Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad: причины, как исправить

21.01.2015 |
Александр Варакин
283

Ошибка 3194 в iTunes при восстановлении и обновлении iPhone или iPad

Практически каждый обладатель iPhone и iPad хотя бы раз, но сталкивался с неизвестными ошибками в iTunes, возникающими при восстановлении или обновлении прошивки устройства, в частности с ошибкой 3194. Если при попытке восстановить iPhone или обновить iOS у вас возникла данная ошибка, не спешите бежать в сервисный центр, исправить ситуацию можно самостоятельно в домашних условиях и совершенно бесплатно.

  1. Общая информация об ошибке 3194 в iTunes
  2. Причины возникновения
  3. Как устранить ошибку 3194 в iTunes

Прежде всего, хотелось бы отметить, что от ошибок в iTunes не застрахован абсолютно никто, и если они возникают, это вовсе не означает, что ваш аппарат поврежден или вы что-то делаете не так. Иногда ошибки возникают из-за работы программного обеспечения безопасности вашего компьютера, иногда связаны с настройками маршрутизатора или и вовсе с проблемами на серверах Apple.

Общая информация об ошибке 3194 в iTunes

Возникает данная ошибка в самых разных случаях, в большинстве своем связана она с работой программного обеспечения, но и это не всегда.

Ошибка 3194 в iTunes возникает при:

  1. Восстановлении iPhone и iPad
  2. Обновлении iOS

В случае, если ошибка возникает при восстановлении устройства, на экране вашего компьютера в iTunes вы увидите предупреждение: «Не удалось восстановить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Текст сообщения об ошибке 3194 при восстановлении iPhone

Если же она возникла при обновлении, сообщение будет аналогичным: «Не удалось обновить iPhone (iPad). Произошла неизвестная ошибка (3194)».

Текст сообщения об ошибке 3194 при обновлении iPhone

Причины возникновения

Для понимания причин появления ошибки рассмотрим процесс восстановления iPhone поэтапно:

  1. Загрузка iTunes файла прошивки (IPSW) с сервера Apple.

    Загрузка ПО в iTunes

  2. Распаковка IPSW-архива.

    Извлечение ПО в iTunes

  3. Подготовка iPhone к восстановлению (перевод в Recovery Mode).

    Подготовка iPhone к восстановлению

  4. Проверка обновления iPhone с Apple. Запрос iTunes на сервер обновлений Apple на подпись файла прошивки (IPSW) сертификатом ECID (он же хеш SHSH, уникален для каждого устройства).
  5. После подписи прошивки запускается процесс восстановления. При этом на экране устройства отображается логотип Apple и строка состояния процесса.

    Обновление iPhone

Если после отправки iTunes запроса на подпись прошивки уникальным сертификатом от сервера обновлений не приходит ответ, как раз и возникает неизвестная ошибка 3194.

Причины возникновения ошибки 3194 в iTunes делятся на категории:

  1. Программные
  2. Аппаратные

Диагностировать причину ошибки можно по моменту ее возникновения:

  1. Если ошибка возникает до того момента, когда на экране iPhone или iPad появляется логотип Apple и строка состояния, или в самом начале ее заполнения, причина программная.
  2. Если ошибка 3194 возникает в процессе прошивки примерно на 75% (2/3 заполнения строки) — причина аппаратная.

Программные причины ошибки 3194

Причинами, по которым данная ошибка возникает в случае программных неполадок, являются:

  1. На компьютере установлена не актуальная версия iTunes.

    О программе iTunes

  2. Файл hosts содержит переадресации запросов iTunes на сторонние сервера (кэширующие сервера Cydia).

    Содержимое файла hosts

  3. Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус).

Аппаратные причины ошибки 3194

К сожалению, ошибка 3194 возникает не только при программных неполадках. Если она появляется при заполнении строки состояния на 2/3 (75%), с вероятностью в 99% можно утверждать, что причина в неполадках с модемом девайса или его питанием.

Ошибка в iTunes на 75% восстановления

Как исправить ошибку 3194 в iTunes

Способ устранения ошибки зависит от причины ее появления. Если причина аппаратная, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Техника Apple тяжело поддается ремонту и, в частности, ремонт iPhone 6 — процесс кропотливый и сложный, ремонтопригодность iPhone 5s ребята из iFixit оценили всего в 6 баллов из 10. Поэтому крайне не советуем браться за ремонт iPhone или iPad своими руками.

Для исправления ошибки при неполадках с модемом может потребоваться либо его полная замена, либо восстановление контактных соединений. Конечно, специалисты сервисного центра «разведут» вас на полную замену модема, но деваться не куда.

Как исправить ошибку 3194 самостоятельно

Если неизвестная ошибка 3194 возникла по причине программных неполадок, исправить ее можно самостоятельно, не выходя из дома.

Обновление iTunes до актуальной версии

Иногда, правда очень редко, ошибка 3194 возникает в iTunes не актуальной версии. Все, что вам нужно сделать для ее исправления, ну или первым делом попытаться это сделать: обновите iTunes до самой последней версии.

Загружайте программу для вашей операционной системы только из проверенных источников, либо с нашего сайта, либо с официального сайта Apple.

Обращаю ваше внимание на то, что установщик iTunes (.exe) содержит не только саму программу, но и все необходимые драйвера.

Еще один совет: для удаления текущей версии iTunes используйте деинсталляторы, лично я пользуюсь Uninstall Tool.

Проверка файла hosts

Возникает вопрос: каким образом в файл hosts добавляются записи, содержащие «gs.apple.com» без участия пользователя?

Если вы хотя бы раз запускали утилиту TinyUmbrella, которая позволяет выгружать с сервера Apple цифровые подписи (SHSH-хеш) iPhone и iPad для актуальной iOS, программа вносит изменения в hosts автоматически, без вашего ведома. Все последующие за модификацией файла запросы от iTunes, на сервер обновлений Apple не поступают, а следовательно и ответов не отправляют.

Первым делом, проверьте содержимое файла hosts, если он содержит строку или стоки вида: «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com» перед данной строкой (строками) добавьте символ игнорирования «#», либо полностью ее/их удалите. Для этого:

В ОС Windows выполните рекомендации службы поддержки Microsoft:

  1. Запустите «Компьютер» и перейдите по пути: 

    ~/Windows/System32/drivers/etc/

  2. Найдите файл hosts (не имеет расширения) и откройте его с помощью простейшего текстового редактора «Блокнот», или любого другого.

    Удалите строку содержащую запись gs.apple.com

  3. Найдите строку «ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com» и вставьте перед ней символ «#» (диез), либо полностью ее удалите. Если таких строк несколько, нужно удалить их все, либо перед каждой вставить «диез».
  4. Для того, чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.

На компьютерах Mac в среде OS X (решение Apple):

  1. В программе Finder выберите «Программы -> Утилиты».
  2. Запустите «Терминал».
  3. Введите команду:

    sudo nano /private/etc/hosts

    и нажмите «Ввод» (Enter).

    Ввод команды на открытие hosts в терминале Mac OS X

  4. Введите пароль, используемый для входа в ваш компьютер, затем нажмите «Ввод». При вводе пароля в «Терминал» текст отображаться не будет. Обязательно используйте непустой пароль администратора.

    Ввод пароля администратора в терминале Mac OS X

  5. В «Терминале» отобразится содержимое файла hosts. Используя клавиши со стрелками, перейдите к записи, содержащей адрес «gs.apple.com».

    Запись gs.apple.com в файле hosts

  6. В начале строки добавьте символ # и пробел (# ).

    Модификация файла hosts в Mac OS X

  7. Сохраните файл, нажав сочетание клавиш Control-O. При появлении запроса имени файла нажмите клавишу «Ввод», а затем воспользуйтесь сочетанием клавиш Control-X, чтобы закрыть редактор.
  8. Перезагрузите компьютер.

После выполнения описанных выше действий, повторите попытку восстановления, данный метод помогает исправить ошибку в 70% случаев.

Фильтрация адресов TCP/IP, брандмауэр или ПО безопасности (антивирус)

В ряде случаев, хотя и довольно редко, ответы на запросы iTunes от серверов Apple не поступают на компьютер из-за некорректной работы программного обеспечения безопасности (антивирусы, брандмауэр), а также из-за фильтрации протоколов TCP/IP сетевыми маршрутизаторами, через которые компьютер подключается к сети Интернет.

Однозначно сказать, что послужило причиной ошибки, трудно, здесь необходимо действовать радикально, а именно:

  1. Полностью отключить ПО безопасности на время восстановления.
  2. Отключить фильтрацию TCP/IP в настройках маршрутизатора (роутер) или модема.
  3. Исключить маршрутизатор (роутер) из цепочки «Компьютер-Интернет», т.е. подключить компьютер к интернету напрямую (если у вас проводной доступ).

Как вывести iPhone из Recovery Mode после появления ошибки 3194 в iTunes

Если из-за ошибки 3194 в iTunes, iPhone включен в режиме восстановления, но процесс перепрошивки еще не начался (ошибка возникла до начала заполнения строки состояния), вернуть его в исходное состояние (нормальный режим) достаточно просто:

  1. Запустите утилиту TinyUmbrella.
  2. После того, как программа распознает подключенный iPhone (в окне «Edit» в разделе «Recovery Devices» вы увидите вопросительный знак с набором цифр), нажмите на сроке со знаком вопроса и цифрами левой кнопкой мыши, а затем на кнопке «Exit Recovery» (Выйти из режима восстановления).

    Выход из режима восстановления при помощи TinyUmbrella

Если iPhone или iPad попал в режим восстановления после появления ошибки в iTunes, принудительная перезагрузка устройства не поможет вывести его из Recovery Mode.

Как вы могли убедиться, ошибку 3194 в iTunes, в большинстве случаев исправить можно самостоятельно, нет в этом ничего сложного.

Если у вас возникли вопросы, дополнения или приведенные способы не помогают решить проблему, пишите в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Если статья была вам полезна и у вас получилось решить ошибку 3194 и благополучно восстановить iPhone или обновить iOS, мы будем благодарны за ссылку на статью на вашей странице в социальных сетях!

Комментарии пользователей:

  1. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.08.2015
    #13543

    Здравствуйте, откатить прошивку iOS-устройства нельзя никак. Данная возможность заблокирована на стороне сервера обновления Apple.

  2. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    10.08.2015
    #13544

    Откатить не получится, ошибка 3194 возникает именно по этой причине.

  3. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Натали
    10.08.2015
    #13584

    Спасибо за информацию. А стоит ли тогда устанавливать более новую версию на этот телефон? Или он вообще работать не будет?

  4. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    11.08.2015
    #13595

    iOS 8.4 будет работать хуже, чем iOS 7.1.2, но все равно лучше, нежели iOS 8.1.3. Обновите прошивку.

  5. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Anstasia
    26.08.2015
    #13960

    Купила новый айфон 5s, выбрала режим восстановления со старого айфона из резервной копии айклауда. Появилась строка состояния, прогрузилась буквально на 60 % процентов и застряла что делать?

  6. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.08.2015
    #13971

    Дождитесь либо ошибки, либо окончания процесса. Если дело дальше 60% не идет, перезагрузите аппарат и попробуйте активировать заново.

  7. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Анастасия01
    27.08.2015
    #13973

    я стала копировать данные из айклауда 4 айфона где прошивка 7.2
    всю ночь стоял телефон в таком состоянии и ничего не поменялось

  8. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    27.08.2015
    #13980

    Что значит копировать данные из iCloud? Восстанавливали из резервной копии? Если не выходит, перезагрузите устройство или восстановите iPhone в режиме DFU.

  9. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артем
    04.09.2015
    #14167

    скажите пожалуйста как долго прошивается Iphone 4 уже часов 10 стоит на 50%

  10. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.09.2015
    #14171

    Бывает по разному, иногда и более 10 часов. Дождитесь либо успешного окончания процесса, либо возникновения ошибки.

  11. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артем
    04.09.2015
    #14172

    Пришло смс, что надо обновить. Его перезагрузили и он перестал работать. На экране Itunes и usb, пробую восстановить вылетает ошибка (-1), 3194, 166-. Их уже исправил в голове просто каша уже! Не пойму, что еще можно сделать. Какая последняя прошивка на него которую можно скачать и установить 8.1.3?
    Заранее благодарен!
    Itunes сначала видит Iphone и серийный номер,после начала восстановления пишет серийный номер: не определен.
    Так и должно быть?

  12. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    04.09.2015
    #14181

    iOS 8.1.3 уже давно не актуально, на эту прошивку не сможете перейти никак. Обновить можно только до актуальной, а это 8.4.1. В режиме восстановления серийный номер и имей не распознаются — это нормально.
    Ошибка (-1) свидетельствует о проблемах аппаратного характера. Если DFU и Recovery Mode не помогают, несите в сервисный центр.

  13. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артем
    04.09.2015
    #14190

    Пробую через DFU, в сервисе не смогли прошить. Сказали все, можно выкинуть.

  14. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Виктор
    04.09.2015
    #14192

    Здравствуйте! Iphone 5, прошивка IOS 8.4.1, хотел откатиться до IOS 8.4, сделал все что необходимо, и напрямую интернет шнур подключил, антивирус отключил, новый айтюнс, режим DFU, хостов не было, другой компьютер попробовал, но ошибка 3194 так и не уходит, ПОМОГИТЕ! В чем еще может быть проблема?

  15. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Альбина
    06.09.2015
    #14216

    Здравствуйте! У меня такая проблема: разряжался айфон когда обновила ios 8.4.1. Не получалось откатить его на 7 версию, пришлось установить 9 бета версию и все равно проблема не ушла. Хочу снова попробовать откатить на 7 версию, но выдает ошибку 3194 и в файле system32 нет файла ххх.ххх.ххх.ххх gs.apple.com! Помогииии те пожалуйста!

  16. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Витя
    07.09.2015
    #14225

    Здравствуйте! У меня TinyUmbrella не видит мой iOS девайс что делать? Помогите!

  17. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14229

    Артем, если в одном сервисе не помогли, обратитесь в другой. Попросите официальное заключение о том, что девайс не получится восстановить.

  18. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14230

    Здравствуйте, Виктор. Запомните одну вещь — откатить прошивку iPhone или iPad на предыдущую или другую другую более раннюю нельзя. Эта возможность заблокирована сервером Apple.

  19. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14231

    Здравствуйте, Альбина. Помочь вам не могу ни я, не сможет никто. Возможность отката прошивок iPhone и iPad заблокирована сервером Apple. Ошибку 3194 при откате прошивке не обойти никак. Откатиться вы можете с беты iOS 9 можно только до iOS 8.4.1

  20. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14232

    Здравствуйте, введите девайс в режим DFU. В этом режиме TinyUmbrella должна распознать ваш аппарат.

  21. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Витя
    07.09.2015
    #14265

    Пробовал но программа не распознала!

  22. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.09.2015
    #14272

    Значит проблема либо с портом компьютера, либо драйверами. Полностью переустановите iTunes и все его компоненты.

  23. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Олег
    11.09.2015
    #14415

    Добрый день. У меня проблема с iPhone 5c. В режиме ожидания теряет сеть, пишет поиск. В режиме использования все гуд. Что это и с чем это связано?

  24. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    14.09.2015
    #14452

    Здравствуйте, возможно проблемы аппаратного характера. Чтобы в этом убедиться, сбросьте настройки сети, если проблема повторится, несите в сервисный центр на аппаратную диагностику.

  25. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    27.09.2015
    #15200

    Добрый вечер! Почему я немогу настроить интернет от киевстар на iphone 4s IOS 8.4? Уже все перепробовал.

  26. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    28.09.2015
    #15243

    Здравствуйте, вам нужны соответствующие настройки Сотовой сети передачи данных. Найти их можно на официальном сайте Киевстара. Если после ввода настроек интернет не появляется, попробуйте сбросить настройки сети в меню Основные -> Сброс.

  27. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    гамзат
    28.09.2015
    #15285

    Здравствуйте, у меня на айфон 4 ошибка 3194. Аппаратная скорее всего, так как она в конце появляется. Как и где решить эту проблему?

  28. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.09.2015
    #15309

    Здравствуйте, аппаратные проблемы устраняются только в сервисных центрах, если говорить о качественной работе.
    Попробуйте восстановить iPhone в режиме DFU. При этом подключите его в другой порт, замените кабель, переустановите iTunes и отключите ПО безопасности. Если снова появится данная ошибка, тогда только СЦ.

  29. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    For
    29.09.2015
    #15349

    Здравствуйте. На 4S ios 6.1.3 стоит джейлбрейк, при попытке восстановить iphone через itunes для сноса джейлбрейк, выбивает ошибку 3194, хост чистый.
    Может ли влиять на эту ошибку качество кабеля? Пользуюсь кабелем dexp за 150 р.

  30. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    29.09.2015
    #15353

    Здравствуйте, проблема скорее в том, что вы пытаетесь на iPhone 4s установить не актуальную версию прошивки, вам нужно либо обновить iPhone автоматически в iTunes, либо загрузить iOS 9.0.1 (актуальная на сегодня) и восстановить в iTunes с "шифтом". Кабель желательно использовать оригинальный.

  31. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    For
    29.09.2015
    #15354

    Скачивал именно 6.1.3.
    А разве возможно поверх джейлбрейка установить ios более старшей версии? С " шифтом" — это при выборе прошивки держать зажатую клавишу шифт? Прошу прошения за мои глупые вопросы 🙂

  32. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    30.09.2015
    #15382

    Вы не сможете установить на iPhone 4s iOS 6.1.3, поэтому ошибка и возникала. Подключите девайс к компьютеру и просто нажмите на "Восстановить". Можно и поверх джейлбрейка, и нет. После перепрошивки на вашем устройстве будет установлена iOS 9.0.1, для которой джейлбрейка нет.

  33. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    For
    30.09.2015
    #15412

    Спасибо за разъяснение ?

  34. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Влад
    06.10.2015
    #15737

    Покупал айфон 4S на версии 7.0.6 (на тот момент была последняя 8.1.3). Стоит мне сейчас обновится до 9.0.2, и можно как то вообще обновится только до 7.1.2? Пожалуйста подскажите!

  35. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    07.10.2015
    #15755

    На iOS 7.1.2 iPhone 4s никак не обновить, только на актуальную версию прошивки, а это 9.0.2. Я бы вам не рекомендовал обновляться.

  36. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артем
    08.10.2015
    #15855

    При обновлении с 8.4.1 на 4s брат выдернул шнур.
    В итоге при прошивке/восстановлении вылетает ошибка 51.
    Пробовал восстанавливать и из DFU и из Recovery Mode.

  37. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    09.10.2015
    #15874

    Как я понимаю, при восстановлении iPhone 4s на iOS 9.0.2 и в DFU и в Recovery Mode в iTunes возникает одна и та же ошибка 51?
    Попробуйте стандартные методы устранения ошибок iTunes:
    1. Переустановите iTunes.
    2. Подключите iOS-устройство в другой порт.
    3. Замените кабель.
    4. Отключите ПО безопасности.
    5. Используйте другой компьютер.
    6. Восстановите iPhone в режиме DFU.

  38. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артем
    09.10.2015
    #15883

    Все это проделано.
    В итоге обратился в сц, как оказалось айфон чудом работал после некачественного ремонта, и при обновлении прошивки- умер, точнее что-то в мат плате сгорело.
    помогла замена мат.платы.

  39. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Askhat
    09.10.2015
    #15892

    Здравствуйте. У меня стояла на 5s iOS 7.0.4 и джйэл. При попытке избавится от него слетела прошивка, пришлось обновиться до последней прошивки 9.0.2 — все работает. Но как мне вернуть свою прошивку? Айтюнс обновил, хост не трогал, так как там все норм, нечего лишнего нет. Прошивку скачал вроде с нормального источника, больше нигде не было 7.0.4. Брандмауэр отключал, но все равно после извлечения ПО выдает ошибку 3194.

  40. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    vlad
    10.10.2015
    #15898

    Добрый день, у меня аифон 5, я поставил прошивку иос 9.0.2. Хочу откатиться, но выдает ошибку 3194. Помогите пожалуйста.

  41. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.10.2015
    #15955

    Спасибо за сообщение.

  42. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.10.2015
    #15956

    Здравствуйте, запомните: Откат прошивок на iPhone невозможен. Т.е. если на вашем iPhone 5s установлена iOS 9.0.2 можно обновить девайс до более новой, но никак нельзя откатить на более раннюю.

  43. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    12.10.2015
    #15957

    Здравствуйте, помочь могу только тем, что доведу до вашего сведения информацию о том, что откат прошивок на iPhone и iPad невозможен. Запомните это и живите на iOS 9.0.2. В следующий раз, как захотите обновиться, подумайте 10 раз.

  44. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    12.10.2015
    #15998

    добрый день обновился с ios 9.0.1 до ios 9.0.2 и исчез Wi-Fi на iphone 4s что мне теперь делать?

  45. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    12.10.2015
    #16001

    2 Александр:
    Чтобы не пропали данные, сделать резервную копию. Затем сбросить все настройки. Не поможет, перепрошить iPhone ЧЕРЕЗ iTunes (должен быть установлен последней версии).

  46. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Александр
    12.10.2015
    #16004

    Забыли пароль, вводили много раз, на экране высветилось iPhone заблокирован. Подключитесь к iTunes.
    К iTunes не подключается, iTunes требует подтверждения на iPhone, но там всё по-прежнему ничего не высвечивается. Перехожу в режим восстановления, сразу высвечивается ошибка 3194, можно ли его вернуть к жизни?

  47. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.10.2015
    #16011

    Ошибка 3194 возникает из-за того, что вы пытаетесь восстановить iPhone на неактуальную версию iOS. Вам нужно восстановить iPhone без Shift, предоставьте возможность iTunes загрузить нужную прошивку.

  48. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Вася
    17.10.2015
    #16214

    iphone 5. обновился до 9.0.2 (просто ужас и это легко сказано). айтюнс выдает ошибку 3194 (сделал все, что сдесь написано). хочу востановить на ios 8.3. возможно ли это?

  49. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    19.10.2015
    #16320

    Нте, невозможно, никак!!!

  50. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    23.10.2015
    #16540

    Добрый день. Есть ipad mini a1455 с установленной на нем ios 9.0.2 (последняя прошивка) и был сделан Джйлбрэйк. При попытке сбросить контент и настройки он выключился и теперь при включении яблоко загорается немного горит и тухнет и опять ( бесконечный цикл ). Попытался восстановить через тунец а он при любом раскладе (скачал сам ios 9.0, ios 8.0 либо он сам выкачивает прошивку) выдает ошибку 3194. Что можно предпринять? Описанные выше способы проверил все отлично на обоих компьютерах.

  51. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    23.10.2015
    #16556

    Здравствуйте, вам следует восстановить iPhone в режиме DFU, при этом не указывайте скачанную прошивку вручную, пусть iTunes загрузит последнюю актуальную iOS для вашей модели устройства.

  52. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Борис
    24.10.2015
    #16583

    Добрый день!
    Есть ipad 2, который первый раз включен через 2 года после покупки. Включился нормально, подзарядился до 25% и была предпринята попытка обновить iOS до актуальной. Вывалился в 9 ошибку. Использовалось все, что предлагается в Интернете: замена шнура, порта USB и компьютера, DFU mode, ручное обновление Shift-Restore, была попытка понизить версию. А ipad вываливается в ошибку 9 и далее в режим "подключитесь к iTunes". И еще в iTunes определяется серийный номер, а меню Файл-Устройства его нет. Есть ли выход из этой ситуации?

  53. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Rustam
    25.10.2015
    #16625

    Добрый вечер. Хотел сделать откат на iOS 7. Как понял это невозможный процесс. Теперь хочу как минимум вернутся на 8-ку. Сейчас актуальная версия — 9.1, возможен ли откат 8.4.1? Спасибо заранее.

  54. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.10.2015
    #16653

    Здравствуйте, Борис. По вашей ошибке информация здесь. Там же описание действий, которые позволяют решить 90% ошибок в iTunes. Если ничего не поможет, почитайте комментарии, с подобными ошибками к нам обращались и не раз.

  55. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    26.10.2015
    #16654

    Здравствуйте, нет, невозможен. На iPhone 4s и более новую модель можно установить только iOS 9.1, т.е. актуальную на текущий момент.

  56. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ДЕНИС
    30.10.2015
    #16984

    Помогите плз, никак не могу сделать откат иоса с 9 на 8 и 7 ошибка всегда выскакивает, что делать?

  57. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    30.10.2015
    #16988

    Вы не сможете сделать откат с iOS 9 на любые предыдущие iOS (хоть 7, хоть 8) потому, что Apple уже не подписывает их. Поэтому у Вас и появляется ошибка. Более того, сейчас из всех версий 9 подписана только iOS 9.1.

  58. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    07.11.2015
    #17312

    а что делать если с 9.1 не хочет откатываться на 9.0.2?

  59. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Андрей
    07.11.2015
    #17313

    Постоянно вылетает ошибка, не удалось восстановить iphone произошла неизвестная ошибка 3194. Я host проверил — все ок, Itunes поставил последний с оф. сайта — все равно беда.

  60. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    07.11.2015
    #17314

    А ничего не делать. Оставаться на iOS 9.1. Вы не откатитесь на предыдущие версии iOS потому, что Apple уже не подписывает их.

  61. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    07.11.2015
    #17315

    Правильно, одной из причин появления ошибки 3194 и является попытка перепрошиться на неподписанную старую iOS. Единственная iOS, которая сейчас подписывается — iOS 9.1.
    Остальные причины возникновения данной ошибке Вы можете прочитать здесь, в статье, под которой Вы и оставляли свои вопросы.

  62. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Евгений
    12.11.2015
    #17560

    СРОЧНО НУЖНА ПОМОЩЬ!!!
    У меня iphone 5s и он в так называемой "петле" или "висит на шнурке", пробовал все и восстанавливать айфон через iTunes (с нескольких компьютеров), выдает ошибки и не одну (-1, 3194, 14 и др.). Менял дата кабели, скачивал программы такие как TinyUmbrella, redsn0w, RecBoot, ничего не помогает, подскажите, что делать?

  63. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    12.11.2015
    #17561

    Здраствуйте! На сайте существует справочник ошибок iTunes.
    В частности, ошибка -1 говорит о неисправности модемной части смартфона. Также о проблеме железа может говорить и ошибка 3194, рассмотренная в статье, под которой находятся данные комментарии.
    Вам нужно обращаться в сервис (тем более, что вы многое перепробовали уже).

  64. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Геныч
    13.11.2015
    #17568

    Честно скажи: в чем твоя проблема и откуда ты се iPhone нарыл?

  65. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    13.11.2015
    #17593

    Это вы к кому обращаетесь?

  66. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Антон
    16.11.2015
    #17656

    добрый день, у меня такая проблема когда я нашел файл host там нет такой строки как аppe.com итд… так же я установил эту прогу тинимбелла или как там тоже нет там не адванс ничего такого и itunes у меня актуальная версия крч ничего не помогает хотел с 9,1 на 9.02 перейти чтоб сделать джел

  67. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Антон
    16.11.2015
    #17657

    добрый день, у меня такая проблема когда я нашел файл host там нет такой строки как аppe.com итд… так же я установил эту прогу тинимбелла или как там тоже нет там не адванс ничего такого и itunes у меня актуальная версия крч ничего не помогает хотел с 9,1 на 9.02 перейти чтоб сделать джел

  68. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    16.11.2015
    #17658

    Здравствуйте! Вы не перейдёте с iOS 9.1 на iOS 9.0.2 потому, что Apple не подписывает версии iOS старше, чем iOS 9.1. Ждите, когда будет джейлбрейк для iOS 9.1.

  69. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    16.11.2015
    #17659

    Смотрите ответ ниже (под вторым Вашим комментарием).

  70. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Денис
    18.11.2015
    #17804

    Добрый день. Подскажите, у меня айфон 4, стоти версия 7.1.2, могу ли прошить до версии 6.1.3, таким путем? Удалить новую версию айтюнса, установить айтюнс версии 11.0.5.5, ввести айфон в dfu режим, шифт выбрать скачанную прошивку?

  71. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    18.11.2015
    #17805

    Здравствуйте! Увы, просто так не сможете. Apple сейчас подписывает для Вашего iPhone 4 только iOS 7.1.2. Так что просто одна установка старой версии iTunes не поможет.
    Перепрошивают так iPhone 4 с использованием утилит iReb R7 и redsn0w и с прошивкой GeekSnow (если найдёте). Видео и инструкции можно нагуглить.

  72. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    агент
    22.11.2015
    #17976

    Здравствуйте, у меня iphone 5s ios 9.1, при попытке отката на ios 9.0.2 выскакивает ошибка 3194, как быть? Еще вопрос: после обновления на ios 9 при запуске камеры черный экран, что делать?

  73. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    22.11.2015
    #17979

    Здравствуйте! Вы теперь никогда на iOS 9.0.2 откатиться не сможете, ввиду того, что Apple не подписывает сейчас версии старше, чем iOS 9.1. В частности, при попытке отката на старую iOS и возникает ошибка 3194.
    Для Вас теперь на данный момент есть только одна iOS — это iOS 9.1. Другого нет ничего.
    Если возникли какие-то глюки — перепрошейтесь в режиме DFU, перед перепрошивкой создайте резервную копию.

  74. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    малияр
    07.12.2015
    #18483

    Здравствуйте! При установке iOS 8.4.1 на айфон 5s с айос 9.1 вышла ошибка 3194. Ошибка вышла во время подготовки к обновлению в айтюнс! Телефон был в обычном режиме. В чем проблема?

  75. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    07.12.2015
    #18487

    Здравствуйте! проблема в том, что Вы не можете установить на iPhone iOS 8.4.1 потому, что Apple не подписывает её. Ошибка 3194 об этом и говорит. Единственной iOS, которую Apple подписывает и которую Вы можете установить — это iOS 9.1. Всё.

  76. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Нурбол
    09.12.2015
    #18570

    у меня iphone 4s ios 9.1 можно откат на ios 7.1.2

  77. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    09.12.2015
    #18571

    Здравствуйте! Нет, нельзя. Единственные iOS на данный момент, которые Apple подписывает и которые Вы можете установить — это iOS 9.1. и, вышедшая сегодня, iOS 9.2 в которой внесен ряд исправлений, направленных на повышение производительности и стабильности системы.

  78. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Баха
    09.12.2015
    #18585

    на iPhone 4S тоже 9.1 надо ставить? потому что ошибка аналогичная. Пробую ОС 8, хотя на нём более ранняя версия стоит 5 или 6. Заранее спасибо

  79. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    09.12.2015
    #18586

    Здравствуйте! Прямо над Вашим вопросом есть вопрос про 4s и ответ на него.
    Повторяю: на сегодня кроме iOS 9.1 и 9.2 Вы никакую другую iOS не сможете поставить. Ставьте 9.2 или оставайтесь на той, что есть.

  80. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    валерий
    13.12.2015
    #18726

    ошибка 14 как востановить?

  81. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    14.12.2015
    #18732

    Здравствуйте! На сайте есть справочник ошибок iTunes. В частности, по ошибке 14 можно там прочитать следующее:

    Возникают при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.
    ..
    В процессе перепрошивки обнаружено нарушение целостности ipsw-файла прошивки.
    Отключите антивирусные программы, отключите брандмауэр, смените USB-кабель или подключите iOS-девайс к другому порту компьютера, скачайте другую прошивку.

  82. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Юлия
    15.12.2015
    #18798

    добры день! где можно скачать iOS9.1?

  83. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    15.12.2015
    #18803

    Здравствуйте! А зачем Вам она? Качайте iOS 9.2
    Самый простой способ: подключить iPhone с ранней iOS к компьютеру, в iTunes нажать обновить будет предложен выбор, там выбрать "Только загрузить" (или что-то подобное).
    Или вообще сразу обновить iOS девайса до iOS 9.2 ("Загрузить и установить").

  84. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Степан
    15.12.2015
    #18815

    Александр, возник вопрос: делал уже все что можно, но выдает эту ошибку, что делать? Айфон 5s. Ответьте на почту.

  85. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    i4negeek Автор статьи
    16.12.2015
    #18833

    Степан, вы считаете, что у меня есть время отвечать каждому на почту на вопрос без содержания? Какая ошибка и когда возникает?

  86. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Doston
    23.12.2015
    #19107

    Zdrastvuyte…..skajite kak nado reshat oshibka 3194

  87. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    23.12.2015
    #19110

    Здравствуйте! Прошивать пытаетесь на какую версию iOS? Сейчас вы можете прошить, если iPhone 4s и новее (5, 6) на iOS 9.2, если iPhone 4, то только на iOS 7.1.2.
    Ну а если у вас что-то другое, то внимательно читайте статью, под которой вы оставили свой вопрос.

  88. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Палыч
    25.12.2015
    #19164

    Добрый день! iPhone 4 не включается (при подключении к сети или компу загорается яблоко и дальше не грузится). В процессе восстановления через itunes пояляются ошибки 21 или 1394. Описанные выше способы не помогают. В чем сожет быть дело?

  89. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    25.12.2015
    #19169

    Здравствуйте! На сайте есть справочник ошибок iTunes.
    Об ошибке 21 там можно узнать следующее:

    В процессе джейлбрейка возникла ошибка DFU-режима.
    В некоторых случаях ошибка 21 возникает из-за аппаратных проблем (мертвый аккумулятор, низкий его заряд).
    Для включения устройства в DFU Mode воспользуйтесь утилитами Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w.
    Если указанные выше меры не помогают, следует полностью зарядить аккумулятор, если и это не поможет, батарею устройства необходимо будет заменить.


    По ошибке 1394 есть такие сведения: Неудачный джейлбрейк. Перепрошейте девайс заново в режиме DFU. Делайте джейлбрейк проверенными способами.

  90. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    Артем
    26.12.2015
    #19182

    Мужики помогите проблему решить. Айфон 5 ключился на 5% я думал зарядка села, но он не включался даже значок, что зарядки 0 не было. Попробовал через айтюнс зайти там пишет, что требуется восстановить Iphone. Но когда идет извлечение файлов затем установка, он бесконечно ждет действия от Iphone. Что делать, кто-нибудь встречался с этим? И еще на телефоне пароль стоял может это из-за него?

  91. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    27.12.2015
    #19187

    Здравствуйте! iPhone заряжается от зарядки или нет? Возможно надо менять аккумуляторную батарею или ремонтировать контроллер питания. Могут быть проблемы со шнуром или с портами USB (замените, подключитесь к другому порту). Проверьте компьютер на вирусы. Попробуйте отключить антивирус на время прошивки.
    Пароль на проблему с iPhone не влияет.

  92. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    alexR
    31.12.2015
    #19340

    Ipad 1.1 пару лет лежал без использования. Сейчас взялся за него — он при включении на зарядку не показывает батарейку, а высвечивает 5-10 секунд "яблоко" и потом гаснет. И так повторяется все время. Попытка восстановить с помощью Itunes приводит к ошибкам сначала 1602, а потом 1394. Подскажите, что сделать. Что это может быть: программная ошибка или железо?

  93. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    alexR
    31.12.2015
    #19341

    ошибка 3194

  94. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    31.12.2015
    #19347

    Здравствуйте! На сайте есть Справочник ошибок iTunes. Для устранения ошибки 1602 Вам надо использовать заведомо исправный оригинальный кабель, попробуйте подключиться к другому порту USB, отключите антивирус на время прошивки, возможна неисправность разъёма самого iPad.
    Что касается "пары лет": у Вашего девайса 100% проблемы с аккумулятором. Для начала попробуйте полностью зарядить от зарядного устройства, если не получится — меняйте аккумулятор.

  95. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    31.12.2015
    #19348

    По ошибке 3194 читайте данную статью, под которой Вы написали свой вопрос. Либо Вы пытаетесь прошить iPad на неподписываемую версию iOS, в таком случае предоставьте всё iTunes, он сам знает, какую версию скачать.

  96. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asemesin
    01.01.2016
    #19353

    Всех с Новым 2016 годом! Помогите решить пожалуйста такую проблему: На днях подарили iPhone 4s там стояла прошивка 8… и функция Wi-Fi была не активна, я через iTunes обновил прошивку до последней версии 9.2 в надежде, что Wi-Fi активаруется. Всё хорошо, но функция Wi-Fi так и осталась не активна. Что только я не делал и самолёт отключал и сброс настроек сети выполнял, но кнопка всё равно серая.

  97. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    01.01.2016
    #19356

    Попробуйте заново прошить девайс в iTunes в режиме DFU. Если и после этого Wi-Fi не включится, то вероятнее всего у смартфона неисправен модуль Wi-Fi или его обвязка.

  98. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asemesin
    01.01.2016
    #19358

    Спасибо за совет, скорее всего придётся в сервис нести. Посмотрел по ютюбу, там это популярная проблема и феном нагревают и в морозилку кладут, чтобы Wi-Fi заработал, потому что проблема с каким-то чипом

  99. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    ИванЫч
    01.01.2016
    #19359

    Таким образом пытаются расшатанную пайку закрепить. Лучше уж сразу монтажным феном пропаять.

  100. Отсутствующая аватара
    Отсутствующая аватара
    asemesin
    01.01.2016
    #19360

    Но это мне кажется не надолго, через какое-то время опять придётся греть, да и не всегда помогает. Я честно удивлён, что Apple со своей репутацией такой косяк допустил. Сам я не решаюсь разбирать и что-то там феном паять, просто понял что на бабки влетел из-за недочёта Apple

Ваш комментарий:

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *