Фил Шиллер, глава маркетинга Apple, анонсировал переход на новую модель получения дохода от работы онлайн-магазина компании. Начиная с грядущей осени, приоритет будет у приложений с долгосрочной подпиской – их разработчикам сулят щедрые льготы.
Крупные единичные покупки ПО и транзакции внутри приложений более не в почете, ставка делается на то, что не соблазнить пользователя на трату, а удержать его. Исходя из этого, со слов Шиллера, привилегированными окажутся те разработчики, которые смогут сохранять лояльность клиентов на срок от года и более. Новые условия взимания комиссии привязаны именно к этому временному периоду, а отсчет начинается с 13 июня текущего года.
Главное новшество – если пользователь не отменяет подписку на приложение в течение всего года, то по его прошествии App Store снижает свой налог с 30% до 15% от дохода, поступающего в адрес разработчика данного продукта. Правило действует в отношении всех подписчиков, что означает сохранение за авторами контента 85% практически всей прибыли, полученной на этой площадке. На случай форс-мажора, администрация App Store замораживает скидку на период до 60 дней – за это время разработчик должен либо суметь вернуть ушедших подписчиков, либо вновь перейти на 30% комиссию в адрес сервиса.
Второе по важности нововведение – теперь оформление подписки будет возможно для всех типов приложений, включая игры и офисный софт, а не только периодические издания. То есть, шанс увеличения доходности будет у всех разработчиков, однако придется больше усилий вкладывать в маркетинг и рекламу. Apple со своей стороны идет навстречу – с осени все вопросы обслуживания текущих подписчиков привязываются к старым ценам, а количество оформленных пользователей в рамках одного проекта становится неограниченным. Повышение расценок коснется только новых потребителей, что поможет поддерживать лояльность тех, кто успел подписаться ранее.
Далее, механизм подписки предусматривает три уровня обслуживания: базовый, премиум и привилегированное членство. Пользователи вольны переключаться между ними в произвольном порядке, но с оформлением соответствующей оплаты. А разработчикам позволят гибко настраивать продолжительность подписки – год, квартал, неделя. В совокупности это станет предметом торга и коммерческих взаимоотношений между производителем и потребителем, в результате чего выиграют наиболее дипломатичные студии.
Шиллер поспешил успокоить далеких от мира торговли инди-разработчиков – чтобы их проекты не затерялись, в App Store внедряется механизм «Поиска Приложений» (Search Ads). Своего рода рекламный аукцион, совмещенный с обновленной системой выдачи при поиске пользователями желанного софта. Заявлено, что система будет «справедливой» и сконструирована она с учетом «уважения личной жизни пользователей». Бета-версия новшества стартует этим летом, широкой публике оно станет доступно с осени, а аккредитованным разработчикам предлагается оценить «Поиск Приложений» прямо сейчас.
