Как восстановить iPhone и iPad из резервной копии iCloud и в iTunes

10.02.2019 |
Александр Варакин
367
Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud и в iTunes

Восстановить iPhone из резервной копии проще простого, даже если вы впервые держите iOS-девайс в руках. Существует несколько способов восстановления данных iPhone и iPad из «бэкапа» о которых мы и расскажем в статье* «под катом».
* Информация для новичков, продвинутым пользователям будет неинтересно, так что проходите мимо.

Риск потери данных из памяти iPhone и iPad есть всегда: ошибки пользователя, программные сбои, обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). В один момент содержимое устройства, которое зачастую представляет куда большую ценность, нежели сам аппарат, может быть безвозвратно потеряно.

Чтобы этого не произошло, необходимо выполнять резервное копирование iPhone и делать это периодически. Если вам лень создавать резервные копии устройства вручную, при некоторых условиях они могут создаваться автоматически.

Будем считать, что резервная копия данных iPhone или iPad у вас уже имеется и ее необходимо восстановить.

Способы восстановления iPhone из резервной копии

Способ восстановления данных из бэкапа напрямую зависит от того, каким образом вы выполняли резервное копирование. Если вы создали копию устройства в iCloud, восстановить данные из нее можно только при помощи ассистента настройки при активации iPhone (подключение аппарата к интернету по Wi-Fi обязательно).

Если резервное копирование выполнялось на компьютере в iTunes, восстановить данные из копии можно в любой момент, но только при подключении iPhone к компьютеру и тоже в iTunes.

!Для справки
В iTunes может быть создана резервная копия на локальном компьютере или в облачном хранилище iCloud. Восстановление данных из последней возможно только при первоначальной настройке iPhone.

Восстановить iPhone из резервной копии можно:

  1. На компьютере в iTunes в любое время.
  2. Непосредственно на устройстве только при его активации.

Как восстановить iPhone из резервной копии в iTunes

Как я уже говорил, способ восстановления данных их копии зависит от метода резервного копирования. Если в iTunes на главной странице устройства (Обновление, резервное копирование и настройка параметров синхронизации) в разделе «Резервные копии» в списке «Автоматическое создание копий» активен пункт «iCloud» и на жестком диске компьютера нет ни одной резервной копии, с помощью iTunes восстановить данные на iPhone нельзя.

Пример:
Обратите внимание на скриншот ниже.

2 типа резервных копий и iTunes
Информация о резервных копиях в iTunes

Сегодня в 09:48 я создал копию своего iPhone через iTunes в iCloud, в 11:29 на локальном компьютере. В настройках iTunes на вкладке «Устройства» в списке где отображаются все доступные бэкапы iCloud-копии нет, причем она была тоже создана средствами iTunes.

Получается, что при создании копии iCloud в медиакомбайне, она не сохраняется на жестком диске компьютера, а автоматически загружается в iCloud.

Восстановить данные из копии iCloud можно только при помощи ассистента настройки при активации iPhone.

Для того, чтобы восстановить iPhone из резервной копии созданной в iTunes и сохраненной на компьютере, выполните следующие действия:

  1. Подключите iPhone к компьютеру USB-кабелем (по Wi-Fi восстановление невозможно) и запустите iTunes.
    iPhone подключенный к компьютеру USB-кабелем

  2. Перейдите на главную страницу устройства и в разделе «Резервные копии» нажмите на кнопку «Восстановить из копии». Тоже самое можно сделать в главном меню iTunes «Файл -> Устройства -> Восстановить из резервной копии»
    Главная страница устройства в iTunes

    Восстановление iPhone из резервной копии из меню Файл в iTunes

  3. Если в настройках iPhone в меню «iCloud» включена функция «Найти iPhone«, на время восстановления ее необходимо отключить, без этого процесс дальше не пойдет.
    Перед восстановлением iPhone из резервной копии необходимо отключить функцию Найти iPhone

  4. Выберите резервную копию из которой необходимо восстановить данные и нажмите на «Восстановить«.
    Выбор резервной копии для восстановления

  5. Дождитесь окончания процесса восстановления. После перезагрузки на iPhone будет запущен ассистент настройки, вам необходимо будет настроить службы геолокации, iCloud и iMessage с Face Time.
!Для справки
Резервные копии iPhone, iPad и iPod Touch совместимы: данные на iPhone можно восстановить из резервной копии другого iPhone, iPad или iPod Touch.

После окончания настройки на устройстве будут восстановлены все ваши данные, которые были включены в резервную копию. В iTunes создается полная резервная копия iPhone и настраивать ее, в отличии от копии iCloud возможности нет.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud

Как вы уже знаете, копия iCloud может быть создана как на самом iPhone, так и через iTunes. Восстановить данные из такой копии можно только непосредственно на устройстве и только при помощи ассистента настройки. iPhone при этом обязательно должен быть подключен к интернету по Wi-Fi.

Ассистент настройки iOS может быть запущен не только после восстановления или обновления iPhone, если вы хотите восстановить данные из копии iCloud на уже настроенном аппарате, ассистент настройки iOS будет запущен и после стирания контента и настроек в меню «Сброс».

Стирание контента и настроек iPhone
После стирания iPhone будет предложено восстановить из резервной копии
!Важно
Стирание контента и настроек удалит все содержимое памяти iPhone, перед сбросом обязательно создайте его резервную копию.

На этапе активации, после выбора языка, региона, подключения устройства к Wi-Fi сети, настройки служб геолокации на экране «Настройка iPhone» вам будут предложены варианты восстановления данных:

  • Настроить как новый iPhone — на девайсе будут восстановлены заводские настройки, а память обнулена.
  • Восстановить из копии iCloud — будет выполнено восстановление данных из резервной копии сохраненной в облачном хранилище.
  • Восстановить из копии iTunes — тоже самое, что в предыдущем варианте, только данные будут восстановлены из копии сохраненной на жестком диске компьютера (требуется подключение iPhone к компьютеру USB-кабелем).
    Выбор способа восстановления iPhone из резервной копии

  1. Выберите пункт «Восстановить из копии iCloud».
  2. Вам будет предложено подключить учетную запись iCloud, она же Apple ID, введите пароль.
    Подключение iCloud на iPhone на этапе активации

  3. На следующем этапе вам нужно будет дважды согласиться с пользовательским соглашением.
    Примите пользовательское соглашение и подтвердите согласие с его положениями

  4. Затем создайте пароль блокировки. Запрос появляется, если восстановление происходит из бэкапа устройства с активированным паролем блокировки.
    Задайте пароль блокировки iPhone

  5. Настройте Touch ID или пропустите этот шаг (настроить сканер отпечатков пальцев можно в любое время).
    Настройка сканера отпечатков пальцев iPhone

  6. Настройте Touch ID для iTunes Store и App Store.
    Активация Touch ID для аутентификации в iTunes Store и App Store

  7. После перезагрузки экран iPhone погаснет, на нем появится логотип Apple и строка состояния. После ее полного заполнения вам снова нужно будет настроить службы геолокации, подключить iCloud, настроить iMessage и Face Time.
    Повторная настройка служб геолокации, iCloud, iMessage и Face Time

  8. После загрузки рабочего стола, из App Store будут автоматически загружены все установленные на момент создания резервной копии iPhone приложения.
    Автоматическая загрузка установленных в iPhone приложений

После восстановления iPhone из резервной копии iCloud, все включенные в копию данные (iCloud-бэкап можно гибко настроить) будут загружены в память устройства.

Как видите, восстановить iPhone или iPad из резервной копии сможет даже ребенок, очень важно, чтобы было из чего восстанавливать. Не пренебрегайте резервным копированием, никогда не знаешь, что случиться с устройством и его содержимым в следующую секунду.

Видеоинструкция как восстановить iPhone из резервной копии

Если у вас возникли вопросы, сложности или дополнения к изложенному материалу, пишите нам в комментариях. Если данная информация была вам полезна, мы будем очень благодарны, если вы поделитесь ею с друзьями в социальных сетях.

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    KP7
    10.02.2015
    #7977

    После перепрошивки телефона понадобилось восстановить резервную копию. Последние копии сделаны через ITunes и сохранены на компьютере. Их там 3. При попытке восстановления выдает "ITunes не удалось восстановить IPhone, т.к. не удалось сохранить резервную копию на данном компьютере". Но никаких проблем с резервным копированием до этого не было, и копии есть в памяти компьютера. Как же восстановить одну из них?

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.02.2015
    #7987

    Приведите код ошибки, чтобы можно было говорить конкретнее. Как вариант, восстановите устройство в iTunes.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.02.2015
    #7997

    В iTunes в списке резервных копий в настройках программы вы видите ваши копии? Попробуйте восстановить на какую-либо другую копию. Копии создавались на этом компьютере или вы их переносили с другого? Попробуйте открыть копию при помощи ibackupbot.

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Марат
    12.02.2015
    #8092

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста, СРОЧНО!
    Покупал АЙФОН5 год назад, поменял на нем apple id на свой. И appstore спокойно скачивал любые программы. В телефоне был whatsapp установлен еще до меня. А сегодня он стал недоступен, требует обновления. Пытаюсь обновить, а там появляется apple id почему то другого человека и требует пароль. Что делать, как обновить программу? Очень нужна для работы.

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.02.2015
    #8093

    Здравствуйте, Марат! При загрузке бесплатных и покупке приложений в App Store они привязываются к конкретному Apple ID. Если на момент установки приложения в вашем устройстве был подключен не ваш Apple ID, следовательно с вашим вы обновить приложение не сможете. Удалите его и установите с подключенным вашим Apple ID.

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анастасия
    13.02.2015
    #8144

    Здравствуйте! При восстановлении из резервной копии в следствии забытого пароля (после recovery mode) отключился компьютер. В результате процесс восстановления был прерван. После нового включения запустился процесс синхронизации с "чистым" паролем в результате чего была создана новая "пустая" резервная копия, которая не нужна. Я нашла на ПК резервную копию, которую делала до этого, но itunes ее не видит. Посоветуйте, как подключить эту предыдущую резервную копию? Важное дополнение — при повторной синхронизации itunes обновился до последней версии, а нужная резервная копия создавалась в предыдущей (все 8-ки).

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.02.2015
    #8164

    Здравствуйте, Настя! Если iTunes не видит вашей копии, значит с ней что-то не так. Попробуйте удалить iTunes, установите более раннюю версию, ссылки можно найти здесь. Поместите файл резервной копии в папку по пути: "~\Пользователи\имя пользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup". Если после этого в настройках iTunes на вкладке "Устройства" загруженной копии не появится, значит с ней проблемы.

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анастасия
    13.02.2015
    #8168

    Спасибо, буду пробовать!

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Armen
    15.02.2015
    #8220

    Скажите, возможно ли на копию айфона установить ios? Ответьте, пожалуйста.

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    15.02.2015
    #8229

    Нет, нельзя

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    perec
    15.02.2015
    #8230

    Юрий, здравствуйте! Помогите, пожалуйста. У меня на телефоне пишет Apple ID отключен. Как можно удалить ID на iphone 4s (если можно его изменить, то можно изменить). Чтобы потом зарегистрировать на этом же телефоне новый id и пользоваться без всяких проблем. Это возможно? Если можно, более подробно напишите процедуру. Можно на почту написать. С Уважением.

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.02.2015
    #8267

    Здравствуйте, где именно в настройках вашего телефона отключен Apple ID: в меню iCloud или "iTunes Store, App Store"?
    О том, как создать Apple ID мы писали и довольно подробно.

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Incantata
    17.02.2015
    #8350

    Вчера восстановила из резервной копии iCloud новый iPad mini. И со вчерашнего утра идет процесс "восстановления iPad из резервной копии". Эта надпись появляется на заблокированном экране (под "Разблокировать"). И в настройках резервная копия неактивна (затуманена 😉 и сообщение: "Сейчас этот iPad восстанавливается. По окончании можно будет сделать резервную копию". Сколько же времени этот процесс занимает?

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.02.2015
    #8352

    Попробуйте перезагрузить аппарат.

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Incantata
    17.02.2015
    #8353

    Спасибо за ответ! Уже пробовала — ничего не меняется 🙁

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.02.2015
    #8360

    Ну тогда попробуйте сбросить все настройки, а после настройте как новый и заново восстановите из копии.

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Макс
    18.02.2015
    #8367

    Добрый день.Помогите решить проблему…Телефон iPhone 4 покупался б/у….Сейчас стало всплывать окошко : Вход в iCloud введите пароль Apple ID для….далее идет адрес эл.почты….и требует пароль….и так постоянно всплывает окошко……..Функция "Найти iPhone" включена….Телефон звонки принимает…..Что можно сделать,можно ли его как — то реанимировать?

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    18.02.2015
    #8369

    Насколько я понимаю, вы не привязывали айфон к вашему Apple ID? В этом случае остается только написать письмо на тот адрес, который появляется во всплывающем окошке и попросить предыдущего хозяина отключить функцию "Найти iPhone".

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Макс
    18.02.2015
    #8370

    Связи c предыдущим владельцем нет…((

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    18.02.2015
    #8371

    Есть же адрес электронной почты

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Макс
    18.02.2015
    #8373

    молчит…(((

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Макс
    18.02.2015
    #8374

    а перепрошить, что-то придумать, обнулить…..варианты есть?

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    18.02.2015
    #8376

    Если перепрошить — включится блокировка активации, телефон превратится в кирпич и не будет работать до того момента, пока вы не введете Apple ID и пароль

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Макс
    18.02.2015
    #8377

    Нужен только пароль? Вариантов и альтернативы нет?

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.02.2015
    #8383

    Нужен АЖ пароль, без пароля к Apple ID вы не сможете отключить блокировку активации и выйти из учетной записи прежнего владельца. Можете попросить его стереть ваше устройство в iCloud из его учетной записи.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Макс
    18.02.2015
    #8384

    ясно….(((((

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Alisher
    26.02.2015
    #8716

    Здравствуйте Юрий! У меня такой вопрос: можно ли восстановить медиа файлы из iPhone 4 без ID пароля с помощью iCare Format Recovery?

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.02.2015
    #8721

    Здравствуйте, а причем тут пароль к Apple ID? У вас заблокированный аппарат, если да, то чем: паролем блокировки или блокировкой активации по Apple ID?

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Alisher
    27.02.2015
    #8735

    Я не помню пароль Apple ID.

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Danik
    27.02.2015
    #8739

    спасииииииииите!!!!
    востановил из резервной копии, как вернуть обратно?

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.02.2015
    #8753

    Я еще раз повторяю: причем Apple ID до восстановления данных на устройстве? В каком состоянии ваш аппарат: заблокирован или нет? Что на экране?

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.02.2015
    #8754

    Что именно вернуть? Если вы восстановили устройство из резервной копии и при этом в меню iCloud подключен Apple ID к которому у вас нет доступа, вернуть в исходное, заводское состояние не получится. Для того, чтобы сбросить настройки и активировать устройство необходимо знать пароль к Apple ID.
    Если в меню iCloud Apple ID не подключен, чтобы вернуть аппарат в исходное состояние, достаточно выполнить сброс настроек в меню "Основные -> Сброс".

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Danik
    27.02.2015
    #8765

    Резервной копии более года, как мне вернуть айфон в то положение в котором он был сегодня? Apple ID есть.

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    28.02.2015
    #8791

    Вернуть в состояние до восстановления из резервной копии нельзя.

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ангелина
    02.03.2015
    #8873

    Здавствуйте, у меня iPad mini проблема появилась 5 мин назад. Айпад сел, выключился, через минуту я включила и с не смогла зайти вк, агент и Инстаграм. Он требовал пароли от старых пользователей iTunes, которых я не знаю, так как айпад дареный. Скажите что делать?…

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дима 33333333
    03.03.2015
    #8888

    Здравствуйте. Восстанавливаю айпад из копии айфон, в чем может быть причина того, что не загружаются контакты?
    Заранее спасибо.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.03.2015
    #8893

    Ангелина, вам следует подключить тот Apple ID в настройках iPad в меню "iTunes Store, App Store", с которого были установлены приложения. Если этого Apple ID вы не знаете, загрузите и установите нужные вам приложения из App Store со своим Apple ID.

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.03.2015
    #8906

    Здравствуйте, Дмитрий! Причин может быть много, вы пробовали в iPhone настроить iCloud, а затем подключить тот же Apple ID в iPad? Так контакты будут перенесены в iPad через облачное хранилище.

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Tanea
    05.03.2015
    #8991

    Dobrii vecer, y menea problema, mi s podrugoi polizivalisi odnim i temje Apple ID… ona niceaina udalila menea i y menea stiorlosi vseo s telefona… vo vremea vostonovlenie, y menea kopii vastanavilisi tolika do 16 ianvaria, mojno kakto vostonoviti vseo?

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    06.03.2015
    #9025

    Здравствуйте, к сожалению, восстановить данные без актуальной резервной копии не получится, только из той, что у вас есть в наличии.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кирилл
    09.03.2015
    #9120

    Добрый вечер! Помогите устранить проблему. Обновил айпад с версии 6.1.3 до 8. Перед этим сделал резервную копию через айтюнс. При включении айпада после обновления попытался восстановить айпад из резервной копии, и никак. Файл резервной копии есть на компе. Но в айтюнс его нет.

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кирилл
    09.03.2015
    #9121

    Есть ли возможность восстановить из резервной копии фото

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.03.2015
    #9139

    Здравствуйте, Кирилл! В iTunes файл резервной копии доступен только в настройках программы на вкладке "Устройства". Убедитесь в том, что файл резервной копии находится в служебной директории iTunes.
    Путь, по которому должна лежать копия можно найти по ссылке.

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.03.2015
    #9140

    В копии сохраняются фото только из фотопленки, т.е. только те, что вы сделали при помощи устройства. Загруженные извне не "бэкапятся". Извлечь информацию из копии можно при помощи iBackupbot.

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ерназ
    11.03.2015
    #9242

    сколько время уйдет на восстановление?

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.03.2015
    #9262

    Зависит от размера резервной копии, у всех по разному.

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    16.03.2015
    #9462

    Здравствуйте, у меня следующая проблема: мой бывший парень знал все данные моего телефона и скачал на свой айфон мою резервную копию. Мне на мэил пришло сообщение, что другой телефон скачал мои данные и я поменяла пароль. Теперь он утверждает, что не может стереть мою копию со своего телефона, если я ему не дам новый пароль. Есть ли другой вариант? Подскажите пожалуйста.

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.03.2015
    #9477

    Здравствуйте, Ирина! Ваш парень мог восстановить данные из вашей копии на своем устройстве, но скопировать саму копию не мог никак. Для того, чтобы ему отключить ваш Apple ID в настройках своего устройства ему действительно необходимо ввести пароль к вашему Apple ID.
    Есть иной путь — сотрите устройство в iCloud после авторизации с вашим Apple ID.

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алексей
    17.03.2015
    #9487

    Подскажите, можно ли восстановить копию, сделанную со старого айфона 64 гб на айфон 128 гб?

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.03.2015
    #9506

    Можно! Наоборот — вряд ли, размер копии не может превышать объем свободной памяти устройства.

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Евгений.
    18.03.2015
    #9538

    Добрый день! подскажите пожалуйста, такой вопрос. У девушки "глюкнул" Iphone 5 (какая-то ошибка..001 или 01.. в общем связанная с флеш-памятью. При такой ошибке по словам сотрудников сервисного центра, телефон не восстанавливается.)
    У меня Iphone 5S, можно будет ли потом при синхронизации iTunes восстановить ее данные (резервную копию). Дело в том, что ее и мой телефон синхронизуется на одном компе, т.е. смогу ли я потом после того как, сделаю жесткую перезагрузку, выбрать ее резервную копию? А не свою, что бы свой не восстанавливать.
    ПС: последний раз синхронизировал ее телефон, перед тем как отдавал в сервисный центр.
    Спасибо!

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ASHOT MINASYAN
    18.03.2015
    #9542

    V MOYOM SAYTE NE GORIT SVET NA GLAVNOM FOTO KOGDA YA V SAYTE I YA NE VIJU CHTO YA V SAYTE V DRUZJAX

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    пауккк
    18.03.2015
    #9546

    возможно ли восстановить резервную копию старого телефона с icloud на новом телефоне с другим id?

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.03.2015
    #9549

    Здравствуйте, Евгений! Если вы хотите восстановить данные после восстановления устройства, вам нужно было не синхронизировать, а создавать резервную копию. Тогда вы легко бы восстановили все данные на ее устройство или на свое, это уже на ваше усмотрение. Синхронизация и резервное копирование — разные вещи.

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.03.2015
    #9553

    Вопрос не понятен, задайте его заново и так, чтобы поняли другие.

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.03.2015
    #9557

    Восстановить устройство из резервной копии в iCloud можно только из той учетной записи, с помощью которой она создавалась. На стадии "Настройка iPhone" выберите пункт "Восстановить из копии iCloud", если будет окно с вводом Apple ID и пароля, вводите те данные, где создавалась копия.

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    пауккк
    19.03.2015
    #9566

    спасибо, просто у меня такая проблема.
    У дочки украли телефон, в данный момент он выключен. соответственно не вижу его местоположение.
    Не стал его стирать, потому как вор сможет им пользоваться после этого, но поставил в режим пропажи. В данный момент этот режим ждёт подключение к интернету, потому и не заблокировал сим, сим безлимитный за фиксированную плату.
    Так как я примерно знаю кто украл, мне важно увидеть его местоположение. Завтра-послезавтра куплю дочке новый телефон, и тогда придётся восстанавливать из iCloud все данные. Как я понял всё равно придётся активировать его на тот id и хоть вор и не сможет открыть ворованный телефон из-за пароля, но тот телефон будет синхронизироваться тем же, что и новый.
    И вопрос как будут отображаться оба телефона в *найти телефон*. Но пока что я жду когда он включит телефон(я б ему и зарядку подарил)))))

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.03.2015
    #9574

    В iCloud в программе "Найти iPhone" может отображаться не одно устройство. Вашим Apple ID злоумышленник воспользоваться не сможет, т.к. не знает пароль и не имеет доступа к электронной почте на которую он зарегистрирован, а значит, даже если каким-то образом (известных способов нет) отключит блокировку активации после перепрошивки, данные из устройства будут удалены.

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.03.2015
    #9575

    В iCloud в программе "Найти iPhone" может отображаться не одно устройство. Вашим Apple ID злоумышленник воспользоваться не сможет, т.к. не знает пароль и не имеет доступа к электронной почте на которую он зарегистрирован, а значит, даже если каким-то образом (известных способов нет) отключит блокировку активации после перепрошивки, данные из устройства будут удалены.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юля
    23.03.2015
    #9685

    Восстанавливаю iPhone через iCloud. После того как согласилась с условиями написал нет доступных копий.

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.03.2015
    #9687

    В комментарии нет вопроса. Если нет копий, нет возможности восстановить данные.

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юля
    23.03.2015
    #9688

    Почему не находит копии, если в iPad есть копия iPhone?

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.03.2015
    #9689

    Юля, на этапе активации при выборе восстановления из копии в iCloud, используются копии, которые сохранены в облачном хранилище под Apple ID. Если у вас нет копий в iCloud, значит и возможности восстановить из нее нет. В iPad не может быть копий, они могут быть либо в iTunes, либо в iCloud.

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Игорь
    29.03.2015
    #9839

    Подскажите! Комп на котором создавалась резервная копия накрылся, но все же смог добраться в нем до самих копий. Возможно ли восстановить резервную копию на Айфоне 6 с другого компьютера???

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.03.2015
    #9875

    Для этого вам нужно перенести файл резервной копии на компьютер с которого будете восстанавливать данные. Посмотрите по ссылке информацию о расположению резервных копий в служебных директориях iTunes. Работать с резервными копиями можно при помощи стороннего софта.

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Николай
    11.04.2015
    #10297

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. При восстановлении айфона 5s через айтюнс после обнаружения телефона компьютером, я нажимаю восстановить, принять и так далее. После чего телефон отключается и прерывается операция и так повторяется каждый раз.

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    11.04.2015
    #10305

    Попробуйте использовать другой USB-кабель, другой порт, возможно дело именно в этом

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    12.04.2015
    #10334

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, не удаляется ли резервная копия при удалении айтюнса? (я ставил более раннюю версию тунца, а сейчас снова поставил последнюю), резервную копию делал на комп. телефон пока в ремонте (5s) на замену дали 4 — хотел его восстановить из той копии которую делал для 5s.

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.04.2015
    #10377

    Если вы переустановили без предварительного удаления, копия должна быть доступна в новой версии iTunes. Если же вы удалили старую версию iTunes со всеми служебными директориями, копия удаляется вместе с ними.

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алесандр
    16.04.2015
    #10487

    Здравствуйте! Был сбой при работе айфон 5s, при востановлении через айтюнс запросил эпл ай ди и пароль, жена — забыла, в электронной почте найти не можем. Есть резервная копия, есть коробка, знаем ответы на секретные вопросы. Можно ли как-то хотя бы узнать какой эпл ай ди использовали?

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.04.2015
    #10522

    Здравствуйте, Александр, на странице управления Apple ID есть ссылка "Найти Apple ID". Попробуйте заполнить форму на сайте. Если не выйдет, свяжитесь с поддержкой, предоставьте IMEI, может они смогут помочь.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Игорь
    24.04.2015
    #10743

    Здравствуйте, при переходе с одной учетной записи на другую "слилась" информация из телефона и облака. Получился дубль (контакты и календари). В программе Calendar 5 это выглядит просто как два одинаковых события, а в настройках одинаковые названия календарей рядом. Чтобы вручную не редактировать все события, убил календарь — оказалось, что это был облачный. Как добавить этот календарь (есть на другом устройстве, где синхронизация календаря с облаком отключена) в облако?

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.04.2015
    #10784

    Здравствуйте, подключите устройство с нужными событиями календаря к iCloud, они будут загружены в облачное хранилище автоматически.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    николай
    28.04.2015
    #10861

    здравствуйте: сделал резервную копию iPhone 5 в iTunes. Потом восстановил из копии в новый аппарат (таже модель), но при этом часть контактов пропала. Как их восстановить? Спасибо!

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Оксана
    29.04.2015
    #10867

    Здравствуйте!
    У меня подобная ситуация — сделали резервную копию 4S и продали тел. Купили 5S, начала устанавливать рез.копию — пишет "копия была создана неправильно или повреждена"! Что делать?! Все контакты потеряны!!!
    Может есть файл с контактами на компе?!
    Помогите, плиз!!!

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.04.2015
    #10882

    Здравствуйте, если после восстановления из копии в телефоне не оказалось части контактов, значит в резервную копию они не попали и оттуда их восстановить не получится.

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.04.2015
    #10884

    Здравствуйте, если копия повреждена, восстановить ее не получится. Отдельного файла с вашими контактами в копии нет, есть ли файл на компьютере — это вы должны знать.
    Воспользуйтесь менеджерами резервных копий iBackupbot или FoneLab. Может быть они помогут извлечь контакты из поврежденной копии.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Obyx
    09.05.2015
    #11184

    Добрый день, подскажите, я создал резервную копию на ноутбуке Win 7, при попытке загрузить ее на ipad мне пишет мало места. Действительно у меня на жестком С нет места, но как мне загрузить ее на Ipad?

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег Азаренков
    09.05.2015
    #11187

    Добрый. Если мало места на ноутбуке, перенесите на время ненужные файлы на другой диск и повторите попытку обновления. Если мало места на iPad'е, то освободите на нем место удалив/переместив часть данных на ноутбук.

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Artem
    10.05.2015
    #11207

    Подскажите пожалуйста, я скачал одну игру с аккаунта друга. Потом вышло обновление, а он поменял пароль. Если я сделаю сохранение в iCloud, удалю игру а потом загружу со своего аккаунта, то я смогу восстановить данные?

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Бек
    11.05.2015
    #11218

    Добрый день! Хотел узнать, если восстанавливать из хранилища на НОВЫЙ или другой (б/у) айфон данные из программы whatsApp будут восстановлены? и второй вопрос, допустим резервное копирование произошло в 6 утра, в 10 утра я удалил некоторые фотографии из архива whatsApp и самого айфона, эти удаленные фотографии будут присутствовать в хранилище и восстановяться ли при восстановлении? Заранее благадарю!

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11237

    Здравствуйте, если в настройках вашего устройства в меню iCloud подключен ваш Apple ID и прогресс сохранен в вашей учетной записи, тогда да, перенести его можно.

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11238

    Здравствуйте, все зависит от настроек вашего телефона. Если в меню iCloud подключен Apple ID и в Хранилище в категории "Документы и данные" включен выключатель напротив нужной вам программы, значит они будут восстановлены при подключении данного Apple ID в меню iCloud на другом устройстве. Если вы удалили какие-то данные, эти изменения синхронизируются с учетной записью в iCloud, успели ли произойти изменения — я сказать не могу.

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Бек
    13.05.2015
    #11285

    Еще раз здраствуйте! Спасибо за ответ, у меня резервное копирование для программы ватсап включен, а что на счет если это будет другой айфон, восстановление данных с программы ватсап произойдет на другой айфон? Заранее спасибо!

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.05.2015
    #11295

    Данные через iCloud синхронизируются на все iOS устройства подключенные к одному Apple ID. Установите на другом устройстве нужное вам приложение и подключите Apple ID, данные должно быть синхронизированы.

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Nurtas
    21.05.2015
    #11486

    Отличная статья! Спасибо Вам еще раз!
    Подскажите, пожалуйста, как можно восстановить удаленные контакты, при условии что нет резервной копии ни в айклауде, ни на компьютере.
    Проблема в том, что после удаления я синхронизировал телефон с другим айклаудом, и закачались чужие номера. Перепробовал различные методы и программы, не получилось восстановить свои номера, только с чужого айклауда.
    Заранее спасибо за помощь, друзья!!

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.05.2015
    #11497

    Здравствуйте, если у вас нет ни резервной копии, ни контактов в iCloud, восстановить их в памяти устройства вряд ли получится.

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Zed
    13.06.2015
    #12054

    Здравствуйте подскажите как быть пытался обновить 4s с 7.1 до 8.3 по wi-fi телефон перезагрузился и стал требовать подключения через iTunes еле восстановил. Теперь хочу обнулить телефон до заводских настроек обновиться и восстановить контакты, контент и приложения через iCloud. Скажите есть ли риск? Не произойдет ли очередного краша и смогу ли тем же способом в случае неудачи восстановиться.

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Макс131565
    14.06.2015
    #12068

    Здравствуйте устройство iPhone 6 Plus поставил iOS 9 beta 1 резервное копирование сделал на прошивке iOS 9 решил поставить старую iOS 8.3 сделал попытался вернуть данные через резервное копирование, но iTunes ругнулся чтобы я обновил прошивку до более поздней, теперь я не смогу вернуть данные на старую прошивку?

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.06.2015
    #12080

    Здравствуйте, советую вам обновить iPhone до iOS 8.3 через iTunes, так обновятся все модули системы, а не их часть. Если у вас исправный iPhone, его можно восстановить из любого состояния.

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    15.06.2015
    #12081

    Здравствуйте, как с 9-ой iOS не знаю, но на 8-ке было так, что восстановить данные из копии созданной на iOS 8 на устройстве с более ранней прошивкой (7-й, например) было невозможно. Данные из копии можно извлечь вручную при помощи стороннего софта FoneLab или iBakcupbot.

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Алина1234554321
    18.06.2015
    #12166

    Здравствуйте, купила новый айфон, а восстановить надо информацию из старого, но проблема в том, что на старом айфоне резервная копия была сделана на ios 8.3, а новый айф изначально идет на 8.1. Восстанавливаю из icloud и резервную копию не получается вернуть. Что делать?

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.06.2015
    #12168

    Здравствуйте, обновите новый iPhone до актуальной iOS 8.3 (он будет работать даже лучше), а затем восстановите данные из копии. А вообще копию с iOS 8 нельзя восстановить на устройствах iOS 7 и ниже. На 8-й генерации проблем быть не должно. Какая у вас ошибка?

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Роман
    18.06.2015
    #12175

    Здравствуйте. Перед сменой устройства создал две копии (iTunes и iCloud). Некоторые установленные программы были в режиме синхронизации с iCloud (т.е. все вносимые мной данные передавались в облако). После восстановления нового устройства через iTunes программа была установлена, но полностью пустая без моих данных. У меня вопрос: после восстановления резервной копии через iTunes должны ли подтянуться те данные, которые были сохранены в iCloud и которые не попали в резервную копию iTunes? Либо резервная копия iTunes не включает в себя копии внутренних данных некоторых программ и после восстановления данные не подтягиваются через iCloud? И что можете посоветовать в таком случае?

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    18.06.2015
    #12184

    Добрый день, я разбил айфон и очень неудачно! Сломалось место где подключение шлейфов экрана и кнопок, я уже купил точно такой же телефон, хочу сделать копию со сломанного и восстановть на новом, но по скольку он защищен паролем мне itunes не может этого сделать. Есть ли выход из этого положения?

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Игорь
    19.06.2015
    #12186

    Здравствуйте, сдал 6+ по гарантии (при входящем вызове не двигался ползунок).
    Подменным дали 4ку, версии соответственно 8.3 и 7.1.2, как мне восстановить контакты, помогите пожалуйста, при полном сбросе при настройке резервные копии серые т.к была 8.3 (выбрать не могу), на компе контакты не сохранились. Боюсь за отведенные на ремонт 45 дней резервные копии удалятся из памяти, помогите пожалуйста. (джейл брейк на подменном апарате с целью установки 8.3 и восстановление контактов, рискованно). Через компьютер, при восстановлении показывает последнюю версию, старые не отображаются.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.06.2015
    #12190

    Здравствуйте, Роман. Резервная копия iPhone в iTunes или iCloud не содержит информации из самих приложений, она не содержит даже самих программ, а только информацию о том, какие программы были установлены в памяти вашего iPhone на момент резервного копирования. При восстановлении данных из копии, из App Store приложения загружаются заново (чистые) на основе этой информации.
    Если приложения поддерживают синхронизацию своих данных с iCloud, подключите Apple ID в меню iCloud и данные должны подтянуться. Есть и такие приложения, которые синхронизируются через свой собственный сервер, а не через iCloud.

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.06.2015
    #12191

    Здравствуйте, копию данных можно сделать только на рабочем устройстве в iTunes или в iCloud. Если ваш аппарат не включается, то создать копию не получится, другие программы не выполняют резервного копирования iPhone — у них нет прав доступа. Если iPhone заблокирован паролем и в iTunes нет возможности создать копию, попробуйте извлечь данные FoneTrans. Инструкция здесь. Если доступ к содержимому устройства для программы заблокирован — ничего сделать уже нельзя. Если был подключен iCloud, данные можно восстановить из него. Еще iPhone создает копию в iCloud автоматически при подключении к источнику питания и сети Wi-Fi, это если он заблокирован.

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.06.2015
    #12192

    Здравствуйте, Игорь. Данные можно перенести через iCloud, для этого вам необходимо подключить Apple ID в меню iCloud на iPhone с которого хотите перенести информацию и на iPhone на который их нужно записать. Если такой возможности нет — восстановить копию созданную на iOS выше 8 на устройство, которое работает на более ранней iOS нельзя.
    Сами по себе резервные копии не удаляются и хранятся в iCloud неограниченное время, пока вы их сами не удалите.

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Роман
    19.06.2015
    #12200

    Здравствуйте. У меня идет восстановление данных iCloud уже более 2 суток (объем 5 ГБ). Пробовал несколько раз подряд: в первый раз начал восстанавливать последнюю копию, прождал 1 сутки, потом подумал, что что-то не то все стер и начал заново восстанавливать предыдущую копию — опять тоже самое. Сейчас опять все стер и заново устанавливаю последнюю копию, прошло уже более 2 суток и все идет восстановление. Скажите, как долго времени занимает этот процесс? У меня что-то не так или нужно набраться терпения и подождать еще? И другой интересующий меня вопрос — есть ли разница между восстановленными данными через iTunes и восстановленными данными через iCloud — что восстанавливает iTunes и не восстанавливает iCloud и наоборот или они одинаковые?

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *