Что представляет собой восстановление iPhone и чем оно отличается от обновления знать должен каждый владелец iOS-девайса, будь то начинающий юзер или гик. Тем более, что все это достаточно просто, если не сказать больше — элементарно.
Для тех кто не «в теме» в рамках сегодняшней инструкции мы познакомимся с тем, что представляет собой перепрошивка iPhone, какие существуют варианты и способы перепрошивки, чем восстановление iOS-девайса отличается от обновления и как перепрошить iPhone.
Содержание инструкции
- Что такое прошивка iPhone?
- Варианты перепрошивки iPhone
- Методы перепрошивки iPhone
- Чем отличается восстановление iPhone от обновления?
- Как восстановить iPhone через iTunes?
- Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?
- Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?
- Обновление iPhone
- Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone
Почему мы утверждаем, что навыки перепрошивки iPhone или iPad должен иметь каждый владелец устройства? Не гоже обладателю столь дорого и эксклюзивного аппарата бегать в сервисный центр всякий раз, когда на программном уровне возникли сложности в работе iOS-девайса или компания Apple презентовала новую версию мобильной операционной системы iOS. Тем более, что сам процесс занимает не более 10 минут и от пользователя, в большинстве случаев, требуется минимум усилий.
Предмет сегодняшней инструкции мы рассмотрим на примере iPhone, так будет легче и нам, и вам, уважаемые читатели.
Что такое прошивка iPhone?
Если мы говорим о прошивке iOS-девайса как о программной составляющей, прошивка iPhone — это его программное обеспечение или операционная система. В компании Apple программное обеспечение для iPhone, iPod Touch и iPad называют коротко iOS, что в переводе с английского означает iPhone Operation System.
Если говорить о прошивке iOS-девайса как о процессе, прошивка iPhone — это процесс восстановления или обновления программного обеспечения устройства. Чаще всего используется термин «перепрошивка».
Варианты перепрошивки iPhone
К перепрошивке iOS-девайса относятся сразу 2 процесса:
- восстановление;
- обновление.
По своей сути, процессы идентичны, что в первом, что во втором случае в результате перепрошивки на iPhone будет установлена новая iOS. Причем понятие «новая» в случае восстановления iPhone относится не к версии операционной системы, а к ее состоянию, иными словами — «чистая».
Методы перепрошивки iPhone
Перепрошить iPhone можно 2 способами, один из них универсален, т.е. используется как для восстановления, так и для обновления, второй — только для обновления:
- Прошивка iPhone через iTunes;
- Обновление iOS на iPhone по Wi-Fi.
В первом случае осуществляется загрузка программного обеспечения на компьютер и при помощи медиакомбайна iTunes его загрузка непосредственно на iOS-девайс. Актуален для iOS 4.3.5 включительно. Для iOS 5 и выше возможен второй метод, который подразумевает обновление iOS непосредственно с устройства через интернет по беспроводной сети (Wi-Fi).
Чем отличается восстановление iPhone от обновления?
Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.
Если говорить в двух словах, восстановление iPhone — это сброс устройства до заводского состояния и установка «чистой» iOS самой последней версии.
Как видите, принципиальная разница между восстановлением и обновлением iPhone заключается лишь в том, что в результате обновления, контент и личные данные с Phone не удаляются.
В итоге получается:
Как известно, iPhone, как и любой другой iOS-аппарат, может находиться в нескольких предусмотренных производителем режимах: нормальный режим, режим восстановления (Recovery Mode) и режим обновления прошивки (DFU Mode).
Возможно восстановить или обновить iPhone находящийся в следующих режимах:
- в нормальном режиме;
- в Recovery Mode;
- в DFU-режиме.
Как восстановить iPhone через iTunes?
Для того, чтобы восстановить iPhone через iTunes нам понадобится:
- последняя версия iTunes (желательно). На момент написания материала, актуальной является iTunes 11.1.5.5. [Скачать iTunes бесплатно];
- предварительно скачанный файл с версией iOS, которая в настоящий момент установлена на iPhone (не обязательно).
Предварительная загрузка файла прошивки (iOS) позволит сэкономить время.
Итак, предположим, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes, и вы скачали файл прошивки для вашей модели iPhone на жесткий диск.
1 Если на вашем iPhone включена функция «Найти iPhone«, отключите её в настройках устройства;
2 Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;
3 Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой «iTunes Store»;
4 Удерживая клавишу «Shift» на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке «Восстановить» (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;
5 Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением «.ipsw» и щелкните на кнопке «Открыть«. Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в Recovery Mode и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.
Важно знать
Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?
Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.
1.Введите iPhone в Recovery Mode или DFU Mode;
2.Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;
3.Удерживая нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре щелкните на «Восстановить» (пользователям Mac следует нажать комбинацию «Alt+Восстановить«);
4.Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением «.ipsw«. Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.
Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?
Если мы говорим о «чистом» восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.
Восстановление/Обновление «залоченного» (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:
- блокировку «залоченного» iPhone — вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
- потерю джейлбрейка.
К счастью, существует способ как сбросить настройки iPhone и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь инструкцией, если на руках у вас «залоченный» или «джейбрейкнутый» аппарат.
Обновление iPhone
Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:
- C подключением к компьютеру через iTunes;
- Непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi.
Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.
Обновление iPhone с компьютера через iTunes
1.Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню «Устройства» и выберите свой аппарат;
2.На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на «Обновить«. Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.
3.Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания «Shift+Обновить» инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.
После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS «на борту», весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.
Обновление iPhone по Wi-Fi
С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему. Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню «Обновление ПО». Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.
1.На iPhone перейдите в Настройки – Основные – Обновление ПО;
2.Тапните на «Загрузить и установить» и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.
Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для «джейлбрейкнутых» и «залоченных» аппаратов.
Видео как обновить до iOS 11 по WiFi на iPhone 6s
Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone
Как вы могли убедиться, ничего сложного в перепрошивке iPhone, в которую входит и обновление и восстановление нет. Научиться элементарным навыкам по управлению iOS-аппаратами и полезно, и позволяет сэкономить на походах в сервисные центры.
Если у вас возникли трудности или при перепрошивке в iTunes появляются ошибки, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь!
Приветствую!
Такая вот проблема — история обычная, обновлял Ipad retina через Wi-fi до ios 8, попал в recovery loop. Подключаю к компьютеру — а он его уже не распознает, поэтому не могу восстановить из recovery, есть только опция "восстановить и обновить" — а на этом этапе как раз таки Ipad просто выключается и заново включается. Что делать в данном случае?
То есть начинается загрузка обновления и на определенном этапе, Ipad просто выключается.
Добрый день! При восстановлении из резервной копии всплывает окно: "Недостаточно места на айфоне". Что делать? Боюсь удалять всю инфу с телефона.
Если бы вы сразу написали, что КТО-ТО заблокировал ваш девайс, можно было что-то конкретное вам посоветовать.
Если для активации вашего устройства требуется ввести пароль к Apple ID и пропустить этот шаг не получается, значит активировать устройство вы не сможете никак.
Если кому-то удалось изменить ваш Apple ID и заблокировать на него ваше устройство, обратитесь к этому "КОМУ-ТО", напишите письмо на его Apple ID.
Восстановление в DFU iTunes не блокирует, обычное восстановление да.
Причем тут это: "Если да то на мне лучше на модель А1429 скачать 8.0.2?"???
Вы не сможете активировать заблокированное по Apple ID устройство после восстановления в iTunes без пароля к учетной записи.
Здравствуйте, Иван! Советы по выходу из петли восстановления находятся здесь. Если петля возникла при обновлении по Wi-Fi, что и как сделать, я рассказывал вот здесь.
Здравствуйте, Роман! Создайте новую копию в iCloud и в iTunes, затем восстановите iPhone и уже после, на этапе его активации выберите откуда восстановить данные.
Всем привет! Прошу помощи !
iPhone 3GS — выдал на экране Recovery Mode, подключил к iTunes, восстанавливал часа 3 и потом опять на экране Recovery Mode. Сейчас iTunes пишет, что восстанавливает iPhone, но на экране iPhone Яблочко и внизу рамка загрузки — но рамка постоянно пустая и iTunes пишет — ожидание Iphone. Пытался отключать, выключать и пр. — всё скатывается к окну Recovery Mode.
Это смерть пришла или что-то можно ещё сделать ?
Спасибо
Здравствуйте, Алексей! Попробуйте вывести свой iPhone из петли восстановления этими способами.
Всем привет, ребята я могу восстановить полностью айфон 5с до заводских, с р-сим (at&t) и снова сделать джейлбрейк, чем это чревато, будет ли работать сим?
Здравствуйте, Владимир! Джейлбрейка на iOS 8.1.1 которая сейчас актуальна нет, в принципе, вчера еще была возможность обновить устройство до iOS 8.1.1 и потом откатить до 8.1 и сделать джейлбрейк. Есть ли она сегодня, я сказать не могу, не проверял. Будет ли ваша р-сим работать на iOS 8.1 я тоже сказать не могу, это нужно уточнять у производителя, какие прошивки и модемы она поддерживает.
Здравствуйте Александр, у меня вот какая проблема: на витрине в магазине заблокировали Iphone 6, так как на нем нет ни icloud ни Apple Id. Стереть его не получится, режим восстановления "будит" айфон и снова запрашивает код. Если честно уже закончились идеи, может есть еще какой вариант? Очень жду ответа.
Здравствуйте, Вадим! Вашей проблеме не сложно помочь, сбросить пароль блокировки достаточно легко.
Здравствуйте, скажите пожалуйста. Если у меня сейчас установлена на iphone 4S IOS 5.1.1. А все приложения сейчас рассчитаны на IOS 7 и выше. Если я обновлю IOS через wi-fi, то он обновится на версию 8.1.1 правильно я понимаю? могу ли я установить более раннею версию, т.к. думаю мой телефон не осилит 8.
Подскажите, могу я установить skype на ios 5.1.1? из app store я этого сделать не могу, версия IOS не подходит)
Наталья, вы можете установить через iTunes версию 7.1.2. Действовать нужно по этой инструкции. Вам нужно загрузить именно iOS 7.1.1, найти ее можно здесь
Другими способами Skype установить не получится, если телефон не взломан
а мне надо восстанавливать или сразу могу воспользоваться функцией обновление?
Просто никогда не обновляла, боюсь, что телефон потом работать не будет
Наталья, в вашем случае я бы не стал заморачиваться и просто обновил бы прошивку до iOS 8.1.1 по Wi-Fi. iPhone 4s работает на ней вполне приемлемо, особо критичных проблем у вас не будет.
спасибо Вам большое, за Ваше подробное описание и советы)
Всегда пожалуйста, обращайтесь, если что)
Здрваствуйте подскажите как быть! давно была такая же проблема, однажды он разрядился и в последующем не включался на экране были строки (незнаю куда скриншоты ставить) айтюнс не видел тело пробовал перепрошить висит яблоко. потом стал висеть значок айтюнс с кабелем. что делать?? серийный номер 88916TUZY7K, Baseband 06.15.00, Bootloader 6.4_M3S2, model; MB704 ,(jailbreakable?: YES, anlockable?: Upgra-(use ultrasn0w) ) iphone 3G rining ios 3.1.3 (7E18)
нужно восстановить айфон в Recovery Mode
из рекавери мод: произошла неизвестная ошибка 1603.
в ДФУ: после iReb-r7 ошибка 1604
Попробуйте сменить кабель USB, порт USB, компьютер. Если ошибка будет повторяться, значит проблема в айфоне, программными средствами ее не решить
Подскажите,у меня iPad Air начал жить своей жизнью,то есть самопроизвольно включаются значки на рабочем столе.Бывает два дня все нормально а на третий проявляется этот глюк ПО стоит последнее 8.1.1 помогите.
Уточните, что вы имеете в виду. У вас приложения самопроизвольно запускаются?
Да самопроизвольное включение.
Возможно, проблема в сенсорном слое экрана. Попробуйте сделать резервную копию, а затем восстановить ваш iPad через iTunes, как указано в этой инструкции. После восстановления, если оно пройдет успешно, загрузите данные из резервной копии.
Здравствуйте! пыталась обновить iphone черенз Itunes на MAC, выдал 6 ошидку, одновила по на компе, айтюнс и прочее, перезагрузила, вкыключаила, включила, сто раз пыталась снова обновить — ничего, та же ошибка. Перевела в DFU, в Recovery — бесполезно. Предлагает только восстановить, телефон не вкл, ясное дело. Как теперь быть? Обновление уже не светит? только восстановление?? ((((
Спасибо заранее
Вы пытались обновиться на уже загруженную откуда-то прошивку или iTunes сам ее загружал? Если iPhone уже не включается, то придется только восстанавливать, и лучше доверьте это iTunes
здарова дружище ,столкнулся с такое проблемой при восстановлении выдает ошибку №1 ,что делать подскажи пожалуйста ??
Полностью переустановить iTunes (загрузить только последнюю версию), отключить все антивирусы,фаерволы и брандауэры,поменять порт USB, если не поможет — пробовать восстановить на другом компьютере, лучше всего на Mac
Добрый вечер! Очень нужна Ваша помощь) Ситуация такова: на чужой айфон сделали восстановить копию с моего itunes ( мама с тетей намудрили, хотели просто закачать фото). Как теперь вернуть данные на этот бедный телефон обратно? Жду ответа. спасибо
Единственный выход — восстановить на этот айфон его "родную" резервную копию. Если она, конечно, есть
Дети обновили мой айфон американец 3gs c 4 версией на 6 версию, так он теперь не загружается, показывает яблоко секунд 5 и черный экран, причем так уже на протяжении 2 часов, попыталась восстановить через айтюнез, но эффект такой же, пыталась жестко заставить его работать- 15 сек держала хоме и выкл, затем 30 сек, но эффект мигающего яблока остался. 3 раза востанавливала через компьютер, останавливает 30 мин с соединением (картинка юзб и айтюнез), затем 30 мин с мигающим экраном и в конце ничего — 2 раза пыхтела, что делать ума не приложу,
Я нашел планшет ipad mini (работаю кондуктором. хозяин не нашелся). При обновление спрашивает ID и mail. Можно ли обновить без пароля и почты? Если да, то как?
Нет, блокировку активации отключить невозможно без Apple ID и пароля
Добрый день.
Обновил 4s до 8.1.2. — жутко стал тормозить, можно ли откатить его до 7.1.2. ? если да, то как?
пробовал скачал прошивку, в режим вводил его 3 сек питание, +10 сек Хоме, и отпустить питание, 30 секунд Хоме, далее шифт и обновить и указываю прошивку скачанную 7.1.2., в середине процесса выдает ошибку 3194.
Добрый день!
Помогите пожалуйста советом. Попала в такую ситуацию? злоумышленники заблокировали мои i-девайсы (iphone 4s и ipad ipad 2 wifi 16G) с помощью опции "Найти iphone".
Мне удалось восстановить с помощью ваших рекомендаций iphone, сбросив его до заводских настроек (предварительно я его разблокировала в "найти iphone", но там все равно остается блокировка паролем, поэтому пришлось сносить все). Но он работает и это уже хорошо.
А вот с ipad ничего не выходит. Я его сначала пыталась перезагрузить, но после перезагрузки девайс так и не смог подцепиться к wifi, и поэтому разблокировать через "найти iphone" я его не смогла, пробовала, так же, как и iphone восстановить через режим DFU (прошивки я заранее загрузила на комп, пробовала разные от 7ки до последней 8ки), но не тут-то было, выдает ошибку 3194.
Пробовала с двух разных компьютеров, ошибка одна и та же. Файл хост чистила, брандмауэр и все антивирусы отключила. iTunes обновила, usb-порт и кабель меняла. Уже и не знаю, что предпринять. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс избавиться от этой злосчастной ошибки 3194? или дорога мне теперь к умельцам в сервисный центр?
Заранее спасибо!
Вам следует восстановить устройство в DFU режиме.
Здравствуйте, Михаил! В очередной раз повторюсь: откатить прошивку iPhone и iPad на более ранние нельзя никак. Перед обновлением прошивки на устройствах 3-х летней давности вам следовало поинтересоваться как будет работать ваше устройство с новыми требованиями к железу.
Здравствуйте, Наталья!
Дело в том, что восстановить ваш iPad 2 можно только на актуальную для него iOS 8.1.2 не ниже. Если вы попытаетесь восстановить устройство на более раннюю прошивку, это и вызывает ошибку в iTunes. Вам следует восстановить iPad в iTunes в режиме DFU, когда программа распознает девайс в режиме восстановления, не нужно указывать где на жестком диске расположена загруженная прошивка, пусть iTunes загрузит нужную iOS самостоятельно.
После восстановления вам необходимо будет ввести Apple ID и пароль, с которого включена функция "Найти iPhone".
Здравствуйте! Разбила свой телефон (пятерку), купила корпус и отнесла в сервис, у меня не находил сеть, сказали перепрошейте и все будет! iOS 8 была, сначала не могла сбросить все настройки, как раз вчера вышло новое обновление, решила попробовать обновить, не получалось, выдавал ошибку! Каким-то чудесный образом, я все таки сбросила все настройки, но когда подключаю телефон к айтюнсу и пытаюсь восстановить, он вроде начинает что-то делать, а потом при проверке выдает ошибку 16. Опять нести в сервисный, я как-то побаиваюсь… подскажите пожалуйста, как можно это устранить?
Спасибо большое!
Это, действительно, сработало. Файл прошивки нужно было не заранее качать, как я делала, для ускорения процесса, а закачивать именно через iTunes.
Вы мне очень здорово помогли!
Здравствуйте, Екатерина! Видимо когда вы разбили устройство, повредился не только корпус, ошибка 16 чаще всего связана с аппаратными проблемами с устройством. Вот здесь, я приводил рекомендации Apple, если они вам не помогут, без сервисного центра не обойтись, только несите в авторизованный.
Всегда рады помочь, Наталья, тем более, что вам удалось решить проблему. За ссылку на сайт на вашей странице в социальных сетях будем искренне благодарны.
Хорошо, попробую! Просто, когда он был битый все равно сеть работала и обновлялся без ошибок и проблем (
Аппаратные проблемы не всегда очевидны, быть может и в СЦ при замене корпуса что-то повредили, вариантов может быть множество.
Здравствуйте. Если телефон висит на шнурке тунца и не включается, его можно восстановить описанными выше методами?
Предлагают купить телефон, но он висит на шнурке тунца, я смогу восстановить телефон и пользоваться им? Нужно ли будет вводить какой-то ID и пароль после восстановления?
Купил сегодня залоченный iPhone 4 32гб. Стоит чип под картой для считывания всех операторов. По незнанию я нажал на сброс всех настроек, так как телефон был в пользовании. Пошла загрузка и до сих пор ничего. ЖДу, а он все грузится. Прошло 2 часа. Что делать?
Если на нем включена блокировка активации, то без Apple ID и пароля пользоваться не сможете. И покупать такой телефон я бы не рекомендовал в любом случае
Видимо чип вызвал какую-то аппаратную проблему. Обычно повреждается модем. Рекомендовать что-либо я не могу, так как реакция телефона на все эти турбосимы может быть непредсказуемой. В обычных условиях можно было бы восстановить айфон через iTunes, но с вашим залоченным аппаратом такой метод не подойдет
фффуууууу….. блин…. перезапустил. больше сбрасывать не буду. лучше почищу его вручную
И желательно не обновляйте прошивку. А лучше уточните у продавцов тип турбосимки (или что там у вас установлено) и поищите в интернете информацию о том, что с ней можно делать, а что нельзя
как настроит айфон 6, чтобы слышно было параллельный вызов аббонента?
Настройки — Телефон — Ожидание вызова
спасибо, все получилось
вообщем у меня такая проблема
первый раз приобрел себе айфон
решил создать appl ad
при создании его окончание сделал @mail.ru
три раза подтвердил
три раза ввел на телефон
айди подтвержден не был
почитал порыскал узнал что окончание должно быть @gmail.com
теперь мой айфон говорит то что на этом устройстве ограниченное число беплатных регистраций ай ди
что делать дальше??
Денис, очевидным выходом представляется создать Apple ID не на телефоне, а в iTunes или на сайте Apple ))
Добрый день! у меня американец айфон 4 с gevey. ПО 4.1. Можно ли обновить ПО до последней версии? и как это сделать если можно?
Владимир, теоретически можно, но велик риск получить в итоге iPod или, что еще хуже, кирпич. Американские айфоны прекрасно поддаются официальной разблокировке — потратите небольшую сумму денег, зато избавитесь от проблем
здравствуйте. товарищ дал мне прошить свой ятелефон 5s. что то у него со связью. ios 8.1.2. скачал такую же прошивку для этой модели. через айтунец не шьется и не восстанавливается. тунец скачал свежий. не помогает. что делать не пойму. подскажите
Какую ошибку выдает iTunes? Возможно вы скачали версию iOS 8.1.2 не для вашей модели iPhone. Попробуйте восстановить iPhone автоматически, пусть iTunes сам загрузит нужную версию iOS. Отключите антивирусы, фаерволы и брандмауэр
itunes пишет "не удалось восстановить файл Iphone артем на iphone из-за несовместимости файла прошивки" прошивку скачал под модель телефона а1533. антивиры, фаерволы и брандмауэр выключены. товарищ пробывал у себя на компьютере и у него тоже самое. телефон привезен из-за бурга. разлоченный
Пусть iTunes сам загрузит нужную прошивку
Добрый день! Есть такая проблема: айфон 4 (ему 3 года, без джейла, иос 7.1.2) стал быстро сжирать батарейку благодаря, судя по всему, частой потере сети. При этом симптомы такие: регулярно во время разговора прерывается, приходится перезванивать; часто мне говорят, что звонили а телефон вне доступа — через некоторое время мне приходят сообщения о том, что мне звонили тогда-то. Хотя сколько-то единиц всегда показывает, не в подземелье сижу :). Попробовал сначала сброс настроек (на телефоне) — вроде бы помогло, но достаточно быстро проблема вылезла снова. Затем перепрошил (кнопка восстановление) через айтюнс с восстановлением из резервной копии. Тоже вроде бы немного пожил нормально (но уверенности в этом, честно говоря, нет), проблемы вернулись. Сейчас перепрошил как новый, эппл ид не вводил, не восстанавливал данные. Наблюдаю. Вопросы: 1. Может ли ехать крыша у телефона описанным выше способом от установленного софта? Соответственно, можно ли восстановить данные за исключением софта (но не методом установки из копии и затем удаления руками)? 2. Можно ли делать вывод — что если при восстановлении не ругался, то с модемом и антенной все нормально (телефон не плавал, не летал, не был в шаловливых ручонках)?
Если вы сохраняли фотографии в iCloud, то их можно восстановить оттуда. То же самое с контактами, заметками, календарем. Почта и так автоматически подгрузится при добавлении учетной записи.
По поводу потери сети — возможно, это проблема мобильного оператора, например, неисправна ближайшая к вам антенна сотовой связи. Установленный софт на проблемы с мобильной сетью не влияет — во всяком случае, я с таким ни разу не сталкивался (тем более, у вас нет джейла). Индикатор сигнала — штука ненадежная, доверяться ему не стоит. Если iTunes при восстановлении не выдал ошибок — это говорит только о том, что в момент восстановления модем работал нормально. Может быть, в модеме периодически возникают какие-то неполадки (контакт, например, нарушается). Вам бы стоило провести эксперимент с сетью в разных местах, чтобы определить, виновата ли сеть или проблемы в айфоне
Юрий, спасибо за ответ. Я наблюдал одну и ту же картину в разных местах — думаю, проблема все же не в сети. На мысль о софте навели аналогии с виндусами — там часто проще переустановить операционку. Тем более, что я не перепрошивал его с покупки, только апгрейдировал версии иоса. После перепрошивки освободилось много места, мусора значит было достаточно. Видимо, надо все же искать в железе. А нет ли какой-нибудь утилитки, которая бы подиагностировала железо телефона через стандартный шлейфик?
И вдогонку — ощущения о неработающем сборщике мусора еще и от того, что когда начинает активно глючить — перегрузишь, начинает нормально работать некоторое время, а потом как будто "наедается" и все снова. Это не стопроцентная тенденция (бывает, что и после перегрузки та же петрушка), но в основном так и происходит
Лично я о таких утилитах не знаю, да и вряд ли они могут существовать из-за "закрытости" iOS. Кстати, в iPhone 4 есть неприятность — при определенном хвате рукой сигнал сотовой сети может прерываться. Это если закрыть рукой нижнюю левую или правую часть телефона.
Да, спасибо, я знаю про этот нюанс и держу обычно за верхнюю часть. В моем случае неловля сети наблюдается и тогда, когда телефон лежит на рабочем столе (и показывает, паршивец, что сеть в наличии — что, как Вы написали, не обязательно правда). Попробую-ка я еще сменить симку на другого оператора, вдруг все так счастливо совпадало с плохими/перегруженными сотами?
И правильно. Перед тем, как идти в сервис менять модем, лучше убедиться, что дело именно в нем, а не в сети
Добрый день! Спасибо, все, похоже как в том анекдоте: все колеса попинал, дверцами похлопал — не заводится :). Поменял симки с другим телефоном — на моей тот работает нормально, на чужой симке мой продолжает терять сеть. Показательно: поставил ручной выбор сети, на моем телефоне часто крутится выбор с пустым списком, на другом рядом лежащем — стабильно список их нескольких операторов. И даже когда как бы выбрана сеть моего оператора, на телефон бывает невозможно дозвониться. Как думаете, стоит отдавать в те руки, которые попробуют поискать неконтакты и т.п., или сразу в СЦ, где скорее всего будут менять задорого целиком модуль?
Если у тех рук, которые будут проверять неконтакты и т.п. есть необходимое оборудование и опыт — то можно и туда отдать. Но есть риск запороть материнку, а ее замена стоит дороже, чем модема.
Здравствуйте, айфон 4, куплен с рук, пользовалась со своего Apple id, все было норм, сегодня сделала сброс контента и настроек, при новой активации запрашивает пароль от Apple id мне не известного, по всей видимости первого владельца, человека этого я не знаю и пароль узнать не могу, что делать ? Помогут ли в ремонте? Сколько может стоить такой ремонт?
Нет, сделать ничего нельзя, для восстановления работоспособности телефона нужно ввести Apple ID и пароль. Насчет сервиса не знаю, звоните туда, узнавайте. Лично я не слышал об удачных случаях снятия блокировки активации.
Здравствуйте. Посоветуйте как быть. Недавно приобрел б/у айфон 5 Верайзон из США (Ios 8.0). Вставил сим-карту GSM местного оператора, все работает без проблем. Активировал и получил Apple ID. Продавец мне сообщил, что телефон залочен на Верайзон. Однако, насколько мне известно, в телефонах Верайзон модуль GSM не заблокирован. Скоро выйдет ОС 8.2, и насколько я понимаю она будет актуальна. Отсюда вопрос, смогу ли я обновится без последующей блокировки GSM модуля. Надо ли доставать из телефона сим-карту моего оператора при перепрошивки, или может быть вставить Верайзон (она была в телефоне при покупке)?
Помогите мне ,пожалуйста, дело в том что я забыла пароль от своего айфона 4s .У меня там куча фото моей доченьки, полно видео ее,телефону 2 года за это время накопилось полно фото,все очень нужные, понимаете ребенок растет память остается. Пробовала самостоятельно, как тут указано восстановить пароль,но моей ноут старый и не видит айфон через шнур.я сама из Сочи -Адлер …может кто-то подскажет куда мне обратиться за помощью в какой-нибудь тех.центр или у кого есть ПК который поможет мне в этой ситуации? SOS помогите мне…..заранее благодарна
Да, 5-е айфоны не были заблокированы на Verizon даже при контрактном подключении. Обновляться можете без проблем, разлоченные телефоны активируются любой симкой. Кроме того, верайзоновская симка же CDMA, к нашим сетям не подключится (если только у вас в городе нет сетей CDMA такого же стандарта, что и у Verizon)
Какой именно пароль вы забыли? Пароль от Apple ID? Или пароль блокировки телефона? В этой статье сказано, как восстановить айфон, а не пароль.
Пароль который стоит у меня на блокировки экрана, т.е. беру телефон в руки включаю его,на экране у меня табло с цифрами, мой первый пароль был 0852 ,я сменила его и забыла какой((( бывает вот так вот у меня…. очень стыдно,ну помощь необходима
Попробуйте для начала сделать так, чтобы компьютер увидел ваш айфон. У вас установлен iTunes? Если нет — установите, тогда вы сможете сделать резервную копию и сохранить фотографии. Если iTunes установлен — обновите его до последней версии.
Если я правильно вас поняла, то я скачиваю айтюнс на ноут, потом подсоединяю через шнур айфон ?правильно надеюсь….
Я скачиваю айтюнс на ноут, потом через шнур подсоединяю айфон, правильно???
Да, именно так
Вот мне осталось скачать айтюнс 19минут, яподключу айфон….. а дальше , если несложно ,пришлите мне поэтапно,что нужно сделать,чтоб сохранить все данные в айфоне и снять старый пароль …..заранее благодарна, просто боюсь сделать,что-то не то!еще раз спасибо
О том, как создать резервную копию на компьютере, мы написали в подробной инструкции. После того, как вы создадите резервную копию, напишите сюда, я расскажу, что и как делать дальше
Я скачала айтюнс, подключила айфон через юсби шнур, ключила кнопку НОМЕ и выкл, держала 10секунд, после чего появилось окошечко и там написано : айтюнс не удалось подключиться к этому айфону ,произошла неизвестная ошибка (0хE8000084)
Послушайте, что вы делаете?! Зачем вы пытаетесь восстановить айфон без создания резервной копии?! Вы потеряете ВСЮ информацию, в том числе и фотографии! Создайте резервную копию, а потом будем разбираться с восстановлением!
Так подскажите как сделать резервную копию мне сейчас?? я может поэтапно! у меня лежит айфон заблокированный в ноуте скачена программа айтюнс, юсби шнур,на экране айфона надпись время, дата следом айфон отключен подключитесь к iTunes. могу скинуть фото, чтоб выпоняли о чем я говорю…Наверное я накосячила уже
Если на экране уже шнурок и iTunes, то резервную копию вы не сделаете. Теперь вам могут помочь только в сервисе. И то не факт. Ищите хороший сервис, там знают, как вытащить информацию с айфона, который находится в режиме восстановления. И если вы хотите эту информацию из айфона получить — пожалуйста, не делайте больше ничего с телефоном.
Благодарю вас, если несложно подскажите есть ли такой сервис в Сочи-Адлер?? или номер телефона подскажите,Благодарю, заранее и простите за мою тупость…
К сожалению, не могу подсказать сервис в Сочи, вам проще воспользоваться поиском с запросом "сервис Apple Сочи Адлер"
у меня код ошибка 1 что мне делать ————————————-
Для начала выполните стандартные рекомендации Apple:
Эти ошибки означают, что с аппаратным обеспечением устройства или компьютера могут быть проблемы, препятствующие выполнению обновления или восстановления данных.
Убедитесь, что ПО безопасности и настройки не препятствуют подключению устройства к серверу обновлений Apple.
Затем еще дважды попытайтесь выполнить восстановление устройства с ОС iOS, использовав заведомо исправный кабель, компьютер и сеть.
Убедитесь, что ПО безопасности и настройки позволяют установить соединение между устройством и серверами обновлений.
Если в ходе обновления или восстановления продолжает отображаться это сообщение об ошибке, обратитесь в службу поддержки Apple.
Я восстановил свой IPad, но после этого он мне выдал почту (которую я использовал раньше. Сейчас у меня другая) Нужно ввести логин и пароль, а я их не знаю. Как его прошить?
Здравствуйте!
Не включается айфон, на экране мигает через 5 секунд яблоко. При попытке восстановления через itunes ошибка 4013. Подскажите пожалуйста, как быть (меняла кабель, пробовала другие компьютеры, работала с tinyumbrella) ничего не помогает. Выхожу из режима dfu, все то же мигающее яблоко. ошибка 4013 не уходит
Здравствуйте!
iPhone 5 не активируется ни через iTunes, не по Wi Fi. Пишет "Ваш iPhone не удалось активировать, т.к. сервер активации временно недоступен…". iOS 8.1. Писали попробовать прошиться на 7.1.1. В iTunes пробовал прошиться на 7.1.1, выдает ошибку 1394. Новый iTunes качал, файл hosts правил, ничего не помогло. Что еще можно сделать?
День добрый, у меня такая проблема iPhone 4 8 гиг горит яблоко после этого надпись с рисунком подключить к айтюнс. Начинаю устанавливать новое ПО и при выгрузке старого телефон отключается и приходится делать это заново и проблема повторяется, что с ни случилось?