К большому сожалению, смартфоны премиум-класса вроде iPhone все чаще становятся целью злоумышленников, пытающихся всеми доступными способами завладеть чужим айфоном. И все более актуальной становится проблема блокировки и дальнейшего поиска утерянного или украденного iPhone всеми доступными способами. Одним из самых простых и достаточно надежных способов блокировки iPhone является режим пропажи, включить который можно через iCloud.
Несмотря на то, что режим пропажи iPhone, iPad или Mac активируется и отключается (если вы законный владелец устройства) достаточно просто, у пользователей часто возникают вопросы типа: «Как включить режим пропажи на iPhone?», «Как отключить режим пропажи iPhone?», «Как разблокировать iPhone с включенным режимом пропажи?».
Сегодня я хотел бы рассказать вам абсолютно все, что мне известно о режиме пропажи в приложении «Найти iPhone».
Содержание:
- Особенности режима пропажи
- Как включить режим пропажи iPhone
- Как отключить режим пропажи
- Как сбросить пароль блокировки iPhone удаленно: из iCloud или другого айфона
Особенности режима пропажи
- режим пропажи доступен только для устройств на базе iOS 5.0 и выше, а тажке Mac OS X;
- включается с любого компьютера (Mac или PC), планшета или смартфона (iOS, Android, Windows Phone);
- активируется в веб-приложении Найти iPhone в iCloud или с любого iДевайса из приложения «Найти iPhone» (Find My iPhone) интегрированного в iOS;
- если в настройках iPhone или iPad не включена функция «Найти iPhone» (Настройки -> iCloud -> Найти iPhone) включить режим пропажи на устройстве будет невозможно;
- на iPhone, iPad или MacBook активируется при подключении устройства к сети Интернет;
- в режиме пропажи устройство блокируется паролем заданным в: Настройки -> Основные -> Touch ID и пароль (для iPhone 5s) и Защита паролем (для iOS-девайсов без Touch ID);
- если на устройстве пароль не задан, при включении режима блокировки будет предложено ввести пароль;
- 7 попыток ввода неправильного пароля блокируют устройство на 1 минуту (остается возможность совершать экстренные вызовы);
- в режиме пропажи НА iPhone можно позвонить;
- в режиме пропажи С iPhone можно позвонить, но только на номер, указанный при включении режима пропажи в iCloud;
- в режиме пропажи iPhone или iPad невозможно перепрошить (восстановить или обновить) через iTunes стандартными методами;
- для восстановления iPhone в режиме пропажи его необходимо предварительно перевести в DFU-режим или Recovery Mode;
- после перепрошивки iPhone с включенным режимом пропажи (из DFU Mode или Recovery Mode) на устройстве включается блокировка активации (Activation Lock);
- блокировку активации на iPhone с «чистой» iOS обойти невозможно;
- для того, чтобы отключить блокировку активации необходимо ввести Apple ID и пароль от аккаунта с которого был включен режим пропажи устройства в iCloud.
Как видите, функция «Режим пропажи» безусловно полезная и позволяет надежно защитить устройство не только от несанкционированного использования (блокировка паролем), но и при перепрошивке (активация блокировки).
Как включить режим пропажи iPhone
Предположим, что вы потеряли айфон и хотите активировать на нем режим пропажи. Сделать это можно 2 способами:
- в iCloud с любого компьютера, планшета или смартфона с подключением к интернету;
- с любого другого iOS-устройства, это может быть iPhone, iPod Touch или iPad.
Требования для активации режима пропажи iPhone
- iPhone, iPod Touch и iPad с iOS 5.0 и выше.
Режим пропажи включается в веб- или iOS-приложении Найти iPhone, а следовательно доступен только для устройств работающих под управлением iOS 5.0 и выше. Для более старых версий прошивки iPhone ( добавить ссылку) функция недоступна. - компьютер Mac с OS X 10.7.5 и новее «на борту».
Включение режима пропажи на iPhone в iCloud
- С любого компьютера, планшета или смартфона в веб-браузере перейдите по адресу: http://www.icloud.com/#find (можно зайти на сайт icloud.com и перейти в приложение Найти iPhone) и авторизируйтесь с Apple ID, который был указан в настройках устройства в меню «Настройки -> iCloud -> Учетная запись».
- В меню Мои устройства (находится в верхней части страницы по центру) выберите модель вашего аппарата.
- В правом верхнем углу в окне с информацией о вашем устройстве щелкните на «Режим пропажи«.
- Дважды введите четырехзначный пароль блокировки (если он не был задан в настройках iOS-девайса ранее).
- Введите номер телефона, на который можно было бы позвонить для возврата телефона и щелкните «Далее». Номер телефона будет отображаться на экране заблокированного паролем устройства.
- Если вы потеряли iPhone с которого можно совершать звонки, с его заблокированного экрана можно позвонить на указанный вами номер телефона.
Введите текстовое сообщение с просьбой возвратить аппарат. Будьте вежливы, предложите вознаграждение, не угрожайте. Нажмите «Готово».
- На устройстве, в нашем случае на айфоне, будет включен режим пропажи, а это означает, что:
- телефон будет заблокирован паролем;
- на экране блокировки будет выведено ваше сообщение;
- на экране блокировки будет отображен указанный номер телефона, на который можно позвонить прямо с заблокированного айфона;
- в окне с изображением устройства появится надпись «Режим пропажи»;
- на адрес электронной почты, который был использован при регистрации Apple ID будет отправлено сообщение о том, что на устройстве включен режим пропажи;
- на айфоне будет включена блокировка активации (Activation Lock);
- при подключении iPhone к iTunes программа выдаст предупреждение о том, что на устройстве включен режим пропажи и все действия с ним заблокированы;
- при перепрошивке айфона из режима DFU и Recovery Mode необходимо будет активировать его при помощи Apple ID с которого был включен режим пропажи.
- Если при активации режима пропажи iPhone не подключен к интернету, в iCloud в приложении Найти iPhone будет отображаться запрос на активацию данного режима. Как только айфон будет подключен и сети Интернет, запрос тут же будет выполнен.
Как включить режим пропажи с другого iPhone, iPod Touch или iPad
Режим пропажи можно включить не только через iCloud, сделать это можно с любого другого устройства с iOS 5.0 и выше, единственное требование — гаджет должен быть подключен к сети Интернет.
- На iPhone, iPod Touch или iPad с iOS 5.0 запустите приложение «Найти iPhone» (интегрировано в iOS) и авторизируйтесь с вашим Apple ID и паролем.
- Выберите устройство которое хотите заблокировать и тапните на «Действия».
- Тапните на «Режим пропажи» и включите его.
- Введите пароль, номер телефона и текст сообщения и тапните на «Готово».
- В меню «Все устройства» на иконке заблокированного устройства будет изображен замок. Последствия для устройства будут теми же, что и при активации режима из iCloud.
Как отключить режим пропажи
Режим пропажи iOS- или Mac-девайса отключить гораздо проще чем включить, сделать это можно уже 3 способами:
- с заблокированного устройства (на котором включен режим пропажи);
- из iCloud в веб-браузере;
- из Найти iPhone в iOS.
Как отключить режим пропажи с заблокированного iPhone
Самый простой и быстрый способ отключения режима непосредственно с заблокированного устройства. Все что вам нужно сделать, это ввести правильный пароль блокировки. Сразу после того, как вы введете правильный пароль, устройство будет разблокировано и режим пропажи будет деактивирован.
Злоумышленник может попытаться подобрать пароль блокировки к вашему iPhone, но для этого необходимо будет 10000 попыток, согласитесь — не мало. Тем более, что при вводе неправильного пароля 7 раз подряд, телефон блокируется на 1 минуту.
Прикинем, если принять, что на ввод 4 символов уходит 2 секунды, на 10000 попыток потребуется 20000 секунд или 333,3333 минуты, или 5,5555 часов. С учетом того, что через каждые 7 попыток, а это 14 секунд придется ждать 1 минуту (60 секунд), на подбор пароля может потребоваться 105714,2857 секунд или 1761,9047 минут, или 29,3650 часов. Уже чего-чего, а цель того не стоит. Можете быть спокойны, пароль к iPhone подбирать никто не будет.
Как отключить режим пропажи в Найти iPhone через iCloud
Практически все действия идентичны процессу включения данного режима.
- Зайдите на сайт icloud.com в веб-приложение Найти iPhone или перейдите по ссылке: http://www.icloud.com/#find и авторизируйтесь при помощи своего Apple ID.
- В меню «Мои устройства» выберите аппарат на котором активирован режим пропажи (на его иконке будет изображен замок) и щелкните на «Режим пропажи».
- Щелкните на «Выйти из режима пропажи» и подтвердите запрос.
- Режим пропажи на iOS-девайсе будет отключен, сообщение и номер телефона с заблокированного экрана исчезнут, но сброса пароля не произойдет, для разблокировки устройства необходимо будет ввести пароль.
- В дальнейшем этот пароль будет установлен в качестве кода блокировки устройства. Изменить его можно в настройках iPhone в меню «Основные -> Защита паролем (Touch ID и пароль — для устройств с Touch ID).
Отключить режим пропажи можно из приложения Найти iPhone на любом другом iOS-гаджете. Процедура такая же как и в iCloud, повторяться не вижу смысла. Если возникнут сложности, пишите в комментариях.
Получается, что удаленно (из Найти iPhone в iCloud или другого iOS-девайса) изменить пароль блокировки невозможно, т.е. если вы в настройках устройства указали пароль блокировки (при активации режима пропажи, запроса на изменение этого пароля не будет) и случайно его забыли, отключить аварийный режим вы сможете, но попасть дальше экрана блокировки никак.
В этой ситуации на помощь приходит восстановление iPhone из Recovery Mode или DFU-режима. Ввести iPhone в любой из этих режимов можно из любого состояния, iTunes распознает устройство в режиме восстановления и предложит восстановить (перепрошить) его. После восстановления настройте iPhone как новый. Это если вы являетесь законным владельцем, у вас есть учетная запись Apple ID с которой вы включали режим пропажи.
Джейлбрейкерам данная процедура опасна тем, что в результате восстановления (не на актуальную iOS) с 99%-вероятностью возникнет ошибка iTunes, т.к. восстановить устройство на прошивку, которая более не подписывается (не актуальная) сервером Apple невозможно. А это значит придется не восстанавливать, а обновлять iOS с потерей гарантированной джейлбрейка.
Как сбросить пароль блокировки iPhone удаленно: из iCloud или другого айфона
Сбросить или изменить пароль блокировки iPhone установленный в Настройки -> Основные -> Защита паролем (Touch ID и пароль) через iCloud или с другого iOS-девайса через Найти iPhone невозможно.
Видео по работе с iCloud и его возможностях
Ну вот и все, я попытался рассказать вам обо всем, что мне известно о режиме пропажи iPhone, iPod Touch, iPad и компьютеров Mac. Как видите, режим позволяет достаточно надежно и без особых проблем защить iOS- и Mac-девайс от кражи или потери, однако есть нюансы которые необходимо учитывать, один из которых — необходимо запомнить или записать пароль блокировки.
Если у вас возникли сложности, вопросы или ошибки, спрашивайте в комментариях, постараюсь вам оперативно помочь и проконсультировать.
Я вам уже отвечал в другой теме, там вы вопрос ставили по-другому. Если у вас включилась блокировка активации и вы не знаете пароля от Apple ID, здесь уже ничем не поможешь. Можно обратиться в техподдержку Apple, но там потребуют доказательства того, что айфон принадлежит именно вам (чек, коробка)
Добрый день ! У меня украли айфон5 ,сразу включил с другого аппарата режим пропажи ,но не помню написал ли телефон для связи ,можно ли повторно включить режим пропажи и написать свои контакты ? режим пропажи еще не активирован ,офлайн ..
спасибо
Можно выключить режим пропажи, и снова включить, указав правильные данные
Можно ли отключить блокировку телефона и дать им попользоваться хотя бы день и снова включить?
вернее режим пропажи
Нет, при отключении режима пропажи телефон все равно будет заблокирован паролем
т.е пароль никак не убрать, да?
Ну вы можете отключить режим пропажи, затем включить снова, написав в сообщении этот самый пароль)) Потом снова отключить))
Таже самая проблема..Если выслать деньги, данные на компьютере сохранятся?? Айфон я сама разблокировала. А мак разлочить не удается..(
Меня взломали, телефон заблокирован, за пароль просят деньги. Судя по всему мне нужно действовать так, как указано в статье и этот код исчезнет? в Найти Айфон мой телефон отображается и можно отключить эту функцию.
С маком все сложнее, так как даже после отключения режима пропажи код блокировки никуда не денется, и сбросить его можно только переустановкой системы. Ну, или попытаться подобрать.
Еще раз — отключить дистанционно функцию "Найти iPhone" нельзя, можно отключить только режим пропажи. Но после его отключения код блокировки на телефоне все равно останется. Сбросить его можно только восстановлением телефона в режиме DFU, при этом все данные будут потеряны (хорошо, если есть резервная копия!).
Простите, просто плохо в таких делах разбираюсь. Таким образом, мне нужно отключить режим пропажи, ввести и вывести телефон в режим DFU?
Да, отключайте режим пропажи, вводите iPhone в DFU и восстанавливайте. После восстановления айфон потребует Apple ID и пароль! Убедитесь заранее, что вы действительно можете управлять своим айфоном с помощью вашего Apple ID и пароля: в "Найти iPhone" айфон отображается, режим пропажи отключается, звуковое сообщение на айфон отсылается
Спасибо Вам огромное! все получилось)
опишу подробно, вдруг кому-то пригодится)
недавно мой телефон заблокировали, были даны указания отправить свой Apple ID на почту.
на почту пришло сообщение о требовании 1000 рублей за нужный пароль
здесь я нашла выход: 1. Поменяла пароли от почты и Apple ID
2. Отключила функцию найти айфон
3. Ввела телефон в DFU, в этом режиме его обновила
4. Далее потребовалось ввести свои данные и прочее, как при покупке телефона.
Спасибо Вам огромное за помощь! С:
Всегда пожалуйста! Рад, что у вас все получилось!
Здравствуйте. Забыла пароль от айфона 5s. В интернете нашла инструкцию где для начала нужно было ввести в DFU. Сделала все как нужно, но айфон не восстанавливается из-за функции "Найти айфон". Что делать?
Восстанавливать забытый пароль. На телефоне включилась блокировка активации, без пароля вы ничего не сможете сделать
Добрый вечер. Помогите, пожалуйста. Сегодня после длительного разговора по телефону у меня был заблокирован телефон (5S):
1. сообщение "ваш айфон заблокирован для блокировки напишите на данный эмайл…"
2. телефон стал запрашивать пароль для входа, при этом я никогда не пользовалась паролем для входа в телефон (ни отпечатком пальцев, ни 4-х значным паролем).
Я обратилась к сотрудникам магазина IPORT, где ребята явно столкнулись с такой ситуацией впервые (а может и нет). Через айклауд нам удалось убрать надпись "ваш айфон заблокирован для блокировки напишите на данный эмайл…" однако телефон просит ввести 4-х значный пароль для разблокировки, который я не знаю.
Пароли в айклауд и почте поменяли.
Пароль блокировки режима пропажи можно сбросить, восстановив айфон в iTunes в режиме DFU. Но это нужно делать только в том случае, если вы уверены, что можете управлять вашим айфоном, используя свой Apple ID. Проверить это можно в iCloud, там зайдите в "Найти iPhone" и посмотрите, отображается ли в списке устройств ваш айфон. Если отображается — попробуйте, например, из iCloud воспроизвести звук на вашем iPhone. Если все получается, восстановите iPhone в iTunes. Данные при этом будут потеряны. Имейте в виду, что после восстановления айфон потребует ввести ваш Apple ID и пароль.
В списке устройств нашла свой айфон. Звук проигрывается. без потери данных никак нельзя?
Нет, без потери данных пароль блокировки не сбросить
Добрый вечер! подскажите пожалуйста! нашел свой утраченный ранее айфон 5, который был в режиме пропажи!, ввел свой ID, он разблокировался, но никакие данные в нем не сохранились! можно ли как-то воостановить?
Если у вас не сохранились резервные копии в iTunes или iCloud, то восстановить данные вряд ли удастся. Но, опять же, смотря какие данные вы хотите восстановить. Возможно, какие-то данные (контакты, заметки, фотографии) у вас синхронизировались с iCloud, тогда эти данные сохранились в облаке
Юрий Высоцкий, меня убивает ваш повсеместный совет о том, что прежний владелец должен удалённо стереть айфон и тогда всё будет ок. Если айфон стеретьчерез приложение найти айфон — он сотрет все данные, но не активируется всё равно, до тех пор, пока не будет УДАЛЁН из учетной записи с помощью icloud или приложения найти айфон.
Если вас убивает мой ПОВСЕМЕСТНЫЙ ответ, то хотя бы читайте внимательно. Я где-то писал, что после стирания айфон можно активировать БЕЗ ВВЕДЕНИЯ APPLE ID предыдущего хозяина? Если нет, ваш злобный выпад не засчитывается
Здравствуйте!
Сегодня злоумышленник заблокировал мой айфон по функции "Найти айфон", просил 1500р и мол разблокирует телефон.
Я на компьютере восстановил свой пароль от Apple ID по секретным вопросам, зашел в iCloud, далее в раздел "Найти айфон", там мой девайс был уже в статусе "Стерт" (как я понимаю злоумышленник стер все данные на моем телефоне).
На тот момент там была доступна только функция "Удалить устройство", что я и сделал.
НО суть в том, что на самом телефоне экран блокировки так и остался, ничего не поменялось. Подскажите пожалуйста, как сейчас можно восстановить айфон и все ли правильно я сделал?
Желательно без подключения к компьютеру, сейчас компьютера с установленным Айтюнс под рукой нету.
Спасибо!
rpivet pomogite mne pojalusta kupil iphone a on parosit aktivaciuy cherez i cloud a ya niznayu ni id ni parol
Здравствуйте! У меня на айфоне 5s не была включена функция "найти айфон". Его украли… Я через iCloud включил режим пропажи. Там написанно что действия, ожидающие выполнения произойдут после подключения айфона к интернету. Скажите пожалуйста, в данной ситуации после как телефон поймает интернет он покажет свое место положение или я зря надеюсь?! Ответьте пожалуйста!!!! Заранее спасибо!
Здравствуйте! Почитав форум, не нашел ответа на на свой вопрос. Обращаюсь. Пользовался телефоном, с собственным аккаунтом. Но ночью, после нескольких неправильных попыток ввода 4-х значного кода блокировки мне приходит сообщение, что айфон был заблокирован и очищен. Теперь на заблокированном экране висит сообщение:
Для разблокировки пишите на почту: rozblokirovka@mail.ru. пишу туда, пишут: "Мы вас взломали и заблокировали" что за 1000 вернут все пароли, развод в общем.
Пытаюсь зайти под своим логином и паролем в itunes, не получается, его изменили. После нескольких попыток — сообщение: "apple id деактивирован в целях безопасности".
На мою почту новый пароль не приходит. Что можно сделать и есть ли какие-то способы вернуть все как было?)
Здравствуйте, Андрей! Если злоумышленник получил доступ к вашему iCloud, следовательно он и смог изменить идентификатор Apple ID по электронной почте. После того, как вы восстановите устройство, на этапе активации вам нужно будет ввести Apple ID и пароль, на который заблокирован аппарат, а т.к. злоумышленник изменил идентификатор, все попытки активировать его с прежним Apple ID будут безуспешными.
Позвоните в службу поддержки Apple, объясните ситуацию и предоставьте ваши личные данные, после проверки личности вам помогут восстановить доступ к устройству и отключить для него блокировку активации.
Проверьте состояние блокировки активации здесь. Если блокировка включена, ни в коем случае не восстанавливайте iPhone. Вам сможет помочь только поддержка Apple.
Привет! К сожалению вам уже ничего не поможет. Отключить блокировку активации можно только если ввести Apple ID и пароль, к которому был привязан девайс.
Здравствуйте, Дмитрий! Если функция "Найти iPhone" на вашем устройстве не была включена, следовательно вы не можете видеть ваш iPhone в iCloud. Если видите его в меню "Все устройства", значит функция активна. После того, как девайс будет подключен к интернету, если включены службы геолокации вы сможете определить его местоположение в течении первых 24 часов с последнего подключения к интернету.
Здравствуйте! Если изменили идентификатор Apple ID, единственный способ решить проблему и отключить блокировку активации для дальнейшей перепрошивки — обращение в службу поддержки Apple. Другого способа отключить блокировку и восстановить устройство не получится никак.
Здравствуйте! Произошла следующая ситуация. У меня украли Ipad2 модель Wi-Fi + Cellular, не помню, была ли включена на нем функция Найти Айфон. После кражи попыталась найти его через ICloud, там написано "офлайн", "Невозможно отобразить геопозицию устройств, поскольку все они отключены от сети". Включила режим пропажи со своим номером телефона и звуковой сигнал, сейчас высвечивается надпись: "Звуковой сигнал и режим пропажи — ожидание. Действия, ожидающие выполнения, произойдут после подключения iPad к Интернету". Как теперь отменить эти действия? Дело в том, что сотрудники правоохранительных органов советуют снять этот режим, так будет больше шансов найти устройство. А в ICloud сейчас нет кнопки "Выйти из режима пропажи".
Здравствуйте, Александра! Отключить режим пропажи можно там же, где вы его включали, т.е. в iCloud в веб-приложении "Найти iPhone". В меню "Все устройства" выберите то, для которого хотите отключить режим пропажи, в появившемся окне выберите пункт "Режим пропажи" и на следующем экране нажмите на "Отключить режим пропажи".
Единственное я не понимаю, зачем его отключать, злоумышленники смогут разблокировать ваш аппарат и получат доступ к вашей информации. iPad не работает в сетях GSM, только в сетях 3G для доступа в интернет. Я не знаю, можно ли найти аппарат в этой сети по IMEI, но отключать режим пропажи опасно.
История знает слишком мало случаев, когда правоохранительные органы брались и находили украденные устройства. Если вы отключите режим пропажи и девайс все-таки найдут, что помешает тому же сотруднику органов присвоить ваш iPad себе?
доброго времени суток, я не давно купил поддержанный айфон 5S, все казалось бы замечательно, купил с рук, с коробкой и полной комплектацией, но вчера на экране вышла надпись Activate Iphone и там написано что телефон украден в Казахстане и написан номер владельца, дело в том что купил я его на авито, не проверив IMEI на коробке, на самом телефоне, оказывается коробка совсем от другого девайса…
что делать? возможна ли его разблокировка, или придется вернуть хозяину?
P.S один програмист предложил разблокировать его за 200 y.e но я думаю это очередной развод…
Добрый день! Потеряла телефон пару часов назад.Зашла в НАйти айфон, там написанно что телефон отключен,а как посмотре5ть где был аппарат последний раз до отключения? помогите пожалуйста…режим пропажи включила
В "Найти iPhone" должно отображаться последнее местоположение, оно сохраняется в течение 24 часов. Если не отображается — значит за прошедшие сутки местоположение не определялось. Теперь связь с айфоном будет установлена как только он подключится к сети любым способом
Извините за запоздавший ответ. К сожалению, разблокировка айфона возможна ТОЛЬКО по Apple ID и паролю предыдущего хозяина. Никакие программисты вам в этом не помогут.
Можно у вас уточнить, в каких случаях работает найти Iphone? Только когда есть wi-fi и работает интернет на телефоне. Просто у меня работает wi-fi, но найти Iphone не может пооказать мое местоположение. Из-за того что я не трогала телефон, может ли не показываться мое местоположение?
У вашего провайдера интернет может быть отключено определение местоположения, потому при подключении к wi-fi оно и не определяется
Система обнаруживает устройство, только если оно в активном режиме и подключено к сети wi-fi или к сотовой сети. Что означает в активном режиме? То что человек пользуется интернетом?
Ну да, если передаются какие-то данные
Добрый день! С большим интересом прочитала и статью и коментарии к ней! В этой связи у меня тоже возникли вопросы: моя 5s в оффлайн. Последний раз видела его 29.12.2014 в 8 утра, в 8.30 на него еще можно было дозвониться, а потом все. Пропал по дороге от машины до стойки ресепшен в спортклубе. Вся моя надежда на то, что нашедший попытается выйтив интернет и позвонит, но если его понесут на запчасти, подскажите как можно его в этом случае попытаться найти? И еще меня мучает одна странность: на телефон была настроена электронная почта, так вот зайдя в нее 31 декабря с компьютера я обнаружила прочитанные письма пришедшие на почту уже после пропажи телефона, но я точно помню, что не заходила в свою почту в это время!!! С другой стороны, если бы письма читали с телефона, то он должен был бы подключиться к интернет? Прочитала, что одна счастливица нашла свой телефон в сервисе, жаль она не написала как это было?
А режим пропажи вы на потерянном телефоне включили?
Да, в тот же день часа через три!!! Телефон вижу среди своих устройств, но он в сети пока не был… На всякий случай еще и звуковой сигнал включила, тишина… И еще побывала в ближайшем ломбарде, они обещали взять, если принесут похожий, а так сказали не берут "залоченные"!!! Оставила у них еще объявление с телефонм и просьбой вернуть за вознаграждение, результат ноль!!!! Проблем в том что когда я обнаружила его пропажу, он был в сети и мы на него звонили, а потом все… В таком случае невоьно думаешь, что ничего тебе возвращать не собираются!!! Сесть он не мог, с зарядки только утром сняла…
В таком случае остается только ждать когда телефон подключится к сети. Как получилось, что почта оказалась прочитанной — сложно сказать. Если на телефоне включен режим пропажи, сделать с ним ничего нельзя, только позвонить хозяину
Спасибо! Буду ждать…
Здравствуйте! Нашел Ipad и хочу вернуть его владельцу, в устройстве есть сим. Как быть?
Здравствуйте у меня такой вопрос, был украден телефон у меня сработала функция блокировки. Через некоторое время телефон вышел в сеть, мне позвонили на телефон который я забивал на случай находки, но сумма возврата не устроила, сказали обдумают и выключили. Если при следующем включение номер забитого телефона будет высвечиваться или нет?
Здравствуйте, загляните в настройки в меню iCloud, если там подключен Apple ID (указан адрес электронной почты), напишите на него письмо с предложением вернуть девайс. Если в этом меню нет Apple ID, загляните в другое, в "iTunes Store, App Store".
Здравствуйте, Дмитрий! Если на девайсе включен режим пропажи, после его подключения к сети, режим пропажи будет по прежнему активен и на дисплее устройства будет отображаться ваш номер телефона. Для того, чтобы отключить режим пропажи необходимо ввести ваш пароль блокировки.
Доброго времени суток! Стал "счастливым" обладателем б/у iphone 5s (весь в пленочках, как новый), который, как оказалось, разыскивается его бывшим собственником (о чем телефон мне и сообщил) 🙂
Связавшись по номеру телефона, указаном в сообщении о утере афона как-бы с собственником, я узнал, что владелец вышеуказаного номера (кстати, я из Украины, а номер бывшего владельца — Сургут, Россия) действительно имел когда-то iphone 5c салатового цвета, а не 5s!!!
И этот 5с с побитым экраном то-ли продал, то-ли сдал в ломбард вместе со всеми документами! То есть он и не против помочь, но у него не осталось данных о эпл айди и пароле!
Вот такая петрушка…
Как действовать в этой ситуации — использовать телефон как новогоднюю игрушку, орехокол и т.д.?
Здравствуйте!на днях установил новую версию и.о.с 8 на моём 4s!была включена функция найти iPhone, а пороль от него забыл и теперь он заблокирован на айклауд! я единственный владелец! есть коробка и документы! Как мне быть? Помогите пожалуйста!
Здравствуйте, Андрей!
Отключить функцию "Найти iPhone" и блокировку активации можно несколькими способами. Быть может у прежнего владельца остался доступ в iCloud, или он может его восстановить через свою почту, после того, как доступ будет восстановлен, пусть запросит стирание iPhone в своем iCloud, или даст вам этот пароль.
Иных способов активации iPhone нет.
Здравствуйте, вам поможет вот эта инструкция. Сбросить пароль к Apple ID, тоже не сложно.
Так я и от емэйла пароль не помню! Помню только старый! А вопрос контрольный я не назначал!
Добрый день.
Потеряла телефон 4s, телефон был полностью разряжен, блокировка экрана стояла, режим пропажи подключила в этот же день. До сих пор показывает, что оффлайн.
Видимо попытки найти бесполезны, поэтому вопрос, если восстановить сим-карту, сообщение на экране о пропаже останется?
Если вы ничего не помните, восстановить ничего не получится. Обратитесь напрямую в службу поддержки, но и здесь вам нужно будет указать дату рождения, которую указывали при регистрации Apple ID. Без этих данных, в восстановлении доступа к учетной записи вам откажут.
Пароль от электронной почты можно восстановить, гугл вам в помощь.
Здравствуйте, Кристина! Да, сообщение о том, что на устройстве включен режим пропажи и ваше сообщение останутся. Режим пропажи включается через интернет, а не по сотовой сети.
Добрый вечер. Перепрошил режимом DFU свой IPAD 4, требует для активации Apple ID и пароль, я не помню ни того ни другого, сбросить пароль пробовал, но с вводом нового пароля — пишет, что не тот Apple ID и пароль.
Здравствуйте, Игорь. Значит вы что-то вводите не правильно. Для активации нужно ввести правильные Apple ID и пароль, без этого активировать iPad не получится никак. О том, как изменить сам идентификатор и пароль к нему, мы рассказывали вот здесь.
Добрый день. Есть небольшая проблема. Помогите пожалуйста. У меня с молодым человеком все общее (эпл айди и все такое). Вчера он выключил мой телефон на дальнем расстоянии, включить обратно я не могу. Не знаю что делать, включить не получается. Загорается яблочко и обратно выключается.
Здравствуйте, Ольга! На расстоянии можно только включить режим пропажи или стереть устройство в iCloud. Вам следует восстановить iPhone в DFU или Recovery Mode.
Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в таком-то вопросе: Айфон был включен и включена геолокация, но когда смотрели через компютер в другой стране, показывало,что айфон онлайн "невозможно отобразить геопозицию вашего устройства так как "карти" недоступни. Вопрос: почему при включенной геолокации, не показывает геопозицию. Или можно ли выкл. карту? Или в каких ситуациях такое происходит? Пожалуйста очень нужна ваша помощь. Заранее большое спасибо!
Извините, хотела дополнить что, в то время как телефон просматривался через компьютер, айфон стоял на зарядке (не оригинальной), что приводило к тому что он, экран блокировался, и нельзя было использывать.+ ко всему wi-fi иногда не работал, было сделано также обновление некоторых программок, и сеть очень слабая. Не знаю может это каким-то образом блокировало мое место нахождение. Но попробовав повторить это, ничего подобного не произошло. Показывало место нахождение. Пожалуйста, помогите разобраться. (Извините за грамматические ошибки)
Хотел пошутить, включал режим пропажи своему другу, много раз, я так понял он снимал его с помощью обычной разблокировки 4х цыфр, но потом мне появилось табличка ввести свой код, я вёл он заблокировался. Вот пришло время его разблокировать, и шуточка затянулась так как теперь посредине написано "Iphone отключен" подключитесь к iTunes, а в самом низу нет "разблокировать, а только "экстренный вызов"! Снял с iCloud режим пропажи, показует что его нет, но на телефоне остаётся. код блокировки помним, епел айди тоже. Но как снять с режима пропажи? ОЧЕНЬ нужна ваша помощь, спасибо за рание!
Здравствуйте, хотела спросить, меняет ли что-то если место нахождения телефона смотрится с того же телефона, просто проверяют и обвиняют в том, что не сделано нормально.
Здравствуйте, Настя! Убедитесь, что в настройках Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы -> включен выключатель "Найти iPhone". Если он включен, проверьте подключение к устройства интернету, препятствий для определения геопозиции быть не должно.
Настя, для определения геопозиции ваш аппарат должен быть подключен к интернету.
Восстановите устройство в режиме DFU.
Здравствуйте, Ирина! Без разницы откуда смотреть геопозицию телефона, если она видна с самого устройства, будет видна с любого другого.
Добрый вечер, помоги пожалуйста, я потеряла iphone 5c, включив функцию пропажи, подождала 3 дня, подумала, что уже не вернут и нажала стереть iphone, удивительно, но мне его вернули, я вставляю свою сим-карту, которую мне перевыпустили, он пишет, что требуется несколько минут для активации вашего iphone, а потом он пишет, что сервер занят, попробуйте через itunes, при подключении его к компьютеру в itunes выскакивает, что пин код на iphone заблокирован, пожалуйста введите пин код и подключите ваш iphone к itunes снова. В общем замкнутый круг, телефон то не предлагает мне ввести пин код… Что делать? Спасибо заранее за помощь!
Ирина, вам нужно взять сим-карту с отключенным пин-кодом. Если под рукой есть другой телефон, для которого подходят такие же сим-карты, как и для iPhone 5c, вы можете вставить свою карту в этот телефон и отключить пин-код
здравствуйте, придет ли смс о последнем местонахождении устройства на резервную электронную почту?
Спасибо, я его восстановила через recovery mode вчера DFU! Все работает! Нашла на вашем сайте, очень полезная информация!
да, должно приходить и на резервную почту
Зд-те,1.02 украли iPhone 5s, стоит пароль блокировки. С iPad включили функцию пропажи, но теперь телефон офлайн. Симкарту восстановили, соответственно выхода в инет у злоумышленников нет. Скажите можно ли как-то отключить все пароли, чтоб телефоном могли пользоваться, чтоб быстрее найти по imei????
Здравствуйте, единственный способ — стереть iPhone в iCloud. Это удалит все ваши данные и отключит блокировку активации и функцию "Найти iPhone". Телефон можно будет без проблем восстановить и активировать. Только вот не знаю, будут ли органы искать ваш аппарат по IMEI.
08.02 потеряла телефон, возможно где-то в сугробе, в режиме пропажи пишет "оффлайн", скорее всего из-за того, что села зарядка, в таких случаях можно его как-нибудь найти?
К сожалению, если ваша аппарат отключен и не работает в сети сотового оператора, найти его по IMEI не получится, не говоря уже про возможности функции "Найти iPhone". Хотя, у оператора могла сохраниться последняя геопозиция. Вам оператор данные не предоставит, только правоохранительным органам при их обращении. Как вариант, пишите заявление в милицию, будут ли им заниматься, это уже вопрос другой.
Добрый вечер, помогите пожалуйста, айфон не терялся, покупала новый, неожиданно блокируется экран, пишет, ваш iCloud заблокирован, для разблокировки перейдите по ссылке, и сылка из контакта, пишу по тому адресу,мне отвечают, да, я вижу ваши данные, и это стоит 1000р. для разблокировки. Зайти в iCloud не могу, не находит пароль, как поступить?
Здравствуйте, Алевтина! Ваш Apple ID взломали, проверьте, доступ к электронной почте у вас остался? Если злоумышленникам удалось изменить ваш идентификатор, со своим Apple ID вы активировать устройство не сможете, т.к. не знаете сам идентификатор. Выхода 2: свяжитесь со службой поддержки Apple и расскажите им вашу историю, они могут помочь бесплатно, или заплатить указанную сумму, чтобы ваше устройства разблокировали. После того, как вы получите доступ к вашему устройству, в меню iCloud отключите функцию "Найти iPhone". Затем создайте новый Apple ID и подключите его в этом меню.
Добрый вечер, у меня украли ID, но я восстановил с помощью оператора эпл, айпад до сих пор заблокирован, на экране написано "отключен". При попытке подключить к ноуту к айтюнс, выдает, что устройство находится в режиме потери. Зашел на сайт icloud нажал убрать режим пропажи, вышло что будет разблокирован при подключении к интернет, но это невозможно, он заблокирован, что делать? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли похожий форум где можно почитать про Android?
Здравствуйте, восстановите iPad в DFU режиме.
Здравствуйте, Оксана! Информации по Android не меньше, поисковые системы знают ответ на ваш вопрос лучше, чем мы.
Здравствуйте, у меня на айфоне и на айпаде одна учетная запись, я через "найти айфон" заблокировал айпад, теперь айпад найден, а пароль который я поставил через режим пропажи не помню. Подскажите, пожалуйста, что делать? Как разблокировать? Если сделаю "стереть айпад" блок уйдет на айпаде?
Здравствуйте, Дмитрий! Для отключения режима пропажи в вашем случае понадобится восстановление в DFU. После перепрошивки вам нужно будет ввести пароль к Apple ID, на который аппарат заблокирован.
Друг, подскажи еще одну вещь, я с кнопкой shift нажал на восстановить, дальше высветилось окно, но не открывает файл в расширении ipsw, его нужно было скачать? Или должен быть в компе? Дальше нет продвижения у меня!Помоги пожалуйста!
Друг, если нажимаешь Shift+Восстановить, файл с прошивкой в расширении ipsw должен быть сохранен на твоем жестком диске. Если Shift не нажимать, iTunes сам загрузит все, что нужно.
так он грузит и останавливается, после того как загрузит примерно 1 гб, а там 1,94 гб, а пишет что включен режим пропажи! не могу никак справиться, все перепробовал!единственный вариант найти этот файл ipsw.
Э-э, стоп! Режим пропажи сам по себе не включается. Вы уверены, что это ваш айфон?
Юрий, я же сверху описал, что включил ярежим пропажи, и пароль который он требует забыл, четырехзначный, а ай ди пароль я знаю….
Дмитрий, я не в курсе, что все эти сообщения были от вас, вы то регистрируетесь, то нет, то с большой буквы имя пишете, то с маленькой, то на "вы" обращаетесь, то на "ты"… Так что извините. Насчет вашего вопроса — файл ipsw с последней версией прошивки можно загрузить отсюда
Добрый день! Помогите пожалуйста, подскажите: вчера потеряли/украли iPhone 5s, он не был запоролен. И те кто нашел выключили его в районе 8-ми вечера, с тех пор он в офлайне. Мы с другого телефона в программе найти айфон включили режим пропажи, ввели новый пароль дважды и контактный телефон. Я прочитала все задаваемые вам вопросы и немного запуталась: если телефон все таки включат (даже без той симки, которая была), то всплывет сообщение о пропаже с просьбой вернуть и с номером телефона? И еще если там что-то начнет обновляться или там будут что стирать, то он автоматически заблокируется и мы его сами уже не сможем найти?
Спасибо!
Как только телефон подключится к сети (неважно, сотовой или wi-fi), на него придет ваше сообщение о пропаже и айфон будет заблокирован. Перепрошить его тоже не получится, так как включится блокировка активации
Спасибо большое, а при блокировке активации, мы сможем его найти сами через программу найти айфон?
Юрий, у нас нашелся телефон, теперь проблема, как снять его с режима пропажи.