Найти iPhone: Возможности приложения, как включить и выключить функцию? Как найти iPhone с компьютера через iCloud?

14.04.2014 10:26 |
Александр Варакин

iOS-девайсы, в частности iPhone и iPad, всегда были и остаются одними из самых желанных мобильных аппаратов не только для законных владельцев, но и для злоумышленников, промышляющих незаконным приобретением предметов им не принадлежащих. Как защитить себя от кражи или как найти iPhone с компьютера и без него? Читайте «под катом».

  1. Краткий обзор приложения «Найти iPhone»
  2. Как включить функцию «Найти iPhone»?
  3. Блокировка активации для функции «Найти iPhone»
  4. Как найти iPhone с компьютера?
  5. Как найти iPhone через iCloud без компьютера?
  6. Как заблокировать украденный iPhone?
  7. Как стереть личные данные с украденного iPhone?
  8. Как отключить функцию «Найти iPhone»?
  9. Важно знать
  10. Видеоинструкция по приложению «Найти iPhone»

Если после прочтения инструкции Вы все же не сможете найти ваш смартфон, то iPhone 6, например, можно купить по скидке у наших партнеров, магазине iCom.

Сегодняшняя инструкция будет посвящена вопросам безопасности, вы узнаете что из себя представляет функция «Найти iPhone» (в оригинале «Find My iPhone»), как ее настроить, как найти iPhone с компьютера и без него, что сделать сразу после покупки новенького iPhone в первую очередь.

Вопросам безопасности компания Apple во все времена уделяла максимальное внимание, взять даже тот факт, что для компьютеров Mac не разрабатываются антивирусные программы, они попросту не нужны ввиду некоторых особенностей самой операционной системы и подхода компании Apple к ее распространению. Так и в случае с мобильной операционной системой iOS, с каждой новой версией, защитить iPhone или iPad от кражи или потери становится все проще. Даже при самом неблагоприятном исходе (намеренная кража) найти аппарат возможно, сделать это достаточно просто, если, конечно, злоумышленник «не в теме», таковых, к счастью, не много.

Помочь найти iPhone, был ли он украден или утерян, призвано специальное приложение, входящее в состав iOS, именуемое «Найти iPhone«. Именно оно отвечает за поиск iPhone и не только его в случае пропажи, поэтому в самую первую очередь после приобретения нового аппарата включите и настройте данную функцию. Как это сделать на примере iPhone, читайте ниже.

Краткий обзор приложения «Найти iPhone»

Впервые «Найти iPhone» появилось в iOS 5.0, презентация которой прошла в рамках конференции разработчиков WWDC 6 июня в 2011 году. С момента появления в составе iOS «Найти iPhone» выделили в отдельное приложение, которое обладало собственной иконкой, интерфейсом и уникальным набором возможностей.

На официальном сайте компании Apple в разделе «Справка по iCloud», о приложении «Найти iPhone» сказано:

Приложение «Найти iPhone» поможет обнаружить и защитить Ваш iPhone, iPad, iPod touch или Mac в случае потери или кражи устройства или компьютера.

В настоящее время приложение «Найти iPhone» доступно не только из под оболочки iOS, но и стало частью фирменного облачного сервиса Apple под названием iCloud. Запустить и использовать приложение можно из любого интернет-браузера на персональном компьютере, планшете или смартфоне, платформа значения не имеет. Помимо всего прочего, приложение можно загрузить и установить из AppStore, распространяется оно бесплатно.

Приложение «Найти iPhone» позволяет:

  • Определять географическое положение устройства на карте Мира;
  • Удаленно воспроизводить звуковой сигнал на устройстве, чтобы его найти;
  • Использовать спецрежим пропажи, чтобы заблокировать устройство и отслеживать его на карте;
  • Удаленно стирать все личные данные с устройства.

Для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения, в настройках iOS-девайса или компьютера Mac (для Apple-компьютеров с недавних пор функция тоже доступна) необходимо включить функцию «Найти iPhone».

Но перед этим понадобиться настроить синхронизацию устройства с облачным сервисом iCloud. О нем мы непременно поговорим в другой раз, а пока перейдем к практике.

Как включить функцию «Найти iPhone»?

  • На iPhone c iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель «Найти iPhone» в положение «Включено»;

Настройки Основные iCloud

 Включить Найти iPhone

  • Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции и как следствие автоматическое включение службы геолокации, тапните на кнопке «ОК».

Введите логин и пароль от Apple ID и подтвердите включение функции

Блокировка активации для функции «Найти iPhone»

С релизом iOS 7 для «Найти iPhone» добавлена новая возможность – «Блокировка активации«. Данная возможность позволяет полностью заблокировать устройство привязанное к учетной записи Apple ID, не поможет даже перепрошивка устройства. Включается она автоматически при настройке «Найти iPhone».

При включенной блокировке пользователь iPhone должен будет вводить учетные данные от Apple ID при:

  • выключении «Найти iPhone» на аппарате;
  • удалении учетной записи iCloud в настройках устройства;
  • стирании личных данных и повторной активации iOS-девайса.

Если на iPhone или iPad включена функция «Найти iPhone» и как следствие включена блокировка активации, даже при обновлении/восстановлении iPhone после выбора языка, страны и подключения к сотовой сети для активации устройства необходимо будет ввести данные от Apple ID. Без этого пользоваться аппаратом будет невозможно, еще один стимул вернуть украденный или найденный iPhone законному владельцу, пусть и за вознаграждение.

В инструкции по iCloud сказано:

«Если вы забудете пароль и не сможете его восстановить, вы потеряете доступ к учетной записи Apple ID и, вероятно, не сможете использовать или повторно активировать устройство».

Если вы по какой-либо причине забудете свой логин или пароль от Apple ID активировать iOS-девайс без него будет невозможно даже при обращении в службу поддержки Apple! Если есть доступ к электронной почте на которую зарегистрирован Apple ID, пароль можно восстановить, но срабатывает восстановление не всегда. Будьте осторожны.

Как найти iPhone с компьютера?

Предположим, что вы потеряли iPhone и никак не можете его найти самостоятельно. Используя персональный компьютер с подключением к сети Интернет и веб-интерфейс iCloud решить данную проблему можно достаточно просто.

  1. На компьютере с любой операционной системой в интернет-браузере зайдите на сайт icloud.com;

  1. В окне авторизации введи логин и пароль от учетной записи Apple ID;
  2. Перейдите в приложение «Найти iPhone»;

  1. В меню «Мои устройства» выберите потерянное устройство. На экране компьютера появится карта населенного пункта где находился ваш мобильный аппарат при последнем подключении к сети Интернет.

Еще раз напомним, что определить местоположение iOS-девайса можно только тогда, когда он подключен к интернету.

Примечание: Если на момент поиска утерянное либо украденное устройство находится «не в сети». На карте будет отображено последнее известное местоположение. Информация будет доступна в течении 24 часов.

Приложение «Найти iPhone» позволяет получать email-уведомления в случае если устройство появится в сети, для этого:

  1. В приложении в меню «Мои устройства» щелкните на имени вашего аппарата;
  2. На открывшейся странице установите галочку напротив «Уведомить меня о находке».

Как найти iPhone через iCloud без компьютера?

Найти iPhone через iCloud возможно не только с персонального компьютера, это можно сделать с любого другого мобильного аппарата (смартфона, планшета, ноутбука), единственное условие – активное подключение к интернету. Процедура поиска полностью идентична.

С любого доступного устройства перейдите на сайт iCloud.com, авторизируйтесь и войдите в приложение «Найти iPhone». В меню «Мои устройства» выберите свой аппарат и готово!

Может случиться и так, что потеряли вы iPhone в пределах своего дома или комнаты и на карте при определении местоположения iPhone будет отмечен ваш домашний адрес. Не беда, и в этом случае через iCloud найти iPhone будет еще проще.

  1. На компьютере, планшете, смартфоне перейдите в веб-интерфейс iCloud;

  1. Зайдите в приложение «Найти iPhone»;

  1. Если ваш аппарат подключен к сети Интернет в меню «Мои устройства» выберите ваш iOS-девайс. В появившемся окне с названием аппарата нажмите на «Воспроизвести звук». На обозначенный гаджет сервером будет отправлен запрос на автоматическое воспроизведение громкого сигнала.

Как заблокировать украденный iPhone?

Приложение «Найти iPhone» позволяет заблокировать iOS-девайс и не даст злоумышленнику его использовать, причем не поможет ни перезагрузка iPhone, даже перепрошивка из DFU-режима или Recovery Mode.

  1. В меню «Мои настройки» выберите желаемое устройство;

  1. В появившемся окне щелкните на «Режим пропажи».

  1. Если аппарат находится в сети, вам будет предложено отправить на девайс уведомление с контактным номером телефона и текстом. По желанию введите номер телефона по которому можно было бы с вами связаться и нажмите «Далее»;

  1. В следующем окне введите текст сообщения который будет отправлен на устройство и нажмите «Готово».

После выполнения данной операции на аппарат будет отправлено текстовое сообщение и указанный номер телефона. Вдобавок ко всему, если вы установили пароль блокировки в Настройки -> Основные -> TouchID и пароль, для того, чтобы разблокировать устройство для которого включен режим пропажи необходимо будет ввести заданный пароль.

Для тех устройств, которые не находятся в сети, при включении режима пропажи можно удаленно задать пароль блокировки, без ввода которого злоумышленник не сможет разблокировать аппарат после входа в интернет.

Как стереть личные данные с украденного iPhone?

В арсенале приложения «Найти iPhone» имеется еще одна замечательная возможность, одним движением можно полностью стереть (удалить) личные данные из украденного или потерянного устройства. Для того, чтобы стереть персональные данные необходимо:

  1. В приложении «Найти iPhone» на компьютере или на планшете или смартфоне в меню «Мои устройства» выберите украденный iPhone;
  2. В появившемся окне щелкните на «Стереть iPhone» и подтвердите стирание данных.

  1. Стирание данных в iPhone можно выполнить как на устройстве находящимся в сети, так и для не подключенного iOS-девайса. В последнем случае, стирание данных будет выполнено только тогда, когда устройство появится в сети.

Помните, в случае если вы инициируете стирание данных в устройстве в дальнейшем его невозможно будет отследить.

Как отключить функцию «Найти iPhone»?

Отключить функцию определения геопозиции и удаленного управления iPhone или iPad не сложно, сделать это можно на компьютере Windows или Mac, на планшете или смартфоне (операционная система значения не имеет). Мы описали 4 способа как отключить Найти iPhone, порекомендовать один конкретный сложно, т.к. ситуации бывают разные, простейший опишем снова.

  1. На iPhone с iOS 5.0 и выше перейдите в Настройки -> iCloud и переведите выключатель напротив «Найти iPhone» в положение «Выключено»;
  2. В появившемся окне с запросом на ввод пароля от Apple ID введите правильный пароль. Готово!

Чтобы отключить функцию «Найти iPhone» необходимо выполнить любое из представленных ниже действий:

  • Отключить функцию «Найти iPhone»;
  • Удалить учетную запись iCloud в настройках устройства;
  • Стереть контент и настройки в iPhone;
  • Удалить устройство из учётной записи Apple ID на сайте iCloud.com.

Необходимое условие при выполнении этих действий – ввод данных от учетной записи Apple ID: логин и пароль.

Функция отключена, iPhone не будет отображаться на карте, его невозможно будет заблокировать, отправить звуковой сигнал или сообщение. Отключайте «Найти iPhone» только в случае крайней необходимости, не гоже лишать iPhone защиты.

Отдельное спасибо разработчикам за уведомление на электронный адрес зарегистрированный в качестве Apple ID о том, что функция «Найти iPhone» на подключенном к iCloud аппарате была отключена.

Единственный случай, когда отключить «Найти iPhone» вам все же придется, причем самостоятельно — при восстановлении iPhone.

Приложение «Найти iPhone» обладает большим набором важных возможностей, оно непременно поможет в случае утери или кражи устройства, может обезопасить аппарат от несанкционированного использования, правда есть небольшое «НО».

Приложение «Найти iPhone» сможет определить местоположение устройства только в том случае, если оно будет подключено к сети Интернет. Если iPhone находится за пределами сети, на карте в «Найти iPhone» будет отображено последнее известное его местоположение и только в течении 24 часов.
Для того, чтобы на iPhone воспроизвести звук, активировать режим пропажи или стереть все персональные данные устройство также должно находиться в сети.

Если iPhone в настоящее время не подключен к интернету, а вы через «Найти iPhone» в iCloud включили режим пропажи, активирован он будет только тогда, когда устройство появится в сети.

Очень надеемся, что наша инструкция была вам полезна и поможет обезопасить себя от потери iPhone, iPad и компьютера Mac или несанкционированного их использования в случае кражи. Первым делом включите «Найти iPhone», задайте пароль блокировки в настройках iOS-девайса, эти нехитрые манипуляции непременно помогут вам в будущем.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите поделиться с читателями нашего сайта полезной информацией по теме, пишите в комментариях, все мы будем вам очень благодарны!

Комментарии пользователей:

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    30.11.2014
    #4503

    А в настройках iCloud включено "Поделиться геопозицией"?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    30.11.2014
    #4504

    К сожалению, если телефон выключен, найти его через сервис "Найти iPhone" никак не получится. Не получится найти и любым другим способом, в том числе и по IMEI

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кристина
    30.11.2014
    #4505

    а почему нет серой точки?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    30.11.2014
    #4506

    Я проверил на своем телефоне — серой точки тоже нет. И карта тоже не открывается. Написано, что телефон офлайн. У вас такая же картина?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кристина
    30.11.2014
    #4507

    да, спасибо, что ответили.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    30.11.2014
    #4508

    Нужно ждать, пока телефон появится в сети

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дарья
    01.12.2014
    #4526

    Здравствуйте) подскажите пожалуйста я не поняла что нужно сделать чтобы меня прекратили отслеживать через найти айфон или через номер телефона как то по карте?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    01.12.2014
    #4531

    Дарья, если вас кто-то отслеживает через "Найти iPhone", то нужно просто отключить эту функцию. Настройки — iCloud — там прокрутить страницу вниз и выключить "Найти iPhone".

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Alex007
    03.12.2014
    #4691

    Добрый вечер. Такой вопрос если телефонн в режиме пропажи, ну с этим 4коднымм паролем, если снести прошивку и заново установить будет просить эпл айди и пароль. Потом если ввести эпл айди и пароль 4кодный пароль на экране надо будет вводить??? спасибо

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4694

    Нет, после восстановления из DFU или Recovery mode пароль блокировки вводить не нужно, только Apple ID и пароль к нему. Подробнее о режиме пропажи можно прочитать здесь.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Наташка9019
    03.12.2014
    #4700

    Здравствуйте.у меня такая проблема..не уверенна что потеряла телефон,возможно где то дома .но на нем не включена функция найти айфон.на телефоне и айпаде одна учетная запись.я как нибудь смогу его найти?(

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4701

    Если на айфоне не включена функция "Найти iPhone", то найти его не получится. Разве что можно позвонить на него и найти на слух, если он дома

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кирил
    03.12.2014
    #4705

    Добрый вечер! Увидит ли вор укравший мой айфон, что я его буду отслеживать? Спасибо! СРОЧНО!

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4707

    Если вы не включили режим пропажи и не посылали на свой айфон никаких сообщений, то не увидит

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кирил
    03.12.2014
    #4714

    СПАСИБО! ЩА поймаем!

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4716

    Желаем успеха в этом благородном деле!

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Геннадий
    03.12.2014
    #4729

    Добрый вечер.Очень прошу,не оставьте без внимания.Каким-то образом, не санкционировано через Найти iPhone заблокировали мой MacBook Air, видимо получили доступ к ID и паролю.В момент работы Мас перегрузился и запросил 4-x значный пароль разблокировки ( с сопроводительной надписью:" комп заблокирован, чтоб разблокировать ,пишите, пришлем пароль .Стоимость пароля 800 руб.на KIVI кошелек.каждый следующий девайс на сто руб.дешевле."Срочное изменение пароля ID проблему не сняло.В Icloud вижу комп с пометкой "заблокировано". Звонил в тех поддержку, сказали -без вариантов ,если пароль блокировки не известен,только к официальному дилеру. к сожалению до ближайшего-3часа на самолете.Есть другие варианты? Спасибо.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    03.12.2014
    #4731

    Других вариантов, к сожалению, нет. Даже переустановка системы не поможет. Придется платить злоумышленникам 800 рублей, если разблокируют — тут же меняйте пароль к Apple ID. И совет на будущее — никогда не используйте в качестве Apple ID адреса почты на mail.ru, bk.ru и тому подобные

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Геннадий
    04.12.2014
    #4734

    Спасибо.Жаль,не хотелось кормить мошенников.Сейчас даже не пойму что делать, попытался несколько раз ввести пароль, под "яблоком" пишет: Неверный пароль.Повторите попытку." Но почему-то окошки куда вводить цифры пропали.перегружал,пишет тоже самое, но поля для пароля нет.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    04.12.2014
    #4736

    Возможно, вы превысили лимит неверных попыток. Попробуйте снова через какое-то время. А почему пароль неверный? Это вы какой пароль вводите, тот, что мошенники дали?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна Г
    04.12.2014
    #4740

    Здравствуйте!
    У меня такой вопрос: В приложении "Найти iPhone" есть флаг "Значок в меню статуса", который позволяет "Показывать значок служб геолокации в меню статуса при определении геопозиции этого iPhone с другого устройства". Как выглядит этот значок? И он появляется только в момент самого факта определения моего местонахождения? Или повиснет как уведомление?
    Мне очень нужно знать, есть ли возможность отслеживать факты определения моего местонахождения с других устройств.
    Спасибо.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    04.12.2014
    #4745

    Значок выглядит как стрелочка, направленная снизу слева вверх вправо. Если вы отключите "Показывать значок служб геолокации в меню статуса при определении геопозиции этого iPhone с другого устройства", то, соответственно, он не будет появляться, когда местоположение вашего айфона будет определяться с другого устройства. Значок будет на экране (в верхней строке) все время, пока на другом устройстве будет открыта карта с местоположением вашего айфона.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна Г
    04.12.2014
    #4747

    Большое спасибо. Но ведь такая стрелочка появляется и при использовании других приложений использующих геолокацию. То есть, чтобы мне понимать, что в данный момент кто-либо определяет мое местонахождение с помощью приложения Найти iPhone, мне необходимо отключить использование геопозиции у других приложений?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    04.12.2014
    #4748

    Если вы хотите контролировать только удаленное определение местоположение вашего айфона — то да. Но нужно учитывать, что даже если вы отключите геолокацию у всех приложений, все равно айфон будет определять свое местоположение — для системных служб, для рекламы, например. Хотя это и будет не так часто

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Татьяна Г
    04.12.2014
    #4749

    Спасибо. К сожалению, данная опция бесполезна 🙁
    Вот если бы данный флаг был выделен отдельным цветом…. Но это уже лирическое отступление… 🙂

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    04.12.2014
    #4753

    Татьяна, если вы не хотите, чтобы вас кто-то отслеживал — поменяйте пароль от Apple ID и никому не давайте новый пароль

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Николай
    04.12.2014
    #4768

    Добрый вечер, захожу в icloud все везде заходит, телефон в сети, кружок вверху зеленым мигает, сеть есть но, пишет -Невозможно отобразить геопозицию Ваших устройств, так как «Карты» недоступны. Что это значит? Где включать эти карты?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    04.12.2014
    #4770

    Николай, карты нигде отдельно не включаются, все должно работать по умолчанию. Возможно, это какой-то сбой на серверах Google (в iCloud используются карты Google). Попробуйте открыть maps.google.com — открывается или нет?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    михаил
    04.12.2014
    #4793

    подскажите пожалуйста сколько идет стирания айфона по времени????

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    04.12.2014
    #4798

    для каждого конкретного устройства это время разное, но вряд ли больше 10-15 минут

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Polina
    05.12.2014
    #4828

    Пожалуйста помогите, у меня проблема, забыла пароль от блокировки, заблокировала телефон, пишет подключиться к айтьюнс. Как на зло вспомнила пароль, как теперь его ввести? Есть ли шансы спасти из телефона фотографии или хотя бы вай фай к нему подключить, чтоб фотки скинулись в фотопоток например? Обнулить попытки не получится, ни разу не подключала телефон к айтьюнс и не делала синхронизаницию.. Пожалуйста ХЭЛП

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #4831

    Резервные копии, как я понимаю, вы тоже не создавали? Боюсь, что в вашем случае фотки уже не спасти, единственная возможность вернуть телефон к жизни — это восстановить телефон через iTunes

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Polina
    05.12.2014
    #4833

    Спасибо за быстрый ответ 🙁 копии не создавала.. а взломать как-то? Ну хоть что-то сделать можно? Если б была возможность ввести пароль хотя бы разочек 🙁

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.12.2014
    #4836

    Полина, Юрий вам правильно ответил, сбросить пароль блокировки можно только если восстановить устройство. Иных путей нет. Если ваш iPhone находится в радиусе действия известной ему Wi-Fi сети, он должен подключаться к интернету автоматически. Но после перезагрузки, необходимо перейти на рабочий стол, чтобы девайс до конца загрузился.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #4837

    Полина, теоретически есть способ сброса пароля через доступ к файловой системе iPhone. Но вы сами сделать это не сможете. Я рекомендую вам обратиться в ближайшую сервисную мастерскую, у них наверняка есть и соответствующее ПО и опыт в этом деле. Обзвоните несколько мастерских, расскажите о проблеме (так, как вы написали здесь). Если способ с помощью доступа к ФС еще работает — вам точно помогут. На iOS 7 этот способ работал, на iOS 8 — не знаю.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Polina
    05.12.2014
    #4839

    Правильно ли я поняла, что даже несмотря на то, что телефон с надписью "iphone отключен подключитесь к itunes", он всеравно подключится к известному ему wifi?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Polina
    05.12.2014
    #4840

    Я не знаю какая там прошивка, но мне кажется старая, потому что телефоном около 2ух лет не пользовались. Уже обзвонила оф. представительства и все варианты нашего маленького города, но все безуспешно. Может есть руководство как это можно сделать, я бы посидела попыталась что-то сделать сама? Очень дороги фотографии 🙁

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #4843

    К сети-то он подключится, но сделать вы все равно ничего не сможете. Подключение к Wi-Fi сети в этом случае будет использоваться только для работы функции "Найти iPhone"

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    05.12.2014
    #4844

    Полина, для начала уточните, какой у вас iPhone. Если 4s и выше, то шансы вытащить фотографии крайне малы, а скорее всего вообще отсутствуют. Для iPhone 4 решение вроде бы есть, но сами вы вряд ли что-то сможете сделать. Если есть кто-то из знакомых, разбирающихся в компьютерах, попросите его вам помочь. Но лично я бы не стал рисковать телефоном ради извлечения фотографий. Если в результате экспериментов вы получите "кирпич", вернуть телефон к жизни может и не получиться, даже в самом грамотном сервисе.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    06.12.2014
    #4877

    Доброго времени суток, стала жертвой обмана. Купила айфон и через время его ввели в режим пропажи, оставили номер телефона. Знакомые попробовали перепрошить в итоге запрашивает apple id и пароль и это сообщение с номером телефона. Позвонила по номеру, человек говорит что может дать apple id и пароль . Если это правда и я введу apple id и пароль то он автоматом выйдет с режима пропажи или мне прийдется еще код блокировки экрана вводить?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4878

    Ирина, после перепрошивки в режиме DFU или Recovery mode (а по-другому перепрошить айфон в режиме пропажи невозможно) режим пропажи выключается, остается только блокировка активации, для снятия которой нужен Apple ID и пароль к нему. То есть в вашей ситуации Apple ID и пароля будет достаточно. Но все же постарайтесь получить от мошенников и код блокировки для режима пропажи. Вам точно перепрошили (восстановили) айфон?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    06.12.2014
    #4879

    Да, перепрошили точно только можно было хотя бы разблокировать экран и ввести код блокировки, а сейчас просит ввести apple id и пароль ну и сообщение висит, просто хочу знать точный порядок действий как правильно сделать чтоб отвязали мне. сейчас просит активацию и вот если я введу apple id и пароль у сеня сообщения не будет висеть на экране. Иль договариватся чтоб сначала отключили режим пропажи и дали логин и пароль ….? Я вся уже высохшая из за этого телефона.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4880

    Режим пропажи они, конечно, пусть отключат, но вы айфон из этого режима уже вывели и на нем включилась блокировка активации. Теперь вам нужно только ввести Apple ID и пароль — и телефон вернется к жизни. Но на всякий случай код блокировки лучше попросить тоже. Настройте телефон обязательно как новый, вместо того Apple ID, что вам дали мошенники, введите другой, новый. Лучше создайте его заблаговременно (инструкция). Не используйте для Apple ID адреса почты на mail.ru, bk.ru, list.ru, лучше всего использовать почту на gmail. Если будут вопросы — пишите сюда.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    06.12.2014
    #4886

    Юрий, есть еще вопросы, например я введу то что они скажут, а как же я настрою телефон как новый если уже активировала с ихним id? Это мне надо будет сразу зайти в настройки и убрать ихний id ? Или он автоматом убирается с найти айфон?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    06.12.2014
    #4887

    И почему на mail.ru нельзя? У меня почта на нем

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    06.12.2014
    #4888

    И еще одно, если они дадут мне логин и пароль может легче зайти на сайт и удалить как то с найти айфон? Такое возможно или по любому надо ввести в телефоне а потом удалить с сайта?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4891

    Отвечу на все вопросы сразу. Начну с последнего. На телефоне включена блокировка активации, чужой Apple ID и пароль придется по-любому. Второе. Почтовые ящики, о которых я сказал, в последнее время очень часто взламывают, соответственно взламывают и Apple ID. Есть некоторые подозрения (и даже уверенность) почему так происходит именно с этими ящиками, но приводить не буду — просто рекомендую не использовать их для Apple ID. На первый ваш вопрос отвечу, что не совсем правильно выразился, за что прошу извинения. После того, как вы получите код для снятия блокировки активации, введите его, телефон активируется, как только он заработает — сразу же отключайте "Найти iPhone". Это первое, что вам нужно сделать. Затем — Настройки — Основные — Сброс — Сбросить контент и настройки. После сброса при загрузке телефона вводите новый Apple ID

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    06.12.2014
    #4894

    Юрий, а если зайти на сайт и удалить найти айфон на этот телефон, при включение все равно будет просить apple id и пароль ?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4895

    Ирина, я еще раз повторю — на айфоне включена блокировка активации, ее обойти НЕВОЗМОЖНО никакими методами, нужно только вводить Apple ID и пароль.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ирина
    06.12.2014
    #4896

    Юрий, спасибо. Просто на эмоциях, вы извините если что) то есть я после ввода apple id и пароля захожу в настройки и выключаю там найти айфон.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    06.12.2014
    #4898

    да, именно так) потом сбрасываете контент и настройки и регистрируете с новым Apple ID

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Настя
    07.12.2014
    #4955

    Здравствуйте! Хочу восстановить старый iOS (айфон 4)…Требует выключения "Найти айфон", пароль от iCloud не помню..Создала новый Apple ID, вводила пароль от него в сообщение которое просит пароль чтобы выключить "Найти айфон"…Сбрасывала пароль уже раз 5 и все равно не выключается..Как быть?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    07.12.2014
    #4958

    Здравствуйте, беда за бедой((, украли айфон 6, сначала пыталась следить через айклауд, потом дернул черт изменить id и пароль, нужно *подтвердить сейчас*, но в письме нет такой ссылки, что делать подскажите, где искать?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    07.12.2014
    #4964

    Настя, вам не поможет создание нового Apple ID, вам нужно ввести пароль от старого((( Попробуйте восстановить пароль с помощью службы поддержки Apple

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    07.12.2014
    #4965

    Если вы о письме — то искать его можно в папке Спам

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    07.12.2014
    #4970

    Спасибо что ответили, но я о самой ссылке в письме.
    Цитирую:
    Вы недавно запросили сброс пароля для своего Apple ID. Чтобы завершить процесс, щелкните по ссылке ниже.
    Выполнить сброс сейчас >
    Срок действия ссылки истекает через три часа после отправки данного сообщения.
    Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке ввел Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что постороннее лицо могло получить доступ к Вашей учетной записи, сбросьте пароль на странице Мой Apple ID.
    С уважением,
    Служба поддержки Apple

    А где же *подтвердить сейчас?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    07.12.2014
    #4971

    если нажимаю *Выполнить сброс сейчас*, то опять нужно менять пароль((

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    07.12.2014
    #4974

    и второе письмо:

    Здравствуйте,
    Ваш Apple ID (svetik*****@mail.ru) использовался для входа в iCloud из веб‑браузерa.
    Дата и время: 7 декабря 2014 г., 03:40 PST
    Браузер: Chrome
    Операционная система: Windows
    Если Вам уже известна эта информация, игнорируйте данное сообщение.
    Если Вы в последнее время не входили в iCloud и считаете, что кто-то другой мог получить доступ к Вашей учетной записи, необходимо сбросить пароль на странице «Мой Apple ID» по адресу https://appleid.apple.com.
    С уважением,
    Служба поддержки Apple

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    07.12.2014
    #4975

    и еще один вопросик, если не подтвердить, то icloud останется прежним?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Колянwww
    07.12.2014
    #4976

    Будет ли виден айфон в найти айфон если его перепрошьют но не смогут войти в него?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Колянwww
    07.12.2014
    #4977

    и будет ли в этом случае приходить на почту уведомление

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    07.12.2014
    #4979

    смогу ли я войти в свой айклауд?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    07.12.2014
    #4980

    как это сделать?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #4982

    Светлана, действуйте так, как предлагает Apple в письме. Если не подтвердить изменение пароля, то он останется прежним

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #4983

    Нет, после перепрошивки айфон в "Найти iPhone" виден не будет, но пользоваться айфоном будет невозможно

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #4984

    Если вы не подтвердили изменение пароля, то войти в iCloud вы можете со своим прежним Apple ID и паролем

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    08.12.2014
    #4985

    не выходит(, новый не подтвержден, а старый не действительный(

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #4987

    Значит вам нужно сделать то, что предлагается в письме Apple

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Светлана
    08.12.2014
    #4990

    Методом научного тыка вошла в icloud, но там теперь нет устройств, можно ли как то включить опять функцию найти айфон?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #4992

    В iCloud видны те устройства, которые "привязаны" к тому Apple ID, что используется для входа в iCloud.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Настя
    08.12.2014
    #4994

    Я пытаюсь восстановить, на один контрольный вопрос ответила, другой не помню, задают ещё один, но я этот вопрос себе не ставила…А по e-mail не доходит до меня письмо.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юлия
    08.12.2014
    #4995

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хранятся ли данные по отслеживанию. Могу ли я их восстановить и просмотреть Просто программа "Найти айфон" показала мое местонахождение совсем другое.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.12.2014
    #4996

    Здравствуйте, Юлия! В iCloud в веб-приложении "Найти iPhone" указывается последняя геопозиция за 24 часа, данные о ваших перемещениях нигде не сохраняются и восстановить их невозможно.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.12.2014
    #4998

    Вам Юрий посоветовал обратиться в службу поддержки. Если самостоятельные методы вам не подходят, это единственная альтернатива.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Марина
    08.12.2014
    #5001

    Добрый день!Скажите, пожалуйста, как отключить уведомления на электронный адрес-о том, что кто-то запрашивает твое местоположение при вводе пароля APPLE ID ?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #5004

    Марина, об этом мы написали в отдельной статье

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Колянwww
    08.12.2014
    #5005

    тут высмотрел http://youtu.be/00p8pNZxxBw и там говорится что можно после перепрошивки обойти активацию , правда симка не будет работать, но уже попасть в телефон можно и даже ввести свой эплайди. Интересно, после такой процедуры будет оставаться айфон привязанным к старой эплайди и можно ли его увидеть в найти айфон по старому эплайди или он уже будет определяться по новому эплайди?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    08.12.2014
    #5007

    Я не слышал ни об одном реально работающем методе обхода блокировки активации, хотя часто появляются умельцы, заявляющие, что смогли найти решение. Будет ли виден айфон в "Найти iPhone" — сложно сказать, но скорее всего нет, так как смысл обхода блокировки активации как раз и заключается в "отвязке" телефона от Apple ID прежнего хозяина

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ольга
    09.12.2014
    #5038

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста программа найти айфон не видит устройство при включенной сотовой сети 3G, и показывает только последнее местонахождение. Если подключить wi fi то устройство замечательно находится и отображается. Все настройки включены.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    09.12.2014
    #5043

    Ольга, возможно это проблема оператора. Например, у украинского Trimob такое наблюдается постоянно

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юлия
    09.12.2014
    #5054

    Здравствуйте! Вероятны ли погрешности по местоположению айфона? Например, если я нахожусь в одном доме, а айфон мне показывает местоположение чётко в соседнем доме, который стоит в 50 м. от моего дома. Или всё-таки объект и находится там, где показывает айфон…

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    09.12.2014
    #5057

    Юлия, погрешности, разумеется, возможны. Тем более в помещении, когда местоположение определяется не по GPS, а по Wi-Fi

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.12.2014
    #5058

    Здравствуйте, Юлия! Точность определения геопозиции зависит от множества факторов, от того, из какого материала стены в вашем доме, из чего сделана крыша, каков уровень сигнала. Для более точного определения местоположения можете подключить iPhone к интернету по Wi-Fi, это тоже может помочь. Говорить о точность в 1-2 метра, к сожалению, не приходится, для этого есть более точные приборы, правда они специализированы.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Евгений
    10.12.2014
    #5096

    Здравствуйте! На телефоне включена программа "найти айфон", также телефон подключен к интернету, однако, при использовании программы "найти айфон" местоположение телефона не определяется: "онлайн. Геопозиция недоступна", ранее проблем с определением местонахождения не было. В чем может быть причина.
    Спасибо!

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    10.12.2014
    #5098

    Некоторые провайдеры блокируют определение геопозиции. Если телефон находится в помещении и не может поймать GPS-спутники — такая ситуация вполне возможна

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.12.2014
    #5119

    Здравствуйте, Евгений! Проверьте, включены ли службы геолокации для функции "Найти iPhone". Вам сюда: "Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации -> Системные службы -> Выключатель "Найти iPhone".

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артур
    13.12.2014
    #5181

    Добрый день! Такой вопрос у меня на мой логин айклауд, зарегестрировано 3 устройства, у всех стоит галочка найти айфон, пароль знаю только я, одним из планшетов ползуется другой человек. Я постоянно через сайт айклауд, смотрю расположение этого планшета, захожу очередной раз через сайт айклауд, а там показывает что планшет в онлайне, а локализацию не показывает. Как такое может быть?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    13.12.2014
    #5191

    Такое может быть, если провайдер не поддерживает определение местоположения (при Wi-Fi-соединении)

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Alex
    15.12.2014
    #5289

    Добрый день.Украли ifone и выключили функцию Найти ifone, сбросили пароль через почту т.к она там была открыта. Ввели пароль apple id. Как я теперь могу удаленно вкл данную функцию?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    15.12.2014
    #5292

    Если у вас есть доступ к почте, к которой "привязан" Apple ID — поменяйте пароль еще раз, и поменяйте пароль к почте, а лучше в Apple ID укажите другой почтовый ящик. О том, как изменить данные в Apple ID, мы писали здесь

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    nfragg
    16.12.2014
    #5342

    Помогу найти Вам краденный или утерянный Ваш Айфон. Процедура займет 1-2 дня. гарантия 100% Писать ТОЛЬКО на почту help.iphone@mail.ru

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Галина
    16.12.2014
    #5360

    С момента кражи айфона 5s прошло 3 недели. Сначала в функции найти айфон он отображался онлайн. Сегодня он там вообще не отображается. Что это значит?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    16.12.2014
    #5361

    Ушел в офлайн — а в этом состоянии он отображается в течение 24 часов с момента последнего определения местоположения

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Aleks
    16.12.2014
    #5363

    Здравствуйте.украли 5- ку. icloud не включен.найти тоже.активирован через ID.пытались отключить удаленно на IOS 7 как написано здесь Пишет что не поддерживает нужно старше .что можете посоветовать хоть как то его или забанить .или попытаться найти .спасибо

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Aleks
    16.12.2014
    #5367

    сменил на украденом учетную запись так можно его превратить в кирпич?

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    17.12.2014
    #5377

    Если не включена функция "Найти iPhone", то сделать ничего не выйдет. Только через милицию искать по IMEI

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Aleks
    17.12.2014
    #5400

    Ага . были там.дело завели но передали следаку который на больничном !!!прикольно. а как на них надавить ? ребенок 22года) как то с хакерами завязался. определили местоположение 500-700 метров .ходили спрашивали на радиорынке продайте ай фон .продавцы почему то стали перепуганые ребенок +4 кмс боксеры. дали. ну явно не тот что искали как на милициянтов надавить.Спасибо.((

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юрий Высоцкий
    17.12.2014
    #5402

    Извините, какие ко мне претензии? Я вам искренне сочувствую, но помочь, увы, ничем не могу

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Aleks
    17.12.2014
    #5407

    Да вы о чем ??Если Вас чем обидел прошу прощения !!!какие претензии?даже за то что Вы написали уже большой респект!!!Спасибо. а при смене ай ди он будет кирпичиком или нет.?Спасибо.

    Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Екатерина1983
    17.12.2014
    #5410

    здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться, это мое первое устройство и я не очень понимаю что происходит((
    На днях потеряла телефон. Функция найти айфон на нем была включена. Захожу в айклоуд телефон висит в оффлайне. Подождала несколько дней и что поделать пришлось купить новый. Вдруг сегодня приходит текст в поле отправитель смс написано iCloud с таким содержанием: "Уведомление Найти iPhone: Внимание! Ваш iPhone 5S 32GB Gold был включен 17/12/14 в 21:44. Чтобы узнать о последнем местоположении устройства, перейдите по ссылке такой-то. Тут,предполагаю, я облажалась так как по ссылке перешла(( после ввода айди и пароля (а при вводе написали неверный пароль, хотя с компа захожу все правильно набираю и все заходит а с телефона неверный)устройство из списка найти айфон в айклоуд исчезло. В разделе настройки по прежнему висит как мое. Я запуталась и не понимаю.. это мне левое смс прислали? его как-то разблокировали? сайт на который переходила не буду писать по английски чтоб не попались как я( звучит так файнмайайфон точка ком точка ру. Это левый? Короче я с этим эплом вообще потерялась((( Получается данные не стереть? И вообще что теперь делать. Хрен с ним с самим телефоном по большому счету.. Главное не понимаю данные тоже стерлись или нет?

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *