена с Microsoft Outlook процедура экспорта контакта отличается лишь расположением пункта «Экспорт» в основном меню программы — «Файл». Экспортируйте записи в формате vCard.

Напомним, если на вашем iPhone в Настройках -> iCloud включена синхронизация контактов с облачным хранилищем Apple, при каждом подключении к интернету по Wi-Fi происходит синхронизация содержимого айфона с учетной записью Apple ID в iCloud.

Совет: Отключите Wi-Fi на iPhone сразу после удаления контакта. Это поможет избежать синхронизации адресной книги айфона с iCloud уже после удаления записи. В противном случае в iCloud может не оказаться нужного вам контакта, он будет удален автоматически в процессе синхронизации.

Экспорт контактов из iCloud

  1. На компьютере в любом интернет-браузере перейдите на сайт http://icloud.com/ и введите Apple ID и пароль от учетной записи для которой настроен iCloud на iPhone.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Перейдите в веб-приложение Контакты.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. Выберите удаленный с айфона контакт и в левом нижнем углу нажмите на изображении шестеренки «Показать меню действий».

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В меню действий щелкните на «Экспорт vCard». Выделенный контакт будет экспортирован в файл и станет доступным в папке загрузок на жестком диске вашего компьютера.

Загруженный файл можно отправить по email (во вложении к письму) на айфон, открыть его с устройства и создать новый контакт вместо удаленного.

Восстановление удаленных контактов через повторную синхронизацию с iCloud

Суть метода заключается в том, чтобы отключить синхронизацию контактов с iCloud в настройках айфона, при этом необходимо оставить контакты на iPhone (выбрать соответствующий пункт) и повторно включить синхронизацию.

Для того, чтобы все получилось, помните, сразу после того, как вы случайно удалили контакт с iPhone, его необходимо отключить от интернета. В противном случае обновленная адресная книга в iCloud не будет содержать удаленного вами контакта.

  1. Будем считать, что сразу после удаления контакта вы отключили айфон от интернета по Wi-Fi, тогда в iCloud не будут внесены изменения в адресную книгу.
  2. На айфоне перейдите в Настройки -> iCloud и переведите переключатель «Контакты» в положение «Отключено».

  1. В появившемся меню «Что Вы хотите сделать с ранее синхронизированными объектами: контакты iCloud на iPhone» выберите «Оставить на iPhone».

  1. Включите W-Fi, подключите айфон к интернету и переведите переключатель «Контакты» в Настройки -> iCloud в положение «Включено».

  1. В появившемся меню «Ваши контакты будут объединены с iCloud» тапните на «Объединить».

  1. Спустя 2-3 минуты проверьте телефонную книгу на iPhone на предмет наличия удаленной ранее записи.

Извлечь контакты из резервной копии iPhone можно и без его восстановления. Для этого существует специальный софт (программы) позволяющий извлекать данные из резервных копий созданных в iTunes. 

Извлечение контактов из резервной копии iPhone при помощи iBackupBot

iBackupBot — менеджер резервных копий iTunes. Позволяет создавать резервные копии iOS-девайсов, восстанавливать их и извлекать данные из «бэкапов» созданных через iTunes.

Сегодня мы рассмотрим вопрос: «Как экспортировать (выгрузить) удаленные с iPhone контакты из созданной ранее резервной копии?».

  1. Установите trial-версию iBackupBot, для восстановления удаленных контактов ее достаточно.
  2. Запустите iBackupBot. Программа распознает резервные копии сохраненные в хранилище резервных копий iTunes, на это потребуется какое-то время.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В главном окне программы будет отображена информация о резервной копии, а имено: название устройства, версия iOS, номер телефона, серийный номер устройства, уникальный идентификатор и IMEI.
  2. В разделе «What’s In Backup» (Что в резервной копии) будет отображена информация о расположении файла копии и дате ее создания. Разработчики рекомендуют создать дубликат резервной копии iPhone перед внесением изменений в существующую.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. В окне «Bakcups» (Резервные копии) левой кнопкой мыши выделите желаемую резервную копию.

  1. В меню «File» (Файл) выберите пункт «Duplicate» и выберите место на локальном диске куда сохранить дубликат. Создать дубликат можно из контекстного меню вызываемого правой кнопкой мыши на названии резервной копии в окне «Backups» или нажатием на соответствующий ярлык в Панели инструментов программы.

  1. В окне «Bakcups» выберите резервную копию из которой необходимо восстановить контакты и в главном окне щелкните на «Contacts» в разделе «What’s In Backup».

  1. В главном окне программы будет выведен список контактов хранящихся в резервной копии, можете выделить необходимую запись и справа от списка будет выведена контактная информация из записи.

Как восстановить удаленные контакты на iPhone (из резервной копии, из iCloud, из Контакты Windows и Mac OS X)

  1. На вкладке «Contacts» рядом со значком «Export» в панели инструментов щелкните на изображении стрелочки направленной вниз. Появится контекстное меню с выбором формата экспорта файлов. Если нажать на любой записи в списке контактов правой кнопкой мыши появится аналогичное меню.

  1. Выберите пункт «Export as vCard file» (Экспортировать как файл vCard).

  1. На странице запроса регистрации щелкните на «Cancel» (Отмена). Бесплатная версия позволяет извлекать контакты из резервной копии без ограничений.

  1. Выберите место куда хотите сохранить vcf-файл на жестком диске и нажмите «Сохранить».

  1. Файл vCard со всеми контактами в резервной копии iPhone будет экспортирован на жесткий диск вашего компьютера.

  1. Программа может извлечь каждый контакт из адресной книги в отдельный файл и сохранить их на жестком диске. Для этого в меню выбора формата экспорта выберите пункт «Export as multiple vCard file» (Экспортировать как множество vCard файлов).
  2. Полученные файлы можно загрузить в Контакты Windows или Mac OS X и синхронизировать айфон с компьютером в iTunes. Все контакты, которых нет на iPhone, но есть в Контакты Windows будут перенесены в телефонную книгу айфона.

Экспорт контактов из «бэкапа» iPhone при помощи iPhone Backup Extractor

Еще одна крайне полезная «софтина» для работы с резервными копиями iPhone, iPod Touch и iPad — iPhone Backup Extractor. Также как и iBackupBot, позволяет извлекать абсолютно все содержимое резервной копии, но к сожалению trial-версия сильно ограничена.

Для полноценного восстановления контактов и другого содержимого резервной копии бесплатной версии будет недостаточно. Trial-версия iPhone Backup Extractor позволяет выгрузить только 4 первых контакта из адресной книги.

  1. Скачайте, установите и запустите iPhone Backup Extractor. Программа автоматически откроет последнюю резервную копию их хранилища iTunes.

  1. Если резервная копия из которой вам необходимо извлечь контакт расположена в другом месте, в списке «Select backup» (Выберите резервную копию) выберите «Select another backup folder» (Выберите другую папку с резервной копией).

  1. В разделе «Available data» (Доступные данные) в списке напротив «Contacts» (Контакты) щелкните на надписи «Extract количество контактов» (Извлечь) и выберите место куда сохранить извлеченные контакты.

  1. Программа сохранит все контакты из резервной копии в указанном месте в общий файл vcf, общий файл csv и в отдельные файлы для каждого контакта в формате vcf.
  2. Если вы хотите экспортировать все записи только в один определенный формат в главном меню «Extract» (Извлечь) выберите один из пунктов: Contacts as VCards (Контакты в отдельные vcf-файлы), Contacts as VCard (Контакты в один vcf-файл), Contacts as CSV (Контакты в CSV-файл). Последний можно загрузить в Диспетчер контактов в Gmail и оттуда их импортировать в iPhone.

Как видите, способов восстановления удаленных контактов достаточно, чтобы снизить вероятность необратимой потери телефонной книги в айфоне до минимума.

Как защитить контакты от безвозвратного удаления с iPhone?

  1. Регулярно синхронизируйте и создавайте резервные копии iOS-устройств на компьютере через iTunes. Это позволит поддерживать телефонную книгу хранящуюся на компьютере в актуальном состоянии.
  2. Храните несколько резервных копий различной давности для каждого устройства. Это даст возможность восстанавливать контакты которые были удалены давно и нуждаются в восстановлении.
  3. Включите синхронизацию вашего устройства с iCloud и в частности телефонной книги. Это позволит сохранять копию телефонной книги в облачном хранилище Apple.

Если описанные выше способы не помогли восстановить удаленный контакт, можете обратиться к друзьям или знакомым, у которых этот контакт может быть, уверен, они не откажут вам в помощи.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с восстановлением удаленных контактов, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    01.05.2014
    #8

    Если вы отправляли удаленный контакт по электронной почте или SMS, он непременно должен сохраниться и его можно оттуда восстановить.
    Поделитесь свой практикой восстановления удаленных контактов.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ГАухар
    30.07.2014
    #379

    Ничего не получилось, были только те контакты которые на телефоне, удаленные контакты не восстановились так как их не было в iCloude

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.07.2014
    #380

    Оно и закономерно, восстановить удаленные контакты можно только из резервной копии сохраненной либо на компьютере, либо в iCloud.

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мария
    19.09.2014
    #1317

    Здравствуйте! У меня такая ситуация, я решила обновить до ios 8 свою 4ку-s, при первой попытке я сделала резервную копию, само обновление не удалось, выдало ошибку. Со второй попытки при запросе копии, не стала создавать копию, так как подумала зачем мне вторая такая же, как оказалось, с телефона естественно все пропало, прям как с магаза чистый. Та копия, которую я делала первый раз, нигде не отображается, есть только более старая копия. Так вот когда я подключаю телефон к айтюнс, отображается загруженность памятью, так как было до обновления, а чуть позже показывает, что он почти пустой. Есть ли возможность откопать где-то ту копию и восстановить данные???

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.09.2014
    #1319

    Здравствуйте, Мария! Для того, чтобы определить где находится копия которую вы создавали, необходимо знать каким образом вы ее создавали: на iPhone, на компьютере в iTunes, на компьютере в iCloud?
    Если на компьютере в iTunes, загляните в папку по пути: \Пользователи\(имя_пользователя)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\. Есть ли там файлы?
    Если создали на компьютере или с айфона в iCloud, восстановить данные можно только на этапе первоначальной настройки, для этого вам следует сбросить все настройки iPhone 4s.

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мария
    19.09.2014
    #1321

    Через айтюнс, мне почему-то не найти эту папку, пыталась вводить в поиске нет такой((

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.09.2014
    #1326

    Мария, найдите папку в "Мой компьютер" или в любом файловом менеджере. Для начала включите отображение скрытых файлов в Панели Управления Windows.

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мария
    19.09.2014
    #1334

    в папке Roaming у меня только Microsoft

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.09.2014
    #1342

    Значит вы вошли не в ту папку Roaming, она создается для каждой учетной записи, а у вас на компьютере их несколько, поищите. Если iTunes установлен, значит и его данные должны быть.

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    кто-то
    19.09.2014
    #1354

    Пытался восстановить через бэкап бот. Контакты либо с номерами, но без имён, либо наоборот. Что делать? Могу конечно в джимэйле вручную переписать, но 90 номеров не мало.

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.09.2014
    #1368

    Проверьте, правильно ли вы настроили экспорт телефонов из резервной копии.

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мария
    23.09.2014
    #1449

    Здраствуйте я нашла папку C:\Users\User\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
    что делать дальше подскажите?)))я уже скидываю её на другой съмный диск)))

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.09.2014
    #1456

    Здравствуйте, Мария! Если вы ищете определенную резервную копию своего устройства, находятся они в этой папке. Что вам делать дальше, я не знаю. Вы же спросили можно ли откопать, я сказал где искать. Если папка пуста, значит копий вашего девайса в iTunes вы не делали.

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мария
    23.09.2014
    #1462

    54 гб там))) есть всё))

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    24.09.2014
    #1466

    Мария, загляните в эту папку, если там есть файлы резервных копий, они должны отображаться в iTunes при восстановлении данных. Если этого не происходит, попробуйте вручную специальным софтом (iBackup Bot) достать данные из резервных копий.

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    андрей
    26.09.2014
    #1542

    у меня объеденились контакты на двух айфонах, как разъединить?

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.09.2014
    #1551

    Видимо вы поочередно на обоих аппаратах указывали одну и ту же учетную запись Apple ID, данные из телефонных книг устройств синхронизировались с iCloud под вашим Apple ID и теперь загружены на оба устройства.
    Проверьте веб-приложение "Контакты" в iCloud, там содержатся номера телефонов из телефонных книг обоих устройств или нет? Если да, подключение одного Apple ID на 2 устройства и включение синхронизации контактов загрузит из iCloud общую телефонную книгу.
    Если кроме учетной записи iCloud в настройках устройства в меню "Почта, адреса, календари" включена синхронизация контактов в других учетных записях (Gmail, Yahoo! и т.д.), отключите ее.

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    fiaaa
    28.09.2014
    #1624

    Я конечно извиняюсь, что со своим самоваром лезу, но мне лично очень понравилась программка SmartPhone Recovery PRO. Там как-то гораздо проще все, причем восстанавливает тоже все = контакты, смски и т.д.

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.09.2014
    #1639

    С этим софтом дела не имел, только вы забыли указать, что стоит приложение минимум $64,99. А это в нынешних реалиях уж слишком дорого.

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    01.11.2014
    #2981

    Спасибо! экстрактор всё извлёк как положено, а то уж думал потерял все контакты.Софт супер!!!

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Игорь
    19.11.2014
    #3881

    Как удалить дубликаты контактов. Спасибо!

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.11.2014
    #3890

    Автоматически обработать телефонную книгу можно только через почтовые серверы, скажем в Gmail. Можно это сделать на компьютере, к примеру на Mac, в приложении Контакты есть функция "Найти дубликаты".

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Расим
    20.11.2014
    #3907

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня такая ситуация: я сделал резервную копию (фото, музыка, контакты, приложения и т.д.) после этого сбросил все настройки и теперь хочу, чтобы восстановить только контакты, как мне быть? Расскажите, пожалуйста, последовательность действий.

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    20.11.2014
    #3909

    Если раньше у вас была включена синхронизация контактов с iCloud, то нужно просто снова включить вашу учетную запись в iCloud (Настройки — iCloud), и контакты автоматически появятся на вашем устройстве

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.11.2014
    #3917

    Здравствуйте! Из резервной копии восстановить можно только сразу всю информацию. Подключите iCloud на вашем устройстве и включите выключатель "Контакты", на ваш девайс будут загружены контакты из iCloud. Как Юра вам советовал.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #4353

    добрый день! пытался выгрузить на iphone контакты из gmail и в телефонной книге многие контакты задвоились, я решил в меню в настройках убрать отметку контакты в учетке gmail, было предложено удалить контакты, что я и сделал, после этого появилась следующая проблема — из всех вкладок удалилась запись "на iphone" и все контакты теперь хранятся только в учетных записях(при этом никакие контакты не удалились). как вернуть список контактов "на iphone"? на момент возникновения проблемы icloud не был подключен, к компьютеру телефон не подключался.

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #4354

    Теперь вам нужно снова подключить контакты к Google, дождаться, пока они загрузятся на телефон, потом снова отключить, но на предложение удалить контакты с iPhone не соглашаться. Тогда появится группа "На iPhone". Как только вы опять подключите контакты Google, вам будет задан вопрос — объединять ли контакты. Если ответите да — группа "На iPhone" пропадет. Если нет — останется, но пропадет группа Google.

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #4355

    "Теперь вам нужно снова подключить контакты к Google, дождаться, пока они загрузятся на телефон"

    как это сделать?

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #4358

    Настройки — Почта, адреса, календари — там войти в учетную запись Google и включить контакты

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #4361

    они сейчас включены. если отключать их, то предлагается 2 варианта — удалить с iPhone или отменить

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #4362

    я сейчас говорю про учетку gmail, вторая учетка это рабочая почта exchange..

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #4364

    Я вам в первом сообщении написал, что нужно отменить

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    S.krasheninnikov87
    27.11.2014
    #4368

    огромное спасибо! с двухсотой попытки, но я догнал как это сделать. папка "на iphone" появилась. как можно переместить данные из "контакты" в "на iphone"?. заранее извиняюсь за непонятливость, просто первый раз сталкиваюсь с этим.

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #4369

    Так у вас в папке "на iphone" как раз и должны сохраниться контакты из google

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #4370

    На самом деле все это извращения, потому что Apple предлагает два взаимоисключающих варианта — либо хранить контакты только в "облаке" (неважно, в google или icloud), либо только на телефоне. Я до вашего вопроса и внимания не обращал, что у меня нет папки "на iPhone", давно привык, что контакты у меня в iCloud

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    03.12.2014
    #4684

    забыл пароль от айклоуд .удалил контакты ,можно ли востановить как то ?

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4686

    Андрей, ОТКУДА вы удалили контакты? Если из айфона, то, возможно, вы синхронизировали айфон с компьютером, и контакты сохранились на компе. Можно извлечь контакты из резервной копии. Все это написано в инструкции выше. Также можно восстановить пароль от iCloud

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    03.12.2014
    #4695

    там написано что б я отключил функцию найти айфон ,для этого нужно ввести пароль от айклоуд ,но я его незнаю

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4696

    Андрей, ГДЕ написано? Я не телепат, я не могу догадаться на расстоянии, что вы имеете в виду. Если вы хотите, чтобы мы вам помогли — опишите, пожалуйста, проблему более доступным языком.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    03.12.2014
    #4697

    на айфоне .нужно востановить контакты .пароль от айклоуда непомню

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4698

    Ага, вроде понятно. Зайдите в Настройки — iCloud, там найдите переключатель Контакты и выключите его. Потом выберите в появившемся окошке "Оставить на iPhone" — И контакты сохранятся на ваш айфон

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    03.12.2014
    #4699

    мне их ВОСТОНОВИТЬ нужно ,это можно сделать как то ?они удалены щас

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4702

    Если вы не делали резервную копию — то восстановить контакты не получится

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    03.12.2014
    #4704

    делал,на компьютере .но немогу востоновить потому что просит что б отключил функцию найти айфон .отключить не могу потому что требует пароль)

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4709

    Тогда воспользуйтесь утилитой, о которой рассказано в инструкции выше

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алексей
    05.12.2014
    #4841

    Добрый день у меня произошла вот такая штука: Подключил телефон к айтюнс и нечайно нажал восстановить из резервной копии при этом на телефон восстановились старые фото и старые контакты, а все новые удалились по ходу. Как востановить новые фото и контакты обратно, возможно? (резервную копию до этого не делал) Возможно ли сделать откат восстановления и всё вернуть?

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #4845

    Если фото и контакты у вас не синхронизировались с iTunes или iCloud, то вернуть их не получится. Возможно, у вас есть автоматически сохраненная резервная копия в iCloud (Настройки — iCloud — Хранилище и копии — Хранилище)?

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алексей
    05.12.2014
    #4846

    а если всё таки есть копия в iCloud, то Настройки — iCloud — Хранилище и копии — Хранилище потом переходим в раздел Медиатека iCloud, а потом?

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #4848

    А потом восстанавливаете телефон в iTunes, затем восстанавливаете данные из резервной копии в iCloud

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алексей
    05.12.2014
    #4854

    А можно пошагово расписать как это сделать?

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #4856

    Алексей, на нашем сайте есть инструкции и по первому пункту, и по второму, там расписано все очень подробно.

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Наталия
    07.12.2014
    #4931

    добрый вечер) никогда не создавала резервные копии, но вчера открыв icloud (ввела айди и пароль) удалились больше половины контактов, возможно ли их как-нибудь востановить или отменить вчерашнее действие?? спасибо!

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    07.12.2014
    #4936

    Наталия, честно говоря, не вижу связи между созданием резервной копии и удалением контактов в iCloud. Если вы объясните подробнее — постараюсь вам помочь

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Наталия
    07.12.2014
    #4946

    при регистрации в айклуд с телефона удалилось часть контактов. Восстановить их по указанным вариантам не удается т.к. резервных копий до этого не создавалось((( как же быть?

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    07.12.2014
    #4951

    посмотрите, что присутствует в контактах вашего телефона. Если у вас были контакты "на этом iPhone", и были какие-то контакты в iCloud, то после подключения аккаунта iCloud по умолчанию устанавливаются именно контакты iCloud, которые могут не совпадать с контактами на iPhone

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Наталия
    07.12.2014
    #4956

    следовательно контакты айфон уже никак невозможно востановить, верно?

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    АНЮТА
    08.12.2014
    #5036

    Здравствуйте! каждый раз когда я делаю обновление айфона у меня пропадают все контакты с телефона, и когда захожу в ICLOUD у меня их там тоже нет, пустая страничка! хотя в телефоне на против копировать контакты стоит курсор включено.

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #5037

    Добрый вечер. Давайте разбираться. Зайдите на телефоне в "Контакты", затем нажмите "Группы" в левом верхнем углу и посмотрите, какие группы контактов там есть.

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    АНЮТА
    11.12.2014
    #5141

    Добрый вечер! Если я захожу просто на телефон, то у меня там просто контакты, никаких групп нет! У меня iPhone 5s.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.12.2014
    #5155

    Анна, убедитесь, что на вашем телефоне подключен Apple ID в меню iCloud и включен выключатель "Контакты". Обращаю ваше внимание на то, что в iCloud переносятся только контакты созданные на самом устройстве или импортированные из сим-карты. Если в вашем телефоне имеются контакты, которые загружены из другой адресной книги, скажем из Gmail, эту группу контактов в iCloud перенести нужно будет вручную, они автоматически с облачным хранилищем не синхронизируются.

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Burl_of
    02.01.2015
    #6036

    Добрый день. Подскажите что сделать. Включил синхронизацию контактов и они перемешались на обоих телефонах. После я удалил контакты супруги со своего тел и они автоматически исчезли и у нее! Копию резервную я нигде не делал. Все эти функции были выключены. Можно ли восстановить контакты супруги и как? Спасибо!

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    02.01.2015
    #6046

    Вы удалили контакты в iCloud — и они, разумеется, удалились на всех устройствах, связанных с этим Apple ID. Восстановить их уже не удастся, к сожалению

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Liana
    06.01.2015
    #6226

    Здравствуйте! При покупке ipad мне установили GarageBand. Недавно его случайно удалила. Но приложение осталось в резервной копии iCloud. В Апп сторе оно не выходит, можно ли его вернуть через резервную копию? И как? Заранее спасибо.

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.01.2015
    #6229

    Здравствуйте, Лиана! Резервная копия содержит только информацию о приложениях, которые были установлены на момент создания копии, самих файлов с приложениями в ней не, следовательно и восстановить из копии не получится. GarageBand в App Store есть, если вам на ваш Apple ID покупали приложение, оно доступно в приложении App Store в разделе "Обновления" на странице "Покупки".

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Denisus79
    10.01.2015
    #6415

    Здравствуйте! Пдскажите пожалуйста можно ли восстановить удалённые смс в айфоне все проги для этого платные, что ещё можно сделать?

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    10.01.2015
    #6421

    Если вы не создавали резервной копии, то придется использовать только сторонние программы.

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Denisus79
    10.01.2015
    #6426

    Можно подробней!!!

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    10.01.2015
    #6433

    Я не могу ручаться за работоспособность стороннего ПО. В качестве одного из вариантов — вот такое приложение, но насколько оно качественное, сказать не могу

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Denisus79
    11.01.2015
    #6521

    Не помогло!

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    11.01.2015
    #6531

    Поищите в интернете другие варианты, может быть какой-то из них вам поможет

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Denisus79
    11.01.2015
    #6534

    Только платные программы!

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    11.01.2015
    #6536

    Торренты еще никто не отменял)

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Denisus79
    11.01.2015
    #6538

    Нету ни кряков на кодов активации!

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    17.01.2015
    #6826

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно восстановить удалённые совершенно случайно смс-ки из Айфона 4? Нужна только потерянная переписка с одним контактом. Никаких резервных копий на компьютер или iCloud или ещё куда-нибудь заранее сделано не было. Что делать??? Помогите, пожалуйста!!!

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Denisus79
    17.01.2015
    #6833

    To Дмитрий: Можно, но у меня не получилось!

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Denisus79
    17.01.2015
    #6834

    вот прога iPhone Data Recovery, но она платная!

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.01.2015
    #6883

    Здравствуйте, Дмитрий! Если копии нет, восстановить ничего не получится.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.01.2015
    #6884

    Лично у меня нет опыта работы с подобным софтом на мобильных устройствах, но на ПК восстановить после удаления мало что удается. А вот если вы мобильное устройство восстановили, восстановить данные можно только из копии.

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Denisus79
    19.01.2015
    #6901

    Я все перепробовал, в копии удалённых сообщений нет, смс отправлялось на контакт не из телефонной книги возможно удаляется без возвратно!

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Katrin
    21.01.2015
    #6979

    Добрый день, пытаюсь восстановить контакты через iBackupBot, но при выполнении команды: В окне "Bakcups" выберите резервную копию из которой необходимо восстановить контакты и в главном окне щелкните на "Contacts" в разделе "What's In Backup". Выдает окно "ввод пароля". Подскажите, что не так? Спасибо

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.01.2015
    #6989

    Если в копии сообщения нет, восстановить его не получится никак.

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.01.2015
    #6990

    Здравствуйте, программа платная, возможно вас просят ввести лицензионный ключ. Без него программа не сможет восстановить все ваши контакты, а только их часть.

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Женя
    28.01.2015
    #7320

    Не закономерно. В Киеве есть человек, который мне восстановил удаленные контакты, которых не было ни в АйКлауд, ни в резервной копии. Если кому нужно, вот его номер: 0631896988

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.01.2015
    #7377

    Вам можно только позавидовать.

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Валера
    06.02.2015
    #7805

    Здравствуйте у меня проблема приобрел 6 Айфон перебросил с 5 все, 5 подключил на рабочую симку, но под одной учетной записью и по ошибке на 6 эту учетную запись удалил и удалились все контакты в айтюнсе и на облаке копий нет как восстановить?

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.02.2015
    #7826

    Здравствуйте, подключите iPhone 6 к учетной записи, к которой подключен iPhone 5. Контакты имеющиеся в 5-ке будут перенесены в 6-ку. Если и в 5-ке нужных контактов нет, восстановить их можно только из резервной копии.

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Яна
    18.02.2015
    #8372

    Здравствуйте! Я удалила контакт с iphone. В icloude такие же контакты, как и в iphone. Можно ли восстановить удаленный контакт каким то способом? Может, где то сохраняются резервные копии удаленных контактов?

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    18.02.2015
    #8375

    Если вы делали резервную копию своего айфона — то там контакты сохранились. Больше нигде

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Яна
    18.02.2015
    #8380

    Спасибо за ответ. Как вариант, удаленный контакт можно поискать в исходящих или во входящих звонках, в veber в том числе. Я восстановила.

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    bubka
    18.02.2015
    #8392

    здравствуйте а можно восстановить удаленные звонки

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    18.02.2015
    #8397

    здравствуйте, история звонков сохраняется в резервной копии

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артур
    19.02.2015
    #8410

    Здравствуйте, хранится ли в резервной копии, информация (логин и пароль) icloud.

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.02.2015
    #8418

    Здравствуйте, нет не хранится. Эта информация хранится в зашифрованном виде на сервере Apple.

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артур
    19.02.2015
    #8441

    Спасибо большое, забыл пароль, осталась только резервная копия.

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Игорь Юрьевич
    13.03.2015
    #9348

    Добрый день! на одном из телефонов пропали контакты, вроде все включено, что надо. Посоветовали в контактах нажать кнопку группы (слева вверху) и там проверить включение. А уменя ее нет!?!? Что еще нужно проверить?

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.03.2015
    #9354

    Если знаете Apple ID и есть доступ к ящику электронной почты на которую он зарегистрирован, пароль к Apple ID можно сбросить.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.03.2015
    #9355

    Здравствуйте, если в телефонной книге не создано ни одной группы и в меню "Почта, адреса, календари" и в меню iCloud подключена лишь одна учетная запись, с которой синхронизированы контакты, надпиши "Группы" не будет.
    Вы как-нибудь синхронизировали свои контакты с учетными записями Gmail или iCloud? Настраивали их в меню "Почта, адреса, календари" и в меню "iCloud"? Проверьте свою почтовую службу, быть может контакты на сервере сохранились. Устройство с джейлбрейком? После чего пропали?

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юлия
    27.03.2015
    #9778

    Здравствуйте. Проблема вот в чем: Я восстановила айфон из резервной копии icloud. Восстановилось все, кроме удаленных контактов, почему?

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.03.2015
    #9789

    Здравствуйте, Юлия! Если в копии нет контактов которые вы удалили на устройстве, значит копия была создана УЖЕ ПОСЛЕ того, как вы контакты удалили и соответственно они в копию не попали. Более ранней копии у вас нет?

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виталий
    31.03.2015
    #9912

    Здравствуйте. Помогите. Сегодня обнаружилась проблема — в адресной книге Outlook на компе исчезли все мои контакты по эл.переписке. Как восстановить не знаю. В общем, на днях я прикупил айфон (мой первый опыт) и чтобы перенести в него мои контакты с др.телефона (Андройд) при создании apple id указал свой gmail где хранились собственно сами контакты. В Айфоне из gmail контакты появились. Далее я установил на ПК iCloud и iTunes. Далее, чтоб на Айфоне не набивать все свои эл.ящики я синхронизировал контакты Outlook в Айтюнсе на Айфон. Ящики появились, но в телефонной книге также еще добавились и контакты с Outlook с эл.адресами, чего в мои планы не входило. В общем их стер из iCloud вручную. А сегодня обнаружил что адресная книга в Outlook пустая.
    Подскажите как восстановить контакты в Outlook? Как вообще правильно синхронизировать Outlook с iCloud/iPhone чтобы контакты из Outlook не лезли в телефонную книгу Айфона, а лишь синхронизировались мои эл.ящики с контактами Outlook? Заранее спасибо, извините за корявость изложения.

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *