iCloud: что это и с чем его едят? Как подключить iCloud на iPhone, iPad, компьютерах Mac и Windows

31.10.2014 |
Александр Варакин
463

iCloud для чайников

Если вам еще не приходилось пользоваться фирменным облачным хранилищем от компании Apple, вы многое потеряли. Помимо того, что через iCloud (рус. айклауд) контент автоматически распространяется на все, подключенные к одному Apple ID устройства, в нем можно хранить резервные копии iPhone и iPad, фотографии, телефонную книгу, заметки, календари и т.д. Замечательно и то, что изменения, которые вносятся в iCloud с любого устройства автоматически применяются сразу на всех. 

Петь дифирамбы Apple и iCloud, в частности, можно долго, но давайте по делу: “под катом” информация о том, что такое iCloud, для чего он нужен, как подключить iCloud на iPhone и iPad, Mac и Windows.

  1. Что такое iCloud?
  2. Для чего нужен iCloud?
  3. Системные требования для iCloud
  4. Сколько места доступно в iCloud?
  5. Регистрация в iCloud
  6. Как получить доступ в iCloud?
  7. Как подключить iCloud на iPhone и iPad?
  8. Как подключить iCloud на Mac в OS X?
  9. Как подключить iCloud в среде Windows?
  10. Как отключить iCloud без пароля к Apple ID?
  11. Как отключить iCloud на iPhone и iPad?
  12. Как отключить iCloud на компьютере Mac и Windows?

Что такое iCloud?

iCloud — это фирменное облачное хранилище от компании Apple, которое:

  • дает возможность пользователю получить доступ к своей музыке, фотографиям, документам и другим файлам с любого устройства;
  • сохраняет резервные копии данных iPhone и iPad, помогает владельцу найти потерянные устройства и позволяет делиться фотографиями с другими людьми. (Apple) Но и это еще не все.

Для чего нужен iCloud?

Если в своем распоряжении вы имеете любое устройство (или сразу несколько): iPhone, iPad, iPod Touch или компьютер Mac, iCloud для вас просто незаменим. Почему, спросите вы?

  • Покупки
    Через iCloud все покупки в iTunes Store, App Store и iBooks Store автоматически становятся доступными на всех подключенных устройствах.
  • iCloud Drive
    Работа с любыми документами на удобном устройстве. Документы (текстовые файлы, таблицы, презентации, PDF-файлы, изображения и т.д.), созданные в приложениях, поддерживающих синхронизацию с iCloud, доступны на любом устройстве.
  • Семейный доступ
    Одна покупка в iTunes Store, App Store и iBooks Store бесплатна для всей семьи. Покупки в онлайн-магазинах Apple доступны бесплатно для всех членов семьи (до шести человек). Как включить семейный доступ читайте здесь.
  • Фото
    Фотографии сделанные на камеру iPhone или iPad автоматически становятся доступными на всех подключенных устройствах.
  • Почта, Контакты, Календарь, Заметки и Напоминания
    Через iCloud электронная почта, контакты, события календаря, заметки и напоминания автоматически синхронизируются между всеми вашими устройствами. Изменения применяются одновременно на всех устройствах.
  • Найти iPhone, iPad или Mac
    Если вы потеряли iPhone или iPad, или куда-то положили компьютер Mac, через iCloud их легко найти, удаленно заблокировать, стереть персональные данные или превратить в кирпич.
  • Связка ключей iCloud и Safari
    Надежное облачное хранилище логинов, паролей и номеров кредитных карт. Сохраненный в связке ключей логин и пароль для веб-сайта или приложения доступен для авторизации на этом сайте или в приложении на всех подключенных к iCloud устройствах.
  • Резервное копирование
    Автоматическое или ручное резервное копирование iPhone и iPad в iCloud, позволяет полностью восстановить персональные данные после восстановления или обновления iOS.
  • Приложения из App Store
    Приложения из магазина Apple, поддерживающие синхронизацию с iCloud, автоматически загружают свои данные (настройки, резервные копии, сохранения и т.д.) в облачное хранилище, откуда они переносятся на все подключенные к iCloud устройства.
  • Доступ к моему Mac
    Подключенным к iCloud компьютером Mac можно удаленно управлять с другого Mac через Интернет. Вы можете копировать файлы и переносить их с удаленного компьютера Mac на локальный и наоборот.

Системные требования для iCloud

Для использования всех возможностей облачных технологий Apple, компания рекомендует использовать самые последние версии iOS, OS X и ПО (iTunes, iPhoto, Safari, iWork).

Для использования iCloud в среде Windows, на вашем компьютере должны быть установлены:

  • Microsoft Windows 7 или более поздней версии;
  • iCloud для Windows 4.0 (скачать бесплатно);
  • iTunes 12 или более поздней версии;
  • Outlook 2007 или более поздней версии;
  • Internet Explorer 10 или более поздней версии, Firefox 22 или более поздней версии либо Google Chrome 28 или более поздней версии (только в режиме рабочего стола).

Минимальные системные требования для каждой отдельной функции iCloud доступны на официальном сайте Apple, по ссылке.

Сколько места доступно в iCloud?

Бесплатно в iCloud каждый пользователь получает 5 Гб. Этот объем вы можете использовать для хранения почты iCloud, данных приложений из App Store, резервных копий iPhone и iPad, контактов, заметок, календаря и т.д.

Для фотографий ограничений по их размеру нет, зато есть “потолок” по количеству. iCloud будет бережно хранить 1000 ваших фотографий за последние 30 дней. Более ранние снимки, если общее количество фотографий в “облаке” превысит 1000 шт., удаляются.

5 Гб каждому пользователю iCloud предоставляется безвозмездно, это вовсе не означает, что место в облачном хранилище нельзя увеличить, как говориться: «Любой каприз за Ваши деньги!».

Сколько места доступно в iCloud

Платных тарифных планов в iCloud всего 4: 20, 200, 500, 1000 Гб за 39, 149, 379 и 749 рублей в месяц соответственно. Совсем недавно Apple снизила тарифы на iCloud и теперь они более чем приятные.

Выбрать или изменить тарифный план можно в любое время прямо на iPhone или iPad, а также на Mac или Windows в соответствующем меню. Деньги на оплату облачного хранилища списываются с кредитной или дебетовой карты подключенной к Apple ID. Если к вашему Apple ID не привязано ни одной карты, перейти на платный тарифный план вы не сможете, в настройках учетной записи всегда можно изменить платежную информацию.

Регистрация в iCloud

В отдельной регистрации в iCloud нет необходимости, для авторизации и управления содержимым iCloud используется единая учетная запись Apple ID (идентификатор и пароль).

Как получить доступ в iCloud?

Доступ к содержимому iCloud можно получить с любого компьютера, смартфона или планшета через интернет из веб-браузера, достаточно перейти на сайт http://icloud.com/ и авторизоваться со своим Apple ID.

Доступ в iCloud

Apple-девайсы: iPhone, iPad и компьютеры Mac имеют более глубокую интеграцию с iCloud, все данные в них загружаются из “облака” автоматически.

Как подключить iCloud на iPhone и iPad?

Облачное хранилище iCloud является неотъемлемой частью эко-системы Apple и, как следствие, управление им находится в системных настойках iOS и OS X.

  1. На iPhone или iPad перейдите в «Настройки -> iCloud».

    Меню iCloud в настройках iPhone

  2. Тапните на строке “primer@icloud.com” или, если у на вашем устройстве установлена iOS ниже 8.0, на первой по счету строке, и введите идентификатор Apple ID (он же основной адрес электронной почты, указанный при регистрации учетной записи).

    Подключение iCloud на iPhone

  3. Затем в поле “Обязательно” введите пароль к вашему аккаунту и тапните на “Войти”.
  4. После проверки идентификатора и пароля к Apple ID (если введенные данные правильные, напротив соответствующих полей появятся галочки), вам будет предложено объединить данные Safari на устройстве с данными в iCloud.

    Что делать с данными Safari

  5. На следующем шаге, вам предложат включить функцию “Найти iPhone” и службы геолокации для этой функции. Включайте не думая.

    Включение Найти iPhone

Если вы забыли пароль к своей учетной записи, его можно восстановить. Для этого перейдите по активной ссылке “Забыли Apple ID или пароль?”.

Ссылка на восстановление пароля к Apple ID

В этом же меню вы можете создать новый Apple ID, для этого тапните по надписи “Создать Apple ID”. Помните, создавая Apple ID таким образом, вы должны располагать действительной кредитной или дебетовой банковской картой. Создать Apple ID без карты можно только при загрузке из App Store любого бесплатного приложения.

После подключения iCloud на iPhone или iPad, в одноименном меню вы увидите ваши персональные данные (фамилию, имя, Apple ID) и функции iCloud.

Если к iCloud подключен компьютер Mac, при подключении iPhone или iPad, на Mac будет отправлено соответствующее извещение.

Уведомление на Mac о том, что к iCloud подключен iPhone или iPad

Как подключить iCloud на Mac в OS X?

Если вы являетесь счастливым обладателем компьютера Mac или установили OS X на компьютер x86 (Windows PC) подключить iCloud в среде OS X проще простого.

  1. На Mac в OS X перейдите в “Системные настройки -> iCloud” и в соответвующие поля “Apple ID” и “Пароль” введите данные от своей учетной записи. После того, как поля будут заполнены, кнопка “Войти” станет активной, нажмите на нее.

    Системные настройки меню iCloud на Mac
    Панель управления iCloud на Mac

  2. Далее вам будет предложено включить синхронизацию e-mail, контактов, календарей, напоминаний, заметок и Safari, а также включить функцию “Найти Mac”. Без раздумий устанавливайте галочки и жмите “Далее”.

    Настройка iCloud на Mac

  3. На следующем шаге включите службу определения геопозоции вашего Mac, вы можете разрешить ее использование сразу или настроить позже.

    Включение службы геолокации на Mac

  4. Для включения связки ключей iCloud вам нужно ввести пароль к Apple ID еще раз, а затем использовать код безопасности или запросить подтверждение на любом другом подключенном к iCloud устройстве. Настроить связку ключей можно в любое время, поэтому если вы не хотите или не знаете, что это такое, нажмите на кнопку “Отменить”. О связке ключей мы непременно расскажем несколько позже.

    Управление связкой ключей iCloud

После подключения iCloud на Mac все ваши данные (контакты, электронная почта iCloud (@icloud.com), заметки, события календаря, закладки и данные Safari, напоминания) будут синхронизированы с облачным хранилищем. Все вносимые изменения на подключенном к iCloud Mac будут автоматически применены на всех подключенных к хранилищу устройствах.

Как подключить iCloud в среде Windows?

iCloud для Windows в отличии от Mac OS X сильно ограничен. В среде операционной системы от Macrosoft можно получить доступ к таким функция iCloud как: iCloud Drive, Фотографии и Закладки из Internet Explorer. Доступ к электронной почте iCloud, Контактам, Календарю, Напоминаниями и Заметкам, хранящимся в облачном хранилище можно получить из веб-браузера на сайте http://icloud.com/.

Панель управления iCloud на Windows

Для подключения iCloud на компьютере Windows должны быть установлены: iCloud для Windows 4.0 (скачать бесплатно) и iTunes 12 или более поздней версии.

  1. Запустите iCloud для Windows и в поля “Apple ID” и “Пароль” введите данные от вашей учетной записи, а затем нажмите на кнопку “Войти”.

    Подключение iCloud в Windows

  2. После авторизации вам станет доступна панель управления iCloud, где можно указать какие данные выгружать из облачного хранилища на компьютер Windows. Доступно всего 3 функции: iCloud Drive, Фотографии и Закладки из Internet Explorer. Все остальные функции доступны из веб-браузера на официальном сайте iCloud.

    Панель управления iCloud в среде Windows

Как отключить iCloud без пароля к Apple ID?

“Отвязать” iPhone, iPad и Mac с отключенной функцией “Найти iPhone, iPad или Mac” от iCloud достаточно просто, достаточно нескольких простых действий. Если же ваше устройство было “привязано” в iCloud к вашему Apple ID и функция “Найти iPhone”, “Найти iPad” или “Найти Mac” включены, для того, чтобы выйти из “облака”, необходимо ввести пароль от вашего аккаунта, но и это не сложно.

Для отключения Найти iPhone необходимо ввести пароль от Apple ID

Проблемы возникают тогда, когда пароль к Apple ID вы благополучно забыли или iCloud на устройстве подключен не с вашего Apple ID, а скажем из учетной записи прежнего его владельца. В таких случаях выхода всего 2:

  1. Сбросить пароль к Apple ID. Для этого, в настройках вашей учетной записи должен быть указан резервный адрес электронной почты или вы должны помнить ответы на контрольные вопросы.

    Процесс сброса пароля к Apple ID

  2. Стереть iPhone в iCloud. В этом случае, на сайте http://icloud.com/ необходимо авторизоваться с Apple ID, который был подключен на устройстве в “Настройки -> iCloud”, в меню “Все устройства” выбрать нужное и активировать стирание iPhone. После того, как девайс будет подключен к интернету и запрос на стирание будет выполнен, аппарат можно восстановить в DFU или Recovery Mode и благополучно активировать.

    Стирание iPhone в iCloud

Напомню: блокировка активации iPhone и iPad с установленной iOS 8.0 и выше включена по умолчанию. Ее состояние можно проверить несколькими способами.

!Совет
Если на вашем iPhone или iPad в “Настройки -> iCloud” подключен Apple ID к которому у вас нет доступа, восстановление и обновление прошивки вам противопоказано. После перепрошивки такого аппарата блокировка активации превратит его в “кирпич”.

Как отключить iCloud на iPhone и iPad?

Если, по какой-то причине, у вас возникла необходимость или желание “отвязать” iPhone или iPad от iCloud, например для восстановления устройства (достаточно отключить только функцию “Найти iPhone”, а не iCloud в целом) или обновления iOS, сделать это очень просто.

  1. На iPhone или iPad перейдите в “Настройки -> iCloud”, прокрутите страницу донизу и тапните по надписи “Выйти” (на iOS ниже 8.х надпись будет “Удалить”).

    Меню iCloud в настройках iPhone

    Если функция “Найти iPhone” на устройстве не активна (отключен соответствующий выключатель), для выхода из iCloud вводить пароль от Apple ID не требуется.

    Выход из iCloud на iPhone с отключенной Найти iPhone

    Если же в меню iCloud выключатель напротив “Найти iPhone” был включен, для того, что отвязать девайс от iCloud, необходимо ввести пароль от учетной записи. Без этого, отключить iCloud на iPhone нельзя.

    Выход из iCloud с включенной функцией Найти iPhone

  2. Функции iCloud можно выключить по отдельности, для этого отключите выключатель напротив соответствующей функции.

Как отключить iCloud на компьютере Mac и Windows?

В среде OS X и Windows отключить iCloud также просто, как и на iPhone. Опять же, если у на вашем компьютере Mac включена функция “Найти Mac”, для отключения iCloud вам необходимо будет ввести пароль, но только не к Apple ID, а пароль администратора.

Запрос пароля администратора для отключения функции Найти Mac

И здесь есть одно “НО”, в качестве пароля администратора и пароля на разблокировку Mac может быть использован тот же пароль, что и в iCloud, т.е. от Apple ID. Установить единый пароль можно в “Системные настройки -> Пользователи и группы -> Кнопка ”Сменить пароль“ -> Кнопка ”Использовать пароль iCloud». Таким образом, нет необходимости запоминать 2 пароля, один для Mac, другой для Apple ID.

Как использовать единый пароль к Apple ID для разблокировки Mac

Для того, чтобы выйти из учетной записи в iCloud на Mac:

  1. Перейдите в “Системные настройки -> iCloud” и нажмите на кнопке “Выйти”.

    Выход из iCloud на Mac

  2. Определитесь, что необходимо сделать с данными загруженными на Mac из iCloud, их можно либо удалить, либо оставить на компьютере. Оставить на Mac можно только контакты и связку ключей Safari. Документы из iCloud Drive, Календарь, Заметки и Напоминания при отключении облачного сервиса будут удалены. Восстановить их можно в любой момент при повторном подключении Mac к iCloud.

    Выбор параметров отключения iCloud на Mac
    При отключении iCloud на Mac, календарь будет удален

На Windows процедура аналогичная, достаточно запустить iCloud для Windows и нажать на кнопку “Выйти”.

Как выйти из iCloud на Windows

Как видите, iCloud открывает огромные возможности для синхронизации, восстановления данных и поиска потерянного или украденного iPhone, iPad или компьютера Mac. Своими функциями облачный сервис от Apple ушел далеко вперед конкурентов и позволяет очень гибко объединить все устройства iOS и OS X в одну систему, что открывает перед их владельцами широкие горизонты возможностей. Если вы еще не успели подключить iCloud на iPhone или Mac, сделайте это, уверен, облачное хранилище и его функции вас не разочаруют.

Если в процессе подключения/отключения iCloud у вас возникли трудности или дополнительные вопросы, добро пожаловать в комментарии. Если изложенная информация была вам полезна, мы будем очень благодарны за ссылку на источник на вашей странице в социальных сетях.

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    29.10.2015
    #16907

    Здравствуйте!
    Непонятно про иконку iCloud…
    А вообще зайдите в Настройки -> Основные -> Ограничения. Там включите всё, что Вам надо.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.10.2015
    #16925

    Здравствуйте, Татьяна. На iPad нет такого приложения iCloud, уточните, о каком приложении идет речь.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Johnson
    01.11.2015
    #17073

    Здравствуйте, имеются 2 устройства: iPad и iPhone. Возникла проблема, любое фото сохраненное из интернета на одном из устройств не появляется на 2-м устройстве. В настройках фото все галочки стоят на обоих устройствах. Wi-fi подключен также на обоих устройствах. iCloud подключен, используется один акк. Что делать?

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    01.11.2015
    #17079

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Вхожу в системные настройки на МАК в EL Capitan, нажимаю iCloud, ввожу пароль Apple ID. Зависает окно ввода пароля. Приходится выключать МАК, Иначе перезагрузиться не удается. С сайта iCloud.com c тем же паролем вхожу. Периодически появляется сообщение: Этот компьютер Mac не может подключиться к iCloud из-за проблемы с … (почтовый адрес).

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Стас
    02.11.2015
    #17085

    Добрый день.
    Однажды мне пришлось использовать iphone жены. Я сбросил ее телефон (контент и настройки), потом восстановил его из своей копии icloud, активировал imessage и ввел учетные записи для почты. Все это было сделано под моим apple id.
    После использования я снова сбросил телефон (контент и настройки) и ввел данные ее apple id. Через время мы заметили, что все мои электронные адреса из служебной почты (которой я пользовался на ее iphone) предлагаются у нее в списке автозаполнения электронных адресов (под ее apple id и icloud).
    Такая же ситуация и с imessage: при вводе имени потенциального адресата из локального списка ее контактов на телефоне, в том числе предлагаются адресаты из моего списка контактов. Напротив "чужих" адресатов есть буква "i" в кружочке. При нажатии на нее выпадает меню с функциями, одна из которых "удалить из недавних" (хотя моя супруга на своем iphone, со своими учетными данными не использовала эти адресаты).
    У нее новый iphone и при вводе учетных данных ее apple id и icloud, ситуация с адресатами повторяется.
    В одном из магазинов apple высказали версию, что эти контакты и электронные адреса сохранены в истории учетной записи и удалить их оттуда не получится.
    Подскажите, как удалить эти адреса и контакты из учетки моей супруги, пожалуйста?

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    proprorip
    02.11.2015
    #17086

    Здравствуйте. У меня ПК на Windows дома и на работе. Я ранее установил/подключил iCloud на обоих компах. Сейчас хочу отключить iCloud на рабочем компе и удалить эту программу с рабочего ПК вместе со всеми папками и данными. Подскажите как корректно мне это сделать? Цель — iCloud подключен только к домашнему ПК и все данные были доступны только с домашнего ПК. Спасибо

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    02.11.2015
    #17087

    Деавторизуйте рабочий компьютер в iTunes "Магазин" -> "Деавторизовать этот компьютер". Затем полностью удалите iTunes и все компоненты, связанные с ним. Что и как удалять посмотрите здесь (Apple).
    Также, если у Вас установлено, удалите iCloud для Windows.

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    proprorip
    02.11.2015
    #17089

    Уточняю, что на момент написания поста iTunes уже был удален. При попытке удалить iCloud вылазит сообщение, что необходимо выйти из учетки ID. Где-то читал, что если выйти на ПК с iCloud для Windows, то есть риск потерять все данные. Что теперь я должен сделать?

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    02.11.2015
    #17096

    Непонятно, Вы хотите удалить программу от Apple "iCloud для Windows" с рабочего компьютера, или вообще удалить сам iCloud?
    Если первое, то про это написано здесь.

    …достаточно запустить iCloud для Windows и нажать на кнопку “Выйти”.


    Просто выходите и ничего в iCloud не теряется.

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    proprorip
    02.11.2015
    #17098

    Спасибо за помощь. Да, я хочу удалить только программу от Apple "iCloud для Windows" с рабочего компьютера.

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.11.2015
    #17119

    Здравствуйте, на устройства, подключенные к одному Apple ID, синхронизируются фото через iCloud, которые были сделаны на одно из устройств. Дело в том, что фотографии загруженные из интернета к таковым не относятся. Вы можете загрузить фото в iCloud вручную, через сайт icloud.com, тогда они появятся на ваших девайсах.

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.11.2015
    #17120

    Здравствуйте, Анна. Вам следует проверить подключение компьютера к интернету. Попробуйте подключить Mac к другой сети либо локальной, либо беспроводной и повторить авторизацию в iCloud в системных настройках.

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.11.2015
    #17121

    Здравствуйте, Стас. Проблема специфическая. Вы подключали учетные записи электронной почты в меню "Почта, адреса, календари"? Или пользовались только почтой iCloud?
    Создайте резервную копию данных в iCloud и iTunes, а затем восстановите устройство в iTunes и настройте как новое. Затем подключите iCloud вашей жены и посмотрите, адреса в автозаполнении пропали?

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.11.2015
    #17122

    В этом случае выйдите из своего Apple ID в iCloud для Windows на рабочем компьютере и удалите программу.

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Стас
    02.11.2015
    #17132

    Спасибо за ответ, i4negeek.
    Да, подключал учетные записи электронной почты в меню "Почта, адреса, календари". Почтой iCloud не пользуемся.
    Кстати, в iMessage предлагает не все мои контакты. Возможно, под учеткой супруги сохранилась история с теми моими контактами, с которыми я переписывался в момент пользования телефоном.
    Но как мои контакты и служебные электронные адреса могли попасть в историю ее учетки? Непонятно. Прежде чем использовать ее телефон, я его сбрасывал. И после того, как я им попользовался, я его тоже сбросил.
    Вы с такой проблемой не сталкивались (список чужих контактов в автозаполнении iMessage и список чужих электронных адресов в автозаполнении Почты)?

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.11.2015
    #17159

    Очень странно, если вы сбрасывали устройство и при этом ваш Apple ID был подключен во всех меню iCloud, iMessage и FaceTime. Как попали ваши данные в историю учетной записи, которую после сброса вы не подключали — загадка. Создайте резервную копию данных в iCloud и iTunes, а затем восстановите устройство в iTunes и настройте как новое. Подключите Apple ID вашей жены и проверьте автозаполнение, возможно на заводских настройках проблема исчезнет.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анна
    07.11.2015
    #17372

    Спасибо за совет, но, к сожалению, все осталось по-прежнему. Из-за этого на Мак нет контактов. Может еще что-то можно предпринять?

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Валерия
    08.11.2015
    #17396

    Добрый день!
    Столкнулась с такой проблемой:
    Много снимаю видео и фото по работе, иногда не хватает места на телефоне, и я тем самым когда в процессе работы нет возможности скинуть на комп фото и видео, чтобы освободить места далее, перекидываю их в "облако ай клауд", а перекинутые видео удаляю, потом когда уже заканчиваю работу и дома, сначала перекидываю фото и видео с телефона — освобождая место, а потом захожу в "облако ай клауд" и сохраняю прекинутые ранее видео в телефон обратно и потом также на компьютер.
    Так вот же подытожу, что сейчас у меня исчез значёк "сохранения видео в телефон", сейчас я его только могу "лайкнуть" и прокомментировать.
    Как быть с этой ситуации? Помогите пожалуйста, потому что видео очень важные, не хочу их потерять.

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.11.2015
    #17431

    Здравствуйте, Анна, попробуйте переустановить OS X. Перезагрузите компьютер с зажатыми Cmd+R и следуйте инструкциям по переустановке системы. После попробуйте снова авторизоваться в iCloud. На сайте icloud.com вы входите с Apple ID нормально? Видите ваш Mac в приложении «Найти iPhone»?

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.11.2015
    #17434

    Здравствуйте, Валерия. Укажите модель устройства и версию прошивки на которой оно работает. Также сделайте скриншот, загрузите на фотообменник и дайте ссылку.
    Напоминаю вам, что iCloud хранит только 1000 последних фотографий.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александра
    12.11.2015
    #17545

    У меня та же проблема! Iphone 4 как достать из облака видео, которые уже удалены с телефона, но все еще висят в облаке?

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    12.11.2015
    #17546

    Здравствуйте!
    Перейдите на сайт icloud.com с компьютера. Войдите в iCloud под своим Apple ID. Перейдите в приложение "Фото".

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Катя
    17.11.2015
    #17732

    Приобрела айфон 5s оказалась что на телефоне не удалена учетная запись iCloud предыдущего владельца, никаких данных нет,что делать в таком случае?

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    17.11.2015
    #17735

    Здравствуйте!
    Искать продавца и узнавать у него Apple ID (или пусть он сам отвязывает в iCloud) или возвращать ему смартфон. Или, если вдруг есть магазинный чек о покупке, то обращаться в службу поддержки Apple.

    Полумера:
    Если он не заблокирован и Вы можете им пользоваться, то попробуйте зайти в "Настройки" — "iCloud" и отключить все сервисы, начиная от "Фото", заканчивая "Связкой ключей", кроме "Найти iPhone" (без пароля его отключить невозможно). Потом создайте свой Apple ID, затем в настройках App Store выйдите из прошлого Apple ID и вводите Ваш Apple ID.
    У Вас не будет доступа к самому iCloud (не сможете синхронизировать свои заметки, фотографии, сохранять резервные копии и т.д.) Не будет доступа Game Center (не сможете играть с друзьями по сети). И Вы никак не будете застрахованы от неприятностей с блокировкой iPhone и "Найти iPhone". И нельзя будет перепрошиваться или обновляться. Да пользоваться Вы им будете под страхом превращения iPhone в окончательный "кирпич".

    Есть ещё один вариант — продать iPhone на запчасти.
    Всё, другого нет ничего.

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Бектен
    29.11.2015
    #18189

    Здравствуйте! Можете помочь? Дело в том, что я обновил айос 9 на 9.1 и теперь не могу войти в айклауд, пишет что, на этом iphone активировано предельное количество бесплатных учетных записей, что делать?

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    29.11.2015
    #18190

    Здравствуйте! Понадобится еще один iPhone с действительной учетной записью. создайте и активируйте свою учётную запись на другом iPhone (или iPad), затем подключите его в настройках того же устройства в меню iCloud, а на своем iPhone активируйте учетку другого iPhone. Затем на своем iPhone активируйте свою, на другом другую.

    А вообще-то просто войти в свою ранее созданную учётку Вы и так смогли бы. Это сообщение может быть только если вы создаёте и активируете новую учётку (Apple больше 3 бесплатных учёток на одном девайсе создавать не разрешает).

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Бектен
    09.12.2015
    #18559

    все спасибо получилось)

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    09.12.2015
    #18562

    Пожалуйста! заходите на сайт ещё. ?

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Тат
    09.12.2015
    #18581

    Подскажите пожалуйста, если на старом устройстве появилось приветствие, создание новой уч. записи и т.д., то я всё правильно сделала? И моих данных больше нет на этом устройстве? Удаляла через icloud.com, т.к после выхода с учетной записи не получалось ввести пароль после запроса "стереть контент и настройки".

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    09.12.2015
    #18582

    Здравствуйте! Вы должны были зайти на icloud.com под своим Apple ID, там зайти в "Найти iPhone", там выбрать свой девайс и потом выбрать опцию "Стереть iPhone" (Ну или iPad), тогда бы на аппарате всё стёрлось. Если Вы просто зашли в "настройки" и там удалили девайс из iCloud, то информация на смартфоне осталась, Вы просто отвязали его от своего iCloud, поэтому и надо будет снова вводить (или создавать новый) Apple ID.

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вячеслав
    11.12.2015
    #18665

    Установил ios 9.2 Подключил медиатеку iCloud. Только фото начали выгружаться — как произошло "приостановлено до 12 дек. 2015 г.". Почему приостановилось?

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.12.2015
    #18743

    12 декабря уже прошло, вопрос исчерпан?

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Костя
    15.12.2015
    #18787

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Всегда хранил все фото в телефоне пока не закончилась память, потом расширил icloud до 50 гигов чтобы все хватило, перенес все данные в icloud, теперь фотки и на телефоне и в облачном хранилище. Вопрос: как сделать так что бы на телефоне оставались фото, но не занимали место, я же выгрузил их в хранилище я наверное могу их просматривать как онлайн они находятся в облаке, а смотрю через телефон? Если я удалю все фото с приложения фото на главном окне в телефоне, они же везде пропадут, в общем ничего не понимаю. Мне в идеале нужно видеть все выгруженые фотки в icloud в том же приложении фото в телефоне, которые не будут занимать место, это возможно? Спасибо.

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    15.12.2015
    #18790

    Здравствуйте! Начиная с версии iOS 8.3 появилась Медиатека iCloud. Медиатека iCloud автоматически сохраняет все ваши фотографии и видеозаписи в исходной версии с высоким разрешением. Чтобы выбрать способ сохранения фотографий и видеозаписей на устройстве, выполните следующие действия.
    На iPhone, iPad или iPod touch выберите «Настройки» > iCloud > «Фото» либо «Настройки» > «Фото и Камера», после чего укажите параметр хранения.
    После включения настройки «Оптимизация хранения на [устройство]» размер медиатеки iCloud на устройстве будет подбираться автоматически, чтобы не возникало проблем с местом хранения, при этом можно было просмотреть еще больше фотографий, чем раньше. Все ваши исходные фотографии и видеозаписи в полном разрешении сохраняются в iCloud, в то время как версии, соответствующие размеру экрана устройства, сохраняются на устройстве. При необходимости можно загрузить исходные фотографии и видео по сети Wi-Fi или сети сотовой связи.
    Если параметр «Загрузить оригиналы» включен, медиатека iCloud сохранит исходные фотографии и видео в полном разрешении в iCloud и на устройстве. Параметр «Загрузить оригиналы» настраивается по умолчанию для устройств iOS с бесплатным планом хранилища емкостью 5 ГБ и для всех устройств Mac.
    ..
    В общем, для экономии места на iPhone Вы можете настроить так, чтобы в iCloud хранились полноразмерные фотографии, а на девайсе уменьшенные копии. Но при этом всё-равно удаленные фотографии из iCloud удалят эти фото со всех ваших iOS устройств.

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    костя
    15.12.2015
    #18794

    Большое спасибо за ответ.
    Я не могу найти где выбирается место хранения, нет такого ни в фото, ни в фото и камера. И еще вопрос, у меня все забито фотографиями и после того как выгрузил все в icloud места больше не стало, правильно я понимаю что он автоматом не сжимает те фотографии которые остались на телефоне, это относиться только к последующим фотографиям? То есть мне нужно скачать все на компьютер потом удалить все фотографии с телефона и icloud, затем назад закинуть в облако а все последующие фотографии автоматом будут сжиматься и останутся на телефоне а оригиналы уйдут в облако?

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    15.12.2015
    #18797

    Для iOS 8.3 и новее:
    "Настройки" — "iCloud" — "Фото" (или "Настройки" — "Фото и Камера"), затем включите Mедиатеку iCloud.
    В "Настройки" — "Cloud" — "Фото" включить "Оптимизация хранения на iPhone".
    Да, то, что раньше выгрузили в iCloud без оптимизации хранения на iPhone, уже не оптимизируются (не уменьшаются размеры). Также не будут оптимизироваться фотографии, загруженные с компьютера на iPhone.
    Фотографии и видеозаписи можно просматривать в программе "Фото".

    Цитата: костя
    То есть мне нужно скачать все на компьютер потом удалить все фотографии с телефона и icloud, затем назад закинуть в облако


    Если Вы хотите оптимизировать старые фотографии таким образом, то тут я не знаю, сработает-ли (потому что фотографии будут уже с компьютера, даже если они делались на iPhone и синхронизировались через iTunes).
    А так да, все последующие фотографии будут сжиматься на iPhone, а оригиналы переноситься в iCloud.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Костя
    15.12.2015
    #18806

    Понял, спасибо Вам большое за детальное разъяснение!

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    15.12.2015
    #18819

    Кстати, а что Вам мешает попробовать пользоваться Google Фото для iPhone и iPad? Там есть функция "Освободить пространство", с её помощью можно удалить с iPhone и iPad фото и видео, уже загруженные в Google Фото. И такая фишка: фотографии, сохраняемые на Google Фото в полном разрешении, могут занимать в Google Drive до 15 gb. Если в настройках Google Фото вместо "Исходный размер" выбрать "Высокое качество", то фотографии будут немного сжиматься, но зато их объем не будет учитываться в Google Drive.

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    А
    15.12.2015
    #18824

    Добрый вечер! подскажите что делать, если icloud видит не все фото с айфона, в чем причина? в icloud захожу с компа, айфон подключен к компу, синхронизация подключена!!!

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    16.12.2015
    #18828

    Здравствуйте! Вы фотографии все фотографировали на iPhone или есть загруженные с компьютера? Те, которые загружены с компьютера на iPhone Вы, скорее всего, и не видите.
    Либо Вы что-то путаете с фотопотоком. Фотографии, находящиеся в фотопотоке и синхронизирующиеся на все девайсы через iCloud, хранятся 30 дней.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ольга
    16.12.2015
    #18848

    Подскажите, можно ли выключить телефон во время копирования фото и видео через iCloud?

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.12.2015
    #18892

    Копирование куда? Если из телефона фотографии загружаются в облако, можете, процесс будет продолжен после того, как устройство включится и подключится к интернету.
    Если из iCloud на компьютер — тоже.

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Роман
    20.12.2015
    #19003

    Подскажите пожалуйста, проблема такая: не могу зайти в ICloud, ввожу ID и пароль и на этом моменте все виснет. Т.е типа он думает, кружок загрузки крутится, но действий никаких — как быть? Через браузер в интернете заходит все ок!

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.12.2015
    #19021

    Здравствуйте, Роман, насколько я понял, вы пытаетесь подключить iCloud на iOS-устройстве. Если не получается, но вы проверили ваш Apple ID и пароль через браузер на сайте icloud.com, то попробуйте перезагрузить устройство. Проверьте подключение к интернету, попробуйте сбросить все настройки.
    Если ничего из этого не помогает, создайте резервную копию данных, а затем сотрите контент и настройки. На этапе активации подключите iCloud, а после восстановите данные из созданной копии.

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Cергей
    31.12.2015
    #19342

    Проблема следующего характера…. Пользовался телефоном 5S (ios 9/2). Купил айфон 6, через iTunes перенес на него все данные. Теперь хочу очистить всю информацию с 5s с помощью "сбросить", но мне пишет, что сначала отключите "найти айфон". Пытаюсь отключить, но он мне постоянно пишет, что "неверный ID или пароль"… Сменил уже 4 пароля (через сайт apple), но он снова выдает, что "неверный ID или пароль". Причем теперь два телефона находятся в какой-то синхронизации: на один ставлю программу, она сама же загружается и на другой. Как их "развязать" и сбросить все на 5.

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    31.12.2015
    #19350

    Здравствуйте! Зайдите на девайсах в Настройки — iTunes Store и App Store и отключите переключатель "Обновления". В iTunes тоже отключите опцию что-то вроде "Устанавливать программы автоматически на других устройствах" (точно не помню, сейчас iTunes'а нет под рукой.

    Что касается пароля: просто попробуйте отключить "Найти iPhone" через какое-то время. Или зайдите с компьютера в iCloud.com под своими данными, там зайдите в "Найти iPhone", найдите свой девайс во "Все устройства" и удалите его оттуда.

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Cергей
    01.01.2016
    #19361

    Спасибо за ответ… Все сделал, но результат тот же. Не отключается "Найти iPhone". В iCloud.com не находит телефоны, пишет, что нет подключенных устройств.

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    01.01.2016
    #19364

    Значит где-то ошибаетесь при вводе Apple ID, либо при смене пароля, либо при его вводе. А раз у Вас вообще в iCloud нет устройств, то они вообще, похоже, привязаны к другому iCloud. Если Вы и в самом деле уверены, что делаете всё правильно, Вам остаётся только обратиться в службу поддержки Apple.

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виктор1284
    03.01.2016
    #19393

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли найти человека если известна учетная запись icloud? Купил iPhone 6, а гарантии на официальном сайте осталось 4 месяца и он был уже активирован! Что делать в таких случаях и что грозит человеку который его уже активировал?

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    03.01.2016
    #19402

    Здравствуйте! А как Вы его найдёте? Ну, если известна его учётка, напишите ему на email или позвоните ему, если номер телефона знаете. И что с того, что смартфон уже активирован? Нормальное явление, кто-то купил его новым, активировал, начался отсчёт гарантии, попользовался, затем продал Вам. И естественно, тому, кто активировал iPhone, ничего не грозит, да и с чего бы ему что-то грозило?

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виктор1284
    03.01.2016
    #19419

    Я имею в виду если я купил его в магазине, а он уже был активирован! И на официальном сайте гарантии осталось около 8 месяцев! Можно его вернуть обратно в магазин, ведь он получается б/у?

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.01.2016
    #19457

    Вернуть вы можете любой товар, за исключением отдельных прописанных в законе. Но только в течении 14 дней. Если срок не истек, обратитесь в магазин где покупали устройство и потребуйте вернуть вам деньги. Если время вышло — увы.
    Вам продали скорее серый iPhone, чем бэушный. Такой аппарат покупается в другой стране и активируется там же.

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр51
    05.01.2016
    #19468

    Добрый день! В настройках iPad отсутствует иконка icloud.

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    arbat69
    06.01.2016
    #19503

    Добрый день. Подключил телефон, зашел в iCloud, выделил фотографии, а вот скинуть их на комп не получается. Что делать?
    Спасибо!

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.01.2016
    #19570

    Здравствуйте, скриншот сделайте, загрузите его в облачное хранилище и дайте ссылку.

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Владимир
    08.01.2016
    #19587

    Добрый, день. Купил новый iphone 5s. До этого был iphone 4s. При помощи icloud перенес в новый телефон контакты и фото, но не могу перенести заметки. Они (заметки) находятся в icloud, но не переносятся в новый телефон. Почему?
    Забыл Добавить — в настройки — icloud — заметки включены
    Также, при создании заметок на старом телефоне, они попадают в icloud, при создании заметок на новом телефоне они не попадают в icloud.

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    09.01.2016
    #19603

    Здравствуйте! "Настройки" — "Почта, адреса, календари" — "iCloud" — "Заметки" тоже включены?

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Владимир
    09.01.2016
    #19614

    Добрый день. Да, включены.

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    khakimullina1992
    09.01.2016
    #19623

    Здравствуйте! Выше был вопрос по проблеме со входом в айклауд. Но решения, к сожалению, я не нашла. Помогите пожалуйста, не активна сама кнопка в настройках, и так же она не активна в эпстор для ввода apple id. Могу предоставить скрины. Облазила уже все форумы

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    khakimullina1992
    09.01.2016
    #19624

    https://cloud.mail.ru/public/n5eJ/asooWt7kt ссылка на скрины

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    09.01.2016
    #19625

    Здравствуйте! Попробуйте отключить ограничения в "Настройки" — "Основные" — "Ограничения".
    Если надо, чтобы "Ограничения" были включенными, но iCloud был доступен в "Настройках", в "Ограничениях" разрешите изменения в "Учетных записях".

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    09.01.2016
    #19626

    Здравствуйте! Отсутствует или неактивна?
    Попробуйте отключить ограничения в "Настройки" — "Основные" — "Ограничения".

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виолетта
    11.01.2016
    #19666

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно удалить фото из облака, удаленные с айфона 5s?! Сейчас загружала на новый компьютер фото из облака и там куча ненужных, давно удаленных. Как сделать так, чтобы они не выгружались и были удалены навсегда?!

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.01.2016
    #19674

    Здравствуйте, Владимир. Запустите программу Заметки на iPhone, в левом верхнем углу нажмите на стрелку влево. Выберите заметки в разделе iCloud и создавайте их там. Заметки созданные в других учетных записях в iCloud не переносятся.

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.01.2016
    #19676

    Отключите ограничения.

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.01.2016
    #19677

    Здравствуйте, удалите их на сайте icloud.com в приложении Фото.

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виолетта
    11.01.2016
    #19690

    А если там высвечиваются только последние 63 и все? а на выгрузке их 4000

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Владимир
    11.01.2016
    #19697

    Здравствуйте, к сожалению, я не могу обнаружить в левом верхнем углу стрелку влево.
    https://cloud.mail.ru/public/KT6z/iwbzLLvZY

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    11.01.2016
    #19700

    Здравствуйте! В "Настройки" — "iCloud" "Заметки" включены?

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.01.2016
    #19747

    Удалите ненужные фото на телефоне, с которого они загружаются в iCloud. Их нужно будет удалить дважды, т.к. после удаления из альбома, фото попадают в Удаленные, откуда их снова нужно удалить.

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.01.2016
    #19750

    Значит у вас не подключена ни одна учетная запись и iCloud.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Гоша
    14.01.2016
    #19787

    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как в icloud.com Фото выделить не по одному галочкой, а сразу все фотографии? я хочу их загрузить на флешку себе, потому как этих фотографий на телефоне у меня уже нет, только в облаке. А по одному 3000 фотографий долго выделять ((((

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.01.2016
    #19810

    Также, как и на компьютере в проводнике: выбираете первую фотографию, затем перемещаетесь к последней, нажимаете Shift и левой кнопкой мыши щелкаете на последней фотографии. Все, что находится между первой и последней будут выбраны.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    22.01.2016
    #20077

    Помогите пожалуйста! Хочу скачать приложения в апп сторе, но после ввода пароля выдает ошибку: Ваша учетная запись не прошла проверку. Нажмите ок и следуйте инструкции. Нажимаю и там выходит отправить письмо на почту мою, но сколько бы раз я эту операцию не проделывала, письма так и не приходят. ПОМОГИТЕ, ничего не могу скачать.

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    22.01.2016
    #20080

    Здравствуйте!
    1. Либо Вы ошиблись в email при создании Apple ID,
    2. Либо письма с подтверждением приходят в папку "Спам" Вашего почтового сервиса, либо у почтового сервиса настроены какие-то ограничительные фильтры. Посмотрите в настройках почты, что у Вас там и загляните в папку "Спам".

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Константин
    23.01.2016
    #20090

    Добрый день. На iPhone 6, в почте, в исходящих висит письмо с вложением видео и я его не могу удалить, потому что слева стоит не восклицательный знак, а постоянно крутиться кружок пунктирный. Получатель получил это письмо уже 100 раз. Помогите плииииз. Как удалить это письмо из исходящих. Кнопка изменить справа вверху неактивна!!!

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Константин
    23.01.2016
    #20091

    Почта iCloud

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    23.01.2016
    #20101

    Здравствуйте! попробуйте перезагрузить iPhone. Или попробуйте сделать "жёсткую перезагрузку" (одновременно нажмите и удерживайте кнопки "Вкл." и "Home" в течение 10 секунд, экран погаснет, отпустите кнопки, iPhone начнёт загрузку. Если не начнёт, кратковременно нажмите "Вкл.").
    Попробуйте отключить Wi-Fi и сотовую передачу данных. Посмотрите, может iPhone как-то отреагирует на это.
    Попробуйте выключить ограничения.

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Константин
    23.01.2016
    #20115

    Не помогает((((

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.01.2016
    #20156

    Сделайте скриншот папки Отправленные в учетной записи iCloud откуда не можете удалить письмо и дайте ссылку.

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Константин
    25.01.2016
    #20180

    Я могу сделать снимок экрана, а скриншот экрана, чтобы отправить ссылку не умею. Могу выслать Вам на email? Или научите как делать скриншот и отправлять ссылку. Заранее спасибо

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    26.01.2016
    #20193

    Делайте снимок экрана и отправьте (загрузите), например, хотя бы на http://radikal.ru/ потом скопируйте и дайте в комментарии ссылку на загруженное изображение.

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Константин
    27.01.2016
    #20253
  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    28.01.2016
    #20280

    Вы сделали скриншот не того, что нужно. Сделайте скриншот содержимого папки Исходящее, а также содержимое письма с видео.

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    28.01.2016
    #20296

    Что-то такая мысль:
    А если Вам сделать резервные копии в iCloud и iTunes и сбросить для начала настройки, если ничего не даст, сбросить контент и настройки?

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Константин
    01.02.2016
    #20493

    Добрый вечер. Удалил iCloud. Потом восстановил и это письмо больше не висит в исходящих.

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    02.02.2016
    #20498

    Прикольно. Спасибо большое!

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    JIoBu_MoPKoBky
    02.02.2016
    #20510

    У меня такая проблема: раньше при выходе из АПП стор, запрашивало ввод пароля чтобы выйти, сейчас такого нет, почему?!

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.02.2016
    #20514

    Кто его знает почему?! Я не знаю. При выходе из Apple ID в программе App Store у меня тоже не спрашивают пароль к учетной записи и, мне кажется, это логично и правильно.

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вая
    02.02.2016
    #20517

    А что бы запрашивало пароль при выходе с iCloud, надо просто поставить галочку в пункте Найти Айфон? Я правильно понял!?

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    02.02.2016
    #20519

    Здравствуйте! Там не галочка, там на iPhone переключатель "Найти iPhone" ("Настройки" — iCloud — "Найти iPhone") надо включить. А так да, верно, чтобы запрашивало пароль при выходе из iCloud на iPhone, должна быть включена функция "Найти iPhone".

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вая
    02.02.2016
    #20520

    настройки-iCloud-и когда вверху нажимаешь на свой ник, почту при переходе в Apple ID запрашивает пароль через раз, чем это руководствуется? Спасибо.

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    02.02.2016
    #20522

    Здравствуйте! Видимо зависит от продолжительности времени между входами.

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    д.Сережа
    07.02.2016
    #20691

    Здравствуйте. На моем маке не получается активировать айклауд, вылазит окно с требованием ввести пароль. Ввожу пароль, айклоуд активируется на несколько сек. и снова становится неактивным. При этом фотопоток продолжает работать. При попытке поставить галочку на Фото пишет, что недостаточно места, но при этом место все свободное. Если смотреть на айфоне, то там все в порядке и место занято только 500 мб, а 4,5 пишет что свободно. Но вот на маке все непонятно. Если успеешь в те несколько сек. пока айклоуд еще активен, то зайдешь в настройки и посмотришь что фото занято тоже 500 метров. Где же остальное место и почему пропадает активация. Помогите пжлст, замучался уже а помощи найти не могу нигде.

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.02.2016
    #20710

    Здравствуйте, Сергей. Попробуйте обновить OS X до последней версии. Если ваш мак уже работает на ней, тогда создайте резервную копию и переустановите систему. Если с вашим Apple ID на iPhone все нормально, должно быть нормально и на маке.

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    д.Сережа
    08.02.2016
    #20716

    Здравствуйте. Мак обновлен до последней версии, а переустановить систему попробую, надеюсь хуже не будет. Спасибо.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.02.2016
    #20739

    Хуже не будет точно.

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Devyad
    11.02.2016
    #20804

    Здравствуйте. Мой айпад привязан к айклауд бывшего мч. Я пароля не знаю. Поэтому не могу ничего сделать. Единственно, что сделала, это поставила в неактивное состояние фотографии,контакты, и пр. у меня такой вопрос:если пару месяцев,например,назад фотографии и пр. были выделены зеленым цветом, они автоматически выгружались? И если спустя время, я это отменила, старые фотографии и видео все равно созранены или удалились из айклауд? И еще, может ли он например видеть, мои поисковые запроосы в сафари? Извините, пожалуйста, что настолько примитивно написано. Просто совершенно ничего не понимаю в этом)

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    11.02.2016
    #20805

    Здравствуйте! Если по приложениям была включена синхронизация, то он может всё это видеть в таких же приложениях у себя на девайсе (правда Вы тоже можете видеть его данные, тут всё обоюдно). Если фотографии были синхронизированы через Медиатеку, то они остались в iCloud, если у Вас был включен фотопоток, то через 30 дней фото удалятся с iCloud, но он их видит на своём девайсе и может себе скачать до этого срока (вы также можете видеть его фотопоток, если он вклюсен у него и у Вас). Ваши запросы в Safari он не может видеть.

    Что мешает попросить его удалить Ваш девайс из его iCloud?
    И никогда не цепляйте свои девайсы Apple к чужим аккаунтам. Настраивайте лучше семейный доступ.

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Диана
    20.02.2016
    #21026

    Здравствуйте! Отдала айфон на проверку качества, вернули с тем, что включена функция «Найти Айфон» и прежде чем проверку проводить, её нужно отключить. Через айклауд отключить не могу, пишет, что чтобы войти на сайт, нужно настроить айклауд на иос-устройстве. Айфон был сдан на проверку потому, что он не включается, соответственно, ни настроить айклауд, ни отключить услугу с него я не могу. Что делать?

    • Отсутствующая аватара
      Отсутствующая аватара
      ИванЫч
      20.02.2016
      #21027

      Интересно, а как Вы тогда включили «Найти iPhone»?

      А так-то  Вам надо искать знакомого, чтобы у него был iPhone, iPad или Mac, просить его выйти в устройстве из его iCloud и войти в iCloud с Вашим Apple ID, затем он может выйти из Вашего iCloud и снова вернуться в свой. После этого Вы сможете с компьютера зайти в свой iCloud.

      • Отсутствующая аватара
        Отсутствующая аватара
        Диана
        20.02.2016
        #21028

        Айфон работал после покупки, тогда и включили, потом стал зависать, и включаться через раз. Плохо изъясняюсь, дело в том, что айфон не мой и я страшно далека от этой техники. Большое спасибо за совет!

        • Отсутствующая аватара
          Отсутствующая аватара
          i4negeek Автор статьи
          25.02.2016
          #21102

          Диана, если устройство вам вернули якобы из-за того, что оно заблокировано блокировкой активации, но ваш Apple ID даже не активирован и не использовался в iCloud, возникает вопрос: Кто включил функцию Найти iPhone, ведь для этого нужно подключить Apple ID в меню iCloud? Если там подключен ваш Apple ID, значит у вас не должно быть проблем со входом на сайт icloud.com. Если проблемы есть, значит ваше устройство заблокировано на другой Apple ID.

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *