Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

16.04.2014 |
i4negeek

Что представляет собой восстановление iPhone и чем оно отличается от обновления знать должен каждый владелец iOS-девайса, будь то начинающий юзер или гик. Тем более, что все это достаточно просто, если не сказать больше - элементарно.

Для тех кто не "в теме" в рамках сегодняшней инструкции мы познакомимся с тем, что представляет собой перепрошивка iPhone, какие существуют варианты и способы перепрошивки, чем восстановление iOS-девайса отличается от обновления и как перепрошить iPhone.

  1. Что такое прошивка iPhone?
  2. Варианты перепрошивки iPhone
  3. Методы перепрошивки iPhone
  4. Чем отличается восстановление iPhone от обновления?
  5. Как восстановить iPhone через iTunes?
  6. Режимы восстановления iPhone
  7. Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?
  8. Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?
  9. Обновление iPhone
  10. Обновление iPhone с компьютера через iTunes
  11. Обновление iPhone по Wi-Fi
  12. Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone

Почему мы утверждаем, что навыки перепрошивки iPhone или iPad должен иметь каждый владелец устройства? Не гоже обладателю столь дорого и эксклюзивного аппарата бегать в сервисный центр всякий раз, когда на программном уровне возникли сложности в работе iOS-девайса или компания Apple презентовала новую версию мобильной операционной системы iOS. Тем более, что сам процесс занимает не более 10 минут и от пользователя, в большинстве случаев, требуется минимум усилий.

Предмет сегодняшней инструкции мы рассмотрим на примере iPhone, так будет легче и нам, и вам, уважаемые читатели.

Что такое прошивка iPhone?

Если мы говорим о прошивке iOS-девайса как о программной составляющей, прошивка iPhone - это его программное обеспечение или операционная система. В компании Apple программное обеспечение для iPhone, iPod Touch и iPad называют коротко iOS, что в переводе с английского означает iPhone Operation System.

Если говорить о прошивке iOS-девайса как о процессе, прошивка iPhone - это процесс восстановления или обновления программного обеспечения устройства. Чаще всего используется термин "перепрошивка".

Варианты перепрошивки iPhone

К перепрошивке iOS-девайса относятся сразу 2 процесса:

  • восстановление;
  • обновление.

По своей сути, процессы идентичны, что в первом, что во втором случае в результате перепрошивки на iPhone будет установлена новая iOS. Причем понятие "новая" в случае восстановления iPhone относится не к версии операционной системы, а к ее состоянию, иными словами - "чистая".

Методы перепрошивки iPhone

Перепрошить iPhone можно 2 способами, один из них универсален, т.е. используется как для восстановления, так и для обновления, второй - только для обновления:

  1. Прошивка iPhone через iTunes;
  2. Обновление iOS на iPhone по Wi-Fi.

В первом случае осуществляется загрузка программного обеспечения на компьютер и при помощи медиакомбайна iTunes его загрузка непосредственно на iOS-девайс. Актуален для iOS 4.3.5 включительно. Для iOS 5 и выше возможен второй метод, который подразумевает обновление iOS непосредственно с устройства через интернет по беспроводной сети (Wi-Fi).

Чем отличается восстановление iPhone от обновления?

Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.

Восстановление iPhone представляет собой процесс восстановления исходных настроек устройства. При восстановлении с iPhone будет удален весь контент (фотографии, видео, музыка) и персональные данные (телефонная книга, информация из календаря), настройки устройства будут сброшены до заводских.

Если говорить в двух словах, восстановление iPhone - это сброс устройства до заводского состояния и установка "чистой" iOS самой последней версии.

Под обновлением iPhone подразумевается процесс перехода от более старой версии iOS к более новой. В результате обновления весь контент, личные данные и настройки останутся нетронутыми и iOS будет обновлена до новой версии.

Как видите, принципиальная разница между восстановлением и обновлением iPhone заключается лишь в том, что в результате обновления, контент и личные данные с Phone не удаляются.

В итоге получается:

Восстановление iPhone = Удаление контента + Сброс настроек + Обновление iOS

Как известно, iPhone, как и любой другой iOS-аппарат, может находиться в нескольких предусмотренных производителем режимах: нормальный режим, режим восстановления (Recovery Mode) и режим обновления прошивки (DFU Mode).

Возможно восстановить или обновить iPhone находящийся в следующих режимах:

  • в нормальном режиме;
  • в Recovery Mode;
  • в DFU-режиме.

Как восстановить iPhone через iTunes?

Для того, чтобы восстановить iPhone через iTunes нам понадобится:

  • последняя версия iTunes (желательно). На момент написания материала, актуальной является iTunes 11.1.5.5. [Скачать iTunes бесплатно];

Актуальная версия iTunes

  • предварительно скачанный файл с версией iOS, которая в настоящий момент установлена на iPhone (не обязательно).

Предварительная загрузка файла прошивки (iOS) позволит сэкономить время.

Предупреждение о восстановлении и обновлении iPhone в iTunes

Итак, предположим, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes, и вы скачали файл прошивки для вашей модели iPhone на жесткий диск.

  1. Если на вашем iPhone включена функция "Найти iPhone", отключите ее в настройках устройства;

Необходимо выключить функцию Найти iPhone

  1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

  1. Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой "iTunes Store";

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

  1. Удерживая клавишу "Shift" на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке "Восстановить" (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;

Выберите файл прошивки

  1. Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением ".ipsw" и щелкните на кнопке "Открыть". Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит "свежую" прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в Recovery Mode и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Обновление iOS

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

Процесс восстановления iPhone можно полностью доверить iTunes, при этом не нужно скачивать файл прошивки на жесткий диск, однако после такого восстановления, если в iTunes доступна более свежая версия iOS, она и будет установлена на iPhone. Фактически произойдет удаление контента, сброс настроек и обновление iPhone на новую iOS.

Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?

Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.

  1. Введите iPhone в Recovery Mode или DFU Mode;
  2. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

  1. Удерживая нажатой клавишу "Shift" на клавиатуре щелкните на "Восстановить" (пользователям Mac следует нажать комбинацию "Alt+Восстановить");

Нажмите Shift+Восстановить

  1. Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением ".ipsw". Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?

Если мы говорим о "чистом" восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.

Восстановление/Обновление "залоченного" (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:

  • блокировку "залоченного" iPhone - вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
  • потерю джейлбрейка.

К счастью, существует способ как сбросить настройки iPhone и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь инструкцией, если на руках у вас "залоченный" или "джейбрейкнутый" аппарат.

SemiRestore

Обновление iPhone

Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:

  1. с подключением к компьютеру через iTunes;
  2. непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi.

Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.

Обновление iPhone с компьютера через iTunes

  1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню "Устройства" и выберите свой аппарат;

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

  1. На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на "Обновить". Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.

Прошивка iPhone: Как восстановить iPhone/iPad через iTunes? Как обновить iPhone по Wi-Fi?

  1. Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания "Shift+Обновить" инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.

После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS "на борту", весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.

Обновление iPhone по Wi-Fi

С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему. Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню "Обновление ПО". Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.

  1. На iPhone перейдите в Настройки -> Основные -> Обновление ПО;

Обновление iOS на iPhone по Wi-Fi

  1. Тапните на "Загрузить и установить" и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.

Нажмите Загрузить и Обновить в настройках iPhone

Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для "джейлбрейкнутых" и "залоченных" аппаратов.

Видео как обновить до iOS 11 по WiFi на iPhone 6s

Как вы могли убедиться, ничего сложного в перепрошивке iPhone, в которую входит и обновление и восстановление нет. Научиться элементарным навыкам по управлению iOS-аппаратами и полезно, и позволяет сэкономить на походах в сервисные центры.

Если у вас возникли трудности или при перепрошивке в iTunes появляются ошибки, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь!

Комментарии пользователей:

  1. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    28.01.2015
    #501
    Здравствуйте, к огромному сожалению, с вероятностью 99% можно утверждать, что ваш Apple ID был взломан и злоумышленники изменили идентификатор Apple ID и пароль. Следовательно, активировать аппарат с вашими данными вы уже не сможете. У вас 2 выхода: 1-й, обратитесь в службу поддержки Apple по телефону и укажите проблему, не забудьте описать историю; 2-й, выполните требования злоумышленников.
    Попробуйте подключить iPhone к другой сети и активируйте его. Если Apple ID взломан, вы не сможете активировать аппарат, т.к. нужен будет пароль к Apple ID, которого вы не знаете.
  2. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    28.01.2015
    #502
    Здравствуйте, о последствиях сказать ничего не могу. Для исправления проблемы попробуйте восстановить iPhone в iTunes. Если проблема программная, она будет устранена, если аппаратная, останется.
  3. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    28.01.2015
    #503
    Здравствуйте, Александр! Из вашего комментария и я не знаю, что вам делать. Что значит не удалось найти iPhone? Если после обновления iOS на этапе активации вас просят ввести пароль к Apple ID, которого вы не знаете, работает блокировка активации, которую без этого пароля не обойти никак.
    Если вы об обновлении, для которого необходимо отключить функцию "Найти iPhone", в меню iCloud вам нужно выйти из Apple ID, который там подключен. Для этого нужно ввести действующий пароль к Apple ID. Если вы его забыли, его можно сбросить.
  4. Фото юзера Globo-67
    Фото юзера Globo-67
    Globo-67
    28.01.2015
    #504
    i4negeek, спасибо, попробую отпишусь.
  5. Фото юзера LEO
    Фото юзера LEO
    LEO
    28.01.2015
    #505
    А ещё и симка взломана, т.е. заблокирована. Не подскажите телефон эпл помощи? Пожалуйста, скажите, а то я не шарю в этих делах, я с Беларуси. Заранее спасибо.
  6. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    30.01.2015
    #506
    Здесь вы можете найти телефоны службы поддержки для любого региона Мира.
  7. Фото юзера espionage
    Фото юзера espionage
    espionage
    30.01.2015
    #507
    Подскажите пожалуйста при обновлении iphone 3gs 6.1.3 до версии 6.1.6 через itunes или wifi меняется ли версия прошивки модема, или остается той же, спасибо
  8. Фото юзера LEO
    Фото юзера LEO
    LEO
    30.01.2015
    #508
    А там нету номера для Беларуси
  9. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    30.01.2015
    #509
    Звоните в российскую или американскую службу поддержки.
  10. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    30.01.2015
    #510
    Версия прошивки модема меняется в каждой iOS, в 6.1.3 и 6.1.6 они разные.
  11. Фото юзера LEO
    Фото юзера LEO
    LEO
    30.01.2015
    #511
    Спасибо ) А самому нельзя не как эту проблему решить ?
  12. Фото юзера espionage
    Фото юзера espionage
    espionage
    30.01.2015
    #512
    то есть если сейчас прошивка модема 05.16.08 при обновлении станет 6.15?
  13. Фото юзера Иван
    Фото юзера Иван
    Иван
    01.02.2015
    #513
    добрый день проблема следующего характера, при обновлении прошивки 8.1.2 на более новую (телефон 5) выбрал в меню телефона обновить, зарядки было мало и подключил его к компу и на компе нажал обновить тоже...итог появилось окно загрузки и все зависло действий ноль что подскажите сделать?
  14. Фото юзера Kate
    Фото юзера Kate
    Kate
    01.02.2015
    #514
    Забыла пароль на айфон. Загрузила iTunes на компьютер. Подключила как и сказано. А на компьютере сразу высвечивается "iTunes не удалось соединиться с iPhone, т.к. устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPhone, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes" пробовала с разных компьютеров. Ничего не выходит. Что делать?
  15. Фото юзера Ira
    Фото юзера Ira
    Ira
    02.02.2015
    #515
    Здравствуйте. Проблема такая, купила айфон, работал. Через какое-то время он перестал работать. Включается почему-то надпись "android", на зарядку реагирует. Модель a1530, что делать?
  16. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    02.02.2015
    #516
    Самому не получится, т.к. вы не знаете измененный идентификатор и пароль.
  17. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    02.02.2015
    #517
    Какая версия прошивки модема в iOS 6.1.6 я не знаю, но порядковый номер ее точно изменится.
  18. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    02.02.2015
    #518
  19. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    02.02.2015
    #519
  20. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    02.02.2015
    #520
    Здравствуйте, если у вас оригинальный iPhone, а не его копия, вам следует восстановить устройство в DFU.
  21. Фото юзера Ira
    Фото юзера Ira
    Ira
    02.02.2015
    #521
    А откуда можно скачать прошивку на эту же модель?
  22. Фото юзера erkow
    Фото юзера erkow
    erkow
    02.02.2015
    #522
    Здравствуйте, у меня такая проблема, я использовал чужой id для iclouda. Кто-то поменял пароль от icloudda теперь телефон требует все время пароль, пользоваться невозможно, хотел восстановить через itunes, но он просит отключить в настройках найти Iphone, но его невозможно отключить. Что делать помогите?
  23. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    03.02.2015
    #523
    Ира, если у вас оригинальный девайс, подключите его к компьютеру и запустите iTunes. Если аппарат в программе распознается, просто нажмите "Восстановить" и следуйте инструкции, ссылку на которую я дал в прошлом своем ответе.
  24. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    03.02.2015
    #524
    Здравствуйте, изменить пароль к Apple ID может тот, кто его знает. Свяжитесь с владельцем Apple ID и попросите его стереть ваше устройство в iCloud в приложении Найти iPhone. Если связи нет и сами вы не имеете информации об Apple ID, ничего сделать нельзя. Даже если восстановить iPhone в режиме восстановления, вы не сможете его активировать и использовать.
  25. Фото юзера Вероника
    Фото юзера Вероника
    Вероника
    04.02.2015
    #525
    Здравствуйте! У меня произошла такая проблема, пользуясь телефоном (iphone 4s ) в течение дня, индикатор заряда батареи не уменьшался, все время стоял на 41% во время пользования резко выключился, поставила заряжаться. Включился, пока стоял на зарядке через каждые 2 минуты он выключался и снова включался, за 7-10 минут появилось 50% я сняла его с зарядки. Пришло обновление ПО стала обновлять не через itunes а по wifi, он загрузил обновления и стал загружать. Потом резко включился и запросил подключится к itunes. Затем я подключила и стала обновлять,он закгружался и на одном и том же месте срывал обновление писал ошибка (-29). Перепробовала на всех компьютерах и с разными проводами,все тоже самое. Не восстанавливается и не обновляется. самостоятельно вкл и выкл не могу,верхняя кнопка запала,она не работает.
    подскажите что делать
  26. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    04.02.2015
    #526
    Нести в ремонт, у телефона проблема с батареей
  27. Фото юзера veroni4ka
    Фото юзера veroni4ka
    veroni4ka
    04.02.2015
    #527
    разве дело только в батареи?
  28. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    04.02.2015
    #528
    Скорее всего да. Об этом говорят симптомы и номер ошибки
  29. Фото юзера Лена
    Фото юзера Лена
    Лена
    05.02.2015
    #529
    Здравствуйте! У меня заментки сохраняются на почте, можно ли перенаправить эти заметки на другой адрес и в дальнейшем там их сохранять? Или возможно их вообще не сохранять на почте, с сохранением на айфоне 6?
  30. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    05.02.2015
    #530
    Здравствуйте, Лена! Если вы не хотите, чтобы ваши заметки из iPhone загружались на сервер почтовой службы, вам необходимо отключить соответствующий выключатель в настройках учетной записи в меню Почта, адреса, календари. Заметки выгружаться на сервер не будут.
  31. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    05.02.2015
    #531
    Здравствуйте! После того, как я нажимаю "Восстановить Iphone" у меня скачивается ПО прям в айтюнсе, а как оно завершает скачиваться через минуту пишет то, что нет подключения к сети?
    В чем может быть проблема? На компьютере интернет работает, пробывал еще включать wi-fi на телефоне, но все равно то же самое.
  32. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    05.02.2015
    #532
    Как начинаю пользоваться айфоном, пропадает сеть, но тут же ее находит, а потом айфон требует активации (как-будто он новый)
    все это стало после того, как я его поставил случайно в режим полета, как можно это исправить?
  33. Фото юзера Лена
    Фото юзера Лена
    Лена
    06.02.2015
    #533
    если я удалю эту настройку, заметки не удалятся из айфона? Могу я папку на почте в которой сохранялись заметки удалить?
  34. Фото юзера Икрам
    Фото юзера Икрам
    Икрам
    06.02.2015
    #534
    Здравствуйте! Не могли бы вы мне помочь? При обновлении своего iPhona у меня выдает ошибку "Не удалось восстановить файл "iPhone User" на iPhone из-за не совместимости файла прошивки" Что нужно сделать? Спасибо!!
  35. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    06.02.2015
    #535
    Здравствуйте, Евгений. Попробуйте восстановить iPhone в режиме дфу или Recovery Mode.
  36. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    06.02.2015
    #536
    Попробуйте сбросить настройки сети. Данная возможность запускается в меню Основные -> Сброс.
  37. Фото юзера Лена
    Фото юзера Лена
    Лена
    06.02.2015
    #537
    Отключила, в заметках передвинула переключатель, все заметки пропали. Большое спасибо, восстановить можно?
  38. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    06.02.2015
    #538
    Да, заметки удалятся. Чтобы они удалились на сервере, нужно зайти в почтовую службу и управлять ими там.
  39. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    06.02.2015
    #539
    Лена, если бы вы писали в ветке своего вопроса, есть такая ссылка под комментарием "Ответить", я бы знал, что вы спрашиваете про заметки.
    Если вы не удалите заметки с сервера, откуда они загружаются в память iPhone, чтобы их восстановить, включите соответствующий выключатель.
  40. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    06.02.2015
    #540
    Здравствуйте, подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes. На главной странице устройства нажмите "Восстановить". Не нужны загружать прошивку самостоятельно, видимо вы пытались перепрошить устройство на iOS, которая для него не подходит.
  41. Фото юзера Денис
    Фото юзера Денис
    Денис
    07.02.2015
    #541
    Доброго дня. Необходима помощь в следующем вопросе по Iphone 4S. Неожиданно ни с того, ни с сего из телефона пропала большая часть контактов ("Контакты"), за исключением пары-тройки не используемых номеров с Facebook и Icloud. Пропала без каких-либо манипуляций с моей стороны, просто исчезла. При попытке снимать ставить галочки в "Группы" в разделе ничем не помогла, также как и зайти в Icloud и посмотреть, что происходит там. В программе номеров тоже не оказалось. При восстановлении из резервной копии Itunes (которая заняла достаточно много времени) 64Гб телефона в результате выдало лишь все сохраненные программы на дату последней копии (15.01, когда контакты пропали лишь 02-03.02), все настройки же "Контакты", "Фото", "Заметки" на дату старого обновления не восстановились. Помогите, пожалуйста, решить проблему с восстановлением "Контактов". Спасибо.
  42. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    08.02.2015
    #542
    Цитата: i4negeek
    Здравствуйте, Евгений. Попробуйте восстановить iPhone в режиме дфу или Recovery Mode.

    это не помогло, все равно требует постоянно активацию
  43. Фото юзера Айдын
    Фото юзера Айдын
    Айдын
    08.02.2015
    #543
    Здравствуйте забыли графический пароль как сделать сброс, Hard reset и.т.д.?
  44. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    09.02.2015
    #544
    Здравствуйте, Денис! Если ваша резервная копия включает телефонную книгу, контакты должны были восстановится. Быть может вы сделали резервную копию уже после удаления контактов, скажем при восстановлении прошивки, следовательно старая копия была заменена на новую.
    Если в iCloud в приложении Контакты нет нужных вам номеров телефонов, а резервная копия в iTunes или iCloud только одна и восстановление данных не восстанавливает телефонную книгу, к сожалению, контакты восстановить не получится.
    Как вариант, попробуйте восстановить iPhone, а затем восстановить данные из резервной копии на чистое устройство.
  45. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    09.02.2015
    #545
    Евгений, я должен рыскать по сотням комментариев, чтобы найти ваш первоначальный вопрос? Неужели трудно писать в ветке вашего комментария, кнопка "Ответить" вам видна?
    Если требует активацию, значит у вас залоченный девайс, вставьте родную симку и активируйте устройство.
  46. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    09.02.2015
    #546
    Здравствуйте, по умолчанию в iPhone нет возможности установить пароль блокировки в виде жеста. Видимо вы заблокировали девайс графическим кодом в каком-то приложении.
    В любом случаев, вам необходимо восстановить iPhone в DFU.
  47. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    09.02.2015
    #547
    Для того, чтобы вам активировать iPad, необходимо ввести пароль к тому Apple ID, который зашифрован на экране активации. Восстановите доступ к почте, на которую зарегистрирован этот Apple ID, затем восстановите пароль к этому Apple ID и введите его на iPad. После того, как вы активируете iPad, подключите новый Apple ID в его настройках.
    Другого способа обойти блокировку активации нет.
  48. Фото юзера Лена
    Фото юзера Лена
    Лена
    09.02.2015
    #548
    Включила, не восстанавливаются
  49. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    09.02.2015
    #549
    Значит на сервере их нет.
  50. Фото юзера Лена
    Фото юзера Лена
    Лена
    09.02.2015
    #550
    в почтовом ящике в папке Notes все заметки сохранены
  51. Фото юзера анатолий
    Фото юзера анатолий
    анатолий
    09.02.2015
    #551
    При обновлении айфон5s произошел сбой теперь при включениии телефона только выходит выбор языка и страны, дальше предложение обновить через вайфай или сотовуй сеть, старый ID известен, пароль забыт напроч. Пробовал сменить ID с паролем пишет при смене что успешно, но войти в телефон все равно не получается. Что делать?
  52. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    09.02.2015
    #552
    Анатолий, для того, чтобы активировать устройство в котором включена функция "Найти iPhone" и как следствие блокировка активации, вам предлагают ввести пароль к Apple ID, который был подключен в меню iCloud.
    Если вы уже изменили пароль к Apple ID, после подключения к сети интернет, изменения должны учитываться. Проверьте, вступили ли в силу изменения вашего пароля к Apple ID, к которому был подключен девайс. Для этого, войдите в свою учетную запись на сайте icloud.com в приложение "Найти iPhone". Если авторизация с новым паролем пройдет, вы правильно его сменили, если не пройдет, необходимо изменить пароль. Если авторизация удалась и в списке "Все устройства" вы найдете свое, отключить блокировку активации можно с теми учетными данными, что были использованы для авторизации на сайте icloud.com. А вот если в этом списке нет вашего устройства, оно привязано к другому Apple ID.
  53. Фото юзера Маничка
    Фото юзера Маничка
    Маничка
    10.02.2015
    #553
    i4negeek, помогите с моим вопросом. Не могу создать резервную копию через iTunes (ни на компьютер, ни на iCloud), в iPhone 4 создается копия в облаке. Подключили другой iPhone 4 все копии создаются. Программное обеспечение тоже не обновляться никакими способами. iTunes обновили до последней версии. Что Вы порекомендуете?
  54. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    11.02.2015
    #554
    Попробуйте восстановить iPhone, на этапе первоначальной настройки восстановите из копии в iCloud. Попробуйте снова создать копию в iTunes. При попытке создать копию в iTunes появляется ошибка или как не создается?
  55. Фото юзера A_DEm
    Фото юзера A_DEm
    A_DEm
    12.02.2015
    #555
    Добрый день. Подскажите по проблеме. iPad 2 прошивка 6.1.3 захотел обновить до 7.1.2 делаю все по инструкции, вылетает ошибка 3194. Пытаюсь обойти ее как написано на сайте, не помогает. В DFU режиме тоже не хочет обновлять.
  56. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    12.02.2015
    #556
    Здравствуйте, информация по ошибке 3194 вот здесь.
  57. Фото юзера Mарина
    Фото юзера Mарина
    Mарина
    13.02.2015
    #557
    Здравствуйте, покупала год назад в Америке телефон. Мне его перепрошили, я так думаю. Вчера муж решил обновить версию 8.1, и после этого, перестало видеть мою карточку, в следствии мы зашли в iTunes и обновили. Теперь у меня пустой телефон! Делали все как по инструкции, но в конце все время выдает, что мой оператор не поддерживает этот телефон, я должна заменить на другого оператора. Что мне делать в этом случае? в телефоне ничего нет совсем ((((((
  58. Фото юзера Mарина
    Фото юзера Mарина
    Mарина
    13.02.2015
    #558
    У меня 5с забыла написать и скачала прошивку 7.1.2 все равно пишет в конце, что карточка не подходит! перед этим делала резервную копию со всеми программами. Спасибо
  59. Фото юзера Карим
    Фото юзера Карим
    Карим
    13.02.2015
    #559
    Обновил прошивку 5s до 8.1.3 раньше стояла родная 7.0.4, после аппарат стал сильно греться при работе и в 3 раза быстрей садится заряд батарея. Скажите, пожалуйста, у кого-нибудь тоже было так и как востановить прошивку 7.0.4 не обновив до 8.1.3. Спасибо!
  60. Фото юзера Mарина
    Фото юзера Mарина
    Mарина
    14.02.2015
    #560
    Еще хочу добавить, сегодня утром поняла, что на сим-карте наклеена прокладка черного цвета, могу ли я сама что либо сделать с этим.
  61. Фото юзера Таня
    Фото юзера Таня
    Таня
    15.02.2015
    #561
    скажите, а сколько времени занимает процедура восстановления? я уже 8 часов сижу и все безрезультатно(
  62. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    15.02.2015
    #562
    Очевидно, у вас заблокированный на оператора iPhone
  63. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    15.02.2015
    #563
    Такое встречается часто, прошивки iOS 8 далеки от совершенства. Откатиться на более раннюю версию iOS не получится
  64. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    15.02.2015
    #564
    А, ну так понятно, у вас стоит турбо-сим. Сами вы с этим ничего не сделаете, поищите в интернете, кто в ваших краях занимается турбосимками, они вам помогут
  65. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    15.02.2015
    #565
    На каком этапе восстановления вы находитесь? Если у вас все это время скачивается прошивка - то это зависит от скорости интернета, может быть и 8 часов, и больше.
  66. Фото юзера Марина
    Фото юзера Марина
    Марина
    15.02.2015
    #566
    А подскажите пожалуйста, может есть какая-то пошаговая инструкция с турбо симкой, а то я сейчас за границей, а домой не скоро. А телефон, ну совсем пустой(( ( кроме настроить язык и выбрать страну больше ничего нет (
  67. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    16.02.2015
    #567
    Разблокировать ваш iPhone можно при помощи специальных адаптеров Gevey или r-Sim. Где их найти спросить в поисковике. Есть еще возможность разблокировать официально и окончательно, это стоит денег. Исполнителя можете найти там же, в поисковике.
  68. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    16.02.2015
    #568
    Марина, для начала вам необходимо определить какая турбосимка установлена в вашем телефоне и уже потом искать инструкцию по ее применению. Скорее всего, ваша нынешняя турбосимка с iOS 8.1.3 не работает и следовательно нужна новая. Мы не специализируемся на вопросах аппаратного анлока и не можем сказать, какая именно ТС у вас установлена и какая вам нужна.
  69. Фото юзера Родион
    Фото юзера Родион
    Родион
    16.02.2015
    #569
    Подскажите пожалуйста, с последним обновлением IOS 8.1.3 мой кабель (не сертифицирован) перестал работать, его система просто отказывается принимать. Можно ли сбросить систему или как-нибудь в настройках настроить? Заранее благодарю!
  70. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    16.02.2015
    #570
    Здравствуйте, если у вас не оригинальный кабель, лучше купить родной, это безопасно. Как вариант, попробуйте очистить разъемы на кабеле и в телефоне.
  71. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    16.02.2015
    #571
    Здравствуйте!
    Возникла проблема, хотели сбросить телефон до заводских, для другого пользователя, ввели пароль от учетки и сбросили, дальше телефон включаем, но он просит активацию прежнего владельца (нас же), вводим аккаунт, который был на нем, он пишет, что не подходит этот акк. Хотя через этот акк был сделан сброс и телефон удалился с icloud...
  72. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    16.02.2015
    #572
    Вы уверены, что именно на ваш старый аккаунт была включена функция "Найти iPhone"?
  73. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    17.02.2015
    #573
    для сброса я вводил аккаунт, потом он требует этот аккаунт для активации (буква первая и мэйл.ру), но с него уже айфон удалили в найти айфон
  74. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    17.02.2015
    #574
    Так же добавлю, что в найти айфон его нет, но в настройках этого айклауда я вижу его в моих устройствах на котором выполнен вход, имей и серийник мои, но телефон в руках и не пускает дальше проверки активации.
    проверил его на https://www.icloud.com/activationlock/
    блок включен, но как его теперь выключить, если уже в найти айфон его нет....
  75. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    17.02.2015
    #575
    Обратитесь в службу поддержки Apple - я думаю, там без проблем вам помогут. Apple сейчас очень плохо относится к учетным записям на mail.ru, возможно, ваши проблемы вызваны именно этим.
  76. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    17.02.2015
    #576
    Связался поддержкой, подтвердили, что на этом аккаунте находится айфон, но в "найти айфон" его нет, посоветовали зайти через доп адрес. Ничего не вышло. Пойду в сервис.
  77. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий Автор статей
    17.02.2015
    #577
    А что толку - сервис блокировку активации не снимет. Честно говоря, первый раз с такой ситуацией сталкиваюсь. Может быть, есть смысл изменить Apple ID, привязав его к нормальному почтовому адресу (не mail.ru), затем восстановить айфон в DFU-режиме - и и потом ввести измененный Apple ID. Или для начала просто восстановить в DFU и попробовать разблокировать его существующим Apple ID.
  78. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    17.02.2015
    #578
    Восстановление через DFU пробовал, нет результатов.
  79. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    22.02.2015
    #579
    Здравствуйте! Забыли пароль блокировки на айфон 4, качали прошивки и пытались восстановить через айтюнс, ничего не помогает...выдает ошибки. Скажите, можно как-то восстановить? или только в сервис?
  80. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    23.02.2015
    #580
    Здравствуйте, Мария! Все зависит от того, какие ошибки возникают.
  81. Фото юзера Влад
    Фото юзера Влад
    Влад
    26.02.2015
    #581
    Добрый день!
    У меня проблема с интернетом, во первых не работает wi-fi, читал что если переключатель неактивен то проблема в железках. Но в моем случае, переключатель работает, но сети к сожалению не ищет. Да и подвисает конкретно при поиске. Во вторых сотовый интернет то работает, то нет. Приходится выключать и включать сотовые данные. Девайс у меня 4s, с системой ios 7.1.2. Мне кажется что проблема в системе, но я могу ошибаться. Сейчас актуальна система ios 8.1.3. Читал что четверки очень плохо на ней работают. Обновляться пока не решаюсь. Скачал версию своей прошивки но iTunes выдает ошибку 3194. Якобы надо сертификат какой-то. Помогите пожалуйста разобраться в чем может быть проблема и объясните пожалуйста, если я не сохранял сертификат в свое время, то сейчас ios 7.1.2 никак абсолютно не поставить?
  82. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    27.02.2015
    #582
    Здравствуйте, Влад!
    Для iPhone 4 актуальная прошивка iOS 7.1.2, на iOS 8.1.3 даже при все желании обновить устройство не сможете. Так что бояться вам нечего, восстановите iPhone в iTunes.
    Про ошибку 3194 мы уже писали, вероятно у вас настроена переадресация в файле hosts. По ссылке вся необходимая вам информация.
  83. Фото юзера Юля
    Фото юзера Юля
    Юля
    05.03.2015
    #583
    Добрый вечер! Подскажите, телефон iPhone 5s вдруг стал нагреваться сильно при разговоре от 3-5 мин, что держать его в руках нереально. Также нагревается при просмотре фото, мультфильмов. Раньше не замечала. Что делать? Телефону 2 года.
  84. Фото юзера iDooX
    Фото юзера iDooX
    iDooX
    05.03.2015
    #584
    Похоже на программный глюк, пробуй либо сброс, либо восстановление. Если нет - железо.
  85. Фото юзера Виталик
    Фото юзера Виталик
    Виталик
    08.03.2015
    #585
    Привет, подскажите: прошил iPhone 3 gs, а когда начал включать, он пишет: "активация iPhone" и не видет симку.
  86. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    09.03.2015
    #586
    Привет! Видимо у вас залоченный на одного оператора девайс. Подключите его к компьютеру и запустите iTunes, если активация не будет выполнена, для разблокировки можно использовать турбо-симку или программный анлок с помощью ultrasn0w, после джейлбрейка.
  87. Фото юзера яна
    Фото юзера яна
    яна
    09.03.2015
    #587
    пропала вся музыка в айфоне если обновить музыка вернется или нужно закачивать заново ???
  88. Фото юзера iDooX
    Фото юзера iDooX
    iDooX
    09.03.2015
    #588
    А пропала после "какого-то" обновления, либо действия с Вашей стороны, или сама по себе?
    И обязательно посмотрите память на наличие свободного места (сколько было-стало).
  89. Фото юзера яна
    Фото юзера яна
    яна
    10.03.2015
    #589
    Пропала сама по себе, а на компьютере показывает, что все на месте. Не понимаю что произошло belay
  90. Фото юзера iDooX
    Фото юзера iDooX
    iDooX
    10.03.2015
    #590
    1. Модель афонасия какая?
    2. Через комп музыка воспроизводится или может быть это просто плейлисты?
  91. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    10.03.2015
    #591
    Если обновите прошивку, музыка сама по себе точно не вернется.
  92. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    10.03.2015
    #592
    На компьютере - это где, в iTunes? Если в медиатеке iTunes музыка есть и вы можете ее воспроизвести, синхронизируйте iPhone с компьютером в iTunes. Перед этим включите синхронизацию либо всей музыки автоматически, либо вручную.
  93. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    10.03.2015
    #593
    Спасибо за помощь! Под комментарием есть надпись "Ответить". Если вы отвечаете на вопрос, лучше воспользоваться ей, чтобы комментарий и ответ были связаны.
  94. Фото юзера яна
    Фото юзера яна
    яна
    10.03.2015
    #594
    4 s музыка не воспроизводится появляется значок в виде восклицательного знака
  95. Фото юзера яна
    Фото юзера яна
    яна
    10.03.2015
    #595
    а включить синхронизацию всей музыки???
  96. Фото юзера яна
    Фото юзера яна
    яна
    10.03.2015
    #596
    раньше было 3 ГБ свободной памяти а сейчас 4,13ГБ и при этом показывает что все на месте
  97. Фото юзера яна
    Фото юзера яна
    яна
    10.03.2015
    #597
    как включить*
  98. Фото юзера iDooX
    Фото юзера iDooX
    iDooX
    10.03.2015
    #598
    Восклицательный в iTunes?
  99. Фото юзера iDooX
    Фото юзера iDooX
    iDooX
    10.03.2015
    #599
    Смотрите Яночка, если в iTunes воспроизводится, тогда включайте все что написал Шеф-i4negeek (что касается синхронизации) и вперед, музыка возобновится, но если в Тунце не играет, значит её там и нет, и место на теле стало больше....если освободившееся место хотябы как-то соответствует ранее занятому по музыке, значит теперь её нет 100 пудов на теле.
  100. Фото юзера яна
    Фото юзера яна
    яна
    10.03.2015
    #600
    и сейчас сами по себе вернулись некоторые песни до этого было 237 а вернулись только 52

Ваш комментарий: