iOS-девайсы, в частности iPhone и iPad, всегда были и остаются одними из самых желанных мобильных аппаратов не только для законных владельцев, но и для злоумышленников, промышляющих незаконным приобретением предметов им не принадлежащих. Как защитить себя от кражи или как найти iPhone с компьютера и без него? Читайте «под катом».
Содержание инструкции
- Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
- Как включить функцию «Найти iPhone»?
- Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
- Как найти iPhone с компьютера?
- Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
- Как заблокировать украденный iPhone?
- Как стереть личные данные с украденного iPhone?
- Как отключить функцию «Найти iPhone»?
- Важно – работает только при подключении к интернету
- Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»
Если после прочтения инструкции Вы все же не сможете найти ваш смартфон, то iPhone 6, например, можно купить по скидке у наших партнеров, магазине iCom.
Сегодняшняя инструкция будет посвящена вопросам безопасности, вы узнаете что из себя представляет функция «Найти iPhone» (в оригинале «Find My iPhone«), как её настроить, как найти iPhone с компьютера и без него, что сделать сразу после покупки новенького iPhone в первую очередь.
Вопросам безопасности компания Apple во все времена уделяла максимальное внимание, взять даже тот факт, что для компьютеров Mac не разрабатываются антивирусные программы, они попросту не нужны ввиду некоторых особенностей самой операционной системы и подхода компании Apple к ее распространению. Так и в случае с мобильной операционной системой iOS, с каждой новой версией, защитить iPhone или iPad от кражи или потери становится все проще. Даже при самом неблагоприятном исходе (намеренная кража) найти аппарат возможно, сделать это достаточно просто, если, конечно, злоумышленник «не в теме», таковых, к счастью, не много.
Помочь найти iPhone, был ли он украден или утерян, призвано специальное приложение, входящее в состав iOS, именуемое «Найти iPhone«. Именно оно отвечает за поиск iPhone и не только его в случае пропажи, поэтому в самую первую очередь после приобретения нового аппарата включите и настройте данную функцию. Как это сделать на примере iPhone, читайте ниже.
Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
Впервые «Найти iPhone» появилось в iOS 5.0, презентация которой прошла в рамках конференции разработчиков WWDC 6 июня в 2011 году. С момента появления в составе iOS «Найти iPhone» выделили в отдельное приложение, которое обладало собственной иконкой, интерфейсом и уникальным набором возможностей.
На официальном сайте компании Apple в разделе «Справка по iCloud», о приложении «Найти iPhone» сказано:
В настоящее время приложение «Найти iPhone» доступно не только из под оболочки iOS, но и стало частью фирменного облачного сервиса Apple под названием iCloud. Запустить и использовать приложение можно из любого интернет-браузера на персональном компьютере, планшете или смартфоне, платформа значения не имеет. Помимо всего прочего, приложение можно загрузить и установить из AppStore, распространяется оно бесплатно.
Приложение «Найти iPhone» позволяет:
- Определять географическое положение устройства на карте Мира;
- Удаленно воспроизводить звуковой сигнал на устройстве, чтобы его найти;
- Использовать спецрежим пропажи, чтобы заблокировать устройство и отслеживать его на карте;
- Удаленно стирать все личные данные с устройства.
Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения, в настройках iOS-девайса или компьютера Mac (для Apple-компьютеров с недавних пор функция тоже доступна) необходимо включить функцию «Найти iPhone».
Но перед этим понадобиться настроить синхронизацию устройства с облачным сервисом iCloud. О нем мы непременно поговорим в другой раз, а пока перейдем к практике.
Как включить функцию «Найти iPhone»?
- На iPhone c iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки – iCloud и переведите выключатель «Найти iPhone» в положение «Включено«;
- Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции и как следствие автоматическое включение службы геолокации, тапните на кнопке «ОК«.
Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
С релизом iOS 7 для «Найти iPhone» добавлена новая возможность – «Блокировка активации«. Данная возможность позволяет полностью заблокировать устройство привязанное к учетной записи Apple ID, не поможет даже перепрошивка устройства. Включается она автоматически при настройке «Найти iPhone».
При включенной блокировке пользователь iPhone должен будет вводить учетные данные от Apple ID при:
- выключении «Найти iPhone» на аппарате;
- удалении учетной записи iCloud в настройках устройства;
- стирании личных данных и повторной активации iOS-девайса.
В инструкции по iCloud сказано:
Если вы по какой-либо причине забудете свой логин или пароль от Apple ID активировать iOS-девайс без него будет невозможно даже при обращении в службу поддержки Apple! Если есть доступ к электронной почте на которую зарегистрирован Apple ID, пароль можно восстановить, но срабатывает восстановление не всегда. Будьте осторожны.
Как найти iPhone с компьютера?
Предположим, что вы потеряли iPhone и никак не можете его найти самостоятельно. Используя персональный компьютер с подключением к сети Интернет и веб-интерфейс iCloud решить данную проблему можно достаточно просто.
- Зайдите в iCloud через браузер
На компьютере с любой операционной системой в интернет-браузере зайдите на сайт icloud.com
- Войдите в iCloud
В окне авторизации введи логин и пароль от учетной записи Apple ID
- Запустите приложение найти iPhone
- Посмотрите информацию о вашем устройстве
В меню «Мои устройства» выберите потерянное устройство. На экране компьютера появится карта населенного пункта где находился ваш мобильный аппарат при последнем подключении к сети Интернет
Еще раз напомним, что определить местоположение iOS-девайса можно только тогда, когда он подключен к интернету.
Примечание: Если на момент поиска утерянное либо украденное устройство находится «не в сети». На карте будет отображено последнее известное местоположение. Информация будет доступна в течении 24 часов.
Приложение «Найти iPhone» позволяет получать email-уведомления в случае если устройство появится в сети, для этого:
- В приложении в меню «Мои устройства» щелкните на имени вашего аппарата;
- На открывшейся странице установите галочку напротив «Уведомить меня о находке».
Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
Найти iPhone через iCloud возможно не только с персонального компьютера, это можно сделать с любого другого мобильного аппарата (смартфона, планшета, ноутбука), единственное условие – активное подключение к интернету. Процедура поиска полностью идентична.
С любого доступного устройства перейдите на сайт iCloud.com, авторизируйтесь и войдите в приложение «Найти iPhone». В меню «Мои устройства» выберите свой аппарат и готово!
Может случиться и так, что потеряли вы iPhone в пределах своего дома или комнаты и на карте при определении местоположения iPhone будет отмечен ваш домашний адрес. Не беда, и в этом случае через iCloud найти iPhone будет еще проще.
1 На компьютере, планшете, смартфоне перейдите в веб-интерфейс iCloud;
2 Зайдите в приложение «Найти iPhone»;
3 Если ваш аппарат подключен к сети Интернет в меню «Мои устройства» выберите ваш iOS-девайс. В появившемся окне с названием аппарата нажмите на «Воспроизвести звук». На обозначенный гаджет сервером будет отправлен запрос на автоматическое воспроизведение громкого сигнала.
Как заблокировать украденный iPhone?
Приложение «Найти iPhone» позволяет заблокировать iOS-девайс и не даст злоумышленнику его использовать, причем не поможет ни перезагрузка iPhone, даже перепрошивка из DFU-режима или Recovery Mode.
1 В меню «Мои настройки» выберите желаемое устройство;
2 В появившемся окне щелкните на «Режим пропажи».
3 Если аппарат находится в сети, вам будет предложено отправить на девайс уведомление с контактным номером телефона и текстом. По желанию введите номер телефона по которому можно было бы с вами связаться и нажмите «Далее»;
4 В следующем окне введите текст сообщения который будет отправлен на устройство и нажмите «Готово».
После выполнения данной операции на аппарат будет отправлено текстовое сообщение и указанный номер телефона. Вдобавок ко всему, если вы установили пароль блокировки в Настройки -> Основные -> TouchID и пароль, для того, чтобы разблокировать устройство для которого включен режим пропажи необходимо будет ввести заданный пароль.
Для тех устройств, которые не находятся в сети, при включении режима пропажи можно удаленно задать пароль блокировки, без ввода которого злоумышленник не сможет разблокировать аппарат после входа в интернет.
Как стереть личные данные с украденного iPhone?
В арсенале приложения «Найти iPhone» имеется еще одна замечательная возможность, одним движением можно полностью стереть (удалить) личные данные из украденного или потерянного устройства. Для того, чтобы стереть персональные данные необходимо:
1 В приложении «Найти iPhone» на компьютере или на планшете или смартфоне в меню «Мои устройства» выберите украденный iPhone;
2 В появившемся окне щелкните на «Стереть iPhone» и подтвердите стирание данных.
3 Стирание данных в iPhone можно выполнить как на устройстве находящимся в сети, так и для не подключенного iOS-девайса. В последнем случае, стирание данных будет выполнено только тогда, когда устройство появится в сети.
Помните, в случае если вы инициируете стирание данных в устройстве в дальнейшем его невозможно будет отследить.
Как отключить функцию «Найти iPhone»?
Отключить функцию определения геопозиции и удаленного управления iPhone или iPad не сложно, сделать это можно на компьютере Windows или Mac, на планшете или смартфоне (операционная система значения не имеет). Мы описали 4 способа как отключить Найти iPhone, порекомендовать один конкретный сложно, т.к. ситуации бывают разные, простейший опишем снова.
- На iPhone с iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель напротив «Найти iPhone» в положение «Выключено»;
- В появившемся окне с запросом на ввод пароля от Apple ID введите правильный пароль. Готово!
Чтобы отключить функцию «Найти iPhone» необходимо выполнить любое из представленных ниже действий:
- Отключить функцию «Найти iPhone»;
- Удалить учетную запись iCloud в настройках устройства;
- Стереть контент и настройки в iPhone;
- Удалить устройство из учётной записи Apple ID на сайте iCloud.com.
Необходимое условие при выполнении этих действий – ввод данных от учетной записи Apple ID: логин и пароль.
Функция отключена, iPhone не будет отображаться на карте, его невозможно будет заблокировать, отправить звуковой сигнал или сообщение. Отключайте «Найти iPhone» только в случае крайней необходимости, не гоже лишать iPhone защиты.
Отдельное спасибо разработчикам за уведомление на электронный адрес зарегистрированный в качестве Apple ID о том, что функция «Найти iPhone» на подключенном к iCloud аппарате была отключена.
Приложение «Найти iPhone» обладает большим набором важных возможностей, оно непременно поможет в случае утери или кражи устройства, может обезопасить аппарат от несанкционированного использования, правда есть небольшое «НО».
Важно – работает только при подключении к интернету
Для того, чтобы на iPhone воспроизвести звук, активировать режим пропажи или стереть все персональные данные устройство также должно находиться в сети.
Если iPhone в настоящее время не подключен к интернету, а вы через «Найти iPhone» в iCloud включили режим пропажи, активирован он будет только тогда, когда устройство появится в сети.
Очень надеемся, что наша инструкция была вам полезна и поможет обезопасить себя от потери iPhone, iPad и компьютера Mac или несанкционированного их использования в случае кражи. Первым делом включите «Найти iPhone», задайте пароль блокировки в настройках iOS-девайса, эти нехитрые манипуляции непременно помогут вам в будущем.
Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»
Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться с читателями нашего сайта полезной информацией по теме, пишите в комментариях, все мы будем вам очень благодарны!
Нет, если на телефоне не включена функция "Найти iPhone", то его могут перепрошить и пользоваться дальше, привязав его к своему Apple ID
Да, сообщение поддельное. Возможно, таким образом злоумышленники получили доступ к вашему Apple ID и паролю (хотя я и не очень понимаю, как это можно сделать). В любом случае, если на телефоне был включен режим пропажи, то чтобы получить доступ к телефону, его нужно было перепрошить, так что данные стерлись.
Здравствуйте! Такой вопрос: мой ревнивый муж периодически проверяет меня через Найти айфон. Я об этом знала, потому что приходили сообщения на элеткронку. такого характера: Ваш Apple ID использовался для входа в приложение «Найти iPhone» на новом устройстве. Но я молчу, пусть проверяет))
А вчера такие сообщения не приходили, но я точно знаю, что он должен был проверить. Сегодня попросила подругу сделать то же самое — действительно, она проверила, а письмо не пришло. Что такое случилось?
Сложно сказать, что случилось, но такая ситуация наблюдается у многих пользователей после обновления на iOS 8.1.1. Возможно, Apple изменила какие-то настройки оповещений, но официальной информации нет
Доброго времени суток, пытаюсь выключить функцию найти айфон (джейл хочется), пишет "Проверка не удалась, время подключения к iCloud истекло". В инете инфы никакой не накопал. Может вы в курсе в чем проблема? мб сервисы эпла висят?
Помогу найти Вам краденный или утерянный Ваш Айфон. Процедура займет 1-2 дня.
Писать ТОЛЬКО на почту help.iphone@mail.ru
Может серверы висят, такое бывает. Попробуйте подключиться к другой сети — может быть причина в каких-то ограничениях у вашего провайдера
help.iphone@mail.ru кто работал с ними какие впечатления . или так -развод??Спасибо
Здравствуйте! Сегодня утратил 4S. В icloud вошел в функцию "Найти айфон", послал звуковой сигнал, заблокировал телефон с отправкой контактного номера, а потом решил отключить звуковой сигнал тревоги (вдруг нормальный человек найдет). Теперь странная ситуация: в "найти айфон" мой телефон не отображается, хотя все контакты сохранились. Мог ли я случайно выключить этот сервис? (Питание телефона отключено). Спасибо.
можно ли найти телефон без этой программы ?
Здравствуйте. Я не совсем понял, что означает "отключить звуковой сигнал тревоги". На телефоне можно воспроизвести звук, можно не воспроизводить. Может быть, вы случайно отключили режим пропажи? В "Найти iPhone" телефон не отображается, если его, например, пытались перепрошить
Наш сервис найдет ваш краденный или утерянный айфон.
Всего за несколько дней.
Писать на почту help.iphone@mail.ru
Можно обратиться в милицию/полицию, они могут найти телефон по IMEI. Но на практике обычно не находят
Aleks этот сервис нашел на айфон. очень благодарны им! спасибо!!
Чудесно! Алекс, обратите внимание на адрес отправителя этого комментария. И не верьте подобным сервисам.
Спасибо искренее!!!Юрий Вам респект!!!!.надеюсь на наших (Украинских милициянтов )
help.iphone@mail.ru
помог найти айфон 4, спасибо, доволен
Здравствуйте,включил функцию режим пропажи,телефон заблокировался,что делать,экран вообще не отвечает,звонки смс поступают,но ничего нельзя сделать
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться. Бывший украл мой айфончик и я, не долго думая, не особо зная функции программы "Найти айфон", сделала удаленное стирание. Телефон свой обратно я получила, но теперь не могу его восстановить. Написано — телефон был утерян, позвоните мне, далее предлагает выбрать язык, страну/регион, wifi и далее происходит активация, через пару минут пишет — ваш айфон не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить айфон к itunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Повторять попытку бесполезно, все то же самое, при подключении к itunes, пишет — по-видимому, вставленная в айфон сим-карта защищена пин-кодом, введите пин-код сим-карты и повторно подключите айфон к itunes. Но на телефоне у меня не запрашивает ни пароль сим-карты, ни пароль блокировки телефона, ни пароль от appleID. Вообще ничего, замкнутый круг. Помогите разобраться.
Я не совсем понял — так в каком сейчас состоянии ваш айфон? Вы его просто не можете активировать? Попробуйте использовать другую сим-карту, сняв с нее пин-код. Подключитесь к другой wi-fi-сети, может быть в вашей есть какие-то ограничения на доступ к серверам Apple.
Здравствуйте Юрий!! Сестренка нашла Iphone 5S просит активацию, а можно ли его активировать не зная id и пароль?
Что означает "просит активацию"? Айфон заблокирован паролем?
Утерян iPhone 4s. Сейчас он уже, естественно, выключен. Симку я восстановила. Что можно сделать, чтобы его найти и , главное, заблокировать, если iCloud не был активирован и не было функции "Найти iPhone". Стоит только обычный пароль на экране. Его конечно же сразу снесут. Но тогда единственный вопрос, даже если "новые хозяева" восстановят айфон и будут пользоваться им, останется ли там моя информация (сообщения, фотографии, приложения и прочее)?! Очень важно, чтобы этого не произошло.
Чтобы "снести" пароль блокировки, "новым хозяевам" придется восстановить iPhone, а при этом вся информация будет стерта. Найти свой аппарат можно по IMEI, обратившись в милицию/полицию
Здравствуйте не могли бы вы пошагово объяснить что делать чтобы телефон(iphone 4 s) не превратился в "бесполезный кирпич"?
Вообщем такая ситуация:
Я нашла телефон на нем была активирована функция"Найти iPhone" при включении на экране высветилось сообщение с контактами владельца, далее при попытке разблокировки экрана(кнопка на дисплее снизу) тел. запрашивает пароль..
Я связалась с владельцем,выяснилось что телефон ему уже не нужен..потому что он находится в др городе и купил новый.. На просьбу дать мне пароль , получила отказ…т.к владелец не хочет чтобы содержимое телефона попало в чужие руки. Сказал что удалит учетную запись(как я понимаю речь идет об учетной записи айклауд) и я смогу пользоваться телефоном…но пароль все равно не даст..
Подскажите есть ли способ разблокировать телефон если учетная запись удалена а пароль разблокировки(активации) я не знаю…соответственно пароль и id айклауд тоже..Если такого способа нет, не могли бы вы пошагово обьяснить как это сделать дистанционно- т.е какие действия необходимо выполнить владельцу имея доступ( пароль и id айклауд) и какие мне-имея на руках заблокированный телефон.
P.s \инфо по айклауд мне не предоставят т.к пользуются др устроиствами в том аккаунте…пароль разблокировки тоже.. без уверенности.что я введу его после того как информация с тел.будет удалена…
Поэтому прошу совета у знающих специалистов..заранее благодарю за ответ..
Пошагово о том, что должен сделать предыдущий владелец для снятия блокировки активации, мы рассказали в этой инструкции
Здравствуйте у меня украли Айфон4S. и у меня не свой айклод да и функция найти айфон не подключен так как телефон у меня только неделю купила с нуля. ято ме сделать и как мне быть
Единственный выход — обратиться в милицию/полицию. Они могут отыскать телефон по IMEI. Если у вас есть коробка от телефона, то IMEI указан на наклейке.
Добрый вечер!Как нашедший айфон сможет подключить его к инету если стоит блок экрана и включена программа найти айфон?Надо оставлять Симку активной или можно её восстанавливать(айфон офлайн уже 22 дня после пропажи)
айфон в таком режиме автоматически подключается либо к знакомой сети wi-fi, либо к сотовой сети (если стоит симка). Если айфон оффлайн такое длительное время, то скорее всего его уже разобрали на запчасти (((
ЗДРАСТВУЙТЕ , ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУСТА У МЕНЯ УКРАЛИ АЙФОН((( КАК НАЙТИТ ЕГО МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ? ЕСЛИ ОН ВЫКЛЕЧЕН?
Если айфон выключен, то его местоположение определить нельзя. Как только айфон будет подключен к сети — его местоположение будет отображаться в "Найти iPhone"
Здравствуйте! У меня украли iphone 5s, в icloud устройство не показывает, видимо функция find iphone, не была включена. Можно ли каким-нибудь способом заблокировать телефон?
Помогите пожалуйста разблокировать IPhone 5S, стоит iOS 8.1.1. Настраивали телефон в магазине и как говорили ID сами продавцы устанавливали… Установили значит жене пароль и отпечатки пальцев, прямо в том же магазине, жена твердит пользовалась только пальцами, а четырёхзначный пароль уже не помнит, и отпечатки телефон больше не распознает.., а магазин тот который регистрировал ID говорит что у них компы сменили и базы данных и имейлы у них новые, короче не принимают обратно и говорят что не возможно теперь данный телефон разблокировать.
Добрый день! Потерял телефон, не знаю где именно, в квартире или на даче. Подскажите пожалуйста, могу ли я как — нибудь включить "найти айфон" на утерянном айфоне дистанционно, чтобы:
1) Установить место положение айфона;
2) Включить 2-х минутный сигнал, чтобы по звуку найти его; 3) Стереть айфон и т.д.
Примечание: ICloud — Apple ID и пароль один и тот же (и на утерянном айфоне и на айпаде с которого Вам сейчас пишу). СПАСИБО!
Здравствуйте, Екатерина! Удаленно заблокировать iPhone с отключенной функцией "Найти iPhone" невозможно.
Здравствуйте, проблема в том, что Apple ID создали в магазине и девайс на него заблокирован. Если попытаться сбросить пароль блокировки, девайс нельзя будет активировать, т.к. для этого необходим Apple ID и пароль, которых никто не помнит. Попробуйте связаться с поддержкой Apple, предоставьте чек на телефон, может быть они помогут.
Если так не получится, требуйте в магазине либо восстановления устройства, либо замены на другое, если девайс у вас на гарантии.
Здравствуйте, Вадим! Функцию "Найти iPhone" дистанционно включить невозможно, только в его настройках.
Здравствуйте, подскажите если в телефоне не вставлена симка карта и он на режиме активации после восстановления и просит ввести iCloud хозяина, при подключении к интернету для активации отследится ли его метаположение в "найти iphone" (эта функция там включена)
добрый вечер, может ли определится местоположение айфона в найти айфон если включить на нем интернет симки т. е. 3G или определяется только через вай фай?
Да, в "Найти iPhone" в этом случае телефон можно будет отследить
Местоположение определяется при подключении к любой сети — мобильной или Wi-Fi
подскажите пожалуйста,был утерян айфон,функция "найти айфон" была включена,пароль стоял примитивнейший 0000.после утери пытался отследить телефон,блокировал его,писал телефон,по которому можно было связаться со мной и т.д.Телефон был в оффлайне несколько дней,ничего не происходило.Сегодня решил проверить почту-пришло наконец местоположение,затем уведомление о включении режима пропажи,затем что звук проигрывался,после сообщение о том,что пароль сброшен и в конечном итоге,что функция "найти айфон" отключена.означает ли это ,что им удалось обойти блокировку активации и,если да,то каким образом?и в чем были мои ошибки?отследить сброс пароль и повлиять на это не коим образом я не мог,ибо физически не находился в этот момент на своём почтовом ящике
Блокировку активации обойти невозможно. Вероятнее всего новые хозяева айфона получили доступ к вашей почте и спокойно сбросили пароль, изменили его на новый и отключили "Найти iPhone"
Добрый день, 30.11.14 на меня в подьезде собственного дома напали и выхватили сумку с двумя айфонами. В полицию я заявил. Там были Iphone4 и Iphone5s. На обоих айфонах стаяла функция найти айфон. Я через пару дней перевел телефоны в режим пропажи. Вчера мне стали приходить сообщения на почту о том, что телефоны переведены в режим пропажи. Но через приложение iCloud я не могу увидить их местонахождение, они в офлайн. Пришло сообщение о попытке сброса Apple ID. Я не могу найти где настраивается прислать последнее местоположение. Как мне найти их? Что посоветуете?
15 минут назад мне опять пришло сообщение что телефон был включен, но опять не понятно как посмотреть адрес!
сейчас пришло сообщение, что мой айфон онлайн, но местоположение определить не может. Грабители прямо сейчас его пытаются отвязать от ID
Часто бывает, что айфон не определяет свое местоположение. Как только определит — он появится в "Найти iPhone".
Еще вопрос, почему сначала пришло сообщение о том, что айфон переведен в режим пропажи, а на след день пришло сообщение, что произошла ошибка при переводе в режим пропажи? Его уже перепрошили?
Евгений, я понимаю ваше состояние, но я не могу гадать, что происходит. Если вы 15 минут назад видели свой телефон онлайн, значит никто его еще не перепрошил
Юрий, подскажите, куда обратиться в Apple, чтобы помогли заблокировать сброс ID на моих телефонах и подсказали местоположение их
Вот здесь вы можете связаться с техподдержкой Apple
Добрый день! Украли Iphone, был без пароля блокировки экрана. Функция найти Айфон вроде включена (в списке устройств Icloud светится) режим пропажи был установлен, но светится тетлефон переименованным и все время оффлайн. Как это можно было переименовать телефон? Можно ли отвязать от ID с самого аппарата без ввода пароля?
Доброе утро! образовлся еще один вопрос. Есть ли возможность перепрошить телефон до подключения его к Интернету.
Переименовать телефон можно в любой момент, это не связано с функцией "Найти iPhone" и Apple ID. Если вы включили режим пропажи не сразу, а через какое-то время, то за это время похитители вполне могли сменить имя у телефона. Отвязать Apple ID невозможно, да вы и сами видите, что в "Найти iPhone" ваш телефон по-прежнему отображается
Перепрошить телефон можно, но он будет заблокирован до введения Apple ID и пароля
здравствуйте! у меня проблема. у меня украли айфон 5s и я не помню включал ли я "найти айфон" в настройках. допустим если я не включал то его найти невозможно? я заходил через айпад в эту программу найти айфон и вводил свои ид и пароль, но устройство показывает что мой телефон назрдится оффлайн. в общем подскажите мне что делать? есть ли у меня шансы найти местонахождения айфона моего?
Если в "Найти iPhone" ваш телефон отображается, хоть и офлайн, значит функция включена. Включите режим пропажи, укажите свой номер телефона, тогда при первом подключении телефона к сети он будет заблокирован, и на экране появится ваш номер телефона
Добрый вечер. После блокировки хакерами, мне удалось востановить почту, поменять пароль к ID, и когда полез отключать ф-ю, найти айфон, случайно стер его, т.е. там его больше не видно. Тел. естественно еще заблокирован.
1. вопрос — как мне снять блокировку на экране? (все остальное я по моему сделал)
2. вопрос — при стертом в "найти айфон" в айтюнсе пишет что тел. находится в режиме утери, это как то повлияет на разблокировку?
Здравствуйте, Максим! Для того, чтобы отключить блокировку активации, вам нужно ввести пароль блокировки. Если вы его не знаете, восстановите iPhone в DFU, но потом, после перепрошивки для активации девайса нужно будет ввести Apple ID и пароль, с которого была включена функция "Найти iPhone". Если злоумышленники изменили ваш идентификатор Apple ID, вы не сможете активировать ваше устройство. Если после восстановления доступа к вашему Apple ID вы видели девайс в веб-интерфейсе Найти iPhone в iCloud, тогда ваш девайс заблокирован на ваш Apple ID и с его активацией проблем возникнуть не должно.
еще вопрос.
А если хакеры поменяли только пароль к ID, это как то помешает активации??
Если только пароль, его можно всегда изменить. Опасно, если поменяли сам идентификатор, тогда засада полная, активировать такой девайс не получится.
Здравствуйте.
Что происходит с айфоном после удаленного стирания? Плашка о том, что он потерян остаётся?
Потерял аппарат и с дуру нажал "удаленное стирание", вместо "режима пропажи". Сегодня, вот, телефон включили, наконец-то, да отследить его местоположение, понятно, не могу
Здравствуйте, многое читала но такой проблемы как у меня не увидела. Купила айфон 5с стоит джейл и иос 8.1, зарегистрировала айклауд, потом попыталась отключить функцию найти iPhone, но не получается ввожу пароль и кружок крутится бесконечно и окно закрывается принудительно. Потом и самое инетересное в списке устройств я свой телефон не вижу, написано нет зарегистрированных устройств, хотя в настройках написано включено. Помогите пожалуйста почему так и как можно вылечить его. Если делать перепрошивку он потом попросит пароль от айди который у меня сейчас или может вспомнить старого хозяина? Или потребовать родную сим оператора? Залочен под спринт и работает с р-сим мини 2 ну и джейл соответственно. Заранее спасибо.
Здравствуйте, знакомая потеряла 4 айфон (после покупки выкинула коробку), купила новый айфон и ввела логин и пароль в iCloud такие же, как и были в старом. Можно ли как-нибудь его найти?
Стирание — это стирание. Телефон возвращается в заводское состояние, то есть никаких данных в нем не остается, в том числе нет и привязки к Apple ID. При этом включается блокировка активации.
Юлия, дело в том, что применение R-Sim может вызывать самые разнообразные глюки, в том числе и тот, который проявился в вашем айфоне. Если делать перепрошивку, то телефон для активации попросит "родную" симку. Если у вас в настройках iCloud прописан ваш Apple ID, то именно его и будет просить айфон после перепрошивки. Вам бы лучше обратиться за консультацией к тем, кто продал вам R-Sim, они наверняка знают больше тонкостей о работе телефона с этой штуковиной
Если на потерянном айфоне была включена функция "Найти iPhone", то теоретически можно. Об этом рассказано в инструкции выше
Я скидывал музыку на айпод, определенные музыкальные файлы скопировались через айтюнс, а некоторые нет и больше не кидаются, хотя память свободна, а вот фильмы скидываются, почему так?
Файл не загружается в медиатеку iTunes, если он не поддерживается программой. Если вы видите файл в iTunes, но при синхронизации он в память устройства не загружается, быть может физически файла уже нет там, куда ведет ссылка в программе iTunes, т.е. вы переместили файл или удалили его после того, как добавили в iTunes.
Здравствуйте. У меня украли айфон и на нем не была включена функция "Найти айфон". Я могу его заблокировать его через iCloud включив режим пропажи? Посоветуйте пожалуйста как лучше поступить в такой ситуации!
Здравствуйте. Конечно вы можете заблокировать украденный девайс через iCloud, если у вас не был активирован пароль блокировки, при включении режима пропажи непременно его укажите.
Режим будет включен только если злоумышленник подключит устройство к интернету, до этих пор никак удаленно заблокировать девайс не удастся.
Если вы включите режим пропажи и он будет активирован, правоохранительные органы не смогут найти iPhone по информации от оператора сотовой сети, если карточку из устройства вытянут.
Практика показывает, что если вам не вернут девайс за вознаграждение, если, конечно, вы укажите номер телефона для связи при активации режима пропажи, устройство возвратить уже никак не получится. Для того, чтобы никто не получил доступ к вашим данным, вы можете стереть iPhone в iCloud. Решать вам.
Как найти iPhone, если он бы выключен, а теперь офлайн пишет, но 24 часа назад он был в сети. Я так понял его мне возвращать не хотят. Помогите.
Помочь вам, Николай, к сожалению, не сможем, т.к. удаленно управлять отключенным от сети iPhone нельзя.
Здравствуйте. Давно отключила функцию геопозиции и возможности включить ее обратно через настройки нет. Возможно ли ее вернуть?
Здравствуйте! Не могу обнаружить айфон через icloud на ПК.
"Одно устройство подключено к сети, но не может быть обнаружено.
Режим онлайн, геопозиция недоступна"
На телефоне геопозиция включена, найти айфон тоже
Здравствуйте, Лидия! Службы геолокации для функции "Найти iPhone" включаются только в настройках устройства и никак иначе.
Здравствуйте, Виктория. Проверьте подключение вашего устройства к интернету. Проверьте включены ли службы геолокации для функции "Найти iPhone", включаются они отдельно от других служб.
Интернет работает. (службы геолокации для функции "Найти iPhone") это Конфиденциальность — службы геолокации — системные службы. Так? Все везде включено, все равно не работает
Попробуйте сменить сеть. Если сейчас у вас айфон подключен к мобильной сети — подключите к Wi-Fi. И наоборот.
Если и так не получится, сбросьте настройки сети в меню Основные -> Сброс!
Она у меня отключилась для всех программ, а при выборе включения этой функции меню серое.
скажите, если тел. куплен с рук, на нем я установила свой ID, есть ли вероятность что мои фото будут автаматически появляться в iCloud облаке предыдущего пользователя, если свое облако еще не установлено?
Здраствуйте. У меня заблокировался айфон, пишет войдите в iTunes, хочу оттуда востановить айфон но у меня выдает ошибку: Выключите айфон <<Найти айфон>> в настройках iCloud на iPhone, прежде чем восстанавливать iPhone. Как мне отключить эту функцию?
Здравствуйте. У меня увели пароль от AppleID. На экране появилось сообщение об отправке письма на applehelps@outlook.com. Исходящие звонки не доступны, на экране ввод пин-кода. Сброс через сайт не сработал — на мыло письмо не приходило (фильтры там появились, убрал их, поменял пароль). Выполнил восстановление через тунца (стояла ОС, кажется, 6.5 — телефоном мама пользуется) до 8.1.2. Не додумался выбрать новый айди при восстановлении… Зарегистрировал новый ид — точно такой же, тот же почтовый адрес. С компьютера восстановил свои контакты, поставил программы. В аппсторе мой айди работает, а с телефона не доступно ни одно действие, требующее айди. Стояла findmyiphone, но сервис apple пишет, что повторная активация новым пользователем возможна — ОС старая. Я так понимаю, если попробовать восстановить через DFU, телефон потребует пароль от старого айди? Получается, айди еще и к телу привязан? Как вообще я повторно зарегил старый айди? Чего делать-то, чтобы на телефоне все работало нормально?
Здравствуйте! У меня украли айфон 5S. На данный момент к счастью мы его нашли и нам его вернули. Только теперь проблема в том, что вор зарегистрировал на свой AppleID и я не знаю как его снести, он просит пароль.
На самом деле мне подарили новый 6-ой айфон и с пятого я снесла всю свою информацию и упаковала его как новенького в коробочку (как специально для вора). Теперь не знаю как снести AppleID вора, т.к. он установил функцию найти айфон. Помогите пожалуйста!
Нет, если в настройках вашего устройства в меню iCloud подключен ваш Apple ID, данные из его памяти загружаются в iCloud только в вашу учетную запись.
Здравствуйте, Екатерина! Достаточно просто.
Здравствуйте, Наиль!
Скорее всего, злоумышленник изменил ваш идентификатор Apple ID, следовательно ваш прошлый адрес более для регистрации учетных записей Apple не используется и свободен для регистрации новой.
Если в настройках вашего аппарата в меню iCloud подключен Apple ID и отключить вы его не можете (не знаете измененный злоумышленником пароль), отвязать от Apple ID девайс не получится. Если вы его восстановите (если злоумышленник изменил идентификатор), для активации, вам необходимо будет ввести пароль к уже измененному Apple ID, а не к вашему предыдущему.
Обратитесь в службу поддержки Apple, объясните ситуацию, они должны помочь вам отключить блокировку активации устройства на взломанный Apple ID.
Здравствуйте, Марина! Отключить блокировку активации и функцию "Найти iPhone" можно только 4 способами.
Добрый день. После кражи Iphone 5, запустил процесс удаления данных через программу "Найти Iphone". Однако телефон вернули. Можно ли отменить запущенный мной процесс?
Потерял в августе 4s, через неделю поисков выполнил "стирание". Перед новым годом iCloud получил оповещение о "стирании". Вопрос, через iTunes можно скинуть на iPhone пр-му "Найти iPhone"? Или есть другие варианты найти телефон? Я всегда думал что если есть кнопка "Выкл" то и должна быть "Вкл".
Здравствуйте. Такой вот вопрос, включаю найти iphone на пк но карта даже не включается! по какой причине?
Здравствуйте! у меня заблокировалась айфон в icloud я знаю код и почту!! но не знаю как разблокировать? помогите пожалуйста
Здравствуйте, Игорь! Теоретически можно, только действовать нужно очень быстро. Подключите устройство к сети Интернет по Wi-Fi, в меню iCloud тапните на "Выйти" и введите пароль к подключенному Apple ID. Если вы успеете выполнить вход быстрее, чем будет выполнен запрос на стирание, данные из устройства удалены не будут. У меня получалось.
Виталий, удаленно включить функцию "Найти iPhone" и управлять стертым в iCloud устройством невозможно.
Здравствуйте, Анатолий! Если речь об определении геопозиции, местоположение устройства с включенной функцией "Найти iPhone" будет определено только если в его настройках в меню Приватность будут включены службы геолокации.
Здравствуйте! А что значит заблокировалось? Блокировка установлена на активацию устройства, для того, чтобы активировать девайс после восстановления или обновления прошивки нужно ввести только Apple ID и пароль, на который аппарат заблокирован.
Если речь о режиме пропажи, отключить его можно в iCloud. Авторизируйтесь на сайте icloud.com, перейдите в приложение "Найти iPhone", в меню "Все устройства" выберите ваше, в появившемся окне нажмите "Режим пропажи" и в следующем окне "Отключить".
Добрый день. Спасибо за ответ. Получилось по другому. ? Случайно на сенсоре нажал WiFi и все стерлось за одну минуту. После перезагрузки, телефон попросил создать новый аккаунт, либо авторизироваться. Я вошел под старым Apple ID и в течении 20 минут восстановил все данные через iCloud.
Спасибо большое за ответ.