Бесконечный Recovery Mode в iPhone или iPad явление хоть и редкое, но достаточно неприятное и некоторых пользователей iOS-девайсов может ввести в состояние легко шока. Не паникуйте, решить проблему с петлей восстановления можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервисного центра. Сегодя я расскажу вам о том, как вывести iPhone и iPad из «бесконечного Recovery Mode».
Содержание инструкции
- Что такое «петля восстановления» (Recovery Loop)
- Причины, почему iPhone попадает в бесконечный Recovery Mode
- Ошибки iTunes которые приводят к Recovery Loop
- Как определить петлю восстановления (Recovery Loop)
- Как вывести iPhone из петли восстановления (Recovery Loop)
О том, что такое Recovery Mode, как включить iPhone в режиме восстановления и как из него выйти стандартными средствами мы уже рассказывали. Но нередко случаются случаи, когда iPhone или iPad попадает в так называемую «петлю восстановления» (Recovery Loop) или бесконечный Recovery Mode.
Что такое «петля восстановления» (Recovery Loop)
Причины, почему iPhone попадает в бесконечный Recovery Mode
- Ошибки при восстановлении.
- Ошибки при обновлении.
- Понижение прошивки.
- Программный или аппаратный сбой.
Как это получается, спросите вы, загнать iPhone в Recovery Loop не сложно, достаточно прервать восстановление, отсоединив устройство от компьютера или выполнить downgrade (понижение) прошивки. В обоих случаях ваше устройство «застрянет» в режиме восстановления и даже принудительная перезагрузка не поможет. Девайс после выключения все равно включится в Recovery Mode.
Ошибки iTunes которые приводят к Recovery Loop
Ошибки 1013 и 1015 — Попытка iTunes понизить версию модема в iPhone/iPad.
Данные ошибки не единственные, но наиболее вероятные.
Как определить петлю восстановления (Recovery Loop)
Определить, находится ли ваш iPhone или iPad в Recovery Loop очень просто. Принудительно перезагрузите iOS-девайс находящийся в Recovery Mode, если после перезагрузки он снова в нем окажется, значит ваше устройство попало в петлю восстановления.
Как вывести iPhone из бесконечного Recovery Mode
Кнопками вывести iPhone из «петли восстановления» невозможно, сделать это позволяют специальные программы.
Программы для вывода из петли восстановления
- TinyUmbrella (скачать бесплатно);
- redsn0w (скачать бесплатно).
Для того, чтобы вывести iPhone или iPad из петли восстановления, необходимо:
- подключить его к компьютеру USB-кабелем (обязательно);
- загрузить и запустить TinyUmbrella и redsn0w;
- в зависимости от используемой утилиты следовать инструкциям.
Вывод iPhone из Recovery Mode при помощи TinyUmbrella
- Для работы с TinyUmbrella ваш аппарат должен быть подключен к компьютеру USB-кабелем.
- Запустите TinyUmbrella для вашей версии операционной системы (Windows или Mac OS X)
- Введите гаджет в DFU Mode (обязательно).
- После того, как утилита определит ваше устройство в режиме DFU, кнопка «Fix Recovery» станет активной, нажмите ее.
- В появившемся окне «Attempt to fix recovery?» (Попытаться исправить восстановление) щелкните на «Yes» (Да).
- Гаджет самостоятельно отключится и должен включиться в нормальном режиме.
- Возможности TinyUmbrella выходят далеко за рамки вывода iOS-устройств из петли восстановления. Она позволяет ввести iPhone и iPad в Recovery Mode без манипуляции с кнопками (для этого щелкните на «Enter Recovery»), а также вывести их из режима восстановления без принудительной перезагрузки (кнопка «Exit Recovery» (Выйти из восстановления)), если, конечно, устройство не попало в петлю восстановления.
Видеоинструкция как вывести iPhone из Recovery Loop
Вывод iPhone из Recovery Mode при помощи redsn0w
- Подключите девайс к компьютеру и запустите redsn0w.
- Перейдите в «Extras«.
- Щелкните на «Recovery fix«.
- Переведите аппарат в DFU Mode.
- Redsn0w автоматически распознает ваш iPhone или iPad в DFU-режиме и выполнит все необходимые операции, не отключайте устройство от компьютера.
- После перезагрузки устройства он включится в нормальном режиме.
Как вывести iPhone из режима восстановления с помощью RecBoot
TinyUmbrella хоть и является наиболее эффективным способом борьбы с петлей восстановления, но в этом не одинока. В некоторых случаях вывести iPhone или iPad «застрявший» в петле восстановления помогает крошечная утилита RecBoot.
Загрузить RecBoot для Mac можно с официального сайта разработчика. Ссылка на Windows-версию доступна в твиттер-аккаунте. Утилита более не поддерживается, поэтому использовать придется то, что есть (последняя версия для Mac OS X — 2.2).
- Подключите iPhone в петле восстановления к компьютеру и запустите RecBoot.
- После того, как утилита распознает подключенный девайс, нажмите на кнопку «Exit Recovery» (Выйти из режима восстановления).
- Дождитесь перезагрузки устройства.
Если после перезагрузки ваш iPhone (iPad) загрузится в нормальном режиме, мои поздравления. Если снова появится иконка iTunes и «шнурок», читайте дальше.
Видеоинструкция как вывести iPad из петли восстановления
100% вывод iPhone из петли восстановления с потерей всех данных и обновлением до актуальной iOS
Если специальные программы (TinyUmbrella, redsn0w и RecBoot) не помогли вывести устройство из петли восстановления, а такое бывает, выход только один — необходимо восстановить iPhone или iPad в режиме DFU. Это чревато необратимыми последствиями:
- потеря всех сохраненных в памяти устройства данных (если нет резервной копии, восстановить их уже не удастся);
- обновление iOS до актуальной версии.
Перед тем, как восстановить устройство из режима DFU, подключите его к компьютеру USB-кабелем, запустите iTunes, и когда программа распознает подключенный девайс в режиме восстановления (он по прежнему находится в петле), нажмите «Восстановить». Дождитесь окончания процесса и если после на экране iPhone или iPad снова появится иконка iTunes (синего или оранжевого цвета, разницы нет) и коннектор, введите устройство в DFU-режим и восстановите его.
Петля восстановления явление не смертельное и если ваш девайс по какой-то причине попал в Recovery Loop, не паникуйте. Вывести аппарат из этого состояния не сложно, в этом вы могли убедиться, важно лишь правильно следовать инструкциям.
Если в процессе вывода устройства из петли восстановления у вас возникли проблемы или есть вопросы по инструкции, мы будем рады ответить на них в комментариях.
Здравствуйте Александр, IPHONE 5 попал в петлю после удаления некоторых твиков Cydia, ни Itunes ни другие утилиты не видят устройство и поэтому не помогают, драйвера установлены, службы работают. Что делать?!
Вероятность слишком низкая, т.к. приложения больше не поддерживаются разработчиками, все стало гораздо сложнее, в Apple борятся с этим активно.
Здравствуйте, Сергей! Восстановите девайс в DFU-режиме.
Дело в том что в DFU режиме мой девайс тоже не видит ни Айтюнс ни redsn0w ни tinyumbrella, пробывал разные порты и провода, также другие компьютеры…. мог ли я повредить модем или еще что нибудь из аппаратной части, тем что удалил например AFC2 ?
Здравствуйте, не, не помогло, думаю проблема в моей древней машине на винде (пользуюсь ей очень редко), решил проблему, поперевшись на рынок гаджетный, так как долго без связи вообще нельзя (а прошло уже пол-дня), короче за 1000р. мне его благополучно реанимировали в течении 15 мин. (данные естественно погибли), сохранились только контакты. На вопрос из-за чего так все случилось, мастер поведал мне, что во время обновления заряд батарейки очень мал был и произошла ошибка, но он же был на зарядке, ответил я, это говорит второй твой косяк. Нельзя ставить во время обновления по вай-фай трубку на зарядку, сказал он. У меня вопрос прав ли мастер с рынка гаджетного, про то, что нельзя во время обновы, заряжать айфон. Просто насколько я помню, 7 айоэс, сам на дисплее вопрошал шнурок, если ему питания не хватало. Спасибо. Очень полезный ресурс, вчера пол-ночи он давал мне надежду, на многие вещи даже прозрел, так что буду почитывать Вас полюбас !!!
Как-то странно, если iTunes не определяет дфу, откуда вы знаете, что девайс не выключен, а включен в режиме восстановления? Если аппарат включается, но поврежден какой-то модуль, его всего равно можно ввести в режим DFU.
Здравствуйте! Прав ли мастер или нет, утверждать не буду. Но уверен, что наоборот, при обновлении девайса его просто необходимо подключить к источнику питания, чтобы заряда АКБ хватило на восстановление. Тем более, что по Wi-Fi обновляется прошивка не быстро. Лично сам всегда подключаю к источнику питания.
А с низким зарядом АКБ при обновлении проблема известна, действительно были случаи, когда при этом возникал сбой.
i4negeek, спасибо за ваши ответы!
Всегда пожалуйста!
Здравствуйте!) После обновления на 8.0.2 вылез шнур. При полном восстановлении, в айтюнс вылазит ошибка (1), перепробовал все, что написано выше, ничего не помогло( хелп!!! Заранее спасибо)
Здравствуйте, Руслан! Ошибка 1 связана большинстве случаев с тем, что вы загрузили прошивку не для вашего устройства. Подключите iPhone в DFU к компьютеру, когда iTunes распознает устройство в режиме восстановления, нажмите "Восстановить", не нужно предварительно загружать прошивку самому, где-то значит ошиблись.
Здравствуйте! Подскажите, 4s айтюнс видит в режиме восстановления, после распаковки файлов айтюнс пишет что ждет отклика от телефона и так может сутки. На телефоне горит яблоко и строка загрузки (пустая и не движется).
Комп телефон не видит, пробовал разные компьютеры = 0.
Здравствуйте, Сергей! Напишите порядок действий, который приводит к неполадкам. В каком режиме подключаете устройство к компьютеру: DFU или Recovery Mode? Если в последнем, попробуйте ввести в дфу и повторите попытку. Иногда на восстановление может потребоваться немало времени (7-10 часов).
Комментарием выше вы написали, что iTunes распознает девайс в режиме восстановления. Как понимать этот комментарий?
Опишу подробно: на телефоне черный экран, шнурка нет, ни на что не реагирует (похоже на DFU), при подключению к айтюнсу последний пишет что обнаружил телефон в режиме восстановления и спрашивает (восстановить?). При восстановлении доходит до того что на телефоне появляется яблоко и строка загрузки, айтюнс пишет что ждет ответа телефона. Оставил на 18 часов (включил на работе, пришел утром). Как было так и осталось. Строка загрузки не меняется (полностью пустая).
Принудительно перезагрузите устройство и восстановите его в режиме Recovery Mode.
После использования Recboot Iphone 5s телефон не включается, показывает яблоко. При этом Itunes его не видит, что делать? все началось с того, что пыталась обновить до ПО до 8.1
RecBoot не поможет, т.к. вы пытались обновить ПО iPhone и, возможно, для этого не хватило свободного места в памяти устройства. Поможет только восстановление в DFU в iTunes.
не могу вывести из петли восстановления iphone 6/
помогите советом.
Андрей, для советов слишком мало исходных данных. Какие действия вы предпринимали для вывода iPhone 6 из петли восстановления?
Добрый день. Прочитал все комментарии, и способы восстановления. Завис на шнурке после обновления на 8.1, перед этим ругался мало места, очистил, но не обновился видимо… Скачал все 3 программы, и у всех одно и тоже, не видит мой айфон 5. И айтюнс также его не видит, но телефон в режиме шнурка вроде как заряжается, адаптер греется. Что было на кануне, перестал заряжаться и показывать зарядку если телефон активен. Выкл айфон, подключил, зарядился до 100 процентов, это было видно после включения, но от сети в активном режиме так не хотел заряжаться. Решил обновиться, подумал косяк 8 версии, ну и завис на "шнурке". Может есть идеи или топать в сервис платить денежку?
Здравствуйте, Денис! Что мешает вам восстановить устройство в iTunes в режиме восстановления? Если iTunes не видит подключенный по USB девайс, полностью удалите программу и установите заново самую последнюю версию, может быть проблема с драйверами.
Если и так не получится, тогда введите девайс в DFU и попробуйте восстановить в этом режиме.
Добрый день, помогите! Решила скачать джейл на айпад, ios 8 в процессе загрузки оказалось, что не хватает места, но вроде все прошло нормально. Потом, все-таки почуяв, что что-то не так, решила полностью восстановить планшет, читала, что только так можно удалить джейл. И он попал в петлю…мало того, что он никакими программами не восстанавливается, дак еще и восстановление не берет, пишет 14 ошибку. Не знаю, что делать..
Здравствуйте, Инга!
Принудительно перезагрузите iPad и восстановите в DFU. Если возникнет ошибка 14 в iTunes, выполните рекомендации.
Здравствуйте, Александр! Складывается впечатление что кроме Вас мне уже никто не поможет.. Ситуация, как выяснилось, стандартная. iTunes предложил более новое обновление 4.2 на мой iPhone 3G. Согласился, к несчастью, в итоге: "не удалось восстановить iphone произошла неизвестная ошибка 1015". На дисплее назойливые шнур и иконка. И началось: сначала Umbrella расстроила своим бездействием после различных вариантов манипуляций с ней. Потом iReb повел себя аналогично. Далее RecBoot тоже ничем не помог. В итоге Redsn0w убил мои последние надежды. Пробовал и в DFU режиме, все тщетно.. Так же пробовал поставить другую прошивку, но в финале все та же ошибка 1015. Телефон вроде не джейлбрэйкнутый, хотя я не знаю как это проверить. Помогите пожалуйста, очень хочется оживить смарт. Я уже не знаю что и предпринять-то можно вообще, вторые сутки маюсь, никакого позитива. Очень жду Вашей помощи.
Здравствуйте, Виталий!
Возможное решение ошибки 1015 в iTunes вы найдете здесь. Если TinyUmbrella, как написано в таблице (Kick Device Out of Recovery) не помогает, тогда вам следует восстановить устройство в DFU режиме. Когда будете восстанавливать, предоставьте iTunes возможность загрузить прошивку (это будет самая последняя для вашего iPhone 3G). Не нужно скачивать ее самому.
Спасибо, сейчас попробую. На связи..
О горе мне…! Ничего не вышло. В DFU режиме через iTunes нажал "Восстановить", снова появилась полоса загрузки и опять же в конце эта проклятая 1015. В чем может быть проблема? Все по инструкции же делаю..((
A в случае с TinyUmbrella нажимаю Exit Recovery дисплей гаснет, затем появляется iлого и потом снова все сначала: провод USB к лого iTunes
Виталий, когда вы запускаете TinyUmbrella, приложение вносит изменения в файл hosts, который отвечает за переадресацию запросов от iTunes на серверы Apple. После каждого запуска, этот файл нужно чистить от строк вида: "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com".
Находится файл по пути: /windows/system32/drivers/etc/.
Очистите этот файл и запустите восстановление в режиме DFU.
Александр, спасибо, очень обнадеживающе, возможно в этом и проблема… По указанному адресу лежат 3 подобных файла: hosts, hosts.umbrella и lmhosts.sam. Какой именно очистить и как вообще это сделать? Какой программой открыть? Или просто удалить? И в режиме DFU активна только кнопка Fix recovery, при нажатии на которую ничего не происходит. Или Вы имеете ввиду востановление через ITunes в DFU после описанных действий?
Здравствуйте! Возникла очень сложная на мой взгляд проблема, которую хочется решить самому, либо выкинуть гаджет. У меня на руках оказался раритетный iphone 3g тогда, когда я еще не пользовался яблочной техникой вообще (полгода назад), и в тот момент у меня была стойкая уверенность почему-то, что его можно обновить до иос 7… не найдя в официальных источниках желаемого, я после недолгих поисков нашел стороннюю прошивку whited00r, начал установку по инструкции, и кабель айфон-пк в этот момент отошел… естественно, после этого включить нормально его не удалось, айтюнс выдавал бесконечные ошибки, сейчас при подключении предлагает восстановить и после извлечения выдает 3014. этим способом — то же самое, создал кастомную копию версии 4.2.1, все равно 3014 после извлечения айтюнс. ах да, кнопка включения не работает! у меня опускаются руки, но чисто ради интереса хотелось бы вернуть его к жизни)) может есть мысли как это сделать?
Виталий, очищать следует файл hosts, этот (hosts.umbrella) лучше удалить вовсе. После этого восстановите устройство в DFU.
Здравствуйте, Александр! Ошибка 3014 связана, в большинстве случаев, с неполадками в связи iPhone с компьютером. По ссылке в таблице вы найдете возможные решения проблемы.
Александр, после выполнения всего вышеописанного включая очистку файла и восстановление в DFU ошибка 1015 также имеет место быть( Как с этим бороться, может иной способ есть?
Александр, о чудо! Мои старания сдвинули прогресс с мертвой точки. Установил прошивку 4.0.2, мною скачаную, но теперь на дисплее только цифровая клавиатура с нерусским языком, видимо предлагающая только SOS. Что делать теперь?
Вам следует активировать девайс, если он залоченный, т.е. заблокированный на одного оператора, тогда нужна его симка. Подключите девайс к компьютеру и запустите iTunes, какое сообщение появляется в программе?
Александр, сообщение такое: "По-видимому, вставленная в этот iPhone SIM-карта не поддерживается.
Вставленная в этот iPhone SIM-карта принадлежит оператору сотовой связи, который не поддерживается в соответствии с текущей политикой на сервере активации. Возникшая проблема не связана с аппаратным обеспечением iPhone. Вставьте другую SIM-карту, принадлежащую поддерживаемому оператору сотовой связи или затребуйте от него разблокировку этого iPhone. За подробной информацией обращайтесь в Apple" Видимо залочен. Как быть?
Да, девайс залочен на одного оператора, для активации устройства нужна карта родного оператора или аппаратный анлок (Gevey, r-Sim).
Александр, а как его разлочить? Я не совсем понял второй части Вашего сообщения. Что значит аппаратный анлок и как его произвести?
Всем привет, iPhone 6, Джейл, 8.1.1 поставил твик jellylock, загрузиться не может, кнопка + не помогает, windows 8 не ставит TinyUmbrella, как удалить твик с помощью компа.
Виталий, введите в поиск Google: "Аппаратный анлок iPhone при помощи Gevey или r-Sim". Ответ на ваш вопрос будет на нескольких страницах.
Аппаратный, означает, что для разблокировки вашего устройства необходим специальный адаптер, который можно приобрести за деньги.
Привет! Если девайс не загружается, удалить твик из Cydia не получится. С компа сделать это нельзя, только с устройства.
Добрый день.
Делал все, вроде бы, следуя инструкциям. В результате, при восстановлении через iTunes, возникает "неизвестная ошибка (2)". Подскажите, как решить эту проблему?
Здравствуйте, Станислав! Попробуйте восстановить iPhone в DFU режиме или Recovery Mode.
Попробовал, ничего не вышло, всё та же 2я ошибка. Объясните, пожалуйста, в чем суть этой ошибки.
Одна и та же ошибка может возникать сразу в нескольких случаях, в каком конкретно она возникла у вас я сказать не могу. Если вы загрузили прошивку на ПК самостоятельно, попробуйте восстановить в режиме восстановления, но при этом дайте iTunes возможность загрузить iOS с сервера.
Какой у вас девайс, какая стоит прошивка, на какую пытаетесь восстановить?
Девайс разблокированный без джейла или нет?
Доброй ночи! На руках девайс iphone 5s. Изначальная проблема заключалась в том, что он не мог найти сеть, остальное работало. Было принято решение перепрошить его. Версия прошивки, которую заливаю, 8.1.1. Стояла 8.1. При перепрошивке в режиме Recovery Mode выдал ошибку 3 и соответственно попал в петлю. В DFU режиме тоже самое — ошибка 3. Прочитав в инете про ошибку 3, сделал вывод, что это неисправность модема. Так ли это на самом деле??? Не существует ли способов, в моем положении, вывести его из петли?
Здравствуйте, даже если вы выведите, что очень маловероятно, девайс из петли при ошибке 3, девайс ловить сотовую сеть не будет. Вам нужно нести в сервис на ремонт модема.
Спасибо за скорый ответ. Вы на высоте, как всегда!!! Из петли хотелось его вывести для того, чтобы просто использовать пока интернет через wi-fi. Вопрос в другом, что телефон не РСТ, а ЕВРОТЕСТ и сервис вряд ли возмется. А сколько это может стоить на радиорынке, даже не представляю. Но все равно еще раз спасибо!
Успехов в решении проблемы!
Можно ли перепрошивкой убрать привязку к Apple ID?
Т.е. сделать как новый
Можно, если на телефоне не включена блокировка активации или если вы знаете пароль от того Apple ID, к которому сейчас привязан айфон
Здравствуйте.Помогите пожалуйста айфон 4с при обновлении ПО на версию 8 пропал интернет и теперь на экране шнурок, при подкючении к айтюнсу пишет серийный номер не определен, при попытке восстановить доходит до чуть больше половины и выдает ошибку 1, в сервисе сказали перекатка модема, а можно вручную исправить?в дфу не входит, при нажатии кнопки питания и домой все также шнурок на экране.
Кирилл, пропажа интернета не может повлиять на процесс перепрошивки, так как прошивка сначала загружается на телефон или компьютер, затем проверяется, и только после этого устанавливается. Попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту, а лучше вообще попробовать восстановить его на другом компьютере.
Добрый день, очень интересная статья! Но есть такой вопрос: В недавнем времени, решил посмотреть время. Телефон лежал в кармане в режиме ожидания с зарядом около 30%. Достал телефон, а на экране горит логотип "яблоко и через пару секунд начинает медленно тухнуть, только он изчезнет как тутже опять ярко загорается и так в течении минут 20. Я думал акум подсел так как были морози и я все спер на низкую температуру. Пришел домой поставил на зарядку. Утром картина таже! пробовал восстановить прошивку, при вводе аппората в режим DFU комп его распознает, ituns скачал обновление и при ходе восстановления при оканчанию извлечения файлов телефон перезапускается и ituns ждет его включения для продолжения восстановления! Но чудо не происходит… Подскажите мож у вас есть какие мысли на этот счет! Буду заранее благодарен!
Что сейчас появляется на экране айфона при его включении?
На другом? В сервисе сказали перекатка модема нужна
В сервисе вам еще и не такое расскажут. Попробуйте то, что я сказал, если не поможет, пишите, будем дальше думать.
странно что при подключении он висит в шнурке в айтюнсе серийный номер не определен пишет, а в дфу не входит я держал около минуты кнопку домой и вкл так он даже не потух
Вы уверены, что правильно вводите айфон в DFU?
1. Подключите iДевайс к компьютеру (это может быть Windows PC или Mac);
2. Отключите iPhone любым доступным способом;
3. На отключенном аппарата одновременно нажмите кнопки "Home" и "Power";
4. Удерживайте обе кнопки нажатыми в течении 10 секунд;
5. Спустя 10 секунд отпустите кнопку "Power", при этом продолжайте удерживать кнопку "Home" нажатой;
6. Удерживайте кнопку "Home" до тех пор, пока компьютер не распознает iPhone в режиме DFU.
айфон не мой я хочу поменятся с человеком, но боюсь он в айклауд залочен а это не перепроверить никак
Да но он не выключается, вообще не реагирует когда подключен к пк
Я не понимаю, что вы мне пытаетесь доказать. Если он залочен — после восстановления получите кирпич. Никакая перекатка модема вам не поможет если телефон заблокирован, и вы не знаете Apple ID и пароля к нему.
Ошибка 1 означает аппаратные проблемы. Они могут быть как в iPhone, так и в компьютере. Лучший способ проверить — перепрошить айфон на другом компе. Если не поможет — тогда проблема в айфоне
Извиняюсь, ничего. Сейчас очень интересная штука вышла выпросил у продавца серийный номер ввел его и оказалось что у него обычная 4ка на 8гб, но внешне он у него выглядит на 4с что странно и как он мог прошиватся на 8 прошивку
Вопрос: меня хотели развести?
4-ка бы не стала прошиваться на iOS 8 однозначно. Сразу бы появилось сообщение, что версия ПО неправильная, если бы вы указали ему прошивку вручную. Но насколько я понял, вы просто подключили айфон к iTunes и запустили обновление. Вы уверены, что обновлялись именно на iOS 8? Или, как вариант, возможно, продавец дал вам не тот серийник, не от вашего телефона
тот с лотка симки
Вы уверены, что прошивались точно на iOS 8?
не уверен так как это слова продавца
Ну так вполне возможно, что вас действительно развели. Заменить рамку и сделать из iPhone 4 iPhone 4s несложно
благо я его еще не взял
теперь у него при восстановлении ошибка 3194
Кирилл, я вам подсказал что нужно сделать. Если вас интересует конкретно ошибка 3194, то вот официальная инструкция от Apple по ее устранению. Попробуйте сделать то, что в ней написано.
Здравствуйте . Проблема с Iphone 5 . Он весит на шнурке и при попытке восстановить или обновить до ios 8.1.1 появляется неизвестная ошибка (1) примерно на 60% . Версия Itunes самая последняя . Мне известно , что телефон был с джейлом (ios 7.0.4)до прошивки и что у него было пустое поле в "прошивке модема" .Звонки так же были невозможны . Был вечный поиск сети и симку он не читал . В СЦ говорили ,что нужна замена модема ,но стоить это будет 5000 . Сейчас думаю ,что делать ?.. Можете как-то помочь или же теперь у телефона надежда только на СЦ ?
Здравствуйте! Нужна помощь!!! У меня 5й айфон, у жениха 4й. Решил он подарить его моей сестре, мы ранее использовали один компьютер, он при создании резевной копии случайно синхронизировал с моим аккаунтом — мы получили его 4й со всеми моими данными 5го, вручную все данные удалили с 4го айфона и отдали сестре.
Далее мы отсоединили Apple ID+Itunes на два различных компьютера и были успешно синхронизированы каждый тел к отдельному ноутбуку и созданы резервные копии.
Все кроме iCloud (не использовалась, только аккаунт был создан на моем 5ом и отображался на 4ом). Сестра решила удалить данную учетную запись на своем 4ом, и при вопросе — сохранить или удалить контакты на телефоне выбрала удалить и удалила как свои контакты, так и мои на 5ом!!!!Вопрос — при попытках восстановить резервную копию с iTunes с компьютера — восстановились все данные кроме контактов, они мои дорогие появляются на 30 сек и исчезают вновь(* подскажите плз!!!!!!!!!!!!
Заранее спасибо!
Валентина.
Судя по номеру ошибки, у аппарата действительно проблема с модемом. Ну и ваше описание это подтверждает. Так что только СЦ
Правильно, контакты появляются и исчезают, потому что были удалены из iCloud. Зайдите в Настройки — Почта, Адреса, Календари и посмотрите, есть ли там учетная запись в iCloud (она должна там быть). Зайдите в эту учетную запись и выключите синхронизацию контактов. Потом снова восстановите данные из резервной копии. Контакты появятся на телефоне и там и останутся. А сестру попросите отключиться от вашего Apple ID
Спасибо большое за оперативный ответ! Действительно, сразу после восстановления резервной копии вместо того чтобы наблюдать исчезающие контакты, я моментально еще раз в настройках отключила синхронизацию контактов в iCloud и мои контактики не ушли — остались!!! Спасибо!!!!!
Обращайтесь, всегда рады помочь)
На данный момент нет ни каких изменений! включаю аппарат, а там мигающий логотип! Я не знаю что еще можно сделать((( Перепробовал все…
TinyUmbrella, Redsn0w пробовали? В инструкции выше написано, как их использовать.
Вообще похоже, что у аппарата проблема с акумулятором или контроллером аккумулятора. Если все танцы с бубном по восстановлению программными методами не помогут, придется нести в сервис
TinyUmbrella не устанавливается, пробовал раз 7… При установки появляется синий узкий экран загрузки потом он становиться черным и ппц… Redsn0w-пробую скачать, дальше будет видно… Да и к стати телефон в последнее время часто сам перезагружался… Особенно после улицы… думал сделать сброс полностью и скачать ios с компа и обновить через шнур, но видимо долго думал
Что тут можно сказать… Пробуйте) Если повезет, то удастся обойтись без похода в сервис
Благодарю за информацию, спасибо за потраченное время
Отпишитесь, пожалуйста, если что-то получится — возможно, эта информация будет полезна кому-то еще
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при восстановлении айфона 4 через iTunes выходит ошибка 21 качал разные прошивки, либо не совместимость с устройством, либо ошибка 21. Аппарат восстанавливал из режима dfu. Что можно попробовать ещё. Так же когда ставлю на зарядку продолжает гореть "подключите к iTunes"
Здравствуйте, Алексей. Ошибка 21 может быть причиной аппаратных проблем. По ссылке в таблице есть возможное решение, если оно не поможет, несите в СЦ на замену АКБ или попробуйте полностью зарядить аккумулятор.
Спасибо, попробую.
У меня при восстановлении IPad 4 ios 8.1 выскакивает постоянно ошибка 21. Батарея заряжена на 100%. До этого (месяц назад купил его с рук, он требовал подключения к itunes, показывал на экране шнурок) я скачал обновления 8.1 загрузил так-же поседний itunes и его перепрошил, он восстановился, но начал глючить (сам перезагружаться, пытаешься на нем выйти в itunes он слетает и наченает перезагружаться. В оконцовке прошивка слетела и сейчас при восстановлении появляется ошибка 21 ( itunes его как планшет не видит, при присоединении с компом на экране появляется шнурок и программа просит его восстановления, затем в процессе восстановления появляется логотип ippale и выскакивает ошибка 21) и так у меня уже неделю происходит. Менял и кабель от iphone 5s, порты на компе менял (их 3 у меня) и давал знакомым, чтобы с другого компа попробовали, но результат тот же. Что с ним можно сделать, может есть выход, или ему пришёл конец.
Анатолий, что за логотип ippale у вас высвечивается? Это просто опечатка? Для решения проблемы с перепрошивкой попробуйте сначала выполнить эти инструкции Apple, а затем восстановить iPad в режиме DFU.
Здравствуйте, Анатолий! По ошибке 21 информация здесь. Если восстановление не помогает, несите в сервис, проблема аппаратная.
Логотип ippale (яблоко)
Здравствуйте,спасибо за статью,но не помогло ничего,единственное,восстановление идет,но вылезает ошибка в конце,наверное в сервис придется нести..
Перед походом в сервис попробуйте использовать при восстановлении другой USB-порт, другой кабель (оригинальный), другой компьютер (лучше Mac). Если не поможет и это — тогда да, аппаратные проблемы, нужно нести в сервис
Вывод iPhone из Recovery Mode при помощи redsn0w,когда вводить телефон DFU,Пишет Total Error,весь день был потрачен на восстановление,все без толку
А через tinyumbrella,вовсе черная полоска по середине экрана,и все ничего не происходит