Что представляет собой восстановление iPhone и чем оно отличается от обновления знать должен каждый владелец iOS-девайса, будь то начинающий юзер или гик. Тем более, что все это достаточно просто, если не сказать больше — элементарно.
Для тех кто не «в теме» в рамках сегодняшней инструкции мы познакомимся с тем, что представляет собой перепрошивка iPhone, какие существуют варианты и способы перепрошивки, чем восстановление iOS-девайса отличается от обновления и как перепрошить iPhone.
Содержание инструкции
- Что такое прошивка iPhone?
- Варианты перепрошивки iPhone
- Методы перепрошивки iPhone
- Чем отличается восстановление iPhone от обновления?
- Как восстановить iPhone через iTunes?
- Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?
- Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?
- Обновление iPhone
- Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone
Почему мы утверждаем, что навыки перепрошивки iPhone или iPad должен иметь каждый владелец устройства? Не гоже обладателю столь дорого и эксклюзивного аппарата бегать в сервисный центр всякий раз, когда на программном уровне возникли сложности в работе iOS-девайса или компания Apple презентовала новую версию мобильной операционной системы iOS. Тем более, что сам процесс занимает не более 10 минут и от пользователя, в большинстве случаев, требуется минимум усилий.
Предмет сегодняшней инструкции мы рассмотрим на примере iPhone, так будет легче и нам, и вам, уважаемые читатели.
Что такое прошивка iPhone?
Если мы говорим о прошивке iOS-девайса как о программной составляющей, прошивка iPhone — это его программное обеспечение или операционная система. В компании Apple программное обеспечение для iPhone, iPod Touch и iPad называют коротко iOS, что в переводе с английского означает iPhone Operation System.
Если говорить о прошивке iOS-девайса как о процессе, прошивка iPhone — это процесс восстановления или обновления программного обеспечения устройства. Чаще всего используется термин «перепрошивка».
Варианты перепрошивки iPhone
К перепрошивке iOS-девайса относятся сразу 2 процесса:
- восстановление;
- обновление.
По своей сути, процессы идентичны, что в первом, что во втором случае в результате перепрошивки на iPhone будет установлена новая iOS. Причем понятие «новая» в случае восстановления iPhone относится не к версии операционной системы, а к ее состоянию, иными словами — «чистая».
Методы перепрошивки iPhone
Перепрошить iPhone можно 2 способами, один из них универсален, т.е. используется как для восстановления, так и для обновления, второй — только для обновления:
- Прошивка iPhone через iTunes;
- Обновление iOS на iPhone по Wi-Fi.
В первом случае осуществляется загрузка программного обеспечения на компьютер и при помощи медиакомбайна iTunes его загрузка непосредственно на iOS-девайс. Актуален для iOS 4.3.5 включительно. Для iOS 5 и выше возможен второй метод, который подразумевает обновление iOS непосредственно с устройства через интернет по беспроводной сети (Wi-Fi).
Чем отличается восстановление iPhone от обновления?
Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.
Если говорить в двух словах, восстановление iPhone — это сброс устройства до заводского состояния и установка «чистой» iOS самой последней версии.
Как видите, принципиальная разница между восстановлением и обновлением iPhone заключается лишь в том, что в результате обновления, контент и личные данные с Phone не удаляются.
В итоге получается:
Как известно, iPhone, как и любой другой iOS-аппарат, может находиться в нескольких предусмотренных производителем режимах: нормальный режим, режим восстановления (Recovery Mode) и режим обновления прошивки (DFU Mode).
Возможно восстановить или обновить iPhone находящийся в следующих режимах:
- в нормальном режиме;
- в Recovery Mode;
- в DFU-режиме.
Как восстановить iPhone через iTunes?
Для того, чтобы восстановить iPhone через iTunes нам понадобится:
- последняя версия iTunes (желательно). На момент написания материала, актуальной является iTunes 11.1.5.5. [Скачать iTunes бесплатно];
- предварительно скачанный файл с версией iOS, которая в настоящий момент установлена на iPhone (не обязательно).
Предварительная загрузка файла прошивки (iOS) позволит сэкономить время.
Итак, предположим, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes, и вы скачали файл прошивки для вашей модели iPhone на жесткий диск.
1 Если на вашем iPhone включена функция «Найти iPhone«, отключите её в настройках устройства;
2 Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;
3 Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой «iTunes Store»;
4 Удерживая клавишу «Shift» на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке «Восстановить» (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;
5 Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением «.ipsw» и щелкните на кнопке «Открыть«. Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в Recovery Mode и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.
Важно знать
Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?
Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.
1.Введите iPhone в Recovery Mode или DFU Mode;
2.Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;
3.Удерживая нажатой клавишу «Shift» на клавиатуре щелкните на «Восстановить» (пользователям Mac следует нажать комбинацию «Alt+Восстановить«);
4.Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением «.ipsw«. Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.
Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?
Если мы говорим о «чистом» восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.
Восстановление/Обновление «залоченного» (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:
- блокировку «залоченного» iPhone — вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
- потерю джейлбрейка.
К счастью, существует способ как сбросить настройки iPhone и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь инструкцией, если на руках у вас «залоченный» или «джейбрейкнутый» аппарат.
Обновление iPhone
Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:
- C подключением к компьютеру через iTunes;
- Непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi.
Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.
Обновление iPhone с компьютера через iTunes
1.Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню «Устройства» и выберите свой аппарат;
2.На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на «Обновить«. Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.
3.Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания «Shift+Обновить» инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.
После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS «на борту», весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.
Обновление iPhone по Wi-Fi
С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему. Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню «Обновление ПО». Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.
1.На iPhone перейдите в Настройки – Основные – Обновление ПО;
2.Тапните на «Загрузить и установить» и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.
Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для «джейлбрейкнутых» и «залоченных» аппаратов.
Видео как обновить до iOS 11 по WiFi на iPhone 6s
Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone
Как вы могли убедиться, ничего сложного в перепрошивке iPhone, в которую входит и обновление и восстановление нет. Научиться элементарным навыкам по управлению iOS-аппаратами и полезно, и позволяет сэкономить на походах в сервисные центры.
Если у вас возникли трудности или при перепрошивке в iTunes появляются ошибки, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь!
помогите мне уже писал с верху свою проблему телефон отключается примерно секунд через 15 не успевает компьютер выгрузить ПО в чем может быть проблема
Здравствуйте, Мария! Ошибка 4013 в большинстве случаев связана с неполадками в USB-подключении вашего айфона к компьютеру. Если замена кабеля и компьютера не помогает, вам следует восстановить iPhone в DFU-режиме, при этом необходимо использовать оригинальный кабель. Информация по ошибке 4013 находится здесь.
Во вопросу сохранения данных в устройстве отвечу сразу: все данные из памяти iPhone при восстановлении будут удалены. Если на устройстве не был подключен iCloud, данные восстановить можно только из резервной копии.
Здравствуйте, Марат!
Компьютер, с которого вы пытаетесь активировать iPhone должен быть подключен к интернету. Проверьте, нет ли проблем с подключением, если для доступа в сеть используется маршрутизатор, проверьте, не включен ли в нем файрвол, быть может он запросы блокирует.
Откатить прошивку с iOS 8.1 на более ранние не получится никак.
Проблем может быть масса. Если после загрузки устройства оно самопроизвольно отключается, возможно проблемы с АКБ. Чтобы убедиться, что проблема именно аппаратная, вам следует восстановить iPhone или сбросить до заводских настроек.
Здравствуйте, попробуйте восстановить устройство в DFU режиме.
К сожалению, я пыталась восстановить именно из dfu режима с оригинальным кабелем (itunes тоже последний) — ошибка 4013 не уходит. Меняла кабель, компьютер — все та же ошибка.
Подскажите пожалуйста, что еще можно предпринять?
Здравствуйте! У меня возникла такая проблема. Решил обновить iPad4, запустил обновление. Через некоторое время появился значок iTunes с кабелем. Подключил к MacbookPro, тоже никакого результата. Выскакивает сообщение о неизвестной ошибке (1). Прочитал об ошибке, iTunes самый свежий, OS X тоже обновленная, перезагружался, кабель подкинул другой, пытался неоднократно обновиться в режиме DFU. Результат тот же((( Подскажите пожалуйста что еще можно сделать? Заранее спасибо за ответ.
К сожалению это все, что можно сделать на программном уровне. Несите аппарат в сервисный центр, скорее всего проблема аппаратная.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes, полностью переустановите программу, попробуйте сменить порт компьютера.
Здравствуйте, Игорь! Ошибка 1 чаще всего связана с тем, что прошивка, на которую вы пытаетесь восстановить устройство для него не предназначена, но это не единственный случай. Если DFU не помогает, пробуйте Recovery Mode, смените порт, переустановите iTunes, кабель должен быть оригинальным.
подскажите пожалуйста) я решила восстановить iphone4 и не могу понять, какую прошивку нужно скачать. это имеет какое-то значение? заранее спасибо))
Здравствуйте, Анастасия. Не нужно самостоятельно загружать прошивку, подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и после того, как программа распознает ваше устройство, просто нажмите на "Восстановить". iTunes самостоятельно загрузит актуальную для вашего телефона прошивку и восстановит ее в устройство.
спасибо! и оно восстановится до заводских настроек, да?)
Да, именно до первоначального состояния.
Здравствуйте. На iPhone 5s выходит шнурок и знак itunes горит красным. При подключении к компьютеру пишет в режиме восстановления,но при восстановлении выходят различные ошибки. Подскажите как быть.
Какие номера ошибок показывает iTunes? Скорее всего, в вашем iPhone какая-то аппаратная проблема, которую обычным восстановлением не решить
Всем Доброва времени суток…
У меня ситуация такая…2 iphone , один 5s и один рабочий iphone 4, так вот рабочего украли . Оба привязаны к одному Apple ID,пока обнаружил утерю прошло пару часов… И кокда я запустил "найти iphone " в мойх устройствах отображается только 5s…( кстати на 4-Ом 3G был отключен, и без никого пароля) . И еще нашел резервные копии , по серийному номеру activationLock "-выкл" …
Ребята … Дайте совет как найти свой 4-ый iphone…
Всем Спосиба за уделенное время 😉
Ну во-первых в любом случае включите на украденном айфоне режим пропажи. И идите в милицию/полицию, бывает, что украденные айфоны находят и возвращают.
))) я бы включил этот режим… Но его нету в списке моих устройств …
Я думал что через IMEI или serial number какими-то путями можно все токи найти …
Ну а полиция это последняя служба куда я сообщу )))
Значит на украденном айфоне вообще была выключена функция "Найти iPhone". Или похитители каким-то образом ее отключили. По IMEI найти телефон может только полиция, ну или какие-то может быть розыскные конторы этим тоже полулегально занимаются, тут я не в курсе.
Здравствуйте,пытаясь восстановить iPhone4 model A1332 через ITunes12.01.26 получал ошибку 3194.Скачал прошивку iPhone3,1_7.1.2_11D257_Restore с вашего сайта.далее shift+восстановить в ITunes индикатор под яблоком до половины и ошибка 3194.как быть?
Выполните для начала стандартные рекомендации Apple по устранению этой ошибки
Здраствуйте уважаемые,имею такую проблему и ищу помощи!Имею в пользовании iPhone 5 прошивка i.o.s 8.1.1 по пьянке сменил от жены пароль и забыл его!После многих попыток вспомнить пароль начал тыкать так на память,но память подвела и айфон теперь пишет "iPhone отключен подключитесь к iTunes" пытаюсь и через айтюнс и через рековери выдает ошибку! ошибка 3004…Помогите решить вопрос может можно как то решить вопрос без вмешательства специальных служб?Жду ответа помогите…
модель а1429
Вопрос можно решить, следуя стандартным рекомендациям Apple
Еще некоторые пользователи рекомендуют (если у вас Windows) установить Internet Explorer браузером по умолчанию, и после этого повторить восстановление
Все перепробовал, результат тот же(((
Игорь, уточните, ошибка 1 или -1? Если -1, то это аппаратная проблема в iPad, здесь поможет только сервис (все остальные возможные варианты вы, по вашим словам, устранили)
Именно 1, без минуса. Сегодня попробовал на ноутбуке с Windows, та же песня. Прошивку то iTunes скачивает автоматом, можно как то еще по другому скачать и поставить? Модель iPad A1460. Спасибо!
Скачать-то можно, но раз не подходит прошивка, загруженная автоматом, то толку от того, что вы подсунете ту же прошивку, но скачанную вручную, не будет. iTunes вообще видит iPad? Что именно у вас на экране планшета? Шнурок и iTunes? Возможно, iPad попал в петлю восстановления, вывести из нее можно по этой инструкции.
И пожалуйста, пишите комментарии в какой-то одной теме, я еле-еле нашел ваши предыдущие комментарии
На экране планшета логотип iTunes и шнурок, при подключении к макбуку iTunes его видит, предлагает восстановиться, видит его и в режиме DFU. В ходе восстановления, когда шкала обновления на экране планшета уже больше чем половина iTunes выдает надпись "неизвестная ошибка (1)". По инструкции вывести из петли тоже пробовал но после пункта 4 "Переведите аппарат в DFU Mode." выскакивает надпись Error
Ну тогда понятно. В планшете накрывается модем. Можно попробовать совет, придуманный хитрыми пользователями — положить планшет на 15 минут в морозильник, затем быстро, пока он не нагрелся, попытаться восстановить его. Самое смешное, что такой способ реально работает, хотя и не во всех, конечно, случаях
Спасибо, Юрий! Сейчас попробую. Оригинальный способ))) Надеюсь поможет. Отпишусь позже)
Отпишитесь обязательно. Способ, конечно, из серии "очумелые ручки", но — работает
Попробовал вариант с морозильником. Ничего не вышло. Все то же. Во время "восстановления прошивки iPad" опять выскочило сообщение о неизвестной ошибке (1). Пробовал несколько раз, в режимах Recovery Mode и DFU, пробовал на разных USB. Планшет все это время лежал в морозилке со шнуром наружу.
Тогда, к сожалению, только в сервис(((
Печально конечно((( Надеюсь его смогут восстановить. Осталось найти в Донецке сервис. У нас мало что работает сейчас.
Юрий, большое спасибо за помощь и внимание!!!
Всегда пожалуйста, обращайтесь!
добрый вечер!проблема с iphone 5… перестал заряжаться, подумал что проблема с кабелем. после полной разрядки не стал заряжаться уже никаким проводом, при подключении к компьютеру тоже никаких признаков жизни.отнес в сервис, там поменяли U2 и телефон оказался в постоянном режиме dfu!при восстановлении через тунца процесс останавливается на надписи в программе "ожидание айфон" на дисплее в это время яблоко и пустая шкала статуса под ним. так телефон пролежал около 10 часов без изменений. при выключении телефона двумя кнопками, он сразуже включается в режим dfu! третий день ищу решения проблемы, все безрезультатно! компьютер менял, кабель менял, тунец последней версии, прошивка скачана автоматически айтюнсом, прошивка на телефоне была последняя 8.1.2
Помогите пожалуйста, уже не представляю что с ним делать 🙁 заранее спасибо!
да и еще, пытался вывести телефон в режим рековери, чтобы шнурок тянущийся к айтюнсу был на экране, не получается никак! и все методы которые вы описываете здесь на форуме и не только уже перепробывал наверное…
Константин, очевидно, дело было не только в контроллере питания. Либо вам поставили левый контроллер, который грохнул какой-то другой компонент, скорее всего модуль памяти. Вам поможет только сервис, причем качественный, которому можно доверять
т.е. вариантов кроме сц нету больше?а есть ли какие нибудь сторонние программы, которыми можно в режиме dfu попробовать прошить телефон?
ну, redsn0w можно попробовать
Юрий, а вы можете дать ссылку на описание прошивки с помощью redsn0w, а то за эти три дня такая каша в голове… и все равно я так думаю телефону хуже уже не сделается, если попробовать?
У нас есть инструкция по этом поводу
Юрий спасибо большое за помощь! отличный форум! удачи вам!
Всегда рады помочь! Удачи и вам в решении проблемы. Если будут вопросы — обращайтесь.
Подскажите, пожалуйста,что делать.Вчера на iphone4 высветилось сообщение,что телефон заблокирован.выяснилось,что id деактивирован в целях безопасности и изменен эл.адрес.через iTunes перегрузили его,но он просит ввести старый id и пароль,который, приходит на эл.почту,тк адрес изменен не приходит пароль,что делать в этом случае.
Анна, вам нужно обратиться в службу поддержки Apple
корпус 4S (количество антенн на боковых панелях), задняя панель model A3132 EMC380A. Брал в интернете как 4S. Такое бывает? Это первое знакомство с огрызком.
Добрый день!
Такой вопрос — после восстановления из резервной копии Ipad 2 завис при включении. Горит яблоко, дальше не идёт. Джелбрейк не делали на данный аппарат, но всё равно я хочу восстановить работу без обновления прошивки. Ipad супруги и она не хочет новую прошивку (дизайном не вышел). Вопрос — такое возможно или нет? И если да, как это можно сделать? Заранее благодарю Вас за помощь.
Нет, Apple не подписывает старые прошивки, а потому можно восстановиться только на последнюю, iOS 8.1.2
ОГРОМНОЕ спасибо очень помогла ваша информация на сайте , пытался восстановить ОS после не правильных ввода паролей ( не получалась из за браузера он БЛ.ТЬ не был выбран по умолчанию стояла опера =))))
Здравствуйте!
Такая беда — решил обновить по вай фай "Яблоко 4" (в офисе). но пишет какую то ошибку (не помню какую), но я короче решил, что это из за скорости…
Пришёл дамой, установил ай тюнс, началась закачка прошивки…, потом комп написал, что типо мало места (он качал прогу на комп), я поудалял всё возможное, закачал, пошло обновление., потом паявилась надпись откат чего то там и …он опять написал, что мало места. Я занимался этим часа 3 наверно, короче я психанул и удалил ай тюнс и всё что связано с "яблоком", но место на диск так и не вернулась…Что это за поедание места? Где искать мусор? Куда ай тюнс зашкерил прогу? Я всё излазил…не нашёл…беда..
Помогите пожалуйста разобраться.
У вас компьютер Mac или Windows?
У меня стоит на компьютере Виндос 7
Вроде разобрался… Друг посоветовал Ц клинер, я его установил/запустил и место на диск вернулось. А сколько нужно свободного места на диске, что обновить "Яблоко" ?, у меня 1,57гб, а прошивка весит 900 с чемто. И почему всётаки через вай фай пишет ошибку, неужели должна быть определённая скорость?
Для обновления прошивки через Wi-Fi нужно значительно больше места на телефоне, чем при обновлении через iTunes. Для "семерки", кажется, необходимый объем свободного места составляет 4,5 ГБ
У меня на диске Д есть много места, как сделать чтоб весь процесс проходил на диске Д?
По Windows не могу подсказать точно, давно на Mac перешел, но в настройках iTunes должна быть возможно указать место размещения файлов медиатеки.
Есть…, но обновления почему то на С пихает… Попробую ещё раз.. позже отпишусь.
Решение есть, мы как раз делаем инструкцию по этому поводу. Если вы ничего не нашли — зарегистрируйтесь на сайте, я вам в личке помогу. Отпишитесь мне в личку, как зарегистрируетесь
Ни фига, ай тюнс автоматически плодит свои файлы (при установке на диск Д) на диск С (но не все)… И для обновления использует место с диска С..
Доброго времени суток. Проблема с айфон 5s , тело когда ко мне попало в руки ,горело на шнурке(секунд 30 и вырубалось, повторное включение снова же 30 сек — не восстановить) в дфу режим не уходит. Тело не вскрывал не смотрел ,что с ним, индикаторы влаги в норме, следов механического повреждения нет. Бывший владелец утверждает, что это началось ,после того как он, а точнее она прошила аппарат и прошивка легла не удачно.
Как мне ввести его в дфу, любыми методами не выходит. Может ,что посоветуете? Сейчас кстати даже на экране тунец не горит, яблоко на 5-10 сек загорается и тухнет. К зарядке подключаю, загорается яблоко и тухнет, зарядка не идет.
Симптомы говорят о том, что сдох либо аккумулятор, либо его контроллер
u2 ic? Я так понимаю вы о нем?
Да, именно о нем
Здравствуйте, на руках оказался IPhone 5s, на экране горит кабель и тунец… Т.к. информация на телефоне не нужна, решил сразу прошить. Но при попытке прошивки появляется ошибка №14, пробовал разные кабели, компьютеры, ОС, результат одинаковый. TinyUmbrella и RecBoot не запускаются, redsn0w при вводе телефона в DFU выводит ошибку… Что дальше делать не знаю, подскажите пожалуйста.
здравствуйте. у меня возникла такая ситуация. Айфон 5,хотела обновить Ios до 8 ,обновляла через телефон.нажала обновить ,на экране появился значок юсб провода и айтьюнс.подключила к айтьюнс.он выдает окошко с двумя вариантами: восстановить и обновить. я нажимаю обновить т.к дело в том что я не сохраняла резервную копию,а если нажать восстановить я потеряю все данные.Подскажите возможно ли восстановить телефон не потеряв данные?
Без резервной копии — нет
а с помощью тиниамбрелла не удастся? ?
Попробуйте все варианты. Может и выйдет что-нибудь
Юрий, спасибо ?
Здравствуйте у меня такая проблема: Ipad заблокировался, решил восстановить его через itunes, восстановил все как было написано, все загрузилось но при регистрации Ipad не активируется, не могли вы помочь? пробовал через wi fi тож самое выдает… порылся в интернете ничего подобного не нашел….
Здравствуйте, Игорь! Информация и способы решения ошибки 14 в iTunes мы описывали вот здесь. Если ничего из предложенного не поможет, обратитесь в сервисный центр. Можете еще попробовать в DFU восстановить девайс.
Здравствуйте, что значит не активируется? Возникает ошибка? Приведите текст сообщения об ошибке и предоставьте более полную информацию об устройстве и прошивке. Для активации iPad, если в его настройках в меню iCloud была включена функция "Найти iPhone" для подключенного Apple ID, вам нужно ввести этот Apple ID и пароль к нему. Без этих данных, активировать iPad не получится никак.
Всеми способами пробовал восстановить, не получилось. Отнес сегодня в сервисный центр. Сначала сказали спокойно прошьют, но увы, сказали проблема не в ПО, забрали на диагностику, как что-то будет известно отпишусь. Но я всё же ссылаюсь на прочитанную информацию на забугорных сайтах. Там написано,что проблема в повреждении дорожек при закручивании 4 болтов (Название не помню) они там разной длины, и из за этого могли повредить телефон…
Нет не ошибка, просто надпись "очистить историю и данные сайтов" серая и история не удаляется
всем привет. у меня такая проблема: восстанавливаю айфон… все как обычно, но застряла в ожиданий восстановлений …. выдает ошибку номер 9. пробовала все…. не помогает. Что делать? Помогите. (айфон4)
Елена, ну может нечего очищать? Если история есть и данные сайтов тоже занимают место в памяти, их можно удалить через раздел "Статистика", в этом меню выберите "Хранилище", затем "Safari -> Данные сайтов -> Изменить".
Здравствуйте, по ошибке 9 информация вот здесь. Попробуйте восстановить устройство в DFU режиме или Recovery Mode, при этом используйте другой порт компьютера и другой оригинальный кабель.
Здравствуйте. Извините пожалуйста за глупый вопрос. Если восстанавливать устройство на котором уже установлена последняя версия прошивки, то переустановка ПО все равно произойдет или просто будет сброс настроек без переустановки ios?
То есть получу ли чистую прошивку после восстановления или так и останусь сидеть на грязной хоть и последней, потому что она последняя и обновление не требуется?
Здравствуйте, после восстановления устройства все настройки и данные безвозвратно удаляются, вы получите устройство "с завода". При обновлении, обновляются отдельные модули системы, данные сохраняются.
Доброго дня!
У меня заглючил iPad 2, вижу что работает подсветка, но больше на экране не отображается ничего. Хочу восстановить, но iTunes говорит: turn off Find My iPad. Пробовал выключить Find My iPad через iCloud, но там пишут, что у меня iPad offline, и выключить Find My iPad получится только когда я снова подключусь к Wi-Fi. Замкнутый круг выходит. Найдутся советы?
Заранее признателен.
Введите iPad в режим DFU и восстановите
После восстановления в DFU, для активации устройства нужно будет ввести Apple ID и пароль, которые были подключены в меню iCloud, иначе — кирпич.
Добрый день! Не могу восстановить айфон с компьютера, пишет резервная копия повреждена. Как можно восстановить всё, что было на айфоне, если в icloud ничего нет? Спасибо большое за возможную помощь!
Здравствуйте! Обнoвила на айфоне 4 ios 6 на ios 7.1.2, но не появляется сеть. Подскажите, что делать. Перезагружала уже, сим-карту вытаскивала.
Здравствуйте , если я принесу свой iPad в режиме "вечного яблока" или recovery mode на гарантийный ремонт и скажу вот так и так пытался сделать восстановление в iTunes, но выдало ошибку, причина которой никак не программная, то мне откажут в гарантии?
И еще один вопрос: можно ли восстанавливать iPad, на котором устанавливались программы типа iTools, tongbu или vshare (версии, которые предназначены для девайсов без JB), через recovery mode?
Здраствуйте, нашел айфон 6, на нем был пароль экрана, я попробывал восстановить через I-tunes прошивку 8.1.2,чтобы сбросить настройки и убрать пароль с экрана, при восстановлении выдает ошибку 10 и теперь не включается телефон, постоянно когда включаешь нарисован USB и просит подкл к Itunes.. что делать? спасибо
Здравствуйте, если копия повреждена, попробуйте извлечь из нее данные сторонним софтом, ibackupbot, например.
Здравствуйте, Адель! Если ваш аппарат заблокирован на одного оператора, активировать его можно только родной сим-картой. Если аппарат незаблокирован, подключите его к компьютеру кабелем, должна произойти активация. Если активация прошла, т.е. вы видите в iTunes содержимое устройства, проблемы с модемом. Как вариант, попробуйте сбросить настройки сети (Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети).
Здравствуйте, Алексей! Гарантийному обслуживанию подлежат устройства, которые вышли из строя по причине заводского брака. Если будут найдены механические повреждения или воздействия, в бесплатном ремонте по гарантии вам откажут.
Режим восстановления (он же Recovery Mode) не предназначен для установки приложений, данным способом в память девайса ничего установить вы не сможете.
Здравствуйте, Антон! Попробуйте восстановить iPhone в DFU, если не получится, тогда в Recovery Mode. Только сами прошивку не загружайте, пусть это сделает iTunes, так будет исключена ошибка, когда вы пытаетесь восстановить девайс на прошивку, которая для него не предназначена.
Помогите пожалуйста, я не знаю что делать!
У меня такая проблема: сидел я смотрел фильм и рядом лежал телефон айфон 5s и он что-то начала сам обновляться, то есть появился значок эпл и пошла загрузка! Я думаю, что за фигня подождал пока обновилась и потом мне пишет для получения условий разблокировки напишете на наш автоотвечик указав Apple ID. Меня вернули на первую стадию в айфоне, т.е. как при покупке меня просят выбрать язык, потом регион, портом выбрать сеть вайфая, я выбираю, потом идёт активация айфона может занять несколько минут, а потом пишет ваш айфон не удалось активировать так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить айфон к айтюнс для активации или повторите попытку через несколько минут,
если проблема не устраняется обратитесь в службу поддержки. Помогите пожалуйста!
Здравствуйте!
У меня 5s, прошивка 7.1.2 после 5 минут разговора появляются вертикальные полосы по всему дисплею. Через несколько минут они пропадают. Полосы видны только на экране набора при выходе на главный экран их нет. Телефон работает на всех режимах хорошо. Скажите что это может быть? И как это лечится. И если оставить так не чревато ли это дальнейшими неисправностями? Спасибо.
Здравствуйте. Случилось наихудшее. Вижу, вышло новое обновление айос. Бегу к компьютеру, устанавливаю. Раз не удалось найти айфон (к концу всех мохинаций) два, три, в общем 6 часов пытался. Ничего. Уже не знаю что делать.