К большому сожалению, смартфоны премиум-класса вроде iPhone все чаще становятся целью злоумышленников, пытающихся всеми доступными способами завладеть чужим айфоном. И все более актуальной становится проблема блокировки и дальнейшего поиска утерянного или украденного iPhone всеми доступными способами. Одним из самых простых и достаточно надежных способов блокировки iPhone является режим пропажи, включить который можно через iCloud.
Несмотря на то, что режим пропажи iPhone, iPad или Mac активируется и отключается (если вы законный владелец устройства) достаточно просто, у пользователей часто возникают вопросы типа: «Как включить режим пропажи на iPhone?», «Как отключить режим пропажи iPhone?», «Как разблокировать iPhone с включенным режимом пропажи?».
Сегодня я хотел бы рассказать вам абсолютно все, что мне известно о режиме пропажи в приложении «Найти iPhone».
Содержание:
- Особенности режима пропажи
- Как включить режим пропажи iPhone
- Как отключить режим пропажи
- Как сбросить пароль блокировки iPhone удаленно: из iCloud или другого айфона
Особенности режима пропажи
- режим пропажи доступен только для устройств на базе iOS 5.0 и выше, а тажке Mac OS X;
- включается с любого компьютера (Mac или PC), планшета или смартфона (iOS, Android, Windows Phone);
- активируется в веб-приложении Найти iPhone в iCloud или с любого iДевайса из приложения «Найти iPhone» (Find My iPhone) интегрированного в iOS;
- если в настройках iPhone или iPad не включена функция «Найти iPhone» (Настройки -> iCloud -> Найти iPhone) включить режим пропажи на устройстве будет невозможно;
- на iPhone, iPad или MacBook активируется при подключении устройства к сети Интернет;
- в режиме пропажи устройство блокируется паролем заданным в: Настройки -> Основные -> Touch ID и пароль (для iPhone 5s) и Защита паролем (для iOS-девайсов без Touch ID);
- если на устройстве пароль не задан, при включении режима блокировки будет предложено ввести пароль;
- 7 попыток ввода неправильного пароля блокируют устройство на 1 минуту (остается возможность совершать экстренные вызовы);
- в режиме пропажи НА iPhone можно позвонить;
- в режиме пропажи С iPhone можно позвонить, но только на номер, указанный при включении режима пропажи в iCloud;
- в режиме пропажи iPhone или iPad невозможно перепрошить (восстановить или обновить) через iTunes стандартными методами;
- для восстановления iPhone в режиме пропажи его необходимо предварительно перевести в DFU-режим или Recovery Mode;
- после перепрошивки iPhone с включенным режимом пропажи (из DFU Mode или Recovery Mode) на устройстве включается блокировка активации (Activation Lock);
- блокировку активации на iPhone с «чистой» iOS обойти невозможно;
- для того, чтобы отключить блокировку активации необходимо ввести Apple ID и пароль от аккаунта с которого был включен режим пропажи устройства в iCloud.
Как видите, функция «Режим пропажи» безусловно полезная и позволяет надежно защитить устройство не только от несанкционированного использования (блокировка паролем), но и при перепрошивке (активация блокировки).
Как включить режим пропажи iPhone
Предположим, что вы потеряли айфон и хотите активировать на нем режим пропажи. Сделать это можно 2 способами:
- в iCloud с любого компьютера, планшета или смартфона с подключением к интернету;
- с любого другого iOS-устройства, это может быть iPhone, iPod Touch или iPad.
Требования для активации режима пропажи iPhone
- iPhone, iPod Touch и iPad с iOS 5.0 и выше.
Режим пропажи включается в веб- или iOS-приложении Найти iPhone, а следовательно доступен только для устройств работающих под управлением iOS 5.0 и выше. Для более старых версий прошивки iPhone ( добавить ссылку) функция недоступна. - компьютер Mac с OS X 10.7.5 и новее «на борту».
Включение режима пропажи на iPhone в iCloud
- С любого компьютера, планшета или смартфона в веб-браузере перейдите по адресу: http://www.icloud.com/#find (можно зайти на сайт icloud.com и перейти в приложение Найти iPhone) и авторизируйтесь с Apple ID, который был указан в настройках устройства в меню «Настройки -> iCloud -> Учетная запись».
- В меню Мои устройства (находится в верхней части страницы по центру) выберите модель вашего аппарата.
- В правом верхнем углу в окне с информацией о вашем устройстве щелкните на «Режим пропажи«.
- Дважды введите четырехзначный пароль блокировки (если он не был задан в настройках iOS-девайса ранее).
- Введите номер телефона, на который можно было бы позвонить для возврата телефона и щелкните «Далее». Номер телефона будет отображаться на экране заблокированного паролем устройства.
- Если вы потеряли iPhone с которого можно совершать звонки, с его заблокированного экрана можно позвонить на указанный вами номер телефона.
Введите текстовое сообщение с просьбой возвратить аппарат. Будьте вежливы, предложите вознаграждение, не угрожайте. Нажмите «Готово».
- На устройстве, в нашем случае на айфоне, будет включен режим пропажи, а это означает, что:
- телефон будет заблокирован паролем;
- на экране блокировки будет выведено ваше сообщение;
- на экране блокировки будет отображен указанный номер телефона, на который можно позвонить прямо с заблокированного айфона;
- в окне с изображением устройства появится надпись «Режим пропажи»;
- на адрес электронной почты, который был использован при регистрации Apple ID будет отправлено сообщение о том, что на устройстве включен режим пропажи;
- на айфоне будет включена блокировка активации (Activation Lock);
- при подключении iPhone к iTunes программа выдаст предупреждение о том, что на устройстве включен режим пропажи и все действия с ним заблокированы;
- при перепрошивке айфона из режима DFU и Recovery Mode необходимо будет активировать его при помощи Apple ID с которого был включен режим пропажи.
- Если при активации режима пропажи iPhone не подключен к интернету, в iCloud в приложении Найти iPhone будет отображаться запрос на активацию данного режима. Как только айфон будет подключен и сети Интернет, запрос тут же будет выполнен.
Как включить режим пропажи с другого iPhone, iPod Touch или iPad
Режим пропажи можно включить не только через iCloud, сделать это можно с любого другого устройства с iOS 5.0 и выше, единственное требование — гаджет должен быть подключен к сети Интернет.
- На iPhone, iPod Touch или iPad с iOS 5.0 запустите приложение «Найти iPhone» (интегрировано в iOS) и авторизируйтесь с вашим Apple ID и паролем.
- Выберите устройство которое хотите заблокировать и тапните на «Действия».
- Тапните на «Режим пропажи» и включите его.
- Введите пароль, номер телефона и текст сообщения и тапните на «Готово».
- В меню «Все устройства» на иконке заблокированного устройства будет изображен замок. Последствия для устройства будут теми же, что и при активации режима из iCloud.
Как отключить режим пропажи
Режим пропажи iOS- или Mac-девайса отключить гораздо проще чем включить, сделать это можно уже 3 способами:
- с заблокированного устройства (на котором включен режим пропажи);
- из iCloud в веб-браузере;
- из Найти iPhone в iOS.
Как отключить режим пропажи с заблокированного iPhone
Самый простой и быстрый способ отключения режима непосредственно с заблокированного устройства. Все что вам нужно сделать, это ввести правильный пароль блокировки. Сразу после того, как вы введете правильный пароль, устройство будет разблокировано и режим пропажи будет деактивирован.
Злоумышленник может попытаться подобрать пароль блокировки к вашему iPhone, но для этого необходимо будет 10000 попыток, согласитесь — не мало. Тем более, что при вводе неправильного пароля 7 раз подряд, телефон блокируется на 1 минуту.
Прикинем, если принять, что на ввод 4 символов уходит 2 секунды, на 10000 попыток потребуется 20000 секунд или 333,3333 минуты, или 5,5555 часов. С учетом того, что через каждые 7 попыток, а это 14 секунд придется ждать 1 минуту (60 секунд), на подбор пароля может потребоваться 105714,2857 секунд или 1761,9047 минут, или 29,3650 часов. Уже чего-чего, а цель того не стоит. Можете быть спокойны, пароль к iPhone подбирать никто не будет.
Как отключить режим пропажи в Найти iPhone через iCloud
Практически все действия идентичны процессу включения данного режима.
- Зайдите на сайт icloud.com в веб-приложение Найти iPhone или перейдите по ссылке: http://www.icloud.com/#find и авторизируйтесь при помощи своего Apple ID.
- В меню «Мои устройства» выберите аппарат на котором активирован режим пропажи (на его иконке будет изображен замок) и щелкните на «Режим пропажи».
- Щелкните на «Выйти из режима пропажи» и подтвердите запрос.
- Режим пропажи на iOS-девайсе будет отключен, сообщение и номер телефона с заблокированного экрана исчезнут, но сброса пароля не произойдет, для разблокировки устройства необходимо будет ввести пароль.
- В дальнейшем этот пароль будет установлен в качестве кода блокировки устройства. Изменить его можно в настройках iPhone в меню «Основные -> Защита паролем (Touch ID и пароль — для устройств с Touch ID).
Отключить режим пропажи можно из приложения Найти iPhone на любом другом iOS-гаджете. Процедура такая же как и в iCloud, повторяться не вижу смысла. Если возникнут сложности, пишите в комментариях.
Получается, что удаленно (из Найти iPhone в iCloud или другого iOS-девайса) изменить пароль блокировки невозможно, т.е. если вы в настройках устройства указали пароль блокировки (при активации режима пропажи, запроса на изменение этого пароля не будет) и случайно его забыли, отключить аварийный режим вы сможете, но попасть дальше экрана блокировки никак.
В этой ситуации на помощь приходит восстановление iPhone из Recovery Mode или DFU-режима. Ввести iPhone в любой из этих режимов можно из любого состояния, iTunes распознает устройство в режиме восстановления и предложит восстановить (перепрошить) его. После восстановления настройте iPhone как новый. Это если вы являетесь законным владельцем, у вас есть учетная запись Apple ID с которой вы включали режим пропажи.
Джейлбрейкерам данная процедура опасна тем, что в результате восстановления (не на актуальную iOS) с 99%-вероятностью возникнет ошибка iTunes, т.к. восстановить устройство на прошивку, которая более не подписывается (не актуальная) сервером Apple невозможно. А это значит придется не восстанавливать, а обновлять iOS с потерей гарантированной джейлбрейка.
Как сбросить пароль блокировки iPhone удаленно: из iCloud или другого айфона
Сбросить или изменить пароль блокировки iPhone установленный в Настройки -> Основные -> Защита паролем (Touch ID и пароль) через iCloud или с другого iOS-девайса через Найти iPhone невозможно.
Видео по работе с iCloud и его возможностях
Ну вот и все, я попытался рассказать вам обо всем, что мне известно о режиме пропажи iPhone, iPod Touch, iPad и компьютеров Mac. Как видите, режим позволяет достаточно надежно и без особых проблем защить iOS- и Mac-девайс от кражи или потери, однако есть нюансы которые необходимо учитывать, один из которых — необходимо запомнить или записать пароль блокировки.
Если у вас возникли сложности, вопросы или ошибки, спрашивайте в комментариях, постараюсь вам оперативно помочь и проконсультировать.
Добрый день. Потерял 5 айфон, кода блокировки на нем нет, функция найти айфон отключена. С айпада мини через прогу найти айфон, поставил его в режим потери, с текстом и номером тлф по которому обращаться. В меню сотовая сеть, режим 3G отключён, включал при необходимости, какой процент того, что я его найду? Неделю пишет что он офлайн. Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте, если вы функцию "Найти iPhone" на вашем телефона была отключена, вы не смогли бы активировать режим пропажи в iCloud.
Процент найти iPhone совсем небольшой, а бы даже сказал мизерный.
Добрый день! Потерялся или был украден айфон (ситуация неясна) месяц назад. Режим пропажи был включен только пару дней назад, поскольку только сейчас он обнаружился в iCloud в списке устройств — то ли у меня руки кривые, то ли глюк, но через web-интерфейс его не было видно вплоть до обновления до iOS 9 другого девайса: он обнаружился сначала в приложении "найти айфон", а потом уже и на сайте. Удивительно, что до сих пор не отвязали его, но не суть)
Прочитала все комментарии и решила сменить Apple ID с *@gmail.com (условно) на *@iCloud.com (этот аккаунт использую и на другом устройстве). Вопрос следующий: если я сменю Apple ID, не отвяжется ли утерянное устройство от iCloud, смогу ли я так же отслеживать его через "найти айфон" и надеяться когда-нибудь затрекать?
Ведь в утерянном устройстве останутся старые данные Apple ID, и по логике на нем должен появиться запрос на введение нового логина и пароля на этом устройстве, чтобы заново ассоциировать его с этим Apple ID. Или смена данных будет в этом плане безболезненна?
А почему? Как это связано? У меня тоже не было пароля. Но если айфон есть в списке устройств, значит, его не отвязали. И если бы его стерли, когда ничего не мешало, он бы пропал из моего iCloud, а так вон висит офлайн. Ждет включения режима пропажи)
Здравствуйте, при смене идентификатора Apple ID функция "Найти iPhone" не отключается. Запрос на введения нового логина и пароля будет только в том случае, если устройство будет подключено к интернету.
Изменение идентификатора позволит вам лучше защитить устройство.
Зачем злоумышленнику подключать телефон к интернету, если он имеет доступ к рабочему столу и может использовать его без риска блокировки с вашей стороны через iCloud?
Сбрасывать все настройки и восстанавливать в iTunes краденный девайс подкованный вор не будет, он знает про блокировку активации.
Спасибо большое за ответ, но тут есть нюанс, которого я никак понять не могу:
Но ведь "найти айфон" сработает тоже только, если устройство будет подключено к интернету? 🙂 То есть, получается, он просто будет вешать этот запрос данных, но iCloud ему все равно включит режим пропажи, да? 🙂
Кстати, вот еще один вопрос появился: попробовала сменить идентификатор на "@icloud.com, но сделать это оказалось невозможным — адрес подсвечивается, как противоречащий пункту "не относится к домену apple". Резервным встает нормально, основным — никак (в момент попыток поставить основным, резервным был другой адрес, то есть в Apple ID адрес *@icloud.com нигде не был указан в принципе). Это новости от Apple, или это глюк?
Вопрос риторический, но зачем тогда злоумышленнику айфон, если нельзя его подключить к интернету? 🙂 Просто как звонилка и карманная игровая приставка?
Если вы активировали режим пропажи, он будет включен сразу после подключения устройства к интернету, еще до того, как появится запрос на активацию с помощью вашего Apple ID.
Изменить существующий идентификатор Apple ID на тот, что оканчивается на @icloud.com более нельзя.
Создайте почту iCloud, которая по совместительству является и отдельным Apple ID и подключите такой адрес в меню iCloud. Это активирует новый Apple ID с @icloud.com на конце.
Ну да, как звонилка. А еще можно лоху продать, мало кто проверяет работу мобильного интернета или Wi-Fi перед покупкой.
Здравствуйте. На мойм Apple ID (@mail.ru) 3 устройства: мак бук про, айфон 5 (прошивка 9.0.1) и айпад. У меня произошло следующее: 1. заблокировался айфон с надписью "для разблокировки пишите на @ya.ru", при разблокировке запрашивает 6-ти значный пароль, хотя до этого пароля не было; 2. на маке серый экран с предложением ввести 4х значный пароль, и с таким же предложением написать на почту; 3. с айпадом всё ок.
Мои действия: 1. меняю пароль почты; 2. меняю пароль Apple ID; 3. http://www.icloud.com/#find снимаю телефон с режима пропажи.
В итоге на айфоне пропадает экран с предложением написать на почту (режим пропажи), но при разблокировке требует ввести всё тот же 6ти значный пароль, которого у меня до этого не было. Как его обойти? Пробовал для примера заблокировать айпад через http://www.icloud.com/#find — сразу предложило ввести код защиты (я так понимаю тот самый который редиски ввели при блокировке айфона), при разблокировке он не удалился. При подключении айфона к айтюнс пишет что работа с телефоном не возможна так как он в режиме пропажи, хотя я его снял.
С маком печальнее — экран как был серым с паролем так и остался. При беглом изучении в интернете пишут что пароль мог быть установлен на материнскую плату.
Подскажите, пожалуйста, чем сможете помочь.
Здравствуйте, Евгений.
Ваш Apple ID взломали и заблокировали iPhone и Мак. Удивлен тем, что злоумышленники не изменили идентификатор и вам удалось восстановить доступ к Apple ID. Советую вам изменить основной адрес электронной почты, чтобы исключить возможность взлома аккаунта.
Если после восстановления доступа к учетной записи в iCloud в Найти iPhone вы видите свой iPhone, Мак и iPad, отключить режим пропажи можно там. Для того, чтобы разблокировать iPhone, нужно либо ввести пароль блокировки, который был установлен злоумышленниками, либо восстановить устройство в режиме DFU.
Там же в отключите режим пропажи на Mac, а затем переустановите на нем OS X. Как это сделать написано здесь.
Вот, теперь все прояснилось, благодарю! 🙂
И про Apple ID поняла, спасибо.
Добрый вечер! Братишка заблокировал iphone 5s, на экране появилась надпись: "Iphone отключен подкл к itunes". Я подключаю, выходит окно включен режим пропажи. Пароль от Apple id и от icoud знаю, в icloud захожу режим пропажи отключен. Что делать? Как сохранить все фотографии и разблокировать? Заранее спасибо.
Здравствуйте, режим пропажи можно включить только через iCloud, с iPhone этого сделать нельзя, поэтому iTunes не может выдавать сообщения о том, что телефон заблокирован режимом пропажи. Вы скорее всего что-то напутали или кто-то другой включил режим пропажи в iCloud.
Принудительно перезагрузите iPhone и подключите к iTunes. Если возможности ввести пароль блокировки не появится, тогда только восстановливать iPhone в режиме DFU с потерей всех данных.
Можете, конечно, попробовать этот способ, но шансов мало.
Добрый вечер! У меня случилось несчастье: сегодня приехав домой на своем ipad я обнаружила вот такое сообщение: Пропавший Ipad. По вопросам разблокировки обращайтесь — forgot.servise@gmail.com. Мой планшет заблокирован и предлагается ввести 6-ти значный код. На свой apple id я так же не могу зайти, попыталась изменить пароль на сайте apple когда ввожу свой id пишет что такой id не найден. Видимо злоумышленники успели изменить и адрес моего id? Подскажите пожалуйста что возможно сделать в такой ситуации? Платить этим *** деньги очень не хотелось бы.
Здравствуйте, выбор не большой: либо найдите чек и обратитесь в службу поддержки Apple, либо заплатите за восстановление доступа к Apple ID.
Если чек найти не сможете, поддержка не поможет. В этом случае остается только договариваться с злоумышленниками.
Спасибо вам за ответ! Моя проблема разрешилась, но никаких денег мошенникам я не платила и чеки с коробками мне не потребовались! я позвонила в службу поддержки Apple 8(495)580 95 57 описала проблему и следуя пошаговым инструкциям оператора мою проблема решилась. Т к у меня не сохранилось коробки с IMEI у меня спросили серийный номер с задней крышки устройства я продиктовала потом мне помогли вернуть доступ к моему apple id( к которому привязано устройство )для этого нужно помнить ответы на свои контрольные вопросы и в итоге все было успешно разблокировано! Так что выход есть! Всем советую звонить в официальную службу поддержки!
Подскажите, меня есть iPhone 5 с прошивкой 7.1.2 — аппарат активирован. Когда я ввожу свой icloud id — я могу видеть телефон в icloud, включить lost, отправить сигнал. Однако, когда я выключаю найти телефон и удаляю свой id с аппарата — он все равно на https://www.icloud.com/activationlock/ показывает, что режим блокировки активации включен — что это значит? Телефон купил бу.
Добрый день i4negeek, у меня проблема, мошенники заблокировали Ipad, я учетку iCloud вернул, пароли везде поменял, но проблема в том что у меня на айпаде в данный момент отключен интернет, ни wi-fi ни 3g не работает. Стояла 7 прошивка, поставил через тунец последний айос, и теперь при включении белый экран, и написанно "cдвиньте для обновления", а дальше экран блокировки и требует пароль, что делать как быть?
Это значит, что изменения еще не успели отобразиться на сервере Apple. Отключите iCloud, перезагрузите устройство и проверьте состояние блокировки еще раз.
Здравствуйте, проверьте, ваш аппарат доступен для вашего iCloud на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone"? Если да, проверьте режим пропажи и если он включен, то отключите его на этом сайте. Затем восстановите устройство в iTunes и активируйте.
Подскажите пожалуйста! У меня украли айфон, хочу поставить режим пропажи, но не могу понять включена ли на моем телефоне функция "найти айфон?" В списке устройств есть, только на режиме пропажи стоит замок, что делать?
Прошу помогите пожалуйста. Потеряла айфон, функция айфон выключена, интернет тоже выключен, и айфон сам разряжен. Когда вводила свой Apple ID, когда пыталась найти через приложение "найти айфон" он не отображался на карте, и я не знаю как его теперь искать, но мне его нужно найти! Как ещё искать айфон? Слышала, что можно через имей, но какие приложения есть для этого? Расскажите пожалуйста как можно найти айфон в моей ситуации?
Да никак. Если украли, то обратиться в полицию с документами на iPhone, по их запросу провайдер может отследить, где находится смартфон, при условии, если он появится в сети.
Выключенный смартфон никто никогда ни по каким IMEI не найдёт.
Зайдите на официальную страницу Apple. Там по IMEI или серийному номеру узнаете интересующую Вас информацию.
Ну и обращайтесь в полицию.
Здравствуйте, IMEI и серийный номер ничего вам не даст. Если в списке "Все устройства" на сайте icloud.com напротив вашего стоит замок, это значит, что для него уже активирован режим пропажи. Нажмите на устройство в этом списке и получите соответствующую информацию.
По IMEI найти могут только правоохранительные органы да и то, если ваше устройство работает в сотовой сети оператора. Если оно разряжено и не транслирует сотовую сеть, найти его невозможно.
Дело в том, что в списке устройств, мое — офлайн и на против него нет замка. Замочек на самом значке режима пропажи. Вот не могу понять, что означает этот замок? И как посмотреть зарегистрировано оно в режиме пропажи?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Потерял телефон iphone 4s. На котором быль стандартный пароль из 4 символов. Потерял, когда батарея уже почти села, и, конечно он отключен наверное сейчас. Это случилось 2 недели назад, чуть больше дней 16. Город Невинномысск. Приехал — включил пропажу через айклауд. Но точка то серая сейчас, так как он отключен. Карточка тоже не работает, дозвониться не могу. И есть ли еще способ какой-то найти телефон, когда он отключен… Расстроен сильно, так как телефон важен не только, как телефон, а еще и как память.
Помогите пожалуйста.
Здравствуйте, функцию "Режим пропажи" вы включить можете? Сделайте скриншот с замком, загрузите его на Яндекс.Диск и дайте ссылку.
Здравствуйте, в новых версиях iOS есть функция "Последняя геопозиция", которая отправляет информацию о местоположении устройства при критически малом заряде аккумулятора. Удаленно ее включить нельзя, если она у вас была активна, звоните в службу поддержки Apple, они знают где ваше устройство. В противном случае найти нельзя никак.
Подскажите был украден iPhone сначала поставил режим пропажи и написал сообщение куда перезвонить он был офф лайн потом нажал стереть данные когда его видимо включили злоумышленики он стерся и в iCloude пишется что он стёрт видят ли они номер который я написал и могут ли они им пользоваться?
Если вы стерли айфон в iCloud и его подключили к интернету, ваше сообщение на экран телефона не транслируется. Стерли вы конечно зря, теперь ничего не поделаешь.
Здравствуйте! У меня пару недель назад украли айпад-мини и айфон 5. Я поставил сразу на обоих гаджетах "стереть", оставив свой номер телефона. Сейчас они в оффлайне. Сегодня позвонил чел с кавказским акцентом, представившись работником айсервиса, которому принесли оба гаджета и бла-бла-бла… Хотел, чтобы я "нажал кнопочку "Удалить" из оффлайн" в проге "Найти айфон", тогда он сможет мне помочь вернуть…дырку от бублика. Естественно, я этого делать не стал, после чего был послан нецензурной речью с намеком на нетрадиционное половое сношение. Вопрос: как эти "работники айсервисов" узнали мой тел, если девайсы в режиме оффлайн и у меня показываюся, как ожидающие стирания? Стоит ли мне отменить запрос на стирание для каких-либо мистических потуг вернуть гаджеты или злодеи и так не смогут влезть в нутро телефона и айпада-мини, на которых стоят 4-х значные пароли? Не хотелось бы, чтобы мерзкие ручки копались в контактах, фотках и т.п.
Ни в коем случае не стирайте гажеты и не удаляйте их из iCloud!!! Как только Вы это сделаете, их можно будет заново активировать под новым Apple ID.
И имеет смысл написать заявление в полицию.
Судя по сообщению, запрос на стирание уже был отправлен и вернуть более ничего нельзя.
Здравствуйте, на вашей симкарте в айфоне не было контакта с вашим номером телефона? Карту можно вынуть и вставить в другой телефон, а затем импортировать контакты из симкарты.
Напрасно вы запросили стирание ваших устройств в iCloud, нужно было включить режим пропажи. Как только ваши устройство подключат к интернету для активации после восстановления в режиме DFU, ваш запрос на стирание будет выполнен и функция "Найти iPhone" вместе с блокировкой активации будут отключены. Оба ваших устройства можно будет активировать без проблем, ваших данных на устройствах после этого не будет.
Доброго времени суток. У меня возникла проблема: мой айфон был заблокирован злоумышленниками, находится при мне. Делал все, как написано у вас в статье, застопорился на одном из этапов, а именно не могу отключить функцию найти айфон. Пишет — звуковой сигнал и выход из режима пропажи — ожидание. Может ли это быть из-за того, что телефон находится в режиме офлайн?
До сих пор в "Найти айфон" я вижу свои устройствав оффлайн. Я отменил режим стирания на них, но поставил в режим пропажи. Так будет лучше?
Вроде бы режим стирания нельзя отменить.
Но если вдруг Вы каким-то образом это сделали, то да, это правильно. Из iCloud не удаляйте.
А режим оффлайн никогда не изменится, если гаджеты продали на запчасти.
По отключению "Найти iPhone" почитайте здесь.
Будут какие-то проблемы и у Вас есть чеки о покупке — обращайтесь в службу поддержки Apple.
Все чеки и все документы на руках. Звонил в тех поддержку, они посоветовали восстановить мой айфон в режиме DFU, но проблема в том, что это нельзя сделать, пока не отключена функция найти айфон. А отключить функцию с icloud невозможно, ибо пишется — звуковой сигнал и выход из режима пропажи — ожидание.
Какой-то замкнутый круг(((
Странно. А функцию "Стереть iPhone" и включить его пробовали? А после стирания удалить смартфон из iCloud? Потом перепрошить в DFU.
Нет, не пробовал, но обязательно попробую. Спасибо за совет. Как я понял, если стереть айфон из icloud, то нужно вводить новый apple id? Или можно старый?
Не совсем понятен вопрос.
Для входа в iCloud, к которому привязан Ваш девайс, есть только один — текущий пароль.
Если вы имеете ввиду активацию после перепрошивки, то тоже нужен текущий пароль.
И если у Вас есть контроль над Вашей учётной записью после её взлома злоумышленником — немедленно поменяйте пароль (он и будет текущим).
А если я с компьютера включила функцию "Пропал телефон" и сейчас хочу зайти в свой айклауд с другого телефона, чтобы скачать информацию-мне не выскачит это сообщение что телефон потерян???
Ничего странного, чтобы запросы, которые вы посылаете на устройство через iCloud были выполнены, необходимо подключить девайс к интернету. При восстановлении в DFU отключать функцию "Найти iPhone" не нужно. Правда после перепрошивки вам необходимо будет ввести Apple ID и пароль, на которые заблокировано ваше устройство. Если у вас есть доступ к учетной записи, восстановите iPhone в режиме DFU.
Сообщение о включении режима пропажи поступает только на тот телефон, для которого этот режим был активирован.
Поделитесь с нами, как вам удалось отменить стирание iPhone на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone"? Может быть мы чего-то не знаем. Будем признательны за информацию.
Всем, кто отписался, большое спасибо. Получилось восстановить в DFU, но на другом компьютере. На моем все время в конце восстановление прерывалось и требовало отключить режим поиска.
Странно, что вы не знаете! Я зашел с другого айпада в приложение "Найти iPhone". Там увидел свои стыренные айпад мини и айфон 5, находящиеся в режиме оффлайн. Кликнул на них поочередно. Появилась картинка, что гаджет ожидает стирания, также были активны две опции "Удалить" и "Отменить стирание". Позвонив в поддержку Apple, согласовав с ними свои действия, они одобрили мою отмену на стирание. Отменил, но сразу же появилась опция "Включить режим пропажи", включил, хотя в поддержке сказали, что они видят у себя там, что этот режим уже был включен при заявке на стирание и не выключался. Таким образом, мой тел и айпад мини, не стершись, опять перешли в режим пропажи! Теперь, заходя в icloud, я вижу, что мои гаджеты находятся в ожидании режима пропажи и "при подключении к интернету перейдут в режим пропажи". Вот как-то так!
Здравствуйте, Алекс. Действительно, вы абсолютно правы, но возможности отменить стирание устройство в iCloud ранее не было. Не было также и возможности отправить сообщение на устройство с номером телефона, которые отображались бы на экране после стирания. Теперь данные функции есть, проверил, работают. Спасибо вам за наводку.
Спасибо большое!
Всегда пожалуйста.
Здравствуйте!
Последовала всем вашим инструкциям, но ничего не помогает, на экране также висит надпись о блокировке и необходимости оплатить Qiwi-кошелек. Взможно причина в том что я удалила (по глупости) на https://www.icloud.com/#find устройство когда восстановила доступ к Apple ID? Подскажите пожалуйста, что делать?
Спасибо!
Здравствуйте!
Для начала: платить по каким-то ссылкам с экрана, ничего никуда не нужно, ни на Qiwi, ни куда бы то ни было ещё.
У Вас гаджет на кнопки реагирует? В частности на кнопку Home? Приложения, настройки открыть можете? Скриншот сообщения выложить куда-нибудь можете и дать ссылку на него?
Попробуйте включить авиарежим, затем открыть Ваш браузер (наверное, будет Safari) закройте все сохранённые страницы, затем зайдите в Настройки -> Safari, там очистите историю и данные.
Здравствуйте, Алина.
Если вы удалили ваш телефон из iCloud и он точно был в приложении «Найти iPhone», значит, чтобы отключить блокировку паролем достаточно восстановить iPhone в режиме DFU. После перепрошивки, если действительно вы удалили устройство из «Найти iPhone», активировать с Apple ID и паролем его не нужно будет.
Здравствуйте!
Около месяца назад украли 5S, я заблокировала его через icloud в найти iphone. Практически сразу после кражи телефон выключили. На момент включения режима блокировки телефон уже был выключен. В icloud последнего местонахождения телефона не было с самого начала, когда я только включала режим блокировки, просто пишет что телефон выключен и нет данных геолокации.
Сегодня пришло сообщение на мой номер, что телефон был включен и я могу посмотреть его местоположение в icloud. Однако там по прежнему висит серая карта и местоположения нет. Телефон снова выключен. Скажите, найти iphone не запоминает местоположение телефона при включении его в режиме пропажи? И почему я не вижу последнее местоположение телефона в принципе? Это нужно было настраивать в приложении найти iphone? Нелогично как-то, ведь я ищу телефон, и если его включали, даже ненадолго, местоположение возможно помогло бы его найти.
Спасибо.
Здравствуйте, функция «Найти iPhone» определяет местоположение устройства с включенными службами геолокации. Если службы отключить, местоположение определяться не будет, даже при включенной функции.
Если телефон включили, но его местоположение не было определено, ничего не поделать. Не выключайте режим пропажи.
Скажите, неужели нет уже в Эппл Сторе "Найти Айфон" для ios 7? Там есть, но только с поддержкой новой версии 8-ки. Там одни отрицательные комменты. Выходит я уже ее не поставлю себе на айфон 4эс ios 7?
В описании написано: "Требуется iOS 8.0 или более поздняя версия". На iOS 7 Вы её не поставите.
Найдите на просторах интернета Найти iPhone версии 3.0. Она поддерживает iOS 7. Найти можно через поисковые системы, например, Google. Я нашел на 4pda.ru.
Устанавливайте через файловые менеджеры, например, iMazing.
Я не помню точно, какие были настройки на моем телефоне касательно службы геолокации. Но я точно помню, что пользовалась например картами для навигации по городу, и телефон точно определял мое местоположение. Или например он автоматически определял, где были сделаны фотографии. Это значит, что службы геолокации были включены?
И второй момент. Когда мой украденный телефон включали, мне приходило сообщение, что он найден, и что я могу посмотреть его местоположение на карте в icloud, но когда я туда заходила, он местоположение не определял (телефон при этом уже был выключен). То, что я не видела его последнего местоположения после выключения, значит, что геолокация не работает? или он просто не запоминает, где был телефон, если его выключили?
Здравствуйте! Координаты последнего местоположения на карте в iCloud сохраняются только на протяжении 24-х часов после выключения iPhone. Если с момента последнего определения прошло больше 24-х часов, то Вы ничего не увидите.
Но я заходила в icloud в течение часа после смс. Например, смс пришло в 17:00, там написано, что в 16:57 телефон был включен и было определено местоположение. Но в 18:00 в icould никакой информации нет.
Я хочу разобраться с этим моментом, так как купила новый iphone и хочу настроить так, чтобы я все-таки могла его увидеть на карте.
Так то, что украденный iphone, когда был у меня, определял мое местоположение на карте, значит, что геолокация работала? Я была уверена, что она была включена.
Когда вы пользовались навигатором (картами), то служба геолокации включалась автоматически (в некоторых приложениях, в том числе и фото, геолокация тоже автоматически включается). При закрытии приложения, она отключалась, если не была включена постоянно изначально. Если для "найти iPhone" геолокация не была включена, то местоположение в iCloud в "найти iPhone" отображаться не будет. Если не был включен режим передачи сотовых данных, то тоже не будет.
Подробно можно почитать здесь.
Для функции «Найти iPhone» службы геолокации включаются и выключаются отдельно. Т.е. для других приложений, в том числе навигаторов, службы могут быть включены и работать, а для функции «Найти iPhone» отключены.
Включите службы геолокации для функции «Найти iPhone» и заблокируйте управление ими через ограничения. Установите пароль блокировки и никто не сможет отключить определение геопозиции вашего устройства с подключенным интернетом.
включила. а как заблокировать? не понимаю, через какие ограничения?
все, спасибо, уже разобралась.
Интересная ситуация — iPhone 5 IOS 8
Найти iPhone включен изначально много лет назад.
Телефон в режим пропажи был включен в августе (сразу как забыл в такси), а прорезался только что — очередной владелец словил блокировку. Аппарат похоже долго передавали из рук в руки, разбили, поменяли экран. По словам человека, которому мой аппарат в итоге продали, интернет был все это время — инстаграмм, viber. Почему не сработало сразу интересно.
Привезут — посмотрю что там наколбасили.
У Вас iPhone 5 пропал с какой iOS? Если с iOS 6 или 7.0.х, то у них можно было шаманскими методами обойти блокировку по Apple ID до первого любого обновления или прошивки.
кстати да — 8 штатно тока в сентябре пошла — значит 7 стояла. Это я попутать …
Допрошу — на чем все таки он сломался.
В Info.plist где-то версия IOS указана кстати?
Хотя вот в файле бэкапа —
<key>Product Version</key>
<string>8.3</string>
Ну вообще прописывают в начале активации на заблокированном iPhone некие DNS сервера, которые позволяют пользоваться некоторыми возможностями (музыка, фильмы и т.д.) и социальными сетями, скайпом по аналогии с iPod.
Это такие костыли, что телефон выбросить хочется. Тем более, что мера временная и Apple постоянно ставит палки в колеса.
Ну пока молчат.
Тут кстати возникает интересный многим момент — возврат телефона за вознаграждение.
Если еще 10 попыток ввода не прошло — есть возможность ввести пароль и проверить потроха на месте — вопросов нет.
Но вот когда приносят кирпич — на улице его не проверишь.
Тащить на встречу ноут с iTunes и резервной копией — не вариант.
Из-за чего опасения — если у умников свой сервис — насуют мертвого дерьма и потом понять, что кнопки, динамики, модули неживые — никак. Не говорю уж об экране — посмотреть на него при заливке разными цветами — что там с пикселами — это никто еще не отменял.
возможно паранойя — но имхо вариант вполне рабочий
Вариант рабочий, но проще уж сразу на запчасти продать или самому укравшему (или нашедшему) разобрать и распродать по запчастям, ибо возни меньше. Если что и заменили в Вашем случае, то, скорее всего, не специально, а по причине ремонта, а в другом случае овчинка выделки не стОит.
Так больше на связь никто и не вышел …
Возможно, испугались возможной встречи с органами …
Так что теперь либо тушка пойдет на органы, либо будут писать в Apple — прикладывая якобы сканы коробки с IMEI и серийником и чеки из Photoshop.
В Найти iPhone он виден по прежнему — ждем-с …
Здравствуйте! Потеряла айфон, думала, что функция "Найти Айфон" на телефоне выключена, но все таки нажала кнопку перевести в режим пропажи. Сегодня пришло подтверждение на почту, что режим пропажи на айфоне активирован. Это значит функция "Найти айфон" была включена? Но почему тогда не показывает последнее местонахождение (если режим пропажи с помощью подключения к сети была все-таки активирован) и постоянно горит значок оффлайн? Спасибо.
И еще: уведомление на почте, что режим пропажи включен, но в программе "Найти Айфон" значка блокировки напротив устройства нет. Что это значит?
Здравствуйте, Валентина. Если ваше устройство доступно в iCloud в приложении Найти iPhone, значит одноименная функция включена однозначно.
При активации режима пропажи на ваш основной адрес электронной почты поступает соответствующее уведомление. Проверьте адрес электронной почты, с которого поступило сообщение, отправить мог и тот, кто нашел ваше устройство.
Определение геопозиции работает только если включены службы геолокации. Если они отключены или телефон не подключен к интернету, значит и геопозиция не будет определена. Человек, который нашел ваше устройство мог подключить его к интернету на короткое время, которого недостаточно для определения геопозиции.
В iCloud в приложении Найти iPhone нет никаких признаков того, что ваше устройство находится в режиме пропажи? Есть возможность включить режим пропажи еще раз? Сделайте скриншот, загрузите его на Яндекс.Диск и предоставьте ссылку, тогда можно говорить что-то конкретное.
здравствуйте! меня кинул мой собственный друг: попросил зайти в его icloud. знает, что я не разбираюсь в этих всех штучках. ну я вышла из своего и зашла в его. в итоге перезагрузился айфон и я осталась ни с чем. смеётся и пишет, что он его заблокировал. скажите, пожалуйста имеет ли он доступ к содержимому моего телефона, фотографиям и прочему?
Здравствуйте! У меня украли айфон. Включила режим пропажи, но мне говорят, что его надо убрать для того чтобы найти было легче по имей или айклауд! Это как то влияет на поиски?
Здравствуйте! В этом есть смысл, если этим будет заниматься полиция, и что таким телефоном начнут пользоваться, и его поэтому можно будет отследить с помощью операторов сотовой связи по IMEI, найти и вернуть владельцу. Однако это имеет смысл, если полиция действительно будет заниматься поисками.
Если телефон куда нибудь "уедет" за пределы страны, может быть даже и за пределы региона, то тогда вор спокойно может им пользоваться и перепрошить, чего невозможно было бы сделать при включенном "найти iPhone". Или, скорее всего, просто продать его за неплохие деньги.
Если будет включен "Найти iPhone", то пользоваться телефоном будет нельзя, но и найти его будет невозможно потому, что его, скорее всего, продадут на запчасти.
Как видите — палка о двух концах.
Здравствуйте! Если Вы не будете создавать резервные копии в его iCloud, то доступа к информации на Вашем телефоне у него нет.
Далее. Не вижу, в чём проблема, если вы вошли на своём iPhone в его iCloud, значит Вы должны были вводить его Apple ID (его пароль и его email), значит Вы спокойно можете из него выйти. Если Вы вдруг что-то забыли, то посмотрите, включено-ли у Вас "Найти iPhone". Если не включено (а его надо было включать дополнительно), то можете "послать лесом" Вашего друга и спокойно перепрошить iPhone в режиме DFU, а после этого при активации привязать его к своему Apple ID (вся информация с телефона пропадет).
Если вдруг включено, то всё-равно попробуйте его выключить, надо будет вводить Apple ID, но там вы увидите по email, на какой Apple ID всё-таки привязан девайс. Может, всё-таки Вы что-то путаете, заочно трудно судить, и iPhone так к Вашему Apple ID и привязан остался (потому, что чтобы войти в его iCloud Вам надо было выйти из своего и отключить "Найти iPhone").
Кроме того, Вы можете зайти в свой iCloud и там в "Настройках" и в "Найти iPhone" посмотреть, есть-ли Ваш смартфон.
Екатерина, если вы подключили чужой Apple ID в меню iCloud, содержимое вашего телефона автоматически загружается в iCloud. Чтобы этого не происходило, отключите синхронизацию фото, контактов и прочего контента в меню iCloud в настройках вашего телефона.
Если включена функция Найти iPhone, отключить iCloud и разблокировать ваше устройство не получится. В этом случае найдите чек на покупку и обратитесь в службу поддержки Apple, они помогут.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что можно сделать в след ситуации: в январе этого года у меня украли айфон, я попыталась его заблокировать через "найти мой iPhone", включив режим пропажи. Но он конечно же был выключен. По моему даже вводила какой-то пароль, так как на телефоне не был установлен пароль блокировки экрана. Недавно зашла в "найти мой айфон" и увидела свой украденный в январе телефон. Попыталась его заблокировать, включив режим пропажи, но я так поняла это не работает, через пару секунд это режим уже был снят. Так можно что-нибудь сделать, чтобы телефон хотя бы стал "кирпичом" или нет? Спасибо.
Здравствуйте! Eсли вы всё ещё можете войти в iCloud, если Ваш iPhone всё ещё видно в iCloud в "найти iPhone" в списке "Все устройства", то немедленно меняйте идентификатор (email, который привязан к Apple ID) Apple ID и пароль Apple ID. Затем снова попробуйте включить режим пропажи.
Ну и обращайтесь в полицию с чеком, пишите заявление, пусть по IMEI поищут, если заблокировать не получится.
Кстати, если у Вас есть чек о покупке iPhone (с указанным на нём IMEI или серийным номером), а заблокировать не получается, то что мешает Вам позвонить в службу поддержки Apple, поговорить, с просьбой о блокировке, и отправить им копию чека на email, который они, возможно, скажут.
Здравствуйте! Потерял купленный несколько дней назад 6s, вводил только привязку icloud для пользования аппаратом, также стоял отпечаток и пароль при входе. В общем телефон нашли, но этот человек ввёл свою почту (наверно взломали мою, которая стояла на айфоне) и включил функцию пропажи айфона. И когда я забрал телефон в полиции через месяц, полтора, прийдя домой подключив его к вай фаю увидел, что он заблокирован. И вот на руках у меня все документы (коробка,чек и даже талон с полиции о принятии заявления) и этот бесполезный на данный момент "кирпич". В общем, если подскажите что-нибудь буду благодарен!
Здравствуйте! Вам надо обращаться в службу поддержки Apple. Позвоните, поговорите, вышлете им скан чеков, если надо, то и скан заявления, фото коробки. Всё, только таким образом.
И если у Вас идентификатором Apple ID является почта mail.ru, когда Вы получите доступ с своему Apple ID — меняйте идентификатор.
Да, в iCloud я до сих пор вижу устройство! А как поменять идентификатор и пароль, что то не совсем поняла 🙁 ? чека у меня нет, так как телефон был мне подарен, коробка по моему до сих пор осталась!
Получается, я для всех устройств должна сменить учетку?
Вы на всех устройствах должны сначала выйти из старой учётки. А затем менять идентификатор (email) и пароль. Можете прочитать об этом на нашем сайте здесь. Затем на всех устройствах войти в iCloud с новыми данными и включить "Найти iPhone". В App Store (да и везде, где требуется Apple ID) Вы тоже должны будете входить с новыми данными.
Так я же Вам ссылки дал, пройдите по ним и почитайте, Apple там всё расписывает подробно.
Какой сложный способ. Спасибо за ответы.
Да это только так кажется. На самом деле всё несколько проще. Да и всё-равно других вариантов нет. Главное, делайте всё внимательно и без спешки.
Здравствуйте. Потерял подержанный айфон 5s. Пароль блокировки установлен не был. Активировал режим пропажи (пишет что активируется при подключении к интернету). На почту пришло письмо о том что телефон появлялся в сети там то там то, далее опять ушёл в оффлайн. Подскажите есть ли какие то варианты насчёт возврата? Так сказать стоит ли надеяться?