Этот Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud. Что делать?

28.02.2015 |
i4negeek
63

Не удается выполнить вход: этот Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud

А с вами никогда не случался заголовок? Если нет - еще не все потеряно и такая ошибка может возникнуть у любого, даже опытного пользователя, которого термины Apple ID, iTunes, iCloud и App Store не заводят в тупик. Под катом информация для тех, кто уже столкнулся с обозначенной проблемой (читайте заголовок) и для тех, у кого еще все впереди.

  1. "Этот Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud".
  2. Ошибка при загрузке приложений из App Store вследствие незавершенной регистрации.
  3. Как активировать Apple ID на iPhone и iPad для доступа в iCloud.

Пишу статью в ответ на комментарии читателей, которые не смогли авторизоваться в iCloud со новым Apple ID, у которых возникла ошибка: “Не удается выполнить вход. Этот Apple ID действителен, но не является учетной записью iCloud”.

У меня, как у человека, который владеет техникой Apple с 2008 года со времен iPhone 2G, подобная проблема никогда не возникала, а значит есть возможность научиться чему-то новому.

Поиск информации об ошибке

В рунете внятного решения проблемы, а тем более ее причины найти не удалось, пошел на запад. Ответ нашел на странице Apple Support Communities. Работает или нет, захотелось проверить самому. Для этого на MacBook Pro в виртуальной машине с установленной Windows 7 создал отдельный Apple ID в веб-браузере.

Для справки: создать Apple ID можно на любом компьютере, планшете или смартфоне с любой операционной системой на борту (Windows, Mac OS X, Android, iOS). iPhone, iPad и компьютер Mac для этого не обязательны.

На странице регистрации Apple ID заполнил необходимые поля, ввел капчу, подтвердил регистрацию по ссылкам в сообщениях на основной и резервный адрес электронной почты. На этом регистрация Apple ID закончилась.

Страница регистрации Apple ID

Заполнение полей при регистрации Apple ID

Письмо со ссылкой на подтверждение регистрации Apple ID

Загрузил и установил iCloud для Windows (бесплатно!) и попытался авторизоваться с новым Apple ID. Угадайте результат? “Не удается выполнить вход: Это Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud”, что в переводе на английский звучит так: “Cannot Sign Up: This Apple ID is valid but is not an iCloud account”.

iCloud для Windows

“Этот Apple ID действителен, но он не является учетной записью iCloud”

Несмотря на то, что компания Apple не ограничивает пользователей Windows и Android в использовании своих продуктов (пользоваться Apple ID можно и без устройств от Apple), получить доступ к службам Apple, к iCloud в том числе, можно только с помощью активированного на iPhone, iPad или компьютере Mac Apple ID.

В противном случае, каждый раз, когда вы захотите подключить не активированную учетную запись в iCloud для Windows или авторизоваться на iCloud.com, будет появляться данная ошибка.

При авторизации в iCloud текст ошибки будет аналогичным: “Настройте iCloud на устройстве, если Вы хотите использовать сайт iCloud.com. Если Вы хотите войти на сайт iCloud.com, настройте iCloud с использованием Вашего Apple ID на iOS-устройстве или компьютере с OS X.

Не удалось авторизоваться с Apple ID в iCloud

“Это имя Apple ID еще не использовалось для магазина iTunes Store. Посмотрите информацию о своей учетной записи”

Мне стало интересно, что будет, если войти в магазин Apple с не активированным в iOS и OS X Apple ID. Авторизация в iTunes с моим новым Apple ID выявила еще одну проблему, с которой часто сталкиваются владельцы iPhone и iPad, в iTunes появилось сообщение следующего содержания: “Это имя Apple ID еще не использовалось для магазина iTunes Store. Посмотрите информацию о своей учетной записи”.

Авторизация с Apple ID в iTunes

Это имя Apple ID еще не использовалось для магазина iTunes Store. Посмотрите информацию о своей учетной записи

Сперва подумал, что ситуация патовая и магазин Apple для не активированных учетных записей тоже недоступен. Но, как оказалось, ошибался. Использовать такой Apple ID в iTunes Store и App Store можно без ограничений. Но для этого, необходимо выбрать страну, принять “Положения и условия и политику конфиденциальности Apple”, заполнить платежную информацию (о кредитной карте) и адрес для выставления счета.

Настройка Apple ID в iTunes

Хочу обратить ваше внимание на то, что кнопка “None” в строке с выбором типа банковской карты не появилась, пришлось указывать реальные данные. Однако, заветная кнопка все же появилась при повторном просмотре платежной информации в настройках Apple ID в iTunes. Получается, что для того, чтобы зарегистрировать Apple ID без кредитной карты, вовсе необязательно создавать учетную запись при загрузке бесплатного приложения из App Store, при этом информация о реальной карте потребуется всего один раз.

Кнопка None в настройках платежной информации появилась

В iTunes Store и App Store использовать не активированный на iPhone, iPad и компьютере Mac Apple ID можно без ограничений.

Как активировать Apple ID созданный в Windows для iCloud

Для того, чтобы избежать возникновения злополучной ошибки, необходимо активировать учетную запись на любом устройстве iOS или компьютере Mac. Для этого в настройках iPhone, iPad или Mac необходимо подключить ваш Apple ID в меню iCloud.

Как подключить Apple ID на iPhone и iPad в меню iCloud

После того, как система проверит достоверность введенного идентификатора и пароля, учетная запись активируется, и ее можно использовать для всех служб Apple, в том числе и в iCloud.

Согласен, довольно неоднозначная проблема, которая может поставить в тупик даже опытных пользователей iOS и OS X, но все решается и достаточно просто.

Если у вас есть дополнения или вопросы по изложенному материалу, пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Если статья была вам полезна, мы будем очень благодарны за ссылку на нее на вашей странице в социальной сети. Кнопки расшаривания находятся сразу под текстом.

Комментарии пользователей:

  1. Фото юзера Евгений
    Фото юзера Евгений
    Евгений
    01.03.2015
    #1
    Купили тел. Apple iPhone 4s 16 Gb.в «М.Видео» в г. Мурманск. Предложили при покупке застраховать платно. Заплатили застраховали. Телефон украли. Обратились в полицию. Полиция нашла вора. Телефон вернули. В данный момент у телефона заблокирован iCloud. Пароль не знает никто. Обратились в Айфон центр по телефону 88003335173. Помощи не получили, хотя имеем все документы, о покупке, о страховке, заключение о возврате из полиции. Могу ли я заменить в магазине телефон на такой же телефон.
  2. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    02.03.2015
    #2
    Евгений, нужную вам информацию вы можете получить в магазине где покупали и страховали устройство. Все зависит от того, от чего вы его страховали. Если ваш случай является страховым, вам должны возместить стоимость устройства либо заменить его на новый.
    Если злоумышленник подключил в настройках вашего телефона свой Apple ID, вы не сможете отвязать его от этой учетной записи. Попробуйте в службу поддержки Apple написать, только пишите в Штаты, на сайте Apple есть раздел поддержки.
  3. Фото юзера Rahmonjon
    Фото юзера Rahmonjon
    Rahmonjon
    21.03.2015
    #3
    День добрый, а обязательно восстановить айди с картой оплати или без картой оплаты тоже можно? Помогите пожалуйста, у меня в данное время в айклауде стоит айди, но кто-то взломал мой айди и установил другой пароль. Но я пароль восстановил, но он просит: "Это имя apple id еще не использовалось для магазина itunes store посмотрите информацию о своей учетной записи". Как восстановить?
  4. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    23.03.2015
    #4
    Здравствуйте, вам сюда. Без карты не получится получить доступ к загрузке приложений. Подключите карту 1 раз, затем в настройках Apple ID ее можно отключить, появится пункт "Нет".
  5. Фото юзера Оксана
    Фото юзера Оксана
    Оксана
    20.04.2015
    #5
    после покупки айпод 3 прошла регистрацию, создала Apple ID и пароль, но пароль забыла, пробовала востановить пароль, т.е. я сбросила его. При создании нового пароля при прохождении регистрации и создании нового Apple ID снова ввела имя фамилию и т.д. ответила на контр. вопросы ввела новый пароль и новый эл адрес, все вроде верно, но в конце нужно ввести буквенно-цифровой код. Ввожу и нажимаю синюю клавишу - ничего не регистрируется дают новый и новый код создать Apple ID не могу, что делать?
  6. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    20.04.2015
    #6
    Оксана, убедитесь, что капчу вводите правильно, попробуйте перезагрузить страницу регистрации. Пока вы не заполните все нужные поля, регистрация не будет выполнена.
  7. Фото юзера Алексей
    Фото юзера Алексей
    Алексей
    28.04.2015
    #7
    мошенники заблокировали 4s. Отключив фильтрацию на почтовом ящике пароль удалось сбросить и appleid заработал, но icloud я не включал на телефоне. Как отключить функцию "найти iphone" ?
  8. Фото юзера Олег Азаренков
    Фото юзера Олег Азаренков
    Олег Азаренков
    28.04.2015
    #8
    Настройки - iCloud. Найти и снять галочку с опции "Найти iPhone" (потребуется ввести пароль от Apple ID).
  9. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    29.04.2015
    #9
    Алексей, если бы вы не подключали iCloud на iPhone, мошенники не смогли бы заблокировать его, т.к. функция "Найти iPhone" была бы неактивна.
    Для отключения "Найти iPhone" нужно ввести пароль к Apple ID, который подключен в настройках вашего устройства, но боюсь, что злоумышленникам удалось изменить не только пароль, но и сам идентификатор. И теперь ваше устройство заблокировано на Apple ID, которого вы не знаете, а значит разблокировать его самостоятельно не сможете.
    Обратитесь в служуб поддержки Apple.
  10. Фото юзера Руслан
    Фото юзера Руслан
    Руслан
    06.05.2015
    #10
    Здравствуйте. Забыли пароль от 5s, телефон заблокировался, сделали востановление через программу iTunes. Теперь требует ввести Id и пароль, вводим, пишет это айди не может использоваться для разблокировки этого телефона. Что делать теперь?
  11. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    07.05.2015
    #11
    Здравствуйте, Руслан! Чтобы активировать iPhone, необходимо ввести пароль к Apple ID, который был подключен в его настройках в меню iCloud. Если пароля вы не знаете, звоните в службу поддержки, помочь могут только там.
  12. Фото юзера Игорь
    Фото юзера Игорь
    Игорь
    07.05.2015
    #12
    Здравствуйте, сменил Apple ID регистрация прошла успешно, но в меню Настройки -> iCloud под словом iCloud остался старый Apple ID как его изменить. Спасибо.
  13. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    08.05.2015
    #13
    Здравствуйте, выйдите из учетной записи в меню iCloud и подключите измененный Apple ID, это элементарно.
  14. Фото юзера Елизавета
    Фото юзера Елизавета
    Елизавета
    09.05.2015
    #14
    Здравствуйте! Я не использовала свой iPad где-то месяц. Потом увидела, что есть новое обновление. Не получилось обновить, пишет "Обновление ПО временно недоступно. Попробуйте позже". Оказалось, что у меня что-то не так с iCloud (было написано, что нужно было войти, но вход уже был выполнен). Предлагал ввести пароль от Apple ID, но результат нулевой. Подумала, что сервер "заклинило". На следующий день тоже самое, но теперь еще выскакивала табличка "Не удалось войти в iCloud". Дальше такая же история с iTunes Store и другими службами (причем интернет прекрасно работал!). Зашла на сайт поддержки iCloud, нашла кнопку "проверить состояние работы служб iCloud". Страница загрузилась, но там, где должно быть написано "состояние" было пустое белое окно (обновляла страницу несколько раз). Пыталась сбрасывать пароль и менять на новый, но все безуспешно. Пробовала выйти из iCloud, но с паролем таже проблема, выскакивает надпись "не удалось подключится к iCloud". И ни туда, не сюда. Не понимаю, что произошло с аккаунтом. Может есть какой-нибудь совет, что делать?
  15. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    12.05.2015
    #15
    Здравствуйте, для начала проверьте актуальность вводимых вами данных на сайте icloud.com - введите ваш Apple ID и пароль. Если авторизация пройдет успешно, зайдите в приложение "Найти iPhone". Если в списке "Мои устройства" будет отображаться ваше устройство, значит все нормально. Если девайса не будет, значит он привязан к другому Apple ID.
    Проверьте подключение устройства к интернету, подключите его по Wi-Fi, проверьте, грузятся ли страницы в Safari.
    Если все работает, попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU, но перед этим создайте резервную копию данных.
  16. Фото юзера Ilya
    Фото юзера Ilya
    Ilya
    03.06.2015
    #16
    Добрый день, подскажите пожалуйста такую вещь, есть iPhone 4S с неподтвержденной учетной записью iCloud - вернее, я ошибся при вводе e-mail (Apple ID), не дописал одну букву и отправил письмо на несуществующий электронный адрес, его естественно никто не подтвердил. Можно ли сменить и ввести свой е-маил существующий?
    Менюшка iCloud перестала пускать чтобы просто удалить учетку и требует пароль.
  17. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    03.06.2015
    #17
    Здравствуйте, если вы помните пароль, отключить учетную запись с неправильными данными все равно сможете. Измените идентификатор и пароль, сделать это можно на странице управления Apple ID.
  18. Фото юзера Никита
    Фото юзера Никита
    Никита
    15.06.2015
    #18
    Доброго времени суток.
    После выхода из Apple ID в App Store, попытки вновь зайти в свой ID заканчиваются ничем. Ввожу ID и пароль, нажимаю "Войти" и ничего не происходит. При этом, если пароль написать неверно, сообщение об ошибке выдается. Также это особенно странно, учитывая, что iCloud подключен и работает исправно. Не подскажете, что делать в подобной ситуации?
  19. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    15.06.2015
    #19
    Здравствуйте, попробуйте авторизоваться с вашим Apple ID на сайте icloud.com. Убедитесь, что данные верные. Если все правильно вводите, возможны временные проблемы на сервере Apple. Попробуйте авторизоваться в приложении App Store, ссылка на вход находится в самом низу на экране "Подборка".
  20. Фото юзера iirinna
    Фото юзера iirinna
    iirinna
    26.06.2015
    #20
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, злоумышленник взломал мой icloud и зашел под своим Id, если ли вообще какие-то шансы восстановить свой акк?? Прежде чем он заблокирует мой телефон, тобиш превратит в кирпич(
  21. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    29.06.2015
    #21
    Здравствуйте, если ваш аппарат еще не заблокирован и злоумышленник не изменил учетные данные - немедленно отключите функцию "Найти iPhone" в настройках устройства в меню iCloud. Если злоумышленник изменил идентификатор и пароль, следовательно вы утратили возможность разблокировать аппарат, тогда возможность вернуть себе Apple ID только одна - звоните в службу поддержки Apple.
  22. Фото юзера vit
    Фото юзера vit
    vit
    05.08.2015
    #22
    Здравствуйте. Заблокирован айфон и айпад подскажите что делать?
  23. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    05.08.2015
    #23
    Здравствуйте, как заблокирован (паролем, не можете активировать), кем заблокирован?
  24. Фото юзера Олеся
    Фото юзера Олеся
    Олеся
    18.09.2015
    #24
    Добрый день! Стала выходить ошибка: "Проверка не удалась, ошибка подключения" и "информация об учетной записи недоступна" iphone 5s, в тех. поддержке, ничего конкретного не сказали. А потом вообще закрыли заявку и забыли.
  25. Фото юзера Andrey
    Фото юзера Andrey
    Andrey
    18.09.2015
    #25
    Добрый день.
    После обновления iPhone 5 до iOS 9 возникла следующая ошибка. Телефон обновился, запустился и надо ввести некоторые данный, такие как Apple ID. Ввожу, далее мне предлагают принять лицензию. Нажимаю принять, выдает ошибку - Не удалось выполнить вход. В чем могут быть проблемы?
  26. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.09.2015
    #26
    Здравствуйте, проверьте есть ли ваше устройство в Найти iPhone на сайте icloud.com. Если есть, значит оно привязано к вашему Apple ID и причина проблемы в неполадках со связью с сервером Apple. Это проблема временная, не волнуйтесь.
    Другое дело, если на вашем устройстве включена функция "Найти iPhone", а на сайте icloud.com его нет в "Найти iPhone". В этом случае оно привязано к другому Apple ID и вы не сможете его активировать.
  27. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    18.09.2015
    #27
    Здравствуйте, возможно проблемы на сервере Apple. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету.
  28. Фото юзера Юра
    Фото юзера Юра
    Юра
    18.09.2015
    #28
    Идентично, после обновления второй день без телефона. Нажимаю принять лицензию выдаёт - не удалось выполнить вход при стабильном подключении к инету. Что делать?
  29. Фото юзера петр
    Фото юзера петр
    петр
    20.09.2015
    #29
    тоже самое после обновления на ОС9 не удалось выполнить вход!
  30. Фото юзера петр
    Фото юзера петр
    петр
    20.09.2015
    #30
    вы смогли решить проблему???
  31. Фото юзера руслан
    Фото юзера руслан
    руслан
    20.09.2015
    #31
    Попробуйте отключить роутер перегрузить и войти без вайфая, у меня получилось.
    Правда вошел только в устройство, при подключении потом к айклоуду, пишет, что на этом айпаде активировано предельное количество бесплатных учетных записей
  32. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.09.2015
    #32
    Юрий, восстановите устройство в iTunes.
  33. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    21.09.2015
    #33
    Возможно проблемы на сервере, для того, чтобы в этом убедиться, восстановить iPhone через iTunes на iOS 9, а затем настройте как новый. Про резервную копию данных в iCloud и iTunes не забудьте.
  34. Фото юзера Сергей
    Фото юзера Сергей
    Сергей
    22.09.2015
    #34
    Добрый вечер, кто-нибудь решил проблему с после обновления на ОС9 не удалось выполнить вход, айпад уже неделю не работает:(((
  35. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    23.09.2015
    #35
    Здравствуйте, попробуйте восстановить девайс из резервной копии iTunes или iCloud, если до этого шага при активации добраться можете.
  36. Фото юзера Руслан
    Фото юзера Руслан
    Руслан
    24.09.2015
    #36
    http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=691415
  37. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    24.09.2015
    #37
    Вышло обновление до iOS 9.0.1. Устранили критические ошибки, может и эту тоже.
  38. Фото юзера Мария
    Фото юзера Мария
    Мария
    25.10.2015
    #38
    Зравствуйте. Подскажите, что делать если при регистрации Apple ID я не указала то, что хочу использовать iCloud, а теперь он мне не обходим?
  39. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    25.10.2015
    #39
    Не совсем понял вопрос.
    А так - просто активируйте и зайдите на iCloud со своего iPhone (iPad). Потом сможете заходить и с ПК.
  40. Фото юзера Inna
    Фото юзера Inna
    Inna
    04.12.2015
    #40
    Пыталась зарегистрировать новый (второй) Айди с американским магазином. (Первый - Украинский). С помощью компьютера и Айтюнс создала американский Эппл Айди, но потом когда входила на новый айди через айпад пишет неверный айди или пароль. Что это может значить и как сделать чтоб можно было им пользоваться, так как мне нужен и Украинский, и американский магазин. Айклауд привязан к украинскому айди.
  41. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    04.12.2015
    #41
    Здравствуйте! Вы перед созданием американского аккаунта в iTunes вышли из украинского? Для американского аккаунта авторизовали компьютер? Вы на iPad вышли из первого, украинского, аккаунта App Store?
    1. Чтобы выйти, перейдите в раздел "Настройки" - "iTunes Store, App Store",
    2. Нажмите на свой идентификатор Apple ID. Если будет предложено выполнить вход, можно сразу же указать другой идентификатор Apple ID,
    3. Выберите пункт "Выйти".
    4. Откройте экран "Настройки" - "iTunes Store, App Store".
    5. Введите идентификатор Apple ID и пароль, затем нажмите кнопку "Войти".
    Из iCloud выходить не нужно.
  42. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    04.12.2015
    #42
    Инна, вы можете переходить из одного магазина в другой, не создавая отдельные Apple ID. Достаточно внести изменения в настройки учетной записи. Другое дело, что нужны будут почтовые адреса и данные по банковским картам для каждой страны, на которую хотите переключиться.
    Если второй Apple ID уже есть и он подтвержден - проверьте на странице управления Apple ID. Если учетные данные вводите правильно, попробуйте перезагрузить устройство и повторите попытку.
  43. Фото юзера Инна
    Фото юзера Инна
    Инна
    04.12.2015
    #43
    Дело в том что я создала новый аккаунт американский чтоб в нем не указывать платежную информацию. Ибо когда пыталась сменить страну в укр аккаунте то бесплатный аккаунт без кредитной карты нельзя было создать( пункт нет отсутствовал). Устройство перегрузила, аккаунт на сайте эплайди работает и подтверждён, но когда я ввожу айди и пароль то пишет неверный эплайди или пароль хотя когда нажимаешь в настройках магазин то пишется айди нового аккаунта американского. НО как только я хочу выполнить какие то действия запрашивает пароль, а при вводе правильного пароля пишет неверный эплайди или пароль
    Что же делать?
  44. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    04.12.2015
    #44
    Попробуйте сменить пароль американского Apple ID. Примитивно, но кому-то помогает, иногда на второй раз.
  45. Фото юзера Инна
    Фото юзера Инна
    Инна
    04.12.2015
    #45
    Сменила, не помогло . Снова пишет неверный эплайди или пароль
  46. Фото юзера Inna
    Фото юзера Inna
    Inna
    04.12.2015
    #46
    Подскажите может можно как то сменить укр аккаунт на американский. Но только чтоб без карты кредитной. Я пробовала сменить ни через айпад ни через Айтюнс на компе не меняет, обязательно нужно указать кредитку (пункт none отсутствует).
  47. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    04.12.2015
    #47
    А в iTunes нормально входите в американский App Store?
    Попробуйте в iTunes сбросить кэш и предупреждения (находятся в "Правка" - Настройки" - "Дополнения").
    Попробуйте в iTunes скачать бесплатное приложение.
    ..
    В и-нете увидел такой вариант: почистить кэш Safari на iPad.
    ..
    Ну я знаю только так (в принципе, то же самое, что и в iTunes. Кстати, может имело смысл создать американский аккаунт изначально с iPad?):
    Создание аккаунта без кредитки:
    Запустите AppStore на iPad и из нижнего меню выберите "Топ-чарты". Вверху выбрать "Бесплатные". Выбрать любое, "Загрузить" - "Установить". Появится "Создать Apple ID". Выберите страну, примите условия. Введите email (реальный, естественно) и пароль, далее отвечаете на вопросы, заполняете свои данные, в сведениях об оплате будет пункт "Нет", подтверждаете. Заходите в свой email, нажимаете ссылку подтверждения.
  48. Фото юзера Инна
    Фото юзера Инна
    Инна
    04.12.2015
    #48
    Урааааа я это сделала
    Я создала просто новый айди с планшета так как положено (через фри Приложение) и указала без карты и страну США))) довольна как слон)) всем спасибо)
  49. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    04.12.2015
    #49
    Ага, пока писал комментарий выше, Вы уже сделали один из вариантов. smile
  50. Фото юзера Инна
    Фото юзера Инна
    Инна
    04.12.2015
    #50
    Ещё вопрос) если я сделала этот аккаунт на новую почту но хочу на свою старую. Проблема в том что старая привязана к укр эпл айди, я сменила для того айди почту чтобы старую почту занять новым американским айди. Но увы пишет что адрес мейл уже занят другим айди. Это как то можно изменить? Не хочется запоминать по триста мейлом и пароли от них
  51. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    04.12.2015
    #51
    Возможно, что почта где-то прописана в старом аккаунте. Выйдите отовсюду со старого Apple ID: App Store, iMessage и т.д., отключите "Найти iPhone" (включите потом с новым идентификатором), из iCloud на iPad (контент можно не удалять при этом, будет запрос)
  52. Фото юзера i4negeek
    Фото юзера i4negeek
    i4negeek
    07.12.2015
    #52
    Здравствуйте, Инна, проверьте, не используется ли нужный вам адрес в дополнительных или резервных адресах во всех принадлежащих вам учетных записях.
  53. Фото юзера sardar
    Фото юзера sardar
    sardar
    07.12.2015
    #53
    Здравствуйте проблема с icloud ввожу пароль пишет что неверный хотя пароль правильный скачивает программы а с icloud не выходит. уже меняли пароль несколько раз
  54. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    07.12.2015
    #54
    Здравствуйте!
    Ну тут такие варианты. Либо Вы меняете пароль другой учётной записи, либо всё-таки, у Вас проблемы c текущей учёткой. Кстати то, что вы можете свободно устанавливать приложения, ничего не говорит, так как привязка смартфона может быть к одному Apple ID, а устанавливать приложения можно из под другого.
    Если ничего не помогает отсюда, то звоните в службу поддержки Apple.
  55. Фото юзера Хаврон
    Фото юзера Хаврон
    Хаврон
    31.12.2015
    #55
    Всем доброго времени суток! Приобрёл Б/у айфон 4s, продавец сбросил все пароли, вышел из icloud, я сам лично сделал сброс "стереть контент и настройки", всё отлично, всё работает, НО! я создал свой Apple ID, логином является моя реальная почта. Зашел на почту, подтвердил регистрацию, всё хорошо! В чём может быть проблема? Помогите пожалуйста! Захожу с айфона: я его обновил сегодня, идёт проверка, далее появляются "условия и положения", нажимаю "принять", идёт снова проверка и обратно выскакивают "условия" не удалось выполнить вход!
    Что делать это подарок помогите пожалуйста?
  56. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    31.12.2015
    #56
    Здравствуйте! Попробуйте либо активировать позже, либо пропустить ввод Apple ID и войти в iCloud в настройках.
  57. Фото юзера хасан
    Фото юзера хасан
    хасан
    10.02.2016
    #57
    как подтвердить учетную запись?
  58. Фото юзера ИванЫч
    Фото юзера ИванЫч
    ИванЫч
    10.02.2016
    #58
    Здравствуйте! На указанный при создании Apple ID email приходит письмо со ссылкой подтверждения, на которую нужно было нажать. Чтобы полностью активировать учётку, надо подключить Aplle ID в меню iCloud на устройстве с iOS (например iPhone) или на Mac'е.
  59. Фото юзера Adelya
    Фото юзера Adelya
    Adelya
    24.03.2016
    #59
    • Не могу отключить автовозобновления на подписку. Каждую неделю с карточки банковской снимают деньги. Надоело. Просто скачала одно приложение и купила один раз думала попробую и все. А тут теперь продлевается подписка автоматически и каждую неделю деньги снимаются. Не хочу больше платить. Что сделать. Пыталась через настройки -iCloud iTunes - там где Apple ID написан мой id , но горит серым на него нажать изменить посмотреть и так далее вообще ничего нельзя. Что это такое ? И как быть ? Пароль уже изменяла. Все равно такая же история. Пожалуйста помогите )))
    1. Фото юзера ИванЫч
      Фото юзера ИванЫч
      ИванЫч
      24.03.2016
      #60

      Здравствуйте! Посмотрите об автоподписках и их отмене у Apple здесь. Возможно у Вас есть какой-то долг. По отмене подписки на Apple Music смотрите здесь.

  60. Фото юзера Korben
    Фото юзера Korben
    Korben
    02.11.2016
    #61

    Здравствуйте, такая проблема: выключился телефон, и после включения запросил Apple ID и пароль. Я ввёл свои данные, он пишет, что данный апл айди не может быть использован для разблокировки этого телефона. Я пытался зайти в Айклауд и там моего устройства нет, соответственно, я не могу отключить функцию найти телефон.

    Вот такой замкнутый круг. 

    Спасибо!



    Здравствуйте, такая проблема: выключился телефон, и после включения запросил Apple ID и пароль. Я ввёл свои данные, он пишет, что данный апл айди не может быть использован для разблокировки этого телефона. Я пытался зайти в Айклауд и там моего устройства нет, соответственно, я не могу отключить функцию найти телефон.

    Вот такой замкнутый круг. 

    Спасибо!

  61. Фото юзера Александра
    Фото юзера Александра
    Александра
    18.11.2016
    #62

    Добрый день, я когда создавала новый iCloud неверно указала электронную почту для подтверждения учетной записи. Теперь я не могу работать с iTunes. Как мне быть? Создать новый iCloud, и если да, то можно ли использовать электронную почту которая изначально должна была быть привязана к нему. 



    Добрый день, я когда создавала новый iCloud неверно указала электронную почту для подтверждения учетной записи. Теперь я не могу работать с iTunes. Как мне быть? Создать новый iCloud, и если да, то можно ли использовать электронную почту которая изначально должна была быть привязана к нему. 



    Добрый день, я когда создавала новый iCloud неверно указала электронную почту для подтверждения учетной записи. Теперь я не могу работать с iTunes. Как мне быть? Создать новый iCloud, и если да, то можно ли использовать электронную почту которая изначально должна была быть привязана к нему. 

  62. Фото юзера Александра
    Фото юзера Александра
    Александра
    28.11.2016
    #63

    Здравствуйте. Не получается обратится в службу поддержки. При нажатии в ITunes "Сообщить о проблеме" перекидывает на сайт, где при входе с помощью своего Apple ID пишет "Необходимо использовать Apple ID, который уже использовался в iTunes. Для этого нужно войти в систему еще раз с помощью другого Apple ID." С помощью ID мужа могу войти, но надо именно с моего, так как с него был совершен платеж. Спасибо за помощь



    Здравствуйте. Не получается обратится в службу поддержки. При нажатии в ITunes "Сообщить о проблеме" перекидывает на сайт, где при входе с помощью своего Apple ID пишет "Необходимо использовать Apple ID, который уже использовался в iTunes. Для этого нужно войти в систему еще раз с помощью другого Apple ID." С помощью ID мужа могу войти, но надо именно с моего, так как с него был совершен платеж. Спасибо за помощь

Ваш комментарий:

Ваш аватар