iTunes для чайников: установка и обновление на ПК (Windows) и Mac (OS X), ручная и автоматическая проверка обновлений iTunes

16.05.2014 |
i4negeek
94

Установка iTunes на компьютер и обновление до последней версии очень проста и сводится всего к нескольким действиям. Сегодня мы расскажем вам о том, как установить iTunes на PC (на базе Windows) и Mac (на OS X), как настроить автоматическую проверку обновлений и как обновить айтюнс вручную.

  1. Что необходимо знать про iTunes новичкам
  2. Как установить iTunes
  3. Как обновить iTunes в среде Windows
  4. Как обновить айтюнс на Mac'е в OS X
  5. Как отключить автоматическую проверку обновлений в iTunes

Как вы уже знаете, медиакомбайн iTunes необходим для загрузки контента (музыки, видео) в iPhone, iPod Touch и iPad и их синхронизации (контакты, настройки, календарь) с компьютером. Помимо элементарных функций, айтюнс позволяет восстановить iPhone или любой другой iOS-девайс (iPod Touch и iPad), обновить прошивку устройства и создать резервную копию. Из всего вышесказанного можем сделать вывод - iTunes необходим всем владельцам iPhone, iPod Touch и iPad. И следовательно каждый владелец устройства на базе iOS должен уметь устанавливать и обновлять iTunes до последней версии.

  1. iTunes предназначен исключительно для персонального компьютера (настольного или портативного). Установить iTunes на iPad или iPhone невозможно.
  2. iTunes распространяется бесплатно и не предназначен для коммерческого использования. Если вам предлагают купить iTunes за деньги, не ведитесь, это мошенничество. Скачать iTunes бесплатно можно быстро и без всякой регистрации с официального сайта компании Apple.
  3. Для загрузки контента в iPhone, iPod Touch или iPad можно обойтись и без iTunes (загрузить контакты в iPhone можно из iCloud, контент загружать сторонними файловыми менеджерами), а вот восстановить устройство или обновить прошивку без айтюнс не получится никак.

Как установить iTunes

Айтюнс, как и любое другое приложение, устанавливается в среде Windows и Mac OS X стандартным образом, процесс ничем не отличается.

В зависимости от операционной системы и ее разрядности (32- или 64-битные), iTunes устанавливается отдельно на:

  • Mac OS X;
  • Windows (32-битная версия);
  • Windows (64-битная версия).

iTunes совместима с Windows XP, Vista, Windows 7 и 8.

  1. Скачайте iTunes для вашей операционной системы с официального сайта Apple (прямые ссылки здесь).
  2. Перейдите в папку со скачанным установщиком iTunes. Файл с названием iTunesxx (где xx - версия iTunes) с расширением .exe (для Windows) и .dmg (для Mac OS X), запустите установщик и следуйте инструкциям программы установки.

  3. После установки потребуется перезагрузка компьютера.

Отдельно скачивать и устанавливать iTunes на iMac, Mac Pro, MacBook Air и Pro нет необходимости, по крайней мере на OS X Mavericks. Программа установлена в систему по умолчанию.

Как обновить iTunes в среде Windows

По умолчанию, после установки при каждом запуске iTunes будет автоматически проверять наличие обновлений и если на сервере Apple появится более новая версия, программа предложит загрузить и установить обновление. Все что вам нужно, согласиться на загрузку и установку обновлений iTunes в отдельном окне Apple Software Update.

Проверить наличие обновлений айтюнс можно и без запуска программы, загрузчик Apple Software Update является отдельной программой и запускается вне среды iTunes.

Он может проверять наличие обновлений для всех программных продуктов Apple для ОС Windows по расписанию:

  • Ежедневно
  • Еженедельно
  • Ежемесячно
  • Никогда

Установить периодичность проверок можно в окне Apple Software Update в меню Правка -> Настройки -> Расписание.

Если по какой-то причине при запуске iTunes не происходит автоматическая проверка обновлений, проверить доступность новой версии ПО от Apple можно в ручную.

  1. Запустите iTunes и в главном меню "Справка" выберите пункт "Обновления".
  2. iTunes автоматически проверит наличие обновлений и в случае наличия на сервере более свежей версии выдаст соответствующее уведомление.
  3. Следуйте инструкциям программы, шаги интуитивно понятны.

Как обновить iTunes на Mac'е в OS X

Владельцем компьютеров Mac повезло гораздо больше, система автоматически проверяет обновления программного обеспечения и причем не только iTunes. Никаких дополнительных "танцев с бубном" не нужно.

  1. В OS X в основном меню щелкните на изображении с логотипом Apple и выберите пункт "Обновление ПО". Запустится приложение App Store для Mac (Mac App Store) вкладка Updates (Обновления).

  2. Система автоматически проверит наличие обновлений на сервере Apple и если будет доступно обновление ПО, в окне приложения появится соответствующее уведомление.

    iTunes для чайников: установка и обновление на ПК (Windows) и Mac (OS X), ручная и автоматическая проверка обновлений iTunes

  3. Щелкните на "Update" в строке с доступным обновлением. Если доступны обновления для 2 и более приложений инициировать обновление можно одновременно для всех приложений, для этого щелкните на кнопке "Update All" (Обновить все). Дождись загрузки и установки обновлений, может потребоваться перезагрузка OS X.

Конечно, в OS X, как и в Windows можно проверить наличие обновление и в самой iTunes вручную.

  1. Запустите iTunes, в главном меню iTunes (в левом верхнем углу) выберите пункт Обновления.

  2. Если обновления доступны, система выведет соответствующее уведомление. Для установки обновлений следуйте инструкциям программы, специальных знаний для этого не нужно.

Как отключить автоматическую проверку обновлений в iTunes

Если по какой-то причине вы не желаете, чтобы iTunes автоматически проверял наличие доступных обновлений, функцию можно отключить.

На Mac'е в OS X:

  1. Запустите iTunes, в главном меню перейдите в iTunes -> Настройки (вызывается сочетанием клавиш "Command+,") -> Вкладка "Дополнения".

  2. В окне программы снимите галочку напротив "Проверять наличие обновлений ПО автоматически" и нажмите "ОК". Теперь iTunes не будет автоматически проверять наличие обновлений, однако это изменение не затрагивает Mac App Store и в приложении на вкладке Updates информация об обновлениях iTunes будет появляться автоматически (при запуске Mac App Store).

На PC в Windows:

  1. Запустите iTunes, в левом верхнем окне щелкните на изображении двери и выберите пункт "Настройки" (нажмите "Ctrl+,").

  2. На вкладке "Дополнения" снимите галочку напротив "Проверять наличие обновлений ПО автоматически" и щелкните на "ОК". Готово.

iTunes для чайников: установка и обновление на ПК (Windows) и Mac (OS X), ручная и автоматическая проверка обновлений iTunes

Вот так все просто, устанавливается iTunes как и любое другое приложение в нужной вам операционной системе, обновить программу можно автоматически или вручную, автоматическую проверку обновлений в случае необходимости можно отключить.

Уверены, сложностей в работе с iTunes у вас не возникнет, если появились вопросы или предложения, мы готовы их прочесть в комментариях и попытаемся на них ответить.

Комментарии пользователей:

  1. Фото юзера Борис
    Фото юзера Борис
    Борис
    20.12.2014
    #1
    После обновления системы iOS до 8.1.1 не работает обновленный iTunes.
  2. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    21.12.2014
    #2
    Попробуйте переустановить iTunes
  3. Фото юзера Роберт
    Фото юзера Роберт
    Роберт
    11.01.2015
    #3
    После установки последней версии iTunes и обновления Iphone 5s,ITunes пишет следующее " Данный айфон не может быть использован так как не установлено необходимое ПО,запустите установщик iTunes затем установите 64 битную версию iTunes " Все сделал ничего не изменилось !) что делать ,подскажите ???
  4. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    11.01.2015
    #4
    Удалите iTunes полностью (поищите в инете, как полностью удалить программу в Windows), затем перезагрузите компьютер и установить 64-битную версию iTunes заново
  5. Фото юзера Вячеслав
    Фото юзера Вячеслав
    Вячеслав
    31.01.2015
    #5
    Не могу установить iTunes. После установки при запуске открывается окно где написано что iTunes будет отключен и чтобы не делал ничего не меняется.
  6. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    02.02.2015
    #6
    Удалите iTunes при помощи анинсталлера, скачайте последнюю версию и установите ее.
  7. Фото юзера evgen
    Фото юзера evgen
    evgen
    19.02.2015
    #7
    не могу запустить iTunes, пишет: Инструкция по адресу «0x0012f5e8» обратилась к памяти по адресу «0x00000000». Память не может быть «written»
  8. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    19.02.2015
    #8
    В комментарии выше написано что делать
  9. Фото юзера delicia
    Фото юзера delicia
    delicia
    22.02.2015
    #9
    Zdrasti. Y vrode vse uspeshno zagruzila, i sinxronizovala, no proshel mesyac kak pri potkluchenii ipoda v komp vixodit okoshka s nadpisyu - Pogramma ne otvechaet, poprobuyte udalit itunes i zagruzt snova. Ya tak i sdelala , no cherez 15 dney opyat ta je problema, komp ne vidit ipod i opyat "ne otvechaet". Programma Windows poslednaya. Budu priznatelna, esli otvetite .... Kristina
  10. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    23.02.2015
    #10
    Здравствуйте, Кристина! Скорее всего проблемы с операционной системой вашего компьютера, айпод здесь не при чем. Загрузите и установите последнюю версию iTunes, проверьте операционную систему вашего ПК на вирусы и ошибки, попробуйте подключить айпод в другой порт, другим кабелем.
  11. Фото юзера cthutq
    Фото юзера cthutq
    cthutq
    16.03.2015
    #11
    очень долго грузится обновление для ipada как можно ускорить процесс??
  12. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    16.03.2015
    #12
    Если процесс уже идет, ничего не трогайте, рискуете в петлю попасть, потом нужно будет заново восстанавливать.
    Обновление по Wi-Fi ускорить нельзя никак.
  13. Фото юзера олег
    Фото юзера олег
    олег
    28.03.2015
    #13
    Не могу установить айтюнс на виндоус 7, выдает ошибку: "Не удается подключиться через сеть к C:/Program Files/Common Files/.
  14. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    30.03.2015
    #14
    Олег, если вы пытаетесь установить iTunes по локальной сети, для этого вам нужны права администратора и доступ к компьютеру по сети. Проще установить iTunes на локальный компьютер. Если не можете установить программу на самом компьютере, проблема с вашей операционной системой и вашими правами.
  15. Фото юзера олег
    Фото юзера олег
    олег
    31.03.2015
    #15
    А как все это провернуть? раньше все нормально было, потом появилась версия новая ITunes решил обновить. Пробую старую удалить с первого раза не удалилась, посидел ели-ели удалил... Пробую новую нефига не получается. Я менял имя компа, может в этом дело. У меня ноутбук. Как проверить права или настроить их.
  16. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    31.03.2015
    #16
    Для начала сообщите, вы пытаетесь обновить iTunes по сети или локально?
    Если локально, что мешает удалить прежнюю версию? Если штатными методами не получается, воспользуйтесь анинсталлерами вроде Uninstall Tool.
  17. Фото юзера олег
    Фото юзера олег
    олег
    31.03.2015
    #17
    бук к сети никакой не подлючен интернет идет через кабель от модема. Прежнюю версию удалил
  18. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    31.03.2015
    #18
    Загрузите последнюю версию с официального сайта или из нашего архива, правой кнопкой мыши щелкните на установщике и выберите пункт "Запуск от имени Администратора".
  19. Фото юзера олег
    Фото юзера олег
    олег
    31.03.2015
    #19
    не выходит, снова пишет: "Не удается подключиться через сеть к C:/Program Files/Common Files/".
  20. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    31.03.2015
    #20
    Решите проблему с операционной системой вашего компьютера. Переустановите наконец. Гугл в помощь, у нас другая специализация.
  21. Фото юзера Лена
    Фото юзера Лена
    Лена
    12.04.2015
    #21
    Айтюнс запускается, но там все серое, нет изображения и в апсторе так, и через вайфай ниче не грузится в телефоне, Что делать?
  22. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    14.04.2015
    #22
    Проверьте подключение устройства к интернету.
  23. Фото юзера Рома Сизый
    Фото юзера Рома Сизый
    Рома Сизый
    14.04.2015
    #23
    Здравствуйте, помогите пожалуйста: скинул на айфоне все настройки и он у меня полетел. Теперь при включении пишет айтюнс и писец как обновить и ещё он у меня не высвечивается на компе?
  24. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    15.04.2015
    #24
    Здравствуйте, восстановите iPhone в DFU.
  25. Фото юзера Борис
    Фото юзера Борис
    Борис
    06.05.2015
    #25
    Добрый вечер!
    Нужна помощь, на компе MacBook Pro не могу открыть iTunes, все пытался делать: перезагружал и айфон подключал и пытался из Finder запустить, ничего. Может надо переустановить iTunes, то есть скачать и установить заново? Спасибо!!!
  26. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    07.05.2015
    #26
    Здравствуйте, попытайтесь переустановить.
  27. Фото юзера Роман
    Фото юзера Роман
    Роман
    13.05.2015
    #27
    Здравствуйте, не могу запустить iTunes, пишет: Инструкция по адресу «0x0012f5e8» обратилась к памяти по адресу «0x00000000». Память не может быть «written». Пробовал полностью сносить все компоненты и устанавливать заново, не помогло..
  28. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    14.05.2015
    #28
    Здравствуйте, Роман! Вам нужно решить проблема в операционной системе компьютера. На крайний случай переустановите ее.
  29. Фото юзера Светлана
    Фото юзера Светлана
    Светлана
    03.07.2015
    #29
    Здравствуйте, у меня проблема такая: я загрузила айтюнс и перезагрузила компьютер. Открываю айтюнс, а он мне пишет (файл айтюнс не возможно прочитать, так как он был создан более новой версией программы айтюнс), что мне делать?
  30. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    03.07.2015
    #30
    Здравствуйте, Светлана. Вероятно раньше на вашем компьютере стояла более новая версию программы. Чтобы откатить на более раннюю, вам необходимо удалить айтюнс и все его компоненты (папку iTunes в "Моя музыка"), а затем установить ее заново. Или вы можете загрузить актуальную версию программы с официального сайта.
  31. Фото юзера Крис
    Фото юзера Крис
    Крис
    20.07.2015
    #31
    Здравствуйте у меня MacBook не могу открыть iTunes прыгает один раз значок и не открывается пробывала перезагрузить, установила новое ПО, ничего не помогает, подскажите что можно сделать?((
  32. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.07.2015
    #32
    Здравствуйте, переустановите iTunes. По умолчанию удалить iTunes не получится, найдите иконку приложения в меню "Программы" и щелкните на нем правой кнопкой мыши. Затем откройте свойства программы, в разделе "Общий доступ и права доступа" для всех пользователей установите значение "Чтение и запись", закройте свойства. После переместите iTunes из программ в корзину, загрузите архив с официального сайта Apple и установите обычным образом.
  33. Фото юзера маг
    Фото юзера маг
    маг
    22.07.2015
    #33
    Приветствую. Мой айпод тач 4 нот (винда 7) не видит как накопитель. Хотел скачать фото. Что делать? Спасибо заранее. Айтюнс установил, все работает.
  34. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    23.07.2015
    #34
    Попробуйте удалить iTunes, загрузить последнюю версию с официального сайта и установить ее. Видимо проблемы с драйверами или с портом USB. iTunes видит устройство?
  35. Фото юзера Адель
    Фото юзера Адель
    Адель
    29.08.2015
    #35
    Доброй ночи! Сделала сброс настроек на айфоне, на экране кабель, подключающийся к iTunes и строка "разблокировать" мигающая на нескольких языках, после разблокировки переход на экстренный вызов. Битый час не могу установить iTunes на комп, разные ошибки. Понимаю, что дело в оперативной системе, но у меня Vista старенькая, какую только версию не устанавливала, может посоветуете что-нибудь?
  36. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    31.08.2015
    #36
    Здравствуйте, для того, чтобы активировать iPhone не обязательно подключать его к iTunes, сделать это можно по Wi-Fi с выходом в интернет или по сотовой сети.
    Для установки iTunes воспользуйтесь Windows XP или 7.
  37. Фото юзера Иван
    Фото юзера Иван
    Иван
    12.09.2015
    #37
    Добрый день, обновил iTunes на Mac book pro, теперь он не видит iPad (работает на iOS 7), при подключении выдает табличку: хотите разрешить этому компьютеру доступ к IPad, при нажатии Продолжить, появляется снова эта табличка.
  38. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    14.09.2015
    #38
    Здравствуйте, вам нужно разрешить доступ компьютеру к содержимому iPad, хотя и без этого он должен распознаваться в iTunes. Попробуйте ввести iPad в DFU, iTunes должен его опознать в режиме восстановления. С этим есть проблемы?
  39. Фото юзера Fatta
    Фото юзера Fatta
    Fatta
    14.09.2015
    #39
    Здравствуйте, скачала последнюю версию iTunes, не могу установить - просит опер. систему Win7? У меня ХР, что делать, систему переустанавливать(?!), или есть другие варианты?
  40. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    15.09.2015
    #40
    Здравствуйте, выхода 2: либо установить более раннюю версию iTunes, которая поддерживает Windows XP, либо переустановить систему на Windows 7.
  41. Фото юзера Tonicspb
    Фото юзера Tonicspb
    Tonicspb
    17.09.2015
    #41
    Такая проблема.
    Имеется старый mac mini. Соответственно старая OS X, старый тунец. Обновил все телефоны и планшет в семье на ios 9. Теперь тунец пишет, что телефон не может быть подключён потому, что тунец "слишком стар для всего этого д*рьма" и "установите новый тунец". Но вот проблема. Мак мини старый. На нём стоит максимально возможная OS X и максимально возможный тунец. Новый не ставится потому что "Пк устарел". Может есть какой хитрый способ? Покупать новый пк сейчас нет возможности и до новогодней премии не предвидится.
  42. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.09.2015
    #42
    К сожалению, если и есть способ установить iTunes, который поддерживает iOS 9 на старый Mac, я его не знаю.
  43. Фото юзера Иван
    Фото юзера Иван
    Иван
    19.09.2015
    #43
    Добрый день! У меня IPHONE 4 уже третий день не получается установить и обновить приложения, что делать подскажите пожалуйста!
  44. Фото юзера Геннадий
    Фото юзера Геннадий
    Геннадий
    19.09.2015
    #44
    Здравствуйте! Купил на днях iphone 5s программы размером 30-40 мб скачиваются часов 5-7. Интернет норм. Через iTunes так же долго. В чем проблема может быть? Заранее спасибо.
  45. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.09.2015
    #45
    Здравствуйте, проблемы на серверах Apple, нужно немного подождать.
  46. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.09.2015
    #46
    Здравствуйте, поток желающих обновить iOS превысил аппаратные возможности Apple, все ждем.
  47. Фото юзера Антон
    Фото юзера Антон
    Антон
    22.09.2015
    #47
    Здравствуйте, помогите что делать вообще незнаю
    при запуске установщика itunes выдаёт ошибку.
    Что делать помогите, пожалуйста!
  48. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    22.09.2015
    #48
    Здравствуйте, загрузите с официального сайта Apple установщик iTunes для вашей версии операционной системы и запустите его. Где вы качали исполнительный файл, который вызывает ошибку?
  49. Фото юзера ЧЕЛОВЕК
    Фото юзера ЧЕЛОВЕК
    ЧЕЛОВЕК
    28.09.2015
    #49
    Добрый вечер, такая проблема: хочу выполнить сброс айфона полный, но не получается - пишет: "проверка не удалась, произошла ошибка при подключении к icloud". Пароль верный, айфон не краденный.
  50. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    29.09.2015
    #50
    Здравствуйте, проверить правильность вводимых данных можно на сайте icloud.com. Авторизируйтесь с вашим Apple ID и паролем и найдите устройство в приложении "Найти iPhone". Если найдете, значит все нормально, девайс привязан к вашей учетной записи, если не найдете - к другой - у вас потенциальный кирпич.
  51. Фото юзера влад
    Фото юзера влад
    влад
    07.10.2015
    #51
    Сначала хотел обновить на айфоне операционку, на компе стоял айтюнс, который обновлялся нормально, но при скачивании ос стал выдавать ошибку -3259. Я взял и удалил айтюнс (по совету), а затем загрузил заново с сайта айпл, но при установке экзешного файла вылетает окно с надписью:
    Для айтюнс требуется, чтобы на компе была установлена виндовс 7 или более поздняя версия.
    А стоит у меня виста хоум. Подскажите, что делать? На сайте эппл есть условие, что должна стоять винда 7 или 8.
    Спасибо.
  52. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    08.10.2015
    #52
    Вам нужен iTunes версии не выше 11-й. Скачать можно здесь.
  53. Фото юзера Grey
    Фото юзера Grey
    Grey
    21.10.2015
    #53
    Можно ли отключить проверку обновлений ПО из командной строки? Например, параметром в реестре.
  54. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    22.10.2015
    #54
    А чем Вам не нравится стандартное отключение: "Правка" -> "Настройки" -> "Дополнения" -> "Проверять наличие обновлений ПО автоматически"?
  55. Фото юзера Grey
    Фото юзера Grey
    Grey
    22.10.2015
    #55
    Нужна возможность автоматизировать настройку для большого числа ПК. Объяснять каждому, что надо пройтись по меню - не спортивно.
  56. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    23.10.2015
    #56
    Посмотрите на этой странице. Про обновления упоминается практически в самом низу. Может, пригодится.
  57. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    23.10.2015
    #57
    Цитирую: "Например, чтобы отключить функцию проверки доступных обновлений на устройстве, задайте в разделе AdminFlags значение 0x40000000 (т. е. kParentalFlags_Locked | kParentalFlags_DisableCheckForAppUpdates)."
  58. Фото юзера Grey
    Фото юзера Grey
    Grey
    26.10.2015
    #58
    Спасибо, но это не то.
    Это ключ для «отключить функцию проверки доступных обновлений на устройстве».
    Интересно отключить проверку обновлений iTunes на ПК с Windows.
  59. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    27.10.2015
    #59
    Попробуйте удалить Apple Software Update или заблокируйте процесс.
  60. Фото юзера Mak
    Фото юзера Mak
    Mak
    28.10.2015
    #60
    itunes начал закрываться при попытке зайти в appstore, пытался обновить - выдавал табличку "установщик обнаружил ошибки до конфигурации itunes", зачистил всё, следуя руководству apple support, но табличка всё равно выскакивает при попытке установить свежий itunes.
  61. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    28.10.2015
    #61
    Трудно сказать что-то, не видя установленных программ и запущенных процессов.
    По крайней мере, у Вас точно должны быть удалены компоненты:
    * iTunes
    * QuickTime
    * Apple Mobile Device Support
    * Apple Application Support
    * Bonjoure
    * Apple Software Update

    Очистка следов (Windows 7):
    * iTunes
    C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes - удалите папку SC Info, в ней содержится данные об авторизации.
    C:\Users\User\AppData\Apple Computer\iTunes - удалите iTunesPrefs.plist и Cookies, можно и остальное.
    C:\Users\User\AppData\Apple Computer\Preferences - удалите файл настроек com.apple.iTunes.plist

    * QuickTime
    C:\ProgramData\Apple Computer\QuickTime - удалите файл настроек com.apple.QuickTime.plist.

    * Apple Mobile Device Support
    C:\Users\User\AppData\Apple Computer - удалите SyncServices
    C:\Program Files\Common Files\Apple - удалите (или лучше заархивируйте) Mobile Device Support.

    * Apple Application Support
    C:\Program Files\Common Files\Apple - удалите (или лучше заархивируйте) папку Apple Application Support, до того момента как убедитесь, что после переустановки все работает.

    * Bonjuor
    C:\Program Files\Bonjour - проверьте, все ли удалено.

    * Apple Software Update
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Installer Cache и C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\Installer Cache - удалите все папки (очистка кэша).
  62. Фото юзера Mak
    Фото юзера Mak
    Mak
    30.10.2015
    #62
    День добрый! За совет спасибо. Всё почистил, перезагружал, перепроверял. Подвижек пока нет, табличка та же. Неужели нет какого-то готового решения вроде хотфикса? Не сносить же из-за этого win.
  63. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    30.10.2015
    #63
    Ну, вообще-то указания стандартные вот такие же на сайте Apple.
    Можно обратиться в службу поддержки iTunes.

    У Вас какая Windows установлена? Если Windows 10, то иногда по каким-то причинам загрузчик iTunes неверно определяет десятку. В таком случае рекомендуется скачать iTunes по прямым ссылкам.
  64. Фото юзера Mak
    Фото юзера Mak
    Mak
    30.10.2015
    #64
    у меня семерка.
    вычитал на iPhones.ru что можно ставить через винрар. попробовал, все поставилось, itunes загрузился, но стоит подключить телефон/планшет - виснет зараза( пробовал восстановление, тоже зависает.
  65. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    30.10.2015
    #65
    А к другому компьютеру не пробовали подключать телефон? Там как работает?
    Может у Вас проблемы с какими-то драйверами на компьютере или с компьютерным железом? Windows, драйвера обновляете? Не пробовали отключить на время Ваш антивирус и файервол?
  66. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    30.10.2015
    #66
    Попробуйте поставить iTunes 12.1, т.е. не последнюю версию. Удалять программу нужно вместе со всеми компонентами и ключами реестра. Для этого воспользуйтесь анинсталлером.
  67. Фото юзера Mak
    Фото юзера Mak
    Mak
    30.10.2015
    #67
    пользуюсь UninstallToolPortable. другого компа под рукой нет к сожалению, железо в норме) win обновляю конечно, видимо что то не удалилось, попробую отключить брандмауэр и антивирус, спасибо ) 12,1 где можно скачать?
  68. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    30.10.2015
    #68
    А вот на этой странице внизу статьи есть ссылки.
  69. Фото юзера Юлия
    Фото юзера Юлия
    Юлия
    26.11.2015
    #69
    Я загрузила программы с iTunes на айфон, но там их нет. На компьютере, в приложении iTunes, в моих программах для iPhone, программы загружены, а в телефоне их нет.
  70. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    27.11.2015
    #70
    Здравствуйте! А как Вы их загружали с iTunes на iPhone?
    Слева выбираете своё устройство, затем кликаете на кнопке около программы, появляется "Установить", затем синхронизируете.
  71. Фото юзера Islam
    Фото юзера Islam
    Islam
    10.12.2015
    #71
    здрасти при установке выдает ошибку Microsoft.vc80.crt, type=win 32 version=8.0.50727.6195, publicKeyToken=1fc8b3b9a1e18e3b, processo architecture=x86
  72. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    11.12.2015
    #72
    Это проблема с вашей операционной системой, устраните проблему, а затем повторите установку.
    Вам нужно установить Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package ATL Security Update, а затем повторить установку iTunes.
  73. Фото юзера макс
    Фото юзера макс
    макс
    13.12.2015
    #73
    не могу создать Apple ID
  74. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    14.12.2015
    #74
    Здравствуйте! Непонятно, в чём сложность. Читайте здесь.
  75. Фото юзера Ксения
    Фото юзера Ксения
    Ксения
    02.01.2016
    #75
    Здравствуйте. Пытаюсь установить айтюнс на комп xp установщик нашел ошибки до конфигурации itunes. Прочитала в интернете, написано, что надо удалить все программы связанные с apple, но у меня ничего и не установлено. Пыталась установить на 2 компа и одинаковая ошибка. Подскажите как это исправить и установить программу?
  76. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    03.01.2016
    #76
    Здравствуйте! Про полное удаление iTunes и его компонентов почитайте здесь.
    Возможно, что у Вас установлен QuickTime Player, удалите его.
    Почистите компьютер какой-нибудь бесплатной утилитой, например, CCleaner или Glary Utilities, перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить iTunes.
  77. Фото юзера алена
    Фото юзера алена
    алена
    20.01.2016
    #77
    здравствуйте! подскажите пожалуйста, с айпада пропали все видео (фильмы), выдает что НЕТ КОНТЕНТА. А через комп, через iTunes выводит весь список фильмов... то это может быть?
  78. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    21.01.2016
    #78
    Здравствуйте! По данной проблеме узнал только то, что надо сбросить контент и настройки (все данные с iPad'а сотрутся) и восстановить iPad из резервной копии. Пользуйтесь последней версией iTunes. И в дальнейшем синхронизировать медиатеку только через iTunes.
  79. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.01.2016
    #79
    Здравствуйте, Алена, в iTunes отображается содержимое вашей медиатеки, которая хранится на компьютере, а не содержимое памяти вашего iPad.
  80. Фото юзера Слава
    Фото юзера Слава
    Слава
    31.01.2016
    #80
    Здравствуйте!Помогите решить проблему.Был раньше в пользовании айфон 5 без пароля на icloud,пользовался iTunes.Купил новый айфон 5 и при подключении в iTunes выбрал старое подключение,а не создал новое,и в итоге всё закачалось как со старого девайса,теперь требует тот пароль с прошлого телефона.Как можно решить эту проблему,если какой нибудь откат изменений?
  81. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    31.01.2016
    #81
    Здравствуйте!
    Цитата: Слава
    Был раньше в пользовании айфон 5 без пароля на icloud

    Это как? Вы не могли тогда пользоваться iPhone'ом. Может Вы пользовались под чужим iCloud (ваш смартфон был привязан к чужому iCloud)? Если так, то Вам надо вводить пароль и идентификатор (email) именно того Apple ID, который был на старом iPhone и из резервной копии которого Вы восстановили новый iPhone. Отката нет.
    Если есть чек, то звоните в службу поддержки Apple.
    Если Вы можете зайти в email, являющийся идентификатором Apple ID, то можете изменить или сбросить пароль Apple ID.
  82. Фото юзера Ден
    Фото юзера Ден
    Ден
    13.02.2016
    #82
    Iphone 5 не могу обновиться с 8.3, все время говорит что установлено последнее ПО, черей itunes тоже так. Как решить проблему?
  83. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    14.02.2016
    #83
    Здравствуйте! На телефоне можно обновиться только по Wi-Fi. Wi-Fi у телефона нормально работает?
    На компьютере должна быть установлена последняя версия iTunes 12.3.2, которая ставится на Windows 7 и новее или на OS X 10.8.5 и новее.
  84. Фото юзера Ден
    Фото юзера Ден
    Ден
    14.02.2016
    #84
    Здравствуйте! Да, Wi-Fi работает хорошо, Itunes тоже последнюю скачивал.
  85. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    15.02.2016
    #85
    Так-то чудес не бывает. Ну может на Вашем iPhone джейлбрейк установлен. С серверами Apple ничто не блокирует соединение?

    Сделайте резервные копии в iTunes и в iCloud.
    Введите iPhone в режим DFU и восстановите его через iTunes.
    Примите во внимание стандартные рекомендации.
  86. Фото юзера Гость Роман
    Фото юзера Гость Роман
    Гость Роман
    05.04.2016
    #86

    Подскажите itunes совместим с windows xp service pack 2?? Или надо хотя бы service pack 3 для уверенной работы? Жду ответа, заранее спасибо. С уважением.

    1. Фото юзера ИванЫч
      Фото юзера ИванЫч
      ИванЫч
      05.04.2016
      #87

      Здравствуйте! Вообще, чтобы не было проблем, надо установить хотя бы Windows 7. В версии iTunes 12.1.3.6 добавлена поддержка iOS 9 для систем Windows XP и Vista. А так да, для iTunes нужна Windows XP SP2 и выше. А так-то на сайте Apple для iTunes уже давно висит требование Windows 7 и новее.

      А что Вам мешает обновиться на SP3?

  87. Фото юзера илья
    Фото юзера илья
    илья
    11.09.2016
    #88

    Здраствуйте!купил айфон 4,подключил к айтюнс.айфон стал тебовать более новую версию айтюнс но обновить его я не могу потому что виндоус хп а нужна минимум седьмая?!что делать ?

     

  88. Фото юзера Дарья
    Фото юзера Дарья
    Дарья
    19.10.2016
    #89

    Здравствуйте! У меня не устанавливается айтюнс на windows 10 (Пишет "невозможно установить данное приложение на вашем ПК".Что делать? 

  89. Фото юзера Гость Дмитрий
    Фото юзера Гость Дмитрий
    Гость Дмитрий
    21.10.2016
    #90

    Здравствуйте!

    После установки айтюнса на нетбук (Виндовс 8; айтюнс версия 12.5.1.21) в нём не проигрываются аудиофайлы (пробовал MP-3 и AAC). файлы заносятся в медиатеку, при нажатии "плей" включается воспроизведение....и всё! Программа зависает.

  90. Фото юзера Эльдар
    Фото юзера Эльдар
    Эльдар
    29.10.2016
    #91

    Добрый день!

     

    Купил Айфон 6, хочу сделать копию предыдущего Айфон 5 в Айтюнс, пишет недостаточно памяти!

    диск С действительно забит, там свободной памяти 500 МБ, но есть свободной на диске D- 42 ГБ, смогу ли я сделать копию Айфона 5 в таком случае и что необходимо предпринять??



    Добрый день!

     

    Купил Айфон 6, хочу сделать копию предыдущего Айфон 5 в Айтюнс, пишет недостаточно памяти!

    диск С действительно забит, там свободной памяти 500 МБ, но есть свободной на диске D- 42 ГБ, смогу ли я сделать копию Айфона 5 в таком случае и что необходимо предпринять??



    Добрый день!

     

    Купил Айфон 6, хочу сделать копию предыдущего Айфон 5 в Айтюнс, пишет недостаточно памяти!

    диск С действительно забит, там свободной памяти 500 МБ, но есть свободной на диске D- 42 ГБ, смогу ли я сделать копию Айфона 5 в таком случае и что необходимо предпринять??



    Добрый день!

     

    Купил Айфон 6, хочу сделать копию предыдущего Айфон 5 в Айтюнс, пишет недостаточно памяти!

    диск С действительно забит, там свободной памяти 500 МБ, но есть свободной на диске D- 42 ГБ, смогу ли я сделать копию Айфона 5 в таком случае и что необходимо предпринять??



    Добрый день!

     

    Купил Айфон 6, хочу сделать копию предыдущего Айфон 5 в Айтюнс, пишет недостаточно памяти!

    диск С действительно забит, там свободной памяти 500 МБ, но есть свободной на диске D- 42 ГБ, смогу ли я сделать копию Айфона 5 в таком случае и что необходимо предпринять??



    Добрый день!

     

    Купил Айфон 6, хочу сделать копию предыдущего Айфон 5 в Айтюнс, пишет недостаточно памяти!

    диск С действительно забит, там свободной памяти 500 МБ, но есть свободной на диске D- 42 ГБ, смогу ли я сделать копию Айфона 5 в таком случае и что необходимо предпринять??

  91. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    20.11.2016
    #92

    Здравствуйте, не могу удалить Apple Software Update... на некоторых сайтах написано было что нужно сначала возобновить продукт, а затем удалить его в "Программы и компоненты". Но не получается возобновить файл, пишет следущее: "Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас не доступен. Нажмите "ОК", чтобы повторить попытку, или укажите другой путь к папке, содержащей пакет установки "AppleSoftwareUpdate.msi" ".Что если нет пакета установки или по случайности мог удалить, подскажите если не трудноpensive



    Здравствуйте, не могу удалить Apple Software Update... на некоторых сайтах написано было что нужно сначала возобновить продукт, а затем удалить его в "Программы и компоненты". Но не получается возобновить файл, пишет следущее: "Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас не доступен. Нажмите "ОК", чтобы повторить попытку, или укажите другой путь к папке, содержащей пакет установки "AppleSoftwareUpdate.msi" ".Что если нет пакета установки или по случайности мог удалить, подскажите если не трудноpensive



    Здравствуйте, не могу удалить Apple Software Update... на некоторых сайтах написано было что нужно сначала возобновить продукт, а затем удалить его в "Программы и компоненты". Но не получается возобновить файл, пишет следущее: "Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас не доступен. Нажмите "ОК", чтобы повторить попытку, или укажите другой путь к папке, содержащей пакет установки "AppleSoftwareUpdate.msi" ".Что если нет пакета установки или по случайности мог удалить, подскажите если не трудноpensive

  92. Фото юзера Светлана
    Фото юзера Светлана
    Светлана
    20.11.2016
    #93

    Помогите пожалуйста! На компе виндовс XP, установила iTunes 12.1.3.6, при подключении айфона (7плюс) выдает ошибку: iFone не может быть использован, так как для него требуется более новая версия iTunes, скачать можно на оф. сайте, я скачала, но это и есть моя установленная версия. Замкнутый круг, iTunes не видит мой телефон(( Что делать?



    Помогите пожалуйста! На компе виндовс XP, установила iTunes 12.1.3.6, при подключении айфона (7плюс) выдает ошибку: iFone не может быть использован, так как для него требуется более новая версия iTunes, скачать можно на оф. сайте, я скачала, но это и есть моя установленная версия. Замкнутый круг, iTunes не видит мой телефон(( Что делать?

  93. Фото юзера максут
    Фото юзера максут
    максут
    28.11.2016
    #94

    не могу установить iTunes6464 на windows

     



    не могу установить iTunes6464 на windows

     

Ваш комментарий:

Ваш аватар