Иногда при восстановлении, обновлении и синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad в iTunes возникают неизвестные ошибки, и выполнить необходимые действия с iOS-девайсом никак не получается. В нашем справочнике найдете расшифровку ошибки и возможные варианты ее устранения.
Содержание:
- Случаи, когда возникают ошибки в iTunes
- Классификатор ошибок
- Стандартные способы устранения ошибок в iTunes
- Справочник ошибок iTunes и методы их устранения
Ошибки возникающие в процессе восстановления/обновления и синхронизации могут быть как программными, так и связанными с аппаратными проблемами в iPhone, iPod Touch и iPad: одни устранить достаточно просто (перезагрузкой компьютера или сменой USB-порта), другие требуют аппаратного ремонта.
Ошибки iTunes возникают при:
- восстановлении устройства;
- обновлении прошивки;
- синхронизации iPhone, iPod Touch и iPad с iTunes;
- загрузке контента из iTunes Store/App Store.
Классификация ошибок iTunes
- Неполадки со связью (Ошибки сети)
Ошибки iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
Также могут появляться уведомления:- «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
- «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».
Данные ошибки и предупреждения появляются при возникновении проблем с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к устройству.
- Проблемы с настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол)
Ошибки iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
Эти ошибки вызваны блокировкой подключения к серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows или файрволом. - Неполадки с USB-подключением устройства
Ошибки iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, «недействительный ответ», повторный запрос на восстановление после его завершения. - Аппаратные проблемы
Ошибки iTunes: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.
Возникают при аппаратных неисправностях с iPhone, iPad и iPod Touch: с модемом, с модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором и так далее.
Стандартные способы устранения ошибок в iTunes
Большую часть ошибок в iTunes можно устранить самостоятельно:
- Удалите или завершите программы на компьютере, которые могут блокировать подклюечние iTunes к серверу обновления Apple.
- Отключите ПО безопасности на время восстановления или обновления iPhone и iPad.
- Используйте оригинальный кабель USB для подключения iOS-устройств к компьютеру. Иначе возможно такое. Попробуйте его заменить.
- Подключите устройство в другой порт USB. На стационарном компьютере следует использовать USB-порты расположенные на материнской плате. К портам USB на мультимедийной клавиатуре, USB-концентраторе или на лицевой панели системного блока подключать iPhone или iPad не рекомендуется — могут возникнуть ошибки с подключением устройства.
- Полностью удалите iTunes и все его компоненты с помощью «анинсталлеров», Uninstall Tool (для Windows), например. Затем установите последнюю версию программы.
- Восстановите/обновите iPhone/iPad на другом компьютере Windows или Mac.
В таблице расшифрованы все известные коды ошибок iTunes при восстановлении, обновлении, синхронизации и загрузке контента из iTunes Store и приведены возможные варианты их устранения.
Последнее обновление данных: 29 сентября 2015 года
История изменений: 29.09.2015 — Добавили «Стандартные методы устранения ошибок в iTunes», актуализировали информацию и добавили полезные ссылки.
Справочник ошибок iTunes и методы их устранения
| Номер ошибки | Наиболее вероятная причина | Рекомендуемое решение |
|---|---|---|
| Номер ошибки | Наиболее вероятная причина | Рекомендуемое решение |
| 1 | Прошивка не поддерживается устройством или версия iTunes устарела | Убедитесь что вы используете прошивку именно для вашей модели устройства и обновите iTunes |
| 2 | Прошивка распознана, но собрана и упакована неправильно и следовательно не может быть использована. Возникает при работе с кастомными прошивками с хактивацией и анлоком в которых использован плохой ASR Patch (Проблема актуальна для Sn0wBreeze версий ниже 1.7) | Используйте другую прошивку |
| 3 | Проблема в работе модемной части устройства | Обратитесь в авторизированный сервисный центр |
| 4 | iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple | Возможно сторонние программы блокируют порты компьютера и препятствуют соединению iTunes с серверами Apple. Проверьте, настройки в файле hosts в /windows/system32/drivers/etc/ на предмет наличия записей вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com». Если строка присутствует, перед ней установите знак # и сохраните изменения. Повторите попытку |
| 5, 6 | Невозможно установить прошивку из-за повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство включено не в том служебном режиме (например, если прошивка предназначена для DFU Mode, а вы пробуете восстанавливаться через Recovery Mode) | Введите устройство в режим DFU, если не помогло — создайте собственную прошивку или загрузите другую |
| 8 | Прошивка не поддерживается устройством (например, вы загрузили прошивку не для того поколения устройства) | Загрузите прошивку поддерживаемую вашей моделью устройства |
| 9 | Паника ядра в iOS-девайсе при работе с прошивкой. Обычно возникает при обрыве передачи данных по USB-кабелю, или при несовместимости прошивки с выбранным режимом восстановления | Восстановите прошивку через режим обновления прошивки (DFU Mode). Проверьте, механическое соединение устройства с компьютером. Подключите кабель в другой порт или замените USB-кабель |
| 10 | Неправильно собрана кастомная прошивка из-за чего был поврежден или вовсе отсутствует низкоуровневый загрузчик LLB | Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку |
| 11 | В ipsw-файле прошивки не найден ряд необходимых для загрузки файлов | Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку |
| 13 | Проблема с USB-кабелем или 30-пиновым (lightning) разъемом, либо попытка установить бета-версию iOS из среды Windows | Замените стандартный кабель или смените порт USB. В BIOS компьютера отключите поддержку USB 2.0 |
| 14 | В процессе перепрошивки обнаружено нарушение целостности ipsw-файла прошивки | Отключите антивирусные программы, отключите брандмауэр, смените USB-кабель или подключите iOS-девайс к другому порту компьютера, скачайте другую прошивку |
| 17 | Обновление с одной кастомной прошивки на другую кастомную прошивку | Для обновления на кастомную прошивку воспользуйтесь режимом восстановления (Recovery Mode) или режимом обновления прошивки (DFU Mode) |
| 18 | Медиатека iOS-девайса повреждена | В большинстве случаев поможет только перепрошивка |
| 19 | «iTunes не удалось синхронизировать в iPhone «[имя iPhone]» из-за возникновения неизвестной ошибки (-19)». Ошибка возникает после обновления iPhone 3G, iPhone 4 до более поздней версии iOS, во время резервного копирования в процессе синхронизации iPhone с iTunes. | Снимите флажок «Синхронизировать автоматически, если iPhone подключен» на вкладке «Обзор» в меню «Устройства -> Модель подключенного аппарата» в iTunes, извлеките и подключите айфон. Затем синхронизируйте заново. Если ошибка повториться, необходимо восстановить устройство на новую прошивку, перед этим создайте резервную копию в iCloud, чтобы после восстановления не потерять пользовательские данные. |
| 20 | Устройство включено в Recovery Mode вместо DFU Mode | Включите устройство в DFU Mode |
| 21 | В процессе джейлбрейка возникла ошибка DFU-режима. В некоторых случаях ошибка 21 возникает из-за аппаратных проблем (мертвый аккумулятор, низкий его заряд). |
Для включения устройства в DFU Mode воспользуйтесь утилитами Pwnage Tool, sn0wbreeze или redsn0w. Если указанные выше меры не помогают, следует полностью зарядить аккумулятор, если и это не поможет, батарею устройства необходимо будет заменить. |
| 23 | Невозможно считать IMEI или MAC-адрес устройства (по крайней мере этого не может сделать iTunes) | Если проблема повторяется и на других версиях прошивки, скорее всего, имеет место аппаратная проблема |
| 26 | Неправильно собрана кастомная прошивка и как следствие, возникла ошибка при обращении к NOR-памяти | Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку |
| 27, иногда 29 | Циклическая ошибка в iTunes версий от 8.0 до 9.1 | Обновите iTunes до 10-версии или более поздней |
| 28 | Механическое повреждение нижнего шлейфа или док-разъема в устройстве | Обратитесь в авторизированный сервисный центр |
| 29 | Аппаратная проблема с аккумулятором, нижним шлейфом или контроллером питания | Обратитесь в авторизированный сервисный центр для замены аккумулятора, шлейфа или контроллера питания |
| 31 | Невозможно вывести устройство из DFU-режима. Чаще всего возникает из-за аппаратных проблем | Обратитесь в авторизированный сервисный центр |
| 34 | Недостаточно места на жестком диске для установки ПО | Освободите место на диске, в котором установлен iTunes |
| 35 | Некорректные права доступа к папке iTunes в Mac OS X | Запустите Дисковую утилиту и выполните восстановление прав доступа. (в terminal.app вводите команду: sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media, где [username] — имя пользователя) |
| 37 | Низкоуровневый загрузчик (LLB) в прошивке не соответствует модели устройства | Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку |
| 39, 40, 306, 10054 | Нет доступа к серверам активации и подписывания | Отключите брандмауэр Windows и антивирусные программы. Обновите iTunes до последней версии |
| 54 | Программный сбой при переносе данных из устройства. В большинстве случаев возникает на неавторизированных компьютерах или при переносе взломанных приложений | Удалите «старые» резервные копии. Деавторизуйте компьютер в iTunes Store (меню «Магазин» в iTunes) и попробуйте еще раз |
| 414 | Ограничение по возрасту на скачиваемый контент | В своем Apple ID измените год рождения (в iTunes в меню «Магазин -> Просмотреть мою учетную запись») |
| 1002 | Неизвестная ошибка при копировании файлов прошивки в устройство | Повторите процедуру перепрошивки |
| 1004 | Временные проблемы на серверах Apple (не получены от сервера SHSH-хеши для устройства) | Повторите процедуру перепрошивки позже |
| 1008 | Apple ID содержит недопустимые символы | Измените свой Apple ID не используя запрещенных символов. Старайтесь не использовать в Apple ID что либо, кроме латинских букв и цифр |
| 1011, 1012 | Аппаратная проблема с модемной частью iPhone или iPad | Попробуйте перезагрузить устройство. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр |
| 1013-1015 | Попытка iTunes понизить версию модема в iPhone/iPad | Перепрошивка прошла успешно, но iPhone/iPad самостоятельно загрузиться на iOS с пониженной прошивкой модема не может. В утилите TinyUmbrella используйте функцию «Kick Device Out of Recovery» (Вывести устройство из режима восстановления) |
| 1050 | Серверы активации Apple временно недоступны | Попробуйте активировать устройство позже |
| 1140 | Проблема с синхронизацией фотографии из iPhoto на Mac OS X | Удалите папку iPod Photo Cache (в контекстном меню файла медиатеки iPhoto выберите пункт «Показать содержимое пакета» и удалите папку |
| 1394 | Повреждение системных файлов в устройстве в результате неудачного джейлбрейка | Восстановите устройство и повторите процедуру джейлбрейка |
| 1413-1428 | Ошибка при передаче данных по USB-кабелю | Проверьте USB-соединение устройства с компьютером, целостность кабеля и исправное состояние USB-порта. Смените порт |
| 1430, 1432 | Устройство не распознано | Может свидетельствовать об аппаратной проблеме. Замените USB-кабель, подключите устройство в другой USB-порт, подключите устройство к другому компьютеру |
| 1450 | Невозможно внести изменения в файл медиатеки iTunes | В Mac OS X восстановите права доступа, в Windows проверьте владельца и права доступа к папке с медиатекой iTunes |
| 1600, 1611 | Восстановление на кастомную прошивку осуществляется в DFU Mode, хотя должно выполняться из Recovery Mode | Введите устройство в Recovery Mode и повторите попытку |
| 1601 | iTunes не может получить полный доступ к устройству | Отключите все фоновые процессы, смените USB-порт или USB-кабель, переустановите iTunes |
| 1602 | iTunes не удалось определить устройство в момент подготовки к обновлению | Проверьте файл hosts на предмет записей вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com», если они имеются, закомментируйте их (перед строкой вставьте символ «#»). Отключите все фоновые процессы, смените USB-порт или USB-кабель |
| 1603, 1604 | Попытка восстановить устройство без джейлбрейка на кастомную прошивку | Выполните джейлбрейк устройства на текущей прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк при помощи Spirit и на сайте JailbreakMe не является полноценным и тоже приводит к подобным ошибкам. |
| 1608 | Компоненты iTunes повреждены | Переустановите iTunes |
| 1609 | Версия iTunes для работы с вашим устройством сильно устарела | Обновите iTunes до последней версии |
| 1619 | iTunes не может с устройством в DFU-режиме, в нормальном режиме успешно его распознает | Обновите iTunes до последней версии |
| 1644 | К файлу прошивки обращаются посторонние программы | Закройте все программы, работающие в фоновом режиме, отключите брандмауэр и антивирус, перезагрузите компьютер |
| 1646 | iTunes не смог распознать устройство в активном режиме | Перезагрузите iOS-девайс, перезапустите iTunes |
| 2001 | Проблема с драйверами Mac OS X | Обновите Mac OS X до последней версии |
| 2002 | Доступ iTunes к устройству заблокирован иными системными процессами | Закройте запущенные программы, отключите антивирус, перезагрузите компьютер |
| 2003 | Проблема в работе USB-порта | Подключите устройство к другому USB-порту или другому компьютеру |
| 2005 | Поврежден USB-кабель | Замените кабель |
| 3000, 3004, 3999 | Нет доступа к серверу подписывания прошивок | Доступ заблокирован сторонним приложением, отключите брандмауэр и антивирус |
| 3001, 5103, -42210 | iTunes не может загрузить видео вследствие ошибок хэширования | Обновите iTunes, найдите и удалите системную папку «SC Info» (Windows 7: ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info) |
| 3002, 3194 | Невозможно запросить с сервера подписывания прошивок подходящий хеш SHSH. Ошибка возникает, если в файле hosts настроена переадресация iTunes на сервер Cydia вручную или при помощи TinyUmbrella, но на сервере нет сохраненных хешей для данной прошивки | Закройте TinyUmbrella и удалите (закомментируйте) из файла hosts строку вида «хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com» |
| 3014 | Слишком долго не приходит ответ от сервера активации Apple | Перезагрузите компьютер, принудительно обновите подключение к Интернету. Если ошибка возникает уже в процессе восстановления (на экране устройства под логотипом заполняется строка состояния), загрузите и установите Hotspot Shield. Запустите программу и повторите попытку восстановления. |
| 3123 | iTunes не может взять видео напрокат | Деавторизуйте компьютер в iTunes и авторизуйтесь снова |
| 3191 | Повреждены компоненты QuickTime | Переустановите QuickTime и его компоненты |
| 3195 | Цифровой SHSH-сертификат поврежден | Повторите восстановление устройства через iTunes |
| 3200 | В кастомной прошивке отсутствуют необходимые образы | Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку |
| 4000 | Конфликт c иными подключенными USB-устройствами | Попробуйте отсоединить от компьютера все USB-кабели, за исключением клавиатуры, мыши и iOS-девайса |
| 4005, 4013 | Критическая ошибка при обновлении/восстановлении | Попытайтесь восстановить устройство в DFU-режиме, при этом желательно использовать другой USB-кабель |
| 4014 | Нарушена связь устройства с iTunes во время восстановления или обновления. iTunes не может отправить iOS-девайс в режим восстановления | Выполните восстановление/обновление на другом компьютере и/или с другим USB-кабелем. |
| 5002 | Ошибка iTunes Store: Невозможно осуществить платеж | Проверьте информацию о вашей кредитной карточке |
| 8003, 8008, -50, -5000, -42023 | Невозможно восстановить загрузку файла из App Store или iTunes Store | Очистите содержимое папки «iTunes Media/Downloads» (Windows 7: ~\Users\Имя_пользователя\Music\iTunes\iTunes Media\Downloads) |
| 8248 | iTunes-плагины несовместимые с новой версией нарушают работу программы | Удалите установленные iTunes-плагины. Зачастую проблема связана с процессом Memonitor.exe, завершите его |
| 9006 | Проблема при загрузке прошивки в iTunes | Отключите брандмауэр и антивирус, скачайте iOS вручную |
| 9807 | Нет связи iTunes с сервером проверки цифровых подписей | Отключите брандмауэр и антивирус |
| 9813 | Повреждены или недействительны сертификаты Связки ключей в Mac OS X | Очистите кэш Safari (меню «Safari -> Сбросить Safari») |
| 11222 | Превышен лимит ожидания подключения к сервисам iTunes | Отключите брандмауэр и антивирус, обновите iTunes, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store |
| 13001 | Необратимое повреждение системного файла медиатеки iTunes | Переустановите iTunes или удалите в папке iTunes файл iTunes Library и файлы с расширением .itdb |
| 13014, 13136 | В системе загружены процессы препятствующие нормальной работе iTunes | Закройте фоновые приложения, отключите брандмауэр и антивирус, перезагрузите компьютер |
| 13019 | Ошибка медиатеки iTunes при попытке синхронизации | Проверьте медиатеку iTunes на предмет поврежденных или несовместимых файлов |
| 20000 | Конфликт iTunes с графической оболочкой Windows | В Windows включите стандартную тему оформления |
| 20008 | Конфликт iTunes с утилитой TinyUmbrella | Обновите TinyUmbrella до последней версии и перезагрузите компьютер |
| -1 | Критическая ошибка модема | Возникает при обновлении iPhone без повышения версии прошивки модема. Воспользуйтесь redsn0w или TinyUmbrella, чтобы вывести айфон из Recovery Mode. Если утилиты не помогают, проблема аппаратная и устройство iOS требует ремонта в авторизированном сервисном центре. |
| -35, -39 | Невозможно скачать музыку из iTunes Store | Обновите iTunes до последней версии, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store, отключите брандмауэр и антивирус |
| -50 | Нет связи iTunes с серверами Apple | Обновите iTunes до последней версии, заново войдите под своим Apple ID в iTunes Store, отключите брандмауэр и антивирус, переустановите iTunes и QuickTime |
| -3198 | Нарушена целостность загруженных файлов | Повторите загрузку контента через iTunes |
| -3221 | Неверные права доступа на файл программы iTunes в Mac OS X | Запустите Дисковую утилиту и восстановите права доступа |
| -3259 | Превышен лимит времени ожидания подключения к iTunes Store | Проверьте подключение к Интернету |
| -9800, -9808, -9812, -9814, -9815 | Ошибка времени покупки в iTunes Store | Установите на компьютере правильную дату и время |
| -9843 | Загрузка из iTunes Store блокирована системой безопасности | В iTunes выйдите из своей учетной записи, перезапустите iTunes и снова войдите в iTunes Store под своим Apple ID |
| 0xE8000001, 0xE800006B | Устройство было неожиданно отключено | Отсоедините устройство от компьютера, перезапустите iTunes и подключите устройство заново |
| 0xE8000013 | Ошибка синхронизации iOS-девайса с iTunes | Повторите синхронизацию |
| 0xE8000022 | Повреждены (необратимо) системные файлы iOS | Восстановите устройство |
| 0xE800003D | Неверные права доступа на файлы настроек операторов сотовой связи (Carrier Bundles) | Если iOS-девайс джейлбрейкнут, исправьте права доступа на файлы настроек операторов сотовой связи (на iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), удалите все кастомные связки (Carrier Bundles) операторов, восстановите устройство |
| 0xE8000065 | Ошибка при перепрошивке устройства кастомную сборку iOS. Как правило, данная ошибка возникает при работе с прошивками, собранными в sn0wbreeze | Перезагрузите компьютер, повторите попытку, в случае неудачи создайте прошивку заново |
| 0xE8008001 | Попытка установки неподписанного (взломанного) приложения. Возникает при установке приложений на джейлбрейкнутом устройстве | Установите AppSync из Cydia для вашей версии iOS |
| 0xE8000004 (iPhone 4) | Ошибка возникает, чаще всего, при активации iPhone 4. | Решается при помощи привязанного даунгрейда на прошивку GeekGrade_IPSW с последующей загрузкой с Boot_IPSW в redsn0w. Вся процедура описана в этом комментарии. |
Здравствуйте, у меня проблемы с iPad mini. При попытке восстановления чередуются ошибки (2002, 2009). USB соединение барахлит только при восстановлении. Пожалуйста, не советуйте сменить компьютер, USB, и прочее, я делал это на многих компьютерах и с разными USB, так что проблема в самом планшете. Он у меня побывал как-то в сервисном центре (менял стекло), может быть там повредили что-то?
P.S. Когда он разряжен он показывает севшую батарею и реагирует на кнопки, в других случаях он кирпич, единственный способ — восстановить через DFU режим, но не я не могу.
Здравствуйте! Так если всё делали, если уверены, что проблема в самом планшете, то чем мы-то Вам помочь можем? Единственно что можно добавить: обновите операционку на компьютере, переустановите iTunes, отключите антивирусы и файервол на компьютере.
Эти ошибки (2002 и 2009) при проблеме в соединении устройства с компьютером. А это может быть не только порт USB, кабель (кстати, Вы используете исправный оригинальный кабель?) или блокировка антивирусом, но и проблемы с разъёмом самого iPad (можно попробовать почистить деревянной зубочисткой) или с пайкой разъёма или дальше по цепочке, вплоть до проблем с материнской платой. А с этим — Вам опять в сервис. Кстати, попробуйте "наехать" на тот сервис, где ремонтировали планшет.
ошибка 1671 на iphone 4s при восстановлении и обновлении
Здравствуйте! По проблеме ошибки 1671 посмотрите возможные методы решения здесь.
Здравствуйте во время подключения кабеля к айфону 5 включаю в айтунс — телефон просит или обновить или восстановить систему пробовал и то и другое.
На середине обновления % так скажем 60 пройдено — выдает ошибку 39. После попробовал обновить прошивку с официального сайта на 8.2.
Пошла и не совсем, так же встала ошибка 31. Дальше забыл 4-х значное число. 3194 вроде. Что делать и куда копать? Спасибо.
Здравствуйте! А копать никуда и не надо. Ошибка 3194 как раз и говорит о том, что Вы пытаетесь прошить девайс на старую, уже не подписываемую Apple, прошивку. Устанавливайте iOS 9.2 (можно ещё пока и iOS 9.1, но не имеет смысла) или останавливайтесь на той, что есть.
По ошибке 39 Apple говорит следующее:
Чтобы устранить эту ошибку, загрузите последнюю версию iTunes. Если у вас уже установлена последняя версия, попробуйте отключить или удалить веб-ускорители и перезагрузить компьютер.
Отключите все ПО безопасности на компьютере, обновите iTunes до последней версии, замените кабель и порт компьютера и повторите попытку восстановления на актуальную iOS 9.2 (не ниже).
Добрый день! iPhone 6. При восстановлении выдает ошибку 53. У Вас указана как аппаратная проблема, но этой ошибки нет в таблице с указанием возможности её исправления. Что Вы скажете по этой ошибке и как её исправить? Спасибо.
Здравствуйте! Вы кнопку TouchID меняли? Или экран меняли (при его замене могли шлейф кнопки TouchID или саму кнопку повредить)?
53 ошибка это ошибка опроса датчика TouchID при перепрошивке. Появляется она вследствие брака пайки шлейфа соединительного или в местах соединения с платой или датчиком, попадания влаги в места соединения шлейфов, неисправности самого шлейфа, поломки или замены этого датчика.
По многочисленным сообщениям в интернете, iPhone 6 с проблемой TouchID категорически прошивать нельзя — появляется ошибка 53 и девайс становится "кирпичом".
Сходите в сервис, что узнайте, что там смогут сделать. В лучшем случае получите девайс без TouchID, а в худшем — у Вас и так уже "кирпич".
Не менял ни кнопку, ни дисплей. Хотел обновиться с iOS 8.1 до последней версии, но не смог. Вылетела ошибка 53. Я подключил телефон к компьютеру, чтобы обновить с 8.1 до следующей версии. Он работал хорошо все время. Во время обновления сообщение, что не может завершить обновление, а телефон нужно восстановить. Я нажал "восстановить и обновить" и потом в строке состояния восстановления на полпути выдал ошибку 53. Не знаю в чем причина.
Так я же уже писал:
Может возникать из-за неисправности кабеля, которым подключаете iPhone к компьютеру, в таком случае замените кабель на заведомо исправный и оригинальный, подключитесь к другому порту USB или вообще попробуйте прошить на другом компьютере. При прошивке отключите антивирус и файервол. И попробуйте прошить в режиме DFU (если получится).
если ничего не помогает, то Вам идти в сервис. Другого нет ничего.
Добрый день, когда хотел установить IOS 9.2 высветелась ошибка на компьютере (-1) в то время как на телефоне было 60 % загрузки, соответственно попробовал восстановить назад, та же ошибка (кабель заряжает отлично, орыгинальный) проблемы были маленькие с сетью (временами может пропасть сама по себе, но очень редко), Itunes обновлен, перезагружал и пробовал заново раз 20+, перелазил кучу советов в инете, всеравно доходит до 60% и ошибка (-1) что нету никаких больше способов переустановить или восстановить, обезательно нести в сервисный центр? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! У Вашего iPhone проблемы с модемной частью. Вам надо обращаться в сервис.
Здравствуйте! купила 4с евротест. Висела задача обновить ПО до 9.2. Нажала — Обновление не завершается. На этапе, когда на экране айфона высвечивается яблоко и и процесс установки ПО, пости на середине выдает ошибку 29. Телефону день, я в расстройстве, что делать?
Здравствуйте! Обновляли как через iTunes или по Wi-Fi?
Надо бы через iTunes было обновлять.
Если обновляли по Wi-Fi, то ошибка может быть из-за проблем в цепи питания, например, батарея, контролер питания (если телефон новый, то не факт, что у него всё исправно).
Попробуйте ввести смартфон в DFU и перепрошить в iTunes.
Если прошивали через iTunes, то выполните стандартные рекомендации.
А вообще, если телефон новый, то можно по гарантии проблему порешать, например, обменять iPhone.
Здравствуйте! Купили новый 6с. При восстановлении через айтюнс первое, что выдает: устройство не распознает хост, затем при переподключении — обновите айтюнс. Версия айтюнс стоит последняя. Настроили телефон как новый, обновили ПО, все перезагрузили — все то же самое. Тупо не хочет подключаться. Попробовали через рекавери мод — выдает неизвестную ошибку 1671 (не удалось установить связь с сервером обновления ПО айфон). Что это может быть и как с этим бороться? Спасибо
Здравствуйте! Последняя версия iTunes для Windows 12.3.2. У Вас такая же?
Ошибка 1671 iTunes возникает в том случае, если не отключается система проверки файлов прошивки.
* Попробуйте выполнить стандартные рекомендации устранения ошибок в iTunes (все 6 пунктов пробегите).
* Отключите от USB всё лишнее.
* Проверьте файл hosts (файл скрытый, находится в с:/windows/system32/drivers/etc/), нет-ли там чего лишнего со словом apple, если есть, удалите строку и сохраните файл и проверьте Windows на наличие вирусов. Перезагрузите компьютер.
* 1. Загрузите вручную файл прошивки (можно сделать, нажав в iTunes "Обновить" затем "Только Загрузить").
2. Введите iPhone в DFU
3. На клавиатуре нажмите "Shift" + в iTunes нажмите "Восстановить".
Если совсем ничего не поможет, то обращайтесь по гарантии. Может быть банально неисправен кабель (тоже по гарантии поменяйте).
Здравствуйте! Версия у меня последняя 12.2.2 для мак (мак бук эйр). Рекомендации для виндоус не совсем для меня.
Кабеля использовали 2 штуки — от старого айфон 5 с и от новой шестерки. Через ДФУ не восстанавливается: пишет не удалось восстановить айфон-это устройство не квалифицируется для запрошенной сборки ПО
Ну экстрасенсов-то тут нет. Попробуйте выполнить те рекомендации, которые универсальны.
Прошиваете на iOS 9.2 (только на неё, да на пока ещё на 9.1, можно прошить)? Прошивку скачивали на Mac и из неё пробовали прошить? iPhone не залочен на оператора?
Прошивка 9.2 стоит. Пятерка на 9.2 была тоже, когда синхронизировали с айтюнс. Отдельно ПО не скачивали. Пытаясь исправить ошибки запустили телефон (шестерку) как новый, запустили обновление ПО на нем по вайфай. Затем стерли айфон и подключили заново чтоб восстановить через айтюнс. Результат все время один и тот же. Что-то не так делаем?
То есть на обоих телефонах сейчас новейшее ПО, новейшее на айтюнс. А данные ну никак не перенести. На оператора не залочен.
У вас какие-то проблемы при связи девайса с Мас'ом по шнурку. На другом-то компьютере (а это одна из стандартных рекомендаций) пробовали восстановить iPhone, синхронизировать? Так, по крайней мере, хотя бы могли бы узнать, с iPhone проблемы или c Mac'ом. Судя по тому, что не было проблем с iPhone 5s, вполне возможны проблемы с iPhone 6s.
А могут быть и ошибки в резервной копии, созданной с iPhone 5s.
OXE8000003 itunes не находит
Здравствуйте!
Ошибка 0xE8000003 (или 0xE800000a) появляется в том случае, если содержимое каталога Lockdown повреждено.
1) Удалите папку Lockdown:
– закройте программу iTunes;
– отсоедините от ПК iOS-устройство;
– запустите Диспетчер задач (нажатием Ctrl+Alt+Delete);
– откройте вкладку "Процессы";
– завершите процессы AppleMobileDeviceService.exe, APSDaemon.exe, distnoted.exe, iPodService.exe, iTunesHelper.exe, mDNSResponder.exe;
Для Windows 8:
– нажмите значок лупы;
– в текстовое поле введите %ProgramData%, нажмите клавишу "Enter";
– откройте папку Apple;
– нажмите папку Lockdown правой кнопкой мыши;
– из контекстного меню выберите опцию "Удалить";
Для Windows Vista и Windows 7:
– нажмите кнопку "Пуск";
– в строке поиска (Найти программы и файлы) введите %ProgramData%, нажмите клавишу "Enter";
– откройте папку Apple;
– нажмите папку Lockdown правой кнопкой мыши;
– из контекстного меню выберите опцию "Удалить";
Для Windows XP:
– нажмите кнопку "Пуск" – "Выполнить…";
– в текстовое поле "Открыть" окна "Запуск программы" введите %AllUsersProfile%, нажмите кнопку "OK";
– откройте папку Application Data (имеет атрибуты Скрытый, Только чтение);
– откройте папку Apple;
– нажмите папку Lockdown правой кнопкой мыши;
– из контекстного меню выберите опцию "Удалить". После этого заново запустите программу iTunes;
– подключите iOS-устройство к ПК;
– в диалоговом окне iTunes с сообщением "Хотите разрешить этому компьютеру доступ к информации на …?" нажмите кнопку "Продолжить";
– чтобы разрешить доступ, ответьте на самом iOS-девайсе.
2) Полностью удалите iTunes, почистите реестр каким-нибудь клинером (например CClieaner или Auslogics Registry Cleaner), заново установите.
3) По подобным ошибкам есть такие рекомендации Apple.
4) Попробуйте в iTunes:
"Правка" — "Настройки" — "Устройства" — "Сбросить историю синхронизации".
"Правка" — "Настройки" — "Дополнения" — "Сброс предупреждений" и "Сброс кэша".
у меня там нет AppleMobileDeviceService.exe, APSDaemon.exe, distnoted.exe, mDNSResponder.exe;
Если iTunes установлен, то хотя бы AppleMobileDeviceService.exe и iPodService.exe должны быть — эти процессы запускаются автоматически при загрузке Windows.
Если их нет, то тогда выполните п.2) а именно:
да, я уже на обмен отдала, там гнездо зарядки расшатано((
А что расстраиваетесь? Пока на гарантии меняют — всё отлично!
я уже нашла их и удалила и iTunes у меня последняя версия, заново скачала и реестр очистила, но все же никак не получается
Всем привет! Проблема такая с iphone 6. Привезли аппарат б/у из Америки. По чекеру отвязан от icloud, оператор АТТ. Позиционировался как разлоченный. В Америке прекрасно работал со всеми симками: АТТ, Verizon, Sprint, T-mobile. В России упорно не хочет видеть наши симки (invalid SIM-card). Связывались с АТТ, ответ — аппарат разлочен. Подскажите, пожалуйста, как обойти эту проблему. Делал сброс до заводских настроек, восстанавливал как новый. Все напрасно, результат тот же.
Вы точно выполнили всё по рекомендациям выше? Удаляли iTunes так, как советует Apple?
Как правило, эта ошибка именно так и лечится.
У Вас на iPhone (или iPad) есть какие-либо приложения, установленные в обход iTunes (или вообще пиртские)? Если есть — удалите.
Также если есть приложения, которые ещё не оплачены (долг на них висит), оплатите их.
Ошибка иногда может появляться в случае, если установлены приложения из под разных аккаунтов.
ошибка 48 не знаю что делать перепробовал все
Здравствуйте! Если действительно перепробовали всё, что касается ошибки 48 отсюда, то ошибка 48 может соответствовать ошибке -1 (а иногда в неё и переходит), а это проблемы модема (может быть и контроллера питания модема), с этим уже обратитесь в сервис.
Добрый день. Айфон 3G (A1303). Айтюнс предложил обновиться. В итоге в самом конце загрузки выскакивает ошибка 1002. Восстановление из DFU-режима не помогает — та же ошибка. Помогите пожалуйста.
Привет, попробуйте другую симку отечественного оператора. Обратитесь в поддержку вашего оператора. Если восстановление не решает проблему, значит либо поврежден модем, либо проблемы на стороне оператора.
Здравствуйте, если бы вы прочитали информацию под которой оставили комментарий, вы бы знали, что ошибка 1002 связана с аппаратными неполадками в вашем устройстве. Несите его в сервисный центр.
А DFU режим не поможет?
Вы же написали, что уже восстанавливали устройство? Если восстановление и настройка как нового не помогает, вряд ли DFU что-то изменит.
В данном случае обошлось без СЦ. Помогло редсноу 0.9.4. прошил на 3.2.1. Телефон загрузился.Теперь вот по какому поводу танцы. Постоянный поиск сети, нет вайфая, блютуз — все нули, прошивку модема не показывает. Пытался прошить на кастом с активацией 4.2.1 — ошибка 1600. И вот еще — пытаюсь вогнать в DFU через последний редсноу — по окончанию выдает "нарушение кабельного соединения". Пытался и на винде и на маке. Help me please.
На лицо проблемы с модемом, несите в СЦ.
Здравствуйте! У меня iphone 5S. Айтюнс предложил обновиться. В итоге ошибка 1671. Помогите пожалуйста.
Здравствуйте, воспользуйтесь поиском по странице, в комментариях к этому посту есть множество аналогичных обращений, где мы давали рекомендации. Как вариант, выполните стандартные действия из статьи.
И опять таки попробовал сам. Помог redsn0w_win_0.9.14b1 с прошивкой 4.2.1. и галочкой для установки модема. В конце установки телефон завис на яблоке. Ввел его DFU и через тунца+шифт прошил на кастом 3,1,3. В итоге получил рабочий телефон (Вай фай, джейл, сеть, модем 6.15.00, блютуз, и т. д.). Вот только этот кастом не очень нравится. Можно ли его перепрошить на другой кастом. Не пропадет ли опять модем, вай фай и сеть???
Здравствуйте! Если у вас периодически появляются "плавающие" проблемы с железом, то никто ничего гарантировать не может.
Здравствуйте! На последних минутах обновления ПО появилась ошибка 69. Айтюнс обновлен, антивирусник при обновлении отключал, при нем ничего даже не хотелось обновляться. Подскажите в чем проблема, плиз!
Да, айпад сам отключен на 40 лет, ошибка появляется в попытках его восстановить.
Здравствуйте! Ошибка 69 вызывается при ошибках передачи файлов на iPad или наоборот. Как правило, данная ошибка устраняется стандартными методами.
Прошивайте iPad в режиме DFU и настраивайте как новый.
Добрый день, 3 месяца назад купили на Али рефабришд Iphone 5c 16GB. Первый месяц прошёл без проблем. На втором месяце первый раз вывалился в белое яблоко с необходимостью восстановления через itunes. Теперь делает это с периодичностью в 7-10 дней. Предшествует "яблоку" некоторые подвисания в разных приложениях (без системы). Сервис центы не хотят брать смотреть даже "можно прокопаться несколько дней и ничего не найти — продавайте его нафиг". Можете что-то посоветовать?
Здравствуйте! В принципе, в сервис-центрах Вам правильно советуют.
Единственно, что можно найти того, кто возьмётся подремонтировать, но даже в случае ремонта этого девайса действительно хорошим мастером, отнюдь не гарантирована сколько-нибудь долгая работа такого iPhone без проблем.
Так а в чём может быть проблема в телефоне? Какого типа поломка или дефект? Просто если продать, то кому-то другому решать эту же проблему )
А как сделать диагностику заочно? Могут быть любые проблемы, начиная от отваливающихся шлейфов и плохой пропайки до проблем с электронными компонентами. Это только в сервисе могут определить.
Здравствуйте, если восстанавливался не на заводе, который производит официальные устройства Apple, тогда скорее всего ремонтировался вручную, как — остается только догадываться. Восстановите iPhone в режиме DFU и настройте как новый, проверьте как работает на заводских настройках.
А на Ali официально восстановленных нет. Сам с подобным год проходил. Если начнёт "сыпаться", никакая прошивка и никакой ремонт не поможет, всё будет повторяться. Но попробовать можно.
Я просто подумал, что это, допустим, типично для того же контроллера памяти или чего ещё. Но если надо реально гонять его по всем параметрам. Спасибо за подсказки!
не удалось віполнить ваш запрос в iTunes произошла неизвестная ошибка (0х80090326) что делать-помогите
Здравствуйте! у меня вот какая проблема, телефон iphone 5s 32gb. Не слышно было собеседника и музыку не слышно, отнесли ремонтнику. Он сказал, что надо менять аудиокодек, но предупредил, что есть какие-то проблемы с микросхемой, и что может телефон не включиться. Телефон был новый, 3 месяца был в использовании. Телефон как и обещали не включился, а точнее завис на шнурке itunes. Вчера пробовала перепрошить выходит ошибка 3194, легла спать. Утром просыпаюсь, телефон при подключении к кабелю заряжается, "якобы" заряжался (показывает зарядку, как это бывает при полностью разряженном телефоне) так несколько часов, но безуспешно. Решила сменить батарею, после чего телефон вовсе перестал показывать изображение. Дисплейный модуль рабочий, проверила на другом телефоне. При подключении к компьютеру телефон отображается (компьютер его видит). В итоге изображения нет, телефон стал хуже кирпича. Что с ним могло случится?помогите пожалуйста!
Почитайте ответ Вам здесь.
Здравствуйте!
1. Если телефон новый, то несите его менять по гарантии.
2. Ошибка 3194 прежде всего говорит о том, что Вы пытаетесь прошить на старую, неподписываемую iOS, предоставьте всё сделать iTunes, он сам скачает прошивку какую надо. Если причина в другом, то почитайте эту статью.
3. Выполните стандартные рекомендации по устранению ошибок;
4. Может быть у Вас неисправна зарядка или кабель, замените. Возможно, что засорился разъём на телефоне — аккуратно почистите его деревянной зубочисткой.
5. Попробуйте прошить девайс в режиме DFU.
6. Ну и очень большая вероятность неисправности контроллера питания, разъёма, нижнего шлейфа или ещё чего-нибудь. С этим обращайтесь в ремонт.
Анель, вы сами меняли дисплейный модуль и батарею? Без соответствующих навыков вы рискуете вывести девайс из строя окончательно. Несите в сервисный центр.
Ошибка номер 9 не лечится никак. Что только не пробовал. Скажите, в чем может быть дело? iPhone 4s 16ГБ. Рекомендации от apple не помогли, восстановление обрывается в самом начале загрузки под яблоком. Прям только появилось секунд 5-7 и ошибка в itunes, и все заново =( что может быть? Кирпич, на вылет? Огромное спасибо заранее.
Здравствуйте! На сайте есть справочник ошибок iTunes.
В частности по ошибке 9 там можно прочитать:
Если стандартные методы и прошивка в режиме DFU не помогает, то у iPhone аппаратные проблемы и, скорее всего, в NAND памяти, но могут быть проблемы с процессором, с его питанием, с разъёмом смартфона, шлейфом.
Иногда помогает народный метод: завернуть iPhone и положить его в холодильник или морозилку минут на 10-15, потом прошить. Но всё это на Ваш страх и риск.
Здравствуйте! iPhone 6 после обновления повис на шнурке, при перепрошивке выдаёт ошибку 18. Что-то связано с медиатекой? Можно ли устранить самостоятельно?
Здравствуйте! Прошейте в DFU. Все данные с iPhone пропадут, нужно будет вводить Apple ID.
Спасибо!
Он был отвязан. Вводить нужно именно тот же ID, что и был, или можно новый?
Если он был отвязан, и Apple ID у Вас свой, то можете вводить тот, что и был, если был чужой, то создайте свой Apple ID и активируйте iPhone как новый (как это сделать, почитайте здесь).
Огромное Вам спасибо! ?
Кстати, у меня не получается пройти регистрацию. После заполнения всех полей и нажатия кнопки ”отправить”, появляется надпись ”код безопасности не соответсвует отображённому”. Но никакого кода и не было… Хотела отправить это обращение в форме обратной связи, но мне пишет, что я ввела email зарегистрированного пользователя. Вводила разные email, но всё равно тоже самое и так же пишет, про код безопасности. Поэтому пишу Вам сюда 🙁 Заранее извиняюсь
ошибка номер 27 иногда 1671 не лечится никак. iPhone 4s 16ГБ. Рекомендации от apple не помогли.
Здравствуйте! Для начала последуйте банальным стандартным рекомендациям, особенно п.5 рекомендаций для ошибки 27.
Ошибка 1671, как правило, появляется из-за ошибок в iTunes или его компонентах, если кабель USB поврежден, если у телефона аппаратные проблемы. По ошибке 1671 есть такие рекомендации.
Здравствуйте! Подскажите решение проблемы. У меня iPhone 5, работал нормально, внезапно пропала сеть (постоянный поиск) даже без сим-карты. Телефон не ранял, не топил. Решил попробовать восстановление прошивки, при начале восстановления выдает ошибку 2.
Хорошо попробую. Спасибо!
Здравствуйте! По ошибке 2 Вы можете почитать на этой странице, где оставили свой комментарий.
Скорей всего, Вы пытаетесь установить custom прошивку (не оригинальной сборки). Просто скачайте оригинальную прошивку, либо используйте сторонний софт для установки custom прошивок.
Apple по ошибке 2 говорит следующее:
Проверьте ПО безопасности и настройки и убедитесь, что они не препятствуют подключению к серверам Apple.
Если ошибка все равно появляется, проверьте наличие проблем с подключением USB.
Общие рекомендации по устранению ошибки 2:
* Удалите или отключите антивирус и файервол на время прошивки и возможно другое программное обеспечение безопасности (различные шифраторы, детекторы и т.п.).
* Для Windows сбросьте параметры протокола сети TCP/IP.
* Убедитесь в том, что в вашей сети разрешен доступ к портам 80 и 443.
* Убедитесь в том, что подключение к albert.apple.com или photos.apple.com не блокируется антивирусом или файерволом или в файле hosts (файл скрытый, находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc).
Удалите IPSW-файл, откройте программу iTunes и попробуйте снова загрузить обновление.
Расположение файлов IPSW:
Windows 7 и новее:
C:Пользователи[имя_пользователя]AppDataRoamingApple ComputeriTunesiPhone Software Updates
Выполните восстановление устройства при подключении к другой сети.
Восстановите с помощью другого компьютера.
По пропаже сети: может просто ослабнуть крепление антенны, могут быть проблемы и с радиомодулем.
Пожалуйста! Попробуйте, если не затруднит, напишите, что получилось.
Спасибо за помощь. Но ни один из способов не решил проблему. Носил сегодня в сервис, сказали что проблема с аппаратной частью. скорее всего отвалился модем или что-то вроде того.(
Нормальное явление, раз у Вас сеть пропала, то это на 90% аппаратные проблемы. Но, скорее всего, это не с модемом проблемы, а с антенной или радиомодулем. Хотя всякое может быть.
Здравствуйте. iPhone 6, ошибка 53. Самостоятельного решения этой проблемы так и нет? ?
Здравствуйте! Если попали при прошивке iPhone на ошибку 53 и получили "кирпич", то всё, практически невозможно решить.
Совет одного из посетителей сайта по данной ошибке почитайте здесь, может поможет.
А так о ней в общем уже писал здесь.
Здравствуйте, есть яблоко 5s. был ударен защитное стекло треснуло, после решили обновить прошивку. в результате тело весит на шнурке. при попытке восстановления\обновления из рекавери\дфу тунец выдаёт ошибку -1. пробовал шить в морозилке, с частичными разбором ( снял дисплей и прижимал модем результат один и тот же, есть ли ещё какие варианты по восстановлению или только СЦ ? яблоко официал без джейла.
Здравствуйте! Ошибка -1 указывает на проблемы с модемной частью. Вам нужно обратиться в сервис.
Когда в морозилке морозят и шьют — пытаются обойти микротрещины в пайке. Ещё греют обычным феном, после остывания девайса — прошивают. У кого-то получается, у кого-то нет.
греть феном саму плату? или модемную часть? модем перекатывать? или же просто погреть на 300 градусах?
Кстати после падения, яблоко исправно фунциклировало, сеть не отваливась и т.д весь гемор начался именно при попытке обновления
Ну тут уж Вам надо гуглить. Обычным феном на максимуме греют плату в районе модема, минут 5-10, по разному. 300 градусов — это уж монтажный фен, тут надо уметь паять. Про перекатку модема — можно попробовать. На ютубе есть видео, которое так и называется: "ПЕРЕКАТКА МОДЕМА НА IPHONE 5" на полчаса. Только если перекатка, а не замена.
По реболлу модема есть такое мнение:
Но вполне может быть, что модем исправен, может быть неисправен какой-нибудь элемент обвязки.
А так, как правило, и бывает. Цепи при работе и и при прошивке немного разные. Если бы при работе что-то отвалилось, то и не шили бы iPhone.
да паять то умею, проблема в паяльной станции трафарете и пасте. жаба давит сервис менам отдавать 5000 за 30 минутную работу( ладно бы гарантии какие-то были а то в 3 сервисах заявили, что перекатать можем, но ответственность с себя снимаем, а ещё в 4 посмотрели мутным взглядом и сказали не там компаунд не полезем.
Сильно не ругайтесь если вопрос покажется глупым, в программной части не силён. А есть способ прошивки (сама прошивка) которая не затрагивала бы модемную часть, тоесть я как понимаю мне прошится не даёт модем так как на него не поступает питание в следствии сбой и ошибка -1. тоесть есть ли способ зашить яблоко обходя этот блок, чтоб его хотябы завести?
Думаю, что вряд-ли получится обойти. Там же при прошивке опрос элементов происходит, в модеме IMEI зашит. Без камеры прошивают, факт, без модема — вопрос.
Кстати, незнаю имеет ли значение но сбой происходит при прошивке на 99%, просто читал где то что если проблема именно в модеме 1ая ошибка выскакивает на строке прогресса тот что на яблоке на 70-75%. Тоесть у меня при прошивке строка прогресса заполняется на 99% (остаётся буквально 1-2 пикселя) и потом тунец выплёвывает ошибку. просто скурил уже кучу форумах и мнения расходятся половина говорит что однозначно аппаратная проблема, другая половина утверждает что проблема явно программная
"Весело" у Вас… Может быть проблема и с процессором.
Программные проблемы, как правило, решаются обычными методами и прошивкой в DFU режиме. А если все Ваши шаманства не помогли, то напрашивается мысль об аппаратных проблемах. Единственно что можно попробовать прямо с нуля начать, менять шнуры, порты, компьютеры, драйвера, iTunes и т.д. и т.п.
Может быть, если есть возможность и шьёте не с Mac'а, установить на компьютер чистую Windows, обновить по максимуму, установить только iTunes с его компонентами (и больше ничего) и попробовать прошить. Или искать кого-то с Mac'ом и на нём попробовать прошить. По крайней мере, так точно программную часть исключите.
Эх, ладно буде ковырять дальше его, может что и наковыряю аж самому интересно чем всё это закончится.
здравствуйте. помогите при прошивке айфон 4s айфон загружается на %80 и айтюнс выдает неизвестную ошибку 51
Здравствуйте! У Вас джейлбрейк установлен?
В гугле толком ничего не нашёл, редкая, похоже, ошибка.
Как правило, ошибка 51 появляется либо после установленного джейлбрейка (или во время установки) или ещё при обрыве соединения с iTunes.
Попробуйте выполнить стандартные методы устранения ошибок (находятся на этой же странице). прошивайте iPhone в режиме DFU.
Здравствуйте, проблему исправили, регистрация работает. Спасибо за настойчивость, без вас мы бы и не заметили ее еще долго.
И Вам спасибо ?
Здравствуйте. Взял айфон 4s, висит на тунце. При подключении к айтюнс, тини амбрелла, редсноу инфо о телефоне не пишет, пишет что неизвестно, то есть не могу узнать ни версию модема ни версию ОС. Проблема возникла при обновлении с ос 9.1 через тунец и так и завис. При попытке обновить и восстановить, под яблоком на телефоне полоса загрузки доходит до конца и на тунце вылетает ошибка (-1). И в ДФУ и не в ДФУ, все одинаково. Что делать?) Просто даже интересно почему его нормально не видно, пробовал разные порты и шнуры. Сегодня еще и комп другой попробую
Здравствуйте! Не мучайтесь, у Вашего телефона проблемы с модемом, ошибка -1 об этом и говорит. Вам нужно в сервис обращаться.
Доброе время суток!
Помогите, ошибка 50, телефон 5S.
здравствуйте пробовал и через рекавери и дфю все одна ошибка 51
не знаю уж что и делать как обойти эту ошибку
Здравствуйте! Ошибка 50 (и ошибка -50) связана с истечением интервала ожидания USB.
Попробуйте выполнить стандартные рекомендации.
Посмотрите файл hosts (файл скрытый, находится в папке C:\Windows\System32\drivers\etc), если в нём есть какие-либо строки с apple -удалите, да и вообще всё лишнее удалите и проверьте компьютер на вирусы.