Не мало бед доставила блокировка активации iPhone и iPad владельцам подержанных устройств. По незнанию, некоторые покупатели приобретали iOS-девайсы с включенной функцией «Найти iPhone» и, как следствие, активированной activation lock (блокировка активации), что рано или поздно заканчивалось полной блокировкой девайса по Apple ID.
Отныне лавочка для торговцев потенциальными «кирпичами» (заблокированными по Apple ID устройствами) прикрыта, Apple запустила проверку состояния блокировки активации своих устройств.
Проверить, как работает проверка состояния блокировки активации iPhone мне захотелось лично, что из этого вышло, а также как определить включена ли функция «Найти iPhone» и блокировка активации в устройствах на базе iOS читайте «под катом».
Содержание:
- Как работает проверка состояния блокировки активации iPhone
- Как проверить состояние блокировки активации iPhone
- Способы, как проверить включена ли блокировка активации на iPhone
Напомню, блокировка активации — это защитная функция, которая полностью блокирует iPhone или iPad по Apple ID после восстановления и обновления прошивки, или после стирания контента и настроек.
На iOS 7.х.х блокировка активации включается одновременно с функцией «Найти iPhone», на iOS 8.x.x она включена по умолчанию. Т.е. после восстановления или обновления прошивки iPhone на iOS выше 8.0 при активации устройства вам необходимо будет ввести Apple ID и пароль, которые были подключены в настройках девайса в меню iCloud, функция «Найти iPhone» при этом может быть отключена.
Видео про блокировку активации
Я сделал видео, чтобы показать как работает блокировка активации. Там же я показал как проверить состояние блокировки активации и отключить её, зная пароль.
Как работает проверка состояния блокировки активации iPhone
Механизм работы нового сервиса очень прост: сервер, на который поступает запрос о проверке статуса блокировки устройства (идентификация происходит по IMEI или серийному номеру), считывает информацию о его состоянии из базы данных, и на основании имеющихся данных, формирует и выдает соответствующий ответ.
Для проверки статуса блокировки необходимо вести международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI) или серийный номер устройства.
IMEI и серийный номер iPhone или iPad можно найти в меню «Настройки -> Основные -> Об этом устройстве«.
Если устройство заблокировано паролем или находится в режиме восстановления и прочитать данные из настроек не получается, найти IMEI-код можно на задней крышке девайса либо на его упаковке. Дополнительная информация о том, как найти серийный номер и IMEI устройств iOS находится здесь.
Как проверить состояние блокировки активации iPhone
Для проверки статуса блокировки выполните элементарные действия:
- Из веб-браузера на компьютере Windows или Mac, на смартфоне или планшете с любой операционной системой перейдите в iCloud на страницу проверки состояния блокировки активации.
- В поле «Введите IMEI или серийный номер устройства» введите международный идентификатор мобильного оборудования или серийный номер устройства iOS, затем введите каптчу (символьный код с картинки) и нажмите «Продолжить«.
- Практически мгновенно сервер проверит статус блокировки и выдаст результат.
Если при проверке iPhone или iPad выяснится, что на устройстве включена блокировка активации, на странице с результатами будут даны рекомендации по ее отключению, можете воспользоваться ими или нашими.
Проверка состояния не единственный способ определить, включена ли на устройстве блокировка активации, существует еще как минимум три.
Способы, как проверить включена ли блокировка активации на iPhone
- Проверка состояния блокировки активации в iCloud.
- В настройках iPhone или iPad в меню «iCloud».
- На iPhone в приложении «Найти iPhone».
- На компьютере, планшете или смартфоне в iCloud в веб-приложении «Найти iPhone» (операционная система значения не имеет).
Как проверить включена ли блокировка активации в настройках iPhone
Для того, чтобы проверить состояние activation lock на iPhone достаточно перейти в «Настройки -> iCloud«. Если в поле «Уч. запись» подключен Apple ID (отображается адрес электронной почты) и включен выключатель «Найти iPhone«, можете быть уверены, устройство заблокировано по Apple ID, который и указан в поле «Уч. запись«.
Как я уже говорил, на устройствах с iOS 8 и подключенными к Apple ID в меню «iCloud» блокировка активации включена по умолчанию, т.е. активна всегда.
Как проверить состояние блокировки активации на устройстве iOS в приложении «Найти iPhone»
Если ваш iPhone работает в нормальном режиме и он не заблокирован паролем блокировки запустите iOS-приложение «Найти iPhone» (если оно не установлено, загрузите его из App Store по ссылке) и авторизируйтесь с вашим Apple ID.
Если в меню «Все устройства» в списке подключенных к учетной записи устройств вы найдете ваше, значит оно заблокировано по Apple ID.
Проверка статуса блокировки активации на компьютере Windows или Mac
Проверить блокировку активации можно не только с самого устройства, сделать это можно с любого компьютера, планшета или смартфона подключенного к сети Интернет.
- Перейдите на сайт http://icloud.com, авторизируйтесь под вашим Apple ID и запустите веб-приложение «Найти iPhone«.
- Перейдите в меню «Все устройства«. Если в списке подключенных устройств найдется проверяемое, функция «Найти iPhone» и блокировка активации для него включены.
Если вы были внимательны, последние 2 способа позволяют определить включена ли блокировка активации на устройствах, подключенных к Вашей учетной записи. Если же вы покупаете iPhone или iPad бывший в употреблении, для проверки активности блокировки используйте проверку статуса блокировки в iCloud или загляните в его настройки в меню «iCloud» и если в поле «Уч. запись» будет подключен Apple ID, устройство заблокировано и при определенных обстоятельствах может превратиться в «кирпич».
Однозначно, для защиты своих устройств от кражи и несанкционированного использования Apple сделало много: блокировка активации, функция «Найти iPhone», позволяющая удаленно блокировать или стирать данные из памяти iPhone или iPad. Что касается б/у устройств, всегда есть опасность купить заблокированный iPhone. Проверка статуса сводит на нет попытки злоумышленников продать вам «кирпич», пользуйтесь сервисом, это бесплатно.
Если у вас возникли вопросы, дополнения или вы хотите сообщить о неточностях в статье, пишите нам в комментариях.
Если изложенная информация была вам полезна, она может быть полезной и вашим друзьям, пожалуйста, поделитесь ссылкой на статью в социальных сетях.
Добрый день. После полного сброса не могу активировать. Устройство брал в магазине. Оба возможных apple id почему то не подходят… зашел через один из них в itunes и отвязал устройство но оно по прежнему требует активации.. я уже не знаю, может я позабыл чего.. Как быть? И подойдет ли в техподдержке гарантийный талон вместо чека? все сохранилось, даже пленки, а вот чек потерял
Здравствуйте, Виктория. Войдите со своим Apple ID на сайте icloud.com и загляните в список "Все устройства" в приложении "Найти iPhone". Если ваш девайс там есть, значит он по прежнему подключен к вашему Apple ID.
Здравствуйте, проверьте к какому Apple ID привязано ваше устройство функцией "Найти iPhone" на сайте icloud.com. Авторизируйтесь и перейдите в приложение "Найти iPhone" и список "Все устройства". Если найдете там ваш девайс, к этому Apple ID он и привязан.
Доброго дня Александр, для меня уже как неделю не доброго конечно. Месяц назад купил 6-ку максимальную — радовался ровно столько сколько выбирал что же купить и как вдруг потерял своё ненаглядное яблоко. Единственное что успел — это ввести свой айди в него, но пароль на экран не ставил. Когда кинулся аппарат уже был не в сети, естественно я его заблокировал через найти iPhone, но ни слуху от него ни духу.
Есть ли надежда что он всплывёт? Понимаю, что обращаться в полицию бесполезно — так как шанс 1/миллион наверное.
Могут ли ворюги эти сделать с ним что-либо? Чего можно опасаться в этом случае?
Здравствуйте, сожалею. Если на вашем телефоне была включена функция "Найти iPhone", т.е. аппарат доступен на сайте icloud.com, то незамедлительно включите режим пропажи и заблокируйте его паролем (если не успели включить пароль блокировки). Данный режим будет активирован только после подключения айфона к интернету, не ранее.
Что и как вам следует поступить мы рассказывали в отдельной статье: Украли iPhone, что делать? Как его заблокировать, найти через iCloud и по IMEI. Каковы шансы вернуть аппарат, я знать никак не могу.
Да заблокировать, то я его заблокировал — а толку, телефон на этот момент был уже выключен и режим пропажи не активировался, т.е. Все мои фото и документация и телефоны и адреса и все моё видео доступно сейчас для кого-то.
Да и начитался я в сети такого, что возможно и с открытым телефоном такое натворить, что ожидать пока он активируется бесполезно — одним словом одно лишь расстройство.
Добрый день! Подскажите, плиз, как поступить:
Купил в Англии б/у iPhone 5c Unlocked. Он пришел с симкой, которую ребенок тут же потерял. Теперь аппарат для активации требует родную симку. Через режим DFU обнулить с местной симкой не получилось, хотя привязка у аппарата не к определенному оператору, UK Flex. То есть вроде как — вставь любую английскую симку и аппарат заработает. Как Вы считаете, это так?
Если вы боитесь, что ваша личная информация может попасть в руки злоумышленников и будет использована против вас, тогда сотрите iPhone в iCloud. Запрос будет выполнен после подключения девайса к интернету. Но это отключит блокировку активации и функцию "Найти iPhone".
Здравствуйте, Вячеслав. Если бы аппарат был "Unlocked", он работал бы со всеми операторами по всему миру. У вас залоченный девайс, чтобы активировать и использовать с другим оператором, вам необходимо либо разблокировать устройство официально (в сети множество услуг), либо использовать Gevey или r-Sim.
Добрый день. У меня такой вопрос: 3 месяца назад у меня был украден айфон 4s, была ли включеная функция найти айфон точно не могу сказать. Решил пробовать искать через найти iPhone, а он мне пишет: "Геопозиция недоступна айфон 4s находится в режиме онлайн, но его невозможно найти", а через минуту высвечивается "Геопозиция недоступна геопозиция не может быть показана, так как айфон 4s временно находится в режиме офф-лайн". Скажите, есть ли шансы найти родной айфон, стояла айос 8. Уже блокировал через найти iPhone, всё равно ничего не помогло, пожалуйста помогите.
Здравствуйте, Алексей. Геопозия устройства может быть недоступна по двум причинам: отключена функция "Найти iPhone" или отключены службы геолокации для этой функции. Если в iCloud вы обнаружили iPhone онлайн, но местоположение все равно не удалось определить — это означает, что функция "Найти iPhone" активна, но выключены службы геолокации. Когда девайс офлайн, найти его местоположение не получится.
Включите режим пропажи и заблокируйте телефон паролем. Запрос будет выполнен после подключения девайса к интернету.
Доброго времени суток! Ситуация следующая: года 2 назад, был куплен в магазине pad 2. Был зарегистрирован на одном apple id. Все нормально работало, решили подарить племяннику, сбросили к заводским настройкам. При включении высвечивается "В настоящий момент iPad привязан к Apple id (такой-то такой) и т.д.". Ввожу этот Apple id, но мне выдает "такой Apple id не может использоваться для разблокировки…". Захожу в iCloud, в "Найти iphone" он светится. После этого везде поотвязывали его и в iCloud и в iTunes, но результата не принесло. В чем может быть дело? Спасибо. С Ув.
Здравствуйте, у меня такая проблема: хотела обновить версию ПО через айтюнс на айфоне. Подключила к ноутбуку. Все шло хорошо, затем была ошибка. Все удалилось и теперь не могу включить свой телефон. Было восстановление телефона и все исчезло. Я не помню ни логин ни пароль айклоуда. Что можно сделать? Активировать не могу, помогите пожалуйста!
Здравствуйте, Диана. Если вы не помните ни Apple ID и пароля, на которые заблокирован ваш аппарат, без помощи службы поддержки Apple не обойтись. При этом вам понадобится чек из магазина. Помогут только если iPhone у вас официальный и предназначен для той страны, в которой вы его покупали.
Здравствуйте, странная проблема. Если вы точно уверены, что iPad привязан к вашему Apple ID функцией Найти iPhone, восстановите его в режиме DFU и попробуйте активировать еще раз.
Здравствуйте, как узнать сколько раз был активирован iCloud на устройстве? Это я к тому если на одном устройстве больше 3-х аккаунтов активировать невозможно.
Здравствуйте, когда лимит будет исчерпан, вы получите уведомление о том, что на этом iPhone активировано 3 бесплатных Apple ID. Как узнать сколько уже было активировано? Никак.
Добрый день. Вчера купила айфон в крупном сетевом магазине, по серийному номеру проверила написан был "прошу активируйте телефон", а сегодня показывает срок гарантии до февраля 2016 года. Гарантию apple как и когда дают? Разве не после активации телефона? Получается раньше активирован? или я ошибаюсь.
Еще один вопрос: в июне украли iPhone 6+ у меня. Заявление о краже написала. Некоторые сами в отделе краж говорят айфон легко находят, некоторые наоборот говорят не найдешь не найдейся. Несколько знакомые люди пытались по имей, говорят не включали, и не найдут, потому что кто украл ID перебить не сможет никогда. Все равно, продадут на запчасти. Так ли это?
Здравствуйте, по вопросу гарантии вам лучше уточнить у службы поддержки Apple. Лучший источник официальной информации — производитель.
Взломать блокировку активации пока не удавалось никому, т.к. для этого требуется взломать сервер активации Apple. Заблокированный на ваш Apple ID телефон нельзя активировать, а значит злоумышленникам он бесполезен. Разве что продать его человеку, который не разбирается в работе блокировки активации.
Если телефон не подключат к сотовой сети оператора, по IMEI не найдут. Активируйте режим пропажи и вы узнаете, когда девайс подключат к интернету.
Здравствуйте, такая ситуация. Купили бу iPhone 5 у знакомого. Почистили, вошли под своим id, включена функция find my iphone, могу его отслеживать по карте. полноценно им пользуюсь. Но после скачки приложения с appstore на почту приходит сообщение такого плана "вы скачали такое-то приложение с компьютера или устройства, не привязанного к этому Apple ID".
Пугает фраза "устройства, не привязанного к этому apple id". Почему оно до сих пор не привязано? И как его привязать?
Еще многие покупатели бу айфонов жалуются что после обновления по или восстановления телефон может заново запросить id и пароль первого хозяина. Это так? И как этого избежать, а то боюсь уже по обновлять. Буду благодарна за ваш ответ.
Здравствуйте, Настя. Если в настройках вашего телефона в меню iCloud подключен ваш Apple ID и включена функция "Найти iPhone", значит аппарат привязан к вашему Apple ID. Можете еще раз в этом убедиться на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone" после авторизации с вашей учетной записи в списке "Все устройства" должен быть ваш девайс. Если все так, как я описал — спите спокойно.
Сообщения приходят на ваш адрес электронной почты всякий раз, когда кто-нибудь использует ваш Apple ID для входа в iCloud или изменения учетных данных.
Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня 5 айфон, с ним возникла проблема начал зависать пришел к мастерам сказали надо прошить. Отдал прошили а при включении требует ввести мой icloud, а я не знаю свой маил к которому привязан телефон т.к. с ним раньше ходила жена а она не помнит к маил к которому привязала. Что делать в таком случае?
Здравствуйте, единственный вариант — найти чек и обратиться в службу поддержки Apple.
Добрый день! Нужна ваша квалифицированная помощь. Взял 4S с рук, проверил imei через сайт — всё нормально. Инфу брал в меню "Об устройстве". iCloud был чистый, ввёл свои данные, зашел, всё работает. Сброс не сделал (по глупости).
Дома в iTunes показало другие данные imei, serial и памяти в 2 раза меньше. Вышел с iCloud и проверил imei, который в iTunes, здесь. Там пишет, что для активации потребуется ID и пароль текущего владельца.
Вопрос: я правильно понимаю, что если я хочу им пользоваться дальше, мне его лучше не обновлять. Или всё же есть выход?
P.S.: Бывший владелец на связь не выходит.
Здравствуйте, вам следовало проверить данные с коробки, крышки телефона и в его настройках. IMEI и серийный номер должны совпадать везде.
iTunes показывает те же данные, что указаны в настройках телефона в меню "Об устройстве".
Чтобы проверить, привязан ли ваш девайс к вашему Apple ID блокировкой активации к Apple ID, авторизуйтесь на сайте icloud.com и найдите его в списке "Все устройства" в приложении "Найти iPhone".
Если его там нет, значит аппарат привязан к Apple ID продавца.
Дело в том, что в меню "Об устройстве" и в iTunes данные разные (стоит джейл). Коробки нет. IMEI при вводе *#06# тот же что и в iTunes. На сайте icloud.com аппарат вижу. Спасибо.
И ещё. Почему тогда, когда я отключаю iCloud и проверяю на сайте эпла, то пишет, что для активации потребуется ID и пароль текущего владельца.
Если данные в устройстве и в iTunes разные, значит менялась аппаратная часть. Проверьте на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone" есть купленный вами девайс? Если есть, после перепрошивки нужно будет ввести ваш Apple ID и пароль.
Здравствуйте, прочитал всю ветку, спасибо за ваши ответы другим людям. Прошу очень помогите мне.
1. Купил Ipad 4 ios 8.1.2 без коробки. Продавец заявлял что памяти 64 Гб. В настройках показывало что 64. Но когда пришел домой, и подключил к ПК в itunes показало что всего 16 Гб.
2. Обновиться на самом Ipade не можно, крутится и не показывает новые версии. Можно только через Itunes
3. В настройках icloud я ввел свой логин ID и пароль, все зашло. Но, сброс настроек не сделал, когда пытаюсь, запрашивает пароль ограничений, который не знаю.
4. Независимо от того, отключаю или не отключаю функцию "найти ipad" на сайте "ht/ww.icloud.com/activationlock" всегда пишет, что блокировка включена!!!.
5. В icloud в интернете в "найти телефон" видит мое устройство, и находит на карте.
Что мне делать? после обновлении через itunes он станет кирпичем? есть ли опасность, и в чем причина всего этого каламбура? помогите пожалуйста, очень прошу
Здравствуйте, купила телефон (IPhone 4) icloud был чист, создала себе аккаунт (с первого раза почему то не вышло) и хотела сбросить все настройки — что бы под себя настроить заново. Когда включила — просит данные НЕ мои (а как я понимаю предыдущего владельца). Можно что-то с ним сделать, что бы пользоваться? Заранее спасибо!
Здравствуйте,
1. Проверьте настройки iPad и информацию в iTunes еще раз. Все должно соответствовать.
3. Пароль ограничений можно сбросить, если восстановить iPad в iTunes в режиме DFU.
4. Если на сайте icloud.com вы видите iPad, значит он привязан к вашему Apple ID — вам нечего бояться. Кирпичом после восстановления не станет.
Здравствуйте, если бы iPhone не был подключен к iCloud, вам не нужно было бы его активировать с Apple ID прежнего владельца. Теперь, все что остается — нужно связаться с продавцом и попросить отключить "Найти iPhone".
Большое спасибо за ответ. Очень ждал.
1. Проверил много раз, еще раз проверил. Информация разная. В настройках 64 Gb, в iTunes 16. Еще одна странность: на значке Appstore в красном кружочке число 10, будто 10 обновлений, но на самом деле обновлений нет. МОжет он как то прошит? Такое впечатление, что настройки как мертвый скриншот… хотя серийник такой же как и на задней стороне.
4. 100%? Может это так сделали, чтобы создавало видимость, что зашел в Icloud.
И еще вопрос: Почему на официальном сайте: icloud.com/activationlock всегда пишет, что блокировка ВКЛ.
Даже если отключаю "Найти Ipad" и выхожу с ICloud.
Эти же самые действия на моем айфоне делаю, и на сайте icloud.com/activationlock сразу после выхода пишет ВЫКЛ.
Что то здесь не чисто, можете пожалуйста объяснить?
Чтобы сбросить настройки до заводских, воспользуйтесь меню "Основные -> Сброс". Только убедитесь, что на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone" есть ваш iPad. Если его там нет, а сервер показывает активную блокировку активации, переспрашивать нельзя, т.к. это окончательно заблокирует ваше устройство.
Если есть, все ок, можно сбрасывать настройки или восстанавливать в iTunes.
Чтобы объяснить, нужно держать ваш аппарат в руках и посмотреть на него. Вы можете подключить ваш Apple ID в настройках в меню iCloud? Сделайте это и найдите его на сайте icloud.com в приложении "Найти iPhone".
Да, я могу войти своим Apple ID в настройках в меню iCloud. Могу найти его на сайте в приложении "Найти Phone". Но я боюсь обновлять, потому что сервер показывает активную блокировку активации независимо вхожу или не вхожу своим Apple ID. ПОэтому я и спрашивал. Большое спасибо за ответы, но что вы бы сделали на моем месте?
Также меня смущает то, что в настройках: Основные — Об этом устройстве — В полях "Правовые документы" и "Диагностика и использование" пусто, и ничего нету, когда открывается.
Посмотрите пожалуйста скриншоты: На первом скриншоте, что то странно отображается Ipad, в отличии от Iphone:
http://centerhope.info/wp-content/uploads/2015/09/Skrinshot.jpg
Второй скриншот подтверждает, что устройство находит приложение "Найти айфон".
http://centerhope.info/wp-content/uploads/2015/09/Skrinshot-2.jpg
Вот на самом аппарате можно увидеть разницу в памяти:
http://centerhope.info/wp-content/uploads/2015/09/IMG_1040.jpg
http://centerhope.info/wp-content/uploads/2015/09/IMG_1039.jpg
Вам нечего бояться, если на сайте icloud.com вы находите ваш девайс, он привязан к вашему Apple ID. Может быть информация на сервере Apple обновляется не так быстро, чтобы вы видели изменения состояния блокировки активации.
По поводу диагностики — может быть еще нет диагностических данных о сбоях. Насчет правовых — не знаю.
Если вы уверены, что iPad в iCloud это тот, что вы держите в руках, после перепрошивки его нужно будет активировать с вашим Apple ID и паролем.
С разницей в объеме памяти действительно странно. Обратите внимание, что надпись на экране "Об этом устройстве" должна быть на русском, у вас это "About", что-то здесь не так. Сделайте так: синхронизируйте iPad в iTunes, загрузите туда что-нибудь (музыку, фото) и посмотрите еще раз в это меню. Если напротив Песни, Видео или Фото по-прежнему будут 0, значит картинка статичная и данные не соответствуют аппаратной начинке устройства.
Еще раз спасибо за ваши ответы. Действительно, картинка статичная, ничего не поменялось.
Это говорит о том, что с вашим устройством поработали ручками и каким-то образом установили статичный скриншот вместо рабочего меню.
Нажал восстановить в Itunes, и короче не подходит ID
Если телефон заблокирован блокировкой активации и вы не можете активировать устройство, продайте девайс на запчасти или ищите прежнего владельца.
А восстановить из резервной копии можно как то? или написать в поддержку ЭПЛ и объяснить ситуацию и хорошо попросить помощь?
Вот скриншот, почему айпад отображается в устройствах? но в приложении "Найти Айфон" нет…?
http://centerhope.info/wp-content/uploads/2015/09/Bez-imeni.jpg
Из копии восстанавливаются данные, а не прошивка. Можете, конечно, обратиться в поддержку, но это вряд ли поможет, т.к. у вас нет чека.
В настройках iCloud информация об устройствах, с которых вы входили в облачное хранилище. Если вашего iPad нет в "Найти iPhone", но для активации он требует ввести Apple ID и пароль прежнего владельца, вы не сможете его активировать никак.
У ребенка 6 iphone, куплен новым лично мною. Я зарегил ей айклауд (в общем все как положено), через месяц она подключила его первый раз к айтюнсу. При подключении айтюнс спросил — настроить как новый или восстановить из резервной копии. Нажала восстановить из копии — айтюнс сказал — отключите найти iphone — отключили. Потом он восстановил копию со старого iphone 5C (его уже давно нет). после включения появился в настройках -> icloud почта от 5С (пароля нет). Ну и кнопка найти iphone на Вкл. Резервная копия от 5С зашифрованная — пароль помню.
Какие варианты?
Здравствуйте, Андрей. По сути вариант только 1, вам следует найти чек от нового iPhone 6 и обратиться в службу поддержки Apple. При восстановлении данных из копии, восстанавливаются и настройки устройства. Если вы помните Apple ID, который сейчас подключен на iPhone 6, вам следует изменить пароль к Apple ID. Если вы этого сделать не сможете, тогда только поддержка Apple.
Спасибо за ответ, но как-то странно получается, я ведь не выходил из icloud. И на сайте icloud.com телефон привязан за мной (отображается в устройствах).
Это что же за защита такая? получается можно в любой телефон прошить резервную копию к примеру со своего телефона и пользоваться?
Вы восстановили данные на iPhone 6 из копии, которая создавалась для iPhone 5 с подключенным Apple ID в меню iCloud. Если бы копии принадлежали одному устройству, таких проблем бы не возникло.
Для того, чтобы восстановить устройство из копии, после перепрошивки его нужно активировать, а для этого необходимо знать Apple ID и пароль, к которым привязан девайс.
А как узнать к какому id привязан девайс? Насколько я знаю каждая копия имеет свой уникальный идентификатор.
А если попробовать через DFU прошить?
Узнать к какому Apple ID привязан девайс можно только через его настройки. В меню iCloud отображается идентификатор на который завязано устройство. Иных способов нет.
Если восстановить телефон в режиме DFU, вы не сможете его активировать, т.к. для этого нужно ввести Apple ID и пароль, на который он заблокирован. Это если функция "Найти iPhone" включена. Состояние блокировки активации можно проверить на сайте icloud.com.
Добрый день, при покупке 2 года назад, создал и вошел в апл ид, сейчас телефон обновил, и вылезла ID Lock, коробка и чек от аппарата имеются, куда написать для снятия блокировки, если это вообще возможно?
Здравствуйте, блокировку активации может отключить и служба поддержки Apple. Если вы не знаете идентификатор на который заблокировано устройство, поможет только поддержка.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, недавно у нас был украден iPhone, ввели его в режим пропажи, телефон периодически проявлялся в найти айфон, показывал геопозицию, но во уже как 4 дня пишет: iphone в онлайн, но его невозможно найти, а через несколько секунд — временно находится в офлайн, что может это означать? Телефон заблокирован кодом, и режим поиска работал до этого.
Здравствуйте, Ирина. Если телефон подключается к сети интернет и включены службы геолокации местоположение вашего телефона отображается в "Найти iPhone". Когда телефон отключают от интернета, он находится офлайн.
Возможно злоумышленники подобрали ваш пароль блокировки и получили доступ к управлению службами геолокации. Вот и не определяется местоположение даже при подключении устройства к интернету.
Скажите пожалуйста, а может быть на данный момент телефон включён, но не имеет выход в интернет (не стоит сим карта, нет wi-fi), поэтому так и показывает, все таки код — это несколько тысяч комбинаций, а украли телефон у ребёнка в школе, такие же дети. Есть ли такой вариант?
Если телефон не имеет выход в интернет и в сеть (нет Wi-Fi, вынута сим-карта), то его не было бы видно вообще.
Если у Вас есть чек о покупке, "родная" коробка, то Вам имеет смысл обратиться в полицию и написать заявление о краже. По запросу полиции операторы смогут отследить смартфон (если им всё-таки пользуются) и по номеру вообще найти пользователя. Другого варианта нет.
Здравствуйте, такая ситуация: купил телефон айфон 5s, но потом смотрю в функции в настройках icloud привязан к почте и требует пароль. Но захожу на офф. сайт icloud и ввожу туда для проверки активации имеи и вводил серийный номер — пишет, что активация выключена и пишет типа вы можете активировать его как новый пользователь. Вопрос такого плана: могу ли я в этом случае сбросить настройки на самом телефоне или он запросит тот id? Или я его смогу без проблем активировать, возможно ли что бывший владелец через сайт удалил активацию на этом устройстве, но при этом у меня в телефоне показывает что он под icloudом? Заранее спасибо.
Если iPhone привязян к iCloud, то в "Настройки" — "iCloud" — "Уч.запись" Вы увидите email (например user111@mail.com) того Apple ID, к которому привязан данный iPhone. тапните по ней и увидите указанный email и пароль, скрытый за черными кружками. Вполне возможен вариант, когда продавец пользовался смартфоном, привязанным к каому-то чужому Apple ID, но входил с него в свою учетку. Вам было бы лучше обратиться к продавцу, чтобы он прояснил ситуацию и сам при Вас на телефоне либо вышел из учётки, либо сделал сброс настроек и контента.
Блокировку активации можно посмотреть тут (Apple). По идее, если тут НЕ написано, что блокировка активации вкл. то её и нет.
Отключение блокировки активации тут (Apple).
Что надо было сделать продавцу можно посмотреть тут (Apple).
Вот в том то и дело что захожу на сайт и проверяю по имею или серийному номеру и пишет что на данном устройстве активация ВЫКЛ,но при этом на телефоне в настройках есть id,но я хочу сбросить настройки и настроить свой id.но боюсь скидывать чтоб не попросил активацию,может кто встречался с такой ситуацией подскажите плиз?
Посмотрите в "Настройки" — "iCloud": "Найти iPhone" должно быть выключено, если нет, попробуйте выключить, должен появиться запрос на ввод Apple ID к которому привязан iPhone. Если уже выключено, то, по логике, устройство не заблокировано и можно сбросить настройки.
Да и вообще Apple ID запрашивается в случае блокировки, если просто начать делать "Сбросить контент и настройки".
Одно непонятно, почему у Вас изначально тогда смартфон не запросил активацию?
Ситуация такая что я захожу в настройки в айклауд там id хочу выйти с него выкидывает введите пароль,но я его не знаю. Но зайдя на сайт icloud и вожу на проверку активации данного устройства по имеи пишет что активация ВЫКЛ. Поэтому я и спрашиваю если я зайду в настройки и скину их чтоб войти не запросит ли он активацию того id от которого я не знаю пароль или будет простая активация без какого либо id (ведь на сайте при проверки пишет что ВЫКЛ. активация). Поэтому не знаю рисковать скидывать настройки или пользоваться айфоном полноценно, но в настройках id пароль от которого не знаю. Почему же на сайте при вводе имея даного устройства пишет что активация ВЫКЛ. что для меня странно. Может быть такая ситуация что тот ID который в настрйоках хозяин зашел на сайт icloud и выключил активацию на этом телефоне но не вышел с самого устройства может быть так?
Если Вы не введёте пароль от Apple ID, который запрашивается при попытке сбросить контент и настройки, Вы не сможете их сбросить. И вообще, я же Вам предлагал:
Вы смотрели, что там, отключали?
В настройках все есть и айклауд и найти тел тоже вкл, но почему тогда на сайте при вводе имея пишет что все ВЫКЛ. и пишет что новый пользователь может активировать это устройство, почему так? А не пишет что данное устройство активация ВКЛ?
Вы смартфон к Wi-Fi или каким-то иным способом к интернету подключали? Попробуйте подключить.
..
Вообще, что сделать до продажи или хотя бы после продажи, написано здесь.
Почему у Вас ничего не стёрто и запрашивается пароль Apple ID непонятно. Если бы на Вашем iPhone было бы всё стёрто, то запустился бы мастер активации.
Но, по логике, раз при проверке на сайте Apple пишет, что можете активировать, значит можете потому, что все данные о блокировке хранятся на серверах Apple. Может Ваш смарт ещё в интернет не выходил.
..
И вообще задали бы все вопросы тому, у кого покупали, почему он на iPhone не вышел из "Найти iPhone".
Возможности с предыдущим хозяином нет возможности, да через вай фай сижу, пользуюсь как полноценным телефоном, звонки и т.д. правда работает только через r-sim, но мусолит глаза этот id и хочу скинуть настройки. Проверил заранее на сайте в аклауде по номеру все выключено, но почему постоянно запрашивает пароль не знаю. Скинуть стремно настройки, знать бы точно у кого подобная ситуация была я бы скинул, но в любом случае благодарен Вам за совет, возможно рискну скинуть настройки и надеюсь смогу его активировать уже по своему, единственная мысль такая что возможно хозяин предыдущий зашел через сайт айклауд и сбросил активацию на этом устройстве, а может я чего-то не допонимаю во всем этом и могу просто получить кусок железа тоже не хочется,телефон просто в иделаьном состоянии, 5s gold.
А-а-а-а, у Вас R-Sim, тогда ничего не сбрасывайте и не прошивайте, так как после этого нужно будет проводить разлочку через R-Sim заново, а это не просто вставить эту сим, там ещё ряд операций нужно будет проделать (в принципе несложных, но тем не менее)
Вот что я понял, спасибо, а если он будет стоять с r-sim при сбросе тоже все завново надо активировать симку?
Активировать iPhone надо будет в том случае, если iPhone не привязан к какому-либо Apple ID.
А r-sim применяется в том случае, если смартфон залочен (привязан) на какого-либо оператора, а программно разлочить (отвязать) его по каким-либо причинам нельзя. В случае сброса настроек Вам заново надо будет настраивать (активировать) r-sim.
Проблемы r-sim, gevey-sim:
— процедуру подключения нужно повторять при каждом рестарте, длительной (фиг его знает насколько) потере сигнала, переходе в другую сеть
— хак может быть заблокировани эпплом в следующих прошивках
— может стать причиной блокировки симкарты оператором
При сбросе, перезагрузке, перепрошивке надо будет заново настраивать r-sim.
Попробуйте ещё в разделе "Настройки" > iCloud, прокрутить вниз и нажать "Выйти" (в iOS 7 или более ранней "Удалить учетную запись").
Состояние блокировки активации демонстрирует реальную картину. То, что в меню iCloud подключен Apple ID ничего не говорит. Может быть и так, что продавец удалил ваш аппарат из своего iCloud, чем и отключил функцию «Найти iPhone» и блокировку активации. Но для того, чтобы изменения были применены на самом устройстве, его нужно восстановить в iTunes или стереть контент и настройки.
Гарантировать вам то, что блокировка активации действительно отключена мы не можем, т.к. сервис не наш.
Добрый день, украли айфон 5s. В iCloud я не регистрировалась. Функция "Найти iPhone" тоже не была подключена. Утром я пошла в центр apple, там мы попытались найти iphone, но естественно безрезультатно. Тогда консультант сказал, что данные мои заблокрованы и если телефон включат, то мне придет смс. Симку, что была в утерянном телефоне — я восстановила.
А еще, вечером, в день кражи, пришло сообщение на почту Что мой apple id использовался для входа в iCloud из веб-браузера. Могу ли я как-то найти или сохранить имеющиеся на телефоне фото? Или может еще есть способы как найти телефон (я так понимаю еще вариант идти в милицию и дать им код IMEI?).
Поменяйте пароль Apple ID. И обращайтесь в полицию, так хоть есть какой-то шанс найти по IMEI, если пользоваться будут. А больше никак не найдёте.
Cпасибо, поменяла. А то, что мой id использовался, это значит воры спокойно пользуются телефоном?
И смс о возврате они просто проигнорировали, а фото да и сам телефон никак не заблокированы?
Да, конечно, они могут спокойно пользоваться да и вообще стереть его и активировать как новый. И пофиг им на СМС. Попробуйте на всякий случай зайти в icloud.com под своим Apple ID. Увидите в приложении Найти iPhone или в Настройках свой девайс?
Здравствуйте, если вам на почту пришло уведомление о том, что ваш Apple ID использовался для входа в iCloud, значит у вас имеется Apple ID, зарегистрированный на вашу почту. Этот Apple ID и используется для авторизации в iCloud, как же вы говорите, что в iCloud не регистрировались? У Apple одна учетная запись для всех служб и сервисов.
В настройки зашла — там показывает, что в хранилище свободно 5гб и вижу в моих устройствах мой айфон. А в Найти iPhone — все устройства отключены от сети.
Почитайте про оба случая (включен и не включен "Найти iPhone") здесь.
По своим обстоятельствам решите, что делать. Только не удаляйте устройство из iCloud.
То, что iPhone сейчас не отслеживается, так в iCloud сохраняется последнее местоположение в течение 24 часов.
Для начала, вам нужно понять, что если функция Найти iPhone включена на устройстве, оно отображается в списке Все устройства на сайте iCloud в приложении Найти iPhone. Судя по вашим ответам, функция на вашем девайсе включена и работает. Другое дело, что устройство находится в офлайн и активировать режим пропажи или стереть его можно только если злоумышленник подключит его к интернету. До тех пор, пока этого не произойдет, вы бессильны.
Да, написано, что телефон офлайн, т.е. сообщения пакостные люди как бы еще не получали?
Да, имеется. Просто, когда я спрашивала у консультанта про фото в облаке, чтобы их найти, он мне объяснил, что никаких фото нет. Значит я там не регистрировалась.
Не факт, могли и получить. А потом выключить iPhone. А могли и не получить, если успели выключить ДО. В любом случае, заглядывайте в свой iCloud почаще.
ага, я так каждый день и мониторю. Вдруг появится на карте…еще надеюсь
Надеяться надо. В полицию-то сходили, заявление написали? А вообще сейчас воры ушлые, они, как правило, iPhone на запчасти продают целиком или сами разбирают и по частям продают.
Нет еще, завтра пойду. Телефон вечером увели, а утром мы отдыхать улетели. Вот сегодня прилетаем, завтра пойду в милицию.
Случайно напоролся на свой комментарий полугодовалой давности, удивился. Как я мог написать "врядли"!?
Зная серийник, IMEI можно найти. А серийник виден на icloud.com
Что-то не знаю сайтов, где это можно по серийнику IMEI определить. Если не трудно, ссылку напишите.
Со всеми бывает, даже с образованными людьми. Судить о человеке по тому, пишет ли он с ошибками или нет — нельзя.
Помогите пожалуйста. Купил б/у айфон, зашел с своего ID, походил 1 день (успел резервную копию сделать) решил сбить до заводских настроек через компьютер. Вышел с функции "Найти телефон" и запустил обновление. Все закачалось обновилось и сюрприз, просит ввести пароль старого хозяина. Что делать, есть возможность спасти телефон? Связи со старым хозяином нет.
Здравствуйте! Если вдруг есть чек, Вам может помочь обращение в службу поддержки Apple.
Если нет — продайте на запчасти.
Кстати, а как Вы вышли из "Найти iPhone"?
Чека нет( При покупке я ввел свою учетную запись Apple ID и спокойно автоматизировался. Потом даже удалил в настройках и спокойно зашел еще раз. Решил сбить до заводских и почитал что нужно отключить "Найти iPhone", спокойно взял и отключил, никаких нюансов не было. Потому даже подумать не мог что будет такой итог. Вот и спрашиваю при таких условиях есть шанс спасти тел?
То, что Вы зашли под своей учёткой — ничего не значит, можно сколько угодно заходить под разными учёткам, но привязан он будет к какой-то одной.
Если Вы отключали "Найти iPhone", то, значит, Вы вводили Apple ID, если Вы его вводили, то Вы его знаете и можете активировать.
Если Вы отключили "Найти iPhone" какими-то шаманскими методами (такое можно было сделать для iOS 7), то ничего не поможет, после полного сброса или перепрошивки всё-равно нужно будет вводить Apple ID к которому привязан iPhone.
А про шанс спасти, я уже писал:
Если нет — продайте на запчасти.
Другого нет ничего.
Здравствуйте у меня украли 6 айфон есть официальный чек с датой покупки телефона и все что к нему прилагается покупался в Австралии. Каким способом я могу его найти или заблокировать по имею телефона? Так как найти его через найти айфон не удаётся. Хотя уже даже вычислила ip адрес вора его интернет провайдера, но милиция ничем не может помочь. Заранее спс, ибо если кто-нибудь что-нибудь может подсказать.
Здравствуйте! Чтобы заблокировать iPhone, зайдите в iCloud, далее в "Найти iPhone", вверху посередине войдите в список устройств, найдите свой девайс, нажмите и выберите "Режим пропажи". Далее по появляющимся инструкциям.
Если Вашего iPhone в iCloud в "Найти iPhone" нет, то, значит, на самом смартфоне функция "Найти iPhone" не включена. Вам надо обратиться в полицию, написать заявление о краже и предоставить IMEI и доказательства (чеки, коробку), что этот iPhone Ваш. По Вашему заявлению полиция может сделать запрос сотовым операторам по поводу отслеживания, где и у кого находится iPhone и, соответственно, найти его (кстати, по IP полиция, вообще-то, тоже может найти). Совсем же заблокировать по IMEI не получится, потому что в мире операторов просто море.
Добрый день! Украли телефон 5S, зашел в на Icloud.com хочу включить Режим Пропажи выходит следующее уведомление — "Приложение "НАйти Iphone" и другие приложения смогут использовать информацию о геопозиции данного Iphone до тех пор, пока это устройство не будет разблокировано."
Скажите пожалуйста что это означает?