Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

16.04.2014 |
Александр Варакин

Что представляет собой восстановление iPhone и чем оно отличается от обновления знать должен каждый владелец iOS-девайса, будь то начинающий юзер или гик. Тем более, что все это достаточно просто, если не сказать больше — элементарно.

Для тех кто не «в теме» в рамках сегодняшней инструкции мы познакомимся с тем, что представляет собой перепрошивка iPhone, какие существуют варианты и способы перепрошивки, чем восстановление iOS-девайса отличается от обновления и как перепрошить iPhone.

  1. Что такое прошивка iPhone?
  2. Варианты перепрошивки iPhone
  3. Методы перепрошивки iPhone
  4. Чем отличается восстановление iPhone от обновления?
  5. Как восстановить iPhone через iTunes?
  6. Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?
  7. Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?
  8. Обновление iPhone
    1. Обновление iPhone с компьютера через iTunes
    2. Обновление iPhone по Wi-Fi
  9. Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone

Почему мы утверждаем, что навыки перепрошивки iPhone или iPad должен иметь каждый владелец устройства? Не гоже обладателю столь дорого и эксклюзивного аппарата бегать в сервисный центр всякий раз, когда на программном уровне возникли сложности в работе iOS-девайса или компания Apple презентовала новую версию мобильной операционной системы iOS. Тем более, что сам процесс занимает не более 10 минут и от пользователя, в большинстве случаев, требуется минимум усилий.

Предмет сегодняшней инструкции мы рассмотрим на примере iPhone, так будет легче и нам, и вам, уважаемые читатели.

Что такое прошивка iPhone?

Если мы говорим о прошивке iOS-девайса как о программной составляющей, прошивка iPhone — это его программное обеспечение или операционная система. В компании Apple программное обеспечение для iPhone, iPod Touch и iPad называют коротко iOS, что в переводе с английского означает iPhone Operation System.

Если говорить о прошивке iOS-девайса как о процессе, прошивка iPhone — это процесс восстановления или обновления программного обеспечения устройства. Чаще всего используется термин «перепрошивка».

Варианты перепрошивки iPhone

К перепрошивке iOS-девайса относятся сразу 2 процесса:

  • восстановление;
  • обновление.

По своей сути, процессы идентичны, что в первом, что во втором случае в результате перепрошивки на iPhone будет установлена новая iOS. Причем понятие «новая» в случае восстановления iPhone относится не к версии операционной системы, а к ее состоянию, иными словами — «чистая».

Методы перепрошивки iPhone

Перепрошить iPhone можно 2 способами, один из них универсален, т.е. используется как для восстановления, так и для обновления, второй — только для обновления:

  1. Прошивка iPhone через iTunes;
  2. Обновление iOS на iPhone по Wi-Fi.

В первом случае осуществляется загрузка программного обеспечения на компьютер и при помощи медиакомбайна iTunes его загрузка непосредственно на iOS-девайс. Актуален для iOS 4.3.5 включительно. Для iOS 5 и выше возможен второй метод, который подразумевает обновление iOS непосредственно с устройства через интернет по беспроводной сети (Wi-Fi).

Чем отличается восстановление iPhone от обновления?

Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.

Восстановление iPhone представляет собой процесс восстановления исходных настроек устройства. При восстановлении с iPhone будет удален весь контент (фотографии, видео, музыка) и персональные данные (телефонная книга, информация из календаря), настройки устройства будут сброшены до заводских.

Если говорить в двух словах, восстановление iPhone — это сброс устройства до заводского состояния и установка «чистой» iOS самой последней версии.

Под обновлением iPhone подразумевается процесс перехода от более старой версии iOS к более новой. В результате обновления весь контент, личные данные и настройки останутся нетронутыми и iOS будет обновлена до новой версии.

Как видите, принципиальная разница между восстановлением и обновлением iPhone заключается лишь в том, что в результате обновления, контент и личные данные с Phone не удаляются.

В итоге получается:

Восстановление iPhone = Удаление контента + Сброс настроек + Обновление iOS

Как известно, iPhone, как и любой другой iOS-аппарат, может находиться в нескольких предусмотренных производителем режимах: нормальный режим, режим восстановления (Recovery Mode) и режим обновления прошивки (DFU Mode).

Возможно восстановить или обновить iPhone находящийся в следующих режимах:

  • в нормальном режиме;
  • в Recovery Mode;
  • в DFU-режиме.

Как восстановить iPhone через iTunes?

Для того, чтобы восстановить iPhone через iTunes нам понадобится:

  • последняя версия iTunes (желательно). На момент написания материала, актуальной является iTunes 11.1.5.5. [Скачать iTunes бесплатно];
Актуальная версия iTunes
Окно iTunes о том, что обновление не требуется
  • предварительно скачанный файл с версией iOS, которая в настоящий момент установлена на iPhone (не обязательно).

Предварительная загрузка файла прошивки (iOS) позволит сэкономить время.

Предупреждение о восстановлении и обновлении iPhone в iTunes
Предупреждение в iTunes при прошивке iOS

Итак, предположим, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes, и вы скачали файл прошивки для вашей модели iPhone на жесткий диск.

1 Если на вашем iPhone включена функция «Найти iPhone«, отключите её в настройках устройства;

Необходимо выключить функцию Найти iPhone
Предупреждение iTunes, что надо отключить найти iPhone

2 Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?
Выбор устройства в iTunes

3 Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой «iTunes Store»;

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?
Информация об устройстве в iTunes

4 Удерживая клавишу «Shift» на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке «Восстановить» (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;

Выберите файл прошивки

5 Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением «.ipsw» и щелкните на кнопке «Открыть«. Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в Recovery Mode и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Обновление iOS
Подтверждение начала процесса прошивки в iTunes
Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?
iPhone прошивается
Процесс восстановления iPhone можно полностью доверить iTunes, при этом не нужно скачивать файл прошивки на жесткий диск, однако после такого восстановления, если в iTunes доступна более свежая версия iOS, она и будет установлена на iPhone. Фактически произойдет удаление контента, сброс настроек и обновление iPhone на новую iOS.

Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?

Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.

1.Введите iPhone в Recovery Mode или DFU Mode;

2.Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?
iTunes определил iPhone в режиме восстановления

3.Удерживая нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре щелкните на «Восстановить» (пользователям Mac следует нажать комбинацию «Alt+Восстановить«);

Нажмите Shift+Восстановить
Окно выбора файла прошивки iOS

4.Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением «.ipsw«. Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?
Начало процесса прошивки iPhone в iTunes

Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?

Если мы говорим о «чистом» восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.

Восстановление/Обновление «залоченного» (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:

  • блокировку «залоченного» iPhone — вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
  • потерю джейлбрейка.

К счастью, существует способ как сбросить настройки iPhone и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь инструкцией, если на руках у вас «залоченный» или «джейбрейкнутый» аппарат.

SemiRestore

Обновление iPhone

Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:

  1. C подключением к компьютеру через iTunes;
  2. Непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi.

Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.

Обновление iPhone с компьютера через iTunes

1.Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню «Устройства» и выберите свой аппарат;

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?
Выбор устройства в iTunes

2.На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на «Обновить«. Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

3.Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания «Shift+Обновить» инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.

После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS «на борту», весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.

Обновление iPhone по Wi-Fi

С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему. Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню «Обновление ПО». Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.

1.На iPhone перейдите в НастройкиОсновныеОбновление ПО;

Обновление iOS на iPhone по Wi-Fi
Переход к обновлению ПО в настройках iPhone

2.Тапните на «Загрузить и установить» и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.

Нажмите Загрузить и Обновить в настройках iPhone
Так выглядит обновление iPhone через WiFi

Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для «джейлбрейкнутых» и «залоченных» аппаратов.

Видео как обновить до iOS 11 по WiFi на iPhone 6s

Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone

Как вы могли убедиться, ничего сложного в перепрошивке iPhone, в которую входит и обновление и восстановление нет. Научиться элементарным навыкам по управлению iOS-аппаратами и полезно, и позволяет сэкономить на походах в сервисные центры.

Если у вас возникли трудности или при перепрошивке в iTunes появляются ошибки, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь!

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.08.2015
    #13417

    Здравствуйте, ваш Apple ID взломали, через iCloud включили режим пропажи и заблокировали девайс, и, скорее всего, изменили идентификатор Apple ID и пароль. Таким образом, сейчас если восстановить девайс в DFU, вы не сможете его активировать. Обратитесь с службу поддержки Apple, если они не помогут, тогда пишите на почту, которая указана на экране iPhone и договаривайтесь со злоумышленниками. Ни в коем случае не восстанавливайте аппарат и запишите почту.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вадим
    04.08.2015
    #13437

    нужна услуга отвязка от Apple ID. Можете помочь?

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.08.2015
    #13444

    Нет, помочь не могу, может только служба поддержки Apple. Не ведитесь на предложения в сети.

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий Ляшук
    06.08.2015
    #13462

    Здравствуйте, такая проблема, после сброса на заводские настройки перестал работать мобильный интернет, через WiFi всё работает. Что посоветуете сделать? Iphone 5s 8.1

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Хуршед
    06.08.2015
    #13463

    iphone 4s с прошивка 6.1.6 заблокировался, ситуация такая надо было ехать за границу, записи в заметках айфона не успел списать в тетрадьку (ну очень важная инфа там) поменял 4-х значный код перед отъездом, вернулся, а код уже не помню, ну и с дури вбил несколько раз подряд на угад! вот теперь и началось всё веселье ни, кто помочь не может, может есть какие либо варианты! (Готов заплатить 100$ за услугу)!!!

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.08.2015
    #13513

    Здравствуйте, для начала проверьте информацию об iPhone. Мобильная сеть есть? Если не ловит и обычную телефонную сеть, тогда модем отвалился.
    Если звонить и принимать звонки можете, значит проблема с настройками оператора — сбросьте настройки сети.

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.08.2015
    #13514

    Здравствуйте, сбросить счетчик неверных попыток можно в iTunes, с которым ранее синхронизировался аппарат. В противном случае счетчик сбросить не получится, пароль блокировки можно сбросить с потерей всех данных из устройства. Попробуйте при помощи FoneLab извлечь информацию.

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    rushiba
    12.08.2015
    #13644

    Здравствуйте, нашел под сиденьем iPhone 4. Когда включаю питание доходит до выбора сети вай-фай и пишет ошибка активации, симку не вставлял, реально ли оживить? Если можно по-подробнее.

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.08.2015
    #13653

    Здравствуйте, для того, чтобы активировать iPhone, его необходимо подключить к интернету по Wi-Fi или по сотовой сети. Вставьте симку с интернетом или найдите свободную беспроводную сеть.

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    еретик
    14.08.2015
    #13684

    чо кому ни чо ни кому

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    batko
    18.08.2015
    #13761

    Такая беда. Забыли пароль, пытаюсь подключиться к iTunes он просит разрешение, но что бы нажать на телефоне нужно разблокировать аппарат, а как это сделать, если там пароль стоит?
    В общем, знает кто как решить?

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.08.2015
    #13776

    Единственный вариант снять блокировку iPhone паролем — восстановить iPhone в режиме DFU. Все содержимое памяти устройства будет удалено.

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Mikhaylov
    21.08.2015
    #13843

    Здравствуйте, у меня такая ситуация, я обменялся с другом телефонами, у меня теперь iPhone 4s 16gb, он мне сразу сказал что у него стоит Активация, и нужно активировать iPhone, и ввести Apple ID и пароль. Но так как я не знаю не Apple ID ни пароль, помогите мне пожалуйста, как мне восстановить iPhone?

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    24.08.2015
    #13875

    Здравствуйте, заблокированный по Apple ID iPhone без доступа к этой учетной записи активировать нельзя никак. Если вы и восстановите такой айфон в режиме DFU, для его активации вам потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы не знаете учетных данных к которому привязан аппарат — кирпич вам обеспечен.

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Карина
    26.08.2015
    #13933

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста оживить айфон 5S версия 8.3 (12F70) ?
    С утра потеряла телефон, искала через найти айфон, отображался в офлане, включила режим пропажи и воспроизведение звука (сейчас пишет,что в режиме ожидания подключения интернета) После того, как телефон нашла пишет постоянный поиск сети (симку вытаскивала, перезагружала и т.д) Wifi не работает совсем (падал с третьего этажа) В основных настройках "Об этом устройстве" напротив прошивки модема — пусто. При подключении телефона к ноуту — не видит, айтюнс тоже игнорирует.
    Как теперь быть?

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.08.2015
    #13945

    Здравствуйте, скорее всего проблема аппаратная, с модемом. Восстановите iPhone в режиме DFU, большая вероятность того, что при перепрошивке возникнет ошибка либо 1, либо (-1). Если так и случится, несите в сервис.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Карина
    26.08.2015
    #13950

    Спасибо, А фотографии в моем случае с телефона уже не достать?

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Rebrov
    26.08.2015
    #13952

    Здравствуйте, забыл Apple ID, пишет активировать iPhone, что делать? Есть чек о покупке телефона.

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.08.2015
    #13963

    Если устройство находится в режиме восстановления, попробуйте его оттуда вывести. Если ничего из изложенного не поможет — тогда увы, с фото при перепрошивке придется попрощаться. Хотя, если телефон был подключен к iCloud, на сайте icloud.com можно найти фотографии из фотопленки.

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.08.2015
    #13964

    Здравствуйте, свяжитесь с службой поддержки Apple, предоставьте чек и коробку, они помогут.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Карина
    27.08.2015
    #13974

    Здравствуйте, Александр! У меня несколько вопросов:
    1. При переходе айфона в режим DFU и подключению к ноуту — последний пишет: "USB-устройство не опознано" Последнее USB-устройство, подключенное к этому компьютеру работает не правильно, и Windows не удается распознать его. (При попытке исправить ошибку отправляет запрос и все).
    2. Резервные копии этого айфона не создавались 59 недель, получается фото из Icloud не восстановить? (хотя там зарегистрирована).
    3. Возможно ли в данной ситуации починить в сервисе Wifi и попытаться восстановить через него?
    4. Телефон в режиме постоянного поиска — это расценивать, как режим восстановления и попытаться его вывести?
    P.S Простите за глупые вопросы, но для меня они очень актуальны и важны ?

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.08.2015
    #13982

    Здравствуйте, Карина.
    1. Подключите устройство в другой порт компьютера и переустановите iTunes.
    2. Фотографии в iCloud загружаются по мере создания автоматически, резервные копии — это другое. Перейдите на сайт icloud.com, авторизуйтесь с вашим Apple ID и загляните в приложение "Фото". Если ваш девайс работает на iOS 8.0 и выше, фотопленка должна быть там.
    3. Восстановить по Wi-Fi вы не сможете, только обновить прошивку и то, только через настройки. Перепрошивка только в iTunes.
    4. Если телефон не ловит сеть, это может означать то, что вышел из строя модем или телефон заблокирован на одного оператора. Загляните в настройки -> Основные -> Об этом iPhone и найдите строку "Прошивка модема". Если она пустая, тогда накрылся модем.

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Doniyor
    02.09.2015
    #14113

    Привет, Александр. Пожалуйста помогите мне решить одну проблемку: выкидывает из игры (Clash oF Clans) при загрузке. Это произошло после того как я нечаянно нажал на покупку (Кристаллов) но "!" я нажал на кнопку Отмена. Не знаю почему так случилось. Пожалуйста помогите. Моё устройство "Iphone 4" старый. Жду Ответа.

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анатолий
    02.09.2015
    #14122

    Добрый день.
    У меня iPhone 5 с iOS 8.4, на него был поставлен jailbreak. Сегодня установил один из твиков, телефон пошёл на перезагрузку и теперь всё время горит яблочко. Попытки ввести в safe mod оказались безрезультатными. пробовал восстанавливать через iTunes, скачал прошивку iOS 8.4 и ставил — безрезультатно. iTunes версия новейшая 12.2.2. Надеюсь на вашу помощь!

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анатолий
    02.09.2015
    #14123

    при восстановлении выскакивает ошибка 3194

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.09.2015
    #14141

    Привет, пробовали переустановить игру? Удалите ее, перезагрузите устройство и установите заново в App Store.

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.09.2015
    #14142

    Здравствуйте, Анатолий. Вам следует восстановить iPhone в режиме DFU.

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.09.2015
    #14143

    Ошибка 3194 возникает из-за того, что вы пытаетесь перепрошить телефон на неактуальную iOS. Сейчас актуальная iOS 8.4.1, ее и загружайте.

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    04.09.2015
    #14176

    Что можно сделать если Apple ID забыт, а айфон заблокирован? Для того чтоб начать пользоваться телефоном нужен Apple ID… Уже не знаю что можно сделать ?

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.09.2015
    #14185

    Если вы забыли идентификатор, свяжитесь со службой поддержки Apple, предоставьте чек на устройство и вам помогут восстановить контроль над учетной записью.

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    04.09.2015
    #14196

    Звонила уже. Там не могут помочь.

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Doniyor
    05.09.2015
    #14202

    я пробовал переустановить игру но после удаление игры не перезагружал устройства ! я попробую как вы говорите мне. потом напишу вам что будет

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Doniyor
    05.09.2015
    #14203

    Александр я сделал как вы говорили НО! не получилось что еще можно сделать?

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Сергей Александрович
    06.09.2015
    #14212

    проблема на iPhone 4s, он заблокирован. Не помню id apple и его пароль, и не могу разблокировать, что делать?

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    06.09.2015
    #14222

    Добрый день!
    Подарили iphone 5, который для Китая или Кореи, т.е в тихом режиме не отключается звук затвора камеры. 🙁
    Кроме как сделать джеил и удалить файл звука затвора, есть варианты решения? Если я скачаю прошивку и обновлю через айтюнс, поможет ли это?
    Спасибо!

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14239

    Если вы купили официальный аппарат, предназначенный для вашей страны и у вас есть чек из магазина, отказать в восстановлении Apple ID вам не могут. Обратитесь в главный офис компании Apple.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14240

    Если переустановка не помогает и ваш девайс соответствует минимальным требованиям разработчиков, восстановите аппарат, настройте как новый и установите игру. Затем подключите ваш Apple ID в настройках в меню iCloud и "iTunes Store, App Store". Попробуйте запустить. Если снова будет проблема — обратитесь к разработчику.

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14241

    Если вы не помните своих учетных данных, обратитесь в службу поддержки Apple. Помочь могут только там.

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14242

    Здравствуйте, настроить звуки iPhone можно в настройках в меню "Звуки". Если там нет нужной вам функции, отключить ее обычным путем нельзя.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Петров
    11.09.2015
    #14403

    Девайс: iPhone 5s
    Модель: GSM
    iTunes: 12.0.1.26
    При попытке откатиться с iOS 8.4.1 на iOS 8.4 (Файл прошивки называется: "iPhone6,1_8.4.1_12H321_Restore.ipsw" выходит ошибка "Не удалось восстановить файл Iphone "Alexey" на Iphone из-за несовместимости файла прошивки."
    Посоветуйте, что мне делать.
    Apple на этот момент (11.09.2015) ещё подписывает ios 8.4.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.09.2015
    #14414

    Предоставленная вами информация не является официальной, а значит нет гарантии, что откатиться сможете. Я лично не пробовал.
    Убедитесь, что вы загрузили файл прошивки с официального сайта Apple именно для вашей модели. Есть разница в моделях А1453, А1533 и всех остальных.
    Если во время перепрошивки вы получите ошибку 3194 — возможность отказа заблокирована сервером подписывания прошивок.

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Петров
    11.09.2015
    #14419

    Так и сделаю! Спасибо.
    Только я не понял, где брать официальную? На сайте http://www.apple.com же нет прошивок, я прав?

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Макс
    12.09.2015
    #14433

    Здравствуйте, не подскажите как можно восстановить данные в ipad 2? Скачалась последняя прошивка, но при обновлении и восстановлении доходит примерно до середины после чего выдает неизвестную ошибку (14). Уже 4 дня не могу обновиться. Пытался в другие порты втыкать, но до сих пор ничего не помогло. Антивирус отключал. Что еще можно сделать с этим долбаным яблоком?

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    iron55
    13.09.2015
    #14446

    Помогите умоляю! Заблокировала айфон, 10 раз не правильно ввела пароль на экране. Написано подключитесь к айтюнс, а когда подключаюсь просит разрешение, но раньше пол года назад он не просил разрешение. Нужно восстановить данные срочно, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Я обновила прошивку и после этого не подключала к компьютеру, может он из-за этого не распознает? Как мне быть? Ни в айклауд, ни в айтюнс этих данных нет, только в самом телефоне. Как подключиться к itunes, чтобы комп распознал iPhone? Прошу Вас помогите! Или может есть другие способы, вытащить данные.

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Reus1121
    13.09.2015
    #14447

    Здравствуйте, после перепрошивки своего айфона, он не видит сим карту. Телефон лоченый и работает через р-сим, без р-сим сеть видит, но не активируется. Пробовал купить другую р-сим, но такая же история. Помогите пожалуйста.

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.09.2015
    #14457

    Ссылки на официальные прошивки можно найти в сети или в нашем архиве.

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.09.2015
    #14458

    Здравствуйте, ошибка 14 в основном связана с неполадками с подключением телефона по USB. Полностью переустановите iTunes, подключите устройство в другой порт, отключите ПО безопасности на компьютере и восстановите iPhone в режиме DFU..

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.09.2015
    #14459

    Сожалею, но если в iTunes появляется сообщение о том, что нужно подтвердить разрешение на доступ к содержимому iPhone, никакие сторонние программы не помогут извлечь данные из заблокированного телефона.
    Для того, чтобы сторонний софт получил доступ вам необходимо было подключить телефон к компьютеру и разрешить соответствующий доступ. Теперь только восстановление iPhone в режиме DFU вернет его к жизни. При этом все его содержимое будет безвозвратно утеряно.

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.09.2015
    #14460

    Здравствуйте, ничего удивительно в том, что лоченный телефон не видит сеть нет. Установленный адаптер r-Sim должен поддерживать прошивку, на которой работает ваш девайс. Если он ее не поддерживает, сеть работать не будет. Пробовали симку родную оператора вставлять? Попробуйте восстановить iPhone на кастовую прошивку с хактивацией. В сети есть множество кастомных сборок.

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Reus1121
    14.09.2015
    #14486

    Симки родного оператора нет, а перепрошить на более раннюю версию уже невозможно.

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.09.2015
    #14492

    В таком случае я вам ничем помочь не могу.

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Reus1121
    14.09.2015
    #14499

    это все Кирпич? jailbreak не поможет? или r-sim под ios 8.4.1

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Валерия
    15.09.2015
    #14504

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, iphone 4s, лок под мтс. После обновления до 8.4.1 и модема 5.5 перестал ловить сеть. Симку видит, а сети нет. wifi ловит. В чем может быть проблема и как её решить?

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.09.2015
    #14512

    Джейлбрейк точно не поможет, а вот про r-Sim сказать не могу, лучше спросите у создателей этого метода анлока.

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.09.2015
    #14513

    Здравствуйте, попробуйте сбросить настройки сети. Пробовали обновить прошивку через iTunes, а не по Wi-Fi? Восстановите iPhone в iTunes, если проблема с модемом возникнет ошибка 1, (-1) или 21 на 50%+ прогресса.
    У вас лощенный телефон на отечественного оператора? Такое на моей памяти впервые.

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Валерия
    15.09.2015
    #14516

    И то и то пробовала, не помогает. Ошибок не выдает. Лоченый на мтс, как я поняла, т.к. другие симки не берет вообще.

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.09.2015
    #14528

    Восстановление не помогает?

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    MartinSez06
    15.09.2015
    #14541

    Здравствуйте! Такая проблема: Iphone 4s, стояла 5 прошивка, решил обновить, через wi-fi не вышло. Был слабый сигнал, при установке через тунца пару раз отходил провод (2-3) и установка сбивалась, в итоге телефон обновился, но перестала работать камера микрофон и вспышка. Носил в сервисы, сказали ждать обновления ios, железо все целое. Пробывал перепрошить в режиме Recovery and DFU — безрезультатно, сброс настроек тоже не помог.

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.09.2015
    #14558

    Здравствуйте, сомневаюсь, что с появлением новой версии iOS что-то изменится. Пробовали в другой сервисный центр обращаться? Вам следует в режиме DFU.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    MartinSez06
    16.09.2015
    #14566

    Обошел уже 3 сервиса, говорят железо рабочее!

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.09.2015
    #14572

    Если железо рабочее, проблем с восстановлением быть не должно. Удивляюсь, почему вам там не восстановили девайс.

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    MartinSez06
    16.09.2015
    #14573

    Они пробовали, но сказали что дело в ПО. Переставляли рабочие детали, тоже самое.

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.09.2015
    #14574

    В таком случае, что изменит новое ПО, если актуальная прошивка, которая и стабильнее и лучше?!

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    16.09.2015
    #14577

    Здравствуйте, знакомые дали мне перепрошить IPone 4. Была такая проблема: телефон включался нормально, но потом, через минут 20-30 работы экран начинал моргать белыми полосами и выключался. Первый раз перепрошил — вроде было все хорошо. Потом телефон долгое время просто лежал. Я решил его проверить. Телефон включился и… началась такая абракадабра: на черном экране появились надписи много-много, буквы, цифры. Я выключил принудительно. И после этого телефон более не включился. Пытался перепрошить в разных режимах. На разных компьютерах, с удалением и переустановкой iTunes. Ничего не помогает. Выскакивает ошибка 4005 и кажется, 3009. Единственное, что я не делал — это не менял кабель. Наверно стоит? И еще, вопрос: сколько по времени длится полная перепрошивка?

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    гена
    16.09.2015
    #14583

    Добрый день, проблема в том что поставил айфон 5s на сброс настроек, висит на экране яблоко с линией загрузки, но сама загрузка не идет, пробовал через айтюнс но меня он просит потверждение с самого айфона, я не могу потвердить так как на экране идет линия загрузки, подскажите что делать?

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.09.2015
    #14602

    Здравствуйте, замените кабель, обновите iTunes, отключите ПО безопасности и подключите телефон в другой порт. При этом восстанавливайте в режиме DFU.
    Были случаи, когда перепрошивка длилась 10 и более часов.

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.09.2015
    #14603

    Здравствуйте, принудительно перезагрузите iPhone, если загрузится в режиме восстановления, запустите iTunes и нажмите "Восстановить". С данными в этом случае придется попрощаться, если не копии.

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Милана
    18.09.2015
    #14703

    Пожалуйста помогите! Айфон 4S 8г куплен с рук, при обновлении iOs 8.4 на 9 всё обновилось, перезапустился, ввожу апл ид и пароль принимаю все условия пишет мол не удалось выполнить вход. Телефон как бы работает принимает звонки, но экран так и стоит с введением апл ид, что делать?

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Елена
    19.09.2015
    #14722

    Добрый день! После неокончательного обновления ios 9 iphone 4s завис. Обновление прошло, началась первичная настройка телефона, затем белый экран “Сдвиньте для обновления”. Экран не реагировал, отключила от компа. Слайд сдвинулся, просит пароль теперь, ввожу (который настраивала чуть раньше в процессе обновления), появляется яблоко по середине экрана с полоской, затем снова экран “сдвиньте для обновления” -> пароль -> яблоко и все по новой. Замкнутый круг. Не могу закончить обновление в Itunes, т.к. открывается окно (в itunes) «Чтобы разрешить доступ, ответьте на самом iPhone». Шнур в порядке, dfu не помогает. Помогите пожалуйста решить проблему до обращения в сервисный центр.

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Карина
    19.09.2015
    #14724

    Добрый день! У меня не работает модем (Настройки — Основные — Об этом устройстве — Прошивка модема — пустота!) Телефон в постоянном поиске сети. За последние 3 недели включился сам два раза, нашел сеть и прошивка появлялась на против модема.(на 2 дня) и сновов поиске. Обратилась в сервис (обычный) там уверяют, что телефон можно выбросить, модем не поменять. Правда ли это? Что-то можно предпринять?

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.09.2015
    #14815
  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.09.2015
    #14816

    Здравствуйте, проблема появляется на iPhone 4s после обновления до iOS 9. Попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU на ну же iOS. Напрасно вы старенький iPhone 4s на iOS 9 обновили.

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.09.2015
    #14817

    Здравствуйте, модем можно заменить, если этого не могут сделать в одном сервисном центре, несите в другой.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Михаил
    21.09.2015
    #14886

    Добрый день! Пожалуйста помогите: есть Ipad 2 WiFi+3G без Джейлбрейков и прочего. Поймал ошибку при обновлении iOs7 по WiFi и еле-еле с 5-го раза обновился. После этого стал засыпать без пробуждения. Заснул, после 5 мин уже не просыпается. Я в чувство его приводил Power+Home. А спустя 2 мес. уснул навсегда! Ни на что не реагирует, при подключении к iTunes видится как "требует восстановления". Начинаю восстанавливать — зависает на яблоке и пустом индикаторе продвижения! Я так понял впал в вечный DFU! Что делать? Помогите!

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.09.2015
    #14908

    Здравствуйте, принудительно перезагрузите iPad и восстановите его в режиме DFU. Дождитесь, пока в iTunes процесс не завершится, либо не возникнет ошибка. Восстановление может длиться 10 и более часов, не отключайте устройство.

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    анна
    22.09.2015
    #14917

    Добрый день. Помогите пожалуйста. пыталась прошить айфон по вышеуказанной инструкции, выдает ошибку якобы на айфоне нет места. Может я скачала не подходящую прошивку? Для айфона 5 какая нужна?

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.09.2015
    #14924

    Здравствуйте, iPhone 5 может быть A1428 или A1429. Посмотрите вашу модель на задней крышке и загрузите прошивку из нашего архива. Лучше всего восстановить iPhone 5 в iTunes автоматически, т.е. пусть сам iTunes загрузит нужную прошивку, это исключит человеческий фактор.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    анна
    22.09.2015
    #14930

    через iTunes выдает ошибку что на диске нет места. с чем это может быть связано?

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.09.2015
    #14935

    Это может быть связано с тем, что на логическом диске, на который установлен iTunes закончилось свободное пространство. Вам следует его очистить. Если Проводник показывает 5 и более ГБ свободного места на том же диске, где установлен iTunes, то полностью его переустановите.

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артем
    22.09.2015
    #14946

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Возможно ли на сегодняшний день откатить 4s с ios 8.3 на 7.1.2

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.09.2015
    #14973

    Здравствуйте, возможность отката прошивок заблокирована несколько лет назад и на данный момент это сделать невозможно.

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    гость
    27.09.2015
    #15191

    Подскажите, пожалуйста, актуальную прошивку для iphone 4s модели А1387. Постоянно натыкаюсь на ошибку -1.

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    28.09.2015
    #15237

    В нашем архиве есть нужные вам прошивки. А вообще лучше восстанавливать iPhone через iTunes в автоматическом режиме, чтобы программа сама загрузила нужную прошивку. Ошибка -1 связана в большинстве случаев с аппаратными проблемами с модемом, а не с прошивкой.

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ymar
    28.09.2015
    #15292

    Здравствуете, у меня айфон 5 А1428 ios 7.0.2, я могу как-нибудь обновить его на ios 7.1.2? Если да, то как? В обновлениях телефона только ios 8.4.1.
    И еще у меня не ловит 3G, это связано с тем что у меня ios 7.0.2?

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.09.2015
    #15319

    Здравствуйте, обновление iPhone 5 до iOS 7.1.2 невозможно уже более года. Обновить данную модель вы можете только до iOS 9.0.1, т.е. на актуальную прошивку.
    Проблемы с 3G никак не связаны с работой iOS, возможно у вас проблемы с сетевыми настройками, либо с модемом. Сбросьте настройки сети или все настройки, укажите в меню "Сотовая сеть" настройки вашего оператора и проверьте заново.

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Shaman
    01.10.2015
    #15437

    Очень понравилась фраза "называют коротко iOS, что в переводе с английского означает iPhone Operation System."

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    01.10.2015
    #15473

    Мы рады, что доставили вам удовольствие.

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Эльвира
    10.10.2015
    #15900

    Здравствуйте. Купила вчера бу Iphone 6. При попытке подключить к компьютеру через USB (Windows) выдает: Windows нужно установить драйвер для устройста "MT65xx Android phone". Андроид!? Телефон точно не поддельный, но видимо быдший хозяин хотел сделать из него андроид 🙁 есть следы андройда в Статистике памяти. Что с телефоном? можно ли его вернуть к IOS?

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Наталья
    12.10.2015
    #15940

    Доброе утро. На айфон 6 не появляется новое ПО, Пишет данная версия ПО (8.3) является актуальной, хотелось бы обновиться до новейшей ПО, как это сделать не потеряв данных.

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.10.2015
    #15976

    Здравствуйте, Эльвира. Если ваш телефон не распознается операционной системой и iTunes даже после того, как вы загрузите и установите новую версию программы, у вас подделка на андроиде и iOS никак не установить.

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.10.2015
    #15977

    Здравствуйте, создайте резервную копию данных в iCloud и iTunes, а затем обновите iPhone в iTunes.

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    RuslanSagitov26
    13.10.2015
    #16008

    Можете помочь?

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2015
    #16020

    Странный вопрос, где описание проблемы?

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    RuslanSagitov26
    13.10.2015
    #16031

    История такая сложилась у меня. Взломали мою почту, а дальше соответственно подобрали apple id и пароль, и повесили блокировку на iphone. После всего этого позвонил в тех. поддержку мне помогли вернуть все назад и сказали активировать телефон, но мне писало сервер активации недоступен, дальше решил через itunes восстановить прошивку и в итоге в конце установки пишет ошибку -1, на которую ответа нигде найти не могу. Теперь на экране все время светит подключить usb провод к itunes. Как решить проблему?

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2015
    #16042

    Видимо вы плохо искали, потому что информация об ошибке (-1) есть в нашем справочнике.
    Попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU, если снова возникнет ошибка -1 или 1, значит у вас накрылся модем и нужно его менять в сервисном центре.

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    RuslanSagitov26
    13.10.2015
    #16044

    Может быть проблема в самом шнуре, просто шнур не оригинальный, а на другом комьпютере мне писала ошибку 48

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    RuslanSagitov26
    13.10.2015
    #16046

    Сейчас ввел телефон в режим DFU, теперь он не реагирует на действия, сделал как все вы написали, сейчас заново обновляю.

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2015
    #16050

    Вряд ли проблема с кабелем. Но конечно, воспользуйтесь оригинальным, чтобы исключить все возможности.

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    RuslanSagitov26
    13.10.2015
    #16053

    На другом компьютере написала ошибку 48, что делать помогите

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    13.10.2015
    #16054

    Из iOS Android никак не сделать. У Вас китайская подделка под iPhone 6 на Android'е, которой цена для Б/У не больше 3000-5000 рублей в зависимости от модели. И iOS на них никак не установить.

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *