Начинающие пользователи iPhone и iPad частенько сталкиваются со сложностями в процессе перепрошивки iPhone и обновления iOS до актуальной версии. Особенно это касается владельцев джейлбрейкнутых iPhone, перепрошивка которых из под iOS иногда вызывает ошибки iTunes. В данной инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с тем, что такое DFU режим iPhone, для чего он нужен, как войти в режим DFU и что делать, если iPhone «застрял» в этом режиме и не загружается.
Содержание инструкции:
- Режим DFU — определение
- Для чего необходим?
- Как ввести iPhone в DFU-режим?
- Как распознать режим DFU?
- Как вывести iPhone/iPad из DFU?
- Заключение
Что такое режим DFU в iPhone?
Отличается от режима восстановления (Recovery Mode) тем, что в данном режиме аппарат не подает видимых признаков жизни (не работают кнопку управления, нет изображения на дисплее).
В этом режиме iДевайс работает без загрузки оболочки операционной системы, поэтому на дисплее iPhone не видно картинки и аппарат никак не реагирует на нажатие кнопок «Power» и «Home» по отдельности.
Для чего нужен DFU-режим в iPhone, например?
Режим DFU используется для восстановления или обновления прошивки iPhone (она же iOS) в случаях, когда штатными средствами iTunes не удается выполнить необходимую операцию.
В некоторых случаях режим DFU может исправить системный сбой в iPhone, что позволит аппарату повторно загрузиться в нормальном режиме.
Как ввести iPhone в DFU-режим?
DFU-режим и в iPhone 5 и в iPhone 4, и в любом другом мобильном аппарате от компании Apple (iPhone, iPod Touch и iPad) запускается абсолютно одинаково:
- Подключите iДевайс к компьютеру (это может быть Windows PC или Mac).
- Отключите iPhone любым доступным способом или нажмите и удерживайте в таком состоянии кнопки «Home» и «Power» в течении 10 секунд.
- Спустя 10 секунд отпустите кнопку «Power», при этом продолжайте удерживать кнопку «Home» нажатой.
- Удерживайте кнопку «Home» до тех пор, пока компьютер не распознает iPhone в режиме DFU.
Напомним, что по внешним признакам распознать DFU-режим в iPhone не удастся, в этом режиме не реагирует на одиночные нажатия кнопок и не работает дисплей.
Хорошо, когда iPhone исправен и работают все органы управления, но бывает и так, что одна из кнопок «Home», «Power» или обе сразу не работают, что делать? В таком случае вам будет полезна наша инструкция «Как войти в DFU-режим на iPhone со сломаной кнопкой «Home» или Power, или обе сразу.
Видео «Как ввести iPhone в DFU-режим»
Как распознать режим DFU?
DFU в iPhone или iPad распознать можно только лишь при подключении аппарата к компьютеру и только при помощи USB-кабеля. Именно компьютер уведомит пользователя о режиме обновления прошивки устройства. iTunes распознает режим «Device Firmware Update» как режим восстановления.
Как вывести iPhone/iPad из DFU-режима?
Если компьютер распознал iPhone, например, в режиме обновления прошивки (он же DFU) для того, чтобы вывести аппарат из этого режима необходимо выполнить «холодный рестарт» iPhone.
Для этого одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии в течении примерно 10 секунд кнопки «Power» и «Home». Затем кратковременно нажмите на кнопку включения iPhone (она же Power). На экране аппарата должен появиться фирменный логотип, что является свидетельством того, что устройство загружается в нормальном режиме.
В заключение
DFU-режим в iPhone или любом другом устройстве под управлением iOS крайне полезен, он позволяет восстановить рабочее состояние аппарата при любом системном сбое, восстановить прошивку или обновить iOS до актуальной версии в обход нормального режима. Если ваш аппарат отказывается загружаться в нормальном режиме или при восстановлении/обновлении прошивки из нормального режима средствами iTunes возникает системная ошибка достаточно ввести его в режим DFU и в этом режиме выполнить восстановление либо обновление прошивки.
Здравствуйте, какая ошибка возникла при восстановлении? Попробуйте заменить кабель, подключите устройство в другой порт, отключите ПО безопасности, обновите iTunes.
Если никак не включается и не реагирует на одновременное нажатие кнопок на протяжении 10 секунд, подключите к источнику питания и оставьте на какое-то время, возможно аппарат разряжен. Если не выходит, несите в сервис на диагностику цепей питания и АКБ.
Здравствуйте, все правильно сделала, выдал ошибку 21, а потом загорелось яблоко. Я вытащила зарядное, а телефон потребовал значок айтюнса со шнуром — я вставила и он пишет подготовку обновления и все что делать?
И он теперь не включается, как его включить?
Здравствуйте, ошибка 21 иногда свидетельствует об аппаратных неполадках в iPhone. Если восстановить iPhone в режиме DFU не получается, несите в сервисный центр на ремонт, проблема с АКБ или его цепями.
Здравствуйте, нашел 4s, пишет: "айфон отключен, подключить к айтюнс" и доступен экстренный вызов. Возможно перепрошить? Пробовал включить режим DFU, не получается.
За ранее спасибо.
Iphone 4s. Побывал в воде, отдал в центр, починили. Работал без перебоев 2 месяца. Как-то раз поставил телефон на зарядку и пропала подсветка. Через час подсветка заработала и продолжала работать в течении двух недель, а потом снова пропала. При выключении/перезагрузке яблоко загорается на пару секунд, бывает и на час, а после снова гаснет. Нести в центр?
Все остальные функции телефона работают.
Здраствуйте! Ipad air2 вкл режим dfu при выполнении обновления просит touch id. Следственно мой не принимает (куплен с рук) что можно сделать?
Здравствуйте, в режим DFU можно ввести исправные аппараты в 99% случаев. Видимо вы что-то делаете не так. Если DFU все равно не получается, пробуйте в Recovery Mode.
Конечно, на лицо аппаратная неполадка, несите в СЦ где ремонтировали, пусть доделывают.
Здравствуйте, не может такого быть. Если вы обновляете устройство в режиме DFU, никакие манипуляции (кроме самого ввода в DFU) на устройстве выполнять не требуется. Для того, чтобы активировать устройство после обновления может потребоваться пароль к Apple ID, если активна блокировка активации.
Дело в чем, как мне объяснили. Купили два новых air 2 (1 на 16 ГБ и 2 на 128 ГБ) и перекинули платы из-за цветовой гаммы корпусса. Теперь он требует при обновлении тот touch id.
Сканер отпечатков пальцев привязан к процессору аппаратно, если заменили материнку, меняйте и сканер.
Опишу в чем проблема: устанавливала ПО, через компьютер. Устанавливался долго, потом когда восстановился, на телефоне появился значок айтюнса и провод к нему. Нажимала восстановить, шло извлечение и прерывалось все, выдавал ошибку. Вводила в режим DFU, ничего. Этот знак не убирается вообще. Есть знакомый, отдала ему, он долго очень его делал, часа 3 точно но так ничего и не добился, провод не убрался (ремонтирует айфоны всегда и вроде шарит в них очень даже хорошо).
Какая ошибка возникает при восстановлении? С устройством могут быть аппаратные неполадки.
Здравствуйте.
После замены батареи на IPhone 5 у телефона черный экран. При этом звонок на телефон проходи, звук есть, вибро работает и даже сенсор работает, но изображение отсутствует. Что это может быть и как это вылечить?
Здравствуйте, сбросьте все настройки. Если не получится, попробуйте восстановить iPhone в iTunes.
Буду пытаться через iTunes, так как кнопка Power не работает(
Если не работает кнопка выключения, все равно можно восстановить в режиме DFU.
Здравствуйте! У меня iPhone 6/128, решил обновить на последнее ПО 8.3. Стал загружаться и на половину загрузки остановился и выдал ошибку 53 на Мас, позже попробовал на другом компьютере, ситуация не изменилась. Скажите возможно-ли, что-то сделать самому или только СЦ может помочь и сколько это может стоить в СЦ. Заранее спасибо.
Здравствуйте, ошибку 53 для iPhone 6 устранить в домашних условиях не получится. Несите в магазин на замену, у вас должна действовать гарантия.
Здравствуйте! Прошу вашей помощи, пока что совсем нету времени нести в центр, а телефон нужен как никогда. Моя проблема: сидела со своего айфона (5/16гб) в интернете, оставалось мало зарядки, 4 процента, потом резко на экране появились вертикальные полосы и телефон выключился. Не придала этому значения, подумала, что просто рязрядился. Поставила на зарядку и ушла по своим делам, когда вернулась, обнаружила, что на айфоне горит яблоко. Не выключается, не включается — одно яблоко. Зажала кнопки блокировку и домой. Он выключился, когда отпустила опять появилось яблоко. Сделала так еще раз, он опять включился, появилось яблоко и на экране выдал ошибку. Как на компьютерах бывает синий экран и на нем буквы, вот так же. Приехала домой, подключила к компу, комп сначала не увидел его, опять ввела в режим дфу, отпустила кнопку блокир и держала домой — компьютер обнаружил айфон. Появился значок айтюнс. Нажимаю восстановить айфон-выдает ошибку (4013,4014,4005) айтюнс новый, компьютер перезагружала, провода меняла и все что нужно делать при этих ошибках-сделала. Скачала прошивку отдельно, пыталась восстановить опять-та же картина. Идет извлечение ПО, потом готовит к восстановлению, Ожидание iPhone… и все. На этом опять зависает яблоко либо провод и значок айтюнс. Можете хотя бы примерно сказать что это может быть? айфон не роняла не топила
Здравствуйте, налицо аппаратная проблема — синий экран. Без диагностики аппаратной не обойтись.
Да нет, на экране нету синего! Это я пример привела, просто не знаю как выразить) Когда компьютер зависает появляется синий ну или голубой экран, и на нем пишутся буквы. Вот так же у меня на айфоне, яблоко на черном фоне и следом буквы. Один раз моргнул красным экраном
Если в режимах восстановления перепрошить не получается, несите в сервисный центр.
Еще раз Здравствуйте! По ошибке 53 снова обращаюсь к вам, в СЦ отнес сказали что с гарантии снят ранее и обмену не подлежит. Вопрос, вообще кто-нибудь сможет её устранить или это уже не излечимо?
Здравствуйте, Александр. Если вы покупали официальное устройство и у вас имеется гарантийный талон, вам не могут отказать в замене девайса. Советую вам обратиться в официальный магазин Apple, а лучше позвоните в службу поддержки Apple.
Причины ошибки 53 при восстановлении или обновлении iPhone 6 и 6S не ясны, сможет ли кто-то отремонтировать — не знаю.
Приветствую, имеется iphone 6, пытался сбросить настройки и через DFU и через Recovery Mode. Файл загружается полностью (1,83 гб), затем выдаёт ошибку "возникла проблема при загрузке по для iphone превышен лимит времени" (ошибка 3259). Антивирус Касперский отключал полностью (удалить только не пробовал), брандмауэр тож отключен. В чём ещё может быть проблема? Спасибо.
Здравствуйте я купил iPone 5s и там уже был icloud, я его удалил без пароля и установил свой. Сейчас все работает нормально, если я захочу обновить с 7.1.2 до 8. может ли он потребовать старый icloud или мой? И вообще при обновлении системы требует ли оно icloud.
Здравствуйте, если сейчас Вы используете телефон под своим Apple ID, то при обновлении системы возможно потребуется повторно ввести пароль от Вашего Apple ID.
Также следует помнить о том, что если есть приложения, которые остались на телефоне после предыдущего владельца и Вы ими пользуетесь, то при попытке обновления этих приложений будет требоваться пароль от Apple ID предыдущего владельца. Чтобы этого избежать, удалите необходимое приложение и заново установите его из Appstore, используя Ваш Apple ID.
Здравствуйте, проблема с подключением к серверам Apple, причины могут быть самые разные. Быстрее всего попытаться восстановить iPhone на другом компьютере. Запросы от iTunes на восстановление могут блокироваться антивирусом или фаерволом. Удалите Касперского полностью, отключите брандмауэр и проверьте настройки вашего маршрутизатора, у него тоже есть свой фаервол — отключите и его.
После обновления вам нужно будет ввести пароль к тому Apple ID, который подключен в настройках вашего устройства в меню iCloud. Это если включена функция "Найти iPhone".
Проблема: неудачная прошивка, и телефон висит на шнурке — дфу не помогает почему-то. Что делать?
Если DFU не помогает, значит вы что-то делаете неправильно. Опишите последовательность ваших действий и как вы определили, что девайс именно в DFU, а не отключен?
Ввел айпад в Дфу режим, но восстановление все равно не проходит, уже около 10 раз процесс восстановление провел. вылетает ошибка 4013. что делать?
добрый день выдает ошибку 0xE8000084
Здравствуйте!
столкнулся с проблемой, после джейла айфон 6 плюс превратился в кирпич. делаю восстановление через дфу, но восстановление на 50 %(полоска на айфоне) встало и не двигается. При этом айтюнс отображает "восстановление прошивки iphone" Уже прошло около 10 часов. так и должно быть? и сколько времени ждать восстановление прошивки?
Почитав литературы в инете, понял что попал в recovery loop. ios 8.3 iphone 6 plus. Все решения которые нашел морально устарели для решения данной проблемы. Заранее спасибо за ответ.
Добрый, когда выдает? Здесь рекомендации.
Здравствуйте, иногда восстановление может длиться и дольше, дождитесь либо ошибки, либо успешного окончания процесса.
В recovery loop на экране вашего iPhone должен гореть значок iTunes и шнурка. Если полоса состояния процесса восстановления — это не петля — ждите.
Доброго времени суток. Начал обновление 5s через itunes прошивки до v.8.3, программа писала ожидание толи ответа толи обновление статуса iphone. В итоге на аппарате шнурок со стрелочкой подключения в itunes (лого красное), обновление не прошло, выдало ошибку. Аппарат не обнаруживается itunes в режиме dfu, что делать?
Здравствуйте, в режиме DFU обязательно должен распознаваться, если нет проблем с драйверами. Переустановите iTunes и все его компоненты, введите девайс в DFU (обратите внимание, что аппарат в этом режиме не подает признаков жизни и распознается он только через компьютер) и попробуйте снова. Какая ошибка была?
Переустановил все что связано с яблоком, в dfu ввожу 100%, компьютер звуковым сигналом реагирует, но itunes не реагирует никак. Пробовал через два разных кабеля. Какая точно ошибка была не помню. По признакам петля восстановления. Аппарат все время находится в режиме восстановления, периодически сам может перезагружаться. Амбрелла, редсноу и рекбут так же не видят просто аппарат.
Пробовали в iTunes в этом режиме восстановить? Данные уже не спасти, восстановите iPhone в режиме DFU.
Здравствуйте, пытался обновить до 8.4 произошла ошибка 9 — вошел в дфу, но потом ошибка 0хЕ8000065. Что делать?
Здравствуйте, здесь мы давали рекомендации.
Здравствуйте! Пытался обновить iOS с 8.3 до 8.4. Обнова прервалась, пришлось восстанавливать через iTunes. При восстановлении выдаёт: неизвестная ошибка (1). Попробовал через DFU режим, но происходит то же самое. Почему DFU режим не помог и как мне теперь восстановить свой девайс?
Просто возьми, когда врубится не отдирая кабель выключи устройство снова и он зарядится полностью в выключенном состоянии. Я всегда так делаю когда кабель портится.
Здравствуйте, ошибка 1 в некоторых случаях свидетельствует об аппаратных неполадках в устройстве. Если в DFU не получается, попробуйте подключить в другой порт, переустановите iTunes и все его компоненты, отключите ПО безопасности, попробуйте на другом компьютере. Если снова будет ошибка 1 — несите в сервисный центр.
Здравствуйте, у меня iphone 3G попавший в петлю восстановления, я перепробовал все возможные средства указанные вами и ничего не помогает, не знаю что делать, может вы что подскажете!
Здравствуйте, могу посоветовать восстановить девайс в DFU.
Здравствуйте. Неделю назад выключился айфон 4, никаких признаков жизни, подключил к компу стало загоратся яблоко и тухнуть, ввести мог только в режим Рекавери Мод, в дфу никак не мог. В один момент наверное с тридцатого раза я его ввел, но телефон в друг стал включатся и включился, думаю обошлось без востановки или прошивки. Через три дня снова выключился, теперь не знаю что делать, не могу НИКАК ввести в режим дфу, что только не делал. Знаю только что память у меня почти забита до упора, вот думаю в этом вся и проблема.
День добрый, 5s обновил до 8.4 и начались проблемы с батареей, во первых перепстал заряжаться от неоригинальных шнуров, только оригинал, но зарядку держит пару часов (не активного использования), что может быть? Откатить до 8.3 не реально?
Здравствуйте, восстановите iPhone в Recovery Mode, процесс восстановления ничем не отличается. В этом режиме без разницы сколько места на вашем девайсе.
Здравствуйте, до iOS 8.3 в теории еще откатить можно, иногда дают неделю, иногда 2 и более. Попробуйте, я этого не делал, поэтому утверждать не буду.
Здравствуйте, в режиме DFU восстанвливавала 5S, восстановление доходит до половины, айтюнз выдает ошибку — не удалось восстановить iphone, произошла неизвестная ошибка (1). Что можно сделать в этом случае? Данные на телефоне не важны, главное вернуть его в рабочее состояние.
При восстановлении вылезает ошибка 47, как исправить?
Здравствуйте, ошибка 1 иногда свидетельствует об аппаратных проблемах с устройством. После 50% перепрошивается модем — проблема с ним. Несите в сервисный центр.
Сочувствую, проблема аппаратная, без сервисного центра не обойтись.
Здравствуйте! У меня такая проблема: айфон 5s при установке обновления 8.4 телефон намертво зависает, помогает только жесткая перезарузка. Ошибку никакую не выдаёт, просто влазит "окошко" "проверка обновления" и ВСЁ.
Здравствуйте, восстановите iPhone в режиме DFU. Восстановление пройдет с обновлением до iOS 8.4.
Добрый день! Надеюсь мне тут помогут: ipad 2(gsm) с сим картой и памятью 64. Купил в Мвидео. К сожалению, в течении использования планшета забыл пароль от apple id который впоследствии никак не удалось восстановить, так как доступа к почте так же не было. В итоге в магазине и ремонте APPle устройств за 4000р. мне его разблакировали объясняя, что нужно будет удалить сим карту, т.е. в будущем планшет будет только wi-fi. Выбора не было, я согласился.
В итоге пользовался только wi-fi. Все работало отлично. Но, к сожалению, обновить не могу ios ни через ай тюнс ни через само устройство, ни через dfu — ошибки выдовало разные 9006, 23, 1. Если кто знает решение прошу помощи!Спасибо.
Здравствуйте, для решения проблемы обратитесь туда, где вам отвязали девайс от Apple ID. Скорее всего вырезали модем и теперь iTunes идентифицирует аппаратную проблему с устройством.
Здравствуйте, украли айди, сменили почту к которому он привязан и секретные вопросы, после чего заблокировали телефон и просят написать им на почту. По почте не отвечают, так как прошло время с момента кражи.
Возможно ли как-то оживить телефон?
Здравствуйте, если есть чек и коробка, тогда обратитесь в службу поддержки Apple. Если доказать факт, что владеете девайсом законно не можете — увы, ничего сделать нельзя.
Здравствуйте! Телефон вдруг начал писать поиск месте где антенна. Частый баг, судя по всему. Заодно перестала работать и кнопка домой. Восстановление через айтюнс эффект не дает. Вылезает ошибка 52 через минут 20 после заполнения шкалы под яблочком. Экран черный. При попытке включить вылезает лого айтюнса и кабель. Через режим ДФУ та же ситуация. Есть еще варианты его помучить или надо тащить на вскрытие?
Здравствуйте, если DFU не помогает, несите в сервисный центр, скорее всего проблема аппаратная. Попробуйте переустановить iTunes, отключите ПО безопасности, смените порт или восстановите девайс на другом компьютере.
Александр, здравствуйте! Подскажите пожалуйста о такой проблеме:
iPhone 5, поиск сети, в настройках нет ни модема, ни имей, а только серийный номер!
Восстановил телефон прошивкой через iTunes — сеть появилась. Восстановил телефон не как новый (!), а залил сохраненную прошивку, ту на которой был поиск сети. Проработал пол дня и обратно поиск сети!
Может из-за того что залил сохраненную прошивку когда был глюк с поиском сети?
Прошил заново, сеть появилась! Восстановил как новый.
Как я понял отваливается модем? Или просто глюк софта?
В сервисе сказали что это проблема железа, т.е. модема, мол нагревается сама микросхема модема и отваливается!
Без подключенного интернета (3G), телефон работает отлично!
Как проверить модем это или нет?
Просто боюсь включать интернет на телефоне, чтобы окончательно его не убить!
СПАСИБО!
p.s.: iTunes прошилось без ошибок! (глюк с поиском сети появился на ровном месте)
Здравствуйте, в сервисный центр вам дали верную информацию. Налицо проблема с модемом, который отваливается при нагревании. Проблема аппаратная, с софтом iPhone такого быть не может. При восстановлении из копии восстанавливаются только пользовательские настройки, которые никак на работу аппаратной части не сказываются, разве что настройки оператора восстанавливаются.
Советую вам обратиться к специалистам для замены модема, если вам нужен исправный мобильный интернет. Не факт, что аппарат будет работать после долгого телефонного разговора или с плохим сотовым сигналом.
P.S.: iTunes не выявил проблему, т.к. она носит временный характер — модем "отваливается" при нагревании.
Добрый день, у меня на днях украли в общ транспорте айфон 6. Через 10 мин после кражи я дома в айклауд включила "режим кражи" на нем и оставила сообщение. Уже третий день в поиске показывает что телефон находится оффлайн. Вопросы: если он отображается у меня в устройствах хоть и оффлайн, то значит его еще не прошили и режим DFU не включили? и когда его включат с новой симкартой, то в любом случае чтобы его активировать потребуется подключение к интернету? и вообще какова вероятность что мне его вернут хотябы за вознаграждение?
Здравствуйте, Валерия.
1. Даже если ваш айфон перепрошьют в DFU, он по прежнему будет завязан на ваш Apple ID блокировкой активации и злоумышленники не смогут его активировать.
2. Для активации iPhone нужно подключить к интернету.
3. Вероятность хоть и не большая, но все же есть.
Здесь мы писали что делать в случае кражи iOS устройства.
добрый день!
у меня такая проблема с iPhone 5: черный экран, ни на что не реагирует. Когда ставишь телефон на зарядку, постоянно издает звуки подключения к зарядки и на этом все!
Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять в таком случае?
Здравствуйте, Роман, могу посоветовать восстановить iPhone в режиме DFU.
Здравствуйте!
Дело в том, что телефон при каком-то из прошлых обновлений создал вообще несуществующий айклауд, я такого не создавала, там адрес не эппл айди. Пароль от Эпл айди не подходил, я решила перепрошить — перепрошила, активирую через айтюнс, он просит войти с помощью Эппл айди. Я ввожу свой правильный адрес и пароль, после чего он пишет мне, что этот адрес не может использоваться для разблокировки. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Здравствуйте, чтобы активировать iPhone после восстановления, нужно ввести Apple ID и пароль, который был подключен в его настройках в меню iCloud до восстановления.
До тех пор, пока вы этого не сделаете, активировать не сможете.
iPhone не создает Apple ID самостоятельно, такого быть не может. Другое дело человеческий фактор и плохая память.
Разбил тел об стену, отнес в сервис) 7500 ремонт, пайки какой-то платы и замена модуля. Вернули, стал глючить сенсор (мне так кажется), подвисает тел в разных ситуациях и приложениях, к примеру, набираешь смс, при нажатии на букву она увеличивается, у меня она увеличивается и может зависнуть в увеличенном положении на секунды 3-4. При двойном тыке на home всплывают открытые окна, их пролистывание также может зависать, пролистывание в настройках вниз-вверх, просто виснет пальцем водишь и ничего не происходит, кнопка home срабатывает в этот момент. Отнес по гарантии, сказали прошивка, шил сам через itunes в разных режимах, в dfu появляется яблоко на экране и строка состояния (так и должно быть? где-то пишут, что экран вообще должен быть черным). Короче глюки не прекратились, отдал в тот же сервис, с их слов перепрошивать надо было то ли через память, короче какой-то программатор (может развели не знаю), отдал еще 1500. Проблема не ушла. Звонил снова им, сказали несите. Что делать не знаю, отдавать им уже страшно. Перепрошивали неделю, после того как матом наорал сделали в этот же день и забрал. Сервис в СПб называется АЛЬФА сервис (если чо). Подскажите что делать? Зависание не прекращаются, перепрошивать устал)
На последних прошивках 8-й генерации устройства старше iPhone 5 работают значительно медленнее, чем на iOS 7.1.2. Если у вас iPhone 4s и более раннее устройство, не ждите быстрой и отзывчивой работы.
А вообще, люди, которые ремонтом занимались должны были дать гарантию на свой ремонт. Несите, требуйте либо возврата денег, либо надлежащего ремонта. Иначе организуйте им черный пиар, чтобы пользователи знали своих героев в лицо.
iphone 5s, они ничего все равно не вернут, работал до ремонта без нареканий. Сейчас еще заметил при нажатии на сенсор (экран) под пальцами за движениями следует какая-то полоса темного цвета + при двойном нажатии на home окна в которых есть линии (подчеркивающие строки (типа border — кто в курсе тот в курсе=) )) мерцают и половина этих линий пропадает, когда эти окна отдалены, когда возвращаешь окно линии норм отображаются
Здравствуйте! У меня такая проблема, в общем, подключаю айфон к ноуту, высвечивается айтюнс, говорит что надо восстановить, я наживаю восстановить, оно грузит, загорается на телефоне яблоко и полоска снизу, но она не загружается, и он сразу же выключается и висит на шнурке, а в айтюнсе выбивает 9 ошибка, помогите решить эту проблему пожалуйста, зарание большое спасибо!
Ремонтировать или нет — выбор за вами.
Здравствуйте, информация по ошибке 9 и способах ее устранения есть в нашем справочнике. Если указанные в нем меры вам не помогут, найдите сообщения об аналогичных ошибках в комментариях к справочнику.
Здравствуйте. Айфон 3gs. После обновления в айтюнс долго ищет сеть и пишет что нет симкарты. Пробывал разные рабочие симки. Вайфай работает.
Здравствуйте, скорее всего у вас залоченный аппарат. Проверьте настройки, информацию об устройстве, если накрылся модем, строчка "Прошивка модема" будет пустой. Если залоченный, тогда там будут данные по версии прошивки модема. В этом случае вам нужен либо аппаратный анлок в виде Gevey или r-Sim, либо официальная разблокировка у оператора на которого залочен iPhone.
Здравствуйте, ноут не видит айфон 5S, шнур исправен, нужно скинуть фото, как решить проблему?
Здравствуйте, подключите девайс в другой порт, замените кабель на оригинальный.
Здравствуйте. Проблема такая у меня iPhone 6 ios 8.3 с джейлбрейком установил Touch ID, но не устанавливал пароль и при полной перезагрузке просит ввести пароль((( не знаю что делать. Может ребенок как-то поставил что мало вероятно. Помогите пожалуйста.
Все разобрался. Обновил с 8.3 до 8.4.1 через айтюнс и настроил как новый айфон.
Вот видите, чаще всего можно обойтись без посторонней помощи.
Добрый день! Проблема такая, айфон вдруг выключился. Я начала включать, а он завис на вечном яблоке. Начала восстанавливать через айтюнс. Прошло извлечение ПО, после чего айфон завис на яблоке с кружочком загрузки (кружок не крутится), пытаюсь вывести из режима DFU, а она снова показывает знак айтюнс со шнуром, подключаю к айтюнс, все по новому, зависает. ПОМОГИТЕ!
Здравствуйте, ошибки в iTunes появляются? Попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU, вместо Recovery Mode. Перустановите iTunes, подключите девайс в другой порт, отключите антивирус и брандмауэр.
Здравствуйте, Александр! Сломался Iphone 4s. Сломался дисплей с тачскрином. Еще поменял батарею Все поменял. когда начал включать — он не включился. Потом подсоединил его к сети И начало то появляться, то потухать яблоко. Решил восстановить через itunes выдает ошибку 21. Но теперь вместо загорающегося- затухающего яблока появляется картинка "Подключите к Itunes". Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и как ее решить
Здравствуйте, Никита. Я не сотрудник сервисного центра и не являюсь специалистом по аппаратному ремонту. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста.
У меня вчера была такая проблема: телефон не заряжался и не видел якобы сертифицированный кабель, а мой кабель Belkin работал, но выскакивала ошибка о том, что кабель не сертифицирован.
Нашла Вашу статью и решила восстановить тел., чтобы понять, проблема с портом или все-таки с кабелем. Сделала все, как и написано. Ввела в режим DFU, выбрала "восстановить", вроде все восстановилось, НО, оказывается, что резервная копия не сохранилась (видать, места не хватило на компе) и когда я пыталась ее поставить через iTunes, то выдавало ошибку. Решила загрузить более раннюю резервную копию, все загрузилось, но телефон не включается! Просто загорается яблоко на экране, когда пытаюсь включить, горит пару сек и гаснет…
Помогите! Не знаю,что делать.
Попробовала еще раз восстановить. Снова не ставится резервная копия, но синхронизация проходит успешно. Не смотря на это, на экране телефона только "Hello" и дальнейшие базовые установки, которые приводят снова к "восстановить из резервной копии" и тому подобного. Не хочу как новый телефон устанавливать, ведь все контакты пропадут… Можно ли хотя бы контакты сохранить, если как новый телефон зарег-ть?
Здравствуйте, Анна. Восстановите iPhone в режиме DFU, на этапе активации настройте как новый, а уже потом восстанавливайте из копии iTunes.
Если вы уже перекрошили телефон, в его памяти ваших контактов нет, если копия в iTunes есть, контакты можно восстановить из нее после настройки как новый.
Здравствуйте, создала себе проблему, поставила пароль на iPhone 5s, ввожу его, а он каким-то образом не правильный. Заблокировался iPhone, теперь в общем, как его разблокировать? Айтюнс на ноутбуке есть, но когда айфон подключаю он не видит телефона. И еще хочу узнать, восстанавливая даже в салонах каких-то, могут ли они просмотреть мой фотопоток, и вообще реально ли фотопленку восстановить? Прошу вас помогите мне, не знаю что и делать.
Здравствуйте, не могу прошить iphone 4S не знаю что уже делать! Отнес в сервисный центр, там тоже ничего не смогли сделать (пожали плечами). На экране показан знак Itunes и подключить к нему провод. Как только не пытался ничего не получается уже и сам делал прошивку. Подскажите что сделать?
Добрый вечер. Выключился айфон 4 и при попытке востановить выскакивает ошибка 4005. Пробовал в dfu режиме — тот же результат.