DFU режим iPhone: Как войти в режим DFU и зачем он нужен?

02.04.2014 |
i4negeek
737

Начинающие пользователи iPhone и iPad частенько сталкиваются со сложностями в процессе перепрошивки iPhone и обновления iOS до актуальной версии. Особенно это касается владельцев джейлбрейкнутых iPhone, перепрошивка которых из под iOS иногда вызывает ошибки iTunes. В данной инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с тем, что такое DFU режим iPhone, для чего он нужен, как войти в режим DFU и что делать, если iPhone "застрял" в этом режиме и не загружается.

Содержание инструкции:

  1. Режим DFU - определение
  2. Для чего необходим?
  3. Как ввести iPhone в DFU-режим?
  4. Как распознать режим DFU?
  5. Как вывести iPhone/iPad из DFU?
  6. Заключение

Что такое режим DFU в iPhone?

DFU-режим (Device Firmware Update) - это режим обновления прошивки устройства. Относится к аварийным режимам и распознается iTunes при подключении iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля как режим восстановления.

Отличается от режима восстановления (Recovery Mode) тем, что в данном режиме аппарат не подает видимых признаков жизни (не работают кнопку управления, нет изображения на дисплее).

В этом режиме iДевайс работает без загрузки оболочки операционной системы, поэтому на дисплее iPhone не видно картинки и аппарат никак не реагирует на нажатие кнопок "Power" и "Home" по отдельности.

Для чего нужен DFU-режим в iPhone, например?

Режим DFU используется для восстановления или обновления прошивки iPhone (она же iOS) в случаях, когда штатными средствами iTunes не удается выполнить необходимую операцию.

В некоторых случаях режим DFU может исправить системный сбой в iPhone, что позволит аппарату повторно загрузиться в нормальном режиме.

Как ввести iPhone в DFU-режим?

DFU-режим и в iPhone 5 и в iPhone 4, и в любом другом мобильном аппарате от компании Apple (iPhone, iPod Touch и iPad) запускается абсолютно одинаково:

  1. Подключите iДевайс к компьютеру (это может быть Windows PC или Mac).
  2. Отключите iPhone любым доступным способом или нажмите и удерживайте в таком состоянии кнопки "Home" и "Power" в течении 10 секунд.
  3. Спустя 10 секунд отпустите кнопку "Power", при этом продолжайте удерживать кнопку "Home" нажатой.
  4. Удерживайте кнопку "Home" до тех пор, пока компьютер не распознает iPhone в режиме DFU.

DFU режим iPhone: Как войти в режим DFU и зачем он нужен?
Щелкните на изображении, чтобы просмотреть увеличенную копию

Напомним, что по внешним признакам распознать DFU-режим в iPhone не удастся, в этом режиме не реагирует на одиночные нажатия кнопок и не работает дисплей.

Хорошо, когда iPhone исправен и работают все органы управления, но бывает и так, что одна из кнопок "Home", "Power" или обе сразу не работают, что делать? В таком случае вам будет полезна наша инструкция "Как войти в DFU-режим на iPhone со сломаной кнопкой "Home" или Power, или обе сразу.

Видео по запросу "Как ввести iPhone в DFU-режим"

Как распознать режим DFU?

DFU в iPhone или iPad распознать можно только лишь при подключении аппарата к компьютеру и только при помощи USB-кабеля. Именно компьютер уведомит пользователя о режиме обновления прошивки устройства. iTunes распознает режим "Device Firmware Update" как режим восстановления.

Как вывести iPhone/iPad из DFU-режима?

Если компьютер распознал iPhone, например, в режиме обновления прошивки (он же DFU) для того, чтобы вывести аппарат из этого режима необходимо выполнить "холодный рестарт" iPhone.

Для этого одновременно нажмите и удерживайте в нажатом состоянии в течении примерно 10 секунд кнопки "Power" и "Home". Затем кратковременно нажмите на кнопку включения iPhone (она же Power). На экране аппарата должен появиться фирменный логотип, что является свидетельством того, что устройство загружается в нормальном режиме.

В заключение

DFU-режим в iPhone или любом другом устройстве под управлением iOS крайне полезен, он позволяет восстановить рабочее состояние аппарата при любом системном сбое, восстановить прошивку или обновить iOS до актуальной версии в обход нормального режима. Если ваш аппарат отказывается загружаться в нормальном режиме или при восстановлении/обновлении прошивки из нормального режима средствами iTunes возникает системная ошибка достаточно ввести его в режим DFU и в этом режиме выполнить восстановление либо обновление прошивки.

Комментарии пользователей:

  1. Фото юзера Максим
    Фото юзера Максим
    Максим
    13.09.2015
    #501
    Скачай прошивку 8.4.1 для iphone 4s и восстанови её. Другие прошивки уже невозможно ((((
  2. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    14.09.2015
    #502
    Здравствуйте, Алина. Чтобы сбросить пароль блокировки, iPhone необходимо восстановить в режиме DFU. При этом все его содержимое будет удалено. Данные после перепрошивки можно восстановить из резервной копии в iTunes или iCloud. Чтобы восстановить фото из фотопотока, подключите Apple ID в меню iCloud.
  3. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    14.09.2015
    #503
    Здравствуйте, как сказал Максим, вам следует подключить телефон iTunes по USB, после того, как он распознается в режиме восстановления, восстановите его на актуальную версию прошивки.
  4. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    14.09.2015
    #504
    Здравствуйте, полностью переустановите iTunes, подключите устройство в другой порт, отключите ПО безопасности на компьютере и восстановите iPhone в режиме DFU.
  5. Фото юзера Эдуард
    Фото юзера Эдуард
    Эдуард
    16.09.2015
    #505
    Купил iPhone 4. Парень при мне вышел с айклауда я вошел в свой. Но при перезагрузке запросило его пароль (предыдущего хозяина). Что делать?
  6. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    16.09.2015
    #506
    Вы уверены, что процедура подключения Apple ID в iCloud была завершена успешно? Следовало проверить, появился ли аппарат в приложении "Найти iPhone" или на сайте icloud.com в вашем аккаунте.
    Теперь только искать прежнего владельца.
  7. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    18.09.2015
    #507
    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Я не знаю уже у кого спросить, столкнулся с такой проблемой: у меня Айфон 4S iOS 8.3, пришло уведомление мол установите 9.0, т.е обновление. Я установил, он естественно там перезагрузил, запустился и просит apple id. Я ввожу, а он мне: Не удалось выполнить вход. Я естественно подумал, что может пароль не тот всё поменял на почту пришло сброс пароля через комп заходит видит, а телефон не хочет ни активировать, ничего. Что с этим можно сделать как поступить?
  8. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    18.09.2015
    #508
    Здравствуйте, убедитесь, что ваш аппарат привязан блокировкой активации к вашему Apple ID, для этого найдите его в Найти iPhone на сайте icloud.com после авторизации с вашим Apple ID.
    Если устройства там не найдете, активировать его вашими учетными данными не выйдет, он привязан к другому Apple ID.
  9. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    18.09.2015
    #509
    Здравствуйте. 4S, 7.1.2. Необходимо восстановить прошивку, тунец предлагает установить iOS9. Хочу оставить семерку. Как это сделать? Есть полная резервная копия в тунце.
  10. Фото юзера Дима
    Фото юзера Дима
    Дима
    18.09.2015
    #510
    Как загрузить iTunes Store?
    Я пишу свой пароль уже раз 20 и говорит, что не удается подключиться к iTunes Store.
  11. Фото юзера Лина
    Фото юзера Лина
    Лина
    18.09.2015
    #511
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ввела Iphone в режим DFU и подключила к ITunes. И теперь у меня очень долго длится "Установка связи с сервером обновления ПО iphone" и больше ничего не происходит. Это нормально? Сколько это вообще может длиться?
  12. Фото юзера Диана
    Фото юзера Диана
    Диана
    18.09.2015
    #512
    Александр, здравствуйте!
    Я вот подключилась к iTunes, но он чего-то долго грузит. Я пароль забыла, на компьютере грузит, а телефон включился и пишет: "iPhone отключен, подключитесь к iTunes". Что это?
  13. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    19.09.2015
    #513
    Добрый день! У меня Iphone 4s пришло уведомление про 9 ios начал переустанавливать и все доходит до половины загрузки а потом ошибка 29 и дальше никуда! Что делать, подскажите по-та! Без телефона как без рук.
  14. Фото юзера Елизавета
    Фото юзера Елизавета
    Елизавета
    19.09.2015
    #514
    Добрый день! Помогите советом, обновила iphone 5s до ios 9, "обновление завершено, несколько шагов и вы у цели". Нажимаю Продолжить, предлагает выбрать сеть wi-fi, выбираю, а далее появляется на белом экране слайдер "сдвиньте для обновления", который не реагирует вообще. Пробовала жесткий перезапуск несколько раз, но на этом моменте опять все стопорится… Есть шанс восстановить работу телефона без потери данных? т.к. резервная копия давно была сделана… Спасибо заранее.
  15. Фото юзера Виталий Коваленко
    Фото юзера Виталий Коваленко
    Виталий Коваленко
    20.09.2015
    #515
    Добрый день! Помогите пожалуйста с советом! Обновил ребенка Ipad 2 до версии 9, вроде все прошло увсешно но на последнем этапе загрузки, подвисает и не запускается. Перезагружал уже миллион раз, пишет: "Обновление завершено", жму "Продолжить" опять Яблоко, потом "Сдвинуть для обновления" и все. Ничего не могу сдвинуть! Что делать? как его оживить или откатить на предыдущюю версию?
  16. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    21.09.2015
    #516
    Это приложение поставляется в комплекте с iOS. Скорее всего проблемы на сервере Apple, поэтому и авторизоваться не получается. Стоит немного подождать. Убедитесь, что пароль к Apple ID правильный.
  17. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    21.09.2015
    #517
    Здравствуйте, восстановление iPhone может длиться 10 и более часов, такое бывает. Почему - не знаю.
  18. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    21.09.2015
    #518
    Здравствуйте, Диана.
    Вы ввели неправильный пароль блокировки более 10 раз и ваш аппарат заблокировался. Для того, чтобы его разблокировать, вам нужно восстановить iPhone в режиме DFU. К сожалению, с данными можно попрощаться, если нет резервной копии.
  19. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    21.09.2015
    #519
    Здравствуйте, Евгений. Основных причин ошибки 29 2: либо аппаратная проблема с аккумулятором и его нужно менять, либо нужно обновить iTunes до актуальной версии. Попробуйте стандартные методы:
    1. Переустановите iTunes.
    2. Подключите iOS-устройство в другой порт.
    3. Замените кабель.
    4. Отключите ПО безопасности.
    5. Используйте другой компьютер.
    6. Восстановите iPhone в режиме DFU.
  20. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    21.09.2015
    #520
    Здравствуйте, вы не одиноки в своей проблеме, смею предположить, что вы обновили iOS по Wi-Fi? Если это так, восстановите iPhone на iOS 9 через iTunes.
  21. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    21.09.2015
    #521
    Здравствуйте, напрасно вы такой старый аппарат обновляли до iOS 9, работать быстро и стабильно как на более ранних прошивках он уже не будет, и откатить прошивку не получится.
    Попробуйте восстановить iPad в iTunes, а не по Wi-Fi.
  22. Фото юзера света
    Фото юзера света
    света
    23.09.2015
    #522
    Здравствуйте! Такая же проблема, как у Елизаветы 19.09.2015. Через iTunes не обновляет пишет ошибка 4013, что делать?
  23. Фото юзера Руслан
    Фото юзера Руслан
    Руслан
    24.09.2015
    #523
    Добрый день! У меня проблема в следующем: установил джейлбрейк панду 7.1.2, все прекрасно работало, но штатное ПО не обновлялось естественно. Спустя год перестали загружаться любые программы. Решил удалить сидию, посмотрел видео по удалению через саму программу сидия (удалить исталл сидия). Твики в результате остались, а сидии нет! Проблемы остались тоже! Теперь когда подкл. в любом режиме, в том числе DFU к компу и нажимая восстановить, все время пишет "установка связи с сервером обновления". Что делать? Как вернуть заводские настройки?
  24. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    24.09.2015
    #524
    Восстановление системы после неудачного обновления с IOS 8 на IOS 9. Пробывал сам откатиться не получается (действия производил в режиме DFU) пишет ошибка 3194. Телефон 4S. Он включается пишет что обновился но потом виснет. Да, кстати, пробывал откатиться на IOS8 может в этом проблема?
  25. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    24.09.2015
    #525
    Здравствуйте, попробуйте эти рекомендации.
  26. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    24.09.2015
    #526
    Здравствуйте, если у вас iPhone 4s и более новая модель, восстановите его в режиме DFU. Обращаю ваше внимание, что при восстановлении автоматически произойдет обновление iOS до актуальной на сегодня версии 9.0.1 и этого никак не избежать.
    Если же у вас iPhone 4 и более ранняя модель, просто восстановите его в режиме DFU, обновления не последует.
  27. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    24.09.2015
    #527
    Попробуйте восстановить iPhone в DFU снова, Apple выпустило обновление iOS до 9.0.1.
  28. Фото юзера Аня
    Фото юзера Аня
    Аня
    25.09.2015
    #528
    Дорогие гении, у меня просто полный кошмар! При попытке обновиться на новое ПО мой 5s повис на яблоке и недвижущейся полосе загрузки. Я его отключила от кабеля, всю ночь так и пролежал, светясь яблоком и полосой без движения. На след день удерживанием двух клавиш отключили, еще три раза попробовали обновиться в режиме dfu, еще раз всю ночь пролежал со светящимся яблоком и полосой загрузки. Выключила. Теперь думала осуществить третью ночь попыток разбудить всю мою жизнь, заключенную в телефоне, но на 10 сек удерживание двух кнопок он теперь не впадает в dfu. Он два раза за эти 10 сек мигает мне яблоком и не горит. Айтюнс больше не распознает его как в режиме восстановления. Это катастрофа! Умоляю о помощи! Что происходит???
  29. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    25.09.2015
    #529
    Здравствуйте, Анна. Вы передерживаете кнопки. Двумя кнопками вы отключаете устройство, только после того, как экран погас, начинайте процедуру ввода в режим DFU. Если в DFU входить не получается, попробуйте в режим восстановления: двумя кнопками отключите устройство, нажмите «Home» и держите, подключите кабелем к компьютеру. Телефон должен сам включиться и на его экране должна появиться иконка iTunes и кабель.
    Если телефон не включается, возможно разряжен АКБ?!
  30. Фото юзера Gean
    Фото юзера Gean
    Gean
    26.09.2015
    #530
    Доброго времени суток! Подскажите как быть. Iphone 4 решил поменять прошивку с 6-ой на 7-ю. Скачал через айтюнс, потом пошел процесс восстановления и выдало ошибку с сылкой на устаревшую версию айтюнса. Установил последнюю версию. Но телефон после первой попытки завис в режиме Recovery mode. Почитал Вашу статью и начал пробовать. В результате ввел телефон в DFU (черный экран при подсоединении к компьютеру он его определяет звуковым сигналом. А дальше айтюнс и все другие программы не видят айфон... :( подскажите как действовать дальше?
  31. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    28.09.2015
    #531
    Здравствуйте, в режиме DFU айфон должен распознавать в iTunes в режиме восстановления. Если этого не происходит, проблема либо с драйверами, поставляемыми в комплекте с iTunes (полностью переустановите программу и все ее компоненты), либо с портом вашего компьютера - подключите iPhone в другой порт. Попробуйте восстановить на другом компьютере.
  32. Фото юзера Настик
    Фото юзера Настик
    Настик
    29.09.2015
    #532
    Здравствуйте после обновления на IOS9 айфон 5 перестала работать функция телефон (набор номера). Без записной книжки не могу никому позвонить. Подскажите можно ли решить эту проблему?
  33. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    29.09.2015
    #533
    Здравствуйте, вам следует восстановить iPhone в iTunes.
  34. Фото юзера Konstaua
    Фото юзера Konstaua
    Konstaua
    29.09.2015
    #534
    Здравствуйте!
    Если устройство привязано к другому Apple ID, то его не как нельзя уже перепрошить, чтобы он выполнил активацию. Возможно есть какие-то програмы которые обойдут привязку? Если у Вас есть о этом какая-либо информация, буду Вам очень благодарен. Спасибо!
  35. Фото юзера даниил
    Фото юзера даниил
    даниил
    30.09.2015
    #535
    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, возникла такая проблема: мой айфон 4с заблокировался. Было написано повторите попытку через 24 023 985 - айфон отключен. Я решил восстановить его через айтюнс, но при восстановлении прошивки возникла ошибка. И он не до конца восстановился. И теперь айфон требует подключение к компу. А комп не видит айфон, мол он не опознан. Что делать дальше не знаю! Помогите.
  36. Фото юзера Настик
    Фото юзера Настик
    Настик
    30.09.2015
    #536
    спасибо, все получилось!!!
  37. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    30.09.2015
    #537
    Здравствуйте, блокировка активации работает через сервер Apple. Еще никому не удавалось ее обойти, чтобы потом устройство оставалось работоспособным. На iPhone 4 обход блокировки влечет выход из строя модема - зачем такой обход?!
    Нет ни софта, ни другой возможности активировать iPhone привязанный к Apple ID, к которому у вас нет доступа.
  38. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    30.09.2015
    #538
    Здравствуйте, попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU. Если снова появится ошибка, приведите ее код, чтобы можно было дать более точные рекомендации.
  39. Фото юзера даниил
    Фото юзера даниил
    даниил
    30.09.2015
    #539
    В общем доходит до восстановление прошивки и выходит ошибка 46 и все больше ничего.
  40. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    30.09.2015
    #540
    iPhone 5c ночью сам начал обновляться по wi-fi. В процессе обновления, как я понял, разрядился и выключился. Теперь при восстановлении выдаёт ошибку 21.
    Менял аккум, менял разъём питания и синхронизации. менял USB, провода. Вечно ошибка 21, но иногда бывает мол не удаётся найти устройство. Что делать? подскажите!
  41. Фото юзера Алёна
    Фото юзера Алёна
    Алёна
    30.09.2015
    #541
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как решить мою проблему: у меня Ipnone 4s, установила IOS 9.0. Долго что-то скачивалось, устанавливалось, потом аппарат попросил отказаться или принять геолокацию, айклауд и т.д. После этого на экране логотип компании и ниже написано "Сдвиньте для обновления", сдвигаю, идёт какая-то загрузка, снова пишет "Сдвиньте для обновления" и так далее. Эта ситуация уже 5 дней без изменений.
  42. Фото юзера zhandos
    Фото юзера zhandos
    zhandos
    30.09.2015
    #542
    Здравствуйте, у меня такая проблема: сделал все вышесказанное - в конце вышло (ожидание iphone). iTunes после этого пытался выйти из режима dfu, но никаких изменений не произошло. Экран также остался черным, а в itunes сверху также стоит ожидание iphone (это все после процесса восстановления). Пожалуйста, помогите.
  43. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    01.10.2015
    #543
    Вы уверены, что именно ошибка 46 появляется в iTunes при восстановлении оригинального айфона?
    Попробуйте стандартные методы устранения ошибок iTunes.
  44. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    01.10.2015
    #544
    Сам не мог никак, пока не нажмете "Установить" обновление не запустится. Ошибка 21 связана с аппаратными неполадками, несите в авторизованный СЦ, проблема может быть не только в АКБ, который должен быть оригинальным.
  45. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    01.10.2015
    #545
    Здравствуйте, Алена. Восстановите iPhone в режиме DFU. Восстановление пройдет вместе с обновлением до новой iOS 9.0.2.
  46. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    01.10.2015
    #546
    Здравствуйте, нажмите и держите «Home» и «Power» 10-15 секунд до тех пор, пока iTunes не потеряет ваше устройство из виду. Затем восстановить iPhone в режиме DFU еще раз.
  47. Фото юзера daniil
    Фото юзера daniil
    daniil
    01.10.2015
    #547
    да именно 46.
  48. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    02.10.2015
    #548
    Пробуйте способы, которые я указал. Если они не помогут, обратитесь в службу поддержки Apple.
  49. Фото юзера эдем
    Фото юзера эдем
    эдем
    05.10.2015
    #549
    Добрый вечер. ПОМОГИТЕ: обновил до версии 9.0.1 и 9.0.2 - тоже самое перестали работать камеры, все черное. Как быть?
  50. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    05.10.2015
    #550
    Здравствуйте, восстановите ваше устройство в режиме DFU через iTunes. Если проблема не аппаратная, на заводских настройках все должно работать.
  51. Фото юзера Алёна
    Фото юзера Алёна
    Алёна
    06.10.2015
    #551
    Спасибо большое, с помощью Ваших советов мне удалось восстановить айфон 5s, хотя вис постоянно.
  52. Фото юзера Сергей
    Фото юзера Сергей
    Сергей
    06.10.2015
    #552
    Здравствуйте, начал обновлять айфон 6 до IOS 9 через itunes и во время обновления ребенок отсоединил кабель от телефона и обновление прервалось, пробовал восстановить, из резервной копии выходит ошибка 3194 или 53, помогите пожалуйста
  53. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    06.10.2015
    #553
    Пожалуйста, Алена. Приятно, что некоторые возвращаются сказать спасибо!
  54. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    06.10.2015
    #554
    Здравствуйте, Сергей. Не из резервной копии нужно данные восстанавливать, а восстанавливать iPhone в режиме DFU или Recovery Mode.
  55. Фото юзера Юлия
    Фото юзера Юлия
    Юлия
    10.10.2015
    #555
    Здравствуйте! Iphone 4s обновила до ios 9 и перестал работать журнал вызовов и набор номера. Уже звучала такая проблема и вы советовали восстановить Iphone...вопрос - имеете ввиду восстановить из резервной копии или просто восстановить заводские настройки? если второй вариант то ведь вся информация удалится? (контакты, фотографии, сообщения)
    спасибо!
  56. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    11.10.2015
    #556
    Вообще-то все контакты, фото и прочая информация бэкапится на ПК или iCloud. Создание резервной копии всегда рекомендуется делать перед обновлением iOS или перед восстановлением. После перепрошивки iPhone (уж лучше сразу перепрошить, чем просто сбрасывать настройки) Вы просто восстановите свои данные из бэкапа. Перед перепрошивкой ОБЯЗАТЕЛЬНО отключите "найти iPhone" и убедитесь, что iTunes у вас последней версии (если нет, то обновите iTunes).
  57. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    11.10.2015
    #557
    Затем восстановите iPhone из бэкапа (бэкапятся же только данные и установленные программы)
  58. Фото юзера Жаннета
    Фото юзера Жаннета
    Жаннета
    12.10.2015
    #558
    В последнее 2 недели у меня и моих знакомых разово пошло зависание айфона. Сам начинает звонить, загружать программы, виснет, не дает на экране ничего нажать, не возможно перезагрузить, с чем это может быть связано? Сначала думала что мой глюкнул, не если бы не массово, то и не писала бы.
  59. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    13.10.2015
    #559
    Что вы делали с устройством перед тем как начались проблемы? Если обновляли на новую версию iOS по Wi-Fi, восстановите устройство через iTunes.
  60. Фото юзера Жаннета
    Фото юзера Жаннета
    Жаннета
    13.10.2015
    #560
    спасибо за ответ, да именно это я и делала, а как восстановить?
  61. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    14.10.2015
    #561
    Информация здесь.
  62. Фото юзера Эдуард
    Фото юзера Эдуард
    Эдуард
    16.10.2015
    #562
    Здравствуйте айпад разрядился пытаюсь через дну восстановить, но выдаёт ошибку все перепробовал кабеля обновления не выходит ошибка 4005 посоветуйте.
  63. Фото юзера Влад
    Фото юзера Влад
    Влад
    18.10.2015
    #563
    подскажите пожалуйста, при восстановлении появляется яблоко и полоска загрузки на экране ус-ва, далее же ничего не происходит
  64. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    18.10.2015
    #564
    Варианты решения проблемы:
    * Проверить кабель на исправность.
    * Поменять порт подключения.
    * Попробовать перепрошить в DFU. iTunes должен быть установлен последней версии.
    * Проверить, не запрещает-ли файервол подключение iTunes к интернету.

    "Найти iPhone" при любых перепрошивках должно быть отключено.
  65. Фото юзера Влад
    Фото юзера Влад
    Влад
    18.10.2015
    #565
    А еще можете сказать, что лучше сделать, если нет возможности установить последний iTunes?
  66. Фото юзера Виталий
    Фото юзера Виталий
    Виталий
    18.10.2015
    #566
    Здравствуйте! Помогите решить проблему. У меня Ipad 2, хотел обновить на нем прошивку через Itunes. Itunes предложил прошивку 9.0.2, при установке выскочила ошибка, Ipad стал в режим восстановления, теперь не могу ни восстановить, ни обновить, постоянно выдает ошибку 3014, вчера вылетали ошибки 4013, 2003 и 2005(кабель новый). В DFU пробовал, ничего не получается. Если пробовать в режиме восстановления, то процесс начинается (появляется яблоко и полоса загрузки) через некоторое время процесс вылетает с ошибкой.
  67. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    19.10.2015
    #567
    Здравствуйте, здесь много рекомендаций в том числе и по вашей ошибке. Читайте, найдете много полезного.
  68. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    19.10.2015
    #568
    Последний iTunes не обязателен.
  69. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    19.10.2015
    #569
    Здравствуйте, исчерпывающая информация по ошибкам iTunes, в том числе вашим, находится здесь.
  70. Фото юзера Кирилл
    Фото юзера Кирилл
    Кирилл
    20.10.2015
    #570
    Доброго времени суток. У меня айфон 5s, хочу обновится до 9-ки. Обновление прерывается (если через айтюнс) пишет что айфон был отсоединен повторите попытку. Когда делаю резервную копию то же самое пишет, что делать?
  71. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    20.10.2015
    #571
    Здравствуйте, удалите iTunes с помощью анинсталлера вместе со всеми компонентами, загрузите новую версию и повторите попытку. Не забудьте заменить кабель на оригинальный, а также порт компьютера сменить.
  72. Фото юзера Ирина
    Фото юзера Ирина
    Ирина
    23.10.2015
    #572
    Помогите как разблокировать телефон! Не помню пароль.
  73. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    23.10.2015
    #573
    Только так. Данные восстановить можно только из резервной копии. Если у вас ее нет, способов восстановить данные после перепрошивки нет, или я о них не знаю.
  74. Фото юзера Ирина
    Фото юзера Ирина
    Ирина
    23.10.2015
    #574
    Мне особо не важна информация, нужен сам аппарат. Объясните для супер чайников как это сделать...
  75. Фото юзера Ирина
    Фото юзера Ирина
    Ирина
    23.10.2015
    #575
    Всё почитала. Попробую сделать. А вообще есть возможность куда-нибудь обратиться (может к вам), если не получится - мозгов не хватит.
  76. Фото юзера Олег
    Фото юзера Олег
    Олег
    25.10.2015
    #576
    Здравствуйте, помогите советом в моей проблеме. Купил Iphone 6 Plus, дома подключил к буку и поставил телефон на загрузку последнего обновления, в процессе обновления через шнур ноут отключился ((. Сейчас ввел телефон в режим DFU, и пытаюсь восстановить его так. Сколько по времени может продолжаться такое восстановление, так как после извлечения ПО восстановление устройства идет долго и ничего не происходит?
  77. Фото юзера AlexBu
    Фото юзера AlexBu
    AlexBu
    25.10.2015
    #577
    Установите последнюю версию iTunes. Запустите её. Подключите проводом свой iPhone к буку. Как правило в этот момент все будет предложено, что делать дальше. Если ничего не происходит переводите iPhone в DFU. Далее на Восстановить в iTunes. В этот момент начинается восстановление и установка последней версии iOS. Что характерно у меня бывало, что для успешного восстановления пришлось всё это осуществлять на другом компьютере. Тот комп на котором я это все выполнял, постоянно подгружал драйвера и далее ничего не происходило.
  78. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    26.10.2015
    #578
    Ирина, особых навыков чтобы сбросить пароль блокировки не нужно. Вот вам еще ссылка на наш мануал. Уверен, что у вас все получится.
  79. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    26.10.2015
    #579
    Здравствуйте, Олег. Восстановление может длиться 10 и более часов, на моей памяти были такие случаи.
    Дождитесь либо ошибки, либо успешного восстановления.
  80. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    26.10.2015
    #580
    Спасибо за помощь и отзывчивость!
  81. Фото юзера Андрей
    Фото юзера Андрей
    Андрей
    28.10.2015
    #581
    Добрый вечер! После восстановления IPhone 4, просит ввести пароль от привязанного аккаунта ICloud. Пароль и контрольные вопросы благополучно забыл уже после регистрации. Почта была прикреплена к телефону, т.о. и через нее не сбросить пароль. Чек выкинул, осталась лишь коробка. Тех.поддержка говорит что можно сбросить пароль лишь ч/з контрольные вопросы или чек. Подскажите что делать?
  82. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    28.10.2015
    #582
    Непонятно про "Почта была прикреплена к телефону..."
    Вы не можете зайти в свою почту с компьютера или другого телефона? Почему?
    Если всё так, как Вы описАли, и действительно не можете зайти в почту, то у Вас донор запчастей.
  83. Фото юзера Алексей__
    Фото юзера Алексей__
    Алексей__
    05.11.2015
    #583
    Добрый день. Забыл пароль на вход. Iphone отключился. Данные с него не нужны, пытался восстановить через iTunes. Обновление закончилось с "неизвестной ошибкой 4013", Iphone остался в режиме восстановления. Iphone 4S, серийный номер отображается, iTunes 12.3.1. Какая версия IOS ставилась - не знаю. Посоветуйте, пож., что делать.
  84. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    05.11.2015
    #584
    Здравствуйте!
    Сама Apple говорит об ошибке 4013 так.

    Из решений этой проблемы различными людьми (народные методы):
    * Подключиться другим кабелем к другому порту или компьютеру.
    * Зайти в "Диспетчер устройств" -> "контролеры USB" на "Apple Mobile Device USB Driver" - правой клавишей мыши - > Задействовать.
    * Просто подключить девайс к компьютеру и подождать минут 30-40, пока определится.
    * Разобрать телефон и "отстегнуть" все шлейфы от материнки.
    * Воспользоваться программой iREB.
    * Замотать в пакет и засунуть в морозилку на 15-30 минут, а потом быстро прошить.
    * Прогрев монтажным феном NAND (флэш-памяти), Wi-Fi.

    Ну и последний метод: нести в сервис.
  85. Фото юзера михаил
    Фото юзера михаил
    михаил
    07.11.2015
    #585
    Здравствуйте, у меня айфон 5, пытался восстановить его пишет ошибку 9 или 14. Заменил кабель начал перепрошивать через itunes, висит на ожидании айфона подскажите что делать?
  86. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    07.11.2015
    #586
    Здравствуйте!
    Про ошибки 9 и 14 можно почитать здесь.
    Там же можно узнать и о стандартных способах их устранения.
    Если при перепрошивке вы меняли кабель, порт USB, компьютер, отключали антивирус и файервол, переустанавливали iTunes и ничего не помогло, то у Вашего iPhone, то Apple здесь говорит следующее:
    Могут быть проблемы с аппаратным обеспечением устройства или компьютера, препятствующие выполнению обновления или восстановления данных.
    То есть могут быть проблемы с модемом, модулем Wi-Fi, аккумулятором, разъёмом "лайтинг" и т.п.
    Вам надо будет обратиться в сервис.

    Попробуйте ещё подключить смарт к компьютеру и посмотрите в "Диспетчере устройств" "Контроллеры USB", там должен определяться Apple Mobile Device, попробуйте отключить его и включить.
  87. Фото юзера Dim
    Фото юзера Dim
    Dim
    18.11.2015
    #587
    День добрый, после обновления на iOS9 телефон выключается постоянно, когда отключаешь его от компьютера. Период работоспособности разный от 1 минуты до 25 мин примерно. После этого включается, загружается и снова гаснет.
    До этого (вчера) было тоже самое, только он не включался обратно, а просил его подключить к Itunes. Уже десятки раз я перепрошивал его за эти два дня, вводил в DFU, Recovery.
    Качаю сейчас iOS 8.4.1 c вашего сайта. Не знаю поможет ли.
  88. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    18.11.2015
    #588
    Здравствуйте! Качать iOS 8.4.1 бесполезно, Вы не сможете её установить, так как Apple не подписывает никакие iOS, кроме iOS 9.1. Только 9.1 Вы сможете установить.
    Возможно, что какое-то приложение некорректно установилось после обновления до iOS 9.1
    Сделайте "жёсткую" перезагрузку (одновременно нажмите кл. "Home" и "Вкл." на 7-10 секунд до погашения экрана, отпустите кнопки, если iPhone не начнёт загрузку, кратковременно нажмите "Вкл.".
    Если не поможет, то сделайте резервную копию и перепрошейтесь в DFU режиме на другом компьютере. Затем проверьте, будет-ли отключаться iPhone, если нет, восстановитесь из резервной копии и опять проверьте (так Вы определите, из-за приложений проблема или нет).

    Если проблема не уйдёт, то вполне может быть неисправен аккумулятор (это в лучшем случае) или контроллер или ещё что-либо в цепи питания, да и не только. В этом случае обратитесь в сервис.
  89. Фото юзера Dim
    Фото юзера Dim
    Dim
    18.11.2015
    #589
    Телефон настроен как новый, так как непонятка с резервной копией. В телефоне в icloud, он пишет, что последняя резервная копия создана 28 авг на ПК. В тунце он пишет резервная копия никогда не создавалась.
  90. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    18.11.2015
    #590
    В iCloud и на компьютере через iTunes - это разные резервные копии. Вы создавали их и там и там? Иногда iTunes может резервную копию создать с ошибками так, что потом сам же видеть её не будет. Создайте снова резервные копии и на компьютере в iTunes, и в iCloud. посмотрите, что получилось.
  91. Фото юзера Dim
    Фото юзера Dim
    Dim
    18.11.2015
    #591
    Да я в курсе, имею в виду то что 28 августа копия была создана в облаке и информация об этом в телефоне есть но с телефона я не нашел способа восстановиться из резервной копии. он просто пишет что последняя резервная копия была создана 28 августа в icloud.
    А с пк этой информации нет про облако.
    А на жестком диске копия создана уже после всех этих фокусов.
    И вообще облако было забито, а теперь пустое свободно 5 гб.
  92. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    19.11.2015
    #592
    Здравствуйте, восстановить данные из копии iCloud можно только при помощи ассистента настройки после стирания контента и настроек, либо после восстановления в iTunes.
    Если облако было заполнено вашими данными, которые сейчас там отсутствуют, проверьте, возможно вы подключили другой Apple ID.
  93. Фото юзера Айжан Кайсаровна
    Фото юзера Айжан Кайсаровна
    Айжан Кайсаровна
    21.11.2015
    #593
    Здравствуйте! У меня айфон 6. Проблема в этом: нажала на кнопку восстановить настройки, затем загорелся белый фон и идет загрузка. Она закончилась, но на втором этапе примерно загрузился 10%. И все. Дальше не идет. Не знаю что делать. iOS был 9.2. Помогите пажалуйста!
  94. Фото юзера Роман
    Фото юзера Роман
    Роман
    23.11.2015
    #594
    Здравствуйте, такая вот проблема: на IOS 8.4.1 работало все отлично, обновил на 9.1 не работает приложение телефон, у меня 5s что делать?
  95. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    23.11.2015
    #595
    Здравствуйте, официальной iOS 9.2 пока нет, есть только бета-версии. Вы участвуете в программе публичного бета-тестирования?
    Принудительно перезагрузите iPhone, а затем восстановите в режиме DFU.
  96. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek Автор статей
    23.11.2015
    #596
    Здравствуйте, сбросьте настройки сети, если не поможет, создайте копию, а затем восстановите устройство в iTunes и настройте как новое. Если проблема исчезнет, восстановите данные из копии.
  97. Фото юзера Юлия
    Фото юзера Юлия
    Юлия
    23.11.2015
    #597
    Добрый вечер!
    У меня пару дней назад украли айфон 6, я его спустя некоторое время поместил в режим пропажи + у меня на все стоял пароль. Но через айклауд до сих пор с помощью "найти айфон" не находит его геолокацию. Могли бы воры как-то отключить эту функцию и повлияют ли как-то перепрошивка телефона на мои поиски?
    Заявление со всеми данными о телефоне уже в милиции + на все возможных сайтах я указала, что телефон с данным имэй является краденым.
  98. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    24.11.2015
    #598
    Здравствуйте! Отключить "найти iPhone" воры смогут только в том случае, если взломают Apple ID. А это маловероятно. Не находит в iCloud местположение потому, что iPhone выключен. Кстати, геолокация на смартфоне в "Найти iPhone" была включена? Перепрошивка самого iPhone ничего не даст, так как после неё будет сразу запрашиваться Apple ID и вашим поискам это не помешает. Единственно что помешает Вашим поискам, это невключение девайса (iPhone по запчастям воры продают).
    А так Вы сделали всё правильно.
  99. Фото юзера Юлия
    Фото юзера Юлия
    Юлия
    26.11.2015
    #599
    Да, все включено было. Уже неделя прошла...
    Для меня там было много важной информации. Есть ли какие-то шансы, что мне его найдут в милиции или воры как-то свяжутся и за вознаграждение вернут?
    Или же все-таки на органы его пустят?(
  100. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    27.11.2015
    #600
    Да что тут сказать можно... Надежда всегда есть. А воры сейчас грамотные пошли, iPhone'ы по запчастям продают, чтобы не "светиться". Тем более, что iPhone 6 по запчастям если, то тысяч на 10 р. вытянет.

Ваш комментарий:

Ваш аватар