Предположим, что ваш айфон вышел из строя: не включается и не реагирует ни на нажатия кнопок, ни на подключение к компьютеру. Сотрудник сервисного центра отказывается брать устройство в ремонт, мотивируя отказ тем, что в устройстве включена функция «Найти iPhone», которую необходимо предварительно отключить. Как это сделать, если iPhone не включается и нет доступа к его настройкам?
О том, зачем нужно отключать функцию «Найти iPhone» и о способах, которыми это можно сделать, мы сегодня и поговорим.
Содержание:
- Когда необходимо отключать «Найти iPhone»
- Способы отключения «Найти iPhone»
- Отключение «Найти iPhone» на iPhone и iPad
- Как отключить функцию «Найти iPhone» в одноименном iOS-приложении на iPhone и iPad
- Как отключить «Найти iPhone» на компьютере Windows и Mac OS X, на планшете или смартфоне (в том числе Android)
Безусловно, «Найти iPhone» функция замечательная, позволяющая удаленно управлять утерянным или украденным iOS-девайсом, блокировать его, отправлять текстовое сообщение и воспроизводить звук, а также стирать персональные данные, дабы они не попали в руки злоумышленников. Блокировка активации — мощный инструмент, который не позволит активировать устройство после восстановления или обновления прошивки до тех пор, пока не будет введен «родной» Apple ID и пароль.
С одной стороны оба этих механизма призваны защитить владельцев iOS-девайсов от кражи и несанкционированного использования персональных данных, с другой же, известны случаи, когда и законные владельцы попадают в тупик из-за работы данных функций, один из таких я описал в анонсе.
Действительно, при обращении в сервисный центр с жалобой на поломку айфона, сотрудник центра попросит у вас отключить функцию «Найти iPhone», дабы после восстановления, которое требуется в 99 случаев из 100, блокировка активации не превратила девайс в «кирпич».
Когда необходимо отключать «Найти iPhone»
Без отключения «Найти iPhone» никак не получится:
- восстановить устройство в iTunes (программа выведет предупреждение о том, что перед восстановлением необходимо отключить данную функцию);
- удалить данные из устройства (Стереть контент и настройки);
- восстановить данные из резервной копии в iTunes;
- при поломке аппарата, перед обращением в сервисный центр.
Совет: Никогда не отключайте «Найти iPhone», кроме описанных выше случаев.
Существует несколько способов (точнее 4) как отключить функцию «Найти iPhone», сделать это можно на iPhone и iPad (3 способа), на компьютере Windows и Mac OS X, с любого планшета и смартфона (в том числе с Android на борту) .
Способы отключения «Найти iPhone»
- В настройках iPhone и iPad в меню iCloud (2 способа).
- В iOS-приложении «Найти iPhone» (скачать бесплатно).
- На компьютере Windows и Mac OS X, на планшете или смартфоне (в том числе Android) в веб-приложении «Найти iPhone».
Для того, чтобы на айфоне отключить «Найти iPhone» необходимо, чтобы устройство с которого функция отключается было подключено к интернету.
Отключение «Найти iPhone» на iPhone и iPad
- На айфоне перейдите в «Настройки -> iCloud».
- Отключите выключатель «Найти iPhone».
- Введите ваш Apple ID (если он не подключен в настройках устройства в меню iCloud) и пароль.
- Защитная функция будет отключена, о чем вы получите соответствующее уведомление на основной адрес электронной почты, указанный в настройках Apple ID.
Отключение «Найти iPhone» на iPhone через отключение всех функций iCloud
Функции iCloud (синхронизация почты, контактов, календаря, напоминаний, заметок, Safari, связки ключей, фото, документов и данных и резервное копирование в iCloud), в число которых входит и «Найти iPhone» можно отключать по отдельности или все сразу. В последнем случае все функции отключаются одновременно, для этого:
- На айфоне (или iPad) перейдите в «Настройки -> iCloud».
- Тапните на «Удалить учетную запись» и подтвердите запрос.
- Определите что делать с данными Safari и контактами iCloud (удалить или оставить на iPhone).
- Введите Apple ID и пароль, к которому «привязано» устройство (отображается в настройках в меню «iCloud» в поле «Уч. запись»)
- Все функции iCloud будут отключены. Уведомления на e-mail не будет.
Как отключить функцию «Найти iPhone» в одноименном iOS-приложении на iPhone и iPad
Если по какой-то причине (украли, потеряли) у вас нет доступа к вашему iOS-девайсу (iPhone или iPad без разницы), отключить в нем функцию «Найти iPhone» можно с любого другого устройства на базе iOS.
- На рабочем столе iPhone запустите приложение «Найти iPhone».
- Введите ваш Apple ID и пароль.
- Дождитесь, пока статус всех, привязанных к вашему Apple ID устройств обновится.
- На строке с устройством на котором необходимо отключить «Найти iPhone» сделайте свайп влево. Справа от названия модели появится красная кнопка «Удалить».
- Обратите внимание, удалить в приложении «Найти iPhone» можно только iPhone, iPad и компьютер Mac не подключенный к интернету, со статусом «офлайн». Если ваш девайс подключен к сети Интернет, кнопка «Удалить» не появится.
- Подтвердите запрос на удаление. Устройство будет удалено из списка, теперь можно восстанавливать девайс через iTunes из DFU-режима или Recovery Mode, блокировка активации не заблокирует устройство на этапе первоначальной настройки.
- В нормальном режиме для того, чтобы восстановить устройство или данные из резервной копии, а также для стирания данных из его памяти, необходимо будет отключить «Найти iPhone» на самом устройстве, без этого iTunes соответствующий запрос выполнять не будет.
Кроме того, если удаленный девайс до восстановления или обновления прошивки снова подключить к интернету, он снова появится в меню «Все устройства» и на нем будет активирована блокировка активации и включена «Найти iPhone», поэтому после удаления девайса из iCloud не подключайте его к интернету.
Как отключить «Найти iPhone» на компьютере Windows и Mac OS X, на планшете или смартфоне (в том числе Android)
«Найти iPhone» — это не только защитная функция и одноименное iOS-приложение, это еще и веб-приложение в iCloud.com.
Помимо самого устройства, управлять функцией и отдельными ее возможностями (режим пропажи, воспроизведение звука, стирание устройства) можно через интернет на официальном сайте iCloud.
Отключение «Найти iPhone» из iCloud
- С любого компьютера, планшета или смартфона подключенного к интернету в веб-браузере перейдите по ссылке: https://www.icloud.com/#find и авторизируйтесь (введите Apple ID и пароль, с которым ассоциировано устройство).
- В навигационном меню (сверху) щелкните на «Все устройства» и выберите девайс, для которого необходимо отключить функцию «Найти iPhone».
- Нажмите на «Стереть [ваше устройство]» и подтвердите запрос (еще раз щелкните на «Стереть»).
- Введите пароль к вашему Apple ID (сам идентификатор вводить не придется) и дважды щелкните на «Далее» (вводить контактный номер и текст сообщения как при активации режима пропажи iPhone не нужно), последний штрих — «Готово».
Запрос будет поставлен в очередь на исполнение и будет выполнен как только айфон будет подключен к интернету.
Стирание данных и как следствие отключение функции «Найти iPhone» и блокировки активации (Activation Lock), в отличии от удаления устройства из iCloud, можно выполнить для iPhone, iPad и компьютеров Mac как подключенных к интернету, так и нет.
Как вы могли заметить, у функции «Найти iPhone» есть «инстинкт самосохранения» — блокировка активации (Activation Lock). Данная блокировка не позволяет отключить «Найти iPhone» без ввода Apple ID и пароля, с которыми ассоциировано (привязано) устройство. Во всех описанных методах, для отключения функции ввод идентификатора и пароля от учетной записи Apple — обязательное условие и обойти его не получится никак.
Если у вас возникли проблемы или вопросы по теме, мы рады будем помочь в их решении, добро пожаловать в комментарии!
Отличная информация.
Я хочу добавить еще один пункт о IPhone восстановления данных "УДАЛЕНО".
Вся информация рекламного характера размещается только после согласования с администрацией, самовольно размещенная реклама удаляется.
iPhone отключен подключитесь к iTunes!!! При подключение к iTunes пишет, что айфон находится в режиме пропажи и этот режим ни как нельзя отключить, обновить и восстановить не получается через ipad захожу в найти айфон он его не видит нет на айфоне инета. Подскажите пожалуйста что делать?
Позвонить можно тока в службу спасения и т.д., звонки принимает.
Здравствуйте, Никита! Если iPhone ваш и подключен он к вашему Apple ID, режим пропажи можно отключить в iCloud, но для этого, девайс нужно подключить к интернету (например по известной Wi-Fi, к которой девайс подключится автоматически без вашего участия).
Если так не выходит, вам следует восстановить iPhone в DFU-режиме (режим пропажи при этом отключать не придется). Но после перепрошивки, для его активации нужно будет ввести Apple ID и пароль от учетной записи, которая была подключена в настройках устройства в меню iCloud.
Если активировать вы его не сможете (забыли пароль или аккаунт не ваш), останетесь с кирпичом.
Здравствуйте! Подскажите такой вопрос.
Телефон был украден, Apple ID знает следователь и хозяин телефона. При очередном запросе "Найти телефон" высветилась инфа: "Ожидание стирания. Ваш IPhone будет стерт, когда будет подключен к нтернету".
Правильно ли я понимаю, что после стирания найти телефон в программе "Find IPhone" я уже не смогу, т.е. служба геолокаии и Apple ID будет удален???? Можно ли это как-то исправить?
И еще.
Данную операию мог сделать только следователь (знающий пароль) или возможно телефон уже перепрошивают???
Здравствуйте, Ирина! Если запущена процедура стирания iPhone в iCloud, удаленно ее отменить никак не получится. Если бы у вас был девайс на руках, это можно было бы сделать. Теперь, если iPhone подключат к интернету, стирание будет выполнено.
После стирания определить геопозицию и как-то удаленно воздействовать на устройство вы уже не сможете никак. Найти его можно по IMEI-коду, но на это нужен запрос правоохранительных органов оператору сотовой связи.
Если бы это был следователь и он нашел бы ваш девайс, а возвращать не захотел, в iCloud вы бы свой девайс уже не увидели, цель злоумышленников — как можно быстрее стереть iPhone из iCloud.
Да, в iCloud уже девайса нет. Значит можно попращаться со своим телефоном?
В таком случае да, определить геопозицию и удаленно заблокировать девайс режимом пропажи вы уже не сможете. Можете в органы обратиться, они смогут отправить запрос оператору и найти телефон по IMEI.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, так как выключена определения геопозиции я подключаю "режим пропажи", но у меня требует заблокировать телефон с помощью кода-пароля, как можно оключить эту функцию в телефоне, заранее благодарю за ответ
и можно ли через оключить эту функцию войдя в apple ID
Здравствуйте! Прочитайте свой комментарий и постарайтесь изъясниться так, чтобы я понял, чего вы хотите.
Если у вас на устройстве отключена функция "Найти iPhone", активировать режим пропажи вы не сможете. Если при активации режима пропажи, вам предлагают заблокировать его паролем, значит функция "Найти iPhone" включена. Чтобы при включении режима пропажи не было запроса на блокировку девайса паролем, включите пароль блокировки на самом устройстве.
Отключить режим пропажи можно в iCloud или на самом девайсе. В iCloud вам нужно авторизироваться с Apple ID с которого включен режим пропажи, перейти в Найти iPhone, в меню "Все устройства" выбрать заблокированное, в появившемся окне нажмите на "Режим пропажи", а затем на надписи "Отключить режим пропажи". Когда заблокированный девайс будет подключен к интернету, режим пропажи будет отключен.
Чтобы отключить режим пропажи на телефоне, нужно ввести пароль блокировки. Если вы его не знаете, можете восстановить устройств в DFU режиме, но после перепрошивки его нужно будет активировать с Apple ID и паролем, к которому аппарат привязан. Если вы этого сделать не сможете, останетесь с кирпичом.
Добрый добрый день. У меня заблокирован айфон. Как мне без входа можно отключить файнд май айфон?
По-русски, пожалуйста!!!
Здравствуйте! Ребенок забыл пароль для разблокировки экрана. Попытались восстановить последнюю версию — айтьюнс требует отключить функцию "найти айфон". Попытались через айклауд "стереть" устройство — оно ушло из списка устройств. Но телефон все равно запрашивает ввести пароль. Что можно сделать?
Здравствуйте, Людмила! Здесь есть вся необходимая вам информация. Вам следует восстановить устройство в iTunes в режиме DFU.
Здравствуйте у меня к вам вопрос у меня друг погиб а его радители мне отдали айфон 4 заблокированый но не экран а id и пароль я не знаю и радители тоже а ноут бук с которого он заходил был уничтожен аварией телефон получается не востоновить если не знаешь пароля и логина от акаунта
Спасибо большое, пошло восстановление! После него я должна выполнить "холодный рестарт"? (простите, если спрашиваю глупости ? )
Оказалось, что заблокирован пин-код сим-карты! И это именно он утерян! ? Так что ничего не получилось: айтьюнс просит ввести пин симки…, а затем повторно подключить телефон к айтьюнс…
Людмила, пин-код сим-карты, если он устанавливается оператором по умолчанию, обычно состоит из 0000 или 1111. Попробуйте эти комбинации. Смените сим-карту и активируйте девайс.
Доброго дня! У меня вообще произошло не понятное и с этого не понятного похоже еще и усугубил проблему! По порядку! Как то под своим Id установил обновление товарищу! Прошло какое то время, он, товарищ решил обновить ПО! Штоб не напрягать попросил мой пароль к I'd. Что я и сделал! Через какое то время мне пришло уведомление о введение пароля в мой айклауд! Введя пороль, последний сослался на неправильный ввод последнего! С этого момента как пару дней пытаюсь найти истину! Проблемам в том, что товарищ что-то поманипулировал с моим ад! В общем мой Apple ID даже при смене пароля через айфон не допускает к отключению функции Найти айфон, ругается на то, что пароль не совпадает! Что делать, ума не приложу! В моем I'd мои девайсы не видны! Можно ли через сирийник востановить по почте свой Актуальный I'd?! Спасибо!
Здравствуйте, Игорь! Если в на сайте icloud.com в списке "Все устройства" после авторизации с вашим Apple ID нет нужного вам девайса, значит "Найти iPhone" включена с другого Apple ID.
На устройстве в "Настройки -> iCloud" посмотрите, какой Apple ID подключен. Скорее всего там не ваш Apple ID. Измените пароль к Apple ID через компьютер на странице управления Apple ID и попробуйте отключить функцию заново.
Если в меню iCloud подключен не ваш Apple ID, отключить функцию "Найти iPhone" вы не сможете никак.
Здравствуйте Александр! Купили новый айфон, перенесли туда со старого apple ID. И теперь на старом не можем выключить функцию Найти iPhone. Если удалять каким-нибудь из ваших способов, то не может получится так, что ID удалится с обоих телефонов?
Здравствуйте, Ольга! Подключить айди вы можете на нескольких девайсах, при этом связаны они между собой не будут никак, только данные из одного телефона через iCloud будут синхронизировать на все остальные подключенные к этому Apple ID. Отключить "Найти iPhone" можно на любом девайсе, достаточно ввести пароль к Apple ID.
Если на одном девайсе в меню iCloud вы отключаете учетную запись, на остальных устройствах она останется нетронутой, изменения в настройках не переносятся на другие устройства.
Здравствуйте. Такая ситуация. после последнего обновления, программа найти айфон стала отправлять уведомления на электронку о том что кто-то использовал эпл айди для входа в найти айфон.
Можно ли сделать так, что при заходе со своего устройства через программу найти айфон она не присылала сообщение пользователю чей айди использовался.
Здравствуйте! Нет, такого сделать нельзя, уведомления включены на стороне сервера, на стороне пользователя, которыми являемся мы с вами, отключить их нельзя никак.
здраствуйте столько времени занимает стирание в »найти IPHONE»
Здравствуйте. Телефон заблокирован из-за неверного ввода пароля. Отключила "найти айфон" через icloud, через itunes пытаюсь восстановить, но пишет, что нужно отключить функцию "найти айфон"
Извините, уже увидела выше. Огромное спасибо за информацию!
В мастерской сказали, что нужно отключить "найти iPhone", но как это сделать мне неизвестно, ибо iPad выключен и не на что не реагирует. вычитал, что прошивка должна быть последней(ios 8), но как обновить, если не включается? Помогите!
Всегда пожалуйста, рад, если информация была вам полезна!
Для того, чтобы отключить "Найти iPhone", его необходимо стереть в iCloud. Прочитайте статью еще раз.
Для того, чтобы это сделать не нужно само устройство, оно может быть выключено. Запросите стирание iPhone в iCloud и отдавайте в СЦ. Там его восстановят в DFU и активируют без проблем.
Нажимаю "найти iPhone", но пишет "нет устройств", хотя эта функция (найти iphone) включена, по этому проблема остается нерешенной.
Где вы нажимаете "Найти iPhone"? Я говорил вам на сайте icloud.com авторизоваться и в приложении "Найти iPhone" посмотреть список "Все устройства". Если вашего девайса там нет, тогда либо "Найти iPhone" отключена, либо включена для другого Apple ID.
Здравствуйте, Александр! У меня украли айфон во Вьетнаме. И я вместо заблокировать нажала очистить. Вопрос: чтобы не ждать когда там подключатся к интернету, может уже сразу нажать удалить и успокоиться с этим устройством? (раз такая Фигня случилась?!)
Здравствуйте! Если в iCloud в Найти iPhone вы активировали стирание iPhone, удалите его из iCloud из списка "Все устройства" и забудьте о нем. В любом случае вам аппарат уже никак не вернуть, а щекотать нервы есть способы куда более полезные.
Здравствуйте! Купил на Ebay (эл. аукцион) айфон 4, который для активации запрашивает Apple ID и пароль бывшего владельца. К сожалению, с владельцем нет контакта. Означает ли это, что телефон невозможно восстановить или есть для этого способы? Если обратиться в компанию Apple, смогут ли там помочь телефон разблокировать?
Здравствуйте, Юрий! Apple точно не поможет, т.к. вы не можете подтвердить право владения аппаратом, чека у вас нет?
Без связи с бывшим владельцем, снять блокировку по Apple ID не получится. На ebay есть связь с продавцами, напишите ему, попросите стереть iPhone в iCloud, ему делов на 5 минут, вам — счастье.
У меня 5S, забыл пароль, хочу восстановить через айтюнс, но надо отключить найти iPhone, а пароль не знаю. Отключил айфон через компьютер найти iPhone, а восстановить все равно не удалось как быть? срочно.
Так вы отключили функцию "Найти iPhone" или нет? Если отключили, восстановите девайс в DFU. Только после восстановления при активации девайса с включенной функцией "Найти iPhone" вам придется ввести пароль к Apple ID. До тех пор, пока вы этого не сделаете, девайс будет заблокирован полностью.
Здравствуйте. Чтобы отключить функцию Найти Iphone, я в iCloud нажал на Удалить из "Найти iPhone" вместо того, чтобы стереть телефон. Это значит, что эта функция будет не работать до тех пор пока телефон не подключится к интернету?
Здравствуйте! Потерял айфон, пробовал найти через "найти айфон" приложения, не находит, телефон выключен. Не помню включена ли была геопозиция. Если она выключена, то возможно ли найти будет айфон??? через это приложение
Здравствуйте, стереть iPhone в iCloud вы уже не сможете, для этого нужно включить "Найти iPhone" на самом устройстве заново.
Здравствуйте, Александр! В статье есть ссылки которые помогут вам разобраться в вопросах работы функции "Найти iPhone", сделайте это раз и навсегда, чтобы потом снова не задавать вопросы, а знать ответы самому. Если службы геолокации отключены определить геопозицию вашего устройства вы не сможете.
здравствуйте. если ID действителен, но не было уч.записи iCloud .ее можно установить на потеряный телефон и найти его?
На расстоянии установить на iPhone учетную запись iCloud невозможно
Добрый вечер! как удалить учетную запись iCloud? просто загвоздка в том,что я забыла пароль
или как вернуть девайс к нулевому состоянию?что бы создать новую учетную запись?
Добрый день! Подскажите, с такими данными не заблокируют?
IMEI:****
Serial Number: *****
Activated: Yes
Find My iPhone: Off
Last Activated SIM: AT&T — United States USA
Telephone Technical Support: Expired
Repairs & Service Coverage: Expired
Estimated Purchase Date: June 23, 2011
Contract: Expired
Country Purchased: United States
Carrier: US AT&T
SIM Lock: Unlocked
Маруся, что вы имеете в виду? Если вы спрашиваете о блокировке на оператора, то нет, не заблокируют
Юрий, я хочу пользоваться всеми возможностями itunes, appstore и вообще интернетом. Как мне узнать возможно ли это, не будет никаких блокировок при регистрации id? Подскажите, пожалуйста:-)
Пользуйтесь спокойно, никаких проблем не будет, у вас нормальный iPhone, не привязанный к оператору
Юрий, спасибо!
Забыл пароль от айфона, включена Найти iPhone, но сам айфон онлайн и отключить не получается. Что делать?
Василий, к сожалению я не могу понять вашу головоломку. Если вы хотите, чтобы мы вам помогли, постарайтесь сформулировать вопрос немного более понятно
Хех, действительно глупо написал, простите. Дело такое — забыл пароль. Восстановить по простому не получается — включена функция Найти iPhone. Но и отключить ее не получается, так как iPhone не в сети. Что делать?
Вы и не отключите "Найти iPhone" не зная пароля. К сожалению, теперь вам придется только восстанавливать пароль с помощью соответствующей функции на сайте Apple.
Забыл-то я пароль от iPhone, а не Apple iD. Причем тут то что вы отправили?
Да, сорри, я не посмотрел на ваше предыдущее сообщение. Вам теперь остается только восстановить iPhone из DFU или Recovery, но это только в том случае, если вы уверены, что знаете Apple ID и пароль к нему. Иначе после восстановления получите кирпич
подскажите пожалуйста нужно ли кликать ''удалить из найти айфон''?
Евгений, к сожалению, мы здесь не умеем читать мысли наших читателей, потому не очень понимаем, что именно вас интересует
Здравствуйте, купил айфон с рук, через некоторое время он запросил подключить к iTunеs, я сделал восстановление, а сейчас он при активации запрашивает ID старый, что можно с ним сделать?
К сожалению, сделать тут ничего нельзя, для разблокировки необходим тот Apple ID и пароль, к которому был "привязан" айфон
Здравствуйте.Купил ipad б/у и потерял его а, чтобы найти через icloud надо знать apple id который остался от старого хозяина и я его не помню.Помню только пароль который вводят для скачивания приложений.Вопрос:что делать
Без Apple ID и пароля отыскать iPad через "Найти iPhone" не получится. Если на планшете подключена ваша почта — попробуйте отправить на нее сообщение со своими координатами, может быть тот, кто нашел ваш планшет, свяжется с вами
Здравствуйте. Беспокоят вас сотрудники ломбарда. Исходя из специфики нашей работы, мы часто сталкиваемся с продукцией Apple. Наши клиенты часто не выкупают обратно сданную технику и она поступает в свободную продажу. Вопрос, что нам нужно рекомендовать нашим клиентам отключить на свои устройствах, чтобы ее новые возможные владельцы не столкнулись разного рода проблемами. Достаточно отключить в icloud функцию поиска или настаивать на полном удалении учетной записи icloud. Спасибо
Здравствуйте. На устройствах, сдаваемых в ломбард, достаточно отключить функцию "Найти iPhone" (Настройки — iCloud — Найти iPhone). Учетную запись в iCloud при этом удалять не нужно.
здравствуйте. очень нужна ваша помощь. моя почта, к которому был привязан apple id, была взломана. после этого заблокировались 2 телефона,которые привязаны к этому apple id. в итоге я не могу зайти в apple id — выдает что неправ пароль. пароль на почту еле как восстановила. что делать? как разблокировать телефоны?
Наши читатели свидетельствуют, что помогает обращение в службу поддержки Apple.
Добрый день. Пожалуйста, помогите. Проблема в следующем: купила новый айфон, сделала через айтюнс восстановление из резервной копии, при этом была не внимательна — и выбрала по видимому айфон, который был у меня совсем давно и я не помню к нему не эпл айди, не тем более пароля — как мне можно теперь все исправить??? восстановить пароль не могу, т.к. давно не пользуюсь ни почтой, ни номером телефона. Что можно сделать, ведь на айфоне он мне не дает отключить "Найти айфон" без пароля.
Доброй ночи, у меня украли iPhone. Мне в сервисном центре помогли телефон заблокировать (через мой айди ввести телефон в режим кражи и оставить смс с номером для связи), на телефоне не было моб. интернета и месторасположение не отображалось. Ребята из сервиса сказали при подключении телефона к интернету он заблокируется и отобразится на карте, но по истечении времени айфон пропал из моего iCloud (нет в моих устройствах), что это означает? Его прошили и радостно пользуются? Или все-таки как-то этот режим кражи воспрепятствует использованию моего айфона? (Если воры его вначале прошили, а потом к инету подключили, то он как с чистого листа и не привязан к моему айди?)
Здравствуйте, Анастасия.
Дело в том, что если на вашем устройстве после восстановления из резервной копии активировалась функция "Найти iPhone" по Apple ID, к которому у вас нет доступа, даже если устройство восстановить в DFU, после перепрошивки для активации iPhone необходимо будет ввести этот Apple ID и пароль. Единственный для вас вариант: восстановить доступ к почте, затем изменить пароль к Apple ID. После этого восстановите iPhone в DFU и активируйте его с восстановленными данными. А уже потом сможете восстановить девайс из более новой копии.
Здравствуйте, в статье есть ответы на все ваши вопросы. Повторю еще раз, специально для вас: если в iCloud в приложении "Найти iPhone" нет вашего устройства, функция "Найти iPhone" и соответственно блокировка активации на девайсе отключены. Отследить или как-нибудь удаленно заблокировать его не представляется возможным. Забудьте об этой неприятности и живите дальше.
Помогу Вам найти ваш краденный или утерянный айфон.
Всего за несколько дней. гарантия 100%
Писать на почту help.iphone@mail.ru
Здравствуйте. Продавала айфон 4s, при активации новому владельцу запросил старый Apple id , он создал новый Apple id, iCloud . Теперь мои устройства связаны с его iCloud. Пыталась менять пароль на своем Apple id , теперь он не может скачивать ничего с App Store, пишет ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности. Пыталась выйти из iCloud со своего айфона и айпада не дает. Просит ввести пароль Apple id пишет неправильный пароль. Как нам отсоединиться друг от друга? У меня два айпада и айфон теперь не могут ни скачивать с App Store и не дают выйти из iCloud чтобы создать новый. Помогите!!!
Да, и функция найти айфон не выключается
Ну если ваш Apple ID действительно заблокирован по соображениям безопасности — то вам могут помочь только в службе поддержки Apple
Помогу Вам найти ваш краденный или утерянный айфон.
Всего за несколько дней. гарантия 100%
Писать на почту help.iphone@mail.ru
Здравствуйте! Случилась такая проблема. После обновления айфона до 8.1.2 во-первых, телефон перестал принимать и отправлять вызовы (на экране сеть видит, а когда звонишь на свой номер с другого телефона говорят недоступен), смс тоже не приходят и не отправляются, во-вторых, стало невозможно войти в айклауд, по причине того, что просит подтвердить учетную запись айклауд, но почта указана не моя! вернее, имя мое, а расширение другое, то есть там указано mail.ru, а у меня bk. Почты mail у меня никогда не было и нет! Через сайт я вхожу в свой аккаунт айклауд по своей правильной почте и паролю без проблем. Чтобы поменять прошивку нужно выключить "найти айфон", с сайта не получается, так тел не в сети. Замкнутый круг. Что делать?
Добрый день!
В айклауд в найти айфон аппарата нет, но, естт в настройках в моих устройствах. Активировать не могу, пишет этим эппл айди нельзя активировать. Также в окне активации фигурирует этот айди. Хелп плизз
Для отключения "Найти iPhone" достаточно, чтобы телефон был подключен к Wi-Fi. Или попробуйте использовать другую симкарту. Что касается использования почты mail.ru, bk.ru и других вариантов сервиса Mail.Ru, то здесь очень много проблем, и проблемы эти именно в Mail.Ru. Я рекомендую вам не экспериментировать и сразу обратиться в техподдержку Apple, объяснить им ситуацию — особенно то, что у вас неожиданно поменялся Apple ID на телефоне.
Здравствуйте, я забыл пароль от ipod, iTunes отказался восстанавливать, так как включена функция Найти Iphone, как ее отключить если я не знаю пароль….
Здравствуйте! Есть ipad куплен мной коробка и чек присутствует но куплен у серого продавца. Был привязан к моему id, все работало проблем не было. Захотел продать и сделал сброс настроек с потерей данных, ipad написал что нужно отключить найти iPhon, я подтвердил на что на мой емеил который указан в id пришло письмо что найти iPhone деактивировано и теперь не нужен id для активации ipad, но ipad всеравно требует ввести id к которому он был привязан. Ввожу свой id говорит неправильно введите (z………….@mail.ru) к которому был привязан ipad. у меня id zlaya_kopeyka@mail.ru. На icloud и iTunes мой id проходит и с icloud мой ipad пропал.
ваш айпад не удалось активировать так как сервис активации временно недоступен….скажите плиз что это такое и как эту проблему решить
Подключиться к другой сети, например
Наш сервис может Вам найти Ваш краденный / утерянный Айфон! По всем вопросам писать ТОЛЬКО на почту help.iphone@mail.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Телефон рабочий,однако заблокирован предыдущим владельцем(введен Apple ID и включена функция "Найти IPhone"). — выскакивает сообщение на экране :"Введите пароль от Apple ID", как это отключить я не знаю. Но после нажатия "Отмены" сообщение пропадает и появляется через некоторое время (иногда интервалы не превышают 30 секунд, а может и день ничего не спрашивать).
Так как нет возможности связаться с прошлым владельцем в США, как решить данный вопрос не знаю.
— чтобы качать из Apple store приложения телефон также запрашивает данный пароль, что можно сделать и возможно ли это и как??? помогите … спс
Здравствуйте, подскажите пжс как быть если не получается ничего скачать через appstore в информации о платежах все время вот так пишет: There is a billing problem with a previous purchase
Это означает, что у вас образовалась задолженность перед App Store — купили приложение, но деньги за него с карточки не снялись
Добрый день!
После потери телефона он был переведен в режим пропажи, с указанием номера для связи. Телефон был запаролен и привязан к моему айклауд. Надежды на то, что найдется было мало и я перевела его в режим стирания. Мне позвонили и сообщили, что купили мой телефон и не могут им пользоваться, т.к. видят сообщение о его потере. Предложили перекупить.
Зная все свои пароли и коды блокировки, смогу ли я им пользоваться, если он уже находится в режиме стирания данных? Или это кирпич?
Здравствуйте, Яна! Если телефон будет в вашем распоряжении и он привязан к вашему Apple ID, после выполнения вашего запроса на стирание (при подключении устройства к интернету), ваш девайс можно будет активировать без Apple ID и пароля. Стирание iPhone отключает функцию "Найти iPhone" и блокировку активации.
Добрый вечер! помогите пожалуйста советом. Случилось следующее: телефон новый ,куплен недавно. Пароля на нем не было, но вдруг появился и еще появилась запись"для получения условий разблокировки напишите туда-то свой Apple ID". Я так понимаю, меня взломали. Везде изменила свои пароли. Нашла подобную статью в интернете: http://www.exler.ru/blog/item/15636/. Мне нужно сделать так, как описано в вашей статье, т. е. удалить функцию Найти Айфон?
Если вы изменили пароль к Apple ID, то зайдите в iCloud, там в "Найти iPhone" и посмотрите, есть ли ваш айфон в списке устройств. На вашем айфоне мошенники включили режим пропажи, и даже если его отключить, код блокировки на телефоне все равно останется. В этом случае придется восстанавливать айфон из режима DFU (это можно делать только в том случае, если вы уверены, что айфон по-прежнему "привязан" к вашему Apple ID). Подробнее об отключении режима пропажи написано здесь
Здравствуйте, украли iPhone, потом вернули за вознаграждение, но я установила режим стирания данных, как только будет подключение к инету, как мне теперь быть подскажите пожалуйста?) Возможно ли отключить стирание моего телефона?) если можно пошагово:)
Заранее спасибо за ответ:)
Здравствуйте, Алла! Прежде чем подключить устройство к интернету, создайте резервную копию в iTunes, даже после стирания данных, их можно будет восстановить из резервной копии.
Подключите iPhone к интернету, лучше по Wi-Fi и сразу удалите учетную запись в меню iCloud. Если была включена функция Найти iPhone, вам нужно будет ввести пароль к вашему Apple ID.
Мне удавалось избежать стирания данных при подключении iPhone к интернету, только действовать нужно быстро.
Добрый вечер!! возможно повторюсь в вопросе, заранее извиняюсь) после удара мой тел 4S не подлежит восстановлению и совсем не включается! хочу продать на запчасти,но боюсь что сделают,включат,а там все мои данные. как их удалить с компьютера, без доступа к телефону? заранее спасибо)
Здравствуйте, Леся. Если на вашем телефоне был подключен iCloud, стереть данные вы можете на сайте icloud.com в приложении Найти iPhone. Если устройство отремонтируют и подключат к интернету для активации, ваш запрос на стирание будет выполнен и ваши личные данные будут удалены из его памяти.
Ситуация такова… так получилось, что я поссорился с девушкой и забрал у неё айфон который ей дарил и ситуация такая, что она не сказала мне не пароль не ответы на секретные вопросы(( я щас хочу сдать обратно телефон в магазин, но магазин отказывает… Подскажите пожалуйста, как можно восстановить его к заводским настройкам?
или просто подскажите как можно отключить функцию " Отключить айфон" без ввода пароля от icloud… Восстановить в принципе можно через Itunes.. но нужно ввести пароль от Icloud
Евгений, никак. Без пароля вы "Найти iPhone" не отключите, и никакие перепрошивки и восстановления здесь не помогут
Скажите пожалуйста, как мне включить айфон 4? Пишет сим заблокирована, введите пин, и не могу ввести! Что делать?
Почему не можете ввести???
здравствуйте,сделала подарок на новый год…потеряла айфон((((((((был включен пароль,но пароль очень легкий четыри 1111в общем набрать легко….через айкоулд включил "найти айфон" телефон отключен,есть ли шансы найти и еще если нажать удалить iphone удалятся ли все фото вотсап и т.д.?
Если телефон появится в сети — найти его будет можно. Если нажать "удалить iPhone" — из аппарата удалится ВСЁ
Значит удалить из Найти айфон равно стереть айфон?
не могу выключить найти айфон и войти в режим DFU так как сломана кнопка Home что будет если я стеру айфон с помощью Найти Iphone смогу я восстановить его через резерв копию чтоб не просил откючить Найти Айфон
У меня немного другая проблема, мне нужно выключить функцию "Найти айфон" для того что бы восстановить айфон из копии. Но через айклауд не получается так как отключена служба геолокации. Включить ее не могу так как забыла пароль на ограничения! Помогите пожалуйста.