Найти iPhone: Возможности приложения, как включить и выключить функцию? Как найти iPhone с компьютера через iCloud?

14.04.2014 |
i4negeek

iOS-девайсы, в частности iPhone и iPad, всегда были и остаются одними из самых желанных мобильных аппаратов не только для законных владельцев, но и для злоумышленников, промышляющих незаконным приобретением предметов им не принадлежащих. Как защитить себя от кражи или как найти iPhone с компьютера и без него? Читайте "под катом".

  1. Краткий обзор приложения "Найти iPhone"
  2. Как включить функцию "Найти iPhone"?
  3. Блокировка активации для функции "Найти iPhone"
  4. Как найти iPhone с компьютера?
  5. Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
  6. Как заблокировать украденный iPhone?
  7. Как стереть личные данные с украденного iPhone?
  8. Как отключить функцию "Найти iPhone"?
  9. Важно знать
  10. Видеоинструкция по приложению "Найти iPhone"

Если после прочтения инструкции Вы все же не сможете найти ваш смартфон, то iPhone 6, например, можно купить по скидке у наших партнеров, магазине iCom.

Сегодняшняя инструкция будет посвящена вопросам безопасности, вы узнаете что из себя представляет функция "Найти iPhone" (в оригинале "Find My iPhone"), как ее настроить, как найти iPhone с компьютера и без него, что сделать сразу после покупки новенького iPhone в первую очередь.

Вопросам безопасности компания Apple во все времена уделяла максимальное внимание, взять даже тот факт, что для компьютеров Mac не разрабатываются антивирусные программы, они попросту не нужны ввиду некоторых особенностей самой операционной системы и подхода компании Apple к ее распространению. Так и в случае с мобильной операционной системой iOS, с каждой новой версией, защитить iPhone или iPad от кражи или потери становится все проще. Даже при самом неблагоприятном исходе (намеренная кража) найти аппарат возможно, сделать это достаточно просто, если, конечно, злоумышленник "не в теме", таковых, к счастью, не много.

Помочь найти iPhone, был ли он украден или утерян, призвано специальное приложение, входящее в состав iOS, именуемое "Найти iPhone". Именно оно отвечает за поиск iPhone и не только его в случае пропажи, поэтому в самую первую очередь после приобретения нового аппарата включите и настройте данную функцию. Как это сделать на примере iPhone, читайте ниже.

Краткий обзор приложения "Найти iPhone"

Впервые "Найти iPhone" появилось в iOS 5.0, презентация которой прошла в рамках конференции разработчиков WWDC 6 июня в 2011 году. С момента появления в составе iOS "Найти iPhone" выделили в отдельное приложение, которое обладало собственной иконкой, интерфейсом и уникальным набором возможностей.

На официальном сайте компании Apple в разделе "Справка по iCloud", о приложении "Найти iPhone" сказано:

Приложение "Найти iPhone" поможет обнаружить и защитить Ваш iPhone, iPad, iPod touch или Mac в случае потери или кражи устройства или компьютера.

В настоящее время приложение "Найти iPhone" доступно не только из под оболочки iOS, но и стало частью фирменного облачного сервиса Apple под названием iCloud. Запустить и использовать приложение можно из любого интернет-браузера на персональном компьютере, планшете или смартфоне, платформа значения не имеет. Помимо всего прочего, приложение можно загрузить и установить из AppStore, распространяется оно бесплатно.

Приложение "Найти iPhone" позволяет:

  • Определять географическое положение устройства на карте Мира;
  • Удаленно воспроизводить звуковой сигнал на устройстве, чтобы его найти;
  • Использовать спецрежим пропажи, чтобы заблокировать устройство и отслеживать его на карте;
  • Удаленно стирать все личные данные с устройства.

Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения, в настройках iOS-девайса или компьютера Mac (для Apple-компьютеров с недавних пор функция тоже доступна) необходимо включить функцию "Найти iPhone".

Но перед этим понадобиться настроить синхронизацию устройства с облачным сервисом iCloud. О нем мы непременно поговорим в другой раз, а пока перейдем к практике.

Как включить функцию "Найти iPhone"?

  • На iPhone c iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель "Найти iPhone" в положение "Включено";

Настройки Основные iCloud

 Включить Найти iPhone

  • Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции и как следствие автоматическое включение службы геолокации, тапните на кнопке "ОК".

Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции

Блокировка активации для функции "Найти iPhone"

С релизом iOS 7 для "Найти iPhone" добавлена новая возможность – "Блокировка активации". Данная возможность позволяет полностью заблокировать устройство привязанное к учетной записи Apple ID, не поможет даже перепрошивка устройства. Включается она автоматически при настройке "Найти iPhone".

При включенной блокировке пользователь iPhone должен будет вводить учетные данные от Apple ID при:

  • выключении "Найти iPhone" на аппарате;
  • удалении учетной записи iCloud в настройках устройства;
  • стирании личных данных и повторной активации iOS-девайса.

Если на iPhone или iPad включена функция "Найти iPhone" и как следствие включена блокировка активации, даже при обновлении/восстановлении iPhone после выбора языка, страны и подключения к сотовой сети для активации устройства необходимо будет ввести данные от Apple ID. Без этого пользоваться аппаратом будет невозможно, еще один стимул вернуть украденный или найденный iPhone законному владельцу, пусть и за вознаграждение.

В инструкции по iCloud сказано:

"Если вы забудете пароль и не сможете его восстановить, вы потеряете доступ к учетной записи Apple ID и, вероятно, не сможете использовать или повторно активировать устройство".

Если вы по какой-либо причине забудете свой логин или пароль от Apple ID активировать iOS-девайс без него будет невозможно даже при обращении в службу поддержки Apple! Если есть доступ к электронной почте на которую зарегистрирован Apple ID, пароль можно восстановить, но срабатывает восстановление не всегда. Будьте осторожны.

Как найти iPhone с компьютера?

Предположим, что вы потеряли iPhone и никак не можете его найти самостоятельно. Используя персональный компьютер с подключением к сети Интернет и веб-интерфейс iCloud решить данную проблему можно достаточно просто.

  1. На компьютере с любой операционной системой в интернет-браузере зайдите на сайт icloud.com;

  1. В окне авторизации введи логин и пароль от учетной записи Apple ID;
  2. Перейдите в приложение "Найти iPhone";

  1. В меню "Мои устройства" выберите потерянное устройство. На экране компьютера появится карта населенного пункта где находился ваш мобильный аппарат при последнем подключении к сети Интернет.

Еще раз напомним, что определить местоположение iOS-девайса можно только тогда, когда он подключен к интернету.

Примечание: Если на момент поиска утерянное либо украденное устройство находится "не в сети". На карте будет отображено последнее известное местоположение. Информация будет доступна в течении 24 часов.

Приложение "Найти iPhone" позволяет получать email-уведомления в случае если устройство появится в сети, для этого:

  1. В приложении в меню "Мои устройства" щелкните на имени вашего аппарата;
  2. На открывшейся странице установите галочку напротив "Уведомить меня о находке".

Как найти iPhone через iCloud без компьютера?

Найти iPhone через iCloud возможно не только с персонального компьютера, это можно сделать с любого другого мобильного аппарата (смартфона, планшета, ноутбука), единственное условие – активное подключение к интернету. Процедура поиска полностью идентична.

С любого доступного устройства перейдите на сайт iCloud.com, авторизируйтесь и войдите в приложение "Найти iPhone". В меню "Мои устройства" выберите свой аппарат и готово!

Может случиться и так, что потеряли вы iPhone в пределах своего дома или комнаты и на карте при определении местоположения iPhone будет отмечен ваш домашний адрес. Не беда, и в этом случае через iCloud найти iPhone будет еще проще.

  1. На компьютере, планшете, смартфоне перейдите в веб-интерфейс iCloud;

  1. Зайдите в приложение "Найти iPhone";

  1. Если ваш аппарат подключен к сети Интернет в меню "Мои устройства" выберите ваш iOS-девайс. В появившемся окне с названием аппарата нажмите на "Воспроизвести звук". На обозначенный гаджет сервером будет отправлен запрос на автоматическое воспроизведение громкого сигнала.

Как заблокировать украденный iPhone?

Приложение "Найти iPhone" позволяет заблокировать iOS-девайс и не даст злоумышленнику его использовать, причем не поможет ни перезагрузка iPhone, даже перепрошивка из DFU-режима или Recovery Mode.

  1. В меню "Мои настройки" выберите желаемое устройство;

  1. В появившемся окне щелкните на "Режим пропажи".

  1. Если аппарат находится в сети, вам будет предложено отправить на девайс уведомление с контактным номером телефона и текстом. По желанию введите номер телефона по которому можно было бы с вами связаться и нажмите "Далее";

  1. В следующем окне введите текст сообщения который будет отправлен на устройство и нажмите "Готово".

После выполнения данной операции на аппарат будет отправлено текстовое сообщение и указанный номер телефона. Вдобавок ко всему, если вы установили пароль блокировки в Настройки -> Основные -> TouchID и пароль, для того, чтобы разблокировать устройство для которого включен режим пропажи необходимо будет ввести заданный пароль.

Для тех устройств, которые не находятся в сети, при включении режима пропажи можно удаленно задать пароль блокировки, без ввода которого злоумышленник не сможет разблокировать аппарат после входа в интернет.

Как стереть личные данные с украденного iPhone?

В арсенале приложения "Найти iPhone" имеется еще одна замечательная возможность, одним движением можно полностью стереть (удалить) личные данные из украденного или потерянного устройства. Для того, чтобы стереть персональные данные необходимо:

  1. В приложении "Найти iPhone" на компьютере или на планшете или смартфоне в меню "Мои устройства" выберите украденный iPhone;
  2. В появившемся окне щелкните на "Стереть iPhone" и подтвердите стирание данных.

  1. Стирание данных в iPhone можно выполнить как на устройстве находящимся в сети, так и для не подключенного iOS-девайса. В последнем случае, стирание данных будет выполнено только тогда, когда устройство появится в сети.

Помните, в случае если вы инициируете стирание данных в устройстве в дальнейшем его невозможно будет отследить.

Как отключить функцию "Найти iPhone"?

Отключить функцию определения геопозиции и удаленного управления iPhone или iPad не сложно, сделать это можно на компьютере Windows или Mac, на планшете или смартфоне (операционная система значения не имеет). Мы описали 4 способа как отключить Найти iPhone, порекомендовать один конкретный сложно, т.к. ситуации бывают разные, простейший опишем снова.

  1. На iPhone с iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель напротив "Найти iPhone" в положение "Выключено";
  2. В появившемся окне с запросом на ввод пароля от Apple ID введите правильный пароль. Готово!

Чтобы отключить функцию "Найти iPhone" необходимо выполнить любое из представленных ниже действий:

  • Отключить функцию "Найти iPhone";
  • Удалить учетную запись iCloud в настройках устройства;
  • Стереть контент и настройки в iPhone;
  • Удалить устройство из учётной записи Apple ID на сайте iCloud.com.

Необходимое условие при выполнении этих действий – ввод данных от учетной записи Apple ID: логин и пароль.

Функция отключена, iPhone не будет отображаться на карте, его невозможно будет заблокировать, отправить звуковой сигнал или сообщение. Отключайте "Найти iPhone" только в случае крайней необходимости, не гоже лишать iPhone защиты.

Отдельное спасибо разработчикам за уведомление на электронный адрес зарегистрированный в качестве Apple ID о том, что функция "Найти iPhone" на подключенном к iCloud аппарате была отключена.

Единственный случай, когда отключить "Найти iPhone" вам все же придется, причем самостоятельно - при восстановлении iPhone.

Приложение "Найти iPhone" обладает большим набором важных возможностей, оно непременно поможет в случае утери или кражи устройства, может обезопасить аппарат от несанкционированного использования, правда есть небольшое "НО".

Приложение "Найти iPhone" сможет определить местоположение устройства только в том случае, если оно будет подключено к сети Интернет. Если iPhone находится за пределами сети, на карте в "Найти iPhone" будет отображено последнее известное его местоположение и только в течении 24 часов.
Для того, чтобы на iPhone воспроизвести звук, активировать режим пропажи или стереть все персональные данные устройство также должно находиться в сети.

Если iPhone в настоящее время не подключен к интернету, а вы через "Найти iPhone" в iCloud включили режим пропажи, активирован он будет только тогда, когда устройство появится в сети.

Очень надеемся, что наша инструкция была вам полезна и поможет обезопасить себя от потери iPhone, iPad и компьютера Mac или несанкционированного их использования в случае кражи. Первым делом включите "Найти iPhone", задайте пароль блокировки в настройках iOS-девайса, эти нехитрые манипуляции непременно помогут вам в будущем.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться с читателями нашего сайта полезной информацией по теме, пишите в комментариях, все мы будем вам очень благодарны!

Комментарии пользователей:

  1. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    15.06.2014
    #1
    здравствуйте, я случайно стер свой айфон, на нем написано: этотм айфон был утерян. Пожалуйста, позвоните мне(и мой номер) как мне его разблокировать
  2. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    16.06.2014
    #2
    У вас включена блокировка активации? Как я понимаю вы не можете разблокировать iPhone после удаленного стирания? Нужно больше информации, чтобы дать более конкретные рекомендации в вашем случае.
    1. Фото юзера Алина
      Фото юзера Алина
      Алина
      09.06.2016
      #3

      Здравствуйте,такая проблема,украли айфон 6,через другой айфон включила режим пропажи,6 айфон показывает статус-офлайн,как мне его найти?боюсь что продадут по запчастям(

      1. Фото юзера И-ван-Ыч
        Фото юзера И-ван-Ыч
        И-ван-Ыч
        09.06.2016
        #4

        Никак не найти. Продадут.

    2. Фото юзера Алексей
      Фото юзера Алексей
      Алексей
      20.10.2016
      #5

      Доброго дня. У ребенка украли айфон 5S. Функция найти айфон была выключена. Полиция не торопится искать. Оператор тоже. Можно ли самостоятельно с виндовс7 включить эту функцию (почему-то в айклауде ограниченный функционал)? Есть ли еще варианты дейстаий? Есть ли шанс найти?

  3. Фото юзера nikolay
    Фото юзера nikolay
    nikolay
    16.06.2014
    #6
    Доброго времени суток. У меня такая проблемка: включил режим пропажи со своего айфона на другом (девушкин), чтобы отследить её местоположение.
    - после нескольких попыток ввода неправильного пароля она его заблокировала. Я попытался вернуть все на место со своего гаджета, но как она сказала, там написано: "Зайдите в айтюнс", а мы сейчас на расстоянии.
    Вопрос: "Могу ли я вернуть всё на место со своего айфона, отключить этот режим пропажи? Пароль разблокировки я знаю.
  4. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    16.06.2014
    #7
    To nikolay:
    Чей айфон оказался заблокированным? Если она заблокировала ваш айфон, режим пропажи можно отключить на сайте icloud.com.

    Для этого необходимо:
    - зайти на сайт icloud.com и авторизироваться под своим Apple ID с любого доступного устройства (ПК, Mac, iPhone, iPad, Android-смартфон или планшет);
    - войти в веб-приложение Найти iPhone;
    - в центральном меню "Все устройства" выберите свой айфон на котором включен режим пропажи (рядом с его названием вы увидете яркий значок замка);
    - в появившемся окне справа, выберите "Режим пропажи" и нажмите "Выйти из режима пропажи" и подтвердите выход.

    Как отключить режим пропажи в iCloud


    - Режим пропажи будет отключен, но устройство останется заблокированным, т.е. чтобы попасть на рабочий стол нужно будет ввести пароль блокировки.

    Так можно отключить режим пропажи для любого подключенного к интернету iOS-девайсу.
    1. Фото юзера Регина
      Фото юзера Регина
      Регина
      01.04.2016
      #8

      Не приходит сообщения на почту о том что меня ко то смотрел ?

      1. Фото юзера ИванЫч
        Фото юзера ИванЫч
        ИванЫч
        01.04.2016
        #9

        Здравствуйте! Ничего не понятно: кто смотрел, где смотрел? Откуда Вы взяли, что Вас вообще кто-то где-то смотрел?

  5. Фото юзера nikolay
    Фото юзера nikolay
    nikolay
    18.06.2014
    #10
    Спасибо! Всё так и сделал, теперь там написано: iPhone отключен подключитесь к айтюнс.

    Подключаю всё равно пишет: "Подключение невозможно т.к.ваш iPhone находится в режиме пропажи". Хотя я всё сделал как сказано выше в инструкции. Теперь и сама программа "Найти айфон" не обнаруживает заблокированное устройство, пишет: "нет зарегистрированных устройств.

    Что делать, я не знаю ... хотя после выхода из режима пропажи и удаления его из списка на сам айфон теперь можно дозвонится. Ничего не пойму.
  6. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.06.2014
    #11
    Николай, смотрите!
    Если у вас на афоне включен режим пропажи, телефон блокируется паролем блокировки. Если вы вводите на айфоне этот пароль, режим пропажи автоматически отключается.

    Режим пропажи можно отключить и удаленно через iCloud, как это сделать, я писал вам в прошлый раз.

    Если в iCloud ваш аппарат не отображается, значит информация о нем более недоступна, прошло 24 часа с момента активации режима пропажи.

    В вашем случае это не страшно, т.к. аппарат у вас на руках. Как я понимаю, пароль блокировки вам известен? Когда вы его вводите, что происходит с iPhone?

    Если iTunes не распознает подключенное устройство, вам необходимо его восстановить. Сделать это просто, в помощь вам наша инструкция по восстановлению iPhone.

    Если быть кратким, вам необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU-режим. iTunes распознает айфон в режиме восстановления. Скачайте файл с актуальной прошивкой для вашей модели айфона на жесткий диск. В iTunes после того, как айфон будет распознан в режиме восстановления удерживая клавишу Shift кликните на кнопке "Восстановить".

    Айфон будет перепрошит на актуальную прошивку. К сожалению, если у вас стояла не актуальная на сегодня прошивка, она будет обновлена и откатиться, без SHSH-подписей вашего айфона будет невозможно.

    Можете еще попробовать ввести айфон в режим восстановления, а затем его перезагрузить удерживая Home и Power более 10 секунд, устройство отключится, включите как обычно.

    Пишите, что получилось!
  7. Фото юзера yana
    Фото юзера yana
    yana
    22.06.2014
    #12
    У меня та же проблема: телефон заблокирован, но только это не я сделала, а тот кто взломал. Посоветовали отключить режим пропажи в "Найти iPhone", но это не помогло т.к не знаю пароль. что делать?
  8. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    22.06.2014
    #13
    Здравствуйте, Яна! Если у вас заблокирован телефон и вы не помните пароль блокировки, или при включении режима пропажи злоумышленник ввел его сам, первое, что вам нужно сделать, восстановить контроль над вашим Apple ID. Ни в коем случае не восстанавливайте заблокированный аппарат, при его настройке нужно будет ввести Apple ID и пароль от аккаунта с которого устройство заблокировали.

    Зайдите на страницу управления Apple ID по этой ссылке, запросите восстановление пароля, на мыло, которое вы указывали при регистрации аккаунта придет ссылка для восстановления пароля. Измените пароль от вашего Apple ID, войдите с новым паролем в iCloud и отключите режим пропажи. Блокировку телефона после этого снимать придется только восстановлением прошивки, важно, чтобы у вас был доступ к учетной записи Apple ID с которой вы управляете им в iCloud.

    Подробно о режиме пропажи и блокировке iPhone мы рассказывали в отдельной статье, ознакомьтесь.

    Перед тем, как что-либо делать, лучше спросите как будет правильно, поможем!
  9. Фото юзера Nata
    Фото юзера Nata
    Nata
    27.06.2014
    #14
    Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, как проверить с компьютера подключена ли функция"Найти iPhone".
  10. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    27.06.2014
    #15
    Здравствуйте, Наталья! Проверить с компьютера включена ли функция "Найти iPhone" достаточно просто, зайдите на сайт http://icloud.com/, перейдите в веб-приложение Найти iPhone и загляните в меню "Все устройства". Если ваше устройство в меню отображается, функция в настройках аппарата включена.

    Если устройство не подключено к сети Интернет, под его названием будет надпись "Оффлайн". Если устройства в этом меню нет, значит функция в его настройках отключена.
    1. Фото юзера Аиша
      Фото юзера Аиша
      Аиша
      02.05.2016
      #16

      здравствуйте, у меня вышло по неизвестной причине АКТИВИРОВАТЬ АЙФОН, просят вести с apple ID? который использовался  для настройки этого айфона, а я его не помню , что мне делать как быть? Пытаюсь вести свой ID, Не получается, а я не помню тот что был в настройках.

  11. Фото юзера ольга
    Фото юзера ольга
    ольга
    05.07.2014
    #17
    Здравствуйте! А если мой айфон в этом приложении уже пятые сутки "офлайн"? Может быть такое что его перепрошили и спокойно пользуются ,как своим? А в "найти айфон" мое устройство больше никогда не высветится? Или его просто не включали еще с момента пропажи?

    И последнее местоположение, когда в последний раз айфон был в сети тоже не показывает, так же как и карту вообще.
  12. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    07.07.2014
    #18
    Здравствуйте, Ольга!
    Местоположение вашего устройства можно определить в Найти iPhone только в течении суток. После этого промежутка времени, он не будет отображаться на карте.
    Если у вас украли аппарат, и в его настройках в iCloud была включена функция "Найти iPhone", вы можете его заблокировать и включить режим пропажи. В этом случае при первом подключении устройства к сети Интернет будет активирован этот режим, задайте пароль блокировки, чтобы злоумышленник не смог попасть в настройки устройства и не получил доступ к вашей почте.
    Отключить функцию Найти iPhone он не сможет, т.к. для этого нужно ввести Apple ID и пароль к нему. Блокировка активации превратит устройство в кирпич после перепрошивки и обойти ее практически невозможно, если конечно злоумышленник не имеет доступ к вашему Apple ID.
  13. Фото юзера Yuriy
    Фото юзера Yuriy
    Yuriy
    08.07.2014
    #19
    У меня такая же история как у Николая. Случайно заблокировал через iCloud. Из режима поиска я телефон удалил. Но где вводить этот PIN-код? И что это за пин? Это пароль apple ID или пин-карты? Помогите пожалуйста.
  14. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    09.07.2014
    #20
    Здравствуйте, Юрий!
    Я немного не понял, что у вас случилось. Каким образом вы заблокировали устройство, включили режим пропажи?
    При активации режима пропажи, если на вашем устройстве не включен пароль блокировки (вы его называете PIN-кодом), его можно задать. Тогда, при первом подключении устройства к сети Интернет, он переведен в режим пропажи и заблокируется этим паролем.
    Чтобы разблокировать устройство, сделайте свайп по экрану вправо или влево и введите пароль. Если ваш аппарат не заблокирован и не требуется вводить пароль, значит режим пропажи не включен.
    Еще раз объясните, что за PIN-код, сфотографируйте экран устройства и опубликуйте в комментарии, чтобы мы могли понять, что вам необходимо сделать.
  15. Фото юзера Татьяна
    Фото юзера Татьяна
    Татьяна
    13.07.2014
    #21
    Здравствуйте. Не могу отключить функцию - найти айфон. Очень неумело попыталась удалить с телефона учетную запись облака, создала 2 других учетных записи, по которым мне айтюнс и апстор не дает обновлений. При попытках удалить учетку из облака, пишет отключить -найти айфон-. Пароль от этой уч.записи - не помню, восстановить его не получается, т.к. при введении данного ID - пишет, что с такой датой рождения учетной записи нет. Помогите, пожалуйста.
  16. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    14.07.2014
    #22
    Здравствуйте, Татьяна!
    Чтобы отключить iCloud на айфоне, достаточно тапнуть на "Удалить учетную запись" в Настройки -> iCloud.
    Если у вас включена функция "Найти iPhone" без ее отключения удалить учетную запись не получится.
    Если вы забыли пароль от Apple ID который указан в настройках iCloud, его можно восстановить на странице управления Apple ID.
    Под кнопкой "Управлять Apple ID" есть активная ссылка "Сбросить пароль". Введите свой Apple ID в текстовое поле на странице восстановления пароля и щелкните "Далее".
    Выберите способ восстановления пароля: по email (на указанный в качестве основного адреса электронной почты при регистрации Apple ID будет выслано письмо с инструкциями по сбросу пароля), ответить на контрольные вопросы (когда вы регистрировали Apple ID вы выбирали 3 контрольных вопроса и давали на них ответы, ответить нужно будет на эти вопросы).
    Когда пароль будет сброшен, отключите "Найти iPhone" в Настройки -> iCloud и удалите учетную запись.

    Отпишите результат.
  17. Фото юзера Татьяна
    Фото юзера Татьяна
    Татьяна
    14.07.2014
    #23
    i4negeek, здравствуйте! Восстановить пароль мне так и не удалось, т.к. пишет на контрольные вопросы, что пользователя с такими данными не существует. Все выходные промаялась-тщетно, пока не связалась сегодня со службой поддержки, которая все и разрулила, т.к. у меня не истек срок в 90 дней. Повторить что и куда я вводила по их диктовке- не в состоянии, слишком сложно для меня. Сейчас все окей. Огромное спасибо Вам за отзывчивость.
  18. Фото юзера Баха
    Фото юзера Баха
    Баха
    14.07.2014
    #24
    Как открыть приложение найти iphone на Android
  19. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    15.07.2014
    #25
    Здравствуйте! iOS и Android принципиально разные системы, лично я не знаю, есть ли версия приложения Найти iPhone для Android.
    Воспользуйтесь веб-интерфейсом приложения на сайте icloud.com, функционал тот же самый и доступен с любого смартфона, планшета или компьютера.
  20. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    15.07.2014
    #26
    Баха, если вас интересует возможность отслеживать iPhone с Android-смартфона, то попробуйте сделать это через веб-интерфейс, зайдя на icloud.com и введя свой логин и пароль. Отдельного приложения "Найти iPhone" для Android нет и вряд ли когда-нибудь будет.
  21. Фото юзера Мумина
    Фото юзера Мумина
    Мумина
    16.07.2014
    #27
    Здравствуйте, я потеряла телефон, на нем отключена функция найти iphone возможно ли его найти через icloud или хотя бы стереть данные. Спасибо заранее. Очень жду ответа
  22. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    16.07.2014
    #28
    Здравствуйте, к сожалению, если в вашем айфоне функция "Найти iPhone" в настройках iCloud не была активирована, отследить устройство невозможно. Невозможно и удаленно стереть все его данные или же заблокировать включив режим пропажи.
    Если Найти iPhone отключена, не активна также и блокировка активации и даже если вы устанавливали пароль блокировки, простая перепрошивка телефона сбросит его до заводских настроек и им можно будет воспользоваться.
    Единственный возможный выход - написать sms-сообщение в надежде на сознательность человека, который его найдет или уже нашел. Сочувствую!
  23. Фото юзера индира
    Фото юзера индира
    индира
    17.07.2014
    #29
    Здравствуйте,как проверить подключена ли к айфону функция "Найти айфон",я не очень разбираюсь в нем,недавно приобрела и боюсь потерять
  24. Фото юзера Люба
    Фото юзера Люба
    Люба
    17.07.2014
    #30
    помогите пожайлуста найти айфон 4 у меня его украли(((((((((
  25. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    17.07.2014
    #31
    Здравствуйте, Любовь! К сожалению кроме рекомендаций что и как сделать мы помочь не можем, мы не поддержка Apple, а энтузиасты. Если на вашем айфоне была включена функция Найти iPhone, срочно переходите на сайт icloud.com, введите Apple ID и пароль, если ваш аппарат есть в списке Мои устройства, немедленно включите режим пропажи. Это позволит заблокировать девайс. Если пароль блокировки не был задан вами в настройках, при включении режима пропажи, задайте его.
    Если злоумышленник подключит девайс к сети, он заблокируется, если восстановит или обновит прошивку, получит кирпич. Напишите СМС с просьбой вернуть за вознаграждение и пообещайте не преследовать вернувшего аппарат. Если в Мои устройства в icloud вашего девайса нет, значит функция Найти iPhone не активна и ничего уже сделать самостоятельно нельзя, только коробку с доками на право владения (чек из магазина), небольшой гонорар ментам и заявление на кражу айфона. Если правоохранительные органы подсуетятся, найдут быстро по IMEI-коду. Удачи!

    Индира,проверить включена ли функция Найти iPhone просто, зайдите в Настройки iCloud и найдите в списке Найти iPhone. Если выключатель напротив зеленый, функция активна, если белый, включите.
    Убедится в том, что функция работает можно на сайте icloud.com, авторизируйтесь под своим Apple ID и откройте меню Мои устройства. Там должна быть запись с названием вашего айфона. Если есть, Найти iPhone работает.
  26. Фото юзера Лев
    Фото юзера Лев
    Лев
    18.07.2014
    #32
    Здравствуйте, такая вот ситуация: на айфоне включена функция "Найти айфон", а я забыл пароль от айфона и не могу восстановить резервную копию айфона, пишет что нужно отключить функцию "Найфти айфон". Что делать?? Возможно ли как-то отключить эту функцию через компьютер?
  27. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.07.2014
    #33
    Здравствуйте!
    Найти iPhone можно отключить только непосредственно на девайсе. Вы забыли пароль от своего Apple ID и потому не можете отключить данную функцию?
    Пароль к учетной записи можно восстановить и это не сложно!
    Если по какой-то причине не можете восстановить пароль, можно перепрошить девайс из DFU-режима, тогда отключать Найти iPhone не нужно, однако после перепрошивки, у вас попросят ввести Apple ID и пароль, который был прописан в Настройки -> iCloud.
    А вот если вы не сможете их ввести, на руках останется кирпич, это достаточно опасно. Поэтому проще восстановить пароль к Apple ID, если есть доступ к электронной почте на которую он зарегистрирован, конечно.
  28. Фото юзера индира
    Фото юзера индира
    индира
    18.07.2014
    #34
    Здравствуйте, я так поняла если айфон выключен, функция найти айфон не срабатывает, только в том если в него вставят сим карту да, а включенный айфон без сим карты тогда что?
  29. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.07.2014
    #35
    Индира, айфон может быть и включен и функция Найти iPhone не будет работать, если она не активирована. Если девайс не подключен к интернету, заблокировать (включить режим пропажи) его будет невозможно.
    Для того, чтобы защитить себя от кражи iPhone, сделайте следующее:
    - задайте пароль блокировки в Настройки -> Touch ID и пароль;
    - подключите iCloud в Настройки -> iCloud - введите свой Apple ID и пароль (отвязать от iCloud и выключить Найти iPhone можно будет только если ввести этот ID и пароль);
    - включите функцию Найти iPhone в Настройки -> iCloud -> включите выключатель Найти iPhone.

    Эти простые меры позволят вам защитить девайс от несанкционированного использования. Даже если девайс у вас украдут, его можно будет отследить (если он будет подключен к интернету) или заблокировать окончательно.
  30. Фото юзера Анастасия
    Фото юзера Анастасия
    Анастасия
    21.07.2014
    #36
    Здравствуйте! Не по теме, но очень нужна помощь, я недавно на свой телефон качала музыку для телефона, там на что-то согласилась и не до читала, теперь никак не могу ничего скачать через телефон и через другой компьютер тоже!!!Подскажите как это отключить и сделать чтоб можно было снова скачивать нормально через телефон???
  31. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.07.2014
    #37
    Здравствуйте, Анастасия!
    Для того, чтобы понять как вам помочь, нужно разобраться каким образом вы скачивали при помощи телефона и что? Загружали и устанавливали игры и софт из App Store или только музыку через iTunes Store (есть такие приложения на рабочем столе вашего телефона)? Или загружали что-то при помощи загрузчиков или веб-браузеров?
    Запустите на компьютере с которого пытаетесь скачать музыку или программы для айфона iTunes, перейдите в меню "Магазин" (в Windows чтобы меню появилось необходимо нажать "Alt" на клавиатуре) и выберите пункт "Авторизировать этот компьютер". Затем введите свой Apple ID и пароль и компьютер будет авторизован для загрузки контента из iTunes Store. Для чего нужна авторизация мы писали в отдельной статье.
  32. Фото юзера Aleksandra
    Фото юзера Aleksandra
    Aleksandra
    22.07.2014
    #38
    Здравствуйте. На днях у меня украли айфон, на нем был пароль при блокировке экрана и включена функция найти айфон, только почему-то когда я зашла в свой айклуд через компьютер увидела - "Запрошено стирание айфон". Можно ли отменить и включить режим пропажи?
    Если его перепрошьют имей тоже сброситься?
    И что делать чтобы найти телефон?
  33. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    22.07.2014
    #39
    Александра, здравствуйте!
    Если в iCloud инициировали процесс стирания данных из айфона (это мог сделать человек, у которого есть доступ к вашему Apple ID и паролю), когда девайс будет подключен к интернету всего его данные будут удалены. Если стирание уже запустили, отменить его нельзя.

    Включить режим пропажи на айфоне на котором были стерты данные через iCloud будет уже невозможно, т.к. сначала будут удалены все данные, а соответственно он будет отвязан от вашего Apple ID и управлять им вы уже не сможете.

    Если девайс восстановят или обновят (перепрошьют) IMEI не изменится. Чтобы изменить этот идентификатор нужны аппаратные изменения в устройстве, а это и дорого и сложно. Обратитесь в правоохранительные органы с документами подтверждающими ваше право собственности на телефон. Найти его можно быстро, только будут ли они этим заниматься, я сказать не могу.

    Если девайс подключат к интернету и будет выполнено стирание данных, найти его при помощи приложения Найти iPhone уже будет невозможно, только правоохранительные органы.
  34. Фото юзера Эльдар
    Фото юзера Эльдар
    Эльдар
    27.07.2014
    #40
    Доброго времени суток.
    Есть ли возможность найти iPhone который не подключался к iCloud.
    заранее благодарен.
  35. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    28.07.2014
    #41
    Здравствуйте, Эльдар!
    Если в настройках айфона в меню iCloud не указывался Apple ID и пароль к нему, функция "Найти iPhone" не работает и найти его через iCloud невозможно, т.к. он не был к нему подключен.
  36. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    04.08.2014
    #42
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Украли айфон, на нем была включена функция "Найти iPhone", я запросил блокировку через iCloud, НО потом решил перезадать на стирание всех данных и по ошибке нажал на "Удалить из Найти iPhone" (я подумал, что это отмена операции блокировки). Вопрос: что именно я сделал своим этим действием, я теперь не могу никак удаленно подействовать на него? Есть ли возможность вернуть утерянный айфон в список устройств в функции "Найти iPhone"?

    Спасибо!
  37. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    04.08.2014
    #43
    Андрей, здравствуйте!
    Если вы запросили удаление айфона из iCloud, вернуть его обратно уже не получится никак. Если устройство из меню "Мои устройства" удалено, никакие запросы на стирание данных, включение режима пропажи и т.д. уже не подействуют, и если айфон работал на iOS 7 и выше, при удалении его из iCloud отключается блокировка активации.
    Без блокировки активации злоумышленник сможет восстановить айфон и пользоваться им без всяких ограничений.

    К сожалению, удаленно запросить стирание данных, режим пропажи или определить его местоположение уже невозможно. Найти смогут только правоохранительные органы.
  38. Фото юзера Star
    Фото юзера Star
    Star
    08.08.2014
    #44
    Здравствуйте, случайно стерла свой айфон с программы Найти айфон, указав номер телефона. Теперь на сотке на экране вышла надпись с сообщением о потери и номер телефона, и просит трижды нажать на кнопку "домой", а когда нажимаю голос говорит voiceover, попробовала разблокировать фон, показывает звонок только экстрен.. Как можно восстановить?
  39. Фото юзера олеся
    Фото юзера олеся
    олеся
    09.08.2014
    #45
    помогите пожалуйста! Сломался айфон, включаешь зарядник, горит яблоко и все, потом потухает! В салоне сказали мол отключите функцию найти айфон тогда приходите, он у меня на гарантии! А как отключить, если телефон не работает???
  40. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    09.08.2014
    #46
    Здравствуйте! Подключите девайс к компьютеру, запустите iTunes, какое сообщение выдает программа? У вас телефон разблокирован (unlocked) или заблокирован на определенного оператора?
    Что сейчас на экране телефона отображается?
  41. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    09.08.2014
    #47
    Олеся, вам следует восстановить прошивку из DFU-режима. Если кнопки Home и Power исправные, введите телефон в этот режим (вот так), затем подключите к компьютеру USB-кабелем и запустите iTunes. Когда программа распознает девайс в режиме восстановления, щелкните на "Восстановить". Помните, если у вас была включена функция "Найти iPhone" и в настройках устройства в меню iCloud был прописан ваш Apple ID и у вас есть к нему доступ, восстановить можно без проблем. Но если вам создавали и настраивали телефон в магазине и вы не имеете собственного Apple ID, после восстановления телефон будет заблокирован функцией "Блокировка активации" и нужно будет ввести тот Apple ID и пароль к нему, который был указан в "Настройки -> iCloud". Будьте осторожны, если не знаете Apple ID и пароль, лучше не восстанавливать, а попробовать для начала принудительную перезагрузку.
  42. Фото юзера Гульбахрам
    Фото юзера Гульбахрам
    Гульбахрам
    09.08.2014
    #48
    Я нажала на "стереть айфон" с компьютера, но айфон ещё не был подключён к интернету. Как мне отменить эту функцию?
  43. Фото юзера олеся
    Фото юзера олеся
    олеся
    10.08.2014
    #49
    я пробовала так делать, но комп не распознает айфон!
  44. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    11.08.2014
    #50
    Отменить уже никак не получится, не подключайте девайс к интернету, отключите функцию "Найти iPhone" непосредственно на устройстве, в настройках в меню iCloud выключатель "Найти iPhone" отключите.
    Еще лучше, не подключая девайс к интернету в iTunes создать резервную копию, тогда даже при выполнении запроса на стирание, данные можно будет восстановить.
  45. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    11.08.2014
    #51
    Олеся, если не распознает, значит вы не ввели его в DFU-режим. Если кнопки исправные, ввести в DFU получится обязательно, читайте внимательно и делайте все по инструкции.
  46. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    12.08.2014
    #52
    Доброго времени суток, такая проблема, оставил Iphone4s на прилавке магазина вчера, не углядел. Какие-то подростки его увидели и забрали, попытки позвонить - отключили полностью, т. е. айфон не находит геопозицию т.к нет подключения к интернету, есть ли возможность как-то включить его хоть на минуту дистанционно чтобы я мог только увидеть дом?
  47. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    12.08.2014
    #53
    Все делаю через программу найти iphone и режим пропажи включил и сигнал оповещения.
  48. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    12.08.2014
    #54
    Андрей, здравствуйте! Дистанционно включить устройство невозможно. Через Найти iPhone можно отследить местоположение только тогда, когда девайс будет подключен к интернету, тогда же и будет выполнена заявка на активацию режима пропажи и стирание (если вы активировали функции в веб-приложении).
    Если у вас был назначен пароль блокировки экрана, тогда подростки воспользоваться устройством не смогут, если попытаются восстановить прошивку, получат кирпич, если конечно у вас была включена функция "Найти iPhone" в настройках iCloud на устройстве.
    Обращайтесь в правоохранительные органы, если живут рядом, предложить гонорар лично следователю когда будете заявление писать, должны помочь, им это ничего не стоит.
  49. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    12.08.2014
    #55
    Все было включено, стирание я не делал, т.к знаю к чему это приведет, пароль был, а живу далеко практически в другом конце города, в Icloud все включено и звуки и режим пропажи с сообщением и номером, только вот интересует одно если захотят грохнуть Imei что то может с этого получиться !? и как отразится на телефоне?
  50. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    12.08.2014
    #56
    IMEI-код iOS-девайса изменить очень сложно, для этого нужно вмешиваться в аппаратную часть, а это дорого. В общем если был пароль, "кирпич" воришкам обеспечен.
  51. Фото юзера андрей
    Фото юзера андрей
    андрей
    12.08.2014
    #57
    Большое спасибо, но получается что либо эти *диоты вернут телефон или выкинут т.к он бесполезен в их руках !?
  52. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    13.08.2014
    #58
    Ну да, может быть продадут на запчасти, обратитесь в органы, пообещайте вознаграждение следователю, быть может подсобит.
  53. Фото юзера Сергей
    Фото юзера Сергей
    Сергей
    13.08.2014
    #59
    у меня такая проблема: забыл пароль от ipad, хотел ipad восстановить до заводских настроек, а мне iTunes пишет отключите "Найти iPhone", как быть?
  54. Фото юзера Mарина
    Фото юзера Mарина
    Mарина
    13.08.2014
    #60
    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, как отключить от iCloud полностью разряженный и незаряжающийся iPhone4? В облаке я вижу его данные, но по функции "Найти iPhone" он не находится, получаю сообщение: "Нет устройств. Настройте свою учетную запись на iPhone...". Может он и не был привязан к iCloud?
  55. Фото юзера Ирина
    Фото юзера Ирина
    Ирина
    14.08.2014
    #61
    Здравствуйте, я поставила на свой айфон пароль и забыла, как можно убрать его? И как отключить функцию "Найти айфон" через компьютер?
  56. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    14.08.2014
    #62
    Сергей, если забыли пароль блокировки, единственное что вам поможет - это восстановление прошивки из DFU-режима. По-другому сбросить пароль не получится.
    Если у вас включена функция "Найти iPhone", позаботьтесь о том, чтобы у вас был доступ к Apple ID, который прописан в настройках устройства в меню iCloud. У вас активирована блокировка активации, после восстановления у вас попросят ввести Apple ID и пароль который был указан в настройках айклауда, если ввести правильные данные не сможете, активировать девайс не получится и останетесь с "кирпичем".
    Постарайтесь либо вспомнить, либо подобрать пароль блокировки, это обойдется "меньшей кровью". Если не получится - только восстановление из DFU. Данные из устройства вы все при этом потеряете, если, конечно, нет резервной копии.
  57. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    14.08.2014
    #63
    Здравствуйте, Марина!
    Отключить "Найти iPhone" очень просто, в настройках устройства перейдите в меню "iCloud" и отключите переключатель напротив "Найти iPhone", нужно будет ввести пароль к указаному в настройках айклауда Apple ID.
    Если в "Настройки -> iCloud" в строке "Уч. запись" не указан Apple ID (адрес электронной почты), значит девай не привязан к iCloud и следовательно функция "Найти iPhone" не работает, тогда ничего выключать не придется.
    Если в веб-приложении на сайте icloud.com в меню "Мои устройства" нет вашего аппарата, значит он не привязан к вашему Apple ID.
    Лучше перестрахуйтесь и проверьте настройки айклауда в устройстве.
  58. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    14.08.2014
    #64
    Здравствуйте, Ирина!
    Пароль блокировки можно сбросить только при восстановлении айфона из DFU-режима (информация здесь). Если у вас была включена функция "Найти iPhone", следовательно активна блокировка активации, которая может превратить ваш девайс в кирпич после перепрошивки, если вы не сможете ввести тот Apple ID и пароль, который был прописан в "Настройки -> iCloud".
    Если в этом меню был указан ваш Apple ID и у вас есть к нему доступ (знаете пароль или можете его сбросить), восстанавливайте прошивку без опасений, правда данные в устройстве без резервной копии потеряются при перепрошивке.

    С компьютера отключить "Найти iPhone" не получится никак. Единственный способ отвязать его от аккаунта в iCloud с компьютера - удалить его из веб-приложения "Найти iPhone" на сайте icloud.com. Помните, запрос на удаление отменить нельзя, если отправили заявку, девайс будет удален из iCloud, найти его местоположение, включить режим пропажи или стереть данные удаленно не получится никак. Если телефон у вас, его можно будет заново подключить.
  59. Фото юзера tima
    Фото юзера tima
    tima
    16.08.2014
    #65
    Здравствуйте, i4negeek! У МЕНЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА Я ЗАДАЛ ПАРОЛЬ на айфон и забыл его, а щас требует подключить iTunes, что делать помогите заранее спасибо.
  60. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    16.08.2014
    #66
    Здравствуйте! Если вы забыли пароль блокировки, путь один - восстановлени устройства из DFU-режима. Если у вас нет резервной копии, при восстановлении все данные из устройства удаляются. Если в настройках в меню iCloud был подключен Apple ID и включена функция "Найти iPhone", после восстановления во время первичной настройки необходимо будет ввести этот Apple ID и пароль к нему.
    Если идентификатор ваш и у вас есть к нему доступ, восстанавливайтесь без опасений, если Apple ID не ваш и нет связи с человеком, которому он принадлежит, после восстановления активировать устройство не получится никак, так работает блокировка активации.
  61. Фото юзера Екатерина
    Фото юзера Екатерина
    Екатерина
    16.08.2014
    #67
    Доброе время суток! Подскажите пожалуйста , я уже на грани отчаяния, 14.08 украли iPhone 5s и blackBerry, айклауд пишет, что мой айфон онлайн, но геолокация выключена. В окошке в левом сверху выдает, что телефон офлайн, но при этом проводит мониторинг, тогда, когда я щелкаю найти айфон... Что делать я не знаю, рядом с айфоном серенький кружок! В правоохранительные органы обратилась... Но особой надежды нет! Помогите!!!
  62. Фото юзера Юлия
    Фото юзера Юлия
    Юлия
    16.08.2014
    #68
    Добрый день, очень нужна Ваша помощь! Украли айфони сразу, в тот же день зашла через Icloud, выбрала его в устройствах и активировала режим пропажи. При этом последнее местоположение не было показано. На протяжении 4 дней пыталась отследить не включали ли его, сегодня же при попытке войти с тем же паролем выдало сообщение, что пароль или Apple ID неправильные. Значит ли это что его могли перепрошить, удалить Apple ID и т.д???
  63. Фото юзера Александр
    Фото юзера Александр
    Александр
    16.08.2014
    #69
    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, украли iphone4, если я активирую функцию "стереть iphone" через icloud, сможет ли вор им пользоваться, или телефон после удаления всех данных на нем всё равно будет требовать мой apple ID?
  64. Фото юзера Александр
    Фото юзера Александр
    Александр
    16.08.2014
    #70
    Да, и смогу ли я после применения функции "стереть iphone" продолжать включать режим пропажи, с указанием своего номера телефона!? Спасибо заранее!!
  65. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    16.08.2014
    #71
    Александр, выручите пожалуйста. У товарища украли айфон. К сожалению функция "Find my iPhone" не была активирована. Можно каким-либо способом от следить местонахождение устройства? ID и пароль он конечно знает.
  66. Фото юзера Владимир
    Фото юзера Владимир
    Владимир
    16.08.2014
    #72
    Такой вопрос!
    На айфоне включена функция "найти айфон", и он имеет подключение к интернету, но он в приложении "найти айфон" отображается как "оффлайн"!
    Что может быть не так?
  67. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.08.2014
    #73
    Екатерина, здравствуйте!
    К сожалению, если в устройстве отключены службы геолокации, определить его местоположение не получится. Если iPhone подключен к сети интернет, вы можете активировать режим пропажи и заблокировать его паролем удаленно, либо стереть все его данные. Если в вашем девайсе была включена функция "Найти iPhone", а вместе с ней и блокировка активации, после перепрошивки для сброса заданного вами пароля блокировки, злоумышленник вместо телефона получит кирпич. Нужно будет ввести ваш Apple ID и пароль для его активации.
    Если органы не помогут, уже ничего сделать нельзя, к сожалению!
  68. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.08.2014
    #74
    Здравствуйте, Юлия!
    Если вы активировали режим пропажи, но устройство не было подключено к сети Интернет, режим не активируется. Когда ваш айфон подключат к интернету, заявка будет выполнена. Если вы блокировали девайс паролем блокировки (вводится на экране блокировки), доступ к вашим данным злоумышленник не получит, а вот если пароля не было, он получил доступ к вашей почте, а значит смог изменить пароль к вашему Apple ID и даже сам идентификатор.
    Если же у вас в айфоне не была настроена почтовая учетная запись которую вы использовали для регистрации Apple ID, попытайтесь сбросить пароль к Apple ID на странице управления учетной записью.
  69. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.08.2014
    #75
    Здравствуйте, Александр! Если вы сотрете айфон через iCloud, этот запрос удалит его из вашего аккаунта в айклауд и вы его навсегда потеряете. Если запрос будет выполнен, все пользовательские данные из устройства будут удалены, но при этом его ничто не мешает перепрошить, функция "Найти iPhone" не будет включена, следовательно блокировка активации не сработает.
  70. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.08.2014
    #76
    После выполнения запроса на стирание данных, вы навсегда потеряете связь с устройством и никак удаленно управлять им не сможете.
  71. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.08.2014
    #77
    Евгений, к сожалению, если "Найти iPhone" не была включена, найти девайс можно по IMEI-коду, эта услуга доступна только лишь правоохранительным органам.
  72. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.08.2014
    #78
    Причина лишь одна, устройство не имеет доступа к интернету и не может связаться с сервером iCloud. Если бы подключение было, телефон в iCloud отображался бы со статусом "Онлайн". Если в других приложениях с устройства можно войти в интернет (Safari, App Store), попробуйте сбросить настройки сети в меню "Настройки" и заново подключить девайс к интернету по Wi-Fi или 3G.
  73. Фото юзера Adymaytseva
    Фото юзера Adymaytseva
    Adymaytseva
    21.08.2014
    #79
    Добрый день! Я потеряла свой айфон 5S. В этот день пошла гулять и включила режим авиа. Чтобы до меня не мог дозвониться мой молодой чел. И как на зло потеряла его. Найти айфон естественно его не обнаружит так как он находится в режиме авиа. Как мне с компьютера отключить режим авиа? Если это возможно.
  74. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.08.2014
    #80
    Добрый день! К сожалению, такой возможности нет. Удаленно управлять (в вашем случае режимом "В самолет") айфоном невозможно. Если человек, который его найдет, отключит режим "В самолете", подключит телефон к интернету и у вас была активирована функция "Найти iPhone", вы сможете его отследить, но только в течении первых суток.
    Если в настройках устройства вы задавали пароль блокировки, человек который его найдет не сможет его разблокировать и попытается восстановить (при включенной функции "Найти iPhone") получит кирпич. Если у вас активна Найти айфон, активируйте режим пропажи, введи сообщение с просьбой вернуть за вознаграждение и номер телефона. Как только человек подключит его к интернету, режим активируется (если он функцию не отключит перед этим) и он сможет вам позвонить в возвратить аппарат.
  75. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    21.08.2014
    #81
    Здравствуйте! Сломался iPhone 5. Постоянно перезагружается и не может включится.( На гарантии, отнесла в магазин. Мне сказали, что пока я не отключу функцию "Найти iPhone", смотреть его не будут. Не могу разобраться как отключить функцию с сайта appleid.apple.com. Подскажите пожалуйста. Мария.
  76. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.08.2014
    #82
    Мария, здравствуйте! Отключить функцию "Найти iPhone" можно не только на самом устройстве. Это можно сделать с другого iOS-девайса или через веб-интерфейс приложения Найти iPhone в iCloud.
    Для этого перейдите по ссылке http://www.icloud.com/#find и введите ваш Apple ID и пароль. Вверху в центре есть меню "Все устройства", щелкните на нем, и выберите вашу модель айфона. Если он подключен к сети интернет, отключите его, статус в этом случае будет "офлайн". Остается только щелкнуть "Удалить из Найти iPhone".
    Эти действия отключат функцию Найти iPhone в вашем устройстве.
  77. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    21.08.2014
    #83
    Да, я пробовала сделать так, но из всех устройств он находит только мой планшет, телефона в списке нет.
  78. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.08.2014
    #84
    Если телефона в списке нет, значит функция Найти iPhone не активна. Скажите это ребятам из сервисного центра.
  79. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    21.08.2014
    #85
    Большое спасибо за помощь!
  80. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.08.2014
    #86
    Обращайтесь!
  81. Фото юзера Руслан
    Фото юзера Руслан
    Руслан
    21.08.2014
    #87
    Доброго времени суток!
    Подскажите как поступить... Нашел Iphone 4s, в хорошем состоянии, целый. В телефоне небыло ни лота под сим, ни самой сим карты. Зарядил его, на экране сообщение "Iphone отключен, подключитесь к itunes".
    К айтюнсу подключил пишет "айфон находится в режиме утери" и все. Прочитал в интернете что при потере если установлено приложение "найти айфон" хозяин может отправить сообщение со своим номером телефона,но этого не происходит.
    Телефон к интернету не подключен естественно. Посоветуйте как поступить,хотелось бы вернуть хозяину.
  82. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    22.08.2014
    #88
    Здравствуйте, Руслан! Если в аппарате нет слота для сим-карты, значит вы нашли iPhone 4s CDMA-версию. В сетях GSM работать не будет, только в CDMA EVDO Rev. A 800/1900.
    Вы разблокировать устройство можете или нужно вводить пароль блокировки? Если включен режим пропажи, на дисплее будет соответствующее сообщение и, если владелец указывал номер телефона, сам телефон. Позвонить вы не сможете, к сожалению.
    Если включен режим пропажи, это значит, что активна функция "Найти iPhone" и блокировка активации. Чтобы сбросить пароль блокировки, нужно восстановить устройство из DFU-режима, только после этого, блокировка активации превратит девайс в кирпич, т.к. у вас нет родного Apple ID и пароля, к которому привязан айфон.
    Если попасть в настройки устройства и выяснить Apple ID не получается (заблокирован паролем), остается ждать, быть может владелец сам найдет способ связаться с вами.
    Если вы можете добраться до настроек айфона, загляните в меню iCloud, там подключен Apple ID. Напишите письмо на этот адрес электронной почты и сообщите о том, что хотите вернуть девайс.
  83. Фото юзера жай
    Фото юзера жай
    жай
    23.08.2014
    #89
    Здравствуйте. Прошила айфон и айди требует его я незнаю так как брала б.у., что мне посоветуете сделать?
  84. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    23.08.2014
    #90
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
    У жены украли iPhone 4, и похитители сразу его выключили видимо, так как на него не дозвониться! Я надеюсь что выключили! Жена мне позвонила и рассказала о пропаже, я сразу полез в "Найти iPhone" и он естественно был в offline, ну я нажал на воспроизведение звука ( мало ли жена его не нашла в сумочке и параллельно включил режим пропажи с номером телефона и сообщением о вознаграждении. Надеюсь все правильно сделал! Теперь вопрос, теперь воры никак его не смогут использовать? я имею ввиду как телефон, камеру и т.д.? Смогут ли они вытащить из телефона фотки? И если я нажму на стереть iPhone, то что он сотрет помимо учетки? Фотки? Номера телефонов? заметки? И я так понимаю если я нажму на стереть iPhone, то после перепрошивки воры смогут его использовать? Заранее спасибо Вам за помощь и то что помогаете людям!
  85. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    23.08.2014
    #91
    Выход один, связаться с предыдущим владельцем и попросить сообщить вам Apple ID и пароль, которые были подключены в меню iCloud, блокировка активации превратила ваш телефон в кирпич. Если этого не сделать, вы с ним и останетесь.
  86. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    23.08.2014
    #92
    Здравствуйте! Ситуация неприятная, конечно, но радует то, что у вас включена функция Найти iPhone. Вы включили режим пропажи и правильно сделали, он активируется сразу как айфон подключат к интернету. Если включена защита паролем блокировки, чтобы его сбросить, злоумышленники должны будут восстановить аппарат, а это полностью его заблокирует, т.к. после перепрошивки для его активации и дальнейшего использования нужно будет ввести ваш Apple ID и пароль. Если вы запросите стирание, это полностью очистит содержимое аппарата от всех ваших данных, включая контакты, фото и видео. Но в этом случае Найти iPhone будет отключена и его можно будет без проблем восстановить через iTunes. Стирание активируется только после подключения устройства к интернету. Обратитесь в органы с заявлением о краже, они смогут помочь.
  87. Фото юзера Сергей
    Фото юзера Сергей
    Сергей
    24.08.2014
    #93
    Добрый вечер.. Подскажите как включить функцию Найти Мас на Мас Бук Про.. На нем в айклоуде иконка не активна и написано Требуется раздел восстановления... Что мне сделать? где взять этот раздел?
    В мае поменял жесткий диск на SSD
  88. Фото юзера Алексей
    Фото юзера Алексей
    Алексей
    24.08.2014
    #94
    Здравствуйте. Недавно сперли Айфон5 iOS 6, режим "Найти iPhone" был включен, на самом аппарате стоял обычный пароль (4 знака). Через некоторое время воспользовался сервисом iCloud, ввел Apple ID и пароль, зашел в приложение "Найти Айфон", однако у меня нет изображение карты, как показано на рисунках в Вашей статье. Просто на белом фоне крутиться какой-то компас, надпись идет "поиск", потом пишет что "офлайн". Последнее место не показывает, хотя телефон всегда до самого момента пропажи был подключен к Интернету. Что это может значить? Спасибо
  89. Фото юзера Елизавета
    Фото юзера Елизавета
    Елизавета
    25.08.2014
    #95
    Здравствуйте. У меня украли iphone 4s, на котором стоял пароль из 4 символов. Функция найти айфон была включена. Я уже установила режим пропажи с номером телефона и сообщением. Но потом я вспомнила, что предача данных отключена, получается, злоумышленник никак не сможет подключиться к интернету (из-за пароля) и я не смогу определить местонахождение айфона никогда?
  90. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    25.08.2014
    #96
    Здравствуйте, Сергей!
    Дело в том, для того, чтобы включить функцию "Найти Мац" на жестком диске вашего компьютера должен быть скрытый раздел восстановления. Если вы меняли жесткий диск, вероятнее всего, вы его не создавали.

    Если у вас ОС Х Маверицкс:
    - найдите установщик ОС Х Маверицкс на жесткоим диске или загрузите его. Щелкните по файлу правой кнопкой и выберите пункт “Показать содержимое пакета”;
    - перейдите в папку "Цонтентс/ШаредСуппорт" и
    скопируйте файл "ИнсталлЕСД.дмг" в папку загрузок (Дощнлоадс) внутри вашей папки пользователя;
    - скачайте обновление Лион Рецоверы Упдате (не удивляйтесь, апдейт нужен именно для Лион);
    - убедитесь, что файл "РецоверыХДУпдате.дмг" загрузился в вашу папку загрузок;
    - откройте любой текстовый редактор (сгодится ТехтЕдит, ТехтМате, ТехтЩранглер и т.п.) и вставьте туда следующий код:

    read -p "Ensure "RecoveryHDUpdate.dmg" and "InstallESD.dmg" are in your Downloads folder and press [Enter]"

    #access dmtest from RecoveryHDUpdate.pkg
    rm -rf /private/tmp/RecoveryHDUpdate
    echo "Expanding RecoveryHDUpdate.pkg"
    hdiutil attach -nobrowse ~/Downloads/RecoveryHDUpdate.dmg
    pkgutil --expand /Volumes/Mac\ OS\ X\ Lion\ Recovery\ HD\ Update/RecoveryHDUpdate.pkg /tmp/RecoveryHDUpdate

    #access BaseSystem.dmg and BaseSystem.chunklist
    echo "Expanding InstallESD.dmg"
    hdiutil attach -nobrowse ~/Downloads/InstallESD.dmg

    #build Recovery partition
    echo "Building Recovery Partition. Please Wait"
    /tmp/RecoveryHDUpdate/RecoveryHDUpdate.pkg/Scripts/
    Tools/dmtest ensureRecoveryPartition / /Volumes/OS\ X\ Install\ ESD/BaseSystem.dmg 0 0 /Volumes/OS\ X\ Install\ ESD/BaseSystem.chunklist

    #cleanup
    echo "Cleaning up"
    hdiutil eject /Volumes/Mac\ OS\ X\ Lion\ Recovery\ HD\ Update
    hdiutil eject /Volumes/OS\ X\ Install\ ESD/
    sudo touch /Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.Boot.plist
    sudo kextcache -f -u /
    exit 0

    Сохраните этот файл в папку загрузок внутри вашей папки пользователя. Поменяйте расширение файла с .txt на .sh. Переименуйте его в "recovery.sh", запустите Терминал и введите следующие команды:
    chmod +x ~/Downloads/recovery.sh
    sudo ~/Downloads/recovery.sh

    Затем нажмите Enter, введите пароль от аккаунта вслепую, снова нажмите Enter и… ещё раз Enter. Останется подождать около 5-10 минут, и раздел восстановления будет создан. Для окончательного вступления изменений в силу потребуется перезагрузить Мак.
    Сообщите результат!
  91. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    25.08.2014
    #97
    Здравствуйте, Алексей! Карту вы не видите потому, что устройство не подключено к интернету и с момента его последнего подключения прошло уже более суток. Определить местоположение вашего айфона уже не получится.
    Если у вас был включен пароль блокировки, злоумышленник не сможет его сбросить без перепрошивки, а активированная блокировка активации превратит девайс в кирпич после восстановления. К сожалению, в вашем случае может помочь только заявление в правоохранительные органы.
  92. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    25.08.2014
    #98
    Здравствуйте, Елизавета!
    Если у вас отключена передача данных по сотовой сети, устройство можно отследить при подключении к интернету по Wi-Fi. Только вот если у вас был включен пароль блокировки (из 4 символов), вор не сможет его сбросить (если не подберет, а это 10 000 вариантов), только при восстановлении из DFU-режима.
    После восстановления, блокировка активации не даст обойти ввод вашего Apple ID и пароля, и если злоумышленник этого сделать не сможет, на руках у него останется кирпич. Обратитесь в правоохранительные органы с заявлением!
    Местоположение устройства можно будет определить только в течении первых 24 часов с момента как он будет подключен к интернету, если в устройстве будет включена функция Найти iPhone и в меню iCloud в настройках телефона будет подключен ваш Apple ID.
  93. Фото юзера Уася
    Фото юзера Уася
    Уася
    25.08.2014
    #99
    Обычно ставят свой год рождения. Подобрать такой пароль проще простого, вводя его из менюшки которая вылазит снизу вверх на экране блокировки. Обращаться в правоохранительные органы со словами потерял бесполезно, а как показывает практика многовековая российская, даже в случае кражы бесполезно. Обычно такие трубки у работников полиции пачками дома валяются.
  94. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    25.08.2014
    #100
    Каждый решает сам какой пароль блокировки ему использовать и, к сожалению, частенько впоследствии кусают логти. Правда узнать тот же год рождения неизвестного тебе человека (ни имени, ни фамилии не известно) не так-то просто, социальные сети с информацией помогают.
    Насчет менюшки на заблокированном экране, пункт управления на lock screen отключается в 3 тапа.
  95. Фото юзера Alex
    Фото юзера Alex
    Alex
    26.08.2014
    #101
    Здравствуйте,
    помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации, а то я теряю веру в Apple )
    Потерял iphone5 в отеле в Египте. Сраные арабы его не вернули, включили первый раз через 3 недели, т.е. когда я уже был в России. Но я отправил блокировку телефона через Find iphone. Соответственно когда телефон подключили к инету — он выдал местоположение и на нем появился сначок замка (т.е. блокировка включилась). Меня это удовлетворило, т.к. новый тел я купил, но из принципа хочу, чтобы новый обладатель остался с бесполезным кирпичем.
    Однако через пару дней тел вновь появился на карте и без значка блокировки (!!!!!) Как же так?
    Я неоднократно поменял пароли к учеткам почты, apple ID и четырехзначный код. Но теперь когда я отправляю на этот телефон режим пропажи, значок Замка (блокировки) появляется на 5 секунду и вновь исчезает. Остается обычный значок телефона. Означает ли это, что телефон не блокируется? Подобрать в течение 5 секунд пароль к 4-х значному паролю, который я только что менял и отправлял на блокировку, они не могли… Что, можно поздравлять доблестных арабов, что они смогли обойти хваленую защиту Apple. Ваше мнение? Что-то еще можно предпринять?
  96. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    26.08.2014
    #102
    Здравствуйте, Alex!
    Лично мне неизвестно, да и в сети нет информации о том, что кому-то удалось обойти блокировку активации, которая превратит ваш айфон в кирпич после восстановления или обновления прошивки.
    Только, видимо, до блокировки дело не дошло, т.к. вы по-прежнему видите девайс в своей учетной записи в iCloud. Вы включили режим пропажи. Активируется режим только при подключении девайса к интернету. Если телефон к интернету не подключали, соответственно телефон не был заблокирован, если у вас не был задан пароль блокировки (4-х значный код).
    Если пароль блокировки, который блокирует девайс на экране блокировки вы не задавали, ничто не помешало человеку получить доступ к вашим данным.
    Если вы по-прежнему видите устройство в своем аккаунте в iCloud (местоположение его можно определить только в течении первых 24 часов с момента подключения к интернету), значит оно по-прежнему подключено к вашему аккаунту и никто его не перепрошивал. Следовательно, блокировка активации еще не заблокировала девайс.
    Вот если новый владелец его восстановит или обновит, только тогда он останется с кирпичем.

    В iOS 7.0 и 7.0.1 была "дыра", которая позволяла получить доступ к приложению запущенному в фоновом режиме через центр управления, если он был активирован на экране блокировки. В iOS 7.1.2 уязвимости нет, проверял лично.
  97. Фото юзера Alex
    Фото юзера Alex
    Alex
    26.08.2014
    #103
    Спасибо за быстрый ответ. Правильно ли я понял, что после того как я потерял телефон и отправил в оффлайн блокировку через найти айфон, но до того момента как телефон был впервые подключен к интернету и заблокировался паролем от Найти айфон, вор мог его как-то взломать и при этом теперь, когда этот айфон появляться онлайн в программе найти айфон, эта программа не может его заблокировать, хотя и показывает местонахождение и зарядку телефона в реальном времени?

    При этом, повторюсь, все пароли я сменил по 2 раза.
    Если Вы говорите, что для блокировки вору необходимо обновить или восстановить айфон, то стоит ли мне стереть его? Насколько я понял, тогда телефон останется вообще без всяких блокировок, им можно пользоваться как новым?

    Или напротив, оставить все как есть в надежде, что теперяшний владелец допустит ошибку обновив прошивку или сделав еще какие-то манипуляции.
  98. Фото юзера Alex
    Фото юзера Alex
    Alex
    26.08.2014
    #104
    Сейчас перечитал еще раз Ваше сообщение и пришел к выводу, что раз блокировки активации сделано не было, то режим пропажи оказался пустой вещью, так? Т.е. взломать телефон и сделать его невосприимчивым к режиму пропажи - раз плюнуть? Это разочаровывает, к чему же тогда пиар этой программы.
    Только мне непонятно, если этот телефон я вижу под моей учеткой Apple (а пароль на ней я поменял), то вор тоже ей пользуется? Обойдя мой пароль? или он не сможет полноценно использовать Apple ID, а эта привязка к телефону просто формальность?

    ))) наука многим юзерам apple, я вот теперь на 5s и пароль поставил, и ограничения на учетки ввел.
  99. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    26.08.2014
    #105
    Режим пропажи активируется при подключении устройства к интернету. Если вы видите девайс в своей учетной записи в iCloud и напротив имени нет замка, режим не активировался.

    Злоумышленник до подключения телефона к интернету, мог получить доступ к вашему паролю блокировки методом подбора 10 000 различных вариантов (4-х значный пароль). Или, если у вас стояла iOS 7.0-7.0.6 смог отключить блокировку паролем из-за дыры в системе.

    То, что аппарат вы видите в учетной записи, говорит о том, что человек не может отключить функцию "Найти iPhone", т.к. не знает Apple ID и пароля. Восстанавливать или обновлять прошивку тоже не хочет, чтобы не получить кирпич.

    Единственное что ему удалось, это обойти ваш пароль блокировки и получить доступ к девайсу.

    Если вы удалите устройство из iCloud или сотрете его удаленно, нынешний владелец сможет его активировать и использовать без ограничений.
  100. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    26.08.2014
    #106
    До блокировки активации дело не дошло, нынешний владелец не восстанавливал прошивку. Режим пропажи можно отключить если ввести пароль блокировки, который вы задавали, подбором например.

    Взломать телефон не так-то просто, заблокированное паролем устройство недоступно в iTunes, а вот если у вас джейлбрейкнутый аппарат, тогда можно практически все.

    Вор не может пользоваться вашей учетной записью, т.к. не знает пароль (вы ведь его дважды меняли). Он просто не может его "отвязать" по той же самой причине.

    Привязка аппарата не формальность, а эффективное средство защиты, просто думать о мерах предосторожности необходимо до того, как с устройством что-то случится, что вы и сделали с новым аппаратом.

    Для дополнительной защиты своего аккаунта, войдите в iTunes и авторизируйтесь в iTunes Store. Щелкните на кнопке с вашим e-mail и войдите в "Account". В разделе "iTunes in the iCloud" напротив "Manage devices" щелкните на "Manage devices" и удалите связь учетной записи с потерянным устройством. Это не затронет аккаунт в iCloud.

    Я вам искренне сочувствую!

Ваш комментарий:

Ваш аватар