Recovery mode: Все о режиме восстановления iPhone

03.04.2014 |
Александр Варакин
723

Думаю, практически все владельцы iPhone и iPad, хотя бы раз, но попадали в ситуации, когда после установки очередного твика или просто во время выполнения джейлбрейка гаджет или системного сбоя просто отказывается загружаться в нормальном режиме. Что делать, как быть и куда обращаться за помощью? Не спешите, восстановить работоспособность iДевайса можно самостоятельно в домашних условиях, как говорится: «Recovery Mode вам в помощь».

Восстановить рабочее состояние iPhone или iPad можно практически в любой ситуации, конечно если причина поломки программная. Для этого и предусмотрены режимы восстановления iPhone (например) в число которых входят: DFU-режим (Device Firmware Update) — режим обновления прошивки устройства и Recovery Mode — режим восстановления.

Содержание инструкции:

  1. Что такое Recovery Mode?
  2. Для чего необходим режим восстановления?
  3. Как включить режим восстановления iPhone?
  4. Как выйти из recovery mode?
  5. Чем отличается Recovery Mode от DFU-режима
  6. Заключение

Перед тем, как приступить непосредственно к процедуре восстановления, давайте разберемся что же такое Recovery Mode, как включить iPhone в режиме восстановления и как вывести его из этого режима.

Что такое Recovery Mode?

Recovery Mode, что в переводе с английского означает «режим восстановления» представляет собой аварийный режим, предназначенный для восстановления рабочего состояния iPhone или любого другого мобильного аппарата, работающего под управлением iOS, при возникновении программных сбоев повлекших отключение аппарата и невозможность его загрузки в нормальном режиме.

Режим восстановления, как и DFU Mode, относится к специальным режимам предусмотренным производителем, поэтому за сохранность гарантийных обязательств при входе в эти режимы можно не переживать.

Для чего необходим Recovery Mode?

Режим восстановления iPhone вчастности, используется тогда, когда гаджет не загружается в нормальном режиме (дисплей не подает признаков жизни, аппарат не реагирует на нажатия кнопок управления).

Как включить режим восстановления iPhone?

Перевести iOS-устройства в этот режим можно из любого состояния при помощи простых нажатий на кнопки «Home» и «Power», для этого:

  1. Полностью отключите iPhone, iPad или любой другой iOS-девайс любым доступным способом;
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «Home»;
  3. Подключите iPhone при помощи USB-кабеля к компьютеру (это может быть Windows PC или Mac) удерживая кнопку «Home» нажатой;
  4. На экране аппарата появится изображение с иконкой iTunes и штатным USB-кабелем, это и будет подтверждением того, что iPhone загружен в Recovery Mode;

  1. Запустите iTunes и убедитесь в том, что устройство загружено в режиме восстановления.

Как выйти из recovery mode?

Выйти из режима восстановления проще, чем его включить, для этого необходимо перезагрузить девайс обычным способом:

  1. Отсоедините USB-кабель от iPhone;
  2. Длинным нажатием кнопки выключения (Power) отключите аппарат;
  3. Коротким нажатием все той же «Power» вновь его включите;
  4. Дождитесь загрузки устройства в нормальном режиме.

Бывают случаи, когда iPhone или любое другое iOS-устройство отказывается штатным методом выходить из Recovery Mode, не беда, в этом гаджету можно помочь:

  1. Отключите iOS-устройство (длинным нажатием кнопки «Power» или одновременным длинным нажатием кнопок «Home» и «Power»);
  2. Отсоедините USB-кабель от iPhone;
  3. Нажмите и удерживайте кнопку «Home» и кратковременно нажмите «Power» до появления фирменного логотипа Apple, кнопку «Home» продолжайте удерживать нажатой.

Иногда, особенно актуально это для владельцев джейлбрейкнутых iOS-устройств, в процессе джейлбрейка или перепрошивки аппарата он автоматически загружается в Recovery Mode, сигнализируя о возникшем программном сбое и никакие стандартные манипуляции (обычная перезагрузка, принудительная перезагрузка) не помогают, iPhone застрял в режиме восстановления.

Вывести его из такого состояния помогут специальные программы TinyUmbrella (официальный сайт) и redsn0w (сайт разработчиков).

Есть еще несколько, но этих двух с «головой хватит». Заметим, что программы помогут вывести iPhone (к примеру) из Recovery Mode только в том случае, если при восстановлении или обновлении в iTunes возникают системные ошибки.

Чем отличается Recovery Mode от DFU-режима?

Ключевое отличие Recovery Mode от DFU-режима заключается в том, что каждый процесс обновления или восстановления прошивки через iTunes происходит из Recovery Mode. Даже если вы обновляете прошивку iPhone, например, в нормальном режиме, iTunes в процессе перепрошивки автоматически, без участия пользователя, переводит iДевайс в режим восстановления и обновление iOS происходит из этого режима.

Recovery Mode является программным режимом, в этом режиме iOS-аппарат реагирует на нажатия кнопок управления и что очень приятно, войти и вывести iPhone из режима восстановления можно программным путем.

Видеоинструкция на тему «Как включить iPhone в Recovery Mode»

О главном в нескольких словах

Предположим, что после программного сбоя вызвавшего самопроизвольную перезагрузку iPhone, аппарат перестал реагировать на нажатия органов управления, не работают ни «Home», ни «Power», экран полностью погас и даже длительные нажатия на кнопку включения не дают результатов. Что делать и как быть, как восстановить iPhone?

Переведите устройство в режим восстановления (как это сделать см. выше), подключите (если вы этого еще не сделали) его к компьютеру и запустите iTunes. После того, как программа распознает iOS-гаджет в «режиме стабилизации/восстановления», в окне программы нажмите нужную кнопку (восстановить или обновить).

В результате нехитрых манипуляций вам удастся восстановить работоспособность аппарата в домашних условиях в 90% случаев. Если же вы попали в число оставшихся 10%, обращайтесь за помощью в комментариях к данной инструкции, мы постараемся вам помочь!

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.05.2015
    #11052

    Здравствуйте, если устройство не включается даже в режиме восстановления, возможности сохранить его содержимое нет. Можно только восстановить iPhone в режиме DFU.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.05.2015
    #11053

    Модем на замену.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.05.2015
    #11054

    Здравствуйте, если устройство не включается в нормальном режиме, сторонние приложения не помогут. Файловые менеджеры по умолчанию так глубоко доступа не имеют. Да и доступ к файловой системе сохранить заметки в нужном вами виде не позволит.

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Uncreep
    07.05.2015
    #11154

    Здравствуйте. В общем iPhone 5 загружается (горит яблоко) и через некоторое время тушится. Так постоянно при включении или зарядке. В Recovery Mode не входит, пробовал ввести через программу RecBoot — Толку 0.
    Помогите разобраться… И вот еще, может проблема в нижнем шлейфе (гнезда зарядки)?

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.05.2015
    #11170

    Здравствуйте, вместо Recovery Mode, введите аппарат в DFU, для этого нужны только кнопки.

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Рамал
    08.05.2015
    #11173

    Доброго времени суток. Ipad отключился во время обновления по воздуху и терь пишет: Подключите к itunes. Ничего не получается, itunes его просто не видит что бы не делал, ничего не выходит тока выключается появляется значок apple и все. Помогите пожалуйста.

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    10.05.2015
    #11193

    Пытаюсь переустановить iOS 8.1.3 на IOS 7.1.1 выдает ошибку 3194. Хост чистил айтюнс переустанавливал — тоже самое, как быть?

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мария
    10.05.2015
    #11206

    Здравствуйте, я забыла Apple ID логин, пароль и майл, что делать не знаю. Решила попробовать вылет, но теперь он глючит включается и выключается не знаю, что делать помогите.

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11229

    Здравствуйте, попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU.

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11230

    Откат прошивок на более ранние невозможен, живите на iOS 8.1.3, а лучше обновите устройство до iOS 8.3.

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.05.2015
    #11231

    Здравствуйте, Мария. Если вы забыли все данные от вашей учетной записи, обратитесь в службу поддержки, предоставьте доказательства того, то это действительно ваше устройство (чек и коробка), возможно там вам помогут.

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    antonina_mielnik
    20.05.2015
    #11475

    Здравствуйте! Три дня назад мой 4s просто выключился и больше не включался, пробовали восстановить через айтюнс, подключается, находит айфон в режиме восстановления, но серийный номер не распознает. Скачала ios 8.3 сделала все по инструкции, но после того как айтюнс загружает ПО начинается ожидание айфона на экране появляется логотип и строка загрузки и на этом всё… Всю ночь он простоял на "загрузке" и без изменений, как можно еще решить проблему?

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Мария
    20.05.2015
    #11479

    Здравствуйте! Хелп! Айпед заблокировался после неудачных попыток одного злодея взломать пароль! На экране была надпись, мол заблокировано, идите в тунец! Пробовала и рековери и DFU….все чудесно проходит, тунец радостно сообщает что все сбросил до заводских настроек и мол, ждите, щас айпед загрузится и появится в тунце. На этом занавес, на экране просто яблоко и все (было яблоко с баром загрузки — все чудесно прошло). Ждала много, перевосстанавливала много раз, все чудесно проходит, потом (видимо на этапе загрузки девайся с заводскими настройками) просто горит яблоко и ВСЕ.

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.05.2015
    #11490

    Здравствуйте, в режиме восстановления серийный номер устройства и не должен появляться в iTunes. Восстановление в некоторых случаях может длиться 10 и более часов. Если в процессе не возникает ошибок, дождитесь какого-то результата — либо ошибки, либо успешного окончания.

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.05.2015
    #11491

    Здравствуйте, попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU или Recovery Mode.

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    antonina_mielnik
    21.05.2015
    #11500

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие признаки того, что сгорела мат.плата? И если она сгорела при восстановлении айтюнс будет выдавать ошибку?

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    22.05.2015
    #11515

    Здравствуйте, если бы у вас сгорела материнская плата, телефон вряд ли бы включился и в режиме восстановления. Если вышел из строя какой-нибудь модуль (модем, модуль Wi-Fi) при восстановлении в iTunes возникала бы ошибка.

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ростик
    31.05.2015
    #11719

    Здравствуйте! Помогите. Такая проблема: начну с начала. Я забыл пароль от своего айфон 5, дошло до того что попыток не осталось, и в общем пароль я так и не вспомнил, даже когда подкл. к тунцу. Я решил переустановить ПО (айфон находился в заблокированном состоянии подключитесь к iTunes) Переустановил По на 8.3. Тунец сам выбил обнову на эту версию. Ну в общем я переустановил и когда айфон начал включаться — экран стал белым, а яблоко стало черным (и на 1 четверть экрана вылез экран "iPhone отключен подкл. к айтюнс) и он теперь ни на что не реагирует. (кнопка power не работает) и тунец не распознает айфон пишет чтобы я нажал доверять на самом телефоне. Что делать??? Сутки мучаюсь.

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Odonn
    31.05.2015
    #11729

    Здравствуйте! Помогите, прошу, проблема такая: Айфон 5, умер внезапно/подозреваю, что под завязку заполнился. Удалось восстановить до заводских настроек через iTunes. Прошёл месяц, файлов не было, был пустой, вдруг после того как ответила на входящий звонок опять умер. Два дня пытаюсь восстановить, но каждый раз застревает на стадии "яблоко на экране и полоска", в iTunes пишут "ждем айфон — waiting for iPhone" — и ничего не происходит, ждала каждый раз по часу-два. Прочитала Вашу полезную статью и подозреваю, что он застрял в recovery mode?

    Кучу программ пробуем для выхода из зависшего recovery mode — ничего не получается, всё равно в своём recovery mode остается! Что делать, посоветуйте, пожалуйста!

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.06.2015
    #11750

    Здравствуйте, первым делом вам следует отремонтировать кнопку, будете мучаться при каждом сбое устройства. С сломанной кнопкой Power телефон можно ввести в режим DFU, а затем его восстановить.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.06.2015
    #11756

    Здравствуйте, принудительно перезагрузите iPhone, а затем восстановите его в режиме DFU. Дождитесь либо ошибки, либо успешного окончания процесса.

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Odonn
    02.06.2015
    #11769

    Спасибо за ответ. Ошибка — 9. Ходила к ремонтникам, они попытались и вынесли вердикт: "умерла" карта памяти, менять её надо в совокупности с другими вещами, от моего телефона останется лишь корпус… будет дорого и не имеет смысла, лучше новый купить. Что скажете?

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    03.06.2015
    #11786

    Карты памяти в iPhone нет, есть твердотельный накопитель или Flash память. Зачем менять всю начинку, включая материнку, процессор и оперативку, если можно заменить только сам модуль памяти. Несите другим ремонтникам, которые смогут только память заменить.

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Odonn
    04.06.2015
    #11838

    Да, это я обозвала "карта памяти", так как не особо фурычу в этой теме, помню, что "памяти". Они говорили, что отдельно не меняется, так как не будут "узнавать" друг друга, поэтому меняется в совокупности
    Спасибо огромное за консультацию, буду всех ремонтников обходить тогда!

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.06.2015
    #11854

    Пожалуйста, успешного вам ремонта.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    vap1024
    24.06.2015
    #12322

    Здравствуйте у меня есть айфон 4с выдает при перепрошивке ошибку -1 (в рековери мод)? redsn0w видает ошибки при самом запуске а TinyUmbrella не видит айфон в режиме дфу ?

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    25.06.2015
    #12329

    Здравствуйте, скорее всего у вас аппаратная проблема, попробуйте восстановить iPhone во всех доступных режимах. Дайте iTunes самой загрузить правильную прошивку, чтобы избежать ошибок. Если не получится, несите в сервисный центр.

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вадим
    28.06.2015
    #12408

    Добрый день! Я установил джейлбрейк Taig 2.1.2 на iOS 8.3 после чего на iPhone произошёл сбой он вошёл в recovery mode. Я попытался восстановить прошивку iOS 8.3 через iTunes, но появляется ошибка 21. Можно мне как то помочь? Что делать?

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.06.2015
    #12435

    Здравствуйте, ошибка 21 иногда возникает из-за аппаратных неполадок с устройством.

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Василий
    29.06.2015
    #12438

    Здравствуйте. У меня такой вопрос: происходит ли зарядка iPad в режиме RM?
    В наличии iPad 3-го поколения (без джейла, iOS 8.3), за пару дней использования разрядили до 5%, после чего я подключил его к ЗУ и запустил какое-то приложение, а девайс ушел в цикличную перезагрузку (последовательно шли: разряженная батарейка, яблоко, экран со слайд-баром и по кругу).
    Принудительно перезагрузил айпад, не помогло. Вошел в режим DFU, подключил к тунцу — прогресс-бара с восстановлением дошел практически до конца, но выпала ошибка 9. Потом были ошибки 21, 14 (проводил аналогичные операции еще пару раз).
    Так вот, как бы мне понять, что в устройстве есть заряд хотя бы на 50%? Оставил на ночь с ЗУ, на экране — RM (значок айтюнса и кабель).
    Не батарею держал нормально, т.е только в сервис мне дорога, я не смогу не чего сделать?

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    10.07.2015
    #12739

    Здравствуйте, я к Вам по такому вопросу.
    iPhone 5s, был утоплен в пиве ?, после этого работал еще два дня, но были пятна на экране. Решил поменять экран, а заодно: фронталку, динамики, микрофн (все что крепится к передней панели).
    После сборки не запускается, загорается яблоко сразу тухнет и черный экран, не выключенный, а черный! Пробовал рековери мод и ДФУ режим, идет восстановление горит яблоко белая полоска буквально на 3 мм, и синий экран в конечном этого, помогите!

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег Азаренков
    10.07.2015
    #12742

    Здравствуйте! Большой ошибкой было продолжать пользоваться аппаратом. Нужно было не медлить и сразу же нести его в сервисный центр. А теперь возможно придется менять всю материнскую плату в телефоне.

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    13.07.2015
    #12782

    4s перестал включаться, после попытки работы в сервисном режиме — он ушел в петлю. При подключении к компу — никакой реакции, ни одна программа его не видит. На другом ПК тоже самое. Как быть?

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.07.2015
    #12806

    Здравствуйте, как сказал Олег, налицо проблемы аппаратного характера.

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.07.2015
    #12807

    Переустановите iTunes, введите аппарат в DFU.

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Дмитрий
    14.07.2015
    #12872

    и ничего не меняется

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.07.2015
    #12877

    В DFU вообще восстанавливается, какая реакция iTunes на DFU? Вы уверены, что правильно все сделали, а не отключили девайс? Диагностировать DFU может только компьютер. Отличить его от выключенного девайса визуально нельзя. Попробуйте в Recovery Mode.

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Саня
    17.07.2015
    #12985

    Здравствуйте.
    iTunes пишет, что файл прошивки поврежден и не восстанавливает iPhone 5s. Заново скачал актуальную прошивку, тот же результат. Комп менял, так же пишет.
    Что делать? Помогите плз…

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    20.07.2015
    #13014

    Здравствуйте, дайте iTunes самостоятельно загрузить нужную прошивку, не нужно скачивать ее самостоятельно.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Ваня
    29.07.2015
    #13293

    Может ли iphone 3gs заряжатся в Recovery mode? я восстанавливал, ошибка 29 постоянно, читал что или малый заряд или аккумулятор сдох, по другому зарядить не удаётся

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.07.2015
    #13307

    Никогда не задавался подобным вопросом. Ошибка 29 чаще связана с выходом из строя АКБ, а не низким его зарядом.

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    02.08.2015
    #13379

    Добрый день! Такая проблема: телефон iphone 4s отвалилися wi-fi, т.е. кроме слабого 2g операторского интернета нет. Делал восстановление соответственно все настройки стерлись и серийный номер не могу зарегистрировать, т.к. тюнс пишет что нет соединения, а телефон несколько минут пытается зарегистрироваться, но из-за низкой скорости, наверное, не удаётся. Как быть, что только замена wi-fi модуля? Заранее спасибо!

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    bad1x
    03.08.2015
    #13384

    Вчера входил в режим рекавери, но itunes телефон не видел. Сегодня даже на экране ничего не появляется и тунец тож молчит. Значит проблема аппаратная? iphone 6.

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.08.2015
    #13414

    Здравствуйте, для того, чтобы активировать аппарат после перепрошивки, вам нужно подключить его к интернету, сделать это можно либо по Wi-Fi, либо по 3G. Что мешает вам купить или одолжить симку со скоростным интернетом, чтобы активировать iPhone? Других вариантов я не вижу, тем более, что iTunes не помогает.

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.08.2015
    #13415

    В Recovery Mode на экраны вы должны видеть шнурок и иконку iTunes. В DFU — черный экран, отличить этот режим от выключенного аппарата можно только с помощью компьютера. Что вы сделать пытаетесь?

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Танюша
    04.08.2015
    #13432

    Здраствуйте! Проблема с айпад 2 3g: при обновлении через айтьюнс завис на восстановлении прошивки и так висит долго. Пробовала все: и через ДФУ, и через самостоятельную загрузку и потом восстановление, ничего. И зажимала 2 кнопки одновременно для hard reset — результат один — шнурок — в чем может быть проблема?
    Через программу ibackupbot — вижу все фото и контакты — но оживить айпад никак.

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Танюша
    04.08.2015
    #13433

    да кстати пробовала и на маке и на винде и провод тоже меняла

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    04.08.2015
    #13435

    Я не посмотрел на предупреждение, и стер "айфон" (я хотел восстановить резервную копию, так как браузеры не открывались) с джейлбрейком. Я пробовал перезапускать комбинацией (home+on/off) — он включается на секунд 10, потом выключается и снова начинается логотип загрузки. Я не успеваю подключить к айтюнс. Помогите чем сможете!

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    04.08.2015
    #13436

    Я сделал все по инструкции, запустил удерживая "хом", все равно он запустился в нормальном режиме, и сразу опять выключился, что мне делать?

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.08.2015
    #13440

    Здравствуйте, пробовали вывести iPad из петли восстановления с помощью TinyUmbrella?

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.08.2015
    #13441

    А что сделать нужно? Вы описали что делаете, но каков ожидаемый результат?

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    05.08.2015
    #13442

    Если вам нужно попасть в Recovery Mode, отключите устройство, нажмите и держите Home, а затем подключите девайс к компьютеру.

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    15.08.2015
    #13704

    Здравствуйте не могли бы вы мне скинуть саму программу, а то я скачиваю, но там новая версия а там ничего не понятно! Лучше б версию 7.11.00.

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.08.2015
    #13720

    Здравствуйте, у меня программы нет, я ей не пользуюсь уже давно. В сети можно легко найти ссылки на нужную вам версию.

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Сергей
    17.08.2015
    #13727

    Добрый день!
    Такая проблема: взбрело в голову поменять обои на своём айпад 4, попробовал несколько раз, обои не менялись, решил перезагрузить планшет и всё, с того момента я его больше включить не смог. Сначала горело всегда просто яблоко и всё, но после многочисленных попыток обновления ios через айтюнс, теперь просит подключить айтюнс. Обновление прошивки не получается, просит восстановить устройство. Восстанавливать устройство ой как не хочется, 6000 фоток на планшете, за три года жизни, резервной копии к моему большому сожалению нет. Сторонние программки все опробовал, выйти из режима не получается. При обновлении прошивки через айтюнс ошибка 27, везде пишут, что это из-за того, что не последняя версия айтюнс на пк, но у меня последняя. Решение найти не могу. Получается единственный вариант, восстанавливать устройство? Фотографии вообще никаким образом восстановить не удастся, как делают например с флешек, жестких дисков и т.п?

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    17.08.2015
    #13728

    Здравствуйте, у меня iPhone CDMA, как- то раз решил его восстановить для профилактики. Перевёл в режим восстановления, скачалась прошивка и распаковалась, дальше последовало ожидание от iPhone. На экране телефона был знак Apple и снизу шкала загрузки, которая зависла, после телефон выключился и включился вновь в режиме восстановления. Так каждый раз, как можно всё таки завершить это восстановление?

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.08.2015
    #13745

    Здравствуйте, Сергей. Если в настройках в меню iCloud вашего iPad был подключен Apple ID и включен выключатель "Фото", 1000 ваших фотографий доступна на сайте icloud.com. Если iCloud подключен не был, тогда только восстановление с потерей всех данных.

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.08.2015
    #13746

    Здравствуйте, попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU. Если не получится, замените кабель, обновите iTunes, подключите устройство в другой порт или перепрошейте на другом компьютере.

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    vakpa
    26.08.2015
    #13956

    Здравствуйте, 5S после ввода пароля -синий екран и перезагружается. Прошивка: 7.0.4 официальная. Телефон с джейлом. После инсталяции приложения AllShare (с помощью VShare) пришлось перезагрузить, так как приложение "улетало". С тех пор и началось, после ввода пароля на пару секунд синий экран и яблоко.
    Предпринимал действия: камера, блютус (значок сверху есть), фонарик, таймер, работают, сеть показывает, калькулятор вылетает, Wi-Fi не показывается (это с меню на экране, снизу-вверх). Принимает входящие звонки, можно позвонить на пропущенные. Itools, Tongbu показывают файловую систему, фотографии. Удалил AllShare и много других приложений чтобы освободить место (более 5,6 Гб) для обновления на iOS 8.4. Последняя версия Itunes, пробовал восстановить, обновить (и в ручную через shift), восстановить из резервной копии, всякими способами — и в DFU, и на шнурке в режим восстановления.
    При обновлении показывает ошибка 17, или требует отключить (ввести пароль), при восстановлении из резервной копии — выключи "Find MyPhone". В Cloud зашел, показывает, что нет активных устройств и не смог выключить, так как WIFI и геолокация выключеные. Правда, я никогда не заходил в Cloud после активации "Find MyPhone". Прочитал много форумов и тем, но не нашел решений. Что может быть — железо или софт. Возможно ли каким-либо способом включить WiFi, геолокация, чтобы выключить Find My Phone и восстановить?
    Извините за граматику, русский язык давно учил.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.08.2015
    #13968

    Здравствуйте, трудно сказать однозначно, проблема аппаратная или программная. Чтобы перепрошить телефон и сбросить до заводского состояния, функцию Найти iPhone отключать не обязательно, достаточно восстановить iPhone в режиме Recovery Mode или DFU.
    По устранению ошибки 17, которая возникает при неполадках со связью между компьютером и устройством могу дать рекомендации. Сообщите результат.

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    vakpa
    31.08.2015
    #14067

    Удалил все приложения с Itools и телефон заработал!!!!

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    01.09.2015
    #14086

    Поздравляю, пробовали восстановить в iTunes, ошибка есть?

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    SvetlanaK
    01.09.2015
    #14097

    Ребята привет! Срочно помощь нужна: после обновления на 8.4.1 iphone 5 стал переодически перезагружаться самостоятельно или совсем выключаться. Пару раз сделала восстановление через DFU-режим, сегодня после очередного "глюка" — не включается вообще, в DFU не вводится…. ни на что не реагирует.

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    02.09.2015
    #14105

    Вы уверены, что iPhone не разрядился и потому не реагирует на ваши действия? В DFU с исправными кнопками ввести аппарат можно из любого состояния. Попробуйте принудительно перезагрузить iPhone, а затем восстановите его в режиме DFU.

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    SvetlanaK
    02.09.2015
    #14110

    На момент выключения был заряжен на 100%, после попытки перевести в DFU в Itunes появилась кнопка "обнаружен iphone в режиме восстановления" — нажала восстановить, но на экране телефона ничего не появилось, а в Itunes пошло извлечение ПО, потом после 3-х минут "ожидания ответа от iphone" вышла ошибка 4005

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.09.2015
    #14137

    Так все-таки в DFU телефон переводили, а вы говорите. По ошибке 4005 при восстановлении наши рекомендации здесь.

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    06.09.2015
    #14223

    Что делать, если не работает кнопка Home?

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14261

    А что сделать нужно?

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    07.09.2015
    #14280

    Необходимо ввести iPhone 5S в recovery mode и восстановить, так как после неудачной шутки с паролем от друзей, он требует подключения к itunes, а iTunes в свою очередь не может подключиться из-за "кода-пароля".
    При этом всём кнопка home не работает, что и останавливает.

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    08.09.2015
    #14303

    Со сломанной кнопкой Home iPhone можно ввести DFU с помощью redsn0w, через восстановление на кастомную прошивку. Информация здесь.

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кирилл
    09.09.2015
    #14378

    Здравствуйте! Проблема следующего свойства: iPhone 5, делал автоматическое обновление ПО в ходе которого телефон потух и в дальнейшем в течении часа на черном экране появлялось яблоко, которое плавно тухло и затем снова появлялось. Позже iPhone все-таки запустился, в результате некоторые иконки имели повреждения (полосы серого цвета), но телефон продолжал исправно работать. Примерно через недели две, в ходе работы с аппаратом, он снова самостоятельно выключился и начал перезагружаться (появляется яблоко на экране, которые плавно тухнет и так далее). Данный процесс продолжался до того, пока не сел аккумулятор. На данный момент телефон опознается iTunes, однако ни процесс восстановления, ни процесс обновления не получается завершить, поскольку вылетает ошибка либо 9, либо 14. Рекомендации указанные на Вашем сайте соблюдены (отключен файрвол и так далее). Подскажите пожалуйста.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.09.2015
    #14386

    Здравствуйте, попробуйте полностью переустановить iTunes, подключите девайс в другой порт и попытайтесь восстановить iPhone в режиме DFU. Если не получится, попробуйте на другом компьютере. Если снова не получится, попробуйте в Recovery Mode.
    Если и тогда не получится, проблема аппаратная — обратитесь в службу поддержки Apple.

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кирилл
    10.09.2015
    #14397

    Здравствуйте! Попробовал сделать восстановление в режиме DFU. Вроде бы все в порядке, восстановил, я выбрал восстановление с icloud (чтобы не выбирать заводские настройки). iPhone включился, вроде бы все в порядке, контакты остались, все настройки сохранились. Но в дальнейшем он начал загружать приложения, которые ранее были на аппарате, и он снова потух. Делаю аналогичную процедуру, выбивает ошибку № 9.
    Тоже самое повторил и выбрал заводские настройки, поработал 30 минут и снова выключился. Причем процесс выглядит так: аппарат плавно начинает тухнуть, при этом на экране появляются разноцветные полоски, и затем постоянная перезагрузка.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.09.2015
    #14410

    Здравствуйте, Кирилл. Подключите устройство в другой порт, переустановите iTunes, отключите ПО безопасности на компьютере и попытайтесь снова восстановить iPhone в режиме DFU. Если возникнут ошибки, то пробуйте в Recovery Mode. Если и так не получится, без сервиса не обойтись.

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кирилл
    12.09.2015
    #14435

    Здравствуйте. Получилось все сделать, только пришлось выбирать базовые настройки. Ничего не сохранилось. Подскажите как через iTunes синхронизировать аппарат с icloud?

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.09.2015
    #14474

    Здравствуйте, через iTunes никак. Необходимо подключить Apple ID в меню iCloud в настройках телефона.

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    16.09.2015
    #14556

    Добрый день. Заранее приношу извинения за некомпетентность в вопросе нюансов и тонкостей.
    Аппарат 4S, 16ГБ, прошивка 5.1.1, со времен покупки сделал Джейлбрейк и успешно позабыл, телефоном пользуется жена и ее полностью устраивал минимальный набор программ. Бэкап не делал ни разу ((
    Решил обновить до последней версии забыв, что у меня джейлбрейк. По требованию системы телефона, освободил 3,4 ГБ пространства, скачал по ви-фи прошивку 8.4.1, начал установку и через пару минут на экране появился провод, который хочет ITunes.
    Подключил к тунцу, он не видит аппарат, выскакивает окно, в котором написано: "Возникла проблема при загрузке ПО для iPhone. Произошла неизвестная ошибка (502).
    Убедитесь в наличии подключения к сети. Вы также можете повторить попытку позже."
    Пробовал возможные варианты подключений с зажатыми кнопками home и т.д., эффект один и тот же.
    Помогите, пож-та, выбраться из ситуации. На телефоне куча важной информации и фото.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.09.2015
    #14571

    Здравствуйте, принудительно перезагрузите iPhone и чтобы вывести его из петли, воспользуйтесь TinyUmbrella версии 7.00.11 (ссылку можно найти в сети).

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Кирилл
    16.09.2015
    #14584

    Спасибо большое, очень полезный сайт!

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    17.09.2015
    #14594

    Сделал все как вы написали, но в TinyUmbrella кнопка Fix Recovery не становится активной. Более того, прога не видит iphone… Подскажите, что еще можно сделать?

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    17.09.2015
    #14615

    Для того, чтобы TinyUmbrella распознала устройство и кнопка стала активной, устройство нужно подключить в режиме DFU.

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    17.09.2015
    #14618

    И это тоже сделал. Причем заходил в DFU двумя способами.. Не знаю уже, что нужно сделать.. С бубнами танцевать если только((

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    анеля
    17.09.2015
    #14628

    Добрый вечер, помогите пожалуйста: вчера слетела прошивка на айфоне 5 и когда я востанавливала вышла неизвестная ошибка 9, а потом 27. Телефон впал в востанавливающий режим. Сегодня отнесла в ремонт они сказали что вышла еще и 29 ошибка. Что можно сделать я в панике. Нужно менять материнскую плату?

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Максим
    17.09.2015
    #14634

    Подскажите, хоть какая-то возможность есть или лучше не тратить время пытаясь сохранить данные?

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.09.2015
    #14654

    В DFU кнопками войти можно только одним способом. При этом на экране устройства ничего не отображается. Может быть вы режим DFU с Recovery Mode спутали?

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.09.2015
    #14655

    Если TinyUmbrella не помогает, значит только восстанавливать в iTunes.

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    18.09.2015
    #14656

    Здравствуйте, попробуйте стандартные методы:
    1. Переустановите iTunes.
    2. Подключите iOS-устройство в другой порт.
    3. Замените кабель.
    4. Отключите ПО безопасности.
    5. Используйте другой компьютер.
    6. Восстановите iPhone в режиме DFU.

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    альбина
    18.09.2015
    #14701

    Добрый вечер. Помогите плиз, на айпаде 2 начала обновлять прошивку до ios 9-й версии. Поставила на ночь, утром смотрю лежит в режиме восстановления (знак айтюнс+кабель). Подключила через пк, нажала кнопку ВОССТАНОВИТЬ, а дальше тишина, происходит установка с сервером (очень долго устанавливалась связь). В итоге алилуЯЯЯ пошло дело, а потом ошибка, что-то типа не удалось произвести восстановление. Как его реанимировать то?

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анастасия
    20.09.2015
    #14747

    Добрый день, помогите пожалуйста! Айфон 5s пользуюсь меньше месяца, все было в порядке, решила синхронизировать его с айтюнсом, но видимо у меня такой допотопный Виндоуз стоит, что новая версию айтюнса на него не установилась, так вот я не смогла синхронить. И у меня сегодня айфон при полной зарядке не включился, только со вместе нажатых кнопок power и Home загорелось яблочко. Далее я перезагрузила аппарат, вроде все норм, но полежав несколько минут неактивным он снова перестал включаться от нажатия одной кнопки Home снова пришлось нажимать power и Home. Что это может быть? Я заранее извиняюсь, так как может эта проблема уже здесь была освещена. Помогите пожалуйста!

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.09.2015
    #14813
  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.09.2015
    #14814

    Здравствуйте, Настя. Вам следует восстановить iPhone в режиме DFU. Большая часть проблем после этого исчезает. Если проблема аппаратная, во время перепрошивки у вас появится ошибка в iTunes. Если это случится, напишите код ошибки.

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Stanislav
    21.09.2015
    #14853

    Здравствуйте. У меня Iphone 4s я установил последнию 9 версию ios. После чего он начал подвисать и я решил сбросить настройки думая, что это как-то поможет и он начнет работать быстрее! Как только я нажал сбросить настройки он отключился. Потом включился появилось яблоко надгрызаное и строка загрузки, в которой она прошла 3 милиметра и остановилась. Что я не пробовал делать бесполезно — он не включается. Сейчас подсоединил шнур и загружаю с интернета обновление которое весит 1,47 гигабайта и только потом увижу что дальше будет. Че делать с ним?

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.09.2015
    #14856

    Здравствуйте, напрасно вы обновили iPhone 4s на iOS 9. Телефон не будет работать как прежде, будут тормоза, будет быстро разряжаться АКБ и т.д. Не остается ничего, кроме как восстановить iPhone в режиме DFU.

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Женёк
    21.09.2015
    #14860

    Подключил айфон к тунсу, нажал "восстановить из копии", ждал, ждал. Вроде все прошло гладко. Включаю, ищу вайфай, жму "далее" и тут всё. "Сдвиньте для обновления" висит всю ночь. Полная перезагрузка возвращает сие действие снова в начало и опять висит! Помогите! iphone 5s, ios9, iTunes на Windows. Еще при режиме DFU не идет восстановление, пишет "ожидание iphone"… HELP

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Stanislav
    21.09.2015
    #14861

    Так я пытаюсь его восстановить в режиме DFU, только началась в айтюньсе загрузка каких-то файлов весом на 1,47 ГБ и что ждать пока загрузится?

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Stanislav
    21.09.2015
    #14862

    Да и возможно установить на него как-то первоначальную версию? Как я его купил он работал гораздо лучше пока не стал обновлять.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анастасия
    21.09.2015
    #14863

    Здравствуйте! У меня беда, ПО давно не обновляла, потому что там не хватало памяти, а вчера каким-то чудесным образом оно обновилось на 9 версию, но потерялись все контакты, я его решила перезагрузить и больше он не включился. Отнесла чтобы программное обеспечение нормально установили, а они говорят что не установится, потому что проблема с платой. Тел айфон 5. Что это может быть и что делать?

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Stanislav
    21.09.2015
    #14864

    Это они разводят, просто дело все в прошивке — сейчас со своим мучаюсь типо того же что и у вас!)

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.09.2015
    #14871

    Если восстановление из копии не помогает, попробуйте восстановить iPhone через iTunes на iOS 9 вручную.

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    21.09.2015
    #14872

    Ну да, нужно ждать пока загрузится прошивка. Можете ее вручную загрузить из нашего архива.

Ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *