Думаю, практически все владельцы iPhone и iPad, хотя бы раз, но попадали в ситуации, когда после установки очередного твика или просто во время выполнения джейлбрейка гаджет или системного сбоя просто отказывается загружаться в нормальном режиме. Что делать, как быть и куда обращаться за помощью? Не спешите, восстановить работоспособность iДевайса можно самостоятельно в домашних условиях, как говорится: «Recovery Mode вам в помощь».
Восстановить рабочее состояние iPhone или iPad можно практически в любой ситуации, конечно если причина поломки программная. Для этого и предусмотрены режимы восстановления iPhone (например) в число которых входят:
- DFU-режим (Device Firmware Update) — режим обновления прошивки устройства
- Recovery Mode — режим восстановления.
Содержание инструкции:
- Что такое Recovery Mode?
- Для чего необходим режим восстановления?
- Как включить режим восстановления iPhone?
- Как выйти из recovery mode?
- Чем отличается Recovery Mode от DFU-режима
- Заключение
Перед тем, как приступить непосредственно к процедуре восстановления, давайте разберемся что же такое Recovery Mode, как включить iPhone в режиме восстановления и как вывести его из этого режима.
Что такое Recovery Mode?
Режим восстановления, как и DFU Mode, относится к специальным режимам предусмотренным производителем, поэтому за сохранность гарантийных обязательств при входе в эти режимы можно не переживать.
Для чего необходим Recovery Mode?
Как включить режим восстановления iPhone?
Перевести iOS-устройства в этот режим можно из любого состояния при помощи простых нажатий на кнопки «Home» и «Power», для этого:
- Полностью отключите iPhone, iPad или любой другой iOS-девайс любым доступным способом;
- Нажмите и удерживайте кнопку «Home«;
- Подключите iPhone при помощи USB-кабеля к компьютеру (это может быть Windows PC или Mac) удерживая кнопку «Home» нажатой;
- На экране аппарата появится изображение с иконкой iTunes и штатным USB-кабелем, это и будет подтверждением того, что iPhone загружен в Recovery Mode;
- Запустите iTunes и убедитесь в том, что устройство загружено в режиме восстановления.
Как выйти из recovery mode?
Выйти из режима восстановления проще, чем его включить, для этого необходимо перезагрузить девайс обычным способом:
- Отсоедините USB-кабель от iPhone;
- Длинным нажатием кнопки выключения (Power) отключите аппарат;
- Коротким нажатием все той же «Power» вновь его включите;
- Дождитесь загрузки устройства в нормальном режиме.
Бывают случаи, когда iPhone или любое другое iOS-устройство отказывается штатным методом выходить из Recovery Mode, не беда, в этом гаджету можно помочь:
- Отключите iOS-устройство (длинным нажатием кнопки «Power» или одновременным длинным нажатием кнопок «Home» и «Power«);
- Отсоедините USB-кабель от iPhone;
- Нажмите и удерживайте кнопку «Home» и кратковременно нажмите «Power» до появления фирменного логотипа Apple, кнопку «Home» продолжайте удерживать нажатой.
Вывести его из такого состояния помогут специальные программы TinyUmbrella (официальный сайт) и redsn0w (сайт разработчиков).
Есть еще несколько, но этих двух с «головой хватит». Заметим, что программы помогут вывести iPhone (к примеру) из Recovery Mode только в том случае, если при восстановлении или обновлении в iTunes возникают системные ошибки.
Чем отличается Recovery Mode от DFU-режима?
Ключевое отличие Recovery Mode от DFU-режима заключается в том, что каждый процесс обновления или восстановления прошивки через iTunes происходит из Recovery Mode. Даже если вы обновляете прошивку iPhone, например, в нормальном режиме, iTunes в процессе перепрошивки автоматически, без участия пользователя, переводит iДевайс в режим восстановления и обновление iOS происходит из этого режима.
Recovery Mode является программным режимом, в этом режиме iOS-аппарат реагирует на нажатия кнопок управления и что очень приятно, войти и вывести iPhone из режима восстановления можно программным путем.
Видеоинструкция на тему «Как включить iPhone в Recovery Mode»
О главном в нескольких словах
Предположим, что после программного сбоя вызвавшего самопроизвольную перезагрузку iPhone, аппарат перестал реагировать на нажатия органов управления, не работают ни «Home», ни «Power», экран полностью погас и даже длительные нажатия на кнопку включения не дают результатов. Что делать и как быть, как восстановить iPhone?
Переведите устройство в режим восстановления (как это сделать см. выше), подключите (если вы этого еще не сделали) его к компьютеру и запустите iTunes. После того, как программа распознает iOS-гаджет в «режиме стабилизации/восстановления», в окне программы нажмите нужную кнопку (восстановить или обновить).
В результате нехитрых манипуляций вам удастся восстановить работоспособность аппарата в домашних условиях в 90% случаев. Если же вы попали в число оставшихся 10%, обращайтесь за помощью в комментариях к данной инструкции, мы постараемся вам помочь!
Нет, откат прошивок невозможен. Пока Apple подписывает iOS 8.4.1 можно на нее откатиться, но это продлиться не долго.
Здравствуйте, восстановить iPhone в режиме DFU. Если во время восстановления возникнут ошибки, сообщите их (ее) код.
Словил бутлуп на айосе 7 (джейл). Вопрос — как восстановить данные (самое главное фото — их нужно подальше от эпицентра событий)? Подключился в рекавери через айтюнс — предлагает восстановить айпад. Что при этом произойдет? Удалятся ли данные? Вручную резервных копий не создавал никогда, создавались ли они автоматом и если да, то как узнать когда была последняя? Спасибо за внимание, жду помощи))
При перепрошивки все содержимое памяти устройства удаляется безвозвратно. Проверить наличие резервных копий в iCloud можно при помощи стороннего софта, FoneLab, например. Без копии данные восстановить не получится.
Так, получается, что восстановление iPhone в режиме Recovery mode может занять часы и часы?
Да, шкала градусника не ползет вообще, но iTunes упорно сообщает о восстановлении моего iPhone.
P.S.: Не встала iOS 9.
Может быть и так, были случаи, когда телефон успешно восстанавливался более 10 часов. Apple выкатило обновление iOS до версии 9.0.1. Попробуйте принудительно перезагрузить девайс, введите его в DFU или Recovery Mode и попробуйте снова восстановить.
Добрый день.
Обновлялся до IOS9 на 4S, после чего телефон завис в режиме яблока с бегущей строкой снизу, она немного двигается, а потом телефон уходит на перезагрузку и всё начинается по новой. При подключении телефона в Recovery Mode к компьютеру перестаёт запускаться Itunes, хотя без него запускается.
Что делать?
Upd: компьютер видит его НЕ в Recovery Mode.
Здравствуйте, возможно у вас проблемы с драйверами, которые идут в комплекте с iTunes. Полностью удалите программу и все ее компоненты, а затем загрузите новую версию и установите ее. После этого восстановите iPhone в режиме DFU.
Привет, обновлялся с 9.0 (все работало) до 9.0.1 и вылетела ошибка -1. Пробывал прошивать через дфу/обычным способом. После диагностики в рем. центре сказали, что у меня замененный процессор, модем, и что-то еще. Но не суть, все рабочее и намекнули что скорее всего в 9.0.1 добавили фичу, мол чтобы реф. телефоны вот так вот "закрывались", подскажите что делать.
а восстановление переходит на стадию "завершения" т.е черный экран, яблоко, полоса загрузки и полоса как доходит до конца зависает. и после нескольких минут ошибка -1
Здравствуйте, снова я. Забрала телефон из ЦС — помочь не смогли: говорят — "накрылась" плата. Но я не сдаюсь))) подключила к iTunes — снова вышла кнопка "обнаружен iphone в режиме восстановления" — нажала восстановить, в Itunes пошло извлечение ПО, на экране телефона появилось белое яблоко на черном фоне и под ним полоска, а в iTunes "ожидание iphone" — может нажать что-то надо? А то как-то долго уже в таком состоянии.
К сообщению от 01.09.2015 SvetlanaK
Здравствуйте, впервые слышу о том, что Apple якобы блокирует восстановленные телефоны — это бред, быть такого не может.
Ошибка -1 связана с аппаратными проблемами и скорее всего с модемом. Отнесите в другой сервисный центр.
Здравствуйте, Светлана.
Во время восстановления ничего нажимать не нужно, процесс должен завершиться автоматически без участия пользователя. Ждите, либо должна возникнуть ошибка, либо успешно завершиться процесс. Были случаи, когда восстановление длилось 10 и более часов.
Если в СЦ после диагностики сделали такое заключение — это не с проста. Попросите письменное заключение и попробуйте отнести в другой СЦ.
Спасибо! Буду ждать…
вышла ошибка 9
Светлана, проблема аппаратного характера, несите в другой СЦ.
Погас экран, делаю жесткую перезагрузку включается экран на 2 секунды и снова гаснет, что делать? Подключиться к айтунс не могу, так как просит подтверждения на планшете. Все это после обновления иос 9, о котором я так пожалел. Смогли бы вы мне чем-нибуть помочь? Пожалуйста.
Здравствуйте, вам следует принудительно перезагрузить устройство еще раз, а затем восстановить его в режиме DFU.
Здравствуйте! Айфон 4s, скорее всего, в режиме восстановления. Из него нужно достать ТОЛЬКО фото и видео файлы. Какими способами это можно сделать? Заранее спасибо.
Добавлю, резервная копия к сожалению не делалась…
Здравствуйте, я не уверен, что это вообще возможно. Если на устройстве был подключен Apple ID в меню iCloud и включена синхронизация фото и девайс работал на iOS 8 и выше, фото доступны на сайте icloud.com.
Можно выйти из режима восстановления, просто у меня ios 9 и iphone 4s, как быть?
Зависит от того, по какой причине устройство попало в режим восстановления. Как выйти из петли восстановления.
Здравствуйте. Если я восстановлю через Recovery Mode (не через DFU) iPhone 5, потребует ли он активацию, если включен параметр Find My iPhone?
Здравствуйте. У меня такая беда: после замены батареи попал в recovery loop, все вышеперечисленные варианты не работают 🙁 Мог ли я что-то повредить при замене?
Здравствуйте. У меня iPhone 4, после сброса всех настроек и контента, через меню "Настройки", стал перезагружаться через каждые 2,5 минуты. Производил восстановление в Recovery Mode режиме через iTunes — но к сожалению не помогло 🙁 Вы не сталкивались с подобной проблемой? Заранее спасибо.
Здравствуйте! У меня iPhone 5s, пару месяцев назад экран погас, что-то я не догадалась сама с этим что-то сделать, отнесла в мастерскую, они к компу подсоединили за пару минут все вернули. Несколько раз, когда ночью стоял на зарядке, заметила, что потом перезагружается. Обновление кажись последнее было. На этой неделе пока заряжался вдруг засветился весь экран какой-то неяркой голубизной. Теперь ни на что не реагирует. Если долго держать нажатыми home и power то через какое-то время опять появляется синеватое свечение. При подключении к компу оно же, пыталась обновить через iTunes, пишет неизвестная ошибка 1671. Войти в recovery mode не получается, так как ничего кроме синеватого экрана от него не добиться. Извините за буквы, но ещё. В настройках с iCloud, кажется, ничего не делала. Теперь вышла в iCloud там написано последнее обновление вечером накануне поломки. Значит ли это, что можно пробовать Восстановление? Значит в Облаке что-то есть, сохранится? Или это вообще не софт, а железо? Спасибо, я вообще-то чайник)
* Скорее всего у Вас неполадки с USB-подключением устройства. Попробуйте сменить порт или компьютер.
* Если смена порта не поможет, то попробуйте восстановить смартфон или перепрошить в режиме DFU, вся информация при этих перепрошивках теряется. Если нет резервной копии, то восстановить нельзя будет. Да, скорее всего в Вашем случае в облаке есть резервная копия.
iTunes должен быть установлен последней версии.
Здравствуйте, конечно потребует. Метод восстановления никак не влияет на работу блокировки активации.
Здравствуйте, конечно может, особенно, если меняли вы батарею лично и не оригинальную. Обратитесь в сервисный центр.
Попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU.
Здравствуйте, попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU. Затем настройте девайс как новый. Если будет перезагружаться и дальше, скорее всего имеют место аппаратные неполадки.
Здравствуйте, не факт, что копия данных есть в iCloud. Проверить наличие резервных копий можно через приложение iCloud для Windows.
Скорее всего у вас аппаратная проблема.
По ошибке 1671 информации почти нет, здесь мы давали стандартные рекомендации. Все, кто к нам обращался с аналогичной ошибкой не отписывались помогли ли рекомендации.
При обновлении ведь не требует. Я имею в виду про активацию маилом и паролем.
При обновлении не должно, у меня не требовало.
Айфон 5s
Начал сносить настройки зависло на яблоке и белом экране
подключаю к компьюетру, всосстанавливаю примерно 500мб качается из 2гб и отсоединяет и снова тоже самое зависающее яблоко. Пробывал всё что можно.
Здравствуйте!
У меня iphone 5S, прошивка стояла, вроде, 7.1.2. Поставила обновляться на последнюю прошивку. Как я поняла, старое ПО изъялось, а новое не установилось. На данный момент телефон реагирует на выключение удерживанием двух кнопок, при включении описаным выше вашим способом синяя надпись айтюнса не появляется, понимаю включен телефон или выключен, тем что в включенном режиме черный экран (видно в темноте) немного подсвечивается, и выглядит серым. При повторном подключении к айтюнс обычно, с удерживанием кнопки Home или двух кнопок одновременно, после "Извлекаю ПО" и "Подготавливаю айфон для восстановления", и после "Проверка восстановления айфонс с эппл" и после этого на этапе "Ожидаю айфон" телефон и айтюнс находятся неограниченое колличество времени без изменений, на айфоне в это время яблоко и полосочка (та которая должна наполняться) без движения.
Здраствуйте. Недавно скачал джейлбрейк на IPhone 5s. Захотел убрать джейлбрейк и нажал стереть IPhone. Теперь горит яблоко и под ним загрузка (как при обновлении). При восстановление по Itunes под конец загрузки отключается рекавери мод и опять появляется яблоко с загрузкой. Помогите.
Пытался ввести в режим DFU, но при присоединённом кабеле телефон не выключить, а если проделать такую же манипуляцию с кнопками как в инструкции, то появляется синий экран (примерно на 1,5 сек.).
Загрузите прошивку вручную и восстановите в iTunes через Shift.
Здравствуйте, принудительно перезагрузите iPhone, а затем восстановить iPhone в режиме DFU. Дождитесь либо ошибки в iTunes, либо успешного окончания процесса. Восстановление может длиться 10 и более часов.
Здравствуйте, двумя рабочими кнопками можно перезагрузить устройство, а затем ввести его в DFU. Если у вас не получается, значит вы что-то делаете неправильно. Стирание контента на джейлбрейкнутом аппарате приводит к "режиму вечного яблока", без восстановления iPhone в режиме DFU не обойтись.
Здравствуйте. Ios 6.1.6 поставил джейл, после добавления репозитория cydia начала вылетать и потом вообще не запускаться. До джейла спокойно вводил телевон в dfu множество раз, все работало. Решил снова войти в dfu и прошиться начисто и снова сделать джейл, но вот в этот раз телефон уже не захотел в dfu. Пробовал все возможные способы и программно и стандартным способом. Решил в iTools восстановится, он ввел меня в recovery mod, но там произошла ошибка. После iTunes обнаружил телефон в режиме восстановления, но восстановление до конца не происходит зависает полоса на телефоне около 70% и на надписи в iTunes "Проверка восстановления iPhone" и висит так очень долго и ничего не происходит. Я заложник ситуации, так как через recovery не могу восстановиться и не могу зайти в dfu даже программно. Так же создавал в redsnow кастом прошивку для входа в dfu по окончанию восстановления, но так как восстановление до конца не происзодит я так же не могу войти в dfu. Буду очень благодарен за помощь, так как в этой области я много чего понимаю, но данная ситуация меня загнала в тупик…
Здравствуйте, для начала попробуйте стандартные методы:
1. Переустановите iTunes.
2. Подключите iOS-устройство в другой порт.
3. Замените кабель.
4. Отключите ПО безопасности.
5. Используйте другой компьютер.
6. Восстановите iPhone в режиме DFU.
Если аппарат не входит в DFU, значит проблема с кнопками, джейлбрейк не при чем.
Здравствуйте. Купил iPhone 5. Предыдущий хозяин удалил его из своего Apple ID (выключил функцию "Наити мой телефон"), но не стер его. Теперь я не могу его активировать. При активации телефон пишет, что данный адрес не может использоваться для разблокировки этого телефона. Что делать?
Для начала — обращаться к предыдущему хозяину.
Здравствуйте, видимо прежний владелец не отключил функцию «Найти iPhone». Пусть проверит свой iCloud и предоставит вам скриншот меню "Все устройства" в приложении «Найти iPhone».
Здравствуйте, ситуация такая: не может загрузиться операц. система (висит яблочко), после чего при нажатии кнопок просит подключения к айтьюнсу. Но сам айтьюнс его не видит вообще, пробовали с другим шнуром, на другом компе. Поменяли вход ЮСБ, но все равное не видит его комп. Что делать? Помогите, пожалуйста! В СЦ сказали, что они с такой проблемой не сталкивались и не хотят браться за работу.
Здравствуйте!
* Попробуйте сделать "жесткую" перезагрузку: нажмите одновременно кн. "Вкл." и "Home" на 10 секунд, выключится экран — отпустите, iPhone начнёт загружаться, если не начнёт, кратковременно нажмите "Вкл."
..
* Попробуйте осторожно деревянной зубочисткой почистить разъём на телефоне.
..
* На компьютере (при присоединённом iPhone) можно зайти в диспетчер устройств, там посмотреть в контроллерах USB есть-ли что-то наподобие Apple Mobile Device USB, если есть, правой кнопкой на нём, затем в контексном меню — "Отключить", "Подключить".
..
* Посмотреть в сервисах (кнопка "Пуск" в строке поиска набрать services.msc, "Enter") найдите службу Apple Mobile Device, нажмите правой клавишей мыши и в контексном меню выберите "Перезапустить".
..
* Можно попробовать переустановить драйвера:
1. Диспетчер устройств — правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone — "Обновить драйвер" в контекстном меню.
2. "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
3. "Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов".
4. "Установить с диска". (Если кнопка "Установить с диска" недоступна, выберите категорию устройства, например "Мобильный телефон" или «"Запоминающее устройство", затем "Далее". Затем появится кнопка "Установить с диска".)
5. В диалоговом окне "Установка с диска" нажмите "Обзор".
6. Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
7. Дважды щелкните файл usbaapl. (или если Windows 64-bit, то usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого).
8. Нажмите кнопку "ОК".
9. Нажмите кнопку "Далее" когда установится, зайдите в iTunes для проверки.
..
* Попробуйте, всё же, полную переустановку iTunes.
..
* Попробуйте временно отключить антивирус и файервол.
..
* Обычно такая проблема исправляется перепрошивкой в Recovery Mode.
..
* Если ничего не помогает, то всё-таки это больше похоже на аппаратные проблемы.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, восстановить телефон. Ребенок много раз ввел неверный пароль и телефон отключился. Просит подключиться к itunes. Но itunes не может с ним соединиться и просит ввести код-пароль на телефоне. А телефон отключен.
Я могу его как-то включить без потери данных? Копий я не делала((( Еще есть ipad, он тоже на мой ID зарегистрирован. Может есть возможность через него сохранить информацию с телефона?
Спасибо!
Здравствуйте, без потери данных восстановить устройство вы уже не сможете. Вам нужно восстановить iPhone в режиме DFU.
Спасибо! Очень жаль(((
Здравствуйте! У меня возникла данная ситуация. Вчера мой айфон 5s, сам по себе выключился и включился. После этого захожу в фотопленку, где было 2000 фотографий, их там нет и снизу написано "восстановление". Я решила принудительно перезагрузить свой телефон. Выключив его, включить его я не смогла. При включении загоралось яблоко и все он обратно выключился. До этого мой телефон каждый день мне говорил, мол не может сделать резервной копии так как все забито. Я поняла, что проблема именно в этом, все битком там забито. Поэтому хотела восстановить и обновить свой айфон через слёзы! Удерживая кнопку "домой" и кнопку блока, на экране вышел шнур с айтюнсом, подключила к своему ноуту и нажала "восстановить". Он очень долго чето делал, я даже забыла что. Потом извлекал ПО, и как только ПО полностью исвлекался, извадался звук отключения от айтюнса, потом подключения и "ожидание айфон" выдает. На телефоне стоит полоса обновления, но она не "наполняется", ждала долго и повторяла все действия, все идёт, только полосочка не наполняется. На телефоне вроде 7.6 прошивка, ну как я поняла, мне не избежать удаления всех файлов, в принципе все фотки на ноуте сохранила. Только айклауд выключен. Благодарю!
Здравствуйте! Надо было всё же попробовать дождаться восстановления iPhone. Как я понял, Вы пытались восстановить iPhone в Recovery Mode (статья на этой же странице).
Попробуйте прошить iPhone в DFU режиме. iOS 7.6 у Вас быть не могло, последняя "семёрка" это iOS 7.1.2.
Если у Вас iPhone 4s и старше, то установится iOS 9.1
Значит 7.1 ! В DFU режим не переводится. Я вот айфон как бы не включала у меня шнур с айтюнсом. Сейчас попробую восстановить заново.
Вот снова попыталась восстановить айфон через айтюнс, так же проблема полосочка не наполняется,когда убираю шнур с ноута выходит ошибка 27. Уже меняла порты юсб. Подскажите что делать?
Наверное, замучала Вас!!! Все получилось!!! Еще раз поменяла порт юсб!!! Спасибо за полезную статью!!!
Вот и хорошо! ?
А про порт USB — это одна из стандартных рекомендаций Apple: если что-то не получается, попробуйте подключиться к другому порту USB или к другому компьютеру.
Ну а это
к автору статьи и создателю сайта — Александру (i4negeek).
P.S. А по ошибкам на сайте есть справочник.
Что делать компьютер подключен к сети но показывает ошибку 39?
Здравствуйте! На сайте есть справочник ошибок iTunes.
Про ошибку 39 можно почитать следующее:
Проверьте файл hosts (находится в C:\Windows\System32\drivers\etc, файл скрытый), нет-ли там чего лишнего.
Ситуация такая, iPhone 5s стоял на зарядке (уже доходило до 100%) как вдруг я захотел проверить сколько ещё ему заряжаться, а он не реагирует, не включается и компьютер его не видит никак. Попытки входа в дфу и рекавэри не увенчались успехом ровно так же, как и зажатие кнопок хоум и павэр. Что делать?
Здравствуйте! Попробуйте зажать Home и Power секунд на 30. Или дайте девайсу полежать сутки, потом попробуйте включить.
Попробуйте пару раз включить/выключить переключатель беззвучного режима (есть люди, которым помогало).
А могут быть проблемы с аккумуляторной батареей или контроллером питания или еще с чем-нибудь по цепи питания.
Прошу о помощи! Купила айфон 5 залоченный и по дурости решила сбросить до заводских настроек. Завис, появилось яблоко. Что мне делать?
Стоит прошивка 9.0.2.
Здравствуйте! Прошейте девайc в режиме DFU. Затем надо будет либо разлочивать аппарат в сервисе, либо подбирать и покупать gevey-sim.
То есть, с р-сим на 9.2 он будет работать как неверлок?
Или все же нужен джилбрейк?
приобрела iphone 4S в интернете, восстановленный. сначала не активировался, при подключении к iTunes и попытке восстановить заводские настройки, вышла ошибка (-1). теперь телефон не включается вообще, все время висит iTunes и шнурок. перезагрузки, последнии версии программ, антивирусы и брандмауэры это все перепробовала.
Здравствуйте! У Вашего iPhone проблемы с модемом, ошибка -1 об этом и говорит. Вам нужно обращаться в ремонтную мастерскую. А вообще попытайтесь вернуть iPhone тому, у кого покупали.
Подбирать надо такие симки (r-sim, gevey-sim, heicard), настраивать (многое зависит от оператора, на которого залочен смартфон) и, вроде бы, на 9.2 всё-равно не будет 3G и LTE. А джейла на iOS 9.2 нет.
И вообще сбрасывать залоченный девайс нельзя.
Да, что сбрасывать нельзя я уже знаю 🙂
И что джейла нет тоже
Спасибо Вам за ответы
Здравствуйте! Проблема с восстановленным айфоном 5с. Днём стоял на зарядке и резко выключился. При попытке включения увидела полосы по всему экрану, но телефон включился. Проработал около 5-10 минут и снова вырубился. При включении опять полосы. Решила восстановить айфон через Айтюнс. Все шло хорошо, но когда загорелось яблоко и под ним полоска, то появились маленькие полосы и айфон выключился. Так несколько раз.
Амбрелла видит айфон, но справа есть только таблица с кучей номеров. Никаких кнопочек с надписями нет.
Рэд сноу видит айфон, предлагает ввести в какой-то режим. Нажимаю все кнопки, но появляется ошибка.
Что делать?
Здравствуйте! У Вашего iPhone, судя по всему, аппаратные проблемы. Обратитесь в ремонтную мастерскую.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста у меня после обновление ПО при завершение выходит ошибка 3259, что делать?
Здравствуйте! Ошибка 3259 указывает на проблемы при загрузке ПО для iPhone. Превышен лимит времени на подключение.
Попробуйте стандартные методы устранения ошибки. Как правило, после выполнения указанных рекомендаций, проблема решается.
Возможна проблема с интернет соединением на стороне провайдера.
В Windows проверьте файл hosts (файл скрытый, находится в с:/windows/system32/drivers/etc/), нет-ли там чего лишнего, если есть, удалите эти строки и проверьте компьютер на вирусы.
Здравствуйте,
Скажите, пожалуйста, возможно ли обновить версию IOS на iPhone 4S не до последней? Установлена 5, хотелось бы 7. Спасибо.
Здравствуйте! Никак Вы 7 уже не установите, только iOS 9.2.
Добрый день. Проблема с iPhone 4. Утром перестал включаться, при подключении к пк стал загораться и тухнуть значок apple. Решил его восстановить через recovery mod. И все ок, процесс восстановления завершается, айфик перезагружается, iTunes ждет. Когда телефон запускается, появляется снова на экране иконка iTunes и штатным USB, и iTunes пишет, что восстановить не удалось, неизвестная ошибка 21. Такие дела. Есть решение?
Здравствуйте! На сайте есть справочник ошибок. там по ошибке 21 есть такая информация и советы:
В некоторых случаях ошибка 21 возникает из-за аппаратных проблем (мертвый аккумулятор, низкий его заряд).
Для включения устройства в DFU Mode воспользуйтесь утилитами Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w.
Если указанные выше меры не помогают, следует полностью зарядить аккумулятор, если и это не поможет, батарею устройства необходимо будет заменить.
Пробегитесь также по стандартным методам исправления ошибок, тем более что Apple тоже даёт подобные рекомендации при ошибке 21.
Посмотрите файл hosts (файл скрытый, находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc), если в нём есть какие-либо строки с apple -удалите, да и вообще всё лишнее удалите.
Если телефон залочен можно попробовать применить TinyUmbrella или Redsn0w (те же утилиты, что и для джейла). Только потом надо будет разлочивать заново.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста: у меня айфон 5. Вчера разрядился, поставила на зарядку. Показывает значок, что зарядка идет и по сей момент не включается. Восстанавливала уже 2 раза через DFU режим. Восстановление проходит без ошибок. Во время восстановления загорается экран с яблоком и строкой состояния загрузки ПО. После окончания загрузки и восстановления экран гаснет и снова появляется индикатор зарядки. И сколько бы телефон на зарядке не лежал, включить его невозможно.
Здравствуйте! Заряжаете от чего? От компьютера или от зарядки? Поменяйте кабель. Если вообще никак не заряжается — обращайтесь в сервис, у iPhone проблемы в цепи питания (может быть просто аккумулятор заменить надо).
здравствуйте, помогите пожалуйста … телефон не включается горит тюнс и шнур, при восстановлении и обновлении выдает ошибку…все перепробовала ничего не помогает(((( с тюнсом я на вы…
Здравствуйте! Что за ошибку iTunes показывает? номер какой?
Про петлю восстановления почитайте тут.
Или просто введите iPhone в режим DFU и восстановите. Естественно, все данные с девайса пропадут и надо будет вводить Apple ID.
Увидел в инете какую то фигну типо меняешь дату на айфоне на 1970 год, и что то происходит после перезагрузки. Ну я дебил сделал это, перезагрузил, включать, а там вечное яблоко. Перевел в dfu начал как обычно восстанавливать, прошел процесс восстановления, айтьюнс уже отключил телефон, и конечная стадия обновления уже(последняя полоса на телефоне) она не движется, и так он может висеть бесконечно. В общем даже восстановление не помогло, так и висит яблоко. Ведь просто поменял дату… Помогите
Ну у Вас выбора нет, кроме как прошить девайс в режиме DFU.
Попытайтесь прошить на другом компьютере (лучше вообще на Mac'е), DFU не помогает, попробуйте, если получится, Rcovery Mode. Бывает, что не помогает одно, помогает другое.
Отключите антивирус и файервол на время прошивки.
А вообще вскройте iPhone и отсоедините батарею на полминуты (или в сервис для этого сходите). Дата должна сброситься и iPhone заработает нормально.
Можно попробовать полностью разрядить iPhone до тех пор, пока он сам не отключится, затем зарядить полностью.
Есть, кстати, совет просто подождать некоторое время, вплоть до суток, iPhone сам заработает нормально. Фишка бага проявляется из-за того, что время отводится назад, а секунды уходят в минус. Когда минус выберется (зависит от часового пояса), iPhone сам заработает как надо.
Если восстановление сделать не получается, тогда вам только в службу поддержки Apple и, скорее всего, за новым устройством.
добрый день. ситуация очень замудренная, возникла необходимость замени ть адрес почти в aplle ID, по неосторожности заменил сам ID, при этом в апп сторе заминились данные и ай тюнс тоже, после чего решено было сменить ай клоуд, там к сожалению оказался старый ID. ввел старый пароль, пишет ошибка, ввел еще раз, ошибка, попробовал восстановитьпароль, система пишет, что данный адрес не является APPLE ID,в итоге принято решение обнулить его, при помощи нажатия кнопок выкл и хоум, так вот вопрос как восстановить контакты со старой резервной копии, которая есть на компе?
Здравствуйте! Попробуйте воспользоваться сторонним софтом: iBackup Viewer, Easeus MobiSaver, Disk Doctors Digital Media Recovery, iPhone Backup Extractor, может быть FoneLab, Tenorshare iPhone Data Recovery, iBackupBot.
Почитайте эту статью.
доброго времени суток. у меня айфон 4 залоченый под атт,попробовал сделать джилбрайк появилась сидия но сети так и нет,из за чего не подскажите? и что можно сделать в этом случае. заранее спасибо за внимание
Здравствуйте!
Искать того, кто официально разлочит за деньги, или самому обратиться в AT&T.
Подобрать что-нибудь из r-sim или gevey-sim.
Посмотреть на 4pda эту тему http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=325987 и эту тему http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=395459
Здравствуйте! Хелп ми плиз! 4 айфон намок (3 месяца назад) и выключился. Когда подключаю к зарядке — загорается яблоко на экране. Потом обнаружился значок вилки и айтюнса. Подключила к айтюнсу, было обновление версии. Началось — «извлечение ПО» — «Подготовка айфон для восстановления» — «Ожидание айфон», на этом этапе айфон отключается от айтюнса, и выходит надпись «не удалось восстановить Айфон. Произошла неизвестная ошибка (21) — «Не удалось обновить айфон. Не удается найти устройство». И так по кругу, что делать? Подскажите , есть шанс включить его?
Здравствуйте! В сервис надо было сразу же обращаться для просушки и чистки iPhone. А по ошибке 21 можно посмотреть здесь, там пишется:
В Вашем случае актуален текст про аккумулятор, и хорошо, если обойдётся только аккумулятором. Всё-равно — в сервис, только, возможно с бОльшими проблемами, чем если бы сразу после намокания и отключения обратились.
Ну, на всякий случай, до обращения в сервис попробуйте ввести iPhone в режим DFU и прошить.
Благодарю за ответ! Когда я подключаю айфон к компьютеру, сразу же появляется значок вилки и айтюнса. Потом происходит все то, что я выше описывала и в конце компьютер выдает характерный сигнал об отключении устройства! потом опять вилка и айтюнс ( Я уверена, что поврежден аккумулятор. Мне сам телефон не важен, а фото теперь самостоятельно тоже никак не вытащить, да?
Пока не отремонтируете iPhone, никак вы фото не вытащите. И, как я уже писал, Вам очень повезёт, если обойдётся только аккумулятором.
Если делались резервные копии, то, с помощью стороннего софта, можно вытащить фото из резервных копий (естественно только те фото, которые делались до этой резервной копии).
Добрый день, не могу найти подходящей темы по моему случаю, купил шестерку, и хочу продать 5S, пытаюсь сбросить телефон в заводские настройки, отключил найти айфон, захожу в СБРОС, ввел пароль icloud, теперь просит пароль для ограничения ввести четыре цифры, с каждым разом времени прибавляет все больше и больше, из за неправильного ввода, пароля не какого на ограничения не ставил, и теперь когда резервную копию восстановил еще на шестерку и на шестерки зашел в СБРОС теперь стоит пароль ограничение, выручайте
Прошейте в DFU, затем, после прошивки и ввода Apple ID, выйдите из iCloud.
Добрый день! iphone 5s хотел форматировать телефон, но он обратно не включается. загорается только яблочко, появляется снизу черточка и все все, так и стоит часами. Чтоб форматировать не работает кнопка home. что можно сделать? потогите пожалуйста
Добрый день! Помогите, пожалуйста!!! У меня айфон 4s, по глупости решила обновить ПО до iOS 9.3.2 (так как многие функции перестали работать, время автоматически перестал в др.час. поясах переводить, сказали, это из-за того, что давно не обновляла ПО, а мне очень этого не хотелось, теперь жалею, что запустила процесс).
В общем, я запустила процесс по wi-fi с айфона, заряда было меньше 50%, после чего он отключился, и на чёрном экране появился шнурок и значок Айтюнс. Ни разу айфон к Айтюнс не подключала до этого.
Скачала посл.версию айтюнс, подключила айфон через usb, в нижнем правом углу компьютера вышло смс «устройство опознано (recovery mode), и в Айтюнс в диалог.окне вышло смс, что айфон некорректно работает, необходимо восстановить, и было предложено два варианта, обновить и восстановить(указано, что данные будут утеряны). Я выбрала обновить (было указано, что до версии 9.3.2). И в верхней строке Айтюнс сначала появилось «загрузка ПО», потом «извлечение ПО», потом «подготовка iPhone для обновления ПО», и длится посл. пункт уже несколько часов. Прерывать процесс, читала, что нельзя. При этом сейчас пишет, что серийный номер не определён, а под строкой «Восстановление iPhone» — пишет iTunes обновляет ПО на этом iPhone.
Но при загрузке и извлечении ПО под серийным номером были указаны цифры и буквы, которые исчезли при переходе к подготовке айфон для обновления ПО.
При этом на экране айфона горит шнурок со значком Айтюнс, и периодически экран гаснет, тут же появляется яблоко, которое сразу же сменяется шнурком…и так уже несколько раз.
Пыталась просто закрыть Айтюнс, при этом выходит смс в окне с текстом, что Айтюнс на этом айфон обновляет ПО, и если завершить обновление сейчас, мне нужно будет восстанавливать айфон. Я отменяю завершение, и никаких изменений.
Еще во время этого процесса один раз в правом нижнем углу вышло смс Windows «слишком мало Вирт. памяти».
У меня нет резервной копии, на айфоне много фото и данных, которые оч не хочется терять!!! Помогите, что делать дальше. Можно ли отменить это обновление? Режим «восстановить» будет означать потерю всех файлов на айфоне?
Недавно обновила iPad Air до 9.3.2 по wi-fi, все прошло быстро и без проблем, но пожалела сильно, так как заряд просто испаряется на глазах.
При этом в окне «загрузки Айтюнс» пусто, «тип», «название», «статус» — пусто, кнопка «приостановить все» — в окне загрузок неактивна, стоит галочка «разрешить параллельные загрузки».
Приветствую. Подскажите пожалуста, с помощью recovery, фото сохранятся на устройстве?
Здравствуйте. Такая беда айфон 4s на обновлении потух и не смог запуститься. В сервисном центре выявили проблему — отбита флеш память, ремонт не целесообразен. телефон зависает на яблоке и не запускается.за полгода запустился 2 раза. Возможно ли как-то с помощью каких-то действий принудительно включить телефон?
Ребята, помогите советом пожалуйста! Телефон в режиме восстановления завис, восстановление не получается провести через Itunes, постоянные ошибки. Резервная копия есть) Но включена функция найти айфон. Прочла, что из-за нее может не проходить восстановление системы. Как быть, можно ли «найди айфон» отключить дистационно, не потеряв резервную копию при этом?
Здравствуйте!У меня после включения iphone 5s дислей показывает itunes u «шнурок».Ошибка 48.Что делать?
Спасибоза ответ.
ты просто меня спас!!!))))?
Здраствуйте. Я забыл пороль от смартфона и сбил его с помощью Recovery mode все было хорошо, но у меня стал глючить % заряда, т.е. просто не показывает правильный заряд батерии.( цифра зависла, телефон нужно перезагрузить чтобы уровень заряда изменился и вновь зависает). И после перезагрузки телефона каждые 2-3 минуты выходит синий экран и телефон отключается продолжается это примерно 10-15 раз. Помогите пожалуйста
Здраствуйте. Я забыл пороль от смартфона и восстановил его с помощью Recovery mode. Телефон начал глючить заряд не показывает просто завис на одном месте( после перезагрузки цифра меняется и вновь зависает) , после перезагрузки телефона через 2-3 минуты выходит синий экран и смартфон просто отключается это повторяется 10-15 раз, а затем он работает исправно за искоючения заряда(%). Помогите пожалуйста
при обновлении и в остоновлении выводит ошибку 40
здравствуйте! у меня такая проблема. заблокировался айфон и в айтьюнсе я обновила ПО, и когда на восстановить айфон нажала вышло, что ошибка 3166 произошла, что мне делать?
здравствуйте! у меня такая проблема. заблокировался айфон и в айтьюнсе я обновила ПО, и когда на восстановить айфон нажала вышло, что ошибка 3166 произошла, что мне делать?
здравствуйте! у меня такая проблема. заблокировался айфон и в айтьюнсе я обновила ПО, и когда на восстановить айфон нажала вышло, что ошибка 3194 произошла, что мне делать?
Привет!!!!!
Ребята, обращаюсь к Вам, что написали эту статью.
——ОГРОМНОЕ , ВАМ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ,?С-П-А-С-И-Б-О!!!!!
ВЫ НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ,
благодаря вашим рекомендациям, у меня получилось вернуть телефон к жизни!!!!
дай Вам Бог здоровья
?
Здравствуйте,помоги-те пожалуйста,что делать если на экране блокировки вылазиет touch-id,но я его ввожу,но не пишется,и тупо говорится «1,2,3,4»Но не вводится
Добрый вечер! помогите пожалуйста. айфон 5s ,телефон отключился ,на экранегорит яблоко и больше он не включается( Возможно что-то сделать чтоб восстановить файлы? неужели совсем ничего не поделаешь?
Подскажите пожалуйсте, что в режиме восстановления iphon в айтюнс значит кнопка «извлечь айфон»? Проблема как и у всех: айфон 5s под завязку был перезагружен, после чего не включился. Кнопки реагировали включением экрана до яблока. Подключились к айтюнс через ПК, выбор или «восстановить» до заводских с возможной потерей данных чего конечно не хотелось бы. Помогите!