Многие пользователи, сменившие iOS на другую платформу, столкнулись с неприятным фактом. На их новые устройства (на Android, Windows Phone и т.д.) перестали поступать сообщения, при этом никаких проблем, способных вызвать сбои, вроде бы не наблюдалось. Вскоре выяснилось, что проблема кроется в iMessage, точнее — в «привязке» номера телефона к этому сервису. Дело в том, что при смене платформы iMessage все равно продолжает считать, что вы по-прежнему используете сервис, а потому все поступающие сообщения от других пользователей сервиса приходят именно сюда.
Для того, чтобы избежать такой неприятной ситуации, перед переходом с iOS на другую платформу нужно было на iPhone отключить в настройках iMessage — но кто из пользователей озаботился подобным действием? Вот и сыпались многочисленные жалобы на отсутствующие сообщения.
Теперь Apple наконец пошла навстречу пользователям и запустила онлайн-сервис по «отвязке» номера телефона от iMessage. Нужно зайти на эту веб-страницу, выбрать свою страну, ввести номер телефона и подождать смс-сообщения с кодом. После чего ввести код в соответствующее поле — и нажать кнопку «Submit».
В результате номер телефона будет «отвязан» от iMessage, и сообщения от других iOS-пользователей снова начнут приходить в виде смс.
