Прошлогодний релиз совершенно сырой iOS 8 и последующий за ним шквал негодования среди пользователей iPhone и iPad по причине многочисленных ошибок (частые «вылеты» приложений, удаление документов из iCloud Drive, заторможенность iPhone 4s и быстрая разрядка аккумулятора) по сравнению с нынешними проблемами с iOS 9 — это еще цветочки. Пользователи, поспешившие перейти на новую версию мобильной операционной системы Apple, жалуются на серьезные проблемы в работе iOS-устройств после обновления.
Под катом мы расскажем о наиболее распространенных проблемах в iOS 9 и способах их решения. Возможно, там будет решение и вашей проблемы. Информация обновляется по мере поступления.
Содержание:
- «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)
- Недостаточно свободного места для загрузки iOS 9
- iPhone/iPad «застрял» на логотипе Apple
- Не работает сотовая сеть передачи данных (мобильный интернет)
- Не удается проверить наличие обновлений ПО
- Во время обновления iPhone/iPad попал в Recovery Mode
- Проблемы с Wi-Fi
- Проблемы с Bluetooth
- Медленная работа iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini на iOS 9
- iPhone/iPad быстро разряжается
- После обновления потерял информацию на iPhone/iPad
- Не отправляются сообщения iMessage
- В iOS 9 iPhone показывает неправильное время
- В iOS 9 «вылетают» приложения
- Не активируются iMessage и FaceTime
- Пропали звуки уведомлений
- iPhone/iPad не включается
- В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Режим низкого питания)
- Обновление «зависло» на соединении с сервером обновления ПО
- «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)
Такой уж у нас, славян, менталитет — мы не читаем инструкции и не слушаем советов до тех пор, пока не возникают проблемы. Я не исключение. Здесь я предостерегал владельцев iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini от обновления на iOS 9 и тем более по Wi-Fi — для данных устройств оно критично и сопровождается большими проблемами — не послушали. Не остается ничего, кроме как описать критические ошибки в iOS 9 на iPhone и iPad, и дать рекомендации по их устранению.
Если вы еще не обновили iPhone 4s, iPad 2 или iPad Mini до iOS 9, не делайте этого, берегите нервы.
1. Сообщение об ошибке «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО)
Если при обновлении ПО на айфоне по Wi-Fi или загрузке ПО в iTunes вы получили сообщение «Software Update Failed» (Не удалось обновить ПО) или аналогичное, скорее всего серверы Apple перегружены и им недостает аппаратной мощности, чтобы удовлетворить запросы желающих обновиться.
Если вы уверены, что на вашей стороне нет проблем с подключением к интернету, просто подождите несколько дней, пока поток желающих уменьшится. Уверен, через некоторое время ажиотаж среди пользователей остынет и вы сможете беспрепятственно обновить iPhone и iPad до iOS 9 через iTunes или по Wi-Fi (не рекомендую).
2. Недостаточно свободного места для загрузки iOS 9
Данное сообщения появляется при обновлении ПО на iPhone или iPad по Wi-Fi, если в памяти устройства не хватает свободного места для загрузки iOS 9. В предыдущем поколении мобильной операционной системы (iOS 8) это приводило к «петле восстановления», но в iOS 9 Apple проблему решила, предоставив пользователю возможность временно удалить часть установленных приложений. После обновления приложения будут установлены автоматически.
У вас 2 возможности:
- Нажмите на кнопку «Allow App Deletion» (Разрешить удаление приложений), остальное устройство сделает самостоятельно.
- Очистить айфон вручную: полностью или выборочно.
3. iPhone/iPad «застрял» на логотипе Apple при обновлении на iOS 9
При обновлении на iOS 9 на экране iPhone или iPad отображается логотип Apple (иногда со строкой состояния) и больше ничего не происходит — устройство «зависло».
В большинстве случаев помогает принудительная перезагрузка iPhone (Hard Reset). Если вам не помогла, восстановите айфон в режиме DFU или Recovery Mode через iTunes. При этом содержимое памяти устройства будет безвозвратно удалено. Восстановить данные можно из резервной копии iCloud или в iTunes.
На случай, если у вас нет резервной копии ни в iCloud, ни в iTunes, попробуйте восстановить данные с помощью FoneLab или iMazing — шансов мало, но «попытка не пытка».
iPhone или iPad со сломанной кнопкой «Home» можно ввести в DFU только, если он работает в нормальном режиме — нужно чтобы устройство распознавалось компьютером. Если оно «зависло» и не включается, и на нем не работает кнопка «Home» ввести его в DFU не получится.
4. После обновления iOS 9 на iPhone/iPad не работает сотовая сеть передачи данных (мобильный интернет)
Если после обновления айфон не подключается к интернету по сотовой сети (GPRS, 3G, LTE), но с подключением по Wi-Fi проблем нет, выполните следующие действия:
- Перезагрузите устройство.
- Отключите выключатель «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь» и включите заново.
- Включите «Авиарежим» на 30 секунд.
- Сбросьте все настройки. Данные при этом не удаляются.
5. iPhone/iPad «завис» на проверке обновления ПО (Verifying Update)
При обновлении ПО iPhone по Wi-Fi на iPhone появляется сообщение «Проверка обновления ПО» (Verifying Update) и ничего не происходит.
Данная проблема возникает при обновлении iOS на iPhone или iPad по Wi-Fi. Принудительно перезагрузите устройство и повторите попытку. Если проблема не исчезнет, обновите iOS через iTunes.
6. Во время обновления iPhone/iPad попал в режим восстановления (Recovery Mode)
Во время перезагрузки после обновления айфон загружается в режиме восстановления. При этом на его экране отображается иконка iTunes и кабель USB.
Причин, почему iPhone попадает в Recovery Mode много: начиная от аппаратных неполадок (ошибки в iTunes 1, (-1), 21), до неправильных действий пользователя (отключение USB-кабеля при обновлении, отключение Wi-Fi). Не важно, каким образом девайс попал в «Режим восстановления», гораздо важнее, как из него выйти:
- Принудительно перезагрузите iPhone.
- Подключите его к компьютеру по USB.
- Запустите iTunes. Программа должна распознать ваше устройство в режиме восстановления.
- Восстановите iPhone через iTunes.
7. Проблемы с Wi-Fi на iPhone или iPad после обновления на iOS 9
После обновления до iOS 9 на iPhone наблюдаются проблемы в работе Wi-Fi: устройство не подключается к Wi-Fi сетям, нет доступа к интернету по Wi-Fi.
Если у вас та же беда, сделайте следующее:
- Сбросьте настройки сети, а затем подключите устройство к беспроводной сети.
- Включите «Авиарежим» на 10 секунд.
- Отключите «Сети Wi-Fi» в Настройках в меню «Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы». Этот выключатель отключает определение местоположение устройства при подключении к интернету по Wi-Fi и не отключает модуль Wi-Fi полностью.
- Измените DNS в настройках сети Wi-Fi на адреса публичных DNS-серверов Google (Google Public DNS): «Настройки -> Wi-Fi -> Нажмите на значок «i» справа от сети Wi-Fi -> Нажмите на поле «DNS» и впишите адрес «8.8.8.8» или «8.8.4.4».
8. Проблемы с Bluetooth на iPhone или iPad после обновления на iOS 9
Если вы подключаете беспроводные устройства к iPhone или iPad по протоколу Bluetooth (беспроводные наушники, гарнитура, беспроводные колонки, автомобильная громкая связь) и после обновления у вас возникли проблемы в работе Bluetooth (не можете подключить устройство, внезапное отключение беспроводной гарнитуры при входящем звонке), то сделайте так:
- Отключите Bluetooth и перезагрузите iPhone.
- Нажмите на кнопку «Забыть это устройство» в настройках подключения к устройству по Bluetooth («Настройки -> Bluetooth -> Выберите нужное устройство -> Значок «i» справа -> Забыть это устройство»). Затем подключите его заново.
- Сбросьте настройки сети.
- Восстановите iPhone в iTunes. Учтите, что при восстановлении все данные в памяти iPhone безвозвратно удаляются. Предварительно создайте резервную копию.
9. iOS 9 медленно работает на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini
Мы вас предупреждали. Несмотря на то, что iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini поддерживают iOS 9, не все ее функции работают на данных устройствах. Если вы уже обновили «старое» iOS-устройство на iOS 9, то вы убедились, что работает оно на новой операционной системе Apple гораздо хуже, чем на более ранних версиях. Виной тому высокие требования iOS 9 к аппаратной части устройства. К большому сожалению, откатить iPhone на iOS 7.1.2 или любую другую, отличную от актуальной, прошивку нельзя. Данная возможность заблокирована на сервере обновления Apple — гарантирую ошибку 3194 в iTunes при восстановлении.
Не отчаивайтесь, даже на iPhone 4s, iPad 2 и iPad Mini iOS 9 будет работать быстрее, если:
- Выключить «Уменьшение движения»: «Настройки -> Основные -> Универсальный доступ -> Уменьшение движения».
- Периодически перезагружать iPhone принудительно. Закрывает приложения и отключает службы, работающие в фоновом режиме, и освобождает оперативную память.
- Регулярно восстанавливать устройство в iTunes. Не забывайте создавать резервные копии в iCloud и iTunes.
- Регулярно очищать iPhone или iPad с помощью PhoneClean от кэша Safari и приложений, временных файлов, прерванных загрузок, временных пользовательских файлов, файлов Coockie, отчетов об ошибках, кэша фотографий и почты, уведомлений iOS, остатков файлов удаленных приложений.
10. На iOS 9 iPhone/iPad быстро разряжается
Новый режим энергосбережения на iPhone и iPad ждали давно, дождались в iOS 9. Данный режим можно включить вручную или настроить на автоматическую активацию при снижении заряда аккумулятора до 20%. Режим энергосбережения снижает производительность устройства, но вместе с тем, продлевает время его работы — бесспорно, он полезен и будет востребован.
Некоторые пользователи iPhone и iPad жалуются на быстрый разряд аккумулятора после перехода на iOS 9. Вот несколько советов как продлить автономную работу iOS-устройств:
- Удалите (если возможно) приложения с высоким энергопотреблением. Найти их можно в «Настройки -> Основные -> Статистика -> Использование аккумулятора».
- Загружайте музыку из Apple Music в память устройства вместо того, чтобы слушать ее в онлайне.
- Включайте «Авиарежим» в местах с плохим покрытием сотовой сети вашего оператора. Это снизит мощность потребляемую модемом айфона.
- Перезагрузите устройство или сбросьте все настройки.
11. Потерял информацию на iPhone/iPad после обновления на iOS 9
Перепрошивка — дело серьезное и приводит к полному удалению всего содержимого память устройства. Перед каждым обновлением/восстановлением iPhone и iPad необходимо создавать резервную копию данных в iTunes или iCloud (лучше сразу 2).
Если вы обновили iOS в iTunes и потеряли информацию на айфоне, и резервной копии у вас нет или она повреждена, попробуйте восстановить данные с помощью специальных утилит, например, FoneLab.
12. После обновления iOS 9 не отправляются сообщения iMessage
Некоторые обновившиеся на последнюю версию мобильной операционной системы Apple не могут отправлять сообщения в iMessage или это занимает длительное время. Если вы из их числа, сделайте так:
- Проверьте настройки сотовой связи и Wi-Fi: iMessage работает по сотовой сети 3G или LTE, а также через интернет по Wi-Fi. Иногда сообщения не отправляются или отправляются долго из-за плохого сигнала. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь в достаточном уровне сигнала. Качество сигнала беспроводной сети определяется по виду значка Wi-Fi в статусбаре — по уровню его заполнения. Если вы отправляете сообщения по сотовой сети, отключите и включите заново выключатель «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь».
- Отключите и включите заново выключатель «iMessage» в меню «Сообщения».
- Убедитесь, что вы отправляете сообщение пользователю iMessage.
- Выйдите из своего Apple ID: в меню «Сообщения -> Отправка/прием» нажмите на кнопку с вашим Apple ID и выберите пункт «Выйти». Затем авторизируйтесь заново.
- Сбросьте все настройки.
13. После обновления на iOS 9 iPhone показывает неправильное время
Некоторые пользователи после обновления жалуются на то, что iPhone/iPad показывает неправильное время. Есть, как минимум, 3 способа исправить ситуацию.
- Отключите автоматическую синхронизацию времени: в «Настройки -> Основные -> Дата и время» отключите выключатель «Автоматически» и установите время вручную.
- Если на вашем устройстве установлены альтернативные часы (приложение из App Store, наподобие этого), закройте приложение: дважды нажмите на кнопку «Home», найдите часы среди программ работающих в фоновом режиме и смахните их вверх.
- Перезагрузите iPhone или iPad.
14. После обновления на iOS 9 «вылетают» приложения на iPhone/iPad
Если после обновления устройства установленные приложения «вылетают», удалите их и установите заново. Еще можно сделать следующее:
- Проверьте обновления приложений: на iPhone и iPad запустите App Store, перейдите на страницу «Обновления». Приложение автоматически проверить наличие обновлений для установленных на устройстве приложений и выдаст соответствующий результат. Если обновления имеются, то нажмите на надпись «Обновить все».
- Перезагрузите iPhone и iPad обычным образом (кнопкой «Power»).
- Закройте приложение работающее в фоновом режиме: запустите панель многозадачности (дважды нажмите на кнопку «Home») и поняните приложение вверх.
15. На iOS 9 не активируются iMessage и FaceTime
Некоторые пользователи (их единицы) столкнулись с проблемой при активации iMessage и FaceTime после обновления на iOS 9 на iPhone 6.
Если и вы столкнулись с аналогичной проблемой:
- Проверьте, включены ли у вас «Сотовые данные» в меню «Сотовая связь» или Wi-Fi. Если у вас iPhone, для активации iMessage и FaceTime устройство автоматически отправляет международное смс-сообщение — убедитесь, что на вашем балансе есть необходимые средства.
- Проверьте часовой пояс в «Настройки -> Основные -> Дата и время -> Часовой пояс». Он должен быть правильным для вашей временной зоны.
- Отключите iMessage и FaceTime в «Настройки -> Сообщения -> iMessage», и «Настройки -> Сообщения -> FaceTime». Затем перезагрузите устройство и включите данные функции.
16. Пропали звуки уведомлений после обновления на iOS 9
Часть пользователей iPhone и iPad, поспешившие обновиться на iOS 9, жалуются на отсутствие звуков уведомлений о входящем звонке, СМС, сообщении электронной почты, видеозвонке FaceTime, в играх и других приложениях. Проблема наблюдается как у пользователей iPhone, так и владельцев iPad — звуковые оповещения не работают.
- Убедитесь, что на вашем устройстве не включен режим «Не беспокоить»: откройте «Пункт управления» (смахните вверх по экрану устройства из нижней части) и посмотрите состояние кнопки с изображением месяца. Или проверьте состояние выключателя в «Настройки -> Не беспокоить».
- Проверьте положение переключателя «Беззвучный режим» выше механических кнопок регулировки громкости. Включите-отключите данный режим с помощью переключателя несколько раз.
- Сбросьте настройки сети.
- Принудительно перезагрузите айфон.
- Отключите уведомления для Сообщений («Настройки -> Уведомления -> Сообщения -> Отключите выключатель «Разрешить уведомления»), выключите и включите устройство.
- Включите уведомления для Сообщений заново.
17. iPhone/iPad не включается после обновления на iOS 9
Некоторые пользователи, а их немало, столкнулись с проблемой, когда после перезагрузки во время обновления iOS-устройство не включается. В этом случае:
- Принудительно перезагрузите айфон.
- Подключите его к источнику питания оригинальным кабелем USB и оставьте заряжаться минимум на 10 минут.
- Включите устройство в режиме восстановления: Зажмите (нажмите и удерживайте) кнопку «Home» и подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB. Кнопку «Home» отпустите когда на экране устройство появится иконка iTunes и USB-кабель.
- Снова принудительно перезагрузите девайс.
Если после этого телефон или планшет все ранов не включается, снова введите его в Recovery Mode и восстановите в iTunes.
18. В iOS 9 на iPad нет режима энергосбережения (Low Power mode)
Как заявляет Apple, «Режим низкого питания» в iOS 9 продлевает время автономной работы iOS-устройств до 1 часа (за счет снижения производительности). Если после обновления на iOS 9 вы не можете найти данный режим в настройках, вам следует знать, что предназначен он только для iPhone — на iPad его быть и не должно. Может быть Apple добавит «Режим низкого питания» в iPad в последующих обновлениях iOS, поживем — увидим.
19. Обновление iOS 9 «зависло» на соединении с сервером обновления ПО
Некоторые пользователи сообщают, что во время обновления iPhone и iPad через iTunes, процесс останавливается на подключении к серверу обновлений. Ниже несколько советов, как это исправить.
- Обновите iTunes до последней версии и попробуйте снова.
- Отсоедините устройство от компьютера, закройте iTunes и перезагрузите компьютер. Заново подключите iPhone или iPad к компьютеру по USB, запустите iTunes и повторите попытку обновления.
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету и соединение скоростное и стабильное. Если вы подключены к интернету через частные виртуальные сети (VPN) с помощью VPN Unlimited или TunnelBear, подключитесь напрямую.
20. После обновления на iOS 9 iPhone/iPad «завис» на «Сдвиньте для обновления» (Slide to Upgrade)
Это одна из первых и самых распространенных проблем в финальной версии iOS 9.0, которая обнаружилась сразу после обновления. В компании Apple поспешили дать свои рекомендации для ее устранения и доступны они здесь (на английском языке).
Для решения ошибки, известной среди пользователей как «Slide to Upgrade» рекомендуется обновить iPhone и iPad на вышедшую вчера iOS 9.0.1. Напомню, что сделать это можно на компьютере в или непосредственно на устройстве «по воздуху» (по Wi-Fi).
Как видите, проблем iOS 9 принесла гораздо больше, чем все прошедшие версии вместе взятые. Почему это произошло и кто в этом виноват не наше дело, нам остается только расхлебывать. Если вы не нашли решение вашей проблемы, пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.
Здравствуйте, после обновления iOs 9.0.1 iPhone 5 когда запрашивает принимаю ли я все их условия, пишет, что войти не удалось, что делать,
Доброго времени!
Помогите, пожалуйста. После обновления, а это произошло случайно, помог ребёнок. Не загружается Приложение -" вышибает". Метод исправления, как описан в статьи не помог: Приложение а App Store нет, как быть?
И как возможно вернуться к старому iOS, до обновления?
Спасибо за помощь.
Здравствуйте!
проверьте, исправен-ли кабель, подключитесь к другому порту USB, обновите (переустановите iTunes), проверьте, надёжно-ли соединение с интернетом, попробуйте обновиться через какое-то время.
Перепрошейтесь одним из способов, лучше в режиме DFU.
Все данные при перепрошивке пропадут, поэтому перед перепрошивкой сделайте резервную копию.
И перепрошиться (или обновиться) Вы сможете только на iOS 9.1.
Здравствуйте! Попробуйте перепрошиться в iTunes одним из способов, лучше в режиме DFU.
Все данные при перепрошивке пропадут, поэтому перед перепрошивкой сделайте резервную копию.
И перепрошиться (или обновиться) Вы сможете только на iOS 9.1, на старую iOS Вы не сможете вернуться, так как Apple больше не подписывает старые версии iOS.
ИванЫч,
Спасибо большое Вам за ответ.
Куда исчезла статистика по приложениям? Та, которая показывала сколько памяти занимает каждое. Раньше была в статистике, теперь статистики нет.
https://yadi.sk/i/-ZVglzu2kJdPB
https://yadi.sk/i/QRi9vqbzkJdQr
https://yadi.sk/i/nDlpOPyokJdRX
Зайдите в "Хранилище и iCloud" (Ваш первый скрин).
Здраствуйте! iPhone 4s, установила iOS 9.0.1, все загрузилось, пишет что обновление завершено, осталось несколько шагов и процедура завершена. Попросили ввести apple id и пароль, ввела, пишет на счет лицензии, я соглашаюсь, настраивается apple id, и тут пишет ''не удалось войти''. Подскажите, пожайлуста, что делать?
Пробовали восстановить устройство в iTunes и активировать заново?
Здравствуйте, Юлия. Попробуйте подключить устройство к другой сети с доступом к интернету. Возможно доступ на сервер активации Apple заблокирован вашим маршрутизатором.
Пробовали к iTunes подключить?
день добрый! Iphon5. после обновления до девятки не проходят звонки. если быть точнее, ведет себя как в режиме не беспокоить, хотя он выключен. даже если его включить и настроить все равно не проходят и не показывает пропущенные. проходят только при зарядке или с выключенном экране. 3джи отключал, восстанавливал. после перезагрузки минут 10 работает как полагается, потом опять та же трабла. в общем SOS пожалуйста
Здравствуйте, создайте резервную копию данных в iTunes и iCloud, затем восстановите устройство в iTunes и настройте как новый. Проверьте работу телефона на заводских настройках. Если все нормально, восстанавливайте данные и настройки из копии.
пробовал, ноль. проблема та же ((
Перепрошиваться в DFU не пробовали?
Может у Вас проблемы с "железом"? Могут быть проблемы с антенной, с сотовым модулем. В сервисе пробовали поговорить? Или проблемы с СИМ-картой?
Симки пимки все пробовалось. Вот чего боялся — это модуль, встрял, но вот вопрос: проблема то ПО судя по всему, не аппаратная. Хотя в итоге танцев все к модулю и приходило.
Почему не аппаратная? Вполне возможно, что и аппаратная, к сожалению.
Здравствуйте, что может быть? При включении айфон 4s загорается провод и зарядка (не айтюнс). Я так понимаю телефон просит его зарядить, часа три стоял на зарядке (процесс заряда показывает), но ничего не изменилось. Айтюнс его не видит. Спасибо.
Попробуйте применить другой исправный кабель, другую зарядку, попробовать подключиться к другому порту, подключиться к другому компьютеру.
Попробуйте оставить на зарядке часов на 6-9.
Попробуйте зарядиться от компьютера, если заряжали от зарядки и наоборот.
Попробуйте "жестко" перезагрузить iPhone (кн. "Home" и "Вкл." одновременно зажать на 7-10 секунд до появления яблока, отпустить, если iPhone не начнёт загрузку, кратковременно нажать "Вкл.")
Попробуйте подключить iPhone компьютеру и войти в режим DFU. Как только iTunes увидит iPhone, выйти из режима и попробовать загрузиться нормально. Если в режиме DFU iTunes видит смартфон, но смарт не загружается, можно попробовать перепрошить его в режиме DFU (все данные на iPhone при этом теряются).
Если iPhone включается, то можно попробовать переустановить iTunes, сбросить геонастройки.
Попробуйте банально почистить разъём от пыли перед зарядкой.
Попробуйте обновить драйвера:
1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone (Apple iPad или Apple iPod) и выберите команду Обновить драйвер в контекстном меню.
2. Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
3. Выберите пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
4. Нажмите кнопку «Установить с диска». (Если кнопка «Установить с диска» недоступна, выберите категорию устройства, например «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» (если доступно), и нажмите кнопку «Далее». Затем появится кнопка «Установить с диска».)
5. В диалоговом окне «Установка с диска» нажмите кнопку «Обзор».
6. Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
7. Дважды щелкните файл usbaapl. (В 64-разрядной версии Windows этот файл называется usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого).
8. Нажмите кнопку «ОК» в диалоговом окне «Установка с диска».
9. Нажмите кнопку «Далее» и завершите процедуру установки драйвера.
..
Если ничего не поможет, то вполне возможны аппаратные проблемы, например с аккумулятором, контроллером питания, разъёмом.
Денис, используйте оригинальное зарядное устройство и кабель.
Установил новое ПО на Айфон 5, перестала работать кнопка телефон, приходится звонить с телефонной книжки. Как исправить?
Попробуйте сделать резервную копию, перепрошиться через iTunes и восстановить телефон.
..
Из отзывов в интернете по данной проблеме:
Только потом (после совета Apple) всё вручную восстанавливать надо.
Купил Iphone 6s, был на билайне, через неделю перешел с сохранением номера на мтс, и тут началось LTE иногда пишет нет доступа к сети и нет интернета. Решил проблему тем, что включал 3g ждал 30 секунд и потом опять LTE. НЕ РАБОТАЕТ МТС сервис, хотя у друга на 6 все летает пишет ошибка сети. Зависало приложение телефон, пропадали все надписи и нельзя было зайти в контакты, и вообще что-либо сделать. Решил проблему — сначала перезагружал телефон, а на день это случалось по раз 5. В данный момент решил тем, что сбросил настройки. Вроде пока целый день пробую все работает и камера пару раз висла пришлось выгружать приложение и снова открывать. Прошу подсказать, что делать, с lte сетями и возможно если опять появится с багом на приложение телефон. И может это все быть из-за оператора.
Самопроизвольное переключение между 3G и LTE говорит о неустойчивом приёме. Если у друга на 6 всё хорошо, то вряд-ли это проблемы оператора. Попробуйте заменить сим-карту, посмотреть, как на другой будет работать, вполне возможны проблемы в симке.
Если настройки сбрасывали и ничего не помогло, то напрашивается вариант на перепрошивку iPhone в iTunes (тем более, что и камера висла). Перед перепрошивкой сделайте резервную копию, потом восстановитесь из неё.
LTE 4 риски из 5 всегда, то есть ловит на ура, но он работает, потом бац перестал, пишет: нет доступа к сети. Хотя риски все. Включаешь 3g — все работает, ждешь 30 секунд, опять включаешь LTE и сеть появляется. Сим карта новая вот мне ее неделю назад выдали.
Здравствуйте, попробуйте сбросить настройки сети. Если не поможет, создайте резервную копию данных в iTunes и iCloud, а затем восстановите устройство через iTunes и настройте как новое. Проверьте работу модуля LTE на заводских настройках. Если проблема не исчезнет, обратитесь к оператору за комментариями. Если на стороне оператора все нормально, звоните в службу поддержки Apple.
В общем не знаю с чем это связанно, но решил все проблемы разом: сброс настроек помог — не глючит теперь телефон и камера. Проблемы с сетями 3G И LTE помогло вбить данные настройки — сотовая связь — сотовая сеть передачи данных. Хотя у друга на телефоне их нет. В общем, не знаю с чем это связанно, но все проблемы сразу пропали, если кому помогу-то буду рад.
1 — Время идет по одному Айфону понятного алгоритму. То останавливается, то перескакивает на час назад-вперед. Ваши инструкции не помогли, к сожалению.
2 — Аймесседж не получаю/не могу отправить. Опять же, ваш способ не помог(((
3 — Постоянно отваливается вайфай.
iPhone 5c. Все эти проблемы были у меня год назад примерно. Видимо, после прошлой прошивки. Не помню что именно делали в сервисе. Но до следующей прошивки работал аппарат исправно. В любом случае, спасибо вам за проделанную работу над такими подробными инструкциями.
По поводу времени: попробуйте его установить вручную (отключить "автоматически").
По Wi-Fi, вполне могут быть проблемы с самим модулем.
iMessage может не работать как раз из-за двух вышеуказанных проблем.
Восстановите устройство в iTunes, на актуальную прошивку.
Зайдите в настройки — основные — сброс — сбросить все настройки (медиафайлы и информация останутся). Тогда должны заработать кнопки набора и входящие/исходящие вызовы
Не могу скинуть звуки на рингтон.
При скидывании в папку звуки в itunes они просто отображаются серым и рядом кружок. Причем музыка скидывается нормально без проблем.
Здравствуйте!
Всё о создании рингтонов можно почитать здесь. Длина рингтона не может превышать 30 секунд.
Или Вы всё делали, но не получается скинуть?
Здравствуйте!
После прошивки версии 9.1 айфон 4 s перестал видеть сеть. Постоянно пишет поиск сети. Пробовал включать авиа режим, вытаскивал симку, менял на другую, проблема остается. Что Вы посоветуете сделать
здраствуйте! обновил iOS 9.1 на 5-ку. после этого не могу набирать номер, звонить не работает сенсор на функции телефон. Подскажите пожалуйста что сделать, в чем проблема? заранее спасибо!
Здравствуйте!
Есть такие варианты исправления проблемы:
* Вытащите сим-карту, перезагрузитесь, вставьте сим-карту.
* Попробуйте позвонить кому-нибудь через сообщения.
* Сделайте резервную копию.
Затем попробуйте сбросить настройки: "Настройки" — "Основные" — "Сброс" — "Сбросить все настройки" (1 пункт).
* Сделайте резервную копию.
перепрошить в режиме DFU. Восстановитесь из резервной копии. Если опять не поможет, то заново перепроишиться в DFU и НЕ восстанавливать из резервной копии.
Здравствуйте! У Вас перепрошивка прошла нормально с первого раза, iTunes ошибок не выдавал?
Вообще это похоже на проблемы или с модемом, или с радиомодулем. С этими проблемами — сервис.
До обращения в сервис можно попробовать:
* Сбросить настройки.
* Сделать "жёсткую перезагрузку": нажать одновременно кнопки "Home" и "Вкл." на 7-10 секунд, когда экран погаснет, отпустить. iPhone начнет загрузку. Если не начнёт, нажмите кратковременно "Вкл."
* Сделать резервную копию и снова перепрошиться в режиме DFU.
Вот, в общем-то, и всё.
Здравствуйте, такой вопрос: при входящем вызове нажимаю ответ телефон вибрирует, как это отключить? 5s 9.1
Здравствуйте.
Обновил айпад мини до 9.1 и пропала возможность скачивания и сохранения фильмов в DOwnloader.
Онлайн просмотр фильмов возможен, а вот сохранить фильм в папку нет. Переустановил ещё три подобные программы с Эппл стора, но все равно безуспешно.
Здравствуйте, попробуйте отключить вибрацию в настройках телефона в меню Звуки.
Здравствуйте, значит такая возможность была заблокирована и разработчики не нашли решение.
Что-то подозреваю я, что у смарта Сергея09 может быть банальная задержка вызова, о которой многие начали жаловаться с выходом iOS 8.
Я купил б/у iPhone 4s у представителя Эпл (в магазине, но без чека и коробки) с гарантией на 14 дней. В магазине мне сказали что айфоны у них неверлоки, и будет рабатать с разными операторами. Дома проверил все на оф/сайтах: по серийному номеру, по блокировке актавации (она офф), всю инфу по IMEI — все ОК! Но вот когда дошел к сайту проверки на залоченность, он выдает следующие — "Устройство привязяно к оператору" (США AT@T, Verizon). Действительно нет никаких панельных подкладок под симку, но при покупке я не проверил на серийность и IMEI место где вставляется симка (сама основа). Дома сверившись на всех сайтах нашел только то, что на этой основе где кладется симка совсем другие IMEI и серийник.
У меня вопрос к вам:
1) Значит ли это если я сделаю обновление с ios 7.1.2 на ios 8 или ios 9, или просто "сотру контент и настройки" у меня получится тот страшный кирпич?
А "Стереть Контент и Настройки" хочу потому, что у меня стоит автомат/обновление iOS 9, занимает место и постоянно на значке "Настройки" висит число "1".
Модель айфона — MC922LL/A
Нет, кирпич не получится. У Вас же Apple ID ваш?
Обновление с iOS 7.1.2 возможно только на iOS 9.1, другие iOS уже не подписываются Apple. Советую остаться на iOS 7.1.2.
Если не хотите сбрасывать контент и настройки, то
зайдите в "Настройки" -> "Основные" -> "Статистика" -> "Хранилище" -> "Место хранения". Там выберите iOS 9.1 и нажмите "Удалить обновление".
А лоток с другим IMEI — так он просто от другого телефона. Видать, смарт ремонтировался.
Чтобы наверняка узнать, привязан-ли аппарат к чужому Apple ID, зайдите в "Настройки" — "iCloud" посмотрите "Найти iPhone" — должен быть выключенным, если включен, попробуйте выключить, при выключении запросит ввести Apple ID, введите свой, если отключится, то всё хорошо, если нет, то iPhone привязан к другому Apple ID.
А вообще странные какие-то "представители Apple"… больше на самозванцев похожи.
Вставьте симкарту другого оператора, сотовая сеть ловится быстро или при этом есть ошибки?
Если ловится без проблем, а также работает телефон нормально и в лотке нет прокладок под симку, значит у вас незалоченный телефон. Чтобы проверить это наверняка, сотрите контент и настройки. Если не сможете активировать сотовую сеть, значит залоченный. Несите продавцу и требуйте деньги назад, у вас есть 14 дней. Поспешите.
Ухххх, спасибо Вам за ответ, радует прочитанное 🙂
Да, у меня есть уже свой Apple ID.
"…Там выберите iOS 9.1 и нажмите "Удалить обновление" — я так и сделал, удалилось, но цифра "1" все же остается на значке "Параметры".
Начитавшись об ios 8 или ios 9, все эти вопросы людей жаждущих получить ответы на свои проблемы, я решил — строго остаюсь на iOS 7.1.2. Главная причина по которой я хотел обновить свой телефон — Siri на русском, вот и все ) Жаль что нельзя поставить на iOS 7.1.2. русский язык.
Спасибо за Ваши ответы, за Ваши старания!
Так она и останется, эта цифра потому, что обновление-то есть. А уж обновляться или нет — Ваше желание. С Apple ID ещё разберитесь каким-нибудь способом и с залочкой (см. комментарий ниже).
Добрый день, подскажите пожалуйста недавно приобретен айфон 5, как при отправки фото, получатель видел, что отправлено фото с айфона:) спасибо!
Здравствуйте, если отправлять будете во вложении к письму по электронной почте, можете добавить запись "Отправлено с iPhone". Если другим способом, то никак метку не прилепить.
Здравствуйте, у меня айфон 4s и у меня не работает функция телефон никак не могу зайти в контакте и не могу набирать номер что мне делать?
Здравствуйте!
Есть такие варианты исправления проблемы:
* Вытащите сим-карту, перезагрузитесь, вставьте сим-карту.
* Попробуйте позвонить кому-нибудь через сообщения.
* Сделайте резервную копию.
Затем попробуйте сбросить настройки: "Настройки" — "Основные" — "Сброс" — "Сбросить все настройки" (1-ый пункт).
* Сделайте резервную копию.
Перепрошейте iPhone в режиме DFU. Восстановитесь из резервной копии. Если опять не поможет, то заново перепрошиться в DFU и НЕ восстанавливать из резервной копии.
Все спасибо после сброса сработало!
Купил новый айфон 5S стал зависать в приложениях и не реагировать на прикосновения! Блокирую его потом разблокирую все работает! Отнес в сервис по гарантии сказали все нормально с телефоном! Прошло пару дней опять начал зависать! Подскажите что может быть? Может быть из-за бронь стекла?
Здравствуйте, у меня айфон 4s, решила обновить IOS 9.1. Вроде всё отлично, но вод сим карту не видит, пишет, что недействительна. Помоги пожалуйста!
Здравствуйте! Похоже, что Ваш iPhone залочен на какого-либо оператора (то есть привязан к оператору). Вы где телефон покупали? В лотке Sim-карты ничего, кроме самой Sim-карты не было?
..
Попробуйте поставить другую Sim-карту, что получится?
Здравствуйте! Нет, из-за стекла не будет.
Попробуйте сделать резервную копию, затем сбросить контент и настройки и восстановиться из резервной копии. Если не поможет, то, опять создав резервную копию, перепрошейтесь в режиме DFU (установится iOS 9.1) затем восстановитесь.
Если и перепрошивка в DFU не поможет, то надо искать, какое приложение подвешивает смартфон.
Я не могу открыть лоток, где находится симка. Но я перезагрузила и теперь пишет, что нет симкарты. Что мне делать?
Почему не можете открыть? Скрепку, которая в комплекте, вставьте в маленькое отверстие с краю лотка и надавите с некоторым усилием, лоток отщёлкнется. Если нет комплектной скрепки, любую обычную скрепку разогните или какой-либо штырёк тупой используйте.
Всё-равно надо открыть, посмотреть что там и попробовать другую симку.
Если другая симка заработает, то Ваша симка неисправна, если нет, то может быть и неисправным радиомодуль или телефон залоченным.
Никак не работает. Нет симкарты. Что делать?
Вообще что-то запутали…
Вообще нет никакой сим-карты, или есть только одна Ваша сим-карта, а второй сим-карты, чтобы проверить, нет? Попробуйте тогда Вашу сим-карту, которая была в iPhone, вставить в другой телефон, чтобы проверить, будет работать или нет. Можно на пять минут у знакомых сим-карту взять или телефон для проверки (лучше сим-карту). В лотке iPhone что-то, кроме сим-карты, было?
Чтобы хоть что-то понять, надо знать работает-ли вообще Ваша сим-карта. Если вы вставите другую сим-карту в свой iPhone и iPhone НЕ будет ловить сеть, или Вашу сим-карту вставите в другой телефон и он заработает, то проблемы с Вашим iPhone. Тогда надо будет обращаться в сервис. Или, для начала (до обращения в сервис):
* сделать "жёсткую" перезагрузку (одновременно нажмите кл. "Home" и "Вкл." на 7-10 секунд до погашения экрана, отпустите кнопки, если iPhone не начнёт загрузку, кратковременно нажмите "Вкл."),
* или сбросить настройки,
* или создать резервную копию и попробовать перепрошиться в режиме DFU, затем восстановиться из резервной копии.
Если Ваш iPhone будет работать с другой сим-картой (или Ваша симка не будет работать в другом телефоне), то Вам надо будет менять сим-карту у Вашего оператора.
Вы напишите IMEI (можно найти в "Настройки" -> "Основные" > "Об этом устройстве") Вашего телефона, попробуем по сайтам посмотреть, залочен он на оператора или нет.
Если вы не можете открыть лоток для симкарты, вероятно его нет вообще, т.е. у вас CDMA-модель телефона. Работать он с родными сотовыми операторами не будет.
Вчера решила обновиться до iOS 9. Теперь не могу зарядить телефон. То есть, когда подключаю телефон к зарядке, вроде бы все как положено: появляется "Молния" сверху, но сам заряд не идёт. Заряжает только если выключить вайфай, но очень медленно. P.s: проверяла зарядку, на другом айфоне все нормально заряжается (до 9 версии не обновлялся).
По симптомам больше похоже на то, что "полетел" контроллер питания.
Создайте резервную копию, перепрошейтесь в DFU режиме, если не поможет, обратитесь в сервис.
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой, на iphone 5s (новый) во время телефонного разговора собеседники на другом конце слышат то отдаление моего голоса, то наоборот приближение, при этом я обычно разговариваю, пару дней назад были у меня в динамике переодические звуки (похоже на то что набрали воздух в пакет и лопают) я отключила функцию шумоподавления, но отдаление и приближение моего голоса как утверждают не прекратилось, мне же слышно все хорошо. Во всем остальном аппарат работает исправно :). Как вы считаете, что бы это могло быть и стоит ли обменять телефон? (14 дней не прошло).
А как с другого телефона в тех же условиях и с той же симкой люди Вас слышат?
Да в конце-концов, что Вам мешает поменять, ведь это же непорядок?
Доброе утро! iPhone 5 перестал определяться и в тунце, и в Мой компьютер. В тот же порт подключаю 3Gs -определяется! Что делать?
Здравствуйте! Попробуйте на другом компьютере, определяется iPhone или нет, может проблема с телефоном или кабелем. Кабель у Вас оригинальный и заведомо исправный?
* На своём компьютере (при присоединённом iPhone) можно зайти в диспетчер устройств, там посмотреть в контроллерах USB есть-ли что-то наподобие Apple Mobile Device USB, если есть, правой кнопкой на нём, затем в контексном меню — "Отключить", "Подключить".
* Посмотреть в сервисах (кнопка "Пуск" в строке поиска набрать services.msc, "Enter") найдите службу Apple Mobile Device, нажмите правой клавишей мыши и в контексном меню выберите "Перезапустить".
* Возможны проблемы с драйверами. Можно попробовать сделать полную переустановку iTunes.
Кабель оригинальный, зарядка без проблем. А как ещё проверить?!
В диспетчере нет, а через ПУСК результата не не дал.
То, что зарядка без проблем, ещё ничего не значит. Цепи разные. Попробуйте на другом компьютере посмотреть, определяется-ли iPhone там (возможно, с установкой iTunes). Тогда, по крайней мере, можно определить с чем проблемы, с iPhone или с компьютером.
Посмотрите, лайтнинг у телефона не забился пылью? Попробуйте аккуратно почистить деревянной палочкой (зубочисткой, к примеру).
В сервисе не увидели службу Apple Mobile Device? А с подключением 3GS служба появляется, в диспетчере задач в USB видно что-то наподобие Apple Mobile Device USB?
Сейчас 3GS нет под рукой. Придёт вечером. А если появляется, то дальше что?
Я же уже писал:
У Вас есть возможность проверить iPhone 5 на другом компьютере? Если на другом компьютере iPhone не появится, значит проблемы в телефоне.
А если появляется, то возможны проблемы с самим iPhone 5 или кабелем.
Могут быть проблемы с драйверами (хотя, если 3жс определяется, то вряд-ли). Можно попробовать переустановить драйвера:
1. Диспетчер устройств — правой кнопкой мыши устройство Apple iPhone — "Обновить драйвер" в контекстном меню.
2. "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
3. "Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов".
4. "Установить с диска". (Если кнопка "Установить с диска" недоступна, выберите категорию устройства, например "Мобильный телефон" или «"Запоминающее устройство", затем "Далее". Затем появится кнопка "Установить с диска".)
5. В диалоговом окне "Установка с диска" нажмите "Обзор".
6. Перейдите к папке C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
7. Дважды щелкните файл usbaapl. (или если Windows 64-bit, то usbaapl64. Если файл usbaapl64 отсутствует в указанной папке или папки Drivers не существует, поищите его в папке C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers вместо этого).
8. Нажмите кнопку "ОК".
9. Нажмите кнопку "Далее" когда установится, зайдите в iTunes для проверки.
Добрый день! Помогите разобраться с проблемой на iPhone 5, после обновления последнего ПО не активен ярлык "Телефон" он завис. После перезагрузок в течение нескольких секунд еще можно зайти и кому-то позвонить, а потом опять зависает.
Здравствуйте!
Есть такие варианты исправления проблемы:
* Попробуйте сделать "жесткую" перезагрузку: нажмите одновременно кн. "Вкл." и "Home" на 10 секунд, выключится экран — отпустите, iPhone начнёт загружаться, если не начнёт, кратковременно нажмите "Вкл."
* Вытащите сим-карту, перезагрузитесь, вставьте сим-карту.
* Попробуйте позвонить кому-нибудь через сообщения.
* Сделайте резервную копию.
Затем попробуйте сбросить настройки: "Настройки" — "Основные" — "Сброс" — "Сбросить все настройки" (1 пункт).
* Сделайте резервную копию.
перепрошить в режиме DFU. Восстановитесь из резервной копии. Если опять не поможет, то заново перепрошиться в DFU и НЕ восстанавливать из резервной копии.
Да, всё правильно, как бы задержка и на том конце меня сразу не слышат.
Остаётся попробовать сделать кардинально: создать резервную копию, перепрошить в DFU и восстановить из резервной копии. Может лучше будет.
Добрый день. Помогите разобраться с проблемой на iPhone 5, выбрасывает от приложения ВК.
Логин набираю, вот когда набираешь пароль, оно выбрасывает выходит на главку. Как решить проблему? Я пробовал перезагрузить и зайти, но то же самое всегда. Пробовал удалить приложение и опять скачивал, но без результатно помогите. Заранее спс!
Здравствуйте! Я обновила ios 9.1 на 5s. И после этого, у меня пропала сеть, а точнее пишут "нет сети".
Что я только не делала и перезагружала, включала авиарежим, "симку" вытаскивала. Ничего не помогло!
Что делать?
Стандартные рекомендации от Apple. Если ничего не помогло, не помог "сброс настроек" (перед ним обязательно сделать резервную копию), не помогло восстановление (перед ним обязательно сделать резервную копию), остаётся сделать кардинально: сделать резервную копию и перепрошить в DFU.
Другие возможные причины:
*Телефон залочен на какого-либо оператора и программно разлочен. (Тогда прошивать нельзя было). Выход: искать мастера по разлочке или подбирать и покупать Gevey-sim или R-sim.
* Аппаратные проблемы: поломка антенны, неисправность усилителя передатчика, неисправность обвязки радио блока. С этим обращаться в ремонтную мастерскую.
Попробуйте авторизоваться в ВК в браузере Safari. Затем повторите попытку в официальном клиенте ВК. Какая у вас версия iOS? Загляните в App Store, возможно там есть обновление программы.
Если ничего из этого не поможет, удалите приложение, затем перезагрузите устройство и установите его заново. Снова перезагрузитесь и попробуйте авторизоваться снова.
Доброго времени суток. У меня iOS 9.1, столкнулась с проблемой активации iMessage. Ни один из способов не помогает. Не знаю уже что делать. Все перепробовала. Хотя, раньше все прекрасно активизировалось.
Подскажите, пожалуйста. На айфоне 5 следующая проблема: обновилось по до 9.1, телефон видит симкарту принимает и совершает вызовы, отображает сеть. Но, к сожалению, при вызове нет звука. Не слышно ни мне, ни меня. Пробовала перезагружать, обновлять, сбрасывать, восстанавливала через айтюнс. Ничего не помогло. Что делаю не так?
Здравствуйте! Такой баг стал появляться еще с iOS 8.3. Вам осталось только попробовать перепрошиться в режиме DFU.
Перед прошивкой создайте резервные копии в iTunes и iCloud. Правда вопрос, вернётся-ли баг при восстановлении из резервной копии (может ведь и вернуться). Возможно, что придётся всё заново настраивать и устанавливать, а не восстанавливать из резервной копии.
Здравствуйте, Ульяна. При активации iMessage устройство отправляет международное СМС. Убедитесь, что на вашем балансе есть, минимум, 1 доллар. Перезагрузите устройство и попробуйте активировать снова. Если не получается, сбросьте настройки сети, все настройки. Если снова не получится, создайте копию данных в iTunes и iCloud, а затем сотрите контент и настройки. Настройте устройство как новое и попробуйте активировать iMessage на чистом девайсе.
Добрый день. На 5s iPhone пропал звук при разговоре, можно разговаривать только на громкой связи, и экран при прикосновении к лицу перестал блокироваться при разговоре. Обновила до 9.1, теперь меня слышно, но экран так и не блокируется при разговоре. На всём протяжении разговора он активен. Спасибо)
Здравствуйте! Не работает датчик приближения. Попробуйте создать резервные копии в iTunes и iCloud, и перепрошить в режиме DFU. После перепрошивки проверьте работу смартфона. Если всё работает, то восстановитесь из резервной копии и опять проверьте. Если после этого не станет работать, то снова перепрошейте и не восстанавливайте из копии.
Если не будет работать, то Вам нужно обращаться в сервис.
Попробовала перепрошить в режиме дфу — безрезультатно. Так как микрофон работает и димаки воспроизводит музыку. Проблема все же в программном обеспечении?
Попробуйте отключить LTE и посмотреть, что получилось, или попереключать 2G, 3G, отключить передачу сотовых данных. Попробуйте сбросить настройки сети. Если смартфон заработает нормально, то, возможно, это программная проблема.
Хотя могут быть проблемы и с антенной, и с сотовым модулем. С этим попробуйте в сервис обратиться.
Настя, после восстановления, настройте устройство как новое, т.е. не восстанавливайте из копии iCloud и iTunes. Проверьте работу динамиков и микрофона.
я когда разговариваю по телефону и хочу закончить вызов нажимаю красную трубку на экране но иногда это не срабатывает приходиться нажимать по несколько раз или вообще все виснет телефон 5s версия по 9.1 подскажите в чем причина и что делать
Здравствуйте! Попробуйте сделать так, как здесь.
Или сделайте "жёсткую перезагрузку" (нажать одновременно кнопки "Вкл" и "Home"секунд на 10 до появления яблока, отпустить. Если смартфон не начнёт загрузку, кратковременно нажмите "Вкл").
Если ничего из написанного выше не поможет, то попробуйте сделать резервные копии в iTunes и в iCloud, затем перепрошить смартфон в DFU режиме и посмотреть, как работает. Если всё работает нормально, то можно попробовать восстановить из резервной копии и дальше посмотреть. Если после восстановления из резервной копии станет работать плохо, то опять перепрошиться и восстанавливать всё вручную.
Здравствуйте! У меня проблема с iMessage на Iphone 4s, причем она отличается от описанной тут. Суть вот в чем. Пишу сообщения iMessage на айпад другу. До установки обновления iOS 9.1 это было безо всяких проблем и МГНОВЕННО! После обновления до версии 9.1 (обновляла через Wi Fi) — происходит вот что: отправляю сообщение, оно виснет в отправке (иногда минут на 20-40, иногда на 5). Доходит до адресата, НО ТУТ ЖЕ СЛЕТАЕТ настройка iMessage — как будто я вышла из Apple ID. То же самое происходит если друг пишет мне: отправляются сообщения тоже долго и после получения мной сообщения, настройка iMessage на моем Iphone вылетает. То есть я иду в настройки-> сообщения->, а там требуется войти в Apple ID пройти проверку, которая протекает долго и часто не с первого раза. Если активация все же удается, то это лишь до следующего сообщения! Это ж какое терпение иметь надо! Прошу помогите советом, пожалуйста! Я прочитала все Ваши рекомендации, но решила все же описать ситуацию и проконсультироваться с Вами что делать! Могу скинуть скрины экрана если нужно..
Здравствуйте! Зря обновлялись до iOS 9.1. Самое простое и кардинальное, это: сделайте резервные копии в iTunes и iCloud, затем перепрошейте смартфон в режиме DFU. Посмотрите, как будет работать. Если всё нормально, попробуйте восстановиться из резервной копии и снова проверьте работу. Если нормально, то оставьте так, если будут проблемы, опять прошейте и не восстанавливайте из резервной копии.
Вполне возможны и аппаратные проблемы, например с модулем сотовой связи или модемом.
Я уже поняла, что зря.
У меня на ноуте есть резервная копия от 05.07.15. К ней не стоит вернуться? не поможет?
Нет, не поможет. Из резервной копии восстанавливаются только программы, контакты, фотографии и прочий контент, iOS не восстанавливается. iOS теперь у Вас на данный момент будет 9.1.
Проблема с журналом звонков — 4s зависает.
Иос 9.1, пробовал перезаливать в режиме DFU — не помогло, проблема осталась.
Замечаю, что зависает, если активно использовать мессенджеры типа вибера… Видимо уже ничего не поможет? Перезагрузка, кстати, помогает. Отвисает потом на какой-то период.
Что тут сказать. 4s и iOS 9.1 — большинство лагов это и объясняет. Единственно что попробовать после перепрошивки в DFU — не восстанавливать смартфон из резервной копии, а всё, что нужно, установить заново вручную.
хм…
как вариант…
еще надеюсь, что возможно починят может в 9.2. говорят уже тест бетта — версии идет.
Да уж… Многие ждут iOS 9.2, но что-то сомнительно, что Apple там исправит что-либо серьёзное, особенно в отношении устаревающих девайсов. Да, бета 9.2 есть, но лучше её не ставьте, дождитесь релиза.