iPhone заблокирован: как сохранить информацию (контакты, смс, музыку, видео и фото)

12.03.2015 |
i4negeek
45

Как сохранить информацию (контакты, смс, музыку, видео и фото) из заблокированного iPhone или iPad

В комментариях нам часто задают 2 вопроса:

  1. Как сбросить пароль блокировки iPhone (iPad) без потери данных?
  2. Как извлечь данные (контакты, смс, фотографии, видео и так далее) из памяти устройства iOS, если оно заблокировано паролем?

До знакомства с одной замечательной утилитой, мы отвечали что-то вроде: «Для сброса пароля блокировки необходимо восстановить iPhone в режиме DFU, без потери данных этого сделать невозможно». Но были не правы, точнее правы, но не совсем. Почему? Ответ под катом.

Действительно, чтобы сбросить пароль блокировки iPhone, его необходимо восстановить в iTunes в режиме DFU или Recovery Mode. Без iTunes и без подключения iPhone к компьютеру по USB этого сделать никак нельзя, но чтобы обойтись малой кровью, данные из памяти iOS-устройства можно извлечь при помощи утилиты Mac FoneTrans (для Mac) и FoneTrans без приставки «Mac» (для Windows).

Mac FoneTrans - полная замена iTunes

Какую информацию можно извлечь из iPhone и iPad заблокированных паролем?

  • фотографии (Camera Roll (фотопленка) и альбомы);
  • видео (фильмы, клипы, телешоу, собственное видео записанное на камеру iPhone);
  • музыку (в том числе подкасты и аудиокниги);
  • контакты (выбранные, или всю телефонную книгу целиком в vCard или CSV);
  • книги (epub и PDF);
  • СМС/iMessage (вместе с вложениями).

К сожалению, и в случае с Mac FoneTrans (рассматривать будем именно версию для Mac, так как компьютера Windows в моем распоряжении нет) не обошлось без подводных камней:

«Если iPhone, iPad или iPod touch подключается к новому компьютеру или другому устройству для получения доступа к файлам iOS-устройства, вам необходимо будет подтвердить, что вы доверяете подключенному устройству. Нажмите «Доверять», чтобы разрешить этому устройству доступ к файлам на устройстве с ОС iOS.» (Apple)

Сообщение на iPhone: Доверять этому компьютеру?

Для работы Mac FoneTrans подключите iPhone или iPad к компьютеру и в появившемся окне «Доверять этому компьютеру» тапните на «Доверять». При этом ваш iPhone должен работать в нормальном режиме (то есть не должен быть заблокированным). Если этого не сделать, сохранить информацию с заблокированного iPhone в будущем не получится. Не получится извлечь данные в том числе, если вы никогда не подключали устройство к компьютеру и не запускали iTunes.

Для работы Mac FoneTrans необходимо подтвердить доверие для доступа к информации на iPhone с компьютера

Как извлечь информацию из память заблокированного iPhone и iPad?

Предположим, что доступ к информации на iPhone вы разрешили (делать это нужно после каждого восстановления iPhone) и препятствий для извлечения нет.

Чтобы сохранить данные (какие см. выше) из заблокированного паролем iPhone:

  1. Запустите Mac FoneTrans или FoneTrans - если пользуетесь Windows.

    Главное окно Mac FoneTrans

  2. Подключите iPhone к компьютеру USB-кабелем.
  3. Дождитесь, пока утилита распознает подключенный девайс.

    Информация об iPhone в окне Mac FoneTrans

  4. Для экспорта необходимой информации, воспользуйтесь соответствующим меню:
    • Media - весь медиа-контент: музыка, фильмы, телешоу, подкасты, рингтоны, аудиокниги и другие;
    • Playlists - плейлисты;
    • Photos - фотографии из фотопленки (Camera Roll) и альбомов;
    • Books - книги в epub и PDF;
    • Contacts - контакты и группы контактов;
    • SMS - СМС и сообщения iMessage (включая вложения).
  5. «Не парьтесь», если нужно извлечь сразу все, воспользуйтесь отдельным меню «Toolkit» (Инструменты), функцией «To Folder» (В папку):

    Меню Инструменты в Mac FoneTrans

  6. В строке «Output folder» (Папка назначения) выберите путь, по которому желаете сохранить содержимое iPhone и нажмите на «Start».

    Экспорт всей информации из заблокированного iPhone на компьютер Mac через Mac FoneTrans

В результате, содержимое памяти будет сгруппировано (по типу данных) в поддиректории в назначенной папке. Затем пароль блокировки можно сбросить, а после (после перепрошивки в режиме DFU) заново загрузить информацию в память устройства с помощью этой же утилиты.

Mac FoneTrans - крайне полезный инструмент, который поможет извлечь данные из iPhone и iPad заблокированных паролем или с поврежденным экраном. Сценарии использования утилиты могут быть самыми разными.

Случаи, когда Mac FoneTrans поможет

  1. Как полная замена iTunes.
  2. Механическое повреждение экрана iPhone, при условии, что устройство работает нормально (слышны звуковые оповещения о входящем звонке или смс).
  3. Вы удалили английскую раскладку клавиатуры, на iPhone активирован сложный пароль блокировки с использованием букв английского языка. Пример здесь.
  4. Увеличение экрана iPhone (режим «Увеличение» в меню «Универсальный доступ») не дает ввести пароль блокировки. И такое бывает.

Расскажите в комментариях, в какой ситуации Mac FoneTrans помог вам (если помог).

Комментарии пользователей:

  1. Фото юзера Юрий Высоцкий
    Фото юзера Юрий Высоцкий
    Юрий Высоцкий
    12.03.2015
    #1
    Реально крутая и полезная программка!
  2. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    12.03.2015
    #2
    Еще бы поддержку Retina-экранов. А то на Macbook с экраном высокого разрешения выглядит уныло.
  3. Фото юзера Tatyana
    Фото юзера Tatyana
    Tatyana
    20.06.2015
    #3
    Если никогда не запускала iTunes на компьютере, восстановить уже нельзя?
  4. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    22.06.2015
    #4
    Если вы о восстановлении данных из резервной копии, тогда да, восстановить их нельзя. Если нужно восстановить устройство (перепрошить), это можно сделать при любом подключении к iTunes (первом, втором и т.д.).
  5. Фото юзера roma
    Фото юзера roma
    roma
    01.07.2015
    #5
    Здравствуйте у меня такая проблема: я у себя на айфоне забыл 4-значный пароль и пишет айфон отключен. Я скачал программу fonetrans и попытался выташить свои данный фотки и контакты, а я не могу.
  6. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    02.07.2015
    #6
    Здравствуйте, Роман. Для того, чтобы программа получила доступ к содержимому вашего устройства необходимо разрешить этот доступ - подтвердить "Доверять этому компьютеру". Сделать это можно только на работающем в нормальном режиме аппарате.
    В вашем случае не остается ничего более, как восстановить iPhone в режиме DFU с потерей данных.
  7. Фото юзера Aa5
    Фото юзера Aa5
    Aa5
    11.07.2015
    #7
    Добрый день. Такой вопрос к вам. Купил новый айфон, настоил как новый, долгое время попользовался, подскажите можно ли теперь как-то перенести смс со старого на новый телефон и добавить их в уже существующие диалоги на новом аппарате если диалог с одним и тем же абонентом. Просто много важной информации сохранилось в виде простых смс на старом айфоне. Заранее очень вам благодарен.
  8. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    14.07.2015
    #8
    Здравствуйте, через iCloud сообщения перенести не получится, можно попробовать сторонним софтом вроде FoneTrans. Скорее всего придется копировать/вставлять сообщения вручную или экспортировать из файла.
  9. Фото юзера Aa5
    Фото юзера Aa5
    Aa5
    14.07.2015
    #9
    Спасибо за совет, но эта программа поддерживает только устройства с iOS выше 5, а на старом устройстве установленно iOS 4.1, обновить возможности нет. Может есть еще какие-то подобные программы?
  10. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    15.07.2015
    #10
    Других я не знаю, iOS 4.1 пользовался несколько лет назад.
  11. Фото юзера molla
    Фото юзера molla
    molla
    12.08.2015
    #11
    Здравствуйте. Подскажите плиз что делать: дисплей разбился и не включается, но айфон работает все звуки и вибрация есть. Стоит пароль, резервной копии нет, так как мак новый и мы еще не успели(( и не делается
    как вытащить контакты? Джейл стоит. Через айфонбокс адрессбук файлы есть, но прочитать их не могу.
  12. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    12.08.2015
    #12
    Здравствуйте, для того, чтобы сторонние программы вроде iFunbox получили доступ к содержимому iPhone, с устройства необходимо разрешить доступ. Т.к. вы этого сделать не сможете, FoneTrans не поможет. Извлечь контакты не получится, вам следовало подключить Apple ID в меню iCloud, тогда ваша адресная книга была бы доступна на сайте icloud.com.
  13. Фото юзера Роман
    Фото юзера Роман
    Роман
    09.09.2015
    #13
    Здравствуйте, у меня разбился экран на 4s, но звуки все слышны. Телефон запаролен, пароли все знаю. Мне нужно достать из телефона важные фото, как это сделать?
  14. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    10.09.2015
    #14
    Здравствуйте, если нужны фото из фотопленки, подключите устройство к компьютеру и в Проводнике найдете ваши фото. Если был подключен Apple ID в меню iCloud и девайс работает на iOS 8 и выше, то фото доступны на сайте icloud.com.
  15. Фото юзера Димкина Я
    Фото юзера Димкина Я
    Димкина Я
    07.10.2015
    #15
    Здравствуйте! При неправильном вводе пароля айфон заблокировался. При входе в iCloud высвечивается все, кроме фото! При вводе своего ID в чужой айфон такая же ерунда: высветилось все, кроме фото. Не подскажите, что нужно сделать, чтоб их скопировать на компьютер, может еще есть какие-нибудь способы?
  16. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    08.10.2015
    #16
    Здравствуйте, фото в iCloud доступны только для устройств с iOS 8. Если на вашем девайсе установлена более ранняя прошивка, фотографий в iCloud вы не найдете.
    Попробуйте выгрузить информацию из iPhone с помощью FoneTrans или iMazing.
  17. Фото юзера Димкина Я
    Фото юзера Димкина Я
    Димкина Я
    08.10.2015
    #17
    Везде просит регистрацию! Можно ли ее обойти или как зарегистрироваться бесплатно?
  18. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    08.10.2015
    #18
    Приложения платные, их покупать нужно.
  19. Фото юзера Артём
    Фото юзера Артём
    Артём
    04.12.2015
    #19
    Доброго времени суток!!!
    Вопрос такого рода. Смартфон очень сильно упал на пол (ПЛИТКА) Экран просто в вдребезги... Как можно подключить его к ПК чтобы на его экране появилось (Доверять этому компьютеру) что бы извлечь информацию из память заблокированного iPhone 5s
  20. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    05.12.2015
    #20
    Здравствуйте!
    * Если экран iPhone не работает, то только менять экран, больше никак.
    * Если какие-то сбои на ПК, то для Win 7 удалить всё из папки C:\ProgramData\Apple\Lockdown.
    * Если экран iPhone работает, из папки Lockdown всё удалили, но "Доверять этому компьютеру" не появляется - перепрошить смартфон в режиме DFU (Информация вся при этом пропадет. Перед этим можно сделать резервную копию в iCloud).
  21. Фото юзера Артём
    Фото юзера Артём
    Артём
    05.12.2015
    #21
    В том-то и дело что надо вкл его чтобы выставить параметры для синх в iCloud( экран ну не как не реагирует) Менять для того чтобы 2 раза тапнуть на нем ой как не охота - чтобы сделать резервную копию и с облегчением перейти на другое устройство с данными этого смартфона )))
  22. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    05.12.2015
    #22
    Ну тогда надо было делать резервную копию или "доверять компьютеру" раньше. К тому же, после падения могут быть проблемы не только с дисплейной сборкой.
  23. Фото юзера Виктория Дорофеева
    Фото юзера Виктория Дорофеева
    Виктория Дорофеева
    05.12.2015
    #23
    Здравствуйте, где-то пол года назад я установила на свой айфон 4 джейлбрейк, всё работало хорошо, но вчера после разблокирования телефона исчезли все иконки с рабочего стола. Пробовала восстановить айфон, но пишет Включить опцию найти айфон, но сделать я этого не могу так как нету иконок и не куда нажимать, что делать помогите пожалуйста!
  24. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    05.12.2015
    #24
    Здравствуйте! Первое: зачем плодить одни и те-же вопросы во многих темах? Или Вы думаете, что будет в три раза лучше и быстрее?
    ..
    * Попробуйте для начала сделать "жёсткую" перезагрузку: одновременно нажать кнопки "Home" и "Вкл" на 7-10 секунд до появления яблока, отпустить, iPhone перезагрузится. Если не начнёт загрузку, кратковременно нажмите "Вкл".

    * Наверное, просит Вас не включить, а отключить "Найти iPhone"?
    Если иконки не появятся и отключить "найти iPhone" не получается, то перепрошейтесь в режиме DFU. Все данные с iPhone пропадут, если у Вас точно iPhone 4 (без s), версия iOS после прошивки будет 7.1.2.
  25. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    25.01.2016
    #25
    Здравствуйте! Есть проблема: установил программу Photo Locker, после обновы айфона не могу войти - пишет что неправильный пароль. Можно ли как-то обнаружить и скопировать в айфоне эти фото и переместить в обычные с помощью компа?
  26. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    28.01.2016
    #26
    Здравствуйте, если подключен iCloud, посмотрите, возможно ваши фотографии доступны в приложении Фото на сайте icloud.com. Если в приложении Фото на телефоне фотографий нет, их не вытянуть.
  27. Фото юзера Александр
    Фото юзера Александр
    Александр
    07.03.2016
    #27

    Здравствуйте. Очень нужна помощь.

    Телефон мой, пароль сменил от детей на скорую руку - комбинаций не много, но ввел 10 раз - и iPhone отключен. подключитесь к iTunes. К iTunes - не подключал и не синхронизировал никогда. iCloud не использовал. Помню - Apple ID и пароль.

    ВАЖНО забрать фото и видео детей - и можно восстанавливать до заводских установок.

    Файловый менеджеры не подключаются - требуют подтвердить с телефона что доверяю.

    Наверняка есть способы прочитать его как флешку.

    Помогите пожалуйста. Среди Ваших инструкций, решения для себя не отыскал! :-(

    Телефон iPhone 5. Прошивка последняя (9-ка вроде)

    Заранее благодарен.

    1. Фото юзера ИванЫч
      Фото юзера ИванЫч
      ИванЫч
      07.03.2016
      #28

      Здравствуйте! У Вас ничего нет: нет резервных копий ни в iTunes ни в iCloud, нет подключений к компьютеру (следовательно, не подтверждали, что компьютер не доверенный). 

      Можно попробовать использовать сторонний софт, например, Wondershare Dr.Fone, если резервные копии создвались в iCloud (они могли создаться и без Вашего участия, в случае, если подключались к WiFi). Программа платная, но есть бесплатная версия, которая, вроде бы восстанавливает фото. Хотя бы Вы точно узнаете, есть-ли в iCloud резервная копия. Можно попробовать и другой софт: Easeus MobiSaver, Disk Doctors Digital Media Recovery, iPhone Backup Extractor, может быть FoneLab, Tenorshare iPhone Data Recovery. Для программ нужен установленный iTunes, желательно не самой последней версии (потому, что программы могут не успевать за обновлением iTunes).

      Попробуйте установить iTools, подключить к компьютеру iPhone и посмотреть, видит-ли iTools фотографии на iPhone. Предыдущими программами тоже можете глянуть, получится увидеть фото или нет. (Как-то давно с помощью iTools скачивал фотографии с iPhone 4s, заблокированного по Apple ID и компьютер изначально был точно не доверенным, вот только не помню, можно было подтвердить доверенность или нет. В любом случае - попробуйте, хуже уже не будет).

      После прошивки или стирания iPhone в iCloud (иначе вы не скинете пароль блокировки), можно попробовать применить для восстановления данных c iPhone Wondershare Data Recovery, FoneLab, Tenorshare iPhone Data Recovery или аналогичную программу.

      Ну а если ничего не помогает, то увы, такова жизнь, надо было своевременно подключаться к компьютеру и делать резервные копии в iTunes и в iCloud.

      1. Фото юзера Александр
        Фото юзера Александр
        Александр
        07.03.2016
        #29

        Спасибо Вам за ответ.
        Все эти программы требуют подтверждения с экрана самого телефона. А подтвердить я не могу ничего! :-( телефон заблокирован.

        1. Фото юзера ИванЫч
          Фото юзера ИванЫч
          ИванЫч
          07.03.2016
          #30

          Такова жизнь. И Apple.  :(

      2. Фото юзера Александр
        Фото юзера Александр
        Александр
        07.03.2016
        #31

        ИванЫч! Я правильно Вас понял, что даже после перепрошивки, у меня есть шанс попробывать восстановить данные с телефона? Какие-то следу могут остаться и можно пытаться восстановить стертые после перепрошивки аппарата фото и видео?

        1. Фото юзера ИванЫч
          Фото юзера ИванЫч
          ИванЫч
          07.03.2016
          #32

          Попытаться можно, причём лучше попробовать несколько программ, так как они все работают несколько по разному, что-то одна не увидит, может увидеть другая. И лучше, видимо, делать не перепрошивку в iTunes, а стереть iPhone в iCloud - "Нйти iPhone" - "Все устройства" - Ваш девайс - нажать на него - "Стереть устройство".

          1. Фото юзера Александр
            Фото юзера Александр
            Александр
            07.03.2016
            #33

            В iCloude - нет ничего. Там все пусто. Устройства там нет. Добавить ничего не получилось! :-( или я не умею ...

            1. Фото юзера ИванЫч
              Фото юзера ИванЫч
              ИванЫч
              08.03.2016
              #34

              А туда добавлять специально и не надо. Когда вы создаёте Apple ID при активации устройства, уже автоматически телефон привязан к iCloud. А вот всё остальное (синхронизация, резервное копирование) зависит от настроек и подключения к Wi-Fi (в частности, при включенном Wi-Fi с доступом в интернет, если была включена "Резервная копия" в "Настройки" - iCloud, в определённое время производится резервное копирование в iCloud).

              Установите iCloud для Windows - это отдельная программка от Apple, зайдите со своим Apple ID зайдите в "Хранилище" и увидите, есть-ли там резервные копии. Хотя наличие резервных копий можно увидеть и в iCloud, если зайти из браузера и далее в "Настройки", там прямо жёлтым цветом будет показана полоса и написано "резервные копии". Если нет, то значит - резервной копии и нет. И из неё и не восстановите ничего.

          2. Фото юзера Александр
            Фото юзера Александр
            Александр
            07.03.2016
            #35
            Что у меня получилось - комп видит диск телефона. И даже его открывает. Только при его открытии содержимого не видно - пусто, хотя инфа показывает, что свободно 19Гб из 59 Гб. Может есть какой софт, который этот диск расковыряет? Физически его ведь видно в проводнике?
            1. Фото юзера ИванЫч
              Фото юзера ИванЫч
              ИванЫч
              08.03.2016
              #36

              Ну я Вам уже кучу программ назвал, пробуйте. Всё-равно нужно подтверждение доверенности компьютера. Поищите ещё какой-нибудь софт, может что-то другое откроет хоть что-то. Если не получается, обратитесь в сервис.

  28. Фото юзера Александр
    Фото юзера Александр
    Александр
    08.03.2016
    #37

    Случилось так, что я отыскал комп на котором в 2013 году я делал синхронизацияю своего телефона с компом через этот iTunes. И копия эта есть, и синхронизировал на этом компе. Обрадовавшись, подключаю телефон  к компу - и iTunes запросил подтверждение с экрана телефона! :-(, которое ввести я не могу! :-(

    Вот и облом!

    Есть доверенный комп и резервная копия - а iTunes не подключается. Требует подтверждения с компа.

    1. Фото юзера ИванЫч
      Фото юзера ИванЫч
      ИванЫч
      09.03.2016
      #38

      Если Вас устраивает резервная копия 2013 года, то я Вам уже писал:

      После прошивки или стирания iPhone в iCloud (иначе вы не скинете пароль блокировки)

      Подробнее: прошейте iPhone в режиме DFU или сотрите его в iCloud - "найти iPhone" - "Все устройства" - Ваш девайс - "Стереть устройство". В обоих случаях надо помнить Apple ID. При восстановлении из резервной копии 2013 года надо быть точно уверенным, что пароль и идентификатор (Apple ID) той копии те же, что и сейчас, иначе можно нарваться на неприятности.

  29. Фото юзера Гость Marina
    Фото юзера Гость Marina
    Гость Marina
    25.03.2016
    #39

    Добрый день! Подскажите пожалуйста. У меня на iPhone 5 взломали iCloud. Впринципе я им никогда не пользовалась и не стала заморачиваться на этом. телефон работал. Все отлично. Просто всплывало окно введите пароль для Apple ID. Ну всплывает и всплывает... Тут у меня обновилась версия до 9.3. и тут он от меня требует ввести этот злощастный пароль и не пускает в телефон. На официальном сайте поробовала восстановить пароль, а он пишет что такого id нет.  Скачала программу fonetrans для извлечения инфы. Это программа видит все кроме контактов и смс. а они мне и нужны. Подскажите есть ли какой то еще способ вытащить эту инфу или все потеряно??? заранее спасибо. 

    1. Фото юзера ИванЫч
      Фото юзера ИванЫч
      ИванЫч
      25.03.2016
      #40

      Здравствуйте! Если делались резервные копии на компьютере в iTunes, попробуйте программы, которые могут работать с ними: FoneLab, iBackupBot, iBackup Viewer, iPhone Backup Extractor.

      Можно попробовать применить какой-нибудь файловый менеджер, например, iTools:

      Зайдите в программу, подключаем iPhone к компьютеру, далее зайдите в папку var/mobile/Library/AdressBook. Скопируйте все файлы из этой папки на компьютер 9это и есть все контакты). При необходимости эти файлы можно будет скопировать на другой iPhone.

      Ну и обращайтесь в службу поддердки Apple, чтобы разблокировать телефон. Наличие магазинных чеков, привязанной кредитной карты к аккаунту Apple ID или точных ответов на два из трёх контрольных вопросов, 100% гарантирует разблокировку iPhone. Если вдруг ничего из перечисленого нет, всё-равно имеет смысл обратиться в техподдержку и рассказать ситуацию.

  30. Фото юзера Сатита
    Фото юзера Сатита
    Сатита
    30.03.2016
    #41

    Помогите пожалуйста. в айфонах не разбираюсь. ввела неправильный пароль. заблокировался аппарат пишит подключитесь к айтюнс. как подключится незнаю там вроде тоже пароль нужен, которого я не знаю. мне очень важно разблокировать телефон без потери данных. пдскажите может есть варианты.

    1. Фото юзера ИванЫч
      Фото юзера ИванЫч
      ИванЫч
      30.03.2016
      #42

      Здравствуйте! Вы хоть раз подключалсь к компьютеру и нажимали на телефоне "Доверять" этому компьютеру? Делали резервные копии в iCloud (про компьютер уж и не спрашиваю)? Если ни разу ни то, ни другое, то всё, без потери данных не получится.

      После стирания iPhone (iCloud "Найти iPhone" - "Все устройства" - Ваш девайс - "Стереть устройство") или перепрошивки в режиме DFU (иначе пароль блокировки не сбросить), можно попробовать применить Wondershare Dr.Fone, Easeus iPhone Data Recovery или аналогичный софт, который возможно сможет восстановить хоть что-то.

  31. Фото юзера Александра
    Фото юзера Александра
    Александра
    16.04.2016
    #43

    Добрый день. Так получилось что мама что-то натыкала на ipad-е и он заблокировался, пишет- ipad отключен подключитесь к itunes.. Пыталась подключать к itunes на разных компьютерах но везде просит "подтвердить" на ipad-е ( подтвердить соответственно не могу).. Самое важное для меня это переписать фото и видео с этого айпада, пробовала через проги itools и MacFoneTrans, безрезультатно просит подтвердить действие на айпад,чего увы сделать не могу.. Посмотрела резервную копию,была сделана 15 декабря 2015 года, но мне нужны фото записанные туда с нового 2016 года. Я так понимаю если восстанавливать через эту резервную копию он закинет все данные что были сделаны до этой даты? И как я поняла из вышеописанного восстановить фото и видео не представляется возможным больше никак? Может ли восстановить эти данные кто-то за деньги или шансов нет? Буду благодарна за ответ..

    1. Фото юзера ИванЫч
      Фото юзера ИванЫч
      ИванЫч
      16.04.2016
      #44

      Здравствуйте! Да, плохо получилось. Надо было раньше синхронизировать iPad с компьютером, тогда именно на этом компьютере Вы что-нибудь смогли бы сделать с помощью iTools или другого какого инструмента.

      Цитата: Александра
      Я так понимаю если восстанавливать через эту резервную копию он закинет все данные что были сделаны до этой даты?
      Совершенно верно.

      Попробуйте посмотреть в iCloud, вдруг у Вас автоматически делались резервные копии в облаке. Для этого установите iCloud для Windows, зайдите в свой iCloud под своим Apple ID, далее в "Хранилище" - "Резервное копирование", посмотрите, есть-ли там резервные копии. Если есть и они устраивают Вас по дате создания, то после прошивки в DFU режиме (или восстановления в iTunes в Recovery Mode) можете восстановить iPad из резервной копии iCloud.

      Ну а так Вам остаётся только прошить девайс в режиме DFU или Recovery Mode (DFU понадёжней), или стереть его в iCloud, затем попробовать применить сторонние программы (например, Wondershare Dr.Fone, EaseUS MobiSaver, Disk Doctors Digital Media Recovery, iPhone Backup Extractor ил ещё какую-нибудь другую) для восстановления фотографий и видео. Однако, гарантии, что все фото-видео восстановятся - нет! И для возможности хоть что-то восстановить, лучше стереть девайс в iCloud.

      И не забывайте периодически делать резервные копии.

  32. Фото юзера Акылбай
    Фото юзера Акылбай
    Акылбай
    17.09.2016
    #45

     здраствуйте,краткоо моей проблеме.я обновил ios и теперь у меня просит Apple id,но я его не знаю,но он у меня есть на этом телефоне в заметках,можно ли как нибудь его посмотреть?

     

Ваш комментарий:

Ваш аватар