DFU режим iPhone: Как войти в режим DFU и зачем он нужен?

02.04.2014 |
Александр Варакин
749

Начинающие пользователи iPhone и iPad частенько сталкиваются со сложностями в процессе перепрошивки iPhone и обновления iOS до актуальной версии. Особенно это касается владельцев джейлбрейкнутых iPhone, перепрошивка которых из под iOS иногда вызывает ошибки iTunes. В данной инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с тем, что такое DFU режим iPhone, для чего он нужен, как войти в режим DFU и что делать, если iPhone «застрял» в этом режиме и не загружается.

Содержание инструкции:

  1. Режим DFU — определение
  2. Для чего необходим?
  3. Как ввести iPhone в DFU-режим?
  4. Как распознать режим DFU?
  5. Как вывести iPhone/iPad из DFU?
  6. Заключение

Что такое режим DFU в iPhone?

DFU-режим (Device Firmware Update) — это режим обновления прошивки устройства. Относится к аварийным режимам и распознается iTunes при подключении iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля как режим восстановления.

Отличается от режима восстановления (Recovery Mode) тем, что в данном режиме аппарат не подает видимых признаков жизни (не работают кнопку управления, нет изображения на дисплее).

В этом режиме iДевайс работает без загрузки оболочки операционной системы, поэтому на дисплее iPhone не видно картинки и аппарат никак не реагирует на нажатие кнопок «Power» и «Home» по отдельности.

Для чего нужен DFU-режим в iPhone, например?

Режим DFU используется для восстановления или обновления прошивки iPhone (она же iOS) в случаях, когда штатными средствами iTunes не удается выполнить необходимую операцию.

В некоторых случаях режим DFU может исправить системный сбой в iPhone, что позволит аппарату повторно загрузиться в нормальном режиме.

Как ввести iPhone в DFU-режим?

DFU-режим и в iPhone 5 и в iPhone 4, и в любом другом мобильном аппарате от компании Apple (iPhone, iPod Touch и iPad) запускается абсолютно одинаково:

  1. Подключите iДевайс к компьютеру (это может быть Windows PC или Mac).
  2. Отключите iPhone любым доступным способом или нажмите и удерживайте в таком состоянии кнопки «Home» и «Power» в течении 10 секунд.
  3. Спустя 10 секунд отпустите кнопку «Power», при этом продолжайте удерживать кнопку «Home» нажатой.
  4. Удерживайте кнопку «Home» до тех пор, пока компьютер не распознает iPhone в режиме DFU.

DFU режим iPhone: Как войти в режим DFU и зачем он нужен?
Щелкните на изображении, чтобы просмотреть увеличенную копию

Напомним, что по внешним признакам распознать DFU-режим в iPhone не удастся, в этом режиме не реагирует на одиночные нажатия кнопок и не работает дисплей.

Хорошо, когда iPhone исправен и работают все органы управления, но бывает и так, что одна из кнопок «Home», «Power» или обе сразу не работают, что делать? В таком случае вам будет полезна наша инструкция «Как войти в DFU-режим на iPhone со сломаной кнопкой «Home» или Power, или обе сразу.

Видео по запросу «Как ввести iPhone в DFU-режим»

Как распознать режим DFU?

DFU в iPhone или iPad распознать можно только лишь при подключении аппарата к компьютеру и только при помощи USB-кабеля. Именно компьютер уведомит пользователя о режиме обновления прошивки устройства. iTunes распознает режим «Device Firmware Update» как режим восстановления.

Как вывести iPhone/iPad из DFU-режима?

Если компьютер распознал iPhone, например, в режиме обновления прошивки (он же DFU) для того, чтобы вывести аппарат из этого режима необходимо выполнить «холодный рестарт» iPhone.

Для этого одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии в течении примерно 10 секунд кнопки «Power» и «Home». Затем кратковременно нажмите на кнопку включения iPhone (она же Power). На экране аппарата должен появиться фирменный логотип, что является свидетельством того, что устройство загружается в нормальном режиме.

В заключение

DFU-режим в iPhone или любом другом устройстве под управлением iOS крайне полезен, он позволяет восстановить рабочее состояние аппарата при любом системном сбое, восстановить прошивку или обновить iOS до актуальной версии в обход нормального режима. Если ваш аппарат отказывается загружаться в нормальном режиме или при восстановлении/обновлении прошивки из нормального режима средствами iTunes возникает системная ошибка достаточно ввести его в режим DFU и в этом режиме выполнить восстановление либо обновление прошивки.

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Жакуй
    12.10.2014
    #2092

    Обновление через DFU проходит как обычное? Или как нового iPhone? Можно востановить с 8.0.2 на 7.1.2? Спасибо.

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Rano Bay
      02.08.2017
      #24779

                       /             /

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      серега
      18.12.2017
      #25025

      айфон 6 не проходит активацию.не работал отпечаток.может это повлиять?спасибо

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2014
    #2114

    Обновление происходит как обычно, только откатить версию прошивки с актуальной на более раннюю никак нельзя. Способов и решений нет. Как настраивать iPhone (как новый или из резервной копии) решать вам, сделать это можно на этапе активации в ассистенте настройки на экране "Настройка iPhone".

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Диана
      10.03.2016
      #21312

      Здравствуйте у меня такая роблема пол года назад купила айфон 6s все было норм но вот недавно начала тупить штатная программа телефон захожу а там белый экран номеров не показывает я обновила до9.2.1 теперь вообще ничего скачать не могу из магазина сначала выдавало какую то ошибку сбой загрузки а теперь просто нажимаешь допустим обновить загрузка якобы пошла и все пустой значок и так сутками стоит и не грузит что это телефон ещё на гарантии    

      стоит ли нести в магазин? Или это я виновата что обновила? Но если бы я не обновила у меня бы не работало Приложение телефон.

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        ИванЫч
        10.03.2016
        #21313

        Здравствуйте! Для начала сделайте то, что всё-равно Вам будут советовать в магазине или мастерской:

        * Выключите и включите iPhone

        * Сделайте «жёсткую перезагрузку»: одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Вкл.» и «Home» в течение 10 секунд, экран погаснет, отпустите кнопки, iPhone начнёт загрузку. Если не начнёт, кратковременно нажмите «Вкл.»

        * Сделайте резервные копии в iTunes и в iCloud. Введите iPhone в режим DFU и прошейте. Затем настройте как новый. На время прошивки отключите антивирус. Проверьте работу, если всё нормально, восстановите из резервной копии, проверьте работу. Если работает — пользуйтесь, если не работает, опять прошейте девайс в режиме DFU, настройте как новый и не восстанавливайте из резервной копии. Если ничего не помогло — несите по гарантии.

        • Отсутствующая аватара
          Отсутствующая аватара
          Алена
          11.07.2017
          #24750

          Не могу добавить коммент (((Здравствуйте! Восстанавливаю айфон 5s по вашей схеме)) вродь все получается — как положено экран чёрный, на компе пишет — Айтюнс в настоящий момент загружает ПО для айфон!…. но при этом ничего не происходит(( ни линии загрузки, ни процентов загрузки нет! Прошло уже минут 40, а я сижу и думаю правильно ли это)) Скажите, пожалуйста, так и должно быть?!? Я в этом ни бум-бум))))

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Мария
      16.07.2016
      #22327

      У меня есть какие-либо шансы войути в дфю режим, если кнопка хом не работает, а айтьюнс телефон не видит, так как телефон завис на яблоке? Помогите пожалуйста..

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Юлия
      07.08.2016
      #23215

      Громаднейшее вам спасибище!!!
      После взлома промордовались весь день, уже думали, что iPad превратился в овощ!
      Но после восстановления в описанных вами режимах, долго, но верно все снесли и восстановили девайс!

      Вы молодец!!!

      Пришлось написать вам в «ответ» на чей-то коммент, т.к. обычный коммент написать не удалось из-за отсутствия строки ввода «введите код безопасности»

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        applegeek iphonegeek.me
        09.08.2016
        #23568

        Пожалуйста. Про невозможность создать новый комментарий, не отвечая на другой — разберёмся.

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Александр
      19.09.2016
      #23748

      А пароль от iphone можно востановить?(не от icloud).Спасибо

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ольга
    16.10.2014
    #2265

    Нажимаю и удерживаю две кнопки, мигает два раза черное яблоко на белом экране (как при включении), через 10 сек отпускаю и держу хоум и тел включается как обычно. Подскажите, почему не вводится в режим ДФУ? (Тел заблокирован паролем, который не помню, надо восстановить заводские настройки)

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.10.2014
    #2266

    Ольга, 2 кнопк и вы удерживаете, чтобы принудительно отключить устройство. После того, как экран полностью погаснет, держите еще секунд 7 обе кнопки, затем Power отпустите и продолжайте держать Home до тех пор, пока ПК не распознает девайс в режиме восстановления. Видео посмотрите.

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Fidan
    18.10.2014
    #2365

    хотела обновить прошивку на 5s и из-за нехватки памяти телефон впал в состояние Recovery Loop. Возможно ли сохранить данные?

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.10.2014
    #2388

    К сожалению, в вашем случае данные из устройства сохранить не получится. Быть может они автоматически синхронизировались с iCloud, если конечно он у вас был подключен.

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Михаил
    19.10.2014
    #2409

    Прошивка была 7.0.4, но захотелось попробовать 8.1 beta.
    Нашел умельцев кто может занести мой UDID в разработчики заплатил за это 250 руб. Суть не в этом купил я себе iPhone 6, а этот решил прошить на iOS 8.0 и продать. При прошивке на iOS выскочила ошибка 24. Ввел аппарат в режим DFU и начал шить по новой выскочила ошибка 3004. Пробывал на Windows 7 и на Windows 8 ошибка одна и та жа 3004.
    Пробывал много раз и с ноута и с компа бестолку( может кто знает метод обойти эту ошибку и что за ошибка вообще из-за чего она возникает. Отдавал мастеру, ничего сделать не смог единственное сказал попробовать на Mac, но я думаю что это бред, какая разница на чём его прошивать у меня всю жизнь Windows и не было таких проблем никогда.

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.10.2014
    #2451

    По вашей ошибке есть решение: "Доступ заблокирован сторонним приложением, отключите брандмауэр и антивирус". Это только вероятная причина возникающая в большинстве случаев, в вашем может быть и частный и решение вам не поможет. Попробуйте.

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    22.10.2014
    #2563

    Александр добрый день! Прочитал вашу статью и понял, что она мне может помочь. При обновлении IOS на айфоне с 7 версии до версии 8.1. произошел сбой, а именно в самом конце установки вышла ошибка 9. Обновление проводил через iTunes. После сбоя iTunes предложил восстановить айфон к заводским настройкам, нажал на восстановление. Практически восстановление дошло до конца и вышла опять ошибка 9. На экране айфон горит значок iTunes и стрелка с кабелем, ну т.е. требует подключения к iTunes.
    Перевел айфон в режим DFU, он определился iTunes как и указано в вашей статье, предложил восстановление, я нажал, идет загрузка 1 объекта, но время указано — 6ч.!!! Неужели столько времени проходит восстановление? Или что-то не так?…

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.10.2014
    #2576

    Здравствуйте, Андрей! Восстановление может длиться и дольше, были случаи, когда требовалось 7-10 часов, потерпите.

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Ник
      04.04.2016
      #21780

      Скажите пожалуйста после восстановления айфона через режим DFU нужно ввести родной ID или мой я второй владелец айфона?

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        ИванЫч
        05.04.2016
        #21782

        Здравствуйте! А к какому Apple ID (соответственно, iCloud) он привязан? Посмотрите в «Настройки» — iCloud какой там email? Вот этот Apple ID и надо будет вводить. Для надёжности, перед обновлением отключите «Найти iPhone» в «Настройки» — iCloud — «Найти iPhone» отключить ползунок. Потребуется ввести Apple ID, если ввели и «Найти iPhone» отключилось, то этот Apple ID и вводите потом. 

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Федор
    22.10.2014
    #2577

    спасибо вам большое!!!! все получилось!!!!!!

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.10.2014
    #2581

    Рад был помочь!

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Азиз
      03.10.2016
      #23799

      здравствуйте! подскажите, что делать если айфон после попытки обновления требует подключиться к айтюнс, но восстановить его через айтюнс не получается пишит ошибка 9006 на экран телефона только галочка айтунис я сделал как показано на видео но не выйдет из этот режим что мне делать

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    22.10.2014
    #2586

    Александр спасибо за ответ. Восстановление из режима DFU шло порядка 2 часов. Полоса загрузки полностью завершилась и ПО начало устанавливаться, на это указал iTunes. Однако через минут 10 вышло сообщение:
    "Возникла проблема при запуске ПО для iPhone "iPhone". Превышен лимит времени на подключение. Убедитесь в наличии подключения к сети и проверьте настройки сети. Вы также можете повторить попытку позже".
    Не получилось(((
    ЧТо делать дальше?

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.10.2014
    #2587

    Проверьте файл hosts на предмет наличия переадресаций, находится по пути: "/windows/system32/drivers/etc/", если там есть строки, содержащие "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com", удалите их.
    Проверьте подключен ли ваш компьютер к интернету. Быть может проблемы с сервером Apple, хотя это очень маловероятно. Отключите на период восстановления все ПО безопасности (антивирус, брандмауэр).

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    22.10.2014
    #2590

    Проверил в папке etc такой строки нет. К Интернету конечно же подключен, все работает.
    После отключения антивируса и брандмауэра снова попробовать восстановить через DFU режим?

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    22.10.2014
    #2603

    Александр спасибо огромное!!! Все сделал как вы сказали, отключил антивирус и брандмауэр. Опять загрузил режим DFU и вуаля! Встала даже обновленная система 8.1., все кончено же удалилось, айфон как-будто в магазине купил ) все заново настраивать буду.
    Еще раз спасибо, вы реально очень помогли.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.10.2014
    #2631

    Рад был помочь!!!

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Dasha
    23.10.2014
    #2669

    Здравствуйте! Все сделала как описывалась в видео! А на ноутбуке ни чего не выходит! А теперь еще и в принципе не включается! Помогите!

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    24.10.2014
    #2689

    Здравствуйте, Дарья! Если вы хотите ввести устройство в режим DFU, сделать это очень просто, выше есть нужная информация. Если вы читали внимательно, в режиме DFU экран устройства как-будто отключен, распознать его можно только подключив девайс к компьютеру. Если у вас черный экран, подключите устройство к компьютеру, iTunes должен распознать его в режиме восстановления, это и есть DFU.
    Если не получилось, принудительно перезагрузите устройство и попробуйте заново.

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    keksik
    25.10.2014
    #2744

    Что только не делал…все перепробовал, но постоянно вылазит ошибка 9.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Егор
    26.10.2014
    #2759

    Здравствуйте!
    У меня такая вот история, в один прекрасный день после авто обновления на iOS 8 начало выскакивать окошко со входом icloud, пароль я не знаю, но мой aple ID остался, через него мог качать приложения, сегодня подключил телефон к itunes и он у меня обновился до ios 8.1. Теперь при загрузке, пишет активируйте телефон спрашивая icloud, мой пароль от Aple ID не подходит, уже чего только не пробовал, ПОМОГИТЕ разобраться ((((

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Грос
    26.10.2014
    #2761

    Здравствуйте, помогите пож. разобраться: я обновил недавно ios на 8.1 на ipad, через iTunes обновлял. Но мне кажется прошивка встала криво, периодически перестают работать жесты многозначности, сафари подглюкивает и по мелочи ещё. Посоветуйте, решится ли проблема если я обновлюсь через DFU? И ещё вопрос: Я затем планирую восстановить свои данные из iCloud, а после этого восстановления не загрузятся ли обратно все ошибки прошивки?

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алихан
    26.10.2014
    #2763

    Здравствуйте! Я попытался обновить прошивку через телефон, но он выключился и не включался больше. Как указано на вашем сайте я ввел телефон в режим DFU и я смог его включить оставалось восстановить телефон из резервной копии, но мне нужно было уходить я так и не сделал резервную копию, мой друг попытался мне помочь и ввел какой-то код на айфон и я смог им пользоваться. Но когда я пришел домой Itunes сделал резервную копию телефона и восстановить не получилось. Я нашел на компьютере только четыре резервные копии и то только те, которые были сделаны после включения телефона из DFU режима. Сейчас я не могу найти более ранние резервные копии где была сохранена вся информация с моего телефона, а самое важное это были контакты. Можно ли как-нибудь найти более ранние резервные копии на компьютере, если я часто синхронизировал телефон с itunes?

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Грос
    26.10.2014
    #2768

    Алихан: Все резервные копии на компе, лежат в папке \Пользователи\(имя_пользователя)\AppData\Roaming
    Apple Computer\MobileSync\Backup\
    Чтобы получить быстрый доступ к папке AppData, откройте меню «Пуск». В строке поиска введите %appdata% и нажмите клавишу «Ввод».

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Yelizaveta
    27.10.2014
    #2778

    здравствуйте! подскажите, что делать если айфон после попытки обновления требует подключиться к айтюнс, но восстановить его через айтюнс не получается т.к. он его не видит и программа recboot тоже не помогла

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2791

    По решению ошибки 9, информация в нашем справочнике.

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      Алекс
      26.11.2016
      #24061

      Что делать если при восстановлении через Itunes выходит Ошибка(1671) ???

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Аня
    27.10.2014
    #2792

    Здравствуйте, я попыталась обновить айпад до версии 8.1, обновляла через вай фай, когда началась установка, то айпад отключился и теперь картинка провода и айтюнс, попробовала через айтюнс обновить, но он пишет ошибка 3194, но в справке айтюнса "данная версия айтюнс является актуальной(12.1)". Как вернуть айпад к жизни?

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2793

    Здравствуйте, Егор! Для того, чтобы активировать девайс, вам нужно ввести Apple ID и пароль, которые были подключены в его настройках в меню iCloud. Блокировка активации не даст вам активировать девайс до тех пор, пока вы не введете пароль. Если Apple ID не ваш, это серьезная проблема. Покупали девайс с рук?

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2794

    Здравствуйте, Грос! Скорость работы прошивки зависит во многом от модели вашего устройства. Чем слабее железо, тем сложнее ему обрабатывать новую прошивку. Если проблемы программного характера и не зависят от железа, восстановление поможет. Из резервной копии восстанавливаются только данные, ошибки и глюки не включаются в резервную копию.

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2795

    Здравствуйте, Алихан!
    Если вы синхронизировали iPhone с компьютером, контакты (если была включена их синхронизация) должны остаться в адресной книге Windows, загляните туда. Еще, если ваш девайс был подключен к iCloud, контакты могли загрузиться в облачное хранилище, проверьте приложение Контакты на сайте icloud.com. Список доступных для восстановления резервных копий находится в настройках iTunes на вкладке "Устройства". Отдельная резервная копия создается только, если была изменена версия прошивки или имя устройства. Если этих изменений не было, резервные копии заменяются одна другую.

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2796

    Здравствуйте, Елизавета! Если я вас правильно понял, на экране вашего аппарат горит иконка iTunes и шнурок?
    Если это так, попробуйте принудительно перезагрузить устройство. Если iPhone снова загрузится в режиме восстановления, попробуйте его вывести при помощи TunyUmbrella или redsn0w (ссылка), если не получится, нужно будет восстанавливать в DFU.

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александра
    27.10.2014
    #2824

    Здравствуйте, вместо DFU, входит в Recovery.
    Что делать?

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2826

    Здравствуйте, Анна!
    Ваша проблема известна и бывает довольно часто, сбой возник из-за того, что на iPad не хватило свободного места для установки iOS 8.1.
    Единственное лечение: восстановление в DFU-режиме.
    Ошибка 3194 возникает из-за того, вероятно, что в файле hosts настроена переадресация запросов от iTunes и они не доходят до сервера Apple и соответственно не дают ответа. По ссылке выше есть лечение ошибки.

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.10.2014
    #2827

    Здравствуйте! Значит что-то вы не так делаете, прочитайте инструкцию снова и повторите попытку.

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Аня
    27.10.2014
    #2838

    Попробовала через программу redsnow, пошла загрузка ios в айтюнсе, когда была обработка, выдал "время подключения истекло. Проверьте подключение к сети и можете повторить попытку".
    Хотя интернет работает, что сделать в такой ситуации? И как проверить hosts, что бы там ничего лишнего не было написано?

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    28.10.2014
    #2844

    Аня, проверьте, настройки в файле hosts в "/windows/system32/drivers/etc/" на предмет наличия записей вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com". Если строка присутствует, перед ней установите знак "#" и сохраните изменения. Повторите попытку восстановления, ошибка 3194 появляться больше не должна.
    Redsn0w и TinyUmbrella вам не помогут, только восстановление в DFU режиме.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    02.11.2014
    #3005

    Здравствуйте, ни в RM, ни в dfu-режиме прошивка не восстанавливается.. "Не удалось восстановить IPhone. Произошла неизвестная ошибка (1)." Помогите пожалуйста.

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.11.2014
    #3045

    Здравствуйте, Андрей! К сожалению, помочь вам сможет только СЦ, скорее всего проблема аппаратная. Если вы загрузили прошивку и пытаетесь восстановить ее вручную, предоставьте право загрузить прошивку iTunes, быть может загруженная вами не поддерживается вашей моделью телефона.

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    04.11.2014
    #3120

    Здравствуйте. У меня такая проблема: купил iPad 2 16 gb + 3G с рук, антена есть, слот для карточке также. В меню и близко в помине нету настроек сотовой связи. Я так думаю проблема с обходом iCloud предыдущим пользователем. Следов взлома гаджета нету. Спасибо.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.11.2014
    #3130

    Здравствуйте, Дмитрий! Если вы действительно уверены, что у вас модель именно с 3G модулем, тогда настройки iOS будут стандартными, т.е. меню "Сотовые данные" будет присутствовать обязательно.
    Даже если кто-то и пытался обойти iCloud, такие изменения в прошивку устройства пользователь внести не может никак. Проверьте еще раз свою модель, убедитесь, что модуль 3G имеется. Если есть, попробуйте сбросить все настройки или настройки сети.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виктория
    11.11.2014
    #3368

    Добрый день! У меня такая проблема: начала обновлять ПО и выскочила ошибка 6. Несколько раз перезагружала компьютер, не помогает. Телефон (Iphone 5) больше не включается, только горит и значок Itunes и шнура. Пробовала ввести в этот режим, но он просто перезагружается и снова появляются эти значки. Компьютер при этом предлагает его восстановить, не упоминая про этот режим. В чем ошибка? Что делать? Помогите! Заранее спасибо!

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.11.2014
    #3378

    Здравствуйте, Виктория! Как вариант, попробуйте восстановить iPhone в DFU-режиме.

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артем
    11.11.2014
    #3442

    Здравствуйте! Выхода из этой ситуация как я понимаю нет??? У кого только не узнавал !!!
    У меня такая вот история, в один прекрасный день после авто обновления на iOS 8 начало выскакивать окошко со входом icloud, пароль я не знаю, но мой aple ID остался, через него мог качать приложения, сегодня подключил телефон к itunes и он у меня обновился до ios 8.1. Теперь при загрузке, пишет активируйте телефон спрашивая icloud, мой пароль от Aple ID не подходит, уже чего только не пробовал, ПОМОГИТЕ разобраться ((((

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вадим
    12.11.2014
    #3449

    Доброе утро! я правильно понял что если в айфоне в настройках включен ползунок "Найти iPhone", то после перепрошивки в режиме DFU он спросит меня ввести пароль от этой учетной записи? И я не смогу его даже включить? Даже если я буду его настраивать как новый телефон? Пароль задали в магазине при покупке, а сейчас нет этого магазина, как быть?

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.11.2014
    #3460

    Здравствуйте, Вадим! Да, вы все правильно поняли. Отключить "Найти iPhone" и активировать устройство после перепрошивки можно только если ввести пароль к Apple ID с которого была включена функция, либо если удалить устройство в "Найти iPhone" в iCloud. Это может сделать тот человек, который подключал Apple ID в вашем устройстве. Apple ID он регистрировал новый или подключил учетную запись магазина?
    Напишите письмо на адрес, который используется в качестве идентификатора Apple ID и попросите стереть iPhone в iCloud, это быстро.

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Арсен
    12.11.2014
    #3504

    вылезло сообщение, этот айфон был утерян, как убрать 4s

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    HursanD
    12.11.2014
    #3505

    Здравствуйте… помогите, у меня такая проблема: я немогу обновить свой iPhone 5, он отключился. При обновлении или восстановлении выдает ошибку 1. Что посоветуете делать???

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вика
    13.11.2014
    #3518

    здравствуйстве, я начала обновлять ios на 8.1.
    он обновился, потом выключился, и теперь начитает включаться, потом синий экран, и так все время.
    пыталась востановить через itunes, там с востановлением сразу надо качать обновления, можно не обновляя, востановить его? ?

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.11.2014
    #3528

    Если вы украли или нашли девайс, который заблокировался, верните его законному владельцу. Если девайс ваш, для того, чтобы отключить режим пропажи нужно ввести пароль блокировки или отключить режим в iCloud.

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.11.2014
    #3529

    Здравствуйте, решение по ошибке 1 в iTunes вы найдете по ссылке.

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.11.2014
    #3530

    Здравствуйте, Виктория! Если вы начали обновлять прошивку устройства на iOS 8.1, в чем проблема восстановить его в iTunes? 8.1 это актуальная на сегодня прошивка, на версию старше девайс не обновится. Восстановите устройство в DFU.

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алекасандр
    13.11.2014
    #3567

    Добрый день! Спасибо статья нужная и в нужное время. Умер Айфон 5. Сделал как написано — но через 30 минут после восстановления вылезла ошибка: Не удалось восстановить айфон Произошла неизвестная ошибка (4005) Помогите п-та хочется восстановить свой айфон

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    юра
    13.11.2014
    #3572

    Здравствуйте. Пытался сделать джейлбрейк на айфоне 5s и после перезагрузки исчезли все иконки осталось пангу и все.
    Делал восстановление и обновление и все останавливается на надписи "Подготавливаем айфон для восстановления/обновления" и ждал 6 часов и ничего полоска не движется делал раз 5 и ничего.
    Что мне делать? Можно ли востановить? Телефон запускается там все две иконки и он постояно перезапускается, типа идет востановление и потом показывается экран на пару секунд потом идет посреди экрана полоска типа востановление и снова бросает на экран и затем на востановление и так идет по циклу. Помогите!

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.11.2014
    #3594

    Здравствуйте, Александр!
    Ошибка 4005 в iTunes в большинстве случаев связана с неполадками со связью устройства с компьютером по USB. Переустановите iTunes, замените кабель, смените порт компьютера и попробуйте заново.

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.11.2014
    #3596

    Здравствуйте, Юрий! Восстановите iPhone в режиме DFU, дождитесь появления ошибки в iTunes или успешного окончания процесса восстановления. 6 часов не предел, были случаи когда восстанавливался девайс 10 и более часов.

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Арсен
    14.11.2014
    #3615

    вылезло сообщение, этот айфон был утерян, как убрать 4s куплено из магазина

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Anatoli
    14.11.2014
    #3616

    Айфон 4 периодически самостоятельно заходит в режим восстановления, при подключения к айтюнс доходит до "ожидания iPhone" и ничего не происходит. Только после нескольких повторений этого действия начинается загрузка по. В чём проблема?

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.11.2014
    #3618

    Ну следовательно ваш аппарат был заблокирован режимом пропажи. А это значит, что подключенный Apple ID в меню iCloud вам не принадлежит. Если девайс ваш, обратитесь туда, где покупали, пусть отключат функцию "Найти iPhone".

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.11.2014
    #3619

    В чем проблема сказать не могу, могу посоветовать восстановить iPhone в DFU режиме и настроить как новый. Если проблема программная, она не повторится, если аппаратная, будет то же и нужно в сервис обращаться.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    14.11.2014
    #3620

    Александр Спасибо большое! Все сделал теперь: переустановил операционку на МАК, обновил Тунца, менял порты и тд. Теперь новая ошибка либо № 9 или 4005

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.11.2014
    #3621

    Если возникает ошибка 9, проблемы с ПО безопасности, но если у вас Мак, проверьте права на папку "~/Library/iTunes/iPhone/Software/Updates/", если стоят отличные от 755/777, установите любые из тех, что я указал. iPhone чувствителен к USB-кабелю, если вы подключаете его к ПК не оригинальным, найдите фирменный и попробуйте снова.

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виталий
    14.11.2014
    #3629

    Айфон 5 ввел в ДФУ. Вроде восстанавливает, но выходит ошибка 4005. Порты меняю и 2 кабеля, все никак. Перезагрузил комп и айтюнс.

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виталий
    14.11.2014
    #3630

    буду искать у кого есть мак бук и еще кабель. потом пойду в сервис.

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    14.11.2014
    #3631

    Александр извините п-та — а как войти в эту библиотеку, и какие какие установить права (не нашел где вы указали) — шнурок фирменный 100 %. Заранее спасибо Вам

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дамир
    14.11.2014
    #3632

    у меня проблема пытался обновить до iOS 8,1 произошла ошибка после попытался восстановить программу залил теперь просит Icloud первичную активацию, но я не помню пароль как быть есть ли другой выход? телефон купил в магазине, ID не подходит подскажите пожалуйста? заранее благодарю!

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    14.11.2014
    #3634

    Добрый день!
    Не могу выкл "Найти айфон", через icloud не могу, потому что он недоступен (т.к сама же поставила блокировку на вход, через эту программу), чтобы отключить "Найти айфон" запрашивает 4 -значный пароль, который вспомнить не могу, осталась одна попытка, больше не решаюсь пробовать, дабы заблокирую. Я читала тут, что можно сделать перепрошивку, удалив эту программу, но вместе с ней и полетит все, подскажите, есть ли какой-то выход, так чтобы ничего не удалилось, ни мультимедиа, ни контакты и т.д.? И в облаке тоже ничего не могу сохранить, так же доступ закрыт из-за этой программы, и геолокация отключена, по той же причине. Подскажите, пожалуйста, как же быть( Буду очень благодарна за помощь! P.S. Уже сама себя корю, что так все усложнила этими защитами ((

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    марк
    15.11.2014
    #3643

    Здраствуйте, я сделал сброс системы на джеиле, после чего айфон 3джи встрял в петлю включения, я уже кучю прошивок переставил, запускается и сразу виснет, или опять петля загрузки, что тепер подскажете сделать, заранее спасибо.

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Роман
    15.11.2014
    #3648

    Александр добрый день! Все сделал как положено ввел в режим ДФУ, в айтюнсе нажал восстановить, на верху появилась надпись "Подготовка айфон к восстановлению" и ничего не происходит в айтюнсе, на телефоне черный экран. Я так понимаю на телефоне должно гореть яблоко со шкалой загрузки. Что делать?
    Спасибо!

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    16.11.2014
    #3662

    Здравствуйте. Ввел телефон в DFU, нажал восстановить и началась загрузка ПО. Так и должно быть?

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    АЛДИЯР
    16.11.2014
    #3672

    Спасибо очень помогли

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3678

    Попробуйте переустановить iTunes полностью. Если не помогает DFU, замена кабеля, смена порта, переустановка iTunes и смена компьютера, несите в СЦ, возможно проблемы с разъемом в аппарате.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3679

    Мне жаль вас огорчать, но если программные способы решения проблемы не помогли, вам необходимо обратиться в сервисный центр, возможно проблема незначительная и нужно будет всего лишь прогреть флэш модема или отключить кратковременно питание с материнки устройства или закоротить выводы для сброса ошибок. Это вам смогут сделать в СЦ.

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3680

    Если при активации вы получаете запрос на ввод пароля к вашему Apple ID (смотрите по шаблону адреса электронной почты), тогда сбросьте пароль к Apple ID и активируйте девайс с новым паролем. Если блокировка активации включена не с вашего Apple ID, обратитесь к тому, кто вам его подключал, пусть либо сотрет iPhone в iCloud, либо введет пароль к своему Apple ID на этапе активации.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3681

    Здравствуйте, Ирина! Для того, чтобы отключить "Найти iPhone" на устройстве необходимо ввести пароль к вашему Apple ID, это не 4-символьный код. Если для отключения функции вы видите форму для ввода 4-значного кода состоящего только из цифр, значит проблема с паролем ограничений.
    Как сбросить пароль ограничений, я рассказывал вот здесь.
    Если вы восстановите устройство с включенной "Найти iPhone", на этапе его настройки вам нужно будет ввести пароль к Apple ID, который был подключен в настройках устройства в меню iCloud. После восстановления все ваши данные будут удалены. Создайте резервную копию в iTunes и в iCloud.

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3682

    Здравствуйте! Восстановите iPhone 3G в режиме DFU. Только не качайте прошивку сами, а предоставьте эту возможность iTunes, программа загрузит актуальную для вашего устройства прошивку и восстановит ее.

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3683

    Здравствуйте, Роман! Если в iTunes вы видите ход процесса и при этом на экране девайса ничего не отображается, принудительно его перезагрузите и попробуйте снова, только смените порт или кабель.

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3684

    Здравствуйте, Андрей! Да, так и должно быть. Ждите окончания процесса и не отключайте девайс.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.11.2014
    #3685

    Этому всегда рады, обращайтесь!

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    17.11.2014
    #3760

    Добрый вечер! Ввел айфон в режим DFU, в айтюнсе нажал восстановить, на верху появилась надпись "Подготовка айфон к восстановлению" и ничего не происходит в айтюнсе, на телефоне черный экран. Это нормально или, что-то не так? После того как прошивка распаковалась долго ли ждать подготовку к восстановлению или должна шкала сразу появиться?

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алексей
    17.11.2014
    #3768

    Доброго времени суток ? Подскажите вчера купил айфон 3gs версия прошивки была 5 и т д точно не вспомню. С айтюнса старый хозяин вышел. Новый создан не был. Я решил обновить девайс так как обновление имелось в настройках. После обновления появились симптомы: С переодичностью в 5-6 секунд загорается на экране яблоко и тухнет… Как исправить ошибку? Зарание спасибо.

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.11.2014
    #3797

    Здравствуйте, Дмитрий! Если долгое время не появляется логотип Apple и строка состояния процесса, принудительно перезагрузите девайс, введите его снова в DFU и попробуйте восстановить еще раз. Если в DFU не получится, попробуйте в Recovery Mode.

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.11.2014
    #3798
  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Женёк
    18.11.2014
    #3812

    Поставил обновляться свой айфон 4s через тунец, прошивка старая удалилась, на экране айфона появилась картинка шнура и иконки тунца. В общем теперь он и не обновляется и не восстанавливается. Прикол в том, что айфоном я не могу пользоваться. Что делать?

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.11.2014
    #3814

    Ждите окончания процесса или появления ошибки в iTunes. Восстановление или обновление может затянуться на 7-10 часов.

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Женёк
    18.11.2014
    #3816

    Это можно решить путем установки прошивки с компа, а не с тунца?

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Женёк
    18.11.2014
    #3817

    теперь ошибку 21 выдало! Но он не сдох, это точно. днем еще летал. Сейчас ошибка 2002, затем 4005

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    redden
    18.11.2014
    #3823

    Нужна помощь в обновлении, стоит джейлбрейк (прошивка 7.1.2) не могу обновиться на ios 8, так же не могу снять джейлбрейк. Пробовал несколько раз через режим DFU, тоже не получается, сначала все нормально, но через минут 7 телефон включается как в ничем не бывало ( хотя айнюнс еще даже не скачал обновление). При скачивании обновления думает еще минуты 2 и пишет " Возникла проблема при загрузке ПО для iPhone. Превышен лимит времени на подключение. Убедитесь в наличии подключения к сети и проверьте настройки сети. Вы также можете повторить попытку позже". Еще в загрузках появляется ошибка — 3259

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.11.2014
    #3828

    Ошибка 21 может быть вызвана как программным, так и аппаратным сбоем. Были случаи, когда после замены АКБ девайс восстанавливался без ошибок. Попробуйте полностью зарядить АКБ и еще раз восстановить. По ошибкам iTunes информацию найдете в нашем справочнике.

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.11.2014
    #3829

    Здравствуйте! Ошибка -3259 чаще всего связана с тем, что iTunes не получает ответ от сервера. Очистите файл hosts от переадресации (если они имеются), загрузите прошивку на жесткий диск (убедитесь, что скачиваете прошивку именно для вашей модели и для вашей ревизии), введите девайс в Recovery Mode или DFU и попробуйте снова.

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    19.11.2014
    #3863

    Спасибо — отдал — о результате напишу

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Екатерина V
    26.11.2014
    #4305

    что делать — экран сломался, не реагирует сенсор. Работают только кнопки пауэр и хоп, к айтюнсу подключиться не могу, так как просит ввести пароль еще и на самом айфоне. Что делать? Как сохранить контакты из телефона?

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    26.11.2014
    #4308

    Если до этого ваш айфон не синхронизировался с iTunes или iCloud, или у вас не была включена синхронизация контактов с Google, то, к сожалению, контакты сохранить не получится.

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Марат
    27.11.2014
    #4347

    Здравствуйте хочу скачать что нашел iphone 5 обычный и долгое время залежалось дома теперь хочу разблокировать но не получается как то это можно сделать подскажите ..

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #4350

    Если на найденном айфоне включена блокировка активации, то без Apple ID и пароля вам вернуть телефон в рабочее состояние не удастся. Что появляется на экране когда вы включаете айфон?

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Leonidas
    27.11.2014
    #4390

    zdravstvuite! pomogite pozhaluista, ne mogu otkrit iphone 4s, ne reagiruet ni na kakie deistvia, edinstvennoe chto poluchaetsia vesti ego pri podklyuchenia k kompyuteru v rezhim DFU, no posle popitki vihoda cherez TinyUmbrella ili redsn0w, vihodit iz rezhima DFU nachnaet margat na ekrane iabloko znachok apple, i tak kazhdi raz. pomogite chto delat
    tel, mne prinesli v takom sostoianii, neznayu kakaia proshivka. cherez itunes tozhe ne poluchaetsia ne vostonovit ne proshit

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    27.11.2014
    #4393

    Скорее всего у вашего айфона проблема с аккумулятором или с контроллером питания. Так что придется нести в сервис

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Sabina
    28.11.2014
    #4435

    zdravstvuyte, a sto esli iphone nikoqda ne sinxronizirovalsa ni s kakim kompom, i daje prosifku DFU ne prinimaet sto toqda delat?

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ильмир
    30.11.2014
    #4499

    Спасибо!!!)) Забыл пароль, сбросил через айклод! Все получилось!!!

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    patya
    30.11.2014
    #4521

    здравствуйте! подскажите пожалуйста. пытаюсь перепрошить айфон, когда подключаешьс к айтюнс выдает ошибку 21((( еще не определяет серийный номер.. раньше не было такого

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    30.11.2014
    #4522

    Скорее всего — аппаратная проблема с iPhone (неисправность аккумулятора или его контроллера). Подробнее об ошибках iTunes — здесь. Попробуйте перепрошить iPhone на другом компьютере, иногда это помогает.

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *