Бесконечный Recovery Mode: Как вывести iPhone/iPad из петли восстановления (Recovery Loop)

10.02.2019 |
Александр Варакин
818
Fix Recovery iPhone

Бесконечный Recovery Mode в iPhone или iPad явление хоть и редкое, но достаточно неприятное и некоторых пользователей iOS-девайсов может ввести в состояние легко шока. Не паникуйте, решить проблему с петлей восстановления можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов из сервисного центра. Сегодя я расскажу вам о том, как вывести iPhone и iPad из «бесконечного Recovery Mode».

  1. Что такое «петля восстановления» (Recovery Loop)
  2. Причины, почему iPhone попадает в бесконечный Recovery Mode
  3. Ошибки iTunes которые приводят к Recovery Loop
  4. Как определить петлю восстановления (Recovery Loop)
  5. Как вывести iPhone из петли восстановления (Recovery Loop)
    1. Вывод iPhone из Recovery Mode при помощи TinyUmbrella
    2. Вывод iPhone из Recovery Mode при помощи redsn0w
    3. Как вывести iPhone из петли восстановления с помощью RecBoot
    4. Гарантированный выход из петли восстановления с потерей всех данных и обновлением до актуальной iOS

О том, что такое Recovery Mode, как включить iPhone в режиме восстановления и как из него выйти стандартными средствами мы уже рассказывали. Но нередко случаются случаи, когда iPhone или iPad попадает в так называемую «петлю восстановления» (Recovery Loop) или бесконечный Recovery Mode.

Что такое «петля восстановления» (Recovery Loop)

На этапе загрузки iOS-девайса происходит его аппаратная и программная диагностика, и если в процессе диагностики обнаруживаются неполадки, устройство автоматически переводится в Recovery Mode (аналог Safe Mode для Windows). Если проблема не устранена, а устройство принудительно перезагрузить, он снова окажется в Recovery Mode. Такое явление известно как петля восстановления (Recovery Loop).

Причины, почему iPhone попадает в бесконечный Recovery Mode

  1. Ошибки при восстановлении.
  2. Ошибки при обновлении.
  3. Понижение прошивки.
  4. Программный или аппаратный сбой.

Как это получается, спросите вы, загнать iPhone в Recovery Loop не сложно, достаточно прервать восстановление, отсоединив устройство от компьютера или выполнить downgrade (понижение) прошивки. В обоих случаях ваше устройство «застрянет» в режиме восстановления и даже принудительная перезагрузка не поможет. Девайс после выключения все равно включится в Recovery Mode.

Ошибки iTunes которые приводят к Recovery Loop

Ошибки 1013 и 1015Попытка iTunes понизить версию модема в iPhone/iPad.

Данные ошибки не единственные, но наиболее вероятные.

Как определить петлю восстановления (Recovery Loop)

Определить, находится ли ваш iPhone или iPad в Recovery Loop очень просто. Принудительно перезагрузите iOS-девайс находящийся в Recovery Mode, если после перезагрузки он снова в нем окажется, значит ваше устройство попало в петлю восстановления.

Как вывести iPhone из бесконечного Recovery Mode

Кнопками вывести iPhone из «петли восстановления» невозможно, сделать это позволяют специальные программы.

Программы для вывода из петли восстановления

  1. TinyUmbrella (скачать бесплатно);
  2. redsn0w (скачать бесплатно).

Для того, чтобы вывести iPhone или iPad из петли восстановления, необходимо:

  1. подключить его к компьютеру USB-кабелем (обязательно);
  2. загрузить и запустить TinyUmbrella и redsn0w;
  3. в зависимости от используемой утилиты следовать инструкциям.

Вывод iPhone из Recovery Mode при помощи TinyUmbrella

  1. Для работы с TinyUmbrella ваш аппарат должен быть подключен к компьютеру USB-кабелем.
  2. Запустите TinyUmbrella для вашей версии операционной системы (Windows или Mac OS X)
    Главное окно TinyUmbrella

  3. Введите гаджет в DFU Mode (обязательно).
  4. После того, как утилита определит ваше устройство в режиме DFU, кнопка «Fix Recovery» станет активной, нажмите ее.
    Работа Fix Recovery в TinyUmbrella

  5. В появившемся окне «Attempt to fix recovery?» (Попытаться исправить восстановление) щелкните на «Yes» (Да).
    Подтвердите согласие на попытку выводы устройства из Recovery Loop

  6. Гаджет самостоятельно отключится и должен включиться в нормальном режиме.
  7. Возможности TinyUmbrella выходят далеко за рамки вывода iOS-устройств из петли восстановления. Она позволяет ввести iPhone и iPad в Recovery Mode без манипуляции с кнопками (для этого щелкните на «Enter Recovery»), а также вывести их из режима восстановления без принудительной перезагрузки (кнопка «Exit Recovery» (Выйти из восстановления)), если, конечно, устройство не попало в петлю восстановления.
Как войти в Recovery Mode при помощи программы
Как выйти из Recovery Mode при помощи программы

Видеоинструкция как вывести iPhone из Recovery Loop

Вывод iPhone из Recovery Mode при помощи redsn0w

  1. Подключите девайс к компьютеру и запустите redsn0w.
    Главное окно redsn0w

  2. Перейдите в «Extras«.
    Страница Extras в redns0w

  3. Щелкните на «Recovery fix«.
    Щелкните на Recovery Fix

  4. Переведите аппарат в DFU Mode.
    Введите устройство в DFU-режим

  5. Redsn0w автоматически распознает ваш iPhone или iPad в DFU-режиме и выполнит все необходимые операции, не отключайте устройство от компьютера.
  6. После перезагрузки устройства он включится в нормальном режиме.

Как вывести iPhone из режима восстановления с помощью RecBoot

TinyUmbrella хоть и является наиболее эффективным способом борьбы с петлей восстановления, но в этом не одинока. В некоторых случаях вывести iPhone или iPad «застрявший» в петле восстановления помогает крошечная утилита RecBoot.

Загрузить RecBoot для Mac можно с официального сайта разработчика. Ссылка на Windows-версию доступна в твиттер-аккаунте. Утилита более не поддерживается, поэтому использовать придется то, что есть (последняя версия для Mac OS X — 2.2).

  1. Подключите iPhone в петле восстановления к компьютеру и запустите RecBoot.
  2. После того, как утилита распознает подключенный девайс, нажмите на кнопку «Exit Recovery» (Выйти из режима восстановления).
    Главное окно RecBoot с подключенным iPhone в петле восстановления

  3. Дождитесь перезагрузки устройства.

Если после перезагрузки ваш iPhone (iPad) загрузится в нормальном режиме, мои поздравления. Если снова появится иконка iTunes и «шнурок», читайте дальше.

Видеоинструкция как вывести iPad из петли восстановления

100% вывод iPhone из петли восстановления с потерей всех данных и обновлением до актуальной iOS

Если специальные программы (TinyUmbrella, redsn0w и RecBoot) не помогли вывести устройство из петли восстановления, а такое бывает, выход только один — необходимо восстановить iPhone или iPad в режиме DFU. Это чревато необратимыми последствиями:

Перед тем, как восстановить устройство из режима DFU, подключите его к компьютеру USB-кабелем, запустите iTunes, и когда программа распознает подключенный девайс в режиме восстановления (он по прежнему находится в петле), нажмите «Восстановить». Дождитесь окончания процесса и если после на экране iPhone или iPad снова появится иконка iTunes (синего или оранжевого цвета, разницы нет) и коннектор, введите устройство в DFU-режим и восстановите его.

Петля восстановления явление не смертельное и если ваш девайс по какой-то причине попал в Recovery Loop, не паникуйте. Вывести аппарат из этого состояния не сложно, в этом вы могли убедиться, важно лишь правильно следовать инструкциям.

Если в процессе вывода устройства из петли восстановления у вас возникли проблемы или есть вопросы по инструкции, мы будем рады ответить на них в комментариях.

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Olegon
    19.03.2015
    #9562

    в итоге в ремонт сдал, по результатам сообщу

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Влад
    20.03.2015
    #9602

    Помогите плиз.
    В режиме рекавери и дфу выдавал ошибку -1, после многочисленных попыток начал выдавать в дфу 2005, в рекавери 17. Аппаратная проблема или что, подскажите?(редсноу и тинамбрелла — ни о чем, как мёртвому припарка)

    P.S. использовал 2 оригинальных шнурка, два компа, разные порты юсб, отключал антивирус.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.03.2015
    #9612

    Здравствуйте, Владислав! Ошибка (-1) чаще всего возникает из-за аппаратных проблем. Если программные методы не помогают, значит проблема в железе — несите в сервисный центр.

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    MAX
    22.03.2015
    #9638

    Здравствуйте! У меня такая проблема: при восстановлении показывает ошибку 29, и не как не могу выйти с петли восстановления. Помогите пожалуйста.

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    pizzeed
    22.03.2015
    #9647

    Iphone 4s. Попал в recovery loop после перезагрузки Iphone через удержание power+home (причина перезагрузки телефон перестал видеть сеть). Пробовал обновиться через Тунца — ошибка 27. Далее пробую tinyumbrella… При использовании tinyumbrella fix recovery в логах tinyumbrella написано: "Fix Recovery has finished. Allow device to reboot!" и ничего с телефоном не происходит. Что посоветуете?
    PS: кабель не оригинальный, может ли c tinyumbrella fix recovery помочь замена кабеля? Заранее благодарен и спасибо за все Ваши ответы выше.

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.03.2015
    #9664

    Здравствуйте, ошибка 29 в некоторых случаях возникает из-за устаревшей версии iTunes. Если у вас последняя, скорее всего проблема с аккумулятором или цепями питания устройство и вам нужно обратиться в СЦ.

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.03.2015
    #9670

    Здравствуйте, ошибка 27 иногда возникает при аппаратных проблемах с аккумулятором или его цепями. Иногда она связана с iTunes (если на компьютере установлена не актуальная версия). Поможет ли TinyUmbrella с оригинальным шнурком я не знаю, в любом случае попробуйте.

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Лена
    24.03.2015
    #9692

    Добрый день! 5s попал в петлю, с помощью программ описанных в вашей статье вывести его из этого состояния не удалось. Айтюнс показывает ошибку 17, раньше показывал 2005, но я сменила usb-вход и теперь ошибка 17. Помогите пожалуйста. И нужно ли вводить телефон в режим dfu в айтюнсе?

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    24.03.2015
    #9695

    Здравствуйте, Лена! Попробуйте так:
    1. Удалите, загрузите заново и установите последнюю версию iTunes.
    2. Замените кабель USB.
    3. Подключите устройство в другой порт.
    4. Отключите антивирус и брандмауэр Windows.
    5. Попробуйте восстановить iPhone на другом компьютере.
    Перед этим попробуйте ввести iPhone в дфу и вывести из петли при помощи TinyUmbrella.

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Gigazo1d
    24.03.2015
    #9700

    Здравствуйте! В процессе прошивки выдернули шнур с телефона, теперь после выбора страны телефон просит подключить его к iTunes. Такое уже один раз наблюдалось, после того как я в армии его отключал на неделю, после включения была похожая ситуация, но прошивка помогла. Сейчас не помогает ни прошивка, ни ваши способы. Да и я предполагаю что у меня не "петля". iPhone 4.
    Такое сообщение выдает Тунец — "С iPhone возникла проблема.
    Посетите Центр ответов на вопросы по обслуживанию, чтобы найти ответы на интересующие Вас вопросы об объеме предоставляемых услуг, условиях гарантийного обслуживания и других процессах в Вашей стране.
    Чтобы найти ближайший Apple Store, нажмите здесь."

    Заранее спасибо за помощь!

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.03.2015
    #9707

    Здравствуйте, если вы выдернули шнур до завершения перепрошивки, аппарат должен был попасть в режим или петлю восстановления. Если этого нет, возможно проблема с прошивкой модема и устройство не может активироваться. Пробовали восстановить его в режиме DFU?

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Gigazo1d
    25.03.2015
    #9717

    Я тоже грешу на модем, честно говоря не знаю, до выбора страны должен телефон ловить сеть или нет, но он ее не ловит. В режиме DFU пробовал восстанавливать — не помогло. Так же пробовал утилитами с этой темы, красный снег не помог, а TinyUmbrella телефон не увидела. Могу я еще что-то предпринять? СЦ нет в моем населенном пункте.

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.03.2015
    #9722

    Проблема аппаратная и именно с модемом. Если при активации не ловит сеть и в iTunes возникает ошибка, устройство не видит модема. Единственный выход — аппаратный ремонт в сервисном центре.

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    EvgenoO
    25.03.2015
    #9737

    Добрый день! Столкнулся с похожей проблемой на iphone 5. В один прекрасный день айфон вырубился и загружался до яблока, а дальше выключался. Тунец не распозновал телефон при подключению к компу. Решил проблему с помощью тунца, зажимал кнопки home и power, потом отпускал кнопку power и тут комп распознал устройство (соответственно и тунец) и дальше восстанавливал айфон. НО после всей этой процедуры спустя день айфон начал ребутаться сам по себе, и это бывает с разными промежутками времени. Потом опять попал в "петлю" Восстановил тем же путем. И он дальше продолжает ребутаться. Читал статьи что надо включить на айфоне отправку писем диагностики, кому то вроде это помогло, мне нет. Еще пишут нужно поменять шлейф от батареи (данный вариант не пробывал). И вот хотел узнать с помощью программы Tiny-чегототам реально избавиться от этого ужаса, а то уже надоело доставать телефон из "петли"?

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Наташа
    25.03.2015
    #9738

    У меня Recovery Loop и почему-то программа TinyUmbrella, redsn0w не устанавливаются у меня на комп.
    Телефон отнесла в сервис но там уже неделю не могут сделать. Возможно ли выйти из этого режима? Обновление с 6 на 7 в айфоне 4 дало такую ошибку.

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.03.2015
    #9739

    Здравствуйте, если устройство самопроизвольно перезагружается и попадает в петлю восстановления, попробуйте восстановить его в дфу, а затем настроить как новый iPhone. Понаблюдайте за ним в заводском состоянии, если проблема повторится — несите в сервис на аппаратный ремонт.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.03.2015
    #9740

    Здравствуйте, Наталья! Вы пробовали восстанавливать iPhone в режиме дфу? Если утилиты не запускаются (причины могут быть самые разные: от системы, до конкретной версии программы), воспользуйтесь последним методом.

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    EvgenoO
    25.03.2015
    #9741

    А что за dfu? это когда две кнопки зажимаешь home и power пока он не перезагрузится? так я его после петли и настраивал как новый айфон, а потом загружал резервные копии. И если в сервис нести, то что могут ремонтировать?

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.03.2015
    #9751

    DFU — это режим обновления прошивки. Как ввести устройство читайте здесь.

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Endspiel
    30.03.2015
    #9847

    У меня iPhone 5 (A1428), черный экран, ничего не видно абсолютно. Подключаю к айтюнсу, ввожу в ДФУ, нажимаю на восстановление, загружается прошивка, но при установке появляется ошибка 4005, при этом на экране все равно ничего не видно. Помогите советом..

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.03.2015
    #9879

    В DFU на экране iPhone ничего и не должно быть. Рекомендации по устранению ошибки 4005 давали здесь.

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мишутка
    04.04.2015
    #10068

    Здравствуйте! Вы гуру айфонов! у меня старенький 3гс. Стоял и вдруг засветилось подключить к айтюнс (стрелочка, шнурочек, айтюнс) подключил поставил айтюнс. Нажал восстановить выбило ошибку 21. Поставил амбрелу она совсем другая как у вас на скринах. Решил что новее версия, потыкал то да се чет не получилось! Решил поставить redsn0w — поставил все в точности как у вас, только вот ср..ная кнопочка рекавери фикс не активна! В водил в дфу и так пробовал и ни чего! Буду плакать пока не ответите!

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.04.2015
    #10095

    Здравствуйте, Михаил! Ошибка 21 не всегда решается программными методами, TinyUmbrella и redsn0w вряд ли помогут. Попробуйте восстановить в DFU, если снова появится ошибка 21, попробуйте переустановить iTunes, отключить на компьютере ПО безопасности, замените кабель и подключите устройство в другой порт. Если снова возникнет ошибка 21 — несите в сервис на аппаратную диагностику и ремонт.

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Женя
    07.04.2015
    #10141

    Добрый день. помогите пожалуйста! Вчера обновляла настройки, у меня айфон 5, с первого раза не получилось, т.к. батареи было мало. Зарядила начала снова устанавливать обновление, телефон перезагрузился и не выходит из состояния восстановления! Как быть в данной ситуации? В телефоне куча информации, о потере которой даже думать страшно((. Что посоветуете в данной ситуации? Бежать в центр Iphone тоже не вариант, живу в Китае, боюсь не поймем друг друга и снесут мне все к китайской бабушке. Помогите, очень жду от вас совета и помощи!

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.04.2015
    #10160

    Здравствуйте, Евгения! Для начала нужно разобраться в том, что именно вы пытались сделать сначала, что вы понимаете под "обновлением настроек"? Если на экране айфона вы видите иконку iTunes и кабель, попробуйте вывести его из этого режима при помощи TinyUmbrella.
    Если не получится, тогда данные сохранить не удастся и нужно перепрошивать аппарат.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    07.04.2015
    #10166

    Здравствуйте у меня айфон 3джи я его востановил в DFU через айтюнс и пропал вай фай. На телефоне пишет что вай фая нет, подскажите пожалуйста, как назад и через какую программу можно венуть вай фай? iPhone 3

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.04.2015
    #10184

    Здравствуйте, сбросьте настройки сети. Настройки -> Основные -> Сброс.

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    08.04.2015
    #10198

    Здравствуйте еще раз! Сделал как вы сказали сбросил настройки сети а вай-фая по прежнему пишет что нет.

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.04.2015
    #10203

    Если в меню Wi-Fi недоступен выключатель, проверьте информацию о телефоне в меню Основные. Если в строчке "Адрес Wi-Fi" нет никакой информации, система не может распознать модуль беспроводной сети, а это аппаратная неисправность.

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    08.04.2015
    #10209

    Да никакой информации в адресе о вай фае нету. Так а что теперь делать может быть есть какой-нибудь способ?

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.04.2015
    #10212

    Несите в сервисный центр на ремонт. Возможно нужна будет замена модуля Wi-Fi.

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Аскар
    09.04.2015
    #10233

    Здравствуйте, Сегодня мой телефон впал в рекавери луп! подключаю к айтюнс через 5 минут отрубается, обновил юзби кабель, та же история! скажите можно ли ввести в DFU из Recovery loop, и что посоветуете мне сделать, заранее блогадарю

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.04.2015
    #10249

    Здравствуйте, пробовали методы описанные в статье? Если первые 2 не помогают, воспользуйтесь восстановлением с потерей данных через дфу. В DFU можно ввести из любого состояния, о том как это сделать, ссылку найдите в статье.

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Галина
    10.04.2015
    #10285

    Здравствуйте. Такая проблема, хотела обновить телефон на IOS 8.3, но телефон выключился, лежал в кармане, может я нажала, но после этого я не могу включить его. Вылезла иконка и шнурок. Обновлять через айтюнс пыталась, не обновляет, и удерживала кнопки. Ничего не помогает, что делать? в магазине, где покупала смогут помочь? или куда мне стоит обратиться, чтоб включился телефон?

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    10.04.2015
    #10291

    Вам нужно восстановить iPhone в режиме DFU. Если восстановить не удастся, iTunes по крайней мере выдаст номер ошибки, исходя из которого можно думать, что делать дальше.

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    10.04.2015
    #10293

    Доброго времени суток! Помогите мне пожалуйста! Решил обновить 4с 8гб с 7.1.2 на 8.3 через айтюнс, как предложила программа загрузил ИОС 8.3, удалил часть программ с телефона для освобождения места, запустил обновление, айтюнс начал процесс, на телефоне черный экран с легкой подсветкой, прошло время, минут 20, появилось яблоко, как при загрузке и сразу значек кабеля с айтюнс, дальше никакого результата за 4 часа, переодически грузится яблочко и соскакивает на айтюнс с кабелем. Пробовал повторить несколько раз, начал выдавать ошибку 2002 один раз и 21 раза три.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    11.04.2015
    #10303

    Возможно, вам поможет наш справочник ошибок iTunes

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    trcp
    12.04.2015
    #10325

    Добрый день! У меня аналогичная ошибка -1, но при подключении к Itunes серийный номер отображается.
    Подскажите какую версию redsn0w и TinyUmbrella в данном случае использовать. Те что пробовала, не видят девайс.
    гаджет: 5s
    ОС ПК: Windows 8

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.04.2015
    #10360

    Здравствуйте, Денис! Если восстановление в дфу не поможет, проблемы аппаратные и скорее всего с аккумулятором.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.04.2015
    #10371

    Здравствуйте, ошибка (-1) чаще всего является признаком аппаратных неполадок. Попробуйте вывести устройство из петли актуальными версиями утилит. Но, скорее всего, ничего не выйдет и придется нести девайс в сервис.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Владимир
    14.04.2015
    #10398

    Подскажите где скачать TinyUmbrella 7.11.00

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.04.2015
    #10416

    На официальном сайте. Я просто ввел название программы в строку поиска Гугл — первый результат.

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Artem
    16.04.2015
    #10478

    Здравствуйте, как поменять путь сохранения прошивок и т.п в Тунце? у меня стоит диск i и тунец пишет, что места нет, а чистить его не вариант. Хочу поменять путь с диска i на C

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.04.2015
    #10513

    Здравствуйте, iTunes загружает прошивку в свою служебную папку и изменить путь к этой папке нельзя. Можно определить альтернативное расположение медиатеки iTune, не более.
    Что мешает вам самостоятельно загрузить прошивку куда надо и обновить или восстановить на нее устройство через "Shift+Восстановить"?

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    kkostiki
    21.04.2015
    #10649

    Здравствуйте. У меня 4s 8.3 на борту. Утром пропала сеть. Восстановил к заводским настройкам настройки сети, не помогло. Сбросил настройки телефона и стер все зашел в Recovery Loop. Пытался прошить с рекавери не прошило выкидает ошибку 1. Потом перешел в DFU mode снова попытки перепрошить, но без результатов снова ошибка 1 и значек itunes со шнурком.
    Облазил форумы испытал все. В новой тайни амбрелла нет функции выхода из рекавери мод, а редсноу не выводит.
    Как хоть с рекавери выйти? Я так понял что это потому что сети нету и по всем признакам это потому что модем здох, и при перепрошивки он его не видит.
    Как то в домашних условиях хотябы с рекавери есть шансы выйти?

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.04.2015
    #10668

    Здравствуйте, вероятность аппаратных проблем в вашем случае 99%, модем умер и при восстановлении возникает ошибка 1. В домашних условиях ничего не сделать, несите в сервис на ремонт модема.

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    atai
    22.04.2015
    #10692

    здравсвуйте, не влючается айфон 4 g ошибка 21 сделал по инструкции нечего не получилось можете что-нибудь еще подсказать?

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ILYA lp
    22.04.2015
    #10697

    Привет!
    Подскажи если в курсе, буду очень благодарен. Решил перейти на айпаде на новую прошивку 8.3, но во время обновления (не помню че именно сделал) аппарат попал в петлю восстановления. Прочитал все внимательно выше описанное и начал применять, НО! каждый раз при попытке восстановления выскакивает надпись, что на аппарате не хватает памяти чтобы восстановиться (тупо забито все 32 Гига памяти). Когда пятался обновиться при работающем айпаде удалил всякий хлам, оставил место только под обнову, но что-то видимо пошло не так и теперь аппарат упорно пишет что места нет, обновиться/восстановиться нельзя! Плиз, как быть? Можно все снести, не жалко, но КАК? Перерыл инет ничего мне подходящего не нашел.

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.04.2015
    #10713

    Здравствуйте, информация по ошибке 21 здесь, там же и способы ее устранения. Если не выйдите, проблема аппаратная.

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.04.2015
    #10718

    Привет! Вам нужно восстановить устройство в DFU через iTunes. При этом устройство полностью очищается и сообщений об отсутствии свободного места в памяти устройства быть не должно.

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    27.04.2015
    #10780

    Здравствуйте, хочу купить с рук iPhone5, продавец пишет что телефон у него завис на шнурке, после обновления, требует восстановления и не восстанавливается. На фото видно шнурок и красный значок itunes. Возможна ли какая-то неполадка на аппаратном уровне? И что посоветуете уточнить у продавца в таком случае? Телефон продает за 4000, сумма небольшая в принципе, если что смогу сдать в ремонт, или это будет уже накладно, заранее благодарю за ответ!

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.04.2015
    #10809

    Здравствуйте, Дмитрий! Я бы вам не советовал покупать неисправный аппарат. Возможны любые проблемы, от аппаратных (замена АКБ, замена модема, модуля Wi-Fi или еще чего-то соизмеримого со стоимостью нового устройства) до программных. Не факт, что ремонт будет стоить вам дешевле тех денег, что вы за устройство заплатите. Даже если устройство удастся восстановить программным способом, не факт, что оно не заблокировано на Apple ID. В этом состоянии его можно сдать на запчасти или выбросить.

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    avlopster
    29.04.2015
    #10911

    Добрый вечер. Пытаюсь восстановить 5 iphone и через DFU, и через обычный режим itunes — выдает ошибку 21 и все. Никаких больше реакций на восстановление:(
    Что может быть и вообще куда копать:((? Спасибо.

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.04.2015
    #10931

    Здравствуйте, по ошибке 21 информация и способы ее устранения находится здесь.

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Фаина
    01.05.2015
    #10974

    Здравствуйте, у меня такая проблема: хотела на айфоне отключить банковскую карту и вот что мне пишут: "Не удалось выставить счет за предыдущую покупку причина ваша кредитная карта была отклонена введите действительную карту для погашения долга". Что с этим делать как удалить карту? Заходила с компьютера все тоже самое пишут, а дело в том, что карта вообще не моя, а моей сестры. Подскажите что делать?

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег Азаренков
    01.05.2015
    #10977

    Здравствуйте, скорей всего у вас там висит неоплаченная покупка приложения или чего-то еще. Удалить карту не получится, возможно только изменить номер карты сестры, на ваш и если там будут средства, то они спишутся с карты в пользу покупки приложения.

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Asomir
    02.05.2015
    #10986

    Здравствуйте!

    После установки на IPhone 4 7.1.2 проработал телефон неделю, потом села батарейка, и он попал в циклический ребут. Восстановление из тунца не проходит, пишет 3194. Редсноу запускаться не захотела, прочие утилиты в ДФУ не видят (он точно в ДФУ, ибо тунец обнаруживает). Нашёл с помощью iFaith-v1.5.9 SHSH в Цидии для 5.0.1, скачал соответственную прошивку, подписал, но ругается 11 ошибкой. Удалил из него BBFW, снова 3194. В какую сторону копать?
    Заранее спасибо!

    UPD Скачал с помощью программы IPSW Downloader прошивку 7.1.2, выдало ошибку 21. Надо попробовать зарядить батарейку?

    UPD Подзарядка не помогла, снова 21 ошибка

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    kiss1525
    02.05.2015
    #10990

    Здравствуйте. Я хочу изменить идентификатор Apple ID оканчивающий на gmail.com на ID оканчивающий на @icloud.com. Подскажите пожалуйста пошагово как создать почту @icloud.com? Можно ли сейчас при создании нового Apple ID указывать домен относящийся к Apple? Спасибо.

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кайрат
    03.05.2015
    #11008

    Здравствуйте, помогите мне: на айфоне 5S заменили сенсор работало нормально и у меня села батарейка, и я поставил на зарядку. После этого у меня не запускается телефон, я включаю и на дисплейе появляется яблоко и дисплей становится красный — не запускается. Спасибо за ранее.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.05.2015
    #11037

    После того, как вы погасите долг, карту можно будет отключить.

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.05.2015
    #11039

    Здравствуйте, ошибка 21 говорит об аппаратных проблемах, несите в сервис на замену АКБ.

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.05.2015
    #11046

    Здравствуйте, почту с @icloud.com можно создать только на устройствах от Apple.
    1. На iOS-устройстве перейдите в Настройки -> Почта, адреса, календари и добавьте учетную запись iCloud.
    2. При вводе существующего Apple ID и пароля внизу будет кнопка "Создать Apple ID".
    3. Укажите дату рождения. Она используется для подтверждения вашей личности при обращении в службу поддержки Apple, поэтому советую вам вводить реальные данные.
    4. Укажите Имя и Фамилию.
    5. Выберите "Получить бесплатно e-mail в iCloud" и укажите желаемый идентификатор.
    6. Следуйте дальнейшим инструкциям.

    Существующий Apple ID изменяйте только после того, как создадите почту в iCloud, т.к. изменения нужно будет подтвердить.

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.05.2015
    #11047

    Здравствуйте, обратитесь туда, где вам меняли сенсорную панель, возможно где-то накосячили.

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    kiss1525
    05.05.2015
    #11075

    Здравствуйте. Спасибо за ответ. Я создала почту. Пришел ответ на новый адрес о создании нового ID. Но вот изменить существующий Apple ID на новую почту не получилось на сайте Мой ID. Примечание красным: Вы не можете изменить…

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.05.2015
    #11085

    Нельзя изменить только Apple ID который оканчивается на @icloud.com, me.com и другие принадлежащие Apple. Остальные идентификаторы изменить можно без проблем. Сделайте скриншот и предоставьте ссылку.

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Наташа
    06.05.2015
    #11094

    Здравствуйте. Ошибка 3194. Только замена модема поможет теперь?

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.05.2015
    #11103

    Здравствуйте, вовсе не обязательно! Об этой ошибке мы писали вот здесь. Чаще она возникает при откате прошивки на более раннюю версию, но если она появилась в конце заполнения строки состояния при восстановлении, вероятность что накрылся модем большая. В этом случае нужно попробовать восстановить не в DFU, а в режиме восстановления.

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кристина
    07.05.2015
    #11143

    а что значит он вернется до актуальной версии IOS

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    anastassia leonova
    07.05.2015
    #11152

    Добрый вечер! Прошу помощи: заменила на iphone 4s батарею на китайскую, после чего перестал определяться модем. Решила перепрошить на 8.3 (была 8.2) в надежде, что модем переопределится. Но вместо этого телефон попал в петлю восстановления (красный шнурок). Зонтик и redsnow не помогли исправить ситуацию. При прошивке через тунец выдается ошибка один. Имеет ли смысл попытаться вернуть родную батарею или что-то еще посоветуете? Заранее спасибо большое!

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.05.2015
    #11163

    При восстановлении устройства его прошивка будет обновлена до актуальной версии, т.е. на ту, что предлагает восстановить iTunes.

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.05.2015
    #11164

    Здравствуйте, если проблемы начались после замены АКБ, конечно, попробуйте вернуть оригинал. Не факт, что это поможет, но попытаться стоит. Ошибка 1 при восстановлении свидетельствует о проблемах с модемом.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    anastassia leonova
    08.05.2015
    #11172

    Добрый день, i4negeek,
    спасибо за отклик, но пока ничего не поменялось. Я вернула родную батарею и попробовала восстановиться через redsnow. После ввода в DFU он пишет no device detected и посылает в youtube:( Как Вы думаете, есть еще надежда, помимо сервиса?

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asa123
    11.05.2015
    #11217

    Добрый день, i4negeek, можете помочь: уменя iphone 4s и он завис на шнурке что делать и в tinyumbrella там не написано Fix Recovery, а написпно Fetch OTA for All ЧТО ДЕЛАТЬ?

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ярослав
    12.05.2015
    #11224

    Добрый день! Одна на Вас надежда))) При обновлении телефона (iPhone 6), отпал интернет. Телефон Встал в режим Recovery. В дальнейшем при восстановлении через iTunes пишет ошибку 56, в режиме dfu тоже самое. В сервисе провозились пол часа сказали что проблема в плате. В их компетенции я сильно сомневаюсь… Подскажите что делать. Заранее спасибо!!!

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11227

    Здравствуйте, если приведенные в статье методы не помогают, в том числе перепрошивки в DFU, несите в сервис, возможно модем уже накрылся.

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11228

    Посмотрите в окне TinyUmbrella какие еще кнопки вы видите? Если кнопки не активны, значит проблемы с распознаванием устройства либо с самой утилитой.

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Антон
    12.05.2015
    #11246

    Здравствуйте. Появилась проблема: iPhone застрял в recovery loop и даже после восстановления его в itunes — он не работает, т.к во время функции "Ожидание iphone" айфон перезагружается и выдает либо ошибку 21, либо айфон не найден. 2 день мучаюсь, не знаю что делать.
    P.S.: айфон заряжен, кабель в хорошем состоянии.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11259

    Здравствуйте, ошибка 21 свидетельствует в некоторых случаях об аппаратных неполадках с устройством.

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asa123
    12.05.2015
    #11260

    кнопок никаких больше нету

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Антон
    12.05.2015
    #11262

    То есть стоит его отдать в тех. поддержку? Он отключился после падения, возможно ли что отошел шлейф или что-то подобное?

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11269

    Сделайте скриншот и предоставьте на него ссылку.

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11271

    Если бы вы указали сразу, что он упал, я бы вам рекомендовал сервисный центр сразу.

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Антон
    12.05.2015
    #11278

    Понятно, спасибо за помощь

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asa123
    12.05.2015
    #11279

    я вам дам ссылку на маил диск: https://cloud.mail.ru/public/5ATvHqKS3x4a/bandicam%202015-05-12%2021-17-05-398.j
    pg

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.05.2015
    #11291

    Пожалуйста, желаю благополучного ремонта.

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.05.2015
    #11292

    А причем здесь раздел истории? Вам нужно выбрать устройство в меню "Connected" (Подключенные).

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asa123
    13.05.2015
    #11298

    айфона при себе нет, но если есть iPhone точь-точь такая же фигня.

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.05.2015
    #11317

    Если при помощи TinyUmbrella не получается, восстановите девайс в DFU.

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asa123
    14.05.2015
    #11342

    пытался ошибка 4014

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юлия1324
    14.05.2015
    #11346

    Здравствуйте, очень нужна Ваша помощь! У меня айфон 5, после того, как вышло новое последнее обновление попыталась его обновить обычным способом, через настройки, обновление загрузилось, но при установке сразу выдало ошибку. После чего решила обновить через айтюнс. Всё шло хорошо, но на моменте прошивки телефона, уже когда всё почти загрузилось, выдало ошибку (-1). После чего телефон перестал включаться и при попытке просит подключение к айтюнсу. Предложили восстановить айфон и опять же на моменте "восстановление прошивки айфона" выдало ошибку (-1). Как мне быть? Айтюнс последней версии, только скачала его пару дней назад. Заранее спасибо.

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.05.2015
    #11352

    Здравствуйте, ошибка (-1) свидетельствует об аппаратных неполадках с устройством. Попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU, если в процессе снова возникнет ошибка (-1) — несите в сервисный центр.

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.05.2015
    #11355

    Тогда вам сюда.

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asa123
    15.05.2015
    #11387

    спасибо тока потом проверю щас времени нету((((

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артём
    24.05.2015
    #11550

    Доброго времени суток, имеется Ipad 2 с текущей прошивкой 8.3 который находится в бесконечной петле.
    Суть проблемы такова что изначально он изредка сам выключался, а в некоторых случаях перезагружался в чём вроде бы нет ничего страшного пока это не переросло в назойливую проблему. Он стал выключаться постоянно, то есть Ipad работает только первые 5 минут, а то и меньше, а потом бац и чёрный экран. Позже я выяснил, что он на самом деле не выключается, а висит в режиме DFU и не что его от туда не выводит. RedSn0w и TinyUmbrella не помогают. Восстановление через itunes тоже не помогает( Либо он зависает на логотипе яблока и индикаторе при котором помогает Hard Reset, либо раза с 20 начинается восстановление при котором устройство доходит до перезагрузки и itunes обнаруживает Ipad снова в режиме восстановления). Itunes последней версии, скачкой обновления и восстановлением занимается сам itunes. И вот скажите пожалуйста в чем дело, а то появилось назойливое желание познакомить Ipad с молотком.

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.05.2015
    #11579

    Здравствуйте, Артем. Если в DFU восстановить устройство не получается, попробуйте сделать это в Recovery Mode. Если не получится, несите в сервисный центр.

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вадим
    26.05.2015
    #11610

    Пробую восстановить iphone 4s через itunes, то есть полностью восстановить без данных, заходил через DFU, доходит до проверки восстановления и виснет на многие часы на одном уровне, ошибок не пишет, но и эмоций нет, в диспечере задачь в винде программа работает…, что может быть такое? Спасибо заранее.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вадим
    26.05.2015
    #11611

    Все дело было в брандмауэре Windows 8.1

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    владислав
    27.05.2015
    #11624

    Здравствуйте, у меня такая проблема: стоял у меня джейл на 8.1.3 на 4s, решил я сделать сброс, вроде все ок, но полоса загрузки не заполнялась, я долго ждал, но результата никакого. Потом я решил что все плохо, ну и ввел тело в дфу, все нормально, пошло восстановление, но когда он почти закончил восстанавливаться, в тунце выползла ошибка 48, и процесс стал, подскажите пожалуйста, что делать и стоит ли нести в сц?

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    28.05.2015
    #11652

    Здравствуйте, проблема скорее всего аппаратная, но все же выполните следующее:
    1. Переустановите iTunes.
    2. Отключите ПО безопасности.
    3. Замените кабель.
    4. Подключите устройство в другой порт.
    5. Восстановите iPhone в режиме DFU.
    Если это не поможет, несите в сервис.

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    владислав
    28.05.2015
    #11692

    Все что вы перечислили я перепробовал, но безрезультатно, относил в сервис, мужик сказал что не может починить, но это не единственный сц у нас в городе

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *