Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.
Содержание инструкции:
- Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?
- Принудительная перезагрузка iPhone
- Как перезагрузить iPhone без кнопки?
- Активация функции Assistive Touch
- Выключение iPhone при помощи Assistive Touch
- Заключение
Для начала, предположим, что ваш iPhone работает в нормальном режиме, он правильно реагирует на прикосновения к сенсорному экрану, послушно отзывается на команды при помощи кнопок «Home» и «Power» и вам нужно перезагрузить iPhone в нормальном режиме.
Как перезагрузить iPhone в нормальном режиме?
- Нажмите и удерживайте кнопку выключения iPhone (она же «Power») до появления больших кнопок «Выключите» и «Отменить»;
- Прикоснитесь к экрану iPhone в левой части кнопки красного цвета «Выключите» (slide to power off) и, не отрывая пальца от поверхности экрана, проведите по кнопке до правой ее границы. Такой жест называется «Свайп» (от англ. Swipe — проводить не отрывая). iPhone начнет выключаться.
- Дождитесь пока экран аппарата полностью не погаснет и кратковременно нажмите кнопку «Power». На дисплее появится фирменный логотип компании Apple и iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.
Принудительная перезагрузка iPhone
В зависимости от модели способ принудительной перезагрузки будет различаться.
Все iPhone выпущенные до iPhone 7
У iPhone 6, 6 plus, 6s, 6s plus, 5, 5S, 5C, SE, 4S и всех выпущеных ранее нужно нажимать кнопку Домой и Питание:
- Одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд (примерно). Дисплей iPhone полностью погаснет.
- Отпустите обе кнопки. Если после этого на экране не появится логотип Apple, кратковременно нажмите на кнопку включения. iPhone начнет загрузку в нормальном режиме.
iPhone 7 и более поздние
На айфонах, которые были выпущены после iPhone 7 кнопку «Домой» сделали сенсорной. Если операционная система iOS зависла, то и нажатие на сенсор она отрабатывать не будет. Для них сделали другой способ экстренной перезагрузки:
- Одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Не отпускайте и держите примерно 6 секунд.
- Айфон перезагрузится. Появится логотип Apple. Дальше он будет загружаться в обычном режиме
Данный способ позволяет принудительно перезагрузить iPhone или iPad при возникновении программного сбоя. Советуем пользоваться данной процедурой в случае крайней необходимости, и если можете обойтись оставшимися 2 способами, используйте именно их. Этот оставьте на крайний случай.
Третий и последний способ перезагрузки iPhone эффективен только при нормальной работе iOS-девайса, когда сенсорный дисплей реагирует на прикосновения и аппарат выполняет необходимые операции, но кнопка выключения повреждена или не работает.
Как перезагрузить iPhone без кнопки?
Управлять мобильными аппаратами от компании Apple и iPhone в частности, можно и без механических кнопок управления. Создатели учли хоть и высокий, но все же ограниченный ресурс механических органов управления и на случай, если сенсорный дисплей вашего iPhone пережил кнопки управления, операции за которые отвечала «механика» можно выполнять при помощи жестов.
Для того, чтобы активировать полное управление iPhone при помощи прикосновений, необходимо включить функцию «Assistive Touch«. Данная функция позволяет гибко настраивать управление аппаратом при помощи жестов и полностью заменяет механические кнопки управления.
Активация функции Assistive Touch
- Перейдите в Настройки -> Основные -> Универсальный доступ;
- Прокрутите страницу с настройками универсального доступа до конца и в разделе «Взаимодействие» выберите пункт «Assistive Touch«;
- В следующем окне настроек переведите ползунок активации напротив «Assistive Touch» в положение «Включено» (окрашивается в зеленый цвет). На экране iPhone появится полупрозрачная кнопка.
- Прикоснитесь к сенсорному экрану iPhone в пределах этой кнопки (данный жест называется «Тап» (от англ. «tap»)). На экране появится окно с доступными возможностями Assistive Touch.
Выключение iPhone при помощи Assistive Touch
В рамках данной инструкции мы познакомимся с методом выключения iOS-девайса без использования кнопки «Power» средствами функции Assistive Touch.
- «Тапните» на иконке меню Assistive Touch;
- В меню данной функции «тапните» по иконке «Аппарат«, а затем долгий «тап» (прикоснитесь к экрану аппарата и не отрывайте палец) по «Блокировка экрана» дождитесь появления кнопок «Выключить» и «Отменить»;
- А дальше все как при выключении iPhone в нормальном режиме, сделайте «свайп-вправо» по кнопке «Выключить«. Аппарат начнет выключаться;
- Как же его затем включить, если кнопка выключения не исправна? Просто подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и он включиться в нормальном режиме.
Видеоинструкция «Как перезагрузить iPhone без кнопки»
Несколько слов в заключение
Описанные выше способы позволяют полностью выключить или перезагрузить iPhone или iPad из любого состояния, в нормальном режиме, если iPhone завис или неисправна кнопка выключения (Power). Последний способ с использованием функции Assistive Touch позволяет максимально гибко настроить управление iOS-девайса при помощи жестов, с одним «НО», сенсорная панель должна быть исправной и аппарат должен функционировать в нормальном режиме, на «зависшем» iPhone Assistive Touch не работает.
Если у вас, уважаемые пользователи, возникли вопросы или сложности в управлении или настройках сенсорного управления iPhone или iPad, обращайтесь к нам в комментариях и мы постараемся максимально оперативно вам помочь. Используете ли вы функцию Assistive Touch и как?
Здравствуйте, Кристина! Рады за вас, теперь вы знаете о вашем iPhone больше.
Здравствуйте, если у вас неоригинальный iPhone, а его копия, мы помочь не сможем. О каком коде речь, когда появляется запрос и что на экране дословно?
Здравствуйте, на iphone 5 не работает кнопка выключения,я поставил его в обновление и он завис в конце шкалы. Прождал 3 часа "тишина". Подскажите как отключить и что делать? Я думаю ждать полного разряжения, но я без него погиб! Есть копии, а он в ступоре, кнопка тоже. HELP!!!
Здравствуйте, Дмитрий. Рекомендации по аналогичному случаю я давал в этом комментарии.
Спасибо за советы!! Дисплей не отвечал на прикосновения, перезагрузила двумя кнопками, и все заработало. Ох, уж эти тонкости!
У меня на Iphone 5c перестал работать слайдер разблокировки. Звонок принять могу, а вот протянуть ползунок не могу. Выключить тоже не могу.
Принудительно перезагрузите iPhone (Home+Power на 10 секунд).
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой на новом Iphone 4S на базе 8-ой операционки: в нижней части экрана, там где обычно клавиатура, пытаюсь набрать смс….подношу палец на расстояние 3-5 мм. к тачу и тут происходит чудо — начинают нажиматься клавиши с буквами, причем, не те, к которым поднес палец, а все подряд. Та же картина и в поисковике телефонной книжки и везде, где нужно ввести текст. Если поворачиваю аппарат, то левая часть клавиатуры работает нормально, а правая чудит. Не подскажете что может быть? Мягкая перезагрузка не помогает.
Здравствуйте, могу посоветовать восстановить устройство в iTunes, если проблема программная, она самоустранится, если аппаратная — чудеса останутся и нужно нести в сервисный центр.
Добрый день! При перезагрузке телефон постоянно просит активацию через вай фай, раньше такого не было видимо понажимала лишнего) как убрать?
Скажите как перезагрузить айпод 5 тач, если не работает кнопка домой. Меня интересует жесткая перезагрузка (выскочило уведомление — not enough…). Есть AssistiveTouch на экране. Спасибо.
Спасибо за совет. Успокоили мало:). А жесткая перезагрузка не поможет? Как Вы считаете? И что случается с данными и настройками при перезагрузке двумя клавишами?
Здравствуйте, Марина! Вы не активировали устройство после перепрошивки? О какой активации по Wi-Fi идет речь? Скриншот с сообщением предоставьте, чтобы понимать о чем говорим.
Жесткая перезагрузка доступна только при помощи механических кнопок. При помощи AssistiveTouch перезагрузить не можете?
Попытайтесь, но маловероятно что Hard Reset поможет. Восстановление еще да, перезагрузка — вряд ли. С данными от перезагрузки ничего не произойдет. Восстановление приводит к очистке памяти. Восстановить данные можно из резервной копии.
а как? если там на блокировку экрана нажать(долго)- то появится — выключение (но оно не активно.) пока диалоговое окно-оповещение не уберется= ни на что другое нажать нельзя. у меня все так как в этой ссылке. — http://otvet.mail.ru/question/93030159, но за исключением нерабочей кнопки Домой.
Нина, если вы хотите, чтобы вам помогли, напишите в комментарии все подробно. Никто не будет переходить по ссылкам и читать аналогичную вашей проблему. Принудительная перезагрузка выполняется одновременным зажатием Home и Power на 10 секунд. Если у вас не работает кнопка Home, принудительно перезагрузить не получится.
Здравтвуйте у меня такая проблема айфон 6 китай сбросил стандарт настройки и получил меню андроида как вернуть
Здравствуйте, у вас китайская копия устройства, по ним информацией не владею.
Здравствуйте! На айфоне 4 не работает виброзвонок и подменю вибрация и картинки не активны.
Здравствуйте, возможно вышел из строя вибромотор. Создайте резервную копию данных, а затем сбросьте все настройки в меню "Основные -> Сброс".
Здравствуйте! Помогите пжл! У меня айфон 4! При почти полной зарядке отключился и ни на что не реагирует! Пыталась принудительно перезагрузить ничего не выходит! Подключаю к зарядке появляется значок, но тут же исчезает, при нажатии на кнопку home появляется и снова пропадает!
Здравствуйте, Дина! Попробуйте восстановить iPhone в DFU.
Добрый день! У меня не работает вай фай. Переключатель вкл/выкл работает. После полного сброса настроек, находит вай фай сети на несколько секунд и пропадают снова. В чем может быть причина? Она обязательно аппаратная? Что можно сделать первым делом. Заранее спасибо!
P.S: iphone 4.
Спасибо, i4negeek! Телефон включился сам! Теперь возникла другая проблема: во-первых, он медленно заряжается (ставила на всю ночь, утром заряд был только 97%), во-вторых, я не могу совершать и принимать звонки, когда я набираю номер, он виснет, нажимаю на отбой, он всё равно набирает номер, выхожу из меню звонков-захожу снова он всё равно виснет, до тех пор пока его не перезагрузишь! Входящие звонки, также не принимает (звоню на айфон-молчит, но гудки идут, а он молчит!!!Помогите, пжл!
Здравствуйте, проблемы с Wi-Fi наблюдались на iOS 8.0-8.2, на 8.3. их решили. Ваше устройство, скорее всего работает на iOS 7.1.2 или ниже, программных проблем с модулем Wi-Fi быть не должно. Попробуйте восстановить iPhone в iTunes, а затем настроить как новый iPhone и проверьте, устранена ли проблема. Советую перед этим создать резервную копию.
В прошлом своем ответе я советовал вам восстановить iPhone в iTunes в режиме DFU — совет актуален. Если проблема программная, она будут устранена.
Восстанавливал уже, не помогло? Безопасно ли попробывать прогреть модуль в домашних условиях?
Спасиииибо большое))) удачи вам))))
Нет, не безопасно.
Добрый день!
Подскажите, вчера сам по себе вырубилась 4, и после включения на экране появляется значек подключения к АйТюнсу.
Подключать пока не пробовал, так как нет возможности.
Подскажите есть ли какой нибудь вариант включения без вмешательства компа?
Здравствуйте, без подключения к компьютеру и восстановления или попытки вывести из режима восстановления при помощи TinyUmbrella ничего сделать не получится. Можете, конечно, попробовать принудительно перезагрузить iPhone 4, но надежды мало.
Спасибо вам большое)) Телефон завис я его принудительно перезапустила, все работает. Еще раз спасибо.
У меня завис айфон 4 и кнопка блокировки не работает, что делать?
Ждите пока полностью не разрядится.
Здравствуйте, у меня айфон просто без всякого падения и удара отключился, не работает ничего, компьютер его не видет, думала может с зарядкой проблемы, тоже ничего не происходит, он просто сам по себе не работает, что это может быть?
Здравствуйте, Лиза! Причины мне не известны, но могу посоветовать восстановить iPhone в режиме DFU.
Добрый день! Помогите перезагрузить телефон. Дело в том что кнопка домой не работает, и плюс к тому экран завис. Спасибо!
Здравствуйте, без рабочих органов управления принудительно телефон не перезагрузить, остается ждать его полной разрядки.
Здравствуйте! У меня айфон 3гс сломана кнопка power. Пользовался Assistive Touch но к какой то момент он вырубился не заряжает при зарядке пытается включится но не включается. Что делать???
Здравствуйте, без кнопки выключения в режим восстановления войти будет непросто, для этого нужно создавать специальную прошивку и восстанавливать на нее устройство. Вот здесь написано как это сделать.
Спасибо все заработало
Здравствуйте, у меня такая ситуация, телефон сам выключился не реагирует ни на что: ни на зарядку, ни на что. Что мне делать если у меня кнопка блокировки не работает? ?
Здравствуйте, советую вам отремонтировать кнопку выключения, а уже потом принудительно перезагрузить устройство. Как вариант в вашем случае можно попробовать восстановить iPhone со сломанной кнопкой Power. Для этого нужно ввести поврежденный iPhone в DFU, а затем восстановить.
Здравствуйте. У меня экран перестал реагировать на прикосновения. Перезагрузка не помогла — все так же не реагирует на прикосновения, хотя информацию отображает
Здравствуйте, попробуйте восстановить девайс в iTunes. Если не поможет, несите в СЦ, возможно проблема с сенсором.
Здравствуйте, у меня экран не реагирует только в начале разблокировки, а после все хорошо работает. Разблокируется только через мин или две.
Здравствуйте, попробуйте сбросить все настройки.
Спасибо! очень помогла Ваша статья.
Спасибо отцы!!!
Способ "Принудительная перезагрузка" помог перезагрузить!!
Пожалуйста, искренне рады, что информация была вам полезна.
айфон 3джи, не работает кнопка Power, случайно выключил его програмно, теперь не получается включить, может кто знает как мне быть?
Здравствуйте! Айфошка 5s, на 40% зарядки выключается, принудительно не включается. Например, сегодня вообще умер на 70 % и не включается никаким образом. После принудительной перезагрузки появляется яблоко, а затем экран подсвечивается и все…. как быть?! Выручайте, пожалуйста!
Подключите к компьютеру, по всем правилам должен запуститься автоматически. Если не включится, перезагрузить принудительно не получится — ремонтируйте кнопку.
Здравствуйте, Маруся. Попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU.
Спасибо, добрые люди! :))
Зависла моя пятерочка, уже считала во сколько обойдется ремонт 🙂
Нижние иконки (телефон, сообщения) не реагируют на нажатия пальцем, словно зависли. В чем причина?
Причин может очень много: от нерабочего сенсора, до программных неполадок. Сбросьте все настройки.
Здравствуйте! Не работала кнопка блокировки, решила перезагрузить и теперь не включается телефон что делать?
Здравствуйте, подключите телефон к компьютеру, если он исправен и заряжен — включится.
Здравствуйте! У меня 4 айфон, завис, разблокировала через Assistive Touch, теперь на экране появилось окно блокировка экрана. Набираются номера телефонов, но звонок не идет. СМС уходят, но долго.
Здравствуйте, какая кнопка у вас не работает?
Спасибо, вы волшебник, добрый дядя!
Добрый день, у меня айфон 5, после сброса всех настроек не удается его активировать, пишет что активация временно невозможна, попробуйте позже, и через айтюнс такая же беда, что делать? подскажите пожалуйста.
Здравствуйте, попробуйте восстановить iPhone в iTunes, а затем повторить попытку активации.
Здравствуйте, не ловил сеть, я прогрел модем — теперь айфон отключен повторите через 23456450 мин. Что делать, подскажите пожалуйста.
Здравствуйте, если аппарат заблокирован на экране блокировки, восстановите устройство в режиме DFU.
Здравствуйте, попробуйте восстановить девайс в DFU или Recovery Mode. Если возникнет ошибка — несите в сервисный центр.
Здравствуйте, после перезагрузки iphone 5, всьо на экране стало в пол раза больше и не все приложения помещаютса на экране, даже нижняя панель позвонить, перезагружал несколько раз, ниче не помогает, так и остаётса, помогите пожалуста
Здравствуйте, скорее всего на вашем устройстве активирована функция увеличения. Предназначена она для людей с ограниченными возможностями. Отключить ее можно в настройках или если дважды нажать на экран устройства тремя пальцами одновременно. Если не получится, тогда восстановите iPhone в режиме DFU.
спасибо очень, помогло первое)
Спасибо огромное за помощь!
Нужна помощь! Iphone 4, прошивка 5.1.1, джейл. Отказал сенсор, Cydia что-то обновляла, и попросила перезагрузку. Сразу после перезагрузки, отказал сенсор, не могу даже разблокировать. Не падал, не плавал, до этого примерно пол часа активно работал. В чем может быть проблема?
Причин проблемы может быть множество. Попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU.
айфон 5S, работает только при зарядке. экран включается и выключается. при подключении к компьютеру никак не реагирует. что делать?
Если девайс исправен, восстановите его в режиме DFU.
Здравствуйте! Такая проблема: телефон работал нормально, в один прекрасный момент потух экран и после я запустил телефон ресетом (еще несколько раз он сам по себе включался). Потом он еще несколько раз так сделал я его так же ресетом включал и после последнего раза он не включился, что случилось не понимаю.
Здравствуйте, Евгений. Подключите телефон к компьютеру и восстановить его в режиме DFU.
Спасибо огромное, думал уже все конец, менять экран и сенсор, перезагрузка помогла
Здравствуйте! У меня айфон 5с, телефон стоял на зарядке, самостоятельно выключился и при этом очень нагрелся. Теперь включается, у него белый экран и значок Apple, а дальше не грузится, зарядку принимает.
Здравствуйте, Валентина, восстановите iPhone в режиме DFU.
Здравствуйте, вчера намочила айфон 5, все работает, но теперь кнопка выключить живет своей жизнью, т.е. я на нее не нажимаю, просто касаюсь она выполняет функцию выкл/вкл. может есть какие -то методы устранения этой неполадки. Такое ощущение, что кнопка западает
здраствуйте, у меня не работает сенсор, когда мне кто-то звонит я могу взять и перейти в контакты и сообщения могу перейди, центр уведомлений, что это может быть?
И да, у меня кнопка HOME не работает.
Здравствуйте, Инна. Проблема аппаратного характера, несите в сервисный центр и как можно быстрее, выйти из строя может не только кнопка.
Здравствуйте, если не исправен сенсор и кнопка Home, функция Assistive Touch не поможет. Вам нужно обратиться в сервисный центр для ремонта кнопки, а уже потом попытаться восстановить iPhone в режиме DFU. Если проблема с сенсором программная, она будет решена.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста. Такая проблема, iphone 5, не работает нижний микрофон (меня не слышат при разговоре). Уже была раньше такая проблема, разговаривал через гарнитуру, но после последнего обновления проблема самоустранилась. Сейчас эта проблема вернулась.
Сброс настроек на заводские не помогает и восстановление системы тоже не помогло. При этом диктофон меня не слышит, а Siri работает нормально (слышит меня).
Что подскажите? Практически уверен, что это программная проблема, а не отказ микрофона.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. На айфоне 4 не работает кнопка вкл/выкл и еще черный экран, звонки принимает и на зарядку реагирует, просто как будто заблокирован, не показывает ничего. Еще айтьюнс не видит, ресет не могу сделать так как кнопки нет, помогите пожалуйста.
Здравствуйте, если бы это была программная проблема, восстановление девайса и настройка как нового iPhone устранило бы неисправность.
Здравствуйте, без кнопки Power полноценно пользоваться iPhone вы не сможете, поэтому советую вам отремонтировать кнопку, для начала.
Стереть iPhone можно через iCloud (читайте здесь).
Может подскажете, что можно еще сделать? И почему нормально работает Siri? Не через гарнитуру, а через микрофон телефона.
Вы больше, чем восстановление и настройка как новый iPhone сделать не можете. Дальше нужны специалисты для диагностики аппаратной части.
Добрый день! У меня возникла проблема, у меня iPhone 5 был на 6 версии, я обновила сразу на 8 версию. После этого он начал перезагружаться каждые 5 минут. Что делать?
Здравствуйте, Алена. восстановите iPhone в режиме DFU.
Здравствуйте! У меня возникла проблема с iphone 4. Сначала он очень быстро разряжался, потом выключился и не включался больше. Сейчас попробовала восстановить и с recovery mode, и с помощью DFU-режима, но компьютер его не видит. И на экране телефона тоже ничего не появляется. Есть ли способ его "спасти"?
Здравствуйте, компьютер не видит ваше устройство в режиме восстановления потому, что вы его отключили, вместо того, чтобы ввести в режим DFU. В Recovery Mode на экране аппарат должны отображаться иконка iTunes и и шнурок. Введите iPhone в режим восстановления и компьютер его определит.
Привет, ваши эти советы на мою мобилу не помогают — сенсор завис, а мобила не хочет перезагружаться.
grand-grand merci!!!
Привет, сенсор не нужен для принудительной перезагрузки. Зарядите устройство.
iphone 5, разбился экран, вместе с матрицей, спустя некоторое время, экран полностью перестал работать, при подключении зарядки вибрирует с периодичностью в 5 сек, айтюнс телефон определяет, звонок на телефон идет(гудки есть) но телефон не реагирует. В чем может быть проблема?!
С такими повреждениями может быть все что угодно. Несите в сервисный центр.